SEO 中的 Pogo-Sticking 是什么? 应该如何处理?

SEO 中的 Pogo-Sticking 是什么? 应该如何处理?

Mateusz Makosiewicz
Ahrefs 的营销研究员和教育家。 Mateusz 在推广代理、SaaS 和硬件业务领域拥有超过 10 年的营销经验。平时喜欢创作音乐或享受长距离的散步。
    是一个 SEO 术语,用于描述用户在搜索结果的页面之间快速来回切换的情况。

    很多 SEO 人员认为这种用户行为被谷歌跟踪,并导致网站受到惩罚。

    但谷歌真的在惩罚 pogo-sticking 吗? 你真的应该担心吗? 在本文中,你将了解以下内容:

    首先,我们需要在 pogo-sticking 和跳出率之间划清界限,因为人们经常把它们弄糊涂:

    • Pogo-sticking,如简介中所定义,是指用户从 SERP(搜索引擎结果页面)进入站点并迅速离开、并返回 SERP的行为。
    • 跳出率是指用户从任何来源进入网站并且未对其执行任何操作(例如,单击链接、填写表格或将商品放入购物车)。 因此,如果有人打开这篇文章,完整地阅读它,并且在离开之前没有做任何其他事情 这算作跳出。

    推荐阅读: 什么是跳出率?应该如何使用?

    导致 Pogo-sticking 可能有很多的原因。 请注意,并非所有这些都是由糟糕的内容、或糟糕的 UX(用户体验)引起的。

    标题党(点击诱饵)

    在这种情况下,搜索者进入了一个标题花哨、但内容不足的网站。

    我们都在网络上看到过这样的内容,我们都立即后悔点击它们:“你永远不会相信这个(…),”“做这件事 6 周然后就可以(…),” “他们不想让你知道(…),”等等。 当我们这样做时,我们会觉得被欺骗了,所以我们“跳”回 SERP。

    为了说明这一点,假设你想查看互联网对 “SEO is dead” 的观点。 你会遇到这样的事情:

    让我们来看下具体说了些什么:

    所以SEO似乎已经死了。 这听起来像是个大新闻。 该网站提供的不是关于 “旧 SEO” 的 10 步课程,而是提供关于 “新 SEO” 的五步课程。 但令你惊讶的是,你发现 “旧 SEO” 好像还依然存在。

    这就是标题党——你看了之后就想尽快离开,永远不想回来。

    埋藏或锁定的信息

    换句话说,即使信息实际上可能在页面中,但是用户找不到他们正在寻找的东西。 信息被隐藏在了大量文本中,被令人困惑的语言所掩盖,或者某些用户无法使用。

    下面就是个例子。此截图来自一个网页,该网页是 “turbocharger failure symptoms(涡轮增压器故障症状)” 的最佳结果之一。 我们看到是可能包含有效信息的文本墙,并没有清晰阐述具体的问题。

    好吧,我们想要看到的问题实际上在页面上是有的,但是这些信息藏在页面最底下。在用户找到目标信息之前,需要阅读很多工作原理以及故障原因列表的信息。 由于内容中没有立即提供解决方案,搜索者只得返回 SERP、并尝试其他页面。

    当内容仅对注册用户可用、或这需要 “订阅电子邮件” 才能看到,也会发生类似的事情。 该网站可能很好,并提供搜索者需要的信息。 但由于它不是立即可用的,所以搜索者会立即返回到 SERP。

    糟糕得 UX

    在这种情况下,搜索者会立即对网站的外观和工作方式感到沮丧(或怀疑),因此他们返回到 SERP 的安全性。

    让我们看一个例子。 在这里,不仅网站加载缓慢,而且我们还会看到一个非常烦人的插页式弹出窗口。

    糟糕的用户体验可能是由多种原因造成的:

    • 网站速度慢
    • 烦人的广告
    • 覆盖内容的强制性注册表单
    • 混乱的网站布局
    • 网站未针对移动设备进行优化

    搜索者只是在四处闲逛

    当搜索者只是四处浏览时,也可能发生 Pogo-sticking; 他们可能不打算在一个特定页面上停留很长时间。 他们可能正在寻找一些灵感,比较价格,或者试图回忆他们前几天看到的网站。

    仅仅因为搜索者在四处浏览,就惩罚这些网站是,这是不合理的。

    其他原因

    为了进一步说明可能导致 pogo-sticking 的场景的复杂性,让我们考虑一下这种情况。 假设有人告诉你,你可以在冬天将 WD40 放在车门密封条上以防止它们冻结。 从逻辑上讲,你需要验证该信息。 所以你谷歌它。

    那么.…..哪个网站在这里提供最好的建议?

    只需阅读蓝色链接下的描述,你就可以看到搜索者可能会在不同页面上得到不同的答案。 这可能会“触发” pogo-sticking,但原因不同。这个并不能怪网站,相反导致 pogo-sticking 得反而是 Google。

    • 如果搜索者点击第一个结果,他们可能会很快反回来,因为该网站是关于 “frozen car locks” 而不是 “seals” 的。 他们可能会回到 SERP,但这绝对不是内容的错。
    • 排名第四得结果怎么样? 它说你可以使用 WD40 来防止密封件冻结。 但是,你不应该经常这样做。 到这里,搜索者可能会回到 SERP 并尝试另一个结果来验证该信息。 这样依然会导致 pogo-sticking,但在这里惩罚任何网站都是不公平的。
    • 如果搜索者首先点击排名第六得页面, 也许那是因为他们首先阅读了排名第五页面中的片段。 如果他们到达第六位得页面,他们会很快得到答案。 不要将 WD40 放在车门密封件上(这可能是这里的正确答案)。 然后,他们可能会返回 SERP 以查找具有此类信息的另一个站点以进行仔细检查,或者他们可能会执行新的搜索。

    现在是一个大问题:pogo-sticking 是排名因素吗? 简而言之,Pogo-sticking 几乎可以肯定不是排名因素。 几年前,John Mueller 在 Google Webmaster Central 的一次聚会中证实了这一点,他说:

    在搜索方面,我们尽量不使用这样的信号。 因为用户可能会来回查看,或者在搜索结果中查看不同的东西,或者只是短暂停留在页面上然后再次返回。 我认为这个判断会比较困难。

    所以我不会担心这样的事情。 当我们从整体上审视我们的算法时,当我们回顾我们想要启动哪些算法更改时,我们确实会研究用户对这些更改的反应。 我们会同数百万个不同的搜索、和数百万个不同的页面来进行测试,确定这个算法是否是合适的。

    对于单个页面,我认为这根本不值得关注。

    从 SEO 的角度来看:不一定。 由于搜索者可能会在网站之间跳转的原因可能有很多,因此谷歌几乎可以肯定不会将 pogo-sticking 视为排名因素。 所以不用特别担心。

    从商业角度来看:这可能是需要研究的东西。 排名因素与否,你可能希望你的读者停留、并与你提供的内容互动。

    这里有一些技巧可以帮助你帮助你的读者。

    修复网站用户体验,手机设备也一样。

    并非每个网站都必须参加设计竞赛。 如果你想为读者提供最佳体验,只需保持简单,尽量减少分心的食物。 所有不是搜索者正在寻找的内容都需要进一步处理以达到最佳体验。 在实践中,这意味着这些内容不应该占主导地位。

    改善网站用户体验的直接方法是修复 UI(用户界面)。 这里有一些点子:

    • 摆脱弹出窗口——这些包括注册表单、退出表单等。对任何改变布局的横幅做同样的事情。
    • 确保你网站的布局清晰、一致且可用——这对于你网站的导航尤其如此。 拥有一个设计精美的网站很棒。 但更重要的是不要让没有任何实际用途的元素占主导地位,从而超出用户的认知能力。
    • 针对移动设备优化你的网站——来自移动设备的网站流量占 50% 以上。 最重要的是,谷歌根据网站的移动版本(移动优先索引)对内容进行索引和排名。

    保持网站快速

    显然,没有人喜欢等待网站加载。 但更重要的是,如果加载时间过长、或者你的网站总体上很慢,有些人会离开。 如果有竞争对手提供更快的内容,它可能会获得用户的青睐。 在这场比赛中,每一秒都很重要

    此外,如果你希望你的内容在 SERP 中排名靠前,你需要尽快为用户提供有效的内容。 那是因为谷歌的排名因素之一就是网站速度。

    你可以使用 PageSpeed Insights 等服务检查任何网页的加载时间。

    要大规模检查多个网页(即使是第三方网站),你可以使用 Ahrefs Site Audit(网站诊断)。 除了显示 Time to First Byte 等指标外,它还支持 Core Web Vitals 指标。

    蓝色数字表示属于报告中显示的类别的页面。 单击这些数字会将你定向对应的页面数据以及其他数据。

    使用倒金字塔法

    倒金字塔是一种久经考验的新闻报道方法,它将 “需要知道” 放在 “很高兴知道” 之前。 遵循此规则将帮助你的读者更快地找到信息。 它肯定会对我们之前讨论过的有关 “涡轮增压器故障症状” 的网站有所帮助。

    例如,如果你的目标关键词是关于某个词的定义,那么你可能会希望将定义提前。

    这就是我们为我们的有关搜索可见性文章所做的:

    这是因为从 SERP 中可以清楚地看出,大多数搜索者都想要一个定义:

    使用清晰的格式和视觉元素 

    没有人喜欢文字墙,因为大多数人只会快速阅览内容。 使用这些最佳实践让你的内容更易于消化:

    • 每行不超过 85 个字符
    • 将段落限制为三到四个句子
    • 使用列表和符号来分解文本块
    • 使用清晰的字体
    • 使用与背景形成对比的字体颜色

    你还应该考虑使用视觉元素来分解相关的文本,尤其是在教育内容中。 事实上,一项研究发现,按照有文字和插图的指示的人,比没有插图的人做得好 323%。

    举例说明:下面哪个版本的文章更容易引起读者的注意? 有图的还是没有图的?

