Das ist eine Situation, die von einigen SEOs gefürchtet wird. Sie glauben, dass dieses Nutzerverhalten von Google verfolgt wird und zu einer Abstrafung der Website führt.
Aber bestraft Google das Pogo-Sticking tatsächlich? Und solltest du dir wirklich Sorgen darüber machen? In diesem Artikel erfährst du das Folgende:
- Der Unterschied zwischen Pogo-Sticking und Bounce-Rate
- Gründe für Pogo-Sticking
- Ist Pogo-Sticking ein Ranking-Faktor?
- Sollte Pogo-Sticking dir Sorgen machen?
- Wie du deine Inhalte ansprechender gestaltest
Zunächst wollen wir die Dinge etwas klarer machen und die Grenzen zwischen Pogo-Sticking und Bounce-Rate ziehen, da sie oft verwechselt werden:
- Pogo-sticking, wie in der Einleitung definiert, ist, wenn ein Nutzer eine Website von einer SERP (Suchmaschinenergebnisseite) aus betritt und sie schnell wieder verlässt, um zur SERP zurückzukehren.
- Von Bounce-Rate (Absprungrate) spricht man, wenn ein Nutzer eine Website von einer beliebigen Quelle aus betritt und dort keine Aktion ausführt (z. B. auf einen Link klickt, ein Formular ausfüllt oder einen Artikel in den Warenkorb legt). Wenn also jemand diesen Artikel öffnet, ihn vollständig liest und nichts weiter tut, bevor er die Seite verlässt, zählt das als Absprungrate.
Lesetipp: Was ist die Absprungrate (Bounce-Rate)? Wie man sie interpretiert und damit arbeitet
Es gibt viele mögliche Ursachen für Pogo-Sticking. Beachte, dass nicht alle davon durch schlechte Inhalte oder eine schlechte UX (User Experience) verursacht werden.
Clickbait-Inhalte
In diesem Szenario gelangt der Suchende auf eine Website, die zu viel verspricht und zu wenig hält. Mit anderen Worten: Der Suchende stößt auf Clickbait-Inhalte.
Wir alle haben schon solche Inhalte im Internet gesehen und bereuen es sofort, darauf geklickt zu haben: “Das glaubst du nie (…)”, “Mach diese eine Sache 6 Wochen lang und (…)”, “Das willst du nicht wissen (…)” und so weiter. Und wenn wir das tun, fühlen wir uns betrogen und “poggen” zurück auf die SERP.
Zur Veranschaulichung: Nehmen wir an, du willst überprüfen, was das Internet zu der Meinung sagt, dass SEO tot ist. Du stößt auf etwas wie das hier:
Okay, dann lass uns etwas über die “neue SEO” lernen.
SEO scheint also tot zu sein. Das klingt nach großen Neuigkeiten. Und statt eines 10-Schritte-Kurses über “alte SEO” bietet diese Seite einen Fünf-Schritte-Kurs über “neue SEO” an. Doch zu deiner Überraschung entdeckst du, dass die “alte SEO” gar nicht so tot ist.
Das ist Clickbait — du würdest so schnell wie möglich gehen und nie wiederkommen wollen.
Versteckte oder gesperrte Informationen
Mit anderen Worten: Der Suchende kann nicht finden, was er sucht, obwohl die Informationen vielleicht tatsächlich vorhanden sind. Das Problem ist, dass die Informationen unter Tonnen von Text begraben sind, durch verwirrende Sprache verdeckt werden oder für manche Nutzer nicht verfügbar sind.
Hier ist ein Beispiel. Dieser Screenshot stammt von einer Webseite, die zu den Top-Ergebnissen bei der Suche nach “Anzeichen für defekten Turbolader” gehörte. Wir haben hier eine Wand aus Text mit wahrscheinlich gültigen Informationen. Aber die Anzeichen werden nicht erwähnt.
Nun, die Symptome, die wir sehen wollen, sind tatsächlich da, aber weit unten auf der Seite. Bevor du zu den Symptomen kommst, wird von dir erwartet, dass du darüber liest, wie ein Turbo funktioniert und eine Liste der Ursachen für eine Turbopanne. Da es keine unmittelbare Lösung für die Anfrage gibt, geht der Suchende einfach zurück zur SERP, um eine andere Seite zu besuchen.
