9 Razones por las que tu página web no aparece en Google (y cómo solucionarlo)

9 Razones por las que tu página web no aparece en Google (y cómo solucionarlo)

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Jefe de Contenido de Ahrefs (o también se puede decir que soy el responsable de asegurar que cada entrada del blog que publiquemos sea ÉPICO).
¿Te parece que lo has hecho todo bien pero tu sitio web no aparece por ningún lado en los resultados de búsqueda de Google? 

Las malas noticias: varias cosas podrían evitar que aparezcas en Google.

Las buenas noticias: muchas son fáciles de arreglar.

Debajo vamos a explorar nueva posibles razones por las que no estás apareciendo en Google y cómo arreglar cada uno de los problemas.

una nota importante antes de que empecemos

Cuando escribes algo en Google esperando ver tu web en los resultados de búsqueda, no estás en realidad buscando tu sitio web. Estás buscando una página en tu web.

Hay una diferencia importante.

Si Google no sabe de la existencia de la página que intentas posicionar o piensa que no merece aparecer en el ranking, no aparecerá en ningún sitio que importe en los resultados de búsqueda.

Nota al margen.
 Tu home o página principal puede ser la página que intentas posicionar. 

Por eso, para aparecer en Google, hay 3 condiciones que se tienen que cumplir:

  1. Google sabe que tu sitio existe y puede encontrar y acceder a todas las páginas importantes.
  2. Tienes una página que es relevante para la keyword en la que quieres aparecer.
  3. Has demostrado a Google que tu página merece posicionar para tu búsqueda objetivo—más que cualquier otra página de otra web.

La mayor parte de los problemas que atajamos abajo tienen que ver con una de estas tres cosas.

1. Tu web es demasiado nueva

Lleva tiempo a Google descubrir nuevos sitios y páginas web. Si acabas de lanzar tu web esta mañana, la explicación más probable es que Google todavía no la ha encontrado.

Para comprobar si Google sabe si tu web existe, haz una búsqueda como esta: site:tuweb.com

google site search results

Si al menos hay un resultado, entonces Google sabe que tu página existe.

Si no hay resultados, pues no lo sabe.

Pero incluso si saben que tu web existe, podrían no conocer la página que intentas posicionar. Comprueba que la conocen buscando por

site:tuweb.com/una-pagina-que-quieras-que-aparezca-en-google/

site search page

Debería haber un resultado.

Si no ves resultados para ninguna de estas búsquedas, crea un sitemap, y envíalo vía Google Search Console (es una buena práctica hacerlo en cualquier caso).

Search Console > Sitemaps > Introduce la URL del Sitemap > Enviar

submit sitemap

Nota al margen.
 Necesitarás crear una cuenta gratuita de Search Console y añadir tu web antes de hacer esto. Lee esta guía para saber cómo. 

Un sitemap le dice a Google qué páginas son importantes en tu web y dónde encontrarlas.

También puede acelerar el proceso de descubrimiento.

¿No puedes encontrar tu sitemap?

Ve a tuweb.com/sitemap.xml. Si no hay nada ahí, ve a tuweb.com/robots.txt, ya que ahí se suele listar la URL del sitemap.

sitemap robots

¿Sigue sin salir nada? Puede que no tengas. Lee esto.

2. Estás bloqueando la indexación de tus páginas a los motores de búsqueda

Si le dices a Google que no muestre ciertas páginas en los resultados de búsqueda no lo hará.

Haces eso con una metaetiqueta “noindex”, que es un código HTML que tiene este aspecto:

<meta name="robots" content="noindex"/>

Las páginas con este código no se indexarán, aunque hayas creado un sitemap y lo hayas enviado con Google Search Console.

Probablemente no recordarás haber añadido este código a ninguna de tus páginas, pero no quiere decir que no esté ahí.

Por ejemplo, WordPress lo añade a cada página si marcas la casilla equivocada cuando configuras tu sitio.

wordpress search engine settings

Es algo que muchos desarrolladores web usan para evitar que Google indexe un sitio durante el proceso de desarrollo y que se olvidan de eliminar antes de publicar.

Si Google ya ha rastreado las páginas en tu sitemap, te informará de las “noindexed” (no indexadas) en el informe de cobertura (coverage) en Google Search Console.

Simplemente busca este error:

noindex search console

Si hace poco que has enviado tu sitemap a Google y todavía no han rastreado tus páginas, ejecuta un rastreo en el Site Audit de Ahrefs. Esto comprueba cada página de tu sitio con más de 100 posibles problemas, incluida la presencia de etiquetas “noindex”.

noindex site audit 1

Elimina las etiquetas “noindex” de todas las páginas que no deban tenerlas.

3. Estás bloqueando el rastreo de tus páginas a los motores de búsqueda

La mayor parte de webs tienen un archivo que se llama robots.txt. Este archivo da instrucciones a los motores de búsqueda de dónde pueden o no pueden ir en tu web.

