Lokalne SEO: kompletny przewodnik
Autor: Joshua Hardwick
Były kierownik ds. treści w Ahrefs
Czym jest lokalne SEO?
Lokalne SEO to strategia, która pomaga Google zrozumieć, gdzie znajduje się Twoja firma, co oferuje i jak bardzo jest godna zaufania. Pozwala to poprawić jej pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania, co pomaga każdej firmie mającej fizyczną lokalizację lub obsługującej obszar lokalny.
Na przykład ta pizzeria zajmuje 1. miejsce w sekcji Local Pack oraz w organicznych wynikach („niebieskie linki”):
To dlatego, że jest blisko mnie, ma dokładnie to, czego potrzebuję, i ma świetną reputację (4,7/5 na podstawie 994 opinii).
Dlaczego lokalne SEO jest ważne?
Lokalne SEO jest ważne, ponieważ wiele osób korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć lokalne firmy.
W praktyce, według Google:
30% wszystkich wyszukiwań na urządzeniach mobilnych jest związanych z lokalizacją.
78% osób, które wyszukują pobliskie firmy na telefonach, odwiedzają je w ciągu jednego dnia.
28% wyszukiwań czegoś w pobliżu kończy się zakupem.
Krótko mówiąc, klienci szukają Twojej firmy. Jeśli Cię tam nie ma, tracisz pieniądze.
Jak działa lokalne SEO?
W lokalnym SEO liczą się dwa typy wyników dla zapytań lokalnych, jakie pokazuje wyszukiwarka Google. To wyniki Local Pack oraz wyniki organiczne („niebieskie linki”). Możesz pozycjonować stronę w obu tych obszarach.
Wyniki Map Pack
Map Pack (znany też jako Local Pack) to funkcja SERP Google, która pokazuje najlepsze lokalne wizytówki firm oraz mapę. Często pojawia się na samej górze wyników wyszukiwania Google w przypadku wyszukiwań lokalnych.
Organiczne wyniki wyszukiwania
„Zwykłe” organiczne wyniki wyszukiwania to „dziesięć niebieskich linków”, które wszyscy dobrze znamy. Zwykle pojawiają się poniżej wyników Map Pack.
Jaka jest dobra strategia lokalnego SEO?
Zbuduj solidną bazę dzięki wstępnym optymalizacjom, a potem wdrażaj systemy, które w przyszłości zautomatyzują jak najwięcej działań.
Ważne są na przykład opinie, ale ich pozyskiwanie nie musi być uciążliwe. Możesz w łatwy sposób zachęcić klientów do ich zostawiania – przykładowo, jeśli prowadzisz restaurację, kłaść na stolikach takie karty:
Takie zabiegi lubię nazywać „pasywnym lokalnym SEO”. Dopóki będziesz zachwycać klientów, Twoja reputacja online będzie rosnąć niemal samoczynnie, a rankingi powinny się poprawiać.
Pamiętaj o tym, czytając resztę tego przewodnika.
Jak podejść do lokalnego SEO
Działania w lokalnym SEO obejmują optymalizację pod Local Pack oraz zwykłe wyniki organiczne („niebieskie linki”). Wymaga to optymalizacji pod lokalne czynniki pozycjonowania.
Niektóre z nich są ważne zarówno dla Local Pack, jak i zwykłych wyników, podczas gdy inne są ważniejsze tylko dla jednego z nich.
Przejdźmy przez proces lokalnego SEO od początku do końca.
Załóż Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) i zoptymalizuj go
Profil Firmy w Google to lokalna wizytówka z informacjami o Twojej firmie. Jest bezpłatna i pozwala Twojej firmie pojawiać się w wynikach Map Pack oraz w Mapach Google.
36% specjalistów SEO uważa, że Profil Firmy w Google jest najważniejszym czynnikiem rankingowym w sekcji Map Pack. 6% uważa natomiast, że jest ważny dla „zwykłych” wyników organicznych. Wynika to z badania BrightLocal.
Ilu specjalistów SEO uważa Profil Firmy w Google za najważniejszy czynnik pozycjonowania?
Nie jest to zaskoczenie, ponieważ Profil Firmy w Google jest niezbędny, aby mieć jakąkolwiek szansę na pozycjonowanie w wynikach Map Pack.