Ähnlich verhält es sich, wenn die Inhalte nur für angemeldete Nutzer zugänglich sind oder hinter einer “Paywall” stehen. Die Website mag gut sein und die Information bieten, die der Suchende braucht. Da sie aber nicht sofort verfügbar ist, kehrt der Suchende zu den SERP zurück.
Schlechte UX
In diesem Szenario ist der Suchende sofort frustriert (oder misstrauisch) über das Aussehen und die Funktionsweise der Website und kehrt deshalb in die Sicherheit der SERP zurück.
Schauen wir uns ein Beispiel an. Hier lädt die Website nicht nur langsam, sondern es erscheint auch ein ziemlich lästiges Pop-up-Fenster.
Eine schlechte User Experience kann durch verschiedene Dinge verursacht werden:
- Langsame Seitengeschwindigkeit
- Lästige Werbung
- Aufdringliche Anmeldeformulare, die den Inhalt verdecken
- Verwirrendes Website-Layout
- Die Website ist nicht für mobile Geräte optimiert
Der Suchende sieht sich nur um
Pogo-Sticking kann auch vorkommen, wenn der Suchende einfach nur herumstöbert und nicht die Absicht hat, lange auf einer bestimmten Seite zu bleiben. Sie könnten nach Inspiration suchen, Preise vergleichen oder versuchen, sich an eine Seite zu erinnern, die sie neulich gesehen haben.
Es ist irrational, diese Seiten abzustrafen, nur weil der Suchende sich schnell nach etwas umgesehen hat, das seine Aufmerksamkeit erregen könnte.
Andere Gründe
Um die Komplexität der Szenarien, die zu Pogo-Sticking führen können, noch besser zu veranschaulichen, lass uns folgende Situation betrachten. Angenommen, jemand erzählt dir, dass du im Winter WD40 auf die Türdichtungen deines Autos schmieren kannst, damit sie nicht einfrieren. Logisch, dass du diese Information überprüfen willst. Also googelst du es.
Also… welche Website bietet hier den besten Rat?
Schon wenn du die Beschreibungen unter den blauen Links liest, siehst du, dass der Suchende unterschiedliche Antworten bekommt. Das kann Pogo-Sticking “auslösen”, aber aus unterschiedlichen Gründen. Und manchmal kann das auch die Schuld von Google sein.
- Wenn der Suchende auf das erste Ergebnis klickt, wird er wahrscheinlich schnell wieder abspringen, weil es auf dieser Seite um eingefrorene Autoschlösser und nicht um Dichtungen geht. Vielleicht kehrt der Suchende zur SERP zurück, aber das ist definitiv nicht die Schuld des Inhalts.
- Was ist mit Ergebnis Nr. 4? Hier steht, dass du WD40 verwenden kannst, um zu verhindern, dass Dichtungen einfrieren. Allerdings solltest du das nicht zu oft tun. Nachdem der Suchende dies gesehen hat, kehrt er vielleicht zur SERP zurück und versucht es mit einem anderen Ergebnis, um diese Information zu überprüfen. Auch das ist Pogo-Sticking, aber hier jemanden zu bestrafen, ist unfair.
- Und wenn der Suchende zuerst auf die Nummer 6 klickt? Vielleicht liegt das daran, dass er zuerst das Snippet in Ergebnis Nr. 5 gelesen hat. Wer zu Ergebnis Nr. 6 gelangt, bekommt die Antwort ziemlich schnell. Schmier kein WD40 auf Autotürdichtungen (was hier wahrscheinlich die richtige Antwort ist). Dann kehrt er vielleicht auf die SERP zurück, um eine andere Seite mit dieser Art von Informationen zu finden, oder führt eine neue Suche durch.
