Diretor de conteúdo da Ahrefs (ou, de forma simplificada, sou o responsável por garantir que cada artigo no blog que aqui publicamos é ÉPICO).
Os motores de pesquisa funcionam através do rastreio da web utilizando bots chamados de spiders. Estes rastreadores da web seguem efetivamente as ligações de uma página para outra para encontrar novo conteúdo a ser adicionado ao índice de pesquisa. Quando utiliza um motor de pesquisa, os resultados relevantes são extraídos do índice e posicionados utilizando um algoritmo.
Se isto parece complicado, é porque é. Mas se deseja ter um posicionamento mais elevado nos motores de pesquisa para obter mais tráfego para o seu website, precisa ter um conhecimento básico de como os motores de pesquisa encontram, indexam e posicionam o conteúdo.
Antes de entrarmos nas questões técnicas, vamos primeiro certificarmo-nos de que entendemos o que os motores de pesquisa realmente são, por que existem e por que são importantes.
O que são motores de pesquisa?
Os motores de pesquisa são ferramentas que localizam e posicionam o conteúdo da internet que corresponde à frase de pesquisa do utilizador.
Cada motor de pesquisa consiste em duas grandes partes:
Indíce de pesquisa. Uma biblioteca digital de informações sobre páginas web.
Algoritmo(s) de pesquisa. Programa(s) informáticos que posiciona(m) os resultados correspondentes do índice de pesquisa.
Exemplos populares de motores de pesquisa incluem Google, Bing, e DuckDuckGo.
Qual é o objetivo dos motores de pesquisa?
Cada motor de pesquisa tem como objetivo fornecer os melhores e mais relevantes para os utilizadores. É assim que obtêm ou mantêm a quota de mercado — pelo menos em teoria.
Como os motores de pesquisa ganham dinheiro?
Os motores de pesquisa apresentam dois tipo de resultados de pesquisa:
Resultados orgânicos do índice de pesquisa. Não poderá pagar para aparecer aqui.
Resultados pagos de anunciantes. Pode pagar e aparecer aqui.
Cada vez que alguém clica num resultado de pesquisa pago, o anunciante paga ao motor de pesquisa. Isto é conhecido como publicidade paga por clique (PPC — pay-per-click, em inglês).
É por isso que a quota de mercado importa. Mais utilizadores significam mais cliques em anúncios e mais receita.
Por que se deve preocupar com o funcionamento dos motores de pesquisa?
Entender como os motores de pesquisa encontram, indexam e posicionam o conteúdo o ajudará a classificar o seu website nos resultados de pesquisa orgânica para palavras-chave relevantes e populares.
Se conseguir um posicionamento alto para essas consultas, obterá mais cliques e tráfego orgânico para o seu conteúdo.
O Google é o motor de pesquisa com o qual a maioria dos profissionais de SEO e proprietários de websites se preocupam, pois tem o potencial de lhes conseguir mais tráfego do que qualquer outro motor de pesquisa.
Como os motores de pesquisa constroem o seu índice
A maioria dos motores de pesquisa conhecidos, como Google e Bing, têm triliões de páginas nos seus índices de pesquisa. Portanto, antes de falarmos sobre algoritmos de posicionamento, vamos aprofundar os mecanismos utilizados para construir e manter um índice da web.
O processo abaixo aplica-se especificamente ao Google, mas provavelmente é muito semelhante para outros motores de pesquisa na web, como o Bing. Existem outros tipos de motores de busca como Amazon, YouTube e Wikipedia que mostram apenas os resultados dos seus websites.
Passo 1. URLs
Tudo começa com uma lista conhecida de URLs. O Google descobre-as através de variados processos, mas estes são os três mais comuns:
Através de backlinks
O Google já possui um índice que contém triliões de páginas da web. Se alguém adicionar uma ligação para uma das suas páginas a partir de uma destas páginas da web, eles poderão encontrá-lo lá.
