O meu negócio não era grande. No auge, eu faturava entre 5 mil e 10 mil dólares por mês. Portanto, se está aqui à espera de aprender com o fundador de uma empresa Fortune 500, prepare-se para ficar desapontado.
Por outro lado, se procura um guia prático para começar um negócio lifestyle de SEO criado por alguém que já fez o mesmo, este guia é feito para si.
Here are the steps:
- Aprenda SEO
- Crie o seu próprio website
- Escolha a forma de T
- Consiga clientes
- Acerte a logística
- Amplie o seu negócio
É incrível quantas pessoas tentam iniciar negócios de SEO com pouco ou nenhum conhecimento sobre SEO. Não faça isso. Deve esforçar-se para aprender como fazer bem SEO antes de oferecer estes serviços aos clientes.
Não consigo enfatizar mais o quão importante isto é.
Se não sabe o que está a fazer, pode criar mais danos do que benefícios. Tenho certeza de que já viu as histórias de terror em que os websites acabam na zilionésima página do Google após uma penalização. Não quer que isto aconteça com os seus clientes. Os seus websites são os seus meios de subsistência; não deve considerar este fator levianamente.
Agora que tirámos isto do caminho; como realmente se aprende SEO?
Vamos começar no sítio óbvio: o blog da Ahrefs e o canal do YouTube. Publicamos centenas de tutoriais de SEO ao longo dos anos, muitos dos quais são perfeitos para principiantes. Sou claramente tendencioso, mas não acho que haja um ponto de partida melhor para aprender SEO atualmente.
Se não tiver certeza por onde começar, verifique o nosso guia para iniciantes em SEO ou o curso em vídeo de SEO para iniciantes.
Se preferir começar noutro lugar, verifique o website da Aleyda Solis: learningseo.io.
Não iniciaria a prática de contabilidade depois de ler apenas alguns livros sobre impostos, então não deveria começar um negócio de SEO depois de ler apenas alguns guias de SEO. Saber a teoria não é suficiente; precisa de experiência prática antes de começar a oferecer serviços a empresas.
Como consegue experiência? Crie o seu próprio website e utilize‑o como um campo de testes para as suas habilidades em SEO.
Foi o que eu fiz.
Em 2012, comecei um blog de fitness. Não era nada especial, mas estava a receber mais de 50 000 visitantes orgânicos por mês depois de apenas dez meses.
Melhor ainda, estava a gerar ótimas comissões de afiliados da Amazon.
Agora, provavelmente devo mencionar que começar um website não é a única forma de obter experiência prática. Outra opção é encontrar uma agência confiável e aprender enquanto trabalha. No entanto, ao ler este guia, provavelmente tem uma mentalidade mais empreendedora e não quer trabalhar para outra pessoa. Nesse caso, iniciar um website é a única opção.
Se não souber por onde começar, leia o nosso guia de pesquisa de palavras-chave ou assista a este vídeo:
Ao praticar e aprimorar as suas habilidades de SEO no seu próprio website, começará a ter uma ideia do que mais gosta.
É diferente para cada pessoa. Para mim, foi construção de ligações e criação de conteúdo. Descobri que não gostava muito do lado técnico das coisas, e coisas como pesquisa de palavras-chave e SEO na página eram apenas coisas que eu tinha que fazer. Eu certamente não os amava.
Mas porque é que isto é importante para começar um negócio de SEO?
Simples. Porque as agências de SEO que oferecem serviços de SEO “tudo em um” a empresas são extremamente baratas. Embora não queira desencorajar ninguém a abrir um negócio assim, tive mais sucesso quando me especializei e ofereci serviços numa área.
Então, quando souber do que mais gosta, está na hora de começar a expandir o seu conhecimento nessa área. Faça isto e tornar-se‑á logo o que o Rand Fishkin chama de um profissional de marketing em forma de T. Pode então começar a criar um nicho para os seus serviços.
Agora que aprendeu o básico e aprimorou as suas habilidades numa área, deve estar pronto para começar a oferecer serviços aos clientes. Mas como encontra estas pessoas?
Aqui estão algumas ideias apenas:
Websites para freelancers
Os websites para freelancers têm má reputação, e é fácil entender porquê. Navegue pelo UpWork por um minuto e verá que a maioria das pessoas tem expectativas muito irrealistas.
Este é o tipo de coisa da qual estou a falar:
Mas se estiver disposto a gastar um pouco de tempo a separar o trigo do joio, é possível encontrar alguns ótimos clientes em websites para freelancers.
Como sei? Encontrei o meu primeiro cliente de SEO no People Per Hour.
Este também não foi um trabalho único de 50 dólares. Acabei a trabalhar com aquele cliente por alguns anos. E embora eu nunca os tenha colocado num contrato de avença (sim, pode puxar-me a orelha), eles estavam a enviar trabalhos na ordem de 25 mil dólares por ano a determinado momento.
