Was ist SaaS-Marketing? 8 Methoden, die wir bei Ahrefs anwenden

Da wir selbst ein SaaS-Unternehmen sind, ist uns dieser Prozess nicht fremd. Wir sind sogar der Meinung, dass wir ihn mehr als gut beherrschen. Wir haben nicht nur einen achtstelligen ARR erreicht, sondern Marketer analysieren auch häufig unsere Marketingstrategie auf Twitter:

Du musst unser Marketing nicht auseinandernehmen, um es für dein eigenes SaaS-Geschäft zu nutzen, denn ich werde diese Taktiken mit dir teilen.

Hier sind sie:

Wie viele andere SaaS-Unternehmen erstellen auch wir regelmäßig Inhalte in unserem Blog und auf unserem YouTube-Kanal. Aber in einer überfüllten Welt reicht es nicht aus, einfach nur Inhalte zu produzieren. Sie müssen auch entdeckt werden.

Die "Entdeckungsmaschine" hinter unseren Inhalten ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Auf diese Weise erhält unser Blog allein von Google ~300.000 monatliche Besucher:

SEO-gesteuertes Content-Marketing ist das Herzstück unserer Marketing-Strategie. Es treibt sowohl unser Geschäft als auch andere Marketingkanäle an.

So gehen wir vor:

Damit ein Inhalt Such-Traffic bekommt, muss er ein Thema behandeln, nach dem Menschen aktiv bei Google suchen. Klingt logisch, oder?

So findest du diese Themen:

Hier siehst du eine Vielzahl von Keyword-Ideen und deren geschätztes monatliches Suchvolumen.

Wenn du nach Themen suchst, für die du auf YouTube ranken möchtest, dann ändere einfach die Suchmaschine von Google zu YouTube.

Sieh dir diese Themen an und notiere dir die, die für dein SaaS relevant sind.

Empfohlene Lektüre: Keyword-Recherche: Der Anfänger-Leitfaden von Ahrefs

Eine einzigartige Sache, die wir bei Ahrefs machen, ist, dass wir unser Produkt in jedem unserer Inhalte vorstellen. Wir wollen, dass du erfährst, wie du ein Problem lösen kannst und wie unser Toolset dabei hilft, es zu lösen.

Leider vermeiden es viele SaaS-Unternehmen, dies zu tun, weil sie fürchten, zu verkaufsorientiert zu sein. Aber wir glauben, dass wir diesen Spagat ganz gut hinbekommen.

Ein wichtiger Grund dafür, dass uns das gelungen ist, ist die von uns entwickelte Kennzahl "Geschäftspotenzial":

Wenn wir über Themen mit einem hohen "Geschäftspotenzial" schreiben, können wir unser Produkt natürlich bewerben.

Das Thema "Linkaufbau" ist zum Beispiel eine "3" in unserem Fall. Das liegt daran, dass es fast unmöglich ist, Linkbuilding ohne ein Tool zur Recherche von Backlinks gut zu machen - etwas, das wir anbieten. In unserem Leitfaden zum Linkaufbau können wir also ganz natürlich über unser Produkt sprechen:

Das tun wir auch in unseren YouTube-Videos.

Um bei Google ganz oben zu ranken, musst du Inhalte erstellen, die es verdienen, zu ranken. Schau dir dieses Video an, um zu erfahren, wie das geht. Oder dieses Video, wenn du auf YouTube ranken willst.

Nicht jeder Inhalt, den wir erstellen, ist darauf ausgerichtet, bei Google zu ranken. Tatsächlich haben wir viele Artikel wie diesen, die fast keinen organischen Traffic erhalten.

Warum erstellen wir sie trotzdem?

Bei diesen Artikeln handelt es sich meist um Daten-Studien, und es gibt drei Hauptgründe, warum wir sie erstellen:

So kannst auch du es umsetzen:

Du kannst nicht einfach irgendeine Datenstudie erstellen und erwarten, dass sie bekannt wird. Sie muss interessant sein - oder zumindest interessant für Leute, die sie zitieren könnten (z. B. Journalisten).

Eine Möglichkeit, interessante Daten zu finden, besteht darin, Themen zu finden, über die die Menschen bereits subjektiv sprechen, und objektive Daten zu erstellen, die sich mit ihnen befassen.

Eine beliebte Frage in der SEO-Branche ist zum Beispiel: "Wie lange dauert es, um bei Google zu ranken?" Und fast jeder Blogbeitrag, der versucht hat, diese Frage zu beantworten, stützt sich auf subjektive Erfahrungen.