Os sitemaps listam todas as páginas importantes do seu website. Se enviar o seu sitemap para o Google, pode ajudá-los a descobrir o seu website mais rápido.
Através do envio de URL
O Google também permite o envio de URLs individuais através do Google Search Console.
Passo 2. Rastreio
O rastreio é onde um bot informático conhecido como spider (por exemplo, o Googlebot) visita e faz download das páginas descobertas.
É importante observar que o Google nem sempre rastreia as páginas na ordem em que as descobre.
O Google coloca na fila URLs para rastreio com base em alguns fatores, incluindo:
o PageRank do URL
quantas vezes muda o URL
se é ou não novo
Isto é importante porque significa que os motores de pesquisa podem rastrear e indexar algumas das suas páginas antes de outras. Se tiver um website grande, pode demorar um pouco para que os motores de pesquisa o rastreiem totalmente.
Passo 3. Processamento
O processamento é onde o Google trabalha para entender e extrair informações importantes das páginas rastreadas. Ninguém fora do Google conhece todos os detalhes sobre este processo, mas as partes importantes para a nossa compreensão são a extração de ligações e o armazenamento de conteúdo para indexação.
O Google tem que renderizar as páginas para processá-las totalmente, que é quando o Google executa o código da página para entender como ela é mostrada aos utilizadores.
Dito isto, algum processamento ocorre antes e depois da renderização — como pode ver no diagrama.
Passo 4. Indexação
A indexação é quando as informações processadas das páginas rastreadas são adicionadas a uma grande base de dados chamada índice de pesquisa. Esta é essencialmente uma biblioteca digital de triliões de páginas da internet de onde vêm os resultados de pesquisa do Google.
Este é um ponto importante. Quando faz uma consulta num motor de pesquisa, não está a pesquisar diretamente na Internet os resultados correspondentes. Está a pesquisar no índice de um motor de pesquisa de páginas da internet. Se uma página web não estiver no índice de pesquisa, os utilizadores do motor de pesquisa não a encontrarão. É por isso que ter o seu website indexado nos principais motores de pesquisa como o Google e o Bing é tão importante.
Descobrir, rastrear e indexar conteúdo é apenas a primeira parte do quebra-cabeças. Os motores de pesquisa também necessitam de uma forma de posicionar os resultados correspondentes quando um utilizador realiza uma pesquisa. Este é o trabalho dos algoritmos dos motores de pesquisa.
Cada motor de pesquisa possui algoritmos exclusivos para posicionar as páginas da web. Mas como o Google é de longe o motor de pesquisa mais utilizado (pelo menos no mundo ocidental), é nele que vamos nos concentrar no restante deste guia.
O Google é famoso por ter mais de 200 fatores de posicionamento.
Ninguém sabe quais são todos estes fatores de posicionamento, mas sabemos os principais.
Vamos discutir alguns deles.
Backlinks
Relevância
Atualidade
Autoridade no tópico
Velocidade da página
Otimização para dispositivos móveis
Backlinks
Os backlinks são um dos fatores de posicionamento mais importantes do Google.
Andrey Lipattsev, estrategista sénior de qualidade de pesquisa do Google, confirmou‑o durante um webinar ao vivo em 2016. Quando questionado sobre os dois fatores de posicionamento mais importantes, a sua resposta foi simples: conteúdo e ligações.
Absolutamente. Posso dizer quais são eles [os dois principais fatores de posicionamento]. É conteúdo. E são ligações que apontam para o seu website.
As ligações têm sido um fator importante de posicionamento no Google desde 1997, quando eles introduziram o PageRank, uma fórmula para avaliar o valor de uma página da web com base na quantidade e qualidade dos backlinks que apontam para ela.
Quando analisamos mais de mil milhões de páginas, encontramos uma correlação clara entre o número de sites com ligações para uma página e a quantidade de tráfego orgânico que obtém do Google.
