Lokalne SEO: Kompletny przewodnik

Autor: Joshua Hardwick

Były kierownik ds. treści w Ahrefs

Korekta:
Część 1

Czym jest lokalne SEO?

Lokalne SEO to strategia, która pomaga Google zrozumieć, gdzie znajduje się Twoja firma, co oferujesz i jak bardzo jesteś godny zaufania. Dzięki temu poprawiasz swoją pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania, co pomaga każdej firmie mającej fizyczną lokalizację lub obsługującej obszar lokalny.

Na przykład ta pizzeria zajmuje #1 w local pack oraz w organicznych wynikach „niebieskich linków”:

Zrzut ekranu przedstawiający wyniki wyszukiwania Google dla zapytania „neapolitan pizza near me”, pokazujący local pack i organiczne wyniki

To dlatego, że jest blisko mnie, ma dokładnie to, czego potrzebuję, i ma świetną reputację (4,7/5 na podstawie 994 recenzji).


Część 2

Dlaczego lokalne SEO jest ważne?

Lokalne SEO jest ważne, ponieważ wiele osób korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć lokalne firmy.

W praktyce, według Google:

  • 30% wszystkich wyszukiwań na urządzeniach mobilnych jest związanych z lokalizacją.

  • 78% osób, które wyszukują coś w pobliżu na telefonie, odwiedza firmę w ciągu jednego dnia.

  • 28% wyszukiwań czegoś w pobliżu kończy się zakupem.

Krótko mówiąc, klienci szukają Twojej firmy. Jeśli Cię tam nie ma, tracisz pieniądze.


Część 3

Jak działa lokalne SEO?

Lokalne SEO to gra na dwie połowy, ponieważ Google pokazuje dwa typy wyników wyszukiwania dla zapytań lokalnych. To wyniki local pack oraz organiczne wyniki „niebieskich linków”. Możesz rankować w obu.

Diagram pokazujący typy lokalnych wyników wyszukiwania: Map Pack i zwykłe wyniki organiczne

Wyniki map pack

Pakiet map (czyli pakiet lokalny) to funkcja SERP Google, która pokazuje najlepsze lokalne wizytówki firm oraz mapę. Często pojawia się na samej górze wyników wyszukiwania Google dla wyszukiwań lokalnych.

Wyniki wyszukiwania organicznego

„Zwykłe” organiczne wyniki wyszukiwania to „dziesięć niebieskich linków”, które wszyscy dobrze znamy. Zwykle pojawiają się poniżej wyników map pack.


Część 4

Jaka jest dobra strategia lokalnego SEO?

Zbuduj solidną bazę dzięki wstępnym optymalizacjom, a potem wdrażaj systemy, które zautomatyzują jak najwięcej działań na przyszłość.

Na przykład recenzje są ważne, ale zdobywanie większej liczby nie musi być uciążliwe. Możesz robić proste rzeczy, aby zachęcić klientów do ich zostawiania, np. kłaść takie karty na stolikach, jeśli prowadzisz restaurację:

Zdjęcie karty na stoliku w restauracji z kodem QR zachęcającym klientów do zostawienia recenzji w Google

To, co lubię nazywać pasywnym lokalnym SEO. Dopóki zachwycasz klientów, Twoja reputacja online będzie rosnąć niemal samoczynnie, a rankingi powinny się poprawiać.

Miej ten pomysł na uwadze, przechodząc przez resztę tego przewodnika.


Część 5

Jak robić lokalne SEO

Działania w lokalnym SEO obejmują optymalizację pod local pack oraz zwykłe organiczne wyniki „niebieskich linków”. Aby to zrobić, optymalizujesz pod lokalne czynniki rankingowe.

Niektóre z nich są ważne zarówno dla local pack, jak i zwykłych wyników, podczas gdy inne są ważniejsze tylko dla jednego z nich.

Diagram Venna pokazujący czynniki rankingowe dla Map Pack i zwykłych wyników wraz z częścią wspólną

Przejdźmy przez proces lokalnego SEO od początku do końca.