Co więcej, sygnały z Profilu Firmy z czasem zyskują na postrzeganym znaczeniu dla wyników Map Pack.
Postrzegane znaczenie sygnałów Profilu Firmy w Google na przestrzeni czasu
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
Pomijając kwestię pozycjonowania, Google stwierdza, że klienci są o 70% bardziej skłonni odwiedzić firmy z kompletnym Profilem Firmy. Są też o 50% bardziej skłonni rozważyć zakup u nich. Dlatego jest jasne, że kompletny i zoptymalizowany Profil Firmy jest niezbędny, jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów.
Oto kilka dobrych praktyk od Google:
Ustaw konkretną kategorię firmy
Ustaw godziny pracy (w tym świąteczne)
Dodaj swój adres (jeśli masz lokal stacjonarny)
Ustaw obszar świadczenia usług (jeśli dojeżdżasz do klientów lub dostarczasz im produkty)
Dodaj oferowane produkty lub usługi
Dodaj zdjęcia
Proś klientów o opinie
Warto przeczytać
Pozyskaj więcej opinii
Mówiąc o opiniach, odnosimy się do liczby i jakości opinii w Twoim Profilu Firmy w Google oraz w innych miejscach online.
Badanie BrightLocal z 2021 roku pokazuje, że 17% specjalistów SEO uważa opinie za najważniejszy czynnik pozycjonowania dla wyników Map Pack. Jednak tylko 5% uważa je za najważniejsze dla zwykłych rankingów organicznych.
Ilu specjalistów SEO uważa recenzje za najważniejszy czynnik pozycjonowania?
Recenzje także zyskały na postrzeganym znaczeniu dla rankingów Map Pack w ciągu ostatnich kilku lat.
Postrzegane znaczenie sygnałów opinii na przestrzeni czasu
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
Ale opinie nie służą tylko do pozycjonowania. Zbieranie ich w Profilu Firmy w Google i w innych miejscach buduje zaufanie Google oraz klientów.
Oto kilka dobrych praktyk od Google dotyczących pozyskiwania recenzji:
Przypominaj klientom o zostawieniu opinii (możesz utworzyć i udostępnić link do opinii w Google Business Manager)
Skup się na pozyskiwaniu opinii w Profilu Firmy w Google
Odpowiadaj na opinie, aby budować zaufanie (do tego potrzebujesz zweryfikowanego Profilu Firmy w Google)
- Nie oferuj ani nie przyjmuj pieniędzy w zamian za opinie (to narusza warunki Google)
Nie zniechęcaj do wystawiania złych opinii ani nie proś klientów o dobre opinie (to narusza warunki Google)
Dodaj wpisy w katalogach (aby mieć więcej cytowań NAP)
Cytowanie NAP (Name, Address, Phone number) to wzmianka o nazwie, adresie i numerze telefonu Twojej firmy w internecie. Zwykle pojawia się w katalogach firm i profilach w mediach społecznościowych.
Są też cytowania NAPW, które wspominają dodatkowo o Twojej witrynie.
Badanie BrightLocal z 2021 r. pokazuje, że 7% specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik pozycjonowania. Dotyczy to zarówno wyników Map Pack, jak i zwykłych.
Ilu specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik pozycjonowania?
Innymi słowy, są one dość ważne – ale nie tak ważne jak kiedyś.
Postrzegane znaczenie cytowań wśród specjalistów SEO spada od 2014 roku.
Postrzegane znaczenie sygnałów cytowań na przestrzeni czasu
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
Mimo to cytowania mogą nadal pomagać osobom wyszukującym odkryć Twoją firmę online. Dzieje się tak, ponieważ katalogi często pozycjonowane są w wynikach wyszukiwania dla zapytań lokalnych. Jeśli więc będziesz w tych katalogach, osoby, które klikną je w wynikach wyszukiwania, będą mogły trafić na Twoją firmę.
Oto kilka najlepszych praktyk:
Dodaj wpisy u innych dużych graczy (w USA są to m.in. Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places i Facebook)
Dodaj wpisy do innych popularnych katalogów w Twojej okolicy i branży
Dbaj o spójność cytowań (wszędzie te same: nazwa, adres i numer telefonu)
Warto przeczytać
Wskazówka
Oto szybki sposób na znalezienie katalogów branżowych i lokalnych:
Zobaczysz wtedy strony linkujące do jednego lub wielu z Twoich konkurentów, ale nie do Twojej firmy.
