
Autor: Joshua Hardwick
Były kierownik ds. treści w Ahrefs
Lokalne SEO to strategia, która pomaga Google zrozumieć, gdzie znajduje się Twoja firma, co oferujesz i jak bardzo jesteś godny zaufania. Dzięki temu poprawiasz swoją pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania, co pomaga każdej firmie mającej fizyczną lokalizację lub obsługującej obszar lokalny.
Na przykład ta pizzeria zajmuje #1 w local pack oraz w organicznych wynikach „niebieskich linków”:

To dlatego, że jest blisko mnie, ma dokładnie to, czego potrzebuję, i ma świetną reputację (4,7/5 na podstawie 994 recenzji).
Lokalne SEO jest ważne, ponieważ wiele osób korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć lokalne firmy.
W praktyce, według Google:
30% wszystkich wyszukiwań na urządzeniach mobilnych jest związanych z lokalizacją.
78% osób, które wyszukują coś w pobliżu na telefonie, odwiedza firmę w ciągu jednego dnia.
28% wyszukiwań czegoś w pobliżu kończy się zakupem.
Krótko mówiąc, klienci szukają Twojej firmy. Jeśli Cię tam nie ma, tracisz pieniądze.
Lokalne SEO to gra na dwie połowy, ponieważ Google pokazuje dwa typy wyników wyszukiwania dla zapytań lokalnych. To wyniki local pack oraz organiczne wyniki „niebieskich linków”. Możesz rankować w obu.

Pakiet map (czyli pakiet lokalny) to funkcja SERP Google, która pokazuje najlepsze lokalne wizytówki firm oraz mapę. Często pojawia się na samej górze wyników wyszukiwania Google dla wyszukiwań lokalnych.
„Zwykłe” organiczne wyniki wyszukiwania to „dziesięć niebieskich linków”, które wszyscy dobrze znamy. Zwykle pojawiają się poniżej wyników map pack.
Zbuduj solidną bazę dzięki wstępnym optymalizacjom, a potem wdrażaj systemy, które zautomatyzują jak najwięcej działań na przyszłość.
Na przykład recenzje są ważne, ale zdobywanie większej liczby nie musi być uciążliwe. Możesz robić proste rzeczy, aby zachęcić klientów do ich zostawiania, np. kłaść takie karty na stolikach, jeśli prowadzisz restaurację:

To, co lubię nazywać pasywnym lokalnym SEO. Dopóki zachwycasz klientów, Twoja reputacja online będzie rosnąć niemal samoczynnie, a rankingi powinny się poprawiać.
Miej ten pomysł na uwadze, przechodząc przez resztę tego przewodnika.
Działania w lokalnym SEO obejmują optymalizację pod local pack oraz zwykłe organiczne wyniki „niebieskich linków”. Aby to zrobić, optymalizujesz pod lokalne czynniki rankingowe.
Niektóre z nich są ważne zarówno dla local pack, jak i zwykłych wyników, podczas gdy inne są ważniejsze tylko dla jednego z nich.

Przejdźmy przez proces lokalnego SEO od początku do końca.
Profil Firmy w Google to lokalna wizytówka z informacjami o Twojej firmie. Jest bezpłatna i pozwala Twojej firmie pojawiać się w map pack oraz w Mapach Google.
36% specjalistów SEO uważa, że Twój Profil Firmy w Google jest najważniejszym czynnikiem rankingowym dla pakietu map. A 6% uważa, że jest ważny dla „zwykłych” wyników organicznych. Wynika to z badania BrightLocal.
Ilu specjalistów SEO uważa, że Profil Firmy w Google jest najważniejszym czynnikiem rankingowym?

To nie jest zaskakujące, ponieważ potrzebujesz Profilu Firmy w Google, aby mieć jakąkolwiek szansę na ranking w pakiecie map.
Sygnały z Profilu Firmy z czasem również zyskują na postrzeganej ważności dla pakietu map.
Postrzegana ważność sygnałów Profilu Firmy w Google w czasie
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
Poza rankingami Google stwierdza, że klienci są o 70% bardziej skłonni odwiedzić firmy z kompletnym Profilem Firmy. Są też o 50% bardziej skłonni rozważyć zakup u nich. Dlatego widać, że kompletny i zoptymalizowany Profil Firmy jest niezbędny, jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów.
Oto kilka dobrych praktyk od Google:
Bądź konkretny podczas ustawiania kategorii firmy
Ustaw godziny pracy (w tym godziny świąteczne)
Dodaj swój adres (jeśli masz lokal stacjonarny)
Ustaw obszar świadczenia usług (jeśli dojeżdżasz do klientów lub dostarczasz im produkty)
Dodaj oferowane produkty lub usługi
Dodaj zdjęcia
Proś klientów o recenzje
Recenzje odnoszą się do liczby i jakości recenzji w Twoim Profilu Firmy w Google oraz w innych miejscach online.
Badanie BrightLocal z 2021 roku pokazuje, że 17% specjalistów SEO uważa recenzje za najważniejszy czynnik rankingowy dla rankingów map pack. Ale tylko 5% uważa je za najważniejsze dla zwykłych rankingów organicznych.
Ilu specjalistów SEO uważa, że recenzje są najważniejszym czynnikiem rankingowym?

Recenzje także zyskały na postrzeganej ważności dla rankingów map pack w ciągu ostatnich kilku lat.
Postrzegana ważność sygnałów recenzji w czasie
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
Ale recenzje to nie tylko rankingi. Zbieranie recenzji w Profilu Firmy w Google i w innych miejscach buduje zaufanie Google oraz klientów.
Oto kilka dobrych praktyk, jak zdobywać więcej recenzji od Google:
Przypomnij klientom o zostawieniu opinii (możesz utworzyć i udostