SEO local: o guia completo

Por Joshua Hardwick

Ex-chefe de conteúdo na Ahrefs

Revisado por
Parte 1

O que é SEO local?

SEO local é uma estratégia que ajuda o Google a entender onde seu negócio está, o que você oferece e quão confiável você é. Isso melhora seu ranqueamento nos resultados de pesquisa local, beneficiando qualquer negócio com um local físico ou que atenda uma área local.

Por exemplo, esta pizzaria ranqueia em #1 no pacote local e nos resultados orgânicos de “links azuis”:

Captura de tela dos resultados de pesquisa do Google para pizza napolitana perto de mim, mostrando o pacote local e resultados orgânicos

Isso é porque fica perto de mim, tem exatamente o que eu preciso e tem uma ótima reputação (4,7/5 com 994 avaliações).


Parte 2

Por que o SEO local é importante?

SEO local é importante porque muitas pessoas usam mecanismos de pesquisa para encontrar empresas locais.

Na verdade, de acordo com o Google:

  • 30% de todas as buscas em dispositivos móveis estão relacionadas à localização.

  • 78% das pessoas que pesquisam por algo próximo no celular visitam o negócio em até um dia.

  • 28% das buscas por algo próximo resultam em uma compra.

Em resumo, os clientes este3o procurando sua empresa. Se vocea ne3o estiver le1, este1 deixando dinheiro na mesa.


Parte 3

Como o SEO local funciona?

SEO local é um jogo de duas metades porque o Google mostra dois tipos de resultados de pesquisa para buscas locais. Eles são os resultados do pacote local e os resultados orgânicos de “links azuis”. Você pode ranquear em ambos.

Diagrama mostrando tipos de resultados de pesquisa local: Map Pack e Resultados Orgânicos Regulares

Resultados do map pack

O pacote de mapas (tambe9m conhecido como pacote local) e9 um recurso da SERP do Google que mostra as principais listagens de empresas locais e um mapa. Ele costuma aparecer no topo dos resultados de pesquisa do Google para pesquisas locais.

Resultados de busca orgânica

Os resultados “regulares” de pesquisa orgânica são os “dez links azuis” com os quais todos nós estamos familiarizados. Eles geralmente aparecem abaixo dos resultados do map pack.


Parte 4

O que e9 uma boa estrate9gia de SEO local?

Crie uma base sólida com otimizações iniciais e, em seguida, implemente sistemas para automatizar o máximo possível daqui para frente.

Por exemplo, avaliações são importantes, mas conseguir mais delas não precisa ser uma tarefa difícil. Você pode fazer coisas simples para incentivar clientes a deixá-las, como colocar cartões como estes nas mesas se você tiver um restaurante:

Foto de um display de mesa de restaurante com um QR code incentivando clientes a deixar uma avaliação no Google

Isso é o que eu gosto de chamar de SEO local passivo. Enquanto você estiver encantando seus clientes, sua reputação online vai crescer no piloto automático e os ranqueamentos devem melhorar.

Mantenha esta ideia em mente ao longo do restante deste guia.


Parte 5

Como fazer SEO local

Fazer SEO local envolve otimizar para o pacote local e para os resultados orgânicos regulares de “links azuis”. Para isso, você otimiza para fatores de ranqueamento local.

Alguns desses fatores são importantes tanto para o pacote local quanto para os resultados regulares, enquanto outros são mais importantes apenas para um deles.

Diagrama de Venn mostrando fatores de ranqueamento para Map Pack e Resultados Regulares com sobreposição

Vamos passar pelo processo de SEO local do começo ao fim.

Crie um Google Business Profile (antes Google My Business) e otimize-o

Um Google Business Profile é uma listagem local com informações sobre seu negócio. É gratuito e permite que sua empresa apareça no map pack e no Google Maps.

36% dos profissionais de SEO acham que seu Google Business Profile e9 o fator de ranqueamento mais importante para o pacote de mapas. E 6% acreditam que ele e9 importante para os resultados orge2nicos c2abnormaisc2bb. Isso de acordo com a pesquisa da BrightLocal.