Jeśli dana strona linkuje do wielu konkurentów, prawdopodobnie jest to katalog, w którym Ty też możesz dodać wpis.
Przeprowadź lokalne badanie słów kluczowych
Lokalne badanie słów kluczowych pozwala zrozumieć, jak ludzie wyszukują oferowane przez Ciebie lokalne usługi.
To ważne, ponieważ chcesz dokonać optymalizacji pod kątem wyszukiwanych haseł.
Omówimy ten proces krok po kroku.
Znajdź słowa kluczowe związane z usługami
Większość osób nie myśli o różnych sposobach, w jakie inni mogą szukać firm z ich branży.
Na przykład, jeśli jesteś hydraulikiem, część klientów znajdzie Cię po wpisaniu w Google „hydraulik”. Ale inni będą szukać zapytań związanych z konkretnymi usługami, takimi jak „udrażnianie odpływu”.
Dlatego zacznij od burzy mózgów i spisania usług, które oferujesz. To pomoże Ci zmaksymalizować widoczność w wynikach wyszukiwań Twoich klientów.
W przypadku hydraulika wyszukiwania te mogą wyglądać następująco:
Udrażnianie odpływów
Naprawa bojlerów
Montaż bojlera
Serwis bojlerów
Montaż grzejników
Naprawa pękniętej rury
Aby rozszerzyć tę listę, użyj słów kluczowych usług jako „zalążków”, aby znaleźć więcej usług, których ludzie szukają.
Jeśli na przykład wprowadzimy powyższe usługi do narzędzia Keywords Explorer od Ahrefs i sprawdzimy raport Dopasowane terminy, zobaczymy słowa kluczowe takie jak:
montaż bojlera gazowego
montaż bojlera kombinowanego
montaż bojlera elektrycznego
Jeśli oferujesz te usługi, możesz rozważyć kierowanie działań również na te słowa kluczowe.
Oto kolejny sposób na znalezienie „pominiętych” słów kluczowych:
Wpisz adres konkurencyjnej firmy do Site Explorer w Ahrefs, przejdź do raportu Najlepsze strony i poszukaj adresów URL, które odpowiadają usługom.
Sprawdź wolumeny wyszukiwań
Narzędzia do badania słów kluczowych pokazują krajowe wolumeny wyszukiwań. Jeśli chcesz poznać wolumeny wyszukiwań w swoim regionie, mieście lub miejscowości, musisz użyć Planera słów kluczowych Google.
Niestety Planer słów kluczowych ma swoje problemy:
Pokazuje szerokie zakresy wolumenu wyszukiwań (np. 1K–10K), a nie wartości bezwzględne.
Grupuje słowa kluczowe i pokazuje łączny, zaokrąglony Wolumen wyszukiwań.
Z tego powodu sprawdzanie względnej popularności słów kluczowych na poziomie krajowym zwykle jest bardziej produktywne. To dlatego, że wyszukiwania w różnych miastach są zwykle dość podobne.
Posłużyć może do tego narzędzie do badania słów kluczowych, takie jak Keywords Explorer od Ahrefs.
Pokazuje nam ono na przykład, że w Wielkiej Brytanii więcej osób wyszukuje hasło „boiler repair” (naprawa bojlera) niż „boiler installation” (montaż bojlera):
Prawdopodobnie sytuacja jest taka sama w każdym brytyjskim mieście, więc to świetny sposób na ustalanie priorytetów słów kluczowych.
Sprawdź intencję lokalną
Intencja lokalna oznacza, że wyszukujący chcą dokonać zakupu w pobliżu. Jeśli nie dotyczy to Twoich usług, nie jest to okazja na lokalne SEO.
Aby sprawdzić zapytanie pod kątem intencji lokalnej, wpisz je w Google i sprawdź wyniki.
Jeśli widzisz Map Pack i/lub lokalne „niebieskie linki”, mamy do czynienia z intencją lokalna.
Jeśli nie ma Map Packa ani lokalnych „niebieskich linków”, zapytanie nie ma intencji lokalnej.