Google no puede rastrear las URLs bloqueadas en tu archivo robots.txt, lo que normalmente se traduce en que no aparezcan en los resultados de búsqueda.

Si has enviado tu sitemap vía Google Search Console, debería alertarte sobre problemas relacionados con esto. Ve al informe de “Cobertura” (coverage) y busca errores de “URL enviada bloqueada por robots.txt” (“Submitted URL blocked by robots.txt”).

blocked by robots search console

Una vez más, esto solo funciona si Google ya ha intentado rastrear las URLs en tu sitemap. Si hace poco que lo has enviado, puede que aún no sea el caso.

Si prefieres no esperar, puedes comprobarlo manualmente. Simplemente ve a  tudominio.com/robots.txt.

Deberías ver un archivo como este:

ahrefs robots

Nota al margen.
 Si recibes un error 404 significa que no tienes un archivo robots.txt. Aprende a crear uno aquí.

Lo que no quieres ver aquí es un código como este…

Disallow: /

.… bajo cualquiera de estos user-agents:

User-agent: *

User-agent: Googlebot

¿Por qué? Porque esto bloquea a Google de rastrear todas las páginas de tu sitio.

Tampoco quieres ver una directiva “Disallow” (rechazar) para cualquier contenido importante.

Por ejemplo, esta regla Disallow evitaría que Google rastree todos los posts de nuestro blog.

Disallow: /blog/

Elimina cualquier directiva que bloquee el contenido que quieras que salga en Google.

Aviso

Los archivos robots.txt pueden ser complicados, y es muy fácil confundirse. Si crees que el tuyo puede estar evitando que tus páginas aparezcan en Google, y no sabes mucho sobre este archivo, contrata a un experto para arreglarlo.

4. No tienes suficientes backlinks (enlaces entrantes) de calidad

Incluso si nada evita que Google encuentre tu página, todavía necesitas “probar” que mereces posicionar.

Aunque hay cientos de factores en juego en el algoritmo de Google, el número de enlaces entrantes de páginas webs únicas a una página parece ser uno de los fuertes. Hemos descubierto esto una y otra vez en estudios de correlación (en inglés).

pasted image 0 2

La correlación entre los rankings de keywords y los dominios de referencia (links de sitios web únicos) de nuestro estudio de casi 1.000 millones de páginas web.

Si las páginas que posicionan por encima tuya tienen muchos más backlinks, entonces esto podría ser parte de la explicación de por qué no sales en Google.

Para ver el número de páginas webs únicas (dominios de referencia) que enlazan a tu página, pega tu URL en el Site Explorer o en nuestro backlink checker gratuito.

ahrefs backlink checker

un recordatorio rápido…

Google clasifica páginas concretas, no webs enteras. Aunque puede ser el caso que quieras posicionar tu página web por una keyword específica, es importante asegurarse de que miras al número dominios de referencia a esa página, no a tu web completa.

Después, ve al Keywords Explorer, busca tu palabra clave objetivo, y haz scroll hasta la vista general de la SERP. Aquí verás las páginas que actualmente están en las primeras posiciones y métricas SEO para cada una de ellas.

Echa un vistazo a la columna de “Dominios” (domains) para ver cuántas webs únicas enlazan a cada página.

domains serp overview

Considera conseguir más backlinks si tu página se queda corta.

https://www.youtube.com/watch?v=BjT-QOqsjz4

Lecturas complementarias

5. A tu página le falta “autoridad” (authority)

El algoritmo de posicionamiento de Google se basa en algo que se llama PageRank, que en esencia cuenta los backlinks y links internos como votos.

Nota al margen.
 Esta es una explicación ligeramente sobresimplificada del PageRank. Aprende más en nuestra guía completa de PageRank.

Algunos SEOs ven PageRank como noticias pasadas de moda, pero Google confirmó que seguía siendo un factor crítico en su algoritmo en 2017:

Por desgracia, Google abandonó sus puntuaciones públicas de PageRank hace algunos años. Ahora no es posible ver cómo el PR de tu página está en relación a páginas de las primeras posiciones.

Por suerte, en Ahrefs tenemos una métrica basada en principios parecidos llamada URL Rating (UR).

Al igual que PageRank, tiene en cuenta enlaces internos y backlinks y hemos descubierto que se correlaciona con el tráfico de búsqueda.

UR oscila en una escala de 0-100. Las páginas con un elevado UR tienen más “autoridad” que las que tienen un UR bajo.

Para comprobar el Rating de URL de cualquier página en tu sitio pega tu URL en el Site Explorer o en nuestro backlink checker gratuito.

url rating site explorer

Compáralo con el UR de las páginas que están en las primeras posiciones de tu palabra clave objetivo usando la vista general de SERP en  Keywords Explorer.

url rating serp

Si las páginas que están en las primeras posiciones tienen un UR mucho más alto que el tuyo puede ser una señal de que tu falta de “autoridad de enlaces” está haciendo que te quedes atrás.