Załóż Profil Firmy w Google (dawniej Google My Business) i zoptymalizuj go

Profil Firmy w Google to lokalna wizytówka z informacjami o Twojej firmie. Jest bezpłatna i pozwala Twojej firmie pojawiać się w map pack oraz w Mapach Google.

36% specjalistów SEO uważa, że Twój Profil Firmy w Google jest najważniejszym czynnikiem rankingowym dla pakietu map. A 6% uważa, że jest ważny dla „zwykłych” wyników organicznych. Wynika to z badania BrightLocal.

Ilu specjalistów SEO uważa, że Profil Firmy w Google jest najważniejszym czynnikiem rankingowym?

Wykres słupkowy pokazujący, ilu specjalistów SEO uważa Profil Firmy w Google za najważniejszy czynnik rankingowy

To nie jest zaskakujące, ponieważ potrzebujesz Profilu Firmy w Google, aby mieć jakąkolwiek szansę na ranking w pakiecie map.

Sygnały z Profilu Firmy z czasem również zyskują na postrzeganej ważności dla pakietu map.

Postrzegana ważność sygnałów Profilu Firmy w Google w czasie

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

23%

20%

22%

19%

25%

33%

36%

Localized Organic Results

10%

10%

8%

7%

9%

7%

6%

Source: BrightLocal

Poza rankingami Google stwierdza, że klienci są o 70% bardziej skłonni odwiedzić firmy z kompletnym Profilem Firmy. Są też o 50% bardziej skłonni rozważyć zakup u nich. Dlatego widać, że kompletny i zoptymalizowany Profil Firmy jest niezbędny, jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów.

Oto kilka dobrych praktyk od Google:

  • Bądź konkretny podczas ustawiania kategorii firmy

  • Ustaw godziny pracy (w tym godziny świąteczne)

  • Dodaj swój adres (jeśli masz lokal stacjonarny)

  • Ustaw obszar świadczenia usług (jeśli dojeżdżasz do klientów lub dostarczasz im produkty)

  • Dodaj oferowane produkty lub usługi

  • Dodaj zdjęcia

  • Proś klientów o recenzje

Zdobądź więcej recenzji

Recenzje odnoszą się do liczby i jakości recenzji w Twoim Profilu Firmy w Google oraz w innych miejscach online.

Badanie BrightLocal z 2021 roku pokazuje, że 17% specjalistów SEO uważa recenzje za najważniejszy czynnik rankingowy dla rankingów map pack. Ale tylko 5% uważa je za najważniejsze dla zwykłych rankingów organicznych.

Ilu specjalistów SEO uważa, że recenzje są najważniejszym czynnikiem rankingowym?

Wykres słupkowy pokazujący, ilu specjalistów SEO uważa opinie za najważniejszy czynnik rankingowy

Recenzje także zyskały na postrzeganej ważności dla rankingów map pack w ciągu ostatnich kilku lat.

Postrzegana ważność sygnałów recenzji w czasie

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

11%

13%

15%

16%

17%

Localized Organic Results

6%

7%

6%

7%

6%

6%

5%

Source: BrightLocal

Ale recenzje to nie tylko rankingi. Zbieranie recenzji w Profilu Firmy w Google i w innych miejscach buduje zaufanie Google oraz klientów.

Oto kilka dobrych praktyk, jak zdobywać więcej recenzji od Google:

  • Przypomnij klientom o zostawieniu opinii (możesz utworzyć i udostępnić link do opinii w Google Business Manager)

  • Skup się na zdobywaniu recenzji w swoim Profilu Firmy w Google

  • Odpowiadaj na recenzje, aby budować zaufanie (aby to zrobić, potrzebujesz zweryfikowanego Profilu Firmy w Google)

  • Nie oferuj ani nie przyjmuj pieniędzy w zamian za recenzje (to narusza warunki Google)
  • Nie zniechęcaj do wystawiania złych recenzji ani nie proś klientów o dobre recenzje (to narusza warunki Google)

Dodaj wpisy w katalogach (aby mieć więcej cytowań NAP)

Cytowanie NAP to wzmianka o nazwie, adresie i numerze telefonu Twojej firmy w internecie. Zwykle pojawia się w katalogach firm i profilach w mediach społecznościowych.