Quantos SEOs acham que um Google Business Profile é o fator de ranqueamento mais importante?

Gr�e1fico de barras mostrando quantos profissionais de SEO acham que um Google Business Profile �e9 o fator de ranqueamento mais importante

Isso ne3o e9 surpresa, pois vocea precisa de um Google Business Profile para ter qualquer chance de ranquear no pacote de mapas.

Os sinais do Business Profile tambe9m este3o aumentando em importe2ncia percebida para o pacote de mapas ao longo do tempo.

A importância percebida dos sinais do Google Business Profile ao longo do tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

23%

20%

22%

19%

25%

33%

36%

Localized Organic Results

10%

10%

8%

7%

9%

7%

6%

Source: BrightLocal

Além dos ranqueamentos, o Google afirma que os clientes têm 70% mais chance de visitar empresas com um Business Profile completo. Eles também têm 50% mais chance de considerar comprar delas. Então fica claro que um Business Profile completo e otimizado é essencial se você quer atrair mais negócios.

Aqui estão algumas boas práticas do Google:

  • Seja específico ao definir a categoria do seu negócio

  • Defina seu horário de funcionamento (incluindo horários de feriados)

  • Adicione seu enderee7o (se vocea tiver uma loja fedsica)

  • Defina sua e1rea de atendimento (se vocea visita ou faz entregas para clientes)

  • Adicione os produtos ou serviços que você oferece

  • Adicionar fotos

  • Peça avaliações aos clientes

Consiga mais avaliações

Avaliações se referem à quantidade e à qualidade das avaliações no seu Google Business Profile e em outros lugares online.

O estudo de 2021 da BrightLocal mostra que 17% dos SEOs consideram as avaliações o fator de ranqueamento mais importante para ranqueamentos no map pack. Mas apenas 5% as veem como mais importantes para ranqueamentos orgânicos regulares.

Quantos SEOs acham que as avaliações são o fator de ranqueamento mais importante?

Gr�e1fico de barras mostrando quantos profissionais de SEO acham que as avalia�e7�f5es s�e3o o fator de ranqueamento mais importante

As avaliações também aumentaram em importância percebida para ranqueamentos no map pack nos últimos anos.

A importância percebida dos sinais de avaliação ao longo do tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

11%

13%

15%

16%

17%

Localized Organic Results

6%

7%

6%

7%

6%

6%

5%

Source: BrightLocal

Mas avaliações não são apenas sobre ranqueamentos. Conseguir avaliações no seu Google Business Profile e em outros lugares cria confiança com o Google e com os clientes.

Aqui estão algumas boas práticas para conseguir mais avaliações do Google:

  • Lembre os clientes de deixar avaliae7f5es (vocea pode criar e compartilhar um link de avaliae7e3o no Google Business Manager)

  • Concentre-se em conseguir avaliações no seu Google Business Profile

  • Responda às avaliações para criar confiança (você precisará de um Google Business Profile verificado para fazer isso)

  • Não ofereça nem aceite dinheiro em troca de avaliações (isso vai contra os termos do Google)
  • Não desestimule avaliações ruins nem solicite avaliações boas aos clientes (isso vai contra os termos do Google)

Seja listado em diretórios (para mais citações NAP)

Uma citação NAP menciona o nome, endereço e número de telefone do seu negócio online. Elas geralmente aparecem em diretórios de empresas e perfis de redes sociais.

Tambe9m he1 citae7f5es NAPW que mencionam seu site.

O estudo de 2021 da BrightLocal mostra que 7% dos profissionais de SEO acham que as citae7f5es se3o o fator de ranqueamento mais importante. Isso vale tanto para o pacote de mapas quanto para os resultados comuns.

Quantos profissionais de SEO acham que citae7f5es se3o o fator de ranqueamento mais importante?

Gráfico de barras mostrando quantos SEOs acham que as citações são o fator de ranqueamento mais importante

Em outras palavras, elas são um pouco importantes, mas não tão importantes quanto costumavam ser.

A importância percebida das citações entre SEOs vem diminuindo desde 2014.

