Marketing general

Cómo configurar Google Alerts (y usarlo para hacer crecer tu empresa)

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Jefe de Contenido de Ahrefs (o también se puede decir que soy el responsable de asegurar que cada entrada del blog que publiquemos sea ÉPICO).
    ¿Quieres monitorizar la web para enterarte cuanto te mencionen? ¿O quizá a tu empresa? Google Alerts puede hacer esto.

    Es fácil de usar. Introduces una palabra o frase y te llegará una alerta por email cada vez que Google encuentre una mención de tu nombre en la web.

    Aquí puedes cómo es el email:

    joshua hardwick google alert

    Un email de Google Alerts para mi nombre

    Pero Google Alerts es útil para algo más que que subirte el ego. Rastrear las menciones relativas a tu negocio o marca puede desvelar oportunidades de link building, construcción de marca, colaboraciones y más.

    Es una herramienta gratuita que apta para los principiantes. Pero a pesar de ser propiedad de Google no recoge todas las menciones en la web.

    ¿Cómo lo sabemos? Porque tenemos una herramienta de monitorización llamada Ahrefs Alerts. Cuando hicimos un pequeño experimento para comparar el número de resultados encontrado por cada herramienta para el mismo conjunto de alertas en el mismo período descubrimos que, de media, Ahrefs Alerts devolvía un 2.376% más de resultados.

    Puedes leer más sobre este experimento al final de este post.

    Pero por ahora, volvamos a lo aquello para lo que viniste —configurar Google Alerts y usarlo para hacer crecer tu negocio.

    https://www.youtube.com/watch?v=pgi6Z9GH6rc&feature=emb_title

    Cómo configurar Google Alerts

    1. Ve a google.com/alerts
    2. Introduce un término de búsqueda a rastrear. Google Alerts te mostrará una previsualización de los resultados a medida que escribes.
    3. Elige “Mostar opciones” (debajo de la caja de búsqueda). Elige la frecuencia con que te gustaría recibir las alertas: una vez al día, cuando se produzca o una vez a la semana.
    4. Elige una fuente para tus alertas: web, blogs, noticias, etc. Si no lo tienes claro, deja la opción por defecto “Automático”.
    5. Elige un idioma  y una región.
    6. Elige cuántos resultados quieres ver: “todos los resultados” o “solo los mejores resultados”.
    7. Elige una dirección de email de envío (aquí es donde Google te enviará tus alertas).
    8. Elige “Crear alerta”.

    Aquí tienes un ejemplo de una Google Alert que rastrea menciones de mi nombre en la web:

    google alerts name

    Fácil, ¿no?

    Ahora vamos a ver unas cuantas formas accionables de usar Google Alerts.

    1. Monitoriza menciones sin enlace de tu marca, después persíguelos

    La gente a veces mencionará tu marca sin enlazarte.

    Aquí tienes una mención sin enlazar de Ahrefs:

    unlinked mention ahrefs

    IMG Translation:

    Tim Soulo de Ahrefs, uno de los mejores expertos en marketing digital actualmente, lo explica mejor: “el Tráfico no es más que una medida de vanidad”.

    ¡SIN ENLACE!

    Esto importa por dos razones:

    1. Los enlaces te ayudan a posicionar en Google, así que quieres tantos enlaces de alta calidad como sea posible si te interesa el SEO (¡y debería hacerlo!).
    2. Los enlaces ayudan a la gente a navegar por la red, lo que signifca que las menciones sin enlace hacen más difícil que los lectores lleguen a tu web. En caso de que quieran saber más sobre tu negocio tendrán que pasar por Google para buscarte. La mayor parte de la gente no se molestará en hacerlo.

    Con menciones sin enlace ya estás a medio camino. El autor ya sabe quién eres y normalmente solo supondrá un pequeño empujón por tu parte el convertir esa mención en enlace.

    Pero primero necesitas encontrar menciones sin enlace, algo que puedes hacer con Google Alerts.

    Simplemente configura las alertas de Google para cualquier término relacionado con tu marca. Recibirás un email cada vez que Google encuentre una nueva mención a la marca en la web.