Hay dos formas de dar un empujón a la autoridad de una página web:

  • Consigue más backlinks;
  • Añade más enlaces internos.

En general, lo primero es más complicado que lo segundo—sobre todo si quieres posicionar una página de ventas.

Por eso, añadir algunos enlaces internos relevantes a tu página es a menudo la mejor forma de empezar.

Lecturas complementarias

6. A tu web le falta “autoridad” (authority)

Google sigue dando señales confusas sobre si la autoridad del sitio es un factor de posicionamiento.

En este tweet, Gary Ilyes de Google dice que no existe algo como esto:

Pero en esta entrevista, John Mueller de Google dice que tienen métricas que “se traducen en cosas parecidas”.

Estudiamos la relación entre posicionamiento y Domain Rating (rating de dominio, nuestra métrica de autoridad web) y encontramos una pequeña correlación positiva entre las dos:

pasted image 0 1

Nota al margen.
La correlación aquí es mucho más débil que la de los dominios de referencia o la de la autoridad a nivel de página. Además, correlación ≠ causalidad.

Dicho esto, parece que la autoridad del sitio juega un papel más significativo en el posicionamiento para algunas palabras clave que para otras.

Echa un vistazo a las páginas que están en las primeras posiciones en la keyword  “designer dresses” (vestidos de diseñador):

high dr serp

La media y la mediana del DR de las páginas del top 5 es 82 y el sitio más débil tiene un DR de 77.

Dado que el DR se mueve en una escala de 0-100 esto es una media extremadamente alta. Un sitio con menos autoridad sufriría para posicionar en esta keyword.

Nota al margen.
 El hecho de que algunas búsquedas tengan solo páginas con alta autoridad posicionando en el top 10 no prueba necesariamente que la “autoridad de la web” sea un factor de posicionamiento. Puede ser que para ciertas búsquedas Google sepa que la gente quiere resultados de marcas conocidas y de confianza. 

En el caso de la palabra clave “best coffee machine” (mejor cafetera) es una mezcla:

mixed dr serp

Hay páginas tanto con alta como con baja autoridad en el top 5.

Para comprobar la “autoridad” de tu web, pega el dominio en el Site Explorer de Ahrefs o en nuestro backlink checker gratuito.

website authority ahrefs

Compara esto con las puntuaciones de DR de las páginas que estén en las primeras posiciones para tu palabra clave objetivo. Esto debería darte una buena idea de si la autoridad de tu web está evitando que posiciones en las keywords que te interesan en Google.

PRO TIP

Incluso si algunas páginas por encima de ti tienen un DR alto puede que quieras sobrepasarlas. ¿Cómo? Consiguiendo más backlinks y “autoridad de enlace” a nivel de página. Después de todo, Google clasifica páginas concretas, no webs enteras.

Puedes ver un ejemplo de esto para la keyword “bitcoin mining calculator” (calculadora de minado de bitcoin):

bitcoin mining calculator rankings

La página que está en la posición #4 está en una web con un DR más bajo que la mayoría de las que está por debajo de ella.

Una de las razones por la que aparentemente la página es capaz de sobrepasarlas es porque tiene un alto número de enlaces entrantes (backlinks) de webs únicas y más “autoridad”.

7. Tu página web no se alinea con la “intención de búsqueda” (search intent)

Google intenta ofrecer los resultados más útiles y relevantes para cada consulta.

Por eso es esencial alinear tu contenido con lo que las personas que buscan esperan y quieren ver. Esto se conoce como intención de búsqueda.

Digamos que eres American Express y quieres que esta página aparezca en Google para el término “best credit card” (la mejor tarjeta de crédito):

american express best credit card

Si miramos los resultados de este término en el Keywords Explorer estas son las métricas de la página más fuerte en el top 5:

  • Rating de Dominio: 86
  • URL Rating: 49
  • Dominios de Referencia: 466

Mirando en el Site Explorer, está claro que la página de American Express supera a esta página (y a todas las demás en los primeros puestos) en esos frentes. Pero a pesar de eso, ni siquiera se encuentra entre los 100 primeros resultados.

american express seo metrics

¿Por qué? Porque la página no se alinea con lo que las personas que están buscando quieren ver.

Si miramos más en detalle a las primeras páginas de “best credit card” (mejor tarjeta de crédito) vemos que todas son listas de las mejores tarjetas de distintos bancos y proveedores.

Como esta:

best credit cards

La página de American Express es más una página de ventas.

Google sabe que la gente no quiere ver una página de ventas cuando buscan este término, así que no las posiciona.

