Die Beauftragung eines guten SEO-Beraters kann dein Geschäft in die Höhe treiben, denn die organische Suche ist die wichtigste Traffic-Quelle für viele Websites. Ein falscher Berater kann aber auch viel Schaden anrichten, dessen Behebung lange dauern kann.
Was ist also nötig, um die Spreu vom Weizen zu trennen? Stelle deinen Bewerbern die folgenden neun Fragen, um die richtige Einstellungsentscheidung zu treffen:
- Wie sieht deine Erfolgsbilanz aus?
- Was kannst du am besten?
- Wie sehr kann deine Arbeit mein Unternehmen beeinflussen?
- Garantierst du die Ergebnisse deiner SEO-Arbeit?
- Wie gehst du mit den SEO-Richtlinien von Google um?
- Welche SEO-Tools benutzt du und wie?
- Wie sehen deine SEO-Berichte aus?
- Wie viel kostest du?
- Wie übergibst du die Arbeit, wenn sich unsere Wege trennen?
Gehen wir auf jede dieser Fragen ein, damit du weißt, worauf du bei den Antworten deiner Bewerber achten musst.
Es gibt drei Möglichkeiten, einem potenziellen SEO-Berater zu begegnen:
- Du bekommst eine Referenz.
- Du lernst sie anhand ihrer Online- und Offline-Präsenz kennen.
- Sie melden sich bei dir und bieten dir ihre Dienste an.
Wenn es sich um den ersten Fall handelt und du der Person, die dir den Berater empfiehlt, wirklich vertraust, kannst du die meisten der Fragen in diesem Artikel überspringen. Im zweiten und dritten Fall solltest du dich jedoch zunächst auf die Erfolgsbilanz des Bewerbers konzentrieren. Und das kann manchmal knifflig sein, da sich die Leute in der Regel selbst im besten Licht präsentieren.
Was ist hier also knifflig? Lass uns ein Beispiel ansehen. Letztes Jahr wurde ich gebeten, einen SEO-Workshop für eine der Big Four Wirtschaftsprüfungsgesellschaften zu leiten. Wenn ich zugesagt hätte, hätte ich einfach das Logo der Firma auf meiner Website platziert und behauptet, die Firma sei mein Kunde. Das wäre zwar technisch gesehen richtig gewesen, aber auch ein bisschen irreführend (was meine Erfahrung als SEO-Berater angeht).
Jeder SEO-Berater sollte in der Lage sein, ein paar Websites zu nennen, an denen er gearbeitet hat. Die meisten Berater geben auf ihren Websites ein paar Kunden an. Aber oft folgen auf diese Informationen keine Zeugnisse oder Fallstudien, die die Leistung der Berater widerspiegeln. Wenn du diese Informationen vermisst, kannst du sie immer noch einholen, bevor du dich mit ihnen in Verbindung setzt.
Du kannst den Site Explorer von Ahrefs öffnen, eine der Websites einfügen und die Tabelle mit dem organischen Traffic in der Übersicht überprüfen:
Wenn du einen Aufwärtstrend siehst, ist das ein gutes erstes Zeichen. Besprich aber immer ein paar Fälle mit dem Berater, wenn du dich mit ihm in Verbindung setzt. Sie können dir die Zeiträume nennen, in denen sie für einen bestimmten Kunden gearbeitet haben, und sogar die Diagramme und Zahlen zur Verfügung stellen, denn jeder kann die Daten nachschlagen.
Manchmal wirst du kein großes Wachstum sehen oder die Leistung auf andere Weise in Frage stellen. Lass den Berater seine Ergebnisse begründen. SEO ist ein langfristiges Spiel, und du wirst in den ersten Monaten der Zusammenarbeit selten signifikante Veränderungen beim organischen Traffic sehen.
Es gibt keinen SEO-Berater, der für alle gleich gut geeignet ist. Versuche stattdessen, die beste Lösung für dein Unternehmen zu finden.