Não obstante, nem tudo é uma questão de quantidade, porque nem todos os backlinks são iguais. É perfeitamente possível que uma página com alguns backlinks de alta qualidade ultrapasse uma página com muitos backlinks de baixa qualidade.
Existem seis atributos principais de um bom backlink.
Vamos examinar mais profundamente os dois mais importantes: autoridade e relevância.
Autoridade da ligação
Os backlinks de páginas e websites oficiais geralmente têm o maior impacto no posicionamento.
Como definir autoridade? No contexto de SEO, páginas e websites autoritários são aqueles que possuem muitos backlinks ou “votos”.
Na Ahrefs, temos duas métricas para estimar a autoridade relativa de websites e páginas:
Classificação de Domínio (DR — Domain Rating, em inglês): A autoridade relativa de um website numa escala de 0 a 100.
Classificação de URL (UR — URL Rating, em inglês): A autoridade relativa de uma página numa escala de 0 a 100.
Pode verificar a autoridade de qualquer website ou página da web no Explorador de Websites da Ahrefs.
Relevância da ligação
As ligações de websites e páginas relevantes são geralmente as mais valiosas.
Se outros websites de destaque no assunto direcionam para uma página, é um bom sinal de que as informações são de alta qualidade.
Se se pergunta por que a relevância é importante, pense em como as coisas funcionam no mundo real. Provavelmente confiaria nos conselhos do seu amigo chef ao procurar o melhor restaurante italiano em vez dos conselhos do seu amigo veterinário. Mas se estiver à procura de recomendações de comida para gatos, seria ao contrário.
Relevância
O Google tem muitas formas de determinar a relevância de uma página.
No nível mais básico, procura por páginas que contenham as mesmas palavras-chave utilizadas na pesquisa.
Mas a relevância vai muito além da correspondência de palavras-chave.
O Google também utiliza dados de interação para avaliar se os resultados da pesquisa são relevantes para as consultas. Noutras palavras, os utilizadores consideram a página útil?
Em parte, é por isto que todos os principais resultados de “apple” (maçã em inglês) são sobre a empresa de tecnologia, não sobre as frutas. O Google sabe, a partir dos dados de interação, que a maioria dos utilizadores procura informações sobre o primeiro, não sobre o último.
No entanto, os dados de interação estão longe de ser a única forma pela qual o Google faz isto.
O Google investiu em muitas tecnologias para ajudar a entender as relações entre entidades como pessoas, lugares e coisas. O Knowledge Graph é uma dessas tecnologias, que é essencialmente uma grande base de conhecimento de entidades e as relações entre elas.
Tanto maçã (fruta) como Apple (empresa de tecnologia) são entidades no Knowledge Graph.
O Google utiliza as relações entre entidades para entender melhor a relevância da página. Um resultado correspondente para “apple” que fala sobre laranjas e bananas é claramente sobre a fruta. Mas aquele que fala sobre iPhone, iPad e iOS é claramente sobre a empresa de tecnologia.
É em parte graças ao Knowledge Graph que o Google pode ir além da correspondência de palavras-chave.
Às vezes, pode até encontrar resultados de pesquisa que não mencionam as palavras-chave aparentemente importantes da consulta. Por exemplo, selecione o segundo resultado para “apple paper app”, que não menciona a palavra “apple” em qualquer lugar da página.
O Google pode dizer que é um resultado relevante em parte porque menciona entidades como iPhone e iPad que estão, sem dúvida, intimamente relacionadas com a Apple no Knowledge Graph.
Nota adicional.
Os dados de interação e o Knowledge Graph não são as únicas tecnologias que o Google utiliza para entender a relevância de uma página para a consulta de pesquisa. Muito do trabalho é realizado através de tecnologias para compreender o significado e a intenção por trás da consulta em si, como BERT e RankBrain. O Google, às vezes, até reescreve consultas nos bastidores para fornecer resultados mais relevantes.
Atualidade
A atualidade é um fator de posicionamento dependente da consulta, o que significa que é importante para alguns resultados mais do que para outros.