8. Tienes problemas de contenido duplicado

El contenido duplicado se da cuando se puede acceder a la misma o parecida página desde distintas URLs.

Google tiende a no indexar contenido duplicado porque supone un espacio innecesario en su índice—algo así como tener dos copias del mismo libro en tu estantería.

En su lugar, suele indexar solo la versión que estableces como canónica.

Si no se establece una canónica, Google intenta identificar la mejor versión de la página para indexarla por su cuenta.

Por desgracia, la habilidad de Google para identificar páginas duplicadas sin autorreferencias canónicas no es perfecta.

Echa un vistazo a estas dos páginas en Buffer.com:

buffer duplicate content 1

buffer duplicate content 2

Ambas están indexadas, a pesar de ser casi idénticas.

Nota al margen.
 También tienen canónicas que hacen autorreferencia. 

Esto causa problemas porque la “autoridad” de una página se divide en dos URLs. La primera URL tiene enlaces entrantes (backlinks) desde 115 dominios de referencia (webs únicas), y la segunda enlaces de 140.

buffer rds 1

buffer rds 2

Dado que una de estas páginas posiciona en el puesto #22 para su palabra clave objetivo, probablemente posicionaría mejor si la “autoridad de enlaces entrantes” de ambas URLs estuviera consolidada.

buffer position 22

Para encontrar problemas de contenido duplicado en tu página web ejecuta un rastreo usando el Site Audit de Ahrefs, después ve al informe de “Content quality” (calidad del contenido). Busca grupos de páginas duplicadas o casi duplicadas sin canonicals (canónicas).

duplicate content ahrefs site audit

Arregla estos problemas redirigiendo o canonicalizando los duplicados.

9. Tienes una penalización de Google

Tener una penalización de Google es la razón menos probable para no aparecer en Google. Pero es una posibilidad.

Hay dos tipos de penalizaciones de Google.

  • Manual: Cuando Google emprende una acción para eliminar o degradar tu sitio en los resultados de búsqueda. Ocurre cuando un empleado de Google revisa manualmente tu página y encuentra que no cumple con sus directrices para webmasters.
  • Algorítmica: Cuando el algoritmo de Google suprime tu sitio o una página en los resultados de búsqueda debido a problemas de calidad. Es más un caso del ordenador dice no que “persona humana dice no”.
Nota al margen.
Para ser precisos, las penalizaciones algorítmicas no son penalizaciones, son filtros.

Por suerte, las penalizaciones manuales son extremadamente raras. Es improbable que recibas alguna a menos que hayas hecho drásticamente mal. Google además suele avisar de ellas en la pestaña “Acciones Manuales” en Search Console.

manual penalty

Si no hay ninguna advertencia aquí, probablemente no tienes una penalización manual.

Por desgracia, Google no te dice si tu sitio está siendo filtrado algorítmicamente—y puede ser bastante difícil de identificar.

Si sospechas de una penalización algorítmica debido a una caída reciente y significativa en tu tráfico orgánico, tu primera acción debería ser comprobar si la caída ha coincidido con una actualización conocida o sospechada del algoritmo de Google (en inglés).

Panguin es una herramienta útil para esto. Muestra fechas de cambios de algoritmo sobre tu tráfico de Google Analytics para que sea fácil identificar problemas.

panguin tool

Si todavía sospechas que tu sitio ha sido filtrado o penalizado, habla con un experto antes de emprender alguna acción potencialmente catastrófica como desautorizar enlaces (disavow links).

Pensamientos finales

Posicionar en Google es como jugar un videojuego.

Si tienes problemas técnicos como un mando roto no vas a ganar, no importa lo mucho que lo intentes. Con tu web es lo mismo. Necesitas arreglar problemas técnicos graves como meta etiquetas “noindex” o bloqueos de rastreadores antes de ponerte a jugar.

A partir de aquí, es crítico comprender el nivel en el que estás jugando y la fortaleza de tus oponentes. Algunos niveles son fáciles porque tus oponentes son débiles. Otros son difíciles porque son fuertes.

Puedes necesitar subir de nivel construyendo backlinks y “autoridad” antes de ir a por los más fuertes.

Si estás sufriendo para derrotar a tus oponentes porque son demasiado fuertes, juega en un nivel más fácil.

Puedes hacer esto apuntando a palabras clave con menos competencia. Por supuesto, una forma de encontrarlas es filtrando keywords de baja competencia en el Keywords Explorer.

low difficult keywords ke

Solo recuerda que a menudo merece la pena hacer el esfuerzo de completar los niveles difíciles porque desbloquear ese logro puede suponer un cambio de situación para tu negocio.

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Tra­duci­do por Iván Fanego, que en sus ratos libres anal­iza y com­para soft­ware para empre­sas en App­Crit­ic, donde ha creado uno de los primeros cursos de WhatsApp Marketing.