    Aquí puedes ver una Google Alert que monitoriza menciones de nuestra marca: Ahrefs.

    ahrefs google alert

    (Sí, es tan fácil.)

    Pero no pares ahí. Configura múltiples Google Alerts para todos los términos relacionados con tu marca.

    Aquí van algunas más de las que usamos nosotros:

    ¿Has recibido una alerta de nuevas menciones? Comprueba todas las páginas, mira el código fuente (botón derecho > ver el código fuente) y busca tudominio.com usando CTRL/CMD+F.

    ahrefs source code search

    Sin resultados = sin enlace. Así que considera contactar con el autor y pedirle que añada el enlace.

    Aprende más sobre cómo hacer esto en nuestra guía completa para convertir menciones de marca en enlaces.

    Nota al margen.
    Incluso aunque no haya menciones sin enlazar, puedes entrar en la conversación sobre tu marca o usar la mención como una oportunidad para construir una relación. Por ejemplo, si alguien te menciona—y enlaza—puede merecer la pena comentar en ese post y agradecérselo. Podrías incluso contactar por email para hacerlo, si lo consideras apropiado.
    pro tip: monitoriza reviews negativas de tu negocio

    Por mucho que trabajes para hacer felices a tus clientes, no puedes gustarle a todos.

    Por este motivo las reviews negativas suelen ser un problema para cualquier empresa.

    Monitorizar las menciones de marca debería descubrir reviews negativas. Pero si tu empresa recibe muchas menciones, puede ser fácil que te las pierdas. Por tanto, merece la pena configurar una alerta de Google solo para reviews.

    Para esto puedes usar: [nombre de la marca] + intitle:review

    vodafone review alerts

    Esto te alertará sobre cualquier nueva review de tu empresa. Algunas de las cuales pueden ser negativas.

    Lectura recomendada: Una Guía en 5 Pasos sobre Gestión de la Reputación Online (Que CUALQUIERA Puede Seguir) (en inglés).

    2. Monitoriza a tus competidores

    Espiar a tus competidores puede revelar tácticas de marketing para usar en tu negocio.

    Quizá estén haciendo montones de posts invitados, promocionando mucho su contenido ¡o incluso comprando enlaces!

    Nota al margen.
    Nosotros aconsejamos no comprar enlaces, ¡incluso aunque tus competidores lo hagan!

    Además, si un sitio está mencionando y enlazando a un competidor también pueden estar dispuestos a enlazarte. Solo necesitas hacer ingeniería inversa del motivo de la mención a tu competidor.

    Aquí puedes ver el aspecto de una Google Alert de uno de nuestros competidores.

    backlinko google alert 1

    Nota al margen.
     No olvides que también puedes configurar alertas de representantes de una compañía, productos, etc. Por ejemplo, si fueras Brian Dean—el fundador del conocido blog de SEO, backlinko.com—te interesaría poner alertas de cosas como Brian Dean; SEO That Works (SEO que funciona); Skyscraper Technique (Técnica del Rascacielos); etc.

    Echemos un vistazo a una de las alertas que Google nos muestra:

    backlinko google alert

    IMG translation: 7 Cosas Que Puedes aprender de Brian Dean. Fundador, Backlinko.

    Si has estado haciendo marketing online durante un tiempo, especialmente en la industria de la optimización de buscadores y el link building entonces tengo…

    Sin necesidad de entrar en la página puedo ver que esto es una lista de consejos de SEO basados en lo que comparte el fundador de Backlinko, Brian Dean.

    ¿Ves a dónde quiero ir a parar?…

    … Estoy seguro de que el autor de este post puede estar interesado en publicar un artículo similar con consejos míos o de Tim Soulo.

    Pero puedes ir todavía más lejos con esta táctica, monitorizando páginas que mencionen a varios competidores, pero no a ti.

    Aquí puedes ver cómo sería algo así para Mailchimp:

    mailchimp google alert

    ¿Por qué hacer algo así? Si una página menciona a múltiples competidores pero no te incluye, supone una oportunidad para que tú y tu negocio os presentéis al dueño del sitio.