Und jetzt die große Frage: Ist Pogo-Sticken ein Ranking-Faktor? Tl;dr: Pogo-Sticking ist mit ziemlicher Sicherheit kein Ranking-Faktor. Vor ein paar Jahren hat John Mueller das in einem Google Webmaster Central Hangout bestätigt und gesagt:
Wir versuchen, solche Signale bei der Suche nicht zu verwenden. Es gibt also viele Gründe, warum Nutzer in den Suchergebnissen hin und her gehen, sich verschiedene Dinge ansehen oder nur kurz auf einer Seite bleiben und dann wieder zurückgehen. Ich glaube, es ist wirklich schwer, das zu verfeinern und zu sagen: “Nun, wir könnten das zu einem Ranking-Faktor machen.”Ich würde mir also keine Sorgen um solche Dinge machen. Wenn wir unsere Algorithmen insgesamt betrachten und prüfen, welche Algorithmusänderungen wir einführen wollen, schauen wir uns an, wie die Nutzer auf diese Änderungen reagieren. Aber das ist etwas, das wir über Millionen von verschiedenen Abfragen und Millionen von verschiedenen Seiten hinweg betrachten, um zu sehen, ob dieser Algorithmus in die richtige Richtung geht oder nicht.
Aber für einzelne Seiten lohnt es sich meiner Meinung nach nicht, sich darauf zu konzentrieren.
Aus SEO-Sicht: nicht unbedingt. Da es viele Gründe geben kann, warum Suchende zwischen Websites hin- und herspringen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Google das Pogo-Sticking nicht als Ranking-Faktor behandelt. Mach dir also keine besonderen Gedanken darüber.
Aus geschäftlicher Sicht: Du solltest dich damit befassen. Ranking-Faktoren hin oder her, du möchtest wahrscheinlich, dass deine Leser länger als ein paar Sekunden auf deiner Seite bleiben und sich mit deinem Angebot beschäftigen.
Hier sind ein paar Tipps, mit denen du deinen Lesern helfen kannst.
Verbessere die UX der Website. Auch auf dem Handy
Nicht jede Website muss an Designwettbewerben teilnehmen. Wenn du dem Leser das beste Erlebnis bieten willst, halte die Dinge einfach und mit möglichst wenig Ablenkung. Alles, was nicht zum Inhalt gehört, nach dem der Suchende sucht, sollte das Leseerlebnis unterstützen. In der Praxis bedeutet das, dass es aus dem Weg gehen sollte.
Ein direkter Weg, die UX deiner Website zu verbessern, ist die Verbesserung der UI (“user interface”; Benutzeroberfläche). Hier sind einige Ideen:
- Beseitige Pop-ups – Dazu gehören Anmeldeformulare, Abmeldeformulare usw. Dasselbe gilt für alle Banner, die das Layout verändern.
- Achte darauf, dass das Layout deiner Website klar, einheitlich und benutzerfreundlich ist – Das gilt vor allem für die Navigation deiner Website. Eine schön gestaltete Website ist toll. Aber noch wichtiger ist es, die kognitiven Fähigkeiten der Nutzer nicht mit Elementen zu überfordern, die keinen praktischen Zweck erfüllen.
- Optimiere deine Website für mobile Geräte – Der Traffic auf deiner Website kommt zu etwas mehr als 50 % von mobilen Geräten. Außerdem indexiert und rankt Google Inhalte auf der Grundlage von mobilen Versionen der Websites (mobile-first indexing).
Halte deine Website schnell
Natürlich wartet niemand gerne darauf, dass eine Website geladen wird. Aber noch wichtiger ist, dass manche Leute die Seite einfach verlassen, wenn das Laden zu lange dauert oder wenn deine Seite generell langsam ist. Manche Leute werden langsame Seiten wahrscheinlich meiden, wenn es Konkurrenten gibt, die Inhalte schneller anbieten. Und in diesem Wettbewerb zählt jede Sekunde.
Und wenn du willst, dass deine Inhalte in den SERPs weit oben ranken, musst du den Nutzern die Inhalte so schnell wie möglich zur Verfügung stellen. Denn einer der Ranking-Faktoren von Google ist die Geschwindigkeit der Website.
Du kannst die Ladezeit jeder Webseite mit Diensten wie PageSpeed Insights überprüfen.