Są też cytowania NAPW, które wspominają o Twojej witrynie.

Badanie BrightLocal z 2021 r. pokazuje, że 7% specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik rankingowy. Dotyczy to zarówno pakietu map, jak i zwykłych wyników.

Ilu specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik rankingowy?

Wykres słupkowy pokazujący, ilu specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik rankingowy

Innymi słowy: są dość ważne — ale nie tak ważne jak kiedyś.

Postrzegana ważność cytowań wśród specjalistów SEO spada od 2014 roku.

Postrzegana ważność sygnałów cytowań w czasie

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

20%

17%

13%

11%

7%

7%

Localized Organic Results

11%

11%

10%

8%

9%

6%

7%

Source: BrightLocal

Mimo to cytowania mogą nadal pomagać osobom wyszukującym odkryć Twoją firmę online. Dzieje się tak, ponieważ katalogi często rankują w wynikach wyszukiwania dla zapytań lokalnych. Jeśli więc jesteś w tych katalogach, osoby, które klikają je w wynikach wyszukiwania, mogą trafić na Twoją firmę.

Oto kilka najlepszych praktyk:

  • Dodaj wpisy u dużych agregatorów danych (w USA są to Data Axle, Localeze i Foursquare)
  • Dodaj wpisy u innych dużych graczy (w USA są to m.in. Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places i Facebook)

  • Dodaj wpisy do innych popularnych katalogów w Twojej okolicy i branży

  • Dbaj o spójność cytowań (ta sama nazwa, adres, numer telefonu) wszędzie

Wskazówka

Oto szybki sposób na znalezienie katalogów branżowych i lokalnych:

1
Wklej swoją stronę główną do Site Explorer
2
Przejdź do Link Intersect
3
Wpisz strony główne kilku konkurencyjnych firm w Twojej okolicy
4
Ustaw tryb wyszukiwania na „URL” dla wszystkich celów
5
Kliknij „Pokaż możliwości linków”

To pokaże Ci strony linkujące do jednego lub wielu Twoich konkurentów, ale nie do Ciebie.

Zrzut ekranu z narzędzia Link Intersect tool w Ahrefs pokazujący domeny linkujące do konkurentów

Jeśli dana strona linkuje do wielu konkurentów, prawdopodobnie jest to katalog, w którym Ty też możesz dodać wpis.

Zrób lokalne Badanie słów kluczowych

Lokalne badanie słów kluczowych to proces rozumienia, jak ludzie wyszukują oferowane przez Ciebie lokalne usługi.

To ważne, ponieważ chcesz optymalizować pod to, czego ludzie szukają.

Przejdźmy przez to, jak to zrobić.

Znajdź słowa kluczowe związane z usługami

Większość osób nie myśli o różnych sposobach, w jakie inni mogą wyszukiwać to, co robią.

Na przykład, jeśli jesteś hydraulikiem, część klientów znajdzie Cię, wpisując w Google „hydraulik”. Ale inni będą szukać zapytań związanych z konkretnymi usługami, takimi jak „udrażnianie odpływu”.

Dlatego zacznij od burzy mózgów i spisania usług, które oferujesz. To pomoże Ci zmaksymalizować widoczność na zapytania, których szukają Twoi klienci.

Tak to może wyglądać w przypadku hydraulika:

  • Udrażnianie odpływów

  • Naprawa kotła

  • Instalacja kotła

  • Serwisowanie kotła

  • Instalacja grzejników

  • Naprawa pękniętej rury

Aby rozszerzyć tę listę, użyj słów kluczowych usług jako „zalążków”, aby znaleźć więcej usług, których ludzie szukają.