Chamadas ou e‑mails a frio
Eu nunca consegui obrigar-me a fazer chamadas a frio. Fi-lo há muitos anos, ao tentar lançar um negócio não relacionado com SEO, e descobri que isso destruía a alma. Sou extremamente introvertido, então é o meu pior pesadelo.
Dito isso, as chamadas/email a frio continuam a merecer uma menção porque funcionam.
Como é que sei? Porque é apenas um jogo de números.
Pense assim:
- Envia 1.000 e‑mails frios
- 50 destinatários concordam com uma chamada
- 5 chamadas convertidas
Tendo em conta que a maioria dos profissionais de SEO cobra 500 a 1 000 dólares por mês, cinco conversões valem entre 2 500 e 5 000 dólares por mês. Se assumirmos que os clientes permanecem por uma média de 6 meses, estas cinco conversões valem de 15 000 a 30 000 dólares.
Isto provavelmente não representa uma aparente mudança de vida, mas, novamente, é um jogo de números. Se sabe que cada 1 000 e‑mails geram uma receita de 15 mil a 30 mil dólares, tudo o que precisa fazer é escalar:
- 2,000 emails = 30 mil a 60 mil dólares
- 5,000 emails = 75 mil a 150 mil dólares
- 10,000 emails = 150 mil a 300 mil dólares
… já percebeu a ideia.
Se estiver interessado neste caminho, confira esta publicação onde Daryl Rosser explica como vender serviços de SEO por e‑mail, passo a passo.
Inbound marketing
Como sou introvertido, o inbound marketing foi o principal método que decidi usar para atrair clientes. Então, em 2016, comecei um website chamado The SEO Project para começar a colocar-me no mapa.
Apesar do design desgastado (negligenciei‑o por mais de 4 anos), pode ver que não é um site típico que oferece serviços de SEO. Na verdade, ele não oferece serviços de forma alguma. Isto porque decidi optar por uma abordagem diferente.
Eis o que eu fiz em poucas palavras:
- Criei conteúdo sobre construção de ligações (o serviço que eu queria oferecer)
- Ofereci a lista completa em PDF em troca dos endereços de e‑mail dos visitantes
- Trabalhei no alcance para espalhar a palavra sobre o meu conteúdo
- Planeei “vender” os meus serviços através da lista de e‑mail
(Curiosidade engraçada: a minha divulgação para este artigo levou à minha primeira interação com o CMO do Ahrefs, Tim Soulo, que perguntou se eu gostava de escrever para o Blog da Ahrefs. Eu disse que sim, e o resto é história.)
Apesar de tudo, eu nunca executei esta última parte (discutirei o porquê mais à frente). Mas eu fiz as três primeiras partes e consegui construir uma lista de mais de 1 000 assinantes em apenas alguns dias.
No entanto, esta não é a única maneira de atrair clientes com inbound marketing.
Aqui estão mais algumas opções:
- Otimize o seu website para obter um posicionamento elevado no Google para termos lucrativos (por exemplo, “consultor de SEO em Londres”)
- Atraia potenciais clientes através de um canal no YouTube
- Corra anúncios PPC no Google
- Escreva artigos como convidado
Vamos conversar um pouco mais sobre este último.
Publicações como convidado
Publicações como convidado é outra tática que usei com sucesso para atrair clientes, como pode ver neste e‑mail:
Neste caso, o cliente encontrou-me através de uma publicação como convidado no Blog da Ahrefs. Continuei a trabalhar com ele por alguns meses, ganhando 5 375 dólares no processo.
Se está a planear dar uma hipótese a esta tática, o meu melhor conselho é este: escreva apenas publicações como convidado para websites no seu setor que recebam tráfego. Lembre-se que não estamos a utilizar publicações de convidado como uma tática de construção de ligações; estamos a utilizar isto como uma tática de marketing.
A forma mais fácil de encontrar estes websites é com o Explorador de Conteúdo da Ahrefs, uma base de dados pesquisável de conteúdo de mais de sete mil milhões de websites.
Veja como usá-lo para encontrar oportunidades de publicações ocmo convidado:
- Abra o Explorador de Conteúdo
- Pesquise algo relacionado com SEO
- Escolha “no título” no dropdown
- Clique em Pesquisar
- Verifique o separador “Websites”
Verifique cada um dos websites nos resultados e veja se faria sentido lançar uma publicação como convidado.
Obtenha referências
Faça um excelente trabalho para os clientes que atrai utilizando os métodos acima e eles, sem dúvida, encaminhá-lo-ão a outros. Este é o cenário ideal porque cria um ciclo de crescimento infinito — desde que entregue e impressione os seus clientes de forma consistente.
O foco é essencial ao preparar um negócio de SEO, portanto, minimizar distrações desnecessárias é fundamental. Deseja gastar o máximo de tempo possível a obter clientes e a prestar serviços, porque é isso que paga as contas.
Aqui estão minhas recomendações para o fazer:
Contrate um(a) contabilista
Isto pode parecer óbvio de se fazer, e eu sei que não é exclusivo para empresas de SEO, mas eu recomendo que contrate um(a) contabilista desde o início.
Caso contrário, gastará inúmeras horas todos os anos preenchendo declarações de impostos — pelo menos se estiver no Reino Unido, Estados Unidos ou Canadá. Isso não é bom por dois motivos:
- É extremamente stressante.
- É uma perda de tempo que poderia gastar a trabalhar no seu negócio.
Estou a falar por experiência própria. Não contratei uma contabilista por muito tempo, tudo para economizar algumas centenas de dólares por ano.
Acredite em mim quando digo que não vale a pena.
Utilize um programa de faturação
Faturar e ir atrás de pagamentos é outra coisa com que não quer perder tempo, e há muitas aplicações para ajudar com isto.
Aqui estão as minhas recomendações com base na minha experiência pessoal:
Se procura uma aplicação gratuita, experimente o Invoice Ninja. Pode enviar quantas faturas desejar, definir faturas recorrentes para automatizar a faturação a clientes de SEO com avenças e integra-se com a maioria dos gateways de pagamento. Utilizei‑o durante anos, nos início do meu negócio.
Se procura uma aplicação paga, experimente o Xero. Esta é uma aplicação de contabilidade, mas também lida com a faturação. Também integra com a maioria das contas comerciais e gateways de pagamento. O Xero tem sido a minha aplicação preferida durante anos.
Obtenha uma conta com várias moedas
Nada é mais frustrante do que ter um cliente pronto para pagar, mas nenhuma forma fácil de receber os fundos na sua moeda nativa. Isto geralmente não é um problema se estiver a fazer SEO localmente e a trabalhar com clientes de um país apenas, mas rapidamente se torna um problema se estiver a trabalhar com clientes de SEO internacionalmente.
Existem duas soluções possíveis para este problema:
- Obtenha uma conta em várias moedas junto do seu banco
- Utilize um serviço como o Wise (anteriormente Transferwise)
Para uma vida facilitada, certamente posso aconselhar o Wise. Eu uso‑o há alguns anos e as suas taxas são incrivelmente razoáveis em comparação com a maioria dos bancos. Também facilita o envio e recebimento de pagamentos em mais de 50 moedas.
Construir um negócio de SEO requer muito tempo e esforço. Estou a fazer com que pareça simples nesta publicação do blog, mas haverá muitas incógnitas ao longo do caminho. É pouco provável que construa uma agência de um milhão de dólares da noite para o dia.
Por esse motivo, o meu conselho é não se preocupar em “escalar” ou contratar pessoal até que a sua receita ronde os cinco dígitos por ano.
Isso não quer dizer que deva evitar contratar freelancers ou assistentes virtuais (AVs) nos primeiros dias do seu negócio. É aconselhável delegar tarefas quando as coisas começam a ganhar forma e se sente sobrecarregado. Mas, na minha opinião, não é aconselhável contratar funcionários a tempo inteiro até que o seu fluxo de caixa esteja estável e tenha certeza de que pode realmente mantê-los.
Se ainda não está nessa fase, continue a moer. Sei por experiência própria que provavelmente não acontecerá tão rápido quanto gostaria.
Se já está nessa fase, tem duas opções:
- Mantenha tudo como está
- Comece a contratar e amplie o seu negócio
Dada a constante mentalidade de “agitação” neste setor, acho importante lembrar que a primeira opção realmente existe. Nem toda a gente quer dimensionar o seu negócio para seis ou sete dígitos por ano. Se está feliz com a sua rotatividade e carga de trabalho como freelancer de SEO, não há nenhuma vergonha em manter as coisas assim.
É exatamente por isso que nunca acabei por “vender” à lista de emails que mencionei antes. Demorei para perceber isto, mas nunca quis realmente começar uma agência de SEO. Fiquei muito feliz a trabalhar para alguns clientes e com uma vida confortável.
Mas digamos que deseja expandir o seu negócio; como o faz?
Em teoria, é simples:
- Transforme os seus serviços em algo vendável
- Contrate pessoas
Transformar os seus serviços é quando padroniza a sua oferta e cria um processo passo a passo repetível para os entregar aos clientes. É benéfico porque torna os serviços mais fáceis de entregar e facilita a contratação de pessoas.
Falando em pessoas, esta é a segunda parte da equação.
É impossível escalar o seu negócio sem trazer outras pessoas a bordo, porque tem apenas algumas horas no seu dia.
Leiitura recomendada: Como Subcontratar SEO (Enquadramento Simples)
Pensamentos finais
A maioria dos conselhos acima são baseados na minha experiência. É importante ressalvar que existem muitas formas de construir um negócio de SEO de sucesso. Esta é apenas a maneira como eu o fiz.
Diga-me no Twitter se tiver alguma questão.