Um mehrere Webseiten in großem Umfang zu prüfen (auch für Websites von Drittanbietern), kannst du das Site Audit von Ahrefs verwenden. Es zeigt nicht nur Metriken wie Time to First Byte an, sondern unterstützt auch Core Web Vitals (über die PageSpeed Insights API von Google).
Die blauen Zahlen zeigen die Seiten an, die in die in den Berichten angegebenen Kategorien fallen. Wenn du auf diese Zahlen klickst, gelangst du zu einem Bericht, der diese Seiten mit zusätzlichen Daten anzeigt.
Verwende die Methode der umgekehrten Pyramide
Die umgekehrte Pyramide ist eine bewährte journalistische Methode, bei der das, was du wissen musst, vor dem, was du gerne wissen möchtest, steht. Wenn du dieser Regel folgst, finden deine Leser die Informationen schneller. Das gilt auch für die Website über die Symptome eines Turboladerschadens, die wir bereits besprochen haben.
Wenn du zum Beispiel ein Keyword suchst, bei dem die Suchenden vor allem nach einer Definition suchen, solltest du damit beginnen.
So haben wir es in unserem Artikel über die Sichtbarkeit bei der Suche gemacht.
Denn aus den SERP geht hervor, dass die meisten Suchenden eine Definition wünschen:
Verwende eine klare Formatierung und visuelle Elemente
Niemand mag eine Wand aus Text, vor allem nicht im Internet, wo die meisten Menschen Inhalte überfliegen. Nutze diese Best Practices, um deine Inhalte leichter verdaulich zu machen:
- Bleibe innerhalb von 85 Zeichen pro Zeile
- Begrenze Absätze auf drei bis vier Sätze
- Verwende Listen und Aufzählungspunkte, um Textblöcke aufzulockern
- Verwende eine gut lesbare Schriftart
- Verwende eine Schriftfarbe, die mit dem Hintergrund kontrastiert
Du solltest auch in Betracht ziehen, visuelle Elemente zu verwenden, um den Text aufzulockern, wo es sinnvoll ist, insbesondere bei Bildungsinhalten. Eine Studie hat herausgefunden, dass Menschen, die einer Wegbeschreibung mit Text und Bildern folgen, 323 % besser abschneiden als Menschen, die einer Wegbeschreibung ohne Bilder folgen.
Zur Veranschaulichung: Welche Version des folgenden Artikels erregt eher die Aufmerksamkeit des Lesers? Die Version mit der Grafik oder die ohne?
Im Folgenden findest du ein weiteres gutes Beispiel dafür, wie du die Aufmerksamkeit des Lesers mit Bildern fesseln und gleichzeitig den Inhalt leicht überfliegen und verstehen kannst. Beachte, dass die Form dieses Artikels seiner Funktion folgt: Er erklärt den Unterschied zwischen der Grippe und dem Corona-Virus.
Verwende relevante interne Links
Manche Suchanfragen sind dazu gedacht, ein einzelnes Problem schnell zu lösen. Andere sind der Beginn einer Lernreise über ein komplexes Thema. Und normalerweise kann ein einziger Inhalt ein solches Thema unmöglich abdecken. Für diese Art von Suchanfragen kannst du eine ganze Reihe von Inhalten erstellen und sie miteinander verknüpfen, um den Nutzer in die richtige Richtung zu führen.
Dieser Leitfaden über SEO für Start-ups ist zum Beispiel über 4.500 Wörter lang. Aber auch wenn das ein ziemlich langes Inhaltsformat ist, können wir unmöglich alles erklären, was es zu diesem Thema zu wissen gibt. Wir können jedoch auf Artikel verlinken, die bestimmte Probleme der SEO im Detail erklären, wie z. B. die Keyword-Recherche oder die technische SEO.
Mit den Ahrefs Webmaster Tools kannst du die Suche nach internen Verlinkungsmöglichkeiten weitgehend kostenlos automatisieren. Melde dich einfach an, crawle deine Website mit Site Audit und rufe den Bericht “Interne Verlinkungsmöglichkeiten” auf. Dieser zeigt dir relevante interne Verlinkungsmöglichkeiten auf deiner Website an.