Na przykład, jeśli wprowadzimy powyższe usługi do Keywords Explorer od Ahrefs i sprawdzimy raport Dopasowane terminy, zobaczymy słowa kluczowe takie jak:

  • instalacja gazowego kotła

  • instalacja kotła combi

  • instalacja elektrycznego kotła

Zrzut ekranu z narzędzia Keywords Explorer od Ahrefs pokazujący dopasowane terminy dla słów kluczowych związanych z instalacją kotła

Jeśli oferujesz te usługi, możesz też rozważyć kierowanie działań na te słowa kluczowe.

Oto kolejny sposób na znalezienie „pominiętych” słów kluczowych:

Wstaw konkurencyjną firmę do Site Explorer w Ahrefs, przejdź do raportu Top pages i szukaj adresów URL, które odpowiadają usługom.

Zrzut ekranu z narzędzia Site Explorer firmy Ahrefs pokazujący raport Najlepsze strony dla witryny hydraulicznej

Sprawdź wolumen wyszukiwań

Narzędzia do badania słów kluczowych pokazują krajowe Wolumeny wyszukiwań. Jeśli chcesz Wolumeny wyszukiwań dla swojego stanu, miasta lub miejscowości, musisz użyć Google Keyword Planner.

Zrzut ekranu z Google Keyword Planner pokazujący dane Wolumenu wyszukiwań dla słów kluczowych dotyczących instalacji kotła

Niestety Planer słów kluczowych ma swoje problemy:

  • Pokazuje szerokie zakresy wolumenu wyszukiwań (np. 1K–10K), a nie wartości bezwzględne.

  • Grupuje słowa kluczowe i pokazuje łączny, zaokrąglony Wolumen wyszukiwań.

Z tego powodu sprawdzanie względnej popularności słów kluczowych na poziomie krajowym zwykle jest bardziej produktywne. Dzieje się tak dlatego, że to, co dzieje się w jednym mieście, prawdopodobnie będzie podobne w następnym.

Możesz to zrobić narzędziem do badania słów kluczowych, takim jak Keywords Explorer w Ahrefs.

Na przykład narzędzie pokazuje nam, że w Wielkiej Brytanii więcej osób wyszukuje „boiler repair” niż „boiler installation”:

Tabela pokazująca dane słów kluczowych dla „boiler repair” i „boiler installation” wraz z ocenami trudności

Prawdopodobnie tak jest niezależnie od miasta, w którym jesteśmy, więc to świetny sposób na ustalanie priorytetów słów kluczowych.

Sprawdź intencję lokalną

Intencja lokalna oznacza, że wyszukujący chcą kupować w pobliżu. Jeśli nie dotyczy to Twoich usług, nie jest to okazja na lokalne SEO.

Aby sprawdzić zapytanie pod kątem intencji lokalnej, wpisz je w Google i sprawdź wyniki.

Jeśli jest map pack i/lub jakieś lokalne wyniki „niebieskich linków”, jest intencja lokalna.

Zrzut ekranu wyników wyszukiwania Google dla instalacji kotła, pokazujący pakiet lokalny i wyniki organiczne

Jeśli nie ma map packa ani lokalnych wyników „niebieskich linków”, nie ma intencji lokalnej.

Zrzut ekranu przedstawiający organiczne wyniki wyszukiwania Google dla zapytania „vaillant boiler service”

Nadal możesz celować w słowa kluczowe bez intencji lokalnej, ale to nie jest zadanie dla lokalnego SEO.

Przypisz słowa kluczowe do stron

Twoja strona główna raczej nie będzie rankować na wszystkie słowa kluczowe usług. Dlatego część z nich musisz kierować na osobne strony.

Aby przypisać słowa kluczowe do adresów URL, zastanów się, jakim usługom odpowiadają.

Jeśli odpowiadają bardzo różnym usługom, takim jak „instalacja kotła” i „naprawa pękniętej rury”, przypisz je do osobnych stron.