Para uma consulta como “o que há de novo no amazon prime”, a atualidade é importante porque os utilizadores pretendem saber sobre os filmes e programas de TV adicionados recentemente. É provavelmente por isso que o Google posiciona melhor os resultados de pesquisa publicados ou atualizados recentemente.
Para consultas como “melhores auscultadores”, a atualidade é importante, mas não tanto. A tecnologia dos auscultadores muda rapidamente, então um resultado de 2015 não será muito útil, mas uma publicação com 2 ou 3 meses ainda será útil.
O Google sabe disto e mostra os resultados que foram atualizados ou publicados nos últimos meses.
Também há consultas em que a atualização dos resultados é irrelevante, como “como fazer um nó de gravata”. Nada mudou nesse processo, há décadas, então não importa se os resultados da pesquisa são de ontem ou de 1998. O Google sabe disso e não tem escrúpulos em posicionar publicações feitas há anos.
Autoridade no tópico
O Google quer posicionar o conteúdo de websites com autoridade no assunto. Isso significa que o Google pode ver um website como uma boa fonte de resultados para consultas sobre um determinado tópico, mas não sobre outro.
Se o sistema de pesquisa considera um website autoritativo, normalmente depende da consulta. […] o sistema de pesquisa pode considerar o website dos Centros de Controle de Doenças, “cdc.gov”, como um website oficial para a consulta “CDC picadas de mosquito”, mas pode não considerar o mesmo website como oficial para a consulta “recomendações de restaurantes”.
Embora esta seja apenas uma das muitas patentes registradas pelo Google, vemos provas de que “autoridade no tópico” é importante nos resultados de pesquisa para muitas consultas.
Basta olhar para os resultados do “selador a vácuo sous vide”.
Aqui, vemos dois pequenos websites de nicho sobre culinária sous vide a superar o The New York Times.
Embora haja, sem dúvida, outros fatores aqui em jogo, parece provável que ‘autoridade no tópico’ seja uma das razões pelas quais estes websites estão posicionados onde estão.
É provavelmente por isto que o guia de SEO para iniciantes do Google diz aos proprietários de websites para:
Cultive uma reputação de perícia e confiabilidade numa área específica.
Velocidade da página
Ninguém gosta de esperar que as páginas carreguem, e o Google sabe disso. É por isso que fizeram da velocidade da página um fator de posicionamento para pesquisas em computadores em 2010 e para pesquisas em dispositivos móveis em 2018.
Muitas pessoas ficam obcecadas com a velocidade da página, portanto, é importante observar que as suas páginas não precisam ser muito rápidas para serem posicionadas. O Google afirma que a velocidade da página é apenas um problema para páginas que “entregam a experiência mais lenta aos utilizadores”.
Noutras palavras, cortar alguns milissegundos de um website que já é rápido dificilmente aumentará o posicionamento. Este só precisa de ser rápido o suficiente para não impactar negativamente os utilizadores.
Pode verificar a velocidade de qualquer página no PageSpeed Insights, que também lhe dá sugestões para tornar a página mais rápida.
PageSpeed Insights também mostra como a sua página está no que toca aos Core Web Vitals.
Os Core Web Vitals são compostos de três métricas que avaliam o desempenho de carregamento, interatividade e estabilidade visual das suas páginas da web. O Google confirmou que os Core Web Vitals serão um sinal de posicionamento a partir de junho de 2021.
Pode ver o desempenho de todas as páginas do seu website utilizando o relatório Core Web Vitals no Google Search Console.
Se muitos URLs estiverem com desempenho insatisfatório ou precisarem de melhorias, converse com um developer.
Otimização para dispositivos móveis
65% das pesquisas do Google acontecem em dispositivos móveis. É por isso que a otimização para dispositivos móveis tem sido um fator importante nos dispositivos móveis desde 2015.
