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Perguntas? Nós temos respostas
Oferecem descontos ou um período de teste grátis?
We never run discounts. But if you're a website owner, you can sign up for Ferramentas Webmaster da Ahrefs to get free limited access to Site Explorer & Site Audit.
Que métodos de pagamento possuem?
Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e UnionPay. Para planos Enterprise, a pedido também aceitamos transferência bancária.
Existem algumas cobranças automáticas?
Yes. If not prepaid for, additional users are automatically charged on a pay-as-you-go basis. Also, if you enable additional pay-as-you-go credits and data, you’ll be automatically charged when consumption exceeds your plan’s limits.
Existem contratos ou taxas de instalação?
There are no contracts or setup fees. You can switch your plan or cancel your Ahrefs subscription at any time.
Como posso alterar o meu plano?
Faça o upgrade ou downgrade da sua conta a qualquer momento a partir das suas Configurações de Conta. Os upgrades têm efeito imediato, enquanto os downgrades tornam-se efetivos no fim do seu atual período de faturação.
Posso comprar apenas uma ferramenta?
Não, não vendemos ferramentas em separado. Os planos da Ahrefs incluem o acesso a todas as nossas ferramentas.
Como é que posso cancelar o meu plano?
Cancel your plan anytime from your Account Settings. When you cancel, you’ll still be able to use your plan until the end of your subscription period. After your paid subscription ends, you’ll be switched to a free Ferramentas Webmaster da Ahrefs plan with free limited access to Site Explorer & Site Audit.
Como é que posso alterar para facturação anual?
Por favor contacte a nossa equipa de suporte em [email protected].
Como cobram dados adicionais e créditos?
Once you enable additional pay-as-you-go credits and data, you’ll be automatically charged when consumption exceeds your plan’s limits. If you’re on an annual plan, you can choose to prepay at a discounted rate.
Os dados adicionais não utilizados são transferidos para o mês seguinte?
Não. Os dados adicionais não são acumuláveis e quaisquer relatórios adicionais não utilizados, créditos, etc., não serão transferidos para o mês seguinte.
Qual a vossa política de restituição?
De um modo geral a Ahrefs não efetua reembolsos. Para subscrições mensais, pode solicitar um reembolso se não utilizou o serviço, mas podemos negar o seu pedido se verificarmos qualquer atividade material na sua conta.
Como funcionam as integrações?
Quando usa a Aplicativos de integração desenvolvida pelos nossos parceiros, usa linhas do seu limite de linhas mensal. Pode também desenvolver a sua aplicação usando a nossa API, publicar e depois vender a sua app a milhares dos nossos utilizadores. Saiba mais
Tem outras questões?
Se tem mais questões acerca dos nossos planos e preços, contacte-nos de modo a podermos ajudar.
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Dados fornecidos em 1 março, 2023