Jeśli odpowiadają tej samej usłudze, np. „drain unblocking” i „drain unclogging”, przypisz je do tej samej strony.

Więcej o tym procesie dowiesz się z naszego przewodnika o lokalnym badaniu słów kluczowych poniżej.

Zdobądź więcej linków zwrotnych

Linki działają jak głosy na Twoją stronę z innych witryn.

Badanie BrightLocal pokazuje, że 31% specjalistów SEO uznaje linki za najważniejszy sygnał rankingowy w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. 13% uważa tak samo w przypadku rankingów map pack.

Ilu specjalistów SEO uważa linki za najważniejszy czynnik rankingowy?

Wykres słupkowy pokazujący, ilu specjalistów SEO uważa linki za najważniejszy czynnik rankingowy

Dla wielu nie będzie to dużym zaskoczeniem. W 2016 roku Google powiedział, że linki zwrotne są jednym z trzech najważniejszych czynników rankingowych. Ponadto wiele badań wykazało silną korelację między linkami a ruchem organicznym.

Wykres pokazujący korelację między medianą domen odsyłających a ruchem z organicznych wyników wyszukiwania

Linki również z czasem zyskują na postrzeganej ważności dla „zwykłych” lokalnych rankingów. Jednak ich postrzegana ważność dla rankingów „map pack” pozostała mniej więcej taka sama.

Postrzegana ważność linków w czasie

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

15%

17%

17%

15%

13%

Localized Organic Results

24%

25%

25%

29%

28%

31%

31%

Source: BrightLocal

Oto kilka najlepszych praktyk:

  • Zdobądź linki z innych stron o najwyższych pozycjach

  • Zdobądź linki, które mają Twoi konkurenci (użyj do tego narzędzia Ahrefs Link Intersect tool)
  • Zdobądź lokalne cytowania (często zawierają linki)

  • Odzyskaj utracone linki, przekierowując stare wersje stron na nowe wersje

Popraw SEO na stronie

On-page SEO to wprowadzanie zmian w treści strony, które pomagają jej rankować wyżej w organicznych wynikach wyszukiwania.

Badanie BrightLocal pokazuje, że 34% specjalistów SEO uważa sygnały on-page za najważniejszy czynnik w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. A 16% sądzi, że to najważniejszy czynnik w rankingach map pack.

Ilu specjalistów SEO uważa, że on-page SEO jest najważniejszym czynnikiem rankingowym?

Obraz pokazujący SEO na stronie

Sygnały on-page także zyskują na postrzeganej ważności dla lokalnego SEO. Widać to w wynikach wcześniejszych ankiet BrightLocal.

Postrzegana ważność sygnałów na stronie w czasie

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

15%

14%

14%

14%

15%

16%

Localized Organic Results

27%

27%

26%

24%

26%

32%

34%

Source: BrightLocal

Oto kilka najlepszych praktyk:

Wskazówka

Jednym ze sposobów na znalezienie szczegółów ważnych dla wyszukujących jest sprawdzenie, o czym mówią strony o najwyższych pozycjach w Twojej okolicy. Możesz to zrobić, analizując te strony. Albo możesz użyć Keywords Explorer, aby znaleźć słowa kluczowe wspominane na stronach o najwyższych pozycjach.

Oto jak to zrobić:

1
Wpisz [słowo kluczowe usługi] [lokalizacja] (np. „boiler repair london”)
2
Przejdź do raportu Powiązane terminy
3
Włącz przełączniki „Also talk about” oraz „Top 10”
Zrzut ekranu przedstawiający raport Ahrefs „Powiązane terminy” pokazujący powiązane terminy

Oto niektóre z często wspominanych słów kluczowych na stronach o najwyższych pozycjach dla „boiler repair london” oraz to, co prawdopodobnie sugerują:

  • „gas safe” – osoby wyszukujące prawdopodobnie chcą inżyniera, który jest w Gas Safe Register, oficjalnym organie ds. bezpieczeństwa gazu w Wielkiej Brytanii.
  • „greater london” – Wyszukujący prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma świadczy tę usługę w ich okolicy.
  • „kocioł gazowy” – osoby wyszukujące prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma może naprawić ich typ kotła.
  • „emergency call” – Wyszukujący prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma realizuje pilne wezwania.