    下面是另一个很好的例子,说明如何通过视觉效果吸引读者的注意力,同时使内容易于浏览和理解。 请注意文章的形式是如何:区分流感和 COVID-19。

    使用相关的内部链接

    一些搜索旨在快速解决单个问题。 另外一些则是需要深入学习、研究的主题。 通常,一篇内容不可能涵盖完整这样的主题。 对于这些类型的搜索,你可以创建一系列内容并将其链接起来,以引导用户朝着正确的方向前进。

    例如,这份针对初创公司的 SEO 指南超过 4,500 字。 但即使这是一种相当冗长的内容格式,我们也无法涵盖所有该主题的信息。 但是,我们可以链接到解释更加详细的文章上,例如关键词研究或技术 SEO。

    你可以使用免费的 Ahrefs Webmaster Tools(Ahrefs 站长工具)在很大程度上查找内部链接的机会。 只需注册,使用 Site Audit(网站诊断)抓取你的站点,然后转到 Internal link opportunities(内链建议)报告。 这将向你显示整个网站的相关内部链接建设的建议。

    例如,你可以在下面的屏幕截图中看到,它建议我们关于最佳排名跟踪工具的文章中的 “keyword research” 一词链接到我们关于免费关键词研究工具的文章。

    E‑A-T

    E‑A-T 代表 expertise(专业性)、authoritativeness(权威性)和 trustworthiness(可信赖性)。 它来自谷歌的搜索质量评估指南,人工质量评估者用来评估谷歌搜索结果质量的文件。

    E‑A-T 是来自 SEO 世界的概念。 但是,在内容方面,展示专业知识、权威性、可信赖性始终是一个好主意。 这是向用户发出的信号,表明你的内容值得阅读(或观看)。 如果你的内容围绕 YMYL(你的金钱或你的生活)主题,例如金钱、健康和安全,则更为重要。

    但是准确地展示 E‑A-T 意味着什么?

    • 专业性,意味着在特定领域具有高水平的知识或技能。 换句话说,它指的是由主题专家创建的内容。 如果你想证明这一点,请让专家创建你的内容。 你可以雇用他们、或接受了解他们的东西的人。
    • 权威性,这与声誉有关,尤其是在业内其他专家和影响者中。 除了显示你的凭据之外,没有其他方法可以做到这一点。 想想专业经验、学历、在知名会议上发言等。
    • 可信度,这是关于网站及其内容的合法性、透明度、和准确性。 简而言之,你应该检查你的内容事实、并保持你的内容是最新的。

    为了说明我的观点,这些页面中的哪一个是 “What to do when your stomach hurts?” 的更好的信息来源。 最上面的还是下面的?

    你可以做更多的事情来展示 E‑A-T。 如果你想了解更多信息,请查看我们关于 E‑A-T 的文章以及为什么它对 SEO 很重要。         

    使内容保持最新

    对于某些搜索词而言,新鲜度比其他搜索词更重要。 毕竟,谁想要 2011 年最好的耳机,而他们可以拥有今年最好的耳机呢?

    best headphones” 搜索结果截图。 请注意大多数标题中的年份。

    如果这是你的读者所期望的,那么每年(或更频繁地)更新你的内容。这种策略每年都可以重复,就像 Digital Trends 杂志所做的那样:

    Digital Trends 自 2016 年以来每年都会定期更新耳机排名。

    在 Ahrefs,我们也会定期更新内容。 只要看看一篇博文我们每次更新后的自然流量峰值:

    最后

    不要担心你的 SEO 的问题出在 pogo-sticking 上。 根据 John 的说法,所谓的 pogo-sticking 并不是排名因素。 搜索者在 SERP 和网站之间来回跳转通常是很合理的行为。

    如果你真的希望你的用户在你的网站上停留更长时间,请尝试上面列出的建议之一,以使你的内容更具吸引力。 其中一些技巧甚至可以帮助你在 SERP 中排名更高。

    有问题吗?在 Twitter 上找我吧。

    译者,Park Cheng,歪猫出海创始人。