Słowa kluczowe bez intencji lokalnej nadal możesz targetować, ale nie jest to zadanie dla lokalnego SEO.
Przypisz słowa kluczowe do stron
Twoja strona główna raczej nie będzie pozycjonowana dla wszystkich słów kluczowych dotyczących usług. Dlatego część z nich musisz targetować przy użyciu osobnych stron.
Aby przypisać słowa kluczowe do adresów URL, zastanów się, jakim usługom odpowiadają.
Jeśli chodzi o bardzo różniące się od siebie usługi, takie jak „montaż bojlera” i „naprawa pękniętej rury”, przypisz je do osobnych stron.
Jeśli to różne określenia tej samej usługi, np. „udrażnianie odpływów” i „odetkanie odpływu”, przypisz je do tej samej strony.
Więcej o tym procesie dowiesz się z naszego przewodnika o lokalnym badaniu słów kluczowych poniżej.
Warto przeczytać
Pozyskaj więcej linków zwrotnych
Linki działają niczym głosy poparcia z innych witryn dla Twojej strony.
Badanie BrightLocal pokazuje, że 31% specjalistów SEO uznaje linki za najważniejszy sygnał dla pozycjonowania w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. 13% uważa tak samo w przypadku wyników Map Pack.
Ilu specjalistów SEO uważa linki za najważniejszy czynnik pozycjonowania?
Dla wielu nie będzie to dużym zaskoczeniem. W 2016 roku firma Google poinformowała, że linki zwrotne są jednym z trzech najważniejszych czynników pozycjonowania. Ponadto wiele badań wykazało silną korelację między linkami a ruchem organicznym.
Co więcej, linki z czasem zyskują na postrzeganym znaczeniu dla „zwykłych” lokalnych rankingów. Jednak ich postrzegane znaczenie dla wyników Map Pack pozostało mniej więcej takie samo.
Postrzegane znaczenie linków na przestrzeni czasu
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
Oto kilka najlepszych praktyk:
Zdobądź linki z innych stron zajmujących najwyższe pozycje
- Pozyskaj linki, które mają Twoi konkurenci (użyj do tego narzędzia Link Intersect od Ahrefs)
Zdobądź lokalne cytowania (często zawierają linki)
- Przejmij niepodlinkowane wzmianki
Odzyskaj utracone linki, przekierowując ze starych wersji stron na nowe
Warto przeczytać
Popraw SEO na stronie
SEO na stronie to wprowadzanie zmian w treści strony, które pomagają jej osiągnąć wyższą pozycję w organicznych wynikach wyszukiwania.
Badanie BrightLocal pokazuje, że 34% specjalistów SEO uważa sygnały na stronie za najważniejszy czynnik w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. 16% natomiast sądzi, że to najważniejszy czynnik w wynikach Map Pack.
Ilu specjalistów SEO uważa SEO na stronie za najważniejszy czynnik pozycjonowania?
Sygnały na stronie zyskują ponadto na postrzeganym znaczeniu dla lokalnego SEO. Widać to w wynikach wcześniejszych ankiet BrightLocal.
Postrzegane znaczenie sygnałów na stronie na przestrzeni czasu
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
Oto kilka najlepszych praktyk:
Dopasuj swoje strony do intencji wyszukiwania
Umieść informacje NAP w swojej witrynie
- Pisz przekonujące meta tytuły i opisy
- Używaj opisowych, przyjaznych SEO adresów URL
- Dodawaj linki wewnętrzne do i z odpowiednich stron
Uwzględnij szczegóły ważne dla wyszukujących
Wskazówka
Jednym ze sposobów na znalezienie szczegółów ważnych dla wyszukujących jest sprawdzenie, o czym mówią strony o najwyższych pozycjach w Twojej okolicy. Możesz to zrobić, analizując te strony. Możesz też użyć narzędzia Keywords Explorer, aby znaleźć wspominane na nich słowa kluczowe.
Oto jak to zrobić:
Oto niektóre z często wspominanych słów kluczowych na stronach o najwyższych pozycjach dla słów kluczowych „boiler repair london” oraz to, co prawdopodobnie sugerują:
- „gas safe” – osoby wyszukujące prawdopodobnie chcą inżyniera, który jest na liście Gas Safe Register, prowadzonej przez oficjalny organ ds. bezpieczeństwa gazu w Wielkiej Brytanii.