Ich lehne zum Beispiel alle E‑Commerce-Angebote ab. E‑Commerce-SEO ist eine Kategorie für sich. Ich habe das nie gemacht, und es gibt viele andere Berater, die bessere Arbeit zu günstigeren Preisen leisten können. Ich habe immer für SaaS-Unternehmen gearbeitet, und dort kann ich den größten Nutzen bieten.
Neben allgemeinen Marketingkenntnissen sollte ein SEO-Berater auch alle SEO-Disziplinen beherrschen (On-Page, Off-Page und Technik). Aber nur wenige schaffen es, in allen Bereichen Experten zu sein, und das ist auch gar nicht nötig. Manche Berater konzentrieren sich nur auf einen Bereich wie Linkbuilding oder technisches SEO. Sie konzentrieren sich auf ihre Stärken und bieten einen Nischenservice an. Das ist eine gute Sache.
Diese Frage hilft beiden Seiten, herauszufinden, ob deine Bedürfnisse und der Schwerpunkt, das Wissen und die Erfahrung des Beraters gut zueinander passen.
Es gibt einige Faktoren, die bei der Einschätzung der potenziellen Auswirkungen von SEO auf dein Unternehmen eine Rolle spielen:
- Organisches Traffic Potential – Gibt es eine hohe Suchnachfrage in deiner Geschäftskategorie?
- Marketingstrategie – Welchen Stellenwert sollte die organische Suche im Vergleich zu anderen Marketingkanälen einnehmen?
- Ressourcen der Entwickler – Haben deine Entwickler den nötigen Spielraum, um die erforderlichen Änderungen zeitnah umzusetzen?
- Ressourcen für die Erstellung von Inhalten – Hast du ein Team, das SEO-Inhalte erstellt? Wenn nicht, hast du das nötige Budget, um Freiberufler zu engagieren?
- Ressourcen für Link Builder/PR – Hast du einen Link Builder und/oder PR-Spezialisten? Wenn nicht, kannst du es dir leisten, sie einzustellen?
Ein guter Berater sollte all diese Faktoren bewerten, wenn er nach der möglichen Wirkung seiner Arbeit gefragt wird. Um es klar zu sagen: Erwarte nicht, dass der Berater dir in dieser Phase Zahlen nennen kann. Euer Ziel ist es, zu einer Einigung darüber zu kommen, dass die Investition in SEO die richtige Wahl ist.
Wenn ein SEO-Berater garantiert, dass seine Arbeit deinen organischen Traffic in die Höhe treibt, dann lauf weg. Ja, das ist ein Dealbreaker.
Egal wie gut ein SEO-Berater ist, er kann dir keine Ergebnisse garantieren. Es gibt einfach so viele Variablen (Rankingfaktoren), die eine Rolle spielen. Ja, du stellst jemanden ein, um etwas Positives zu bewirken, und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass sich ein guter Berater recht schnell auszahlt. Aber es sind nie 100 %, und oft musst du viele Monate warten, bis du positive Ergebnisse siehst.
Hier ist ein weiteres Beispiel. Ich habe wurde als Berater für eine Website hinzugezogen. Sie kam nicht wieder auf Kurs, nachdem sie von Googles Algorithmus-Update schwer getroffen wurde, obwohl ich die ganze Zeit über tolle SEO-Berater hatte. Ich habe ein paar neue Möglichkeiten gefunden und geholfen, ein paar Dinge zu verbessern. Aber ich kann diesen Bemühungen keinen Erfolg zuschreiben, denn es dauerte immer noch ein halbes Jahr, bis der Trend beim organischen Traffic wieder gut aussah:
Ein extremes Beispiel für eine Website, die von guten SEO-Beratern betreut wurde, deren organischer Traffic sich aber erst nach langer Zeit verbesserte. Screenshot aus dem Overview‑2.0-Bericht im Site Explorer von Ahrefs.
Der Anstieg der Besucherzahlen kam übrigens nach einem weiteren Algorithmus-Update. Wir, die SEO-Berater, haben gute Arbeit geleistet. Es hat nur sehr lange gedauert, bis sich die Ergebnisse eingestellt haben (in diesem Fall fast zwei Jahre).