Deshalb haben wir 2017 eine Studie mit unseren Daten durchgeführt, um diese Frage zu beantworten. Sie ist nach wie vor eine unserer beliebtesten Datenstudien und hat seither insgesamt 3.200 Backlinks von ~1.500 einzelnen Websites generiert:

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Eine weitere Taktik ist die Wiederaufnahme beliebter, aber veralteter Studien. So kannst du diese Studien finden:

Wenn wir dies zum Beispiel für die SEO-Branche tun, finden wir ein paar Studien, die wir neu erstellen können und die bereits Tausende von Links haben:

Das Schöne an den beiden oben genannten Taktiken ist, dass du bereits weißt, wer über diese Themen schreibt. Jetzt musst du nur noch auf sie zugehen und ihnen deine Studie vorstellen. Vielleicht verlinken sie dann auf deine Studie oder stellen sie in einem kommenden Beitrag vor.

Sieh dir unseren vollständigen Leitfaden für die Kontaktaufnahme mit Bloggern an, um zu erfahren, wie du das machst.

Bei Ahrefs bieten wir viele kostenlose SEO-Tools:

Zusammen generieren sie monatlich 300.000 organische Aufrufe:

Die Nutzer bekommen nicht nur einen Eindruck davon, wie unser Produkt funktioniert, sondern unsere Marke steht auch im Vordergrund. Wenn sie ein Upgrade brauchen, ist Ahrefs die erste Anlaufstelle für sie. (Schließlich wissen sie ja schon, wie es funktioniert!)

Es überrascht nicht, dass sie uns viele neue Anmeldungen bescheren:

Hier erfährst du, wie du das für dein SaaS-Geschäft nachmachen kannst:

Genau wie Inhalte müssen auch Tools entdeckt werden. Der einfachste Weg ist also, etwas zu erstellen, das bereits gesucht wird.

So machst du es:

Du solltest dann Keywords sehen, die für Tools stehen, nach denen Menschen suchen:

Wahrscheinlich brauchst du nur eine deiner bestehenden Funktionen zu nehmen und eine eingeschränkte Version davon zu erstellen. Das ist genau das, was wir bei allen unseren kostenlosen Tools machen. Unser kostenloser Backlink-Checker ist zum Beispiel einfach eine eingeschränkte Version des Backlinks-Berichts von Site Explorer.

Damit dein kostenloses Tool gut ranken kann, musst du Links zu ihm aufbauen. Wie du das machst, erfährst du in unserem Anfänger-Leitfaden zum Linkaufbau.

Ahrefs Insider ist unsere Facebook-Gruppe, die nur für Kunden zugänglich ist. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hat sie ~16.500 Mitglieder:

In der Gruppe posten wir regelmäßig Produkt-Updates, beantworten Support-Fragen der Mitglieder und geben Tipps, wie man unsere Tools besser nutzen kann. Aber das ist nicht alles, was wir tun. Die Mitglieder der Gruppe können uns auch Fragen zu SEO stellen oder uns Feedback geben, was ihnen an unserem Produkt gefällt oder nicht gefällt.

Das Ergebnis ist: Wir haben eine engagierte Community, die bereit ist, ihr Wissen zu teilen, Fragen zu beantworten und Beiträge zu unserem Toolset zu liefern.

Bei all dem Gerede in der Branche, dass Marketer mit ihren Kunden reden und ihnen zuhören sollten, ist eine Community die beste Lösung. Wir lassen nur zahlende Kunden in die Gruppe, damit alle Rückmeldungen qualifiziert und wertvoll sind.

Tim Soulo, unser Chief Marketing Officer (CMO), erzählt in diesem Video, wie wir eine Gemeinschaft von begeisterten Fans aufgebaut haben:

Wenn du viele Ressourcen in die Content-Erstellung steckst, ist es eine Verschwendung, sie einfach zu veröffentlichen und zu vergessen. Mach stattdessen aus jedem Beitrag etwas Besonderes. Verwandle ihn in mehrere Formate.

Das machen wir bei Ahrefs ständig. Hier sind ein paar Beispiele:

Stell dir das Ganze wie eine Pyramide vor. Beginne mit einer Hauptversion und teile sie dann in kleinere Versionen für andere Kanäle auf.

Podcasting ist in seiner Popularität explodiert. Es gibt Hunderte, wenn nicht Tausende von Podcasts in jeder Branche. Und viele brauchen Gäste, die ihr Wissen weitergeben.

Das ist eine großartige Gelegenheit für jedes SaaS-Unternehmen, für sich selbst zu werben und das Podcast-Publikum für sich zu gewinnen.

Wie findest du diese Möglichkeiten? So musst du vorgehen:

Der einfachste Weg, Podcasts zu finden, ist eine Google-Suche nach "beste [Branchen-]Podcasts".