Warto wspomnieć o tych rzeczach na swojej stronie.


Część 6

Narzędzia do lokalnego SEO

Na koniec omówmy kilka narzędzi do lokalnego SEO, które mogą Ci się przydać.

Google Business Manager

Google Business Manager, wcześniej Google Moja Firma, to sposób zarządzania Profilem Firmy w Google. Rejestracja jest całkowicie bezpłatna i to coś, z czego powinien korzystać każdy właściciel lokalnej firmy.

Google Search Console

Google Search Console to bezpłatne narzędzie do monitorowania wyników Twojej witryny w wyszukiwarce. Pokazuje, ile ruchu z wyszukiwania uzyskujesz, dokąd on trafia i z jakich słów kluczowych pochodzi.

Rank Tracker od Ahrefs

Rank Tracker pozwala śledzić do 10 000 rankingów słów kluczowych dla „zwykłego” wyszukiwania organicznego według kraju, stanu, miasta, a nawet kodu ZIP/kodu pocztowego.

Link Intersect od Ahrefs

Nasze narzędzie Link Intersect tool pozwala znajdować strony, które linkują do wielu konkurentów. To przydatne przy szukaniu odpowiednich lokalnych i branżowych cytowań.

Grid My Business

Grid My Business pokazuje pozycje w rankingach map pack dla słowa kluczowego w okolicy wokół Twojej firmy. Jest w modelu freemium i pomaga zrozumieć, czy i gdzie lokalni wyszukujący prawdopodobnie zobaczą Twoją firmę.

Yext

Yext to narzędzie do synchronizowania i zarządzania informacjami o firmie w wielu wizytówkach. Jest przydatne do utrzymywania spójności cytowań, choć możesz to robić ręcznie.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner to bezpłatne narzędzie do badania słów kluczowych od Google. To przydatne źródło zakresów Wolumenu wyszukiwań na poziomie lokalnym.


Dowiedz się więcej o lokalnym SEO

Autor przewodnika:Joshua Hardwick

Były kierownik ds. treści w Ahrefs (a prostymi słowami: osoba odpowiedzialną za to, by każdy opublikowany przez nas wpis na blogu był EPICKI).

Korekta:

Opanuj SEO krok po kroku

/01

Jak działają wyszukiwarki

Zanim zaczniesz uczyć się SEO, musisz zrozumieć, jak działają wyszukiwarki.

/02

Podstawy SEO

Dowiedz się, jak skonfigurować witrynę pod kątem skuteczności SEO, i zapoznaj się z czterema głównymi aspektami SEO.

/03

Analiza słów kluczowych

Punktem wyjścia w SEO jest zrozumienie, czego szukają Twoi klienci docelowi.

/04

Treści SEO

Dowiedz się, jak tworzyć treści, które zajmują wysokie pozycje w wyszukiwarkach.

/05

SEO na stronie

W tym miejscu optymalizujesz swoje strony, aby pomóc wyszukiwarkom je zrozumieć.

/06

Budowanie linków

Dzięki linkom wyszukiwarki odkrywają nowe strony i oceniają ich „wiarygodność”. Trudno jest pozycjonować na konkurencyjne hasła bez linków.

/07

SEO techniczne

Ważne jest, aby upewnić się, że nie ma żadnych błędów technicznych, które uniemożliwiają Google dostęp do Twojej witryny i jej zrozumienie.

/08

Lokalne SEO

Dowiedz się, jak poprawić widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania i pozyskiwać więcej klientów z Twojej okolicy.

/09

Co oznacza AI dla SEO

Dzisiaj nie można mówić o SEO bez wspomnienia o generatywnej AI.