Es gibt darauf keine richtige Antwort. Aber man sollte vorsichtig sein, wenn man sich zu den Extremen neigt (alles oder nichts gemäß Google tun).
Google hat seine SEO-Empfehlungen und Dokumentationen in den letzten Jahren stark verbessert. Dennoch ist jeder gute SEO hin und wieder mit den Google-Richtlinien nicht einverstanden. Manche mehr als andere.
Das Hauptthema, bei dem es Unstimmigkeiten zwischen den Aussagen von Google und SEOs gibt, ist zum Beispiel der Linkaufbau. Was in der Praxis beim Linkaufbau funktioniert und was Google empfiehlt, sind manchmal zwei völlig entgegengesetzte Ansätze.
Ein gutes Zeichen ist es, von ein paar Beispielen zu hören, bei denen der Berater anderer Meinung ist als Google und warum.
Jeder gute SEO-Berater muss eines der drei führenden All-in-One-SEO-Tools verwenden: Ahrefs, Semrush oder Moz. . Eine dieser Marken zu hören, ist ein guter Anfang für diese Frage. Die Nutzung von Google Search Console und Google Analytics wird als selbstverständlich angesehen.
Aber der Zugang zu den besten SEO-Tools ist nur der Anfang. Lass dir vom Berater etwas über seine Arbeitsweise erzählen. Wie prüfen sie eine Website? Wie finden sie Möglichkeiten zum Linkaufbau? Was ist mit der Keyword-Recherche?
Es kann unzählige richtige oder falsche Antworten zur Nutzung der Tools geben. Wenn du kein SEO-Experte bist, wirst du sie nicht beurteilen können. Aber was auch immer die Antworten sind, sie sollten mehr Vertrauen und Beziehung aufbauen.
Du kannst einen guten SEO-Berater anhand seiner SEO-Berichte leicht von einem schlechten unterscheiden. Wenn er einen Beispielbericht liefert, solltest du auf Folgendes achten. Ein guter Bericht ist kurz und bündig und du solltest das Wesentliche in wenigen Minuten verstehen. Hier ist ein Beispiel für eine gute Folie aus meiner SEO-Berichtsvorlage:
Aber die meisten Berater werden dir aufgrund von Geheimhaltungsvereinbarungen und sensiblen Daten keine Berichte von anderen Kunden schicken. Die zweitbeste Wahl ist es, sich nach dem SEO-Berichtsverfahren zu erkundigen.
Worauf solltest du hier besonders achten? Achte darauf, ob sie über SEO-KPIs sprechen und wie sie diese angehen. Das ist ein sicheres Zeichen. Du möchtest wissen, welche Kennzahlen mit dem Wachstum deines Unternehmens verbunden sind. Das sind in der Regel die organischen Konversionen und der Share of Voice (Sichtbarkeit in der Suche).
Beachte, dass das organische Traffic-Wachstum allein kein KPI sein sollte, es sei denn, du monetarisierst deinen gesamten Website Traffic über Display-Werbenetzwerke.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Kombination der Datenquellen. Jeder gute SEO-Berater sollte Berichte erstellen, indem er Metriken aus der Google Search Console, Google Analytics (oder Alternativen) und unabhängigen SEO-Tools wie Ahrefs kombiniert. Das liegt daran, dass jedes Tool seine eigenen Daten hat. Außerdem sind manche Kennzahlen in einem Tool einfach genauer als in einem anderen.
Es ist am besten, wenn du so früh wie möglich einen Kostenvoranschlag einholst, damit keine Seite Zeit verschwendet. Einige Berater geben ihre Preise öffentlich bekannt, aber du brauchst immer einen Kostenvoranschlag für deine speziellen Bedürfnisse.
Meistens gibt es drei Arten von Preisen:
- Stundensatz – Das ist das einfachste Preismodell. Es ist das gängigste in Tschechien (wo ich lebe). Nach meinen Beobachtungen ist es im Westen aber nicht so beliebt.
- Projektbasierte Preise – Dieses Modell wird am ehesten verwendet, wenn du für einen kürzeren Zeitraum SEO-Hilfe in einem bestimmten Bereich benötigst.