A importância percebida dos sinais de citação ao longo do tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

20%

17%

13%

11%

7%

7%

Localized Organic Results

11%

11%

10%

8%

9%

6%

7%

Source: BrightLocal

Dito isso, as citae7f5es ainda podem ajudar os pesquisadores a descobrir sua empresa online. Isso acontece porque diretf3rios geralmente ranqueiam nos resultados de pesquisa para consultas locais. Assim, se vocea estiver nesses diretf3rios, as pessoas que de3o cliques neles nos resultados de pesquisa podem encontrar sua empresa.

Aqui este3o algumas boas pre1ticas:

  • Seja listado com grandes agregadores de dados (nos EUA, eles são Data Axle, Localeze e Foursquare)
  • Envie para outros grandes players (nos EUA, isso inclui Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places e Facebook)

  • Envie para outros diretórios populares na sua região e no seu setor

  • Mantenha suas citações consistentes (mesmo nome, endereço e número de telefone) em todos os lugares

Dica

Aqui está uma forma rápida de encontrar diretórios do setor e locais:

1
Cole sua página inicial no Site Explorer
2
Ve1 para Link Intersect
3
Insira as páginas iniciais de algumas empresas concorrentes na sua região
4
Defina o modo de pesquisa como c2abURLc2bb para todos os alvos
5
Clique em c2abMostrar oportunidades de linksc2bb

Isso mostrará sites que criam links para um ou mais dos seus concorrentes, mas não para você.

Captura de tela da ferramenta Link Intersect da Ahrefs mostrando domínios que criam links para concorrentes

Se um site cria links para muitos concorrentes, provavelmente é um diretório no qual você também pode adicionar uma listagem.

Faça Pesquisa por palavras-chave local

A Pesquisa por palavras-chave local é o processo de entender como as pessoas pesquisam pelos serviços locais que você oferece.

Isso e9 importante porque vocea quer otimizar para o que as pessoas pesquisam.

Vamos ver como fazer isso.

Encontre palavras-chave baseadas em serviços

A maioria das pessoas não pensa nas diferentes maneiras como outras podem pesquisar pelo que elas fazem.

Por exemplo, se vocea e9 um encanador, alguns clientes ve3o encontrar vocea digitando c2abencanadorc2bb no Google. Mas outros ve3o pesquisar consultas relacionadas a servie7os especedficos, como c2abdesentupimento de raloc2bb.

Por esse motivo, vocea deve comee7ar fazendo um brainstorming e listando os servie7os que vocea oferece. Isso vai ajudar vocea a maximizar sua presene7a para consultas que seus clientes este3o pesquisando.

Veja como isso pode parecer para um encanador:

  • Desentupimento de ralo

  • Reparo de caldeira

  • Instalação de caldeira

  • Manutenção de caldeira

  • Instalae7e3o de radiador

  • Reparo de cano estourado

Para expandir esta lista, use as palavras-chave de serviços como “sementes” para encontrar mais serviços que as pessoas estão pesquisando.

Por exemplo, se inserirmos os servie7os acima no Keywords Explorer da Ahrefs e verificarmos o relatf3rio Termos correspondentes, veremos palavras-chave como:

  • instalação de caldeira a gás

  • instalação de caldeira combi

  • instalação de caldeira elétrica

Captura de tela do Keywords Explorer da Ahrefs mostrando termos correspondentes para palavras-chave de instala�e7�e3o de caldeira

Se vocea oferece esses servie7os, talvez tambe9m valha a pena considerar segmentar estas palavras-chave.

Aqui está outra forma de encontrar palavras-chave “perdidas”:

Insira um negócio concorrente no Site Explorer da Ahrefs, vá ao relatório Principais páginas e procure URLs que correspondam a serviços.

Captura de tela do Site Explorer da Ahrefs mostrando o relatório de principais páginas de um site de encanamento

Verifique os volumes de pesquisa

As ferramentas de Pesquisa por palavras-chave mostram volumes de pesquisa nacionais. Se você quiser volumes de pesquisa para seu estado, cidade ou município, terá que usar o Google Keyword Planner.