Alternativ kannst du auch einen erfolgreichen Podcaster in deiner Branche finden und nach Podcasts suchen, in denen er zu Gast war. So gehst du vor:

Finde die E-Mail-Adresse des Podcast-Gastgebers und biete dich als Gast an.

Bezahlte Werbung ist relativ einfach: Du bezahlst eine Plattform (Facebook, Twitter, etc.) und lenkst den Traffic auf deine Website. Viele SaaS-Unternehmen machen das, weil es direkt, messbar und einfach zu skalieren ist.

Auch wir bei Ahrefs nutzen bezahlte Anzeigen. Aber mit einem kleinen Unterschied. Wir nutzen bezahlte Werbung, um unsere Inhalte zu bewerben.

Und warum? Nun, dafür gibt es einige Gründe:

Das soll nicht heißen, dass wir keine bezahlte Werbung einsetzen, um Anmeldungen zu bekommen. Das tun wir. Aber wir nutzen sie nur für unsere kostenlosen Tools wie die Ahrefs Webmaster Tools. Das ist viel einfacher zu verkaufen, als jemanden auf den ersten Blick vom Kauf einer Software zu überzeugen.

Lies unseren Leitfaden zum PPC-Marketing, wenn du mehr über den Einsatz von Google Ads zur Steigerung von Traffic und Leads erfahren möchtest.

Jedes Jahr sprechen wir auf einer Reihe von Konferenzen. Und sie bringen uns Anmeldungen ein:

Veranstaltungen, wie Podcasts, gibt es viele. Du kannst immer eine finden, auf der du dein Wissen weitergeben kannst. Es müssen keine Veranstaltungen mit 10.000 Teilnehmern sein; kleine, lokale Treffen funktionieren auch gut.

Wenn persönliche Veranstaltungen nicht möglich sind, kannst du auch nach virtuellen Konferenzen und Summits Ausschau halten. Tim hat Anfang des Jahres eine für die AdWorld Online-Konferenz organisiert.

https://twitter.com/timsoulo/status/1389456795920338951

Ahrefs ist ein SaaS. Genau wie dein Unternehmen. Das heißt aber nicht, dass du unsere Taktiken einfach "kopieren" kannst und über Nacht Erfolg hast.

Schließlich sind deine Zielkunden, deine Branche, deine Preisgestaltung usw. ganz anders als bei uns.

Wie entscheidest du also, welche Taktiken du für dein SaaS einsetzen solltest?

Angenommen, du weißt bereits, wer deine Zielkunden sind (das ist der wichtigste Schritt!), dann wird dir dieses mentale Modell von David Fallame, Marketingdirektor bei Be On Deck sicher gefallen:

Bei dieser Metapher musst du wissen:

Der erste Schritt besteht darin, dein Geschäftsmodell zu bestimmen. Welche Art von Kunden ("Tier") braucht dein SaaS?

Bestimme als Nächstes das richtige "Jagd-Tool", auch bekannt als deine Akquisitionsstrategie. Es gibt drei Haupttypen:

Unser Kundenstamm bewegt sich hauptsächlich im Bereich von 1.000 bis 10.000 US-Dollar. Deshalb funktioniert unsere Content-Marketing-Strategie wunderbar - sie ist das richtige Tool für die richtige Gruppe.

Wenn man im SaaS-Bereich arbeitet, hört man oft das Zitat "gute Künstler kopieren, große Künstler stehlen".

Ich gebe zu: Das ist ein guter Ratschlag. Schließlich ist die meiste Kunst einfach ein Remix von dem, was vorher da war. Aber ich finde, dass dieser Ratschlag manchmal zu weit gegangen wird. Sieh dir zum Beispiel die Homepages vieler SaaS-Unternehmen an. Sie sehen fast alle gleich aus.

https://twitter.com/timsoulo/status/1149600136932184064

Beim Marketing geht es darum, sich von deinen Mitbewerbern zu unterscheiden. Aber ironischerweise sehen am Ende alle gleich aus, wenn sie sich gegenseitig kopieren.

Meiner Meinung nach ist es nicht verkehrt, Best Practices zu kopieren oder zu folgen. Aber füge immer deine eigene Note hinzu. So haben wir unser Marketing bei Ahrefs immer gemacht. Keine der Taktiken, die wir anwenden, ist wirklich "einzigartig", aber wir haben immer versucht, anders zu sein.

Sieh dir nur unsere Homepage und unsere Versus-Seite an. Oder auch unser Konferenz-Banner:

Vielleicht inspirieren dich die Taktiken, die wir angewendet haben. Aber denk daran: Kopiere nicht in großem Stil.

Hast du Fragen oder Kommentare? Schreib mir auf Twitter.