- „greater london” – wyszukujący prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma świadczy tę usługę w ich okolicy.
- „gas boiler” (bojler gazowy) – osoby wyszukujące prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma może naprawić ich typ bojlera.
- „emergency call” (pilne wezwanie) – wyszukujący prawdopodobnie chcą wiedzieć, czy firma realizuje pilne wezwania.
Warto wspomnieć o tych rzeczach na swojej stronie.
Warto przeczytać
Narzędzia do lokalnego SEO
Na koniec omówmy kilka narzędzi do lokalnego SEO, które mogą Ci się przydać.
Google Business Manager
Google Business Manager, wcześniej Google Moja Firma, to sposób zarządzania Profilem Firmy w Google. Rejestracja jest całkowicie bezpłatna – to coś, z czego powinien korzystać każdy właściciel lokalnej firmy.
Google Search Console
Google Search Console to bezpłatne narzędzie do monitorowania wyników Twojej witryny w wyszukiwarce. Pokazuje, ile ruchu z wyszukiwania uzyskujesz, dokąd on trafia i z jakich słów kluczowych pochodzi.
Rank Tracker od Ahrefs
Rank Tracker pozwala śledzić do 10 000 pozycji słów kluczowych dla „zwykłego” wyszukiwania organicznego według kraju, regionu, miasta, a nawet kodu pocztowego.
Link Intersect od Ahrefs
Nasze narzędzie Link Intersect pozwala znajdować strony, które linkują do wielu konkurentów. Jest to przydatne przy pozyskiwaniu cytowań odpowiednich dla danej lokalizacji i branży.
Grid My Business
Grid My Business pokazuje pozycje w rankingach Map Pack dla danego słowa kluczowego w okolicy Twojej firmy. Jest dostępne w modelu freemium i pomaga zrozumieć, czy i gdzie lokalni wyszukujący prawdopodobnie zobaczą Twoją firmę.
Yext
Yext to narzędzie do synchronizowania wielu ogłoszeń i zarządzania zamieszczonymi w nich informacjami o firmie. Jest przydatne do utrzymywania spójności cytowań, choć możesz to robić ręcznie.
Planer słów kluczowych Google
Planer słów kluczowych to bezpłatne narzędzie Google do badania słów kluczowych. Umożliwia poznanie zakresów wolumenu wyszukiwań na poziomie lokalnym.
Dowiedz się więcej o lokalnym SEO
Mam nadzieję, że teraz już całkiem dobrze rozumiesz, jak działa lokalne SEO. Jeśli chcesz bardziej zgłębić temat i kontynuować naukę, sprawdź te materiały:
Były kierownik ds. treści w Ahrefs (a prostymi słowami: osoba odpowiedzialną za to, by każdy opublikowany przez nas wpis na blogu był EPICKI).
Opanuj SEO krok po kroku
Jak działają wyszukiwarki
Zanim zaczniesz uczyć się SEO, musisz zrozumieć, jak działają wyszukiwarki.
Podstawy SEO
Dowiedz się, jak skonfigurować witrynę pod kątem skuteczności SEO, i zapoznaj się z czterema głównymi aspektami SEO.
Analiza słów kluczowych
Punktem wyjścia w SEO jest zrozumienie, czego szukają Twoi klienci docelowi.
Treści SEO
Dowiedz się, jak tworzyć treści, które zajmują wysokie pozycje w wyszukiwarkach.
SEO na stronie
W tym miejscu optymalizujesz swoje strony, aby pomóc wyszukiwarkom je zrozumieć.
Budowanie linków
Dzięki linkom wyszukiwarki odkrywają nowe strony i oceniają ich „wiarygodność”. Trudno jest pozycjonować na konkurencyjne hasła bez linków.
SEO techniczne
Ważne jest, aby upewnić się, że nie ma żadnych błędów technicznych, które uniemożliwiają Google dostęp do Twojej witryny i jej zrozumienie.
Lokalne SEO
Dowiedz się, jak poprawić widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania i pozyskiwać więcej klientów z okolicy.
Co oznacza AI dla SEO
Dzisiaj nie można mówić o SEO bez wspomnienia o generatywnej AI.