Captura de tela do Google Keyword Planner mostrando dados de volume de pesquisa para palavras-chave de instalação de caldeira

Infelizmente, o Planejador de palavras-chave tem seus problemas:

  • Ele mostra faixas amplas de volume de pesquisa (por exemplo, 1Ke2809310K), ne3o nfameros absolutos.

  • Ele agrupa palavras-chave e mostra um volume de pesquisa combinado e arredondado.

Por esse motivo, verificar a popularidade relativa de palavras-chave em nível nacional tende a ser mais produtivo. Isso porque o que acontece em uma cidade provavelmente será semelhante na próxima.

Você pode fazer isso com uma ferramenta de Pesquisa por palavras-chave como o Keywords Explorer da Ahrefs.

Por exemplo, a ferramenta nos diz que mais pessoas pesquisam por “reparo de caldeira” do que por “instalação de caldeira” no Reino Unido:

Tabela mostrando dados de palavras-chave para reparo de caldeira e instalação de caldeira com pontuações de dificuldade

Isso provavelmente acontece em qualquer cidade em que estivermos, então é uma excelente forma de priorizar palavras-chave.

Verifique a intenção local

Intenção local significa que os pesquisadores querem comprar por perto. Se esse não for o caso dos seus serviços, não é uma oportunidade de SEO local.

Para verificar se uma consulta tem intenção local, pesquise no Google e confira os resultados.

Se houver um map pack e/ou alguns resultados locais de “links azuis”, há intenção local.

Captura de tela dos resultados de pesquisa do Google para instala�e7�e3o de caldeira mostrando pacote local e resultados org�e2nicos

Se não houver resultados de map pack nem resultados locais de “links azuis”, não há intenção local.

Captura de tela dos resultados de pesquisa do Google para manutenção de caldeira Vaillant, mostrando resultados orgânicos

Você ainda pode segmentar palavras-chave sem intenção local, mas isso não é um trabalho para SEO local.

Atribua palavras-chave às páginas

É improvável que sua página inicial ranqueie para todas as palavras-chave dos seus serviços. Por isso, você precisará segmentar algumas com páginas separadas.

Para atribuir palavras-chave a URLs, pense em quais serviços elas representam.

Se eles corresponderem a servie7os bem diferentes, como c2abboiler installationc2bb e c2abburst pipe repairc2bb, atribua-os a pe1ginas separadas.

Se elas se referirem ao mesmo serviço, como “desentupimento de ralo” e “desobstrução de ralo”, atribua-as à mesma página.

Você pode aprender mais sobre esse processo no nosso guia de pesquisa local de palavras-chave abaixo.

Consiga mais Backlinks

Links funcionam como votos para o seu site vindos de outros sites.

O estudo da BrightLocal mostra que 31% dos SEOs consideram os links o sinal mais importante para ranquear na pesquisa orgânica regular. 13% acham o mesmo para ranqueamentos no map pack.

Quantos profissionais de SEO acham que links se3o o fator de ranqueamento mais importante?

Gráfico de barras mostrando quantos SEOs acham que links são o fator de ranqueamento mais importante

Para muitos, isso ne3o sere1 grande surpresa. Em 2016, o Google disse que backlinks este3o entre os treas principais fatores de ranqueamento. Ale9m disso, muitos estudos encontraram uma forte correlae7e3o entre links e tre1fego orge2nico.

Gráfico mostrando a correlação entre a mediana de Domínios de referência e o tráfego de pesquisa orgânica

Os links também vêm aumentando na importância percebida para os ranqueamentos locais “regulares” ao longo do tempo. Mas a importância percebida deles para os ranqueamentos do “map pack” permaneceu aproximadamente a mesma.

A importe2ncia percebida dos links ao longo do tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

15%

17%

17%

15%

13%

Localized Organic Results

24%

25%

25%

29%

28%

31%

31%

Source: BrightLocal

Aqui este3o algumas boas pre1ticas:

  • Consiga links de outros sites com melhor ranqueamento

  • Consiga links que seus concorrentes têm (use a ferramenta Link Intersect da Ahrefs para isso)
  • Consiga citações locais (elas geralmente têm links)

  • Reivindique menções sem link
  • Recupere links perdidos redirecionando versões antigas das suas páginas para versões novas

Melhore seu SEO na pe1gina

SEO on-page é quando você faz mudanças no conteúdo de uma página para ajudar a ranquear mais alto nos resultados de pesquisa orgânica.