    Después de todo, puede que ni siquiera hayan oído hablar de tu empresa o que exista una razón específica por la que no te incluyeron (en cuyo caso el feedback podría ser revelador).

    3. Permanece atento a hackeos de inyección de enlaces

    El spam con inyección de enlaces es una de las formas más comunes de hackear webs.

    Es cuando los hackers entran en tu web e inyectan enlaces desagradables en el código de tu sitio, a menudo con intenciones SEO. Es una táctica muy black-hat (que en resumen, quiere decir hacer trampas en SEO).

    Aquí puedes ver un ejemplo de un blog de desarrollo personal:

    link injection

    IMG

    Zig Ziglar: Sí, la actitud marca la diferencia en un negocio personal de éxito

    Esta es una de mis historias de Zig Ziglar preferidas. En poco más de 9 compra amoxil minutos, Zig puede cambiar completamente tu actitud ante tu negocio.

    IMG

    Dos cosas nos dejan claro que es un enlace que se ha inyectado de forma maliciosa:

    1. Spammero. No solo enlaza a un sitio en el nicho “de salud” (una clara señal), además el enlace usa un texto ancla (anchor text) de coincidencia exacta, típico del spam.
    2. No contextual. Lee la frase que contiene el enlace. No tiene sentido, a menos que ignores el texto ancla del enlace.

    Pero a no ser que compruebes cada página de tu web para problemas como estos cada poco tiempo, las inyecciones de enlaces pueden ser difícil de detectar. Aquí es donde entra Google Alerts.

    Establece una alerta para un grupo de palabras clave que sean sinónimo de inyección de enlaces. Restringe los resultados a tu sitio.

    Puedes usar dos operadores de búsqueda para hacer esto:

    OR y site:

    link injection keywords

    Nota al margen.
    Siéntete libre de añadir más keywords a esta búsqueda.

    Si recibes una alerta de esta consulta, comprueba siempre las páginas en busca de algún problema. Usa CMD/CTRL+F para encontrar la palabra clave que disparó la alerta rápidamente.

    Ten en cuenta que esto a veces disparará falsos positivos, como:

    false positive

    Esta es una mención legítima de esta palabra en nuestra guía de SEO white-hat (SEO que sigue las reglas).

    4.Descubre un flujo constante de oportunidades de guest blogging

    La mayor parte de la gente usa la misma táctica para encontrar oportunidades como autor invitado:

    1. Encontrar páginas de “escribe para nosotros” relevantes buscando trazos en Google como estos

    [topic] + intitle:”escribe para nosotros” and [topic] + “contribuye”;

    1. Rebusca en los resultados;
    2. Haz tu pitch.

    Bluuurgh! Esto funciona, pero ten en cuenta que esta gente recibe MUCHOS pitches como el tuyo.

    Así que a veces es mejor buscar expresiones como estas “post invitado de” haciéndolo así, encontrarás posts invitados reales como este:

    guest post operator

    IMG

    Cómo conseguir 1,691 visitas de Reddit en 27 Días (sin gastarte nada)

    Este es un post invitado de Ryan Stewart. Es el fundador de Webris, una de las mejores agencias SEO de Miami. Asegúrate de seguir a Ryan en Twitter.

    Nunca encontrarías esa página (robbierichards.com) con los operadores tradicionales, porque Robbie no tiene una página de  “escribe para nosotros”.

    Interesante, ¿verdad? ¿Pero qué tiene esto que ver con Google Alerts?

    Fácil. Puedes usar los mismos operadores en Google Alerts para generar un flujo sin fin de nuevas oportunidades de posts invitados, como:

    guest post alerts footprint

    Aquí va una página descubierta gracias a esta alerta, publicada en infobully.com:

    guest post by example

    IMG

    Pasando de Cliente SEO a SEO Afiliado (post invitado de Matt Diggity)

    Nota al margen.
     Esta página tampoco tiene una página de “escribe para nosotros”, lo que quiere decir que es otra oportunidad que no habríamos encontrado.

    Genial. Aquí va otro truco:

    Una vez que has encontrado esa página (la de arriba), ahora sé que Matt Diggity ha escrito al menos un post invitado. Pero la mayor parte de la gente no para con uno, escriben para muchas páginas a lo largo del tiempo.

