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Vocês oferecem descontos ou um período de teste grátis?
Nós nunca oferecemos descontos. Mas se você é proprietário de um site, pode se registrar no Ferramentas Webmaster da Ahrefs para ter acesso limitado gratuito ao Site Explorer e ao Site Audit.Quais as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e UnionPay. Para planos empresariais, também aceitamos transferência bancária mediante solicitação.Há alguma cobrança automática?
Sim. Caso não tenha pago antecipadamente, haverá cobrança automática dos usuários adicionais pelo sistema de pagamento conforme o uso. Além disso, se você ativar créditos e dados adicionais de pagamento conforme o uso, será cobrado automaticamente quando o consumo exceder os limites do seu plano.Existem contratos ou taxas de instalação?
Sem contratos ou taxas de configuração. Você pode alterar seu plano ou cancelar sua assinatura Ahrefs a qualquer momento.Como posso alterar o meu plano?
Faça o upgrade ou downgrade da sua conta a qualquer momento em Configurações da Conta. Os upgrades têm efeito imediato, enquanto os downgrades e cancelamentos entrem em vigor ao final de seu período de faturamento atual.Posso comprar apenas uma ferramenta?
Não, não vendemos ferramentas separadamente. Os planos da Ahrefs incluem o acesso a todas as nossas ferramentas.Como posso cancelar o meu plano?
Cancele seu plano quando quiser nas Configurações da Conta. Ao cancelar, você ainda poderá usar seu plano até o final do período de assinatura. Após o término da assinatura paga, você será transferido para o plano gratuito Ferramentas Webmaster da Ahrefs, com acesso limitado ao Site Explorer e ao Site Audit.
Como posso alterar para faturamento anual?
Entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].Como você cobra por dados adicionais e créditos?
Depois de habilitar créditos e dados adicionais pelo sistema de pagamento conforme o uso, você será cobrado automaticamente quando o consumo exceder os limites do seu plano. Se estiver em um plano anual, você pode optar por pagar antecipado, com desconto.Os dados adicionais não utilizados são transferidos para o mês seguinte?
Sim. Compras PAYG, como créditos de relatórios, linhas de exportação, créditos de rastreamento e unidades de API, duram três meses de faturamento, incluindo o atual. Por exemplo, se a data de reinício de uso for definida para 20 de outubro e você comprou créditos PAYG no dia 15 de outubro, eles expirarão em 20 de dezembro. Observe que os limites pré-pagos serão sempre usados primeiro.Qual é a sua política de reembolso?
De um modo geral, a Ahrefs não efetua reembolsos. Para assinaturas mensais, você pode solicitar um reembolso se não utilizou o serviço, mas podemos negar o seu pedido se verificarmos qualquer atividade material na sua conta.Como funcionam as integrações?
Ao utilizar a Aplicativos de integração desenvolvida por nossos parceiros, você usa linhas do seu limite mensal de linhas de dados.
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Dados fornecidos em janeiro de 2024