O estudo da BrightLocal mostra que 34% dos SEOs acham que os sinais on-page são o fator mais importante para a pesquisa orgânica regular. E 16% acreditam que esse é o fator mais importante para os ranqueamentos no map pack.

Quantos SEOs acham que o SEO on-page é o fator de ranqueamento mais importante?

Imagem mostrando SEO na p�e1gina

Os sinais on-page também vêm aumentando em importância percebida para SEO local. Você pode ver isso nos resultados das pesquisas anteriores da BrightLocal.

A importe2ncia percebida dos sinais na pe1gina ao longo do tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

15%

14%

14%

14%

15%

16%

Localized Organic Results

27%

27%

26%

24%

26%

32%

34%

Source: BrightLocal

Aqui este3o algumas boas pre1ticas:

Dica

Uma forma de encontrar detalhes que importam para os pesquisadores é verificar o que as páginas com melhor ranqueamento na sua região abordam. Você pode fazer isso analisando as páginas. Ou pode usar o Keywords Explorer para encontrar palavras-chave mencionadas nas páginas com melhor ranqueamento.

Veja como fazer isso:

1
Digite [palavra-chave do serviço] [local] (por exemplo, “reparo de caldeira london”)
2
Vá para o relatório de Termo relacionado
3
Ative as opções de “Also talk about” e “Top 10”
Captura de tela do relatório de Termo relacionado da Ahrefs mostrando termos relacionados

Aqui estão algumas das palavras-chave mencionadas com frequência nas páginas com melhor ranqueamento para “reparo de caldeira london” e o que elas provavelmente indicam:

  • c2abgas safec2bb e28093 Os pesquisadores provavelmente querem um engenheiro que esteja no Gas Safe Register, o f3rge3o oficial de segurane7a do ge1s no Reino Unido.
  • “greater london” – Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa oferece esse serviço na região deles.
  • c2abgas boilerc2bb e28093 Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa consegue consertar o tipo de caldeira deles.
  • “emergency call” – Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa faz atendimentos de emergência.

Vale a pena mencionar essas coisas na sua página.


Parte 6

Ferramentas de SEO local

Vamos encerrar com algumas ferramentas de SEO local que você pode achar úteis.

Google Business Manager

O Google Business Manager, anteriormente Google My Business, é como você gerencia seu Google Business Profile. A inscrição é totalmente gratuita e é algo que todo dono de empresa local deveria usar.

Google Search Console

O Google Search Console e9 uma ferramenta gratuita para monitorar o desempenho de pesquisa do seu site. Ela informa quanto tre1fego de pesquisa vocea este1 recebendo, para onde ele este1 indo e de quais palavras-chave ele este1 vindo.

Rank Tracker da Ahrefs

O Rank Tracker permite acompanhar até 10.000 ranqueamentos de palavras-chave para a pesquisa orgânica “regular” por país, estado, cidade e até CEP/código postal.

Link Intersect da Ahrefs

Nossa ferramenta Link Intersect permite encontrar sites que apontam links para vários concorrentes. Isso é útil para encontrar citações locais relevantes e específicas do setor.

Grid My Business

O Grid My Business mostra posições de ranqueamento no map pack para uma palavra-chave na área ao redor do seu negócio. É freemium e é útil para entender se e onde os pesquisadores locais provavelmente verão seu negócio.

Yext

O Yext é uma ferramenta para sincronizar e gerenciar informações da empresa em várias listagens. É útil para manter as citações consistentes, embora você possa fazer isso manualmente.

Google Keyword Planner

O Google Keyword Planner é uma ferramenta gratuita de Pesquisa por palavras-chave do Google. É uma fonte útil de intervalos de Volume de pesquisa em nível local.


Saiba mais sobre SEO local

Ex-chefe de conteúdo da Ahrefs (ou, em bom português, sou o cara responsável por garantir que cada post do blog que publicamos seja ÉPICO).

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