    Así que establezco una alerta para su nombre.

    guest post alert matt diggity

    FYI: Te darás cuenta de que he excluido la página de Matt, diggitymarketing.com, porque cualquier mención de su nombre ahí no será un post invitado.

    Google ahora nos dirá si Matt ha escrito más posts como invitado.

    ¿No quieres esperar a las alertas? Intenta usar el

    author: operador en el Content Explorer de Ahrefs para encontrar posts invitados anteriores de Matt.

    IMG:

    Post invitado de Matt

    Puedes repetir estos procesos para cualquier autor prolífico en tus nichos.

    5. Encuentra nuevas oportunidades de menciones NAP monitorizando a tus competidores

    Las menciones o citas NAP son súper importantes para el SEO local.

    ¿No estás seguro de lo que es una mención NAP? Es una mención de tu nombre (name en inglés), dirección (address en inglés) y número de teléfono (phone number en inglés) en una web. Aquí tienes un ejemplo cualquiera en Tripadvisor:

    nap citation

    Puedes conseguir estas menciones para tu negocio de unas cuantas maneras, como encontrando las menciones de tus competidores y robándoselas.

    Para hacer esto, busca en Google algo como “nombre del competidor” + “teléfono del competidor” + “dirección del competidor"

    citation operator

    Haciendo esto podrás ver cualquier web que muestre la información NAP de tu competidor. Y también podrás añadir tu negocio a esa web.

    Pero aquí está el tema:

    Si tus competidores están activamente involucrados en SEO, probablemente estarán adquiriendo nuevas menciones, con alto potencial, todo el rato. Necesitas ir un paso por delante.

    ¿La solución? Establece una alerta de Google para la misma búsqueda de arriba.

    google alert nap citation

    Te enterarás cada vez que tu competidor reciba una nueva mención NAP.

    Repite esto para distintos competidores para maximizar el efecto.

    Lectura recomendada: SEO Local, Una Guía Fácil (Pero Completa). En inglés.

    6. Monitoriza (y responde) preguntas en tu nicho

    Responder preguntas relacionadas con tu industria puede ayudarte a establecerte como un experto en tu campo. Y ayuda a construir confianza entre clientes potenciales.

    Pero ¿cómo encuentras preguntas relevantes y nuevas para responder?

    Establece una Google Alert para algo como:

    Tan fácil como establecer una Google Alert de algo como[tema] + site:[nombredelforo.com] + intitle:(quién|qué|cuándo|dónde|cómo)

    google alert questions forum

    Con esto recibirás alertas de nuevos hilos en el foro sobre tu tema elegido. Entra y responde preguntas que tengan sentido para tu empresa.

    Si conoces un grupo de foros específicos relevantes para tu sector, puedes añadirlos de una vez, así: [tema] + site:[nombredelforo.com] OR site:[nombredelforo.com] OR site:[nombredelforo.com] OR intitle:(quién|qué|cuándo|dónde|cómo)

    multiple forums

    De esa forma, Google te avisará de cualquier resultado relevante en distintos foros.

    ¿No conoces ningún foro en tu nicho? Entonces usa quora.com.

    quora questions search

    IMG: seo + site:quora.com + intitle:(quién|qué|cuándo|dónde|cómo)

    Nota al margen.
     Quora tiene un sistema interno de notificaciones que te puede avisar sobre “Preguntas que Quora cree que puedes responder” y “Preguntas que la gente quiere que respondas”. De todas formas, estas notificaciones dependen de aquello que el algoritmo de Quora considere que eres digno de responder. Al usar Google Alerts, ganarás control sobre las alertas que recibes y dejas de recibir.

    Oh, y si puedes, enlaza contenido relevante a tu sitio cuando respondas preguntas—siendo aquí relevante la palabra clave. Esto generará un flujo constante de tráfico targetizado a tu web, especialmente si el hilo acaba posicionando en Google.

    7. Permanece atento a lo que publican tus competidores

    La mayor parte de las empresas publican contenido nuevo en el blog de forma regular, incluyendo a tus competidores.