Im Screenshot unten siehst du zum Beispiel eine Möglichkeit, die Wörter “Keyword-Recherche” in unserem Beitrag über die besten Rank-Tracker mit unserem Beitrag über kostenlose Tools zur Keyword-Recherche zu verknüpfen.
Zeige E‑A-T
E‑A-T steht für Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit (trustworthiness). Es stammt aus den Search Quality Rater Guidelines von Google, einem Dokument, das von menschlichen Qualitätsbewertern verwendet wird, um die Qualität der Google-Suchergebnisse zu bewerten.
E‑A-T ist ein Konzept aus der SEO-Welt. Der Nachweis von Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit ist jedoch immer eine gute Idee, wenn es um Inhalte geht. Damit signalisierst du den Nutzern, dass es sich lohnt, deine Inhalte zu lesen (oder anzusehen). Das ist umso wichtiger, wenn sich deine Inhalte um YMYL-Themen (Your Money or Your Life) wie Geld, Gesundheit und Sicherheit drehen.
Aber was genau bedeutet es, E‑A-T zu zeigen?
- Expertise bedeutet, dass du ein hohes Maß an Wissen oder Fähigkeiten in einem bestimmten Bereich hast. Mit anderen Worten, sie bezieht sich auf Inhalte, die von einem Experten erstellt wurden. Wenn du das zeigen willst, solltest du deine Inhalte von Experten erstellen lassen. Du kannst sie anstellen oder Gastbeiträge von Leuten annehmen, die sich auskennen.
- Bei der Autorität geht es um den Ruf, vor allem bei anderen Experten und Influencern in der Branche. Es gibt keine andere Möglichkeit, als deine Referenzen zu zeigen. Denk an Berufserfahrung, akademische Zeugnisse, Vorträge auf bekannten Konferenzen usw.
- Bei der Vertrauenswürdigkeit (Trust) geht es um die Legitimität, Transparenz und Genauigkeit der Website und ihrer Inhalte. Einfach ausgedrückt: Du solltest deine Fakten überprüfen und deine Inhalte auf dem neuesten Stand halten.
Zur Veranschaulichung: Welche dieser Seiten ist eine bessere Informationsquelle für die Frage “Was tun, wenn der Magen schmerzt?”? Die oberste oder die unterste?
Es gibt noch ein paar weitere Dinge, die du tun kannst, um E‑A-T zu zeigen, die mehr mit SEO zu tun haben als mit guter Content-Erstellung. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, schau dir unseren Artikel über E‑A-T an und warum es für SEO wichtig ist.
Halte den Inhalt auf dem neuesten Stand
Aktualität ist für manche Suchanfragen wichtiger als für andere. Denn wer will schon die besten Kopfhörer von 2011, wenn er die besten von diesem Jahr haben kann?
Ein Screenshot der Suchanfrage “Beste Kopfhörer”. Beachte das Jahr in den meisten Titeln.
Es ist eine gute Idee, deine Inhalte jedes Jahr (oder öfter) zu aktualisieren, um aktuelle Inhalte zu bieten, wenn es das ist, was deine Leser erwarten. Diese Taktik kannst du jedes Jahr wiederholen, so wie es die Zeitschrift “Digital Trends” macht:
Digital Trends has regularly updated the headphones ranking every year since 2016.
At Ahrefs, we update content regularly too. Just look at the organic traffic spikes after we repeatedly refreshed one of our blog posts:
Fazit
Mach dir keine Sorgen über Pogo-Sticking aus SEO-Gründen. Laut John ist das sogenannte Pogo-Sticking kein Ranking-Faktor. Seine Aussage macht absolut Sinn, wenn man bedenkt, aus welchen Gründen Suchende zwischen SERPs und Websites hin- und herspringen.
Wenn du wirklich willst, dass deine Nutzer länger auf deiner Website bleiben, solltest du einen der oben genannten Tipps ausprobieren, um deine Inhalte interessanter zu gestalten. Einige dieser Tipps können dir sogar dabei helfen, in den SERPs weiter oben zu ranken.
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