- Monatliche Pauschale – Dies ist beliebt für langfristige Kooperationen. Ihr einigt euch auf einen Zeitblock, den der Berater jeden Monat für dein Unternehmen zur Verfügung stellt, und auf den Preis, den du dafür zahlst.
Manche Berater nutzen alle drei Preismodelle, während andere sich auf eines beschränken. Ihr solltet auch über die Mindestvertragsdauer und die Zahlungsbedingungen sprechen.
SEO kann ein lukrativer Beruf sein, also rechne damit, dass die besten Berater ziemlich teuer sind. Außerdem ist es wahrscheinlich, dass die Nachfrage höher ist, als sie befriedigt werden kann, deshalb sind manche Berater wählerisch, wenn es um neue Kunden geht.
Natürlich unterscheiden sich die Preise je nach Land drastisch. In den USA (und anderen Ländern mit einer hohen Kaufkraftparität) solltest du für einen soliden SEO-Berater mit mindestens 100 Dollar pro Stunde rechnen. Für die besten englischsprachigen Berater kannst du mit Stundensätzen von 200 Dollar und mehr rechnen.
Lesetipp: SEO-Preise: ~350 Agenturen, Berater und Freiberufler verraten, wie viel SEO kostet
Du wirst nicht ewig mit deinem Berater zusammenarbeiten. Jeder Berater sollte sein Bestes tun, um seine Arbeit zu übergeben und einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, wenn du einen neuen Berater einstellst. Du willst sicher sein, dass dein Berater das auch tut.
Eines der ersten Dinge, die ein guter Berater dich zu Beginn eurer Zusammenarbeit fragen sollte, ist deine SEO-Geschichte. Wurde bereits eine Keyword-Recherche durchgeführt? Gibt es einen Inhaltsplan? Wie sieht es mit einer Liste aus, die den Status der technischen SEO-Probleme und Möglichkeiten enthält? Linkprospektion und Outreach-Listen? Wie sehen deine bisherigen Berichte aus? Was wurde getan und warum?
Du siehst, es gibt eine Menge Informationen und Daten, die du deinem neuen Berater zur Verfügung stellen kannst, um Zeit und Geld zu sparen. Sie können auch potenzielle Probleme aufdecken, die deine SEO-Leistung beeinträchtigen könnten.
Stelle sicher, dass du Eigentümer deiner Daten bist und gewähre keinen Admin-Zugang für Personen außerhalb deines Unternehmens. Ich habe Horrorgeschichten über Berater und sogar Agenturen gehört, die Google-Analytics- und Google-Search-Console-Konten erstellt oder übernommen haben und sich dann geweigert haben, den Zugriff zu übergeben.
Fazit
Es ist nicht einfach, die Kompetenz eines potenziellen SEO-Beraters zu beurteilen, wenn du dich selbst nicht mit SEO auskennst. Aber du kannst seine Kommunikationsfähigkeiten anhand der neun Fragen oben sehr gut einschätzen.
Wenn sie dir den SEO-Kram nicht einfach erklären, nur “es kommt darauf an” sagen, ohne ins Detail zu gehen, oder unklare Antworten geben, die sich nicht richtig anfühlen, solltest du lieber einen anderen Berater engagieren.
Wo findest du also die besten Berater? Es mag verlockend sein, Google zu benutzen, denn ein Platz ganz oben im Ranking bedeutet doch, dass das Unternehmen gut in SEO ist, oder? Ja, aber dann verpasst du möglicherweise bessere Angebote. Schließlich gibt es viel mehr gute Berater als Top-Suchergebnisse.
Ich empfehle dir, Leute zu fragen, die in der Vergangenheit SEO-Berater angeheuert haben, oder SEO-Experten in deinem Bekanntenkreis. Auch wenn du sie nicht für die SEO-Beratung einstellst, können sie dir mit Empfehlungen weiterhelfen.
Hast du Fragen? Oder weitere Ideen, um SEO-Berater zu qualifizieren? Schreib mir auf Twitter.