Desde 2019, a compatibilidade com dispositivos móveis também é um fator de posicionamento para pesquisas em computadores, graças à mudança do Google para a indexação que dá prioridade aos dispositivos móveis. O que significa que o Google “utiliza predominantemente a versão mobile do conteúdo para indexação e posicionamento” em todos os dispositivos.
Noutras palavras, a falta de compatibilidade com dispositivos móveis pode afetar o posicionamento — em todos os lugares.
Como os motores de pesquisa personalizam os resultados da pesquisa
Os motores de pesquisa entendem que resultados diferentes atraem pessoas diferentes. É por isso que adaptam os seus resultados para cada utilizador.
Se já pesquisou a mesma coisa em vários dispositivos ou navegadores, provavelmente já viu os efeitos dessa personalização. Os resultados geralmente aparecem em posições diferentes, dependendo de vários fatores.
É por causa dessa personalização que, se estiver a fazer SEO, é melhor utilizar uma ferramenta dedicada como o Monitor de Posições do Ahrefs para verificar as posições de classificação. As posições referidas nestas ferramentas provavelmente estão mais próximas da verdade, porque navegam na web de uma forma que não fornece aos motores de pesquisa muitas informações úteis para personalização.
Como os motores de pesquisa personalizam os resultados?
O Google afirma que “informações como a sua localização, histórico de pesquisas anteriores e configurações de pesquisa ajudam-nos a adaptar os seus resultados ao que é mais útil e relevante para si naquele momento”.
Vamos olhar para estas três coisas.
1. Localização
Se pesquisar algo como “restaurante italiano”, todos os resultados no pacote de mapas são restaurantes locais.
O Google faz isto porque é improvável que voe para o outro lado do mundo para almoçar.
Mas o Google também utiliza a sua localização para personalizar os resultados da pesquisa fora do pacote de mapas. Se nos deslocarmos para baixo na nossa pesquisa por “restaurante italiano”, até mesmo os resultados do TripAdvisor serão personalizados, e veremos que muitos dos melhores resultados são websites de restaurantes locais.
Algo semelhante acontece para uma consulta como “comprar uma casa”. O Google devolve páginas com listas locais em vez de nacionais porque provavelmente não deseja mudar-se para um país diferente.
A sua localização afeta os resultados de consultas locais de forma tão dramática que praticamente não há sobreposição ao pesquisar a mesma coisa em dois locais diferentes.
2. Língua
O Google sabe que não adianta mostrar resultados em inglês para utilizadores espanhóis. É por isso que o Google posiciona a versão em inglês do nosso tutorial de SEO no YouTube para pesquisas em inglês e a versão em espanhol para pesquisas em espanhol.
No entanto, o Google depende de certa forma dos proprietários de websites para fazê-lo. Se tiver páginas em vários idiomas, o Google pode não perceber que é esse o caso, a menos que lhes diga.
Pode fazê-lo com um atributo HTML chamado hreflang.
Hreflang é um pouco complicado e muito além do âmbito deste guia, mas basicamente é um pequeno pedaço de código que indica a relação entre várias versões da mesma página em diferentes idiomas.
3. Histórico de pesquisa
Talvez o exemplo mais óbvio de como o Google usa o histórico de pesquisa para personalizar resultados é quando ele “posiciona” um resultado clicado anteriormente numa posição superior da próxima vez que executa a mesma pesquisa.
Nem sempre acontece, mas parece ser bastante comum, especialmente se clicar ou visitar a página várias vezes num curto período.
Vamos encerrar
Perceber como funcionam os motores de pesquisa é o primeiro passo para se posicionar melhor no Google e obter mais tráfego. Se os motores de pesquisa não conseguem encontrar, rastrear e indexar as suas páginas, está condenado antes mesmo de começar.
Se quer saber o que fazer e como começar a otimizar o seu website para SEO, leia o nosso guia sobre os fundamentos básicos de SEO.
Tem alguma questão? Diga-me nos comentários ou no Twitter.