    Mantener un ojo en lo que tu competencia está sacando puede ayudarte a descubrir nuevas ideas para temas en tu blog. Además te mantiene al tanto en caso de que publiquen contenido que te haga la competencia.

    El RSS te puede ayudar con esto. Pero siendo honestos, los feed RSS son limitados y feos.

    Usar las alertas de Google es una opción mucho mejor.

    Aquí tienes una alerta de Google sencilla que nos mantiene informados de nuevos posts de moz.com:

    moz new content alert

    Si quisiéramos rastrear nuevos posts en múltiples blogs competidores—por ejemplo, moz.com/blog Y buzzstream.com/blog—también podemos hacerlo.

    multiple competing blogs

    ¿Quieres mirar solo temas específicos? Añádelo a tu alerta.

    topic track competitor content

    8. Permanece atento a problemas de indexación

    Google a veces indexará páginas no deseadas de tu sitio, como las que tienen parámetros en la URL.

    Esto es un gran problema para sitios de ecommerce en particular.

    asos indexation url parameters

    Google Alerts te puede avisar cuando se indexen páginas no deseadas.

    Para esto, primero necesitas identificar algo en común en la URL que tengan todas las páginas no deseadas.

    Esto es algo que tendrás que hacer por tu cuenta, ya que varía entre los distintos sitios.

    Para asos.com, la presencia de “cid” y “page” (página) en la URL sería un indicador relevante. Cualquier URL que contenga las dos palabras se trata de páginas paginadas, que no deberían indexarse.

    Esta Google Alert sería así:

    google alert url parameters

    Establecer alertas como esta te permitirá cortar los errores de indexación de raíz antes de que se conviertan en un problema grave.

    También podrías hacerlo para tipos de archivo concretos. Digamos que no quieres que Google indexe los PDFs de tu web, podrías usar el  operador

    filetype:, tal que así:

    filetype google alert

    9. Monitoriza el robo de tus productos digitales

    ¿Vendes productos digitales - cursos, ebooks, materiales educativos, etc.?

    Me arriesgaré a hacer la predicción de que pelear con páginas de torrents (y otros proveedores de descargas ilegales) es parte del negocio, ¿no?

    Te entendemos. Desde que Tim lanzó su curso de blogs para empresas, también ha sido un problema para nosotros.

    Aquí puedes ver una fuente de descarga que detectamos hace unas semanas:

    blogging for business archive org

    Pero comprueba la página ahora y verás esto:

    no longer available archive

    Permanecer atentos a nuestras menciones de marca nos permitió detectarlo razonablemente rápido y atajar el problema en consecuencia.

    Google Alerts te puede ayudar a mantenerte informado sobre páginas de descarga no deseadas indexadas. Usa esta estructura: [marca] + "nombre del producto" + (download|torrent) -site:tudominio.com

    blogging for business google alert

    Así puedes tomar medidas rápidamente.

    ¿De verdad es suficiente con Google Alerts?

    Google Alerts tiene sus limitaciones—muchas. 

    Pero la limitación más importante es la falta de datos. 

    Es cierto. A pesar de tener una cantidad ingente de datos a mano, no se preocupan de presentar montones de menciones.

    ¿Quieres una prueba? Estás de suerte. He realizado un pequeño experimento en los últimos siete días.

    Esto es lo que hice:

    1. Establecí alertas diarias en Google Alerts para diez términos populares;
    2. Hice lo mismo en  Ahrefs Alerts—nuestra herramienta de monitorización.

    Cada día, cogí cada una de las alertas que devolvía cada herramienta y las guardé en una hoja de cálculo. Al pasar los siete días, retiré los datos de cada hoja de cálculo y comparé los números.

    Aquí están las cifras:

    TérminoGoogle AlertsAhrefs Alerts
    litecoin4185,849 🏆
    north korea13611,802 🏆
    deadpool2531,953 🏆
    coca cola326602 🏆
    fidget spinner157409 🏆
    cryptocurrency47035,863 🏆
    pizza49910,603 🏆
    keyboard cat5 🏆3
    macbook pro2492,419 🏆
    peter falk13 🏆9
    Nota al margen.
    Me aseguré de usar ajustes comparables en ambas herramientas. Por ejemplo, establecí el inglés como idioma por defecto en todas las alertas.

    El dato clave: Ahrefs Alerts encontró un 2.376% más de resultados, en promedio.

    ¿Por qué esta diferencia TAN GRANDE? Una diferencia importante es que las alertas de Ahrefs están sin filtrar. Toda mención que encontramos, te la mostramos.

    Google Alerts, por otro lado, claramente pre-procesa los resultados de alguna forma. Su crawler (o rastreador) es el más activo de la web, así que casi seguro que encuentran más menciones que nosotros. Pero eligen no mostrarlas todas en su servicio de alertas.

    Aquí va otro punto crítico:

    En nuestra prueba descubrimos que la mayoría de resultados de Ahrefs no salían en Google Alerts y al revés. Si quieres recoger todo (bueno, todo lo que sea posible) te recomendamos que establezcas las mismas alertas con ambos servicios.

    pro tip

    Al contrario que Google Alerts, Ahrefs Alerts puede hacer más que encontrar nuevas menciones de palabras clave o frases en la web. También tenemos estos otros dos tipos de alertas:

    1. Alertas de backlinks (enlaces entrantes);
    2. Alertas de nuevas keyword.

    Las alertas de backlinks rastrean tanto nuevos enlaces entrantes como enlaces entrantes perdidos para cualquier URL, dominio, o prefijo (por ejemplo ahrefs.com/blog/*)

    ahrefs backlinks alert

    … mientras que las alertas de nuevas keywords te avisan cuando detectamos que tu sitio posiciona por alguna nueva palabra clave.

    ahrefs alerts keywords

    Esta alerta no solo lista todas las nuevas keywords en las que vemos que tu sitio posiciona, también te dice el volumen de búsqueda y la posición actual en cada palabra clave.

    ¿Quieres aprender más? Mira nuestro vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=oC7ruFris0A

    NOTA. ¿Quién sabe? Quizá, en algún momento, Google añadirá tipos parecidos de alertas a Google Search Console. Hacerlo tendría sentido, ya que todos los datos están ahí ya. Pero GSC solo funciona para tu web. Con Ahrefs también puedes establecer alertas para competidores.

    Pero antes de concluir hay un GRAN punto negativo en Google Alerts y Ahrefs Alerts que deberías recordar:

    Solo te avisan de futuras menciones, ¡no pasadas!

    Si recibes habitualmente alertas para una búsqueda, puedes apostar que ya hay miles de menciones anteriores en la web.

    Para encontrar estas menciones pasadas, usa el Content Explorer de Ahrefs.

    Content Explorer > introduce una búsqueda

    ahrefs mentions content explorer

    Menciones de “ahrefs” en la web (excluyendo resultados de ahrefs.com) en el Content Explorer de Ahrefs

    ¡No sé tú, pero yo creo que llevaría bastante tiempo encontrar más de 17.000 resultados con Google Alerts!

    Content Explorer también te permite usar muchos de los mismos operadores de búsqueda que en Google Alerts para refinar tus resultados. Aquí he excluido resultados de ahrefs.com.

    Y hay un montón de filtros ya construidos, que te permiten ajustar los resultados incluso más.

    A modo de ejemplo, vamos a filtrar por resultados en inglés que estén en sitios con un Rating de Dominio (Domain Rating, DR) de más de 30.

    filters content explorer

    Al hacer esto hemos quitado más de la mitad de los resultados, ¡de 17.083 to 7.394!

    ¿Quieres aprender más de Content Explorer? Mira este vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=NKurQTHDcDc

    Pensamientos Finales

    Google Alerts es una potente herramienta que no cuesta nada. Puedes usarla para mucho más de lo que he cubierto en este artículo, así que juega con ella y sé creativo.

    ¿Usas Google Alerts? Cuéntamelo por Twitter.

    Tra­duci­do por Iván Fanego, que en sus ratos libres anal­iza y com­para soft­ware para empre­sas en App­Crit­ic, donde ha creado uno de los primeros cursos de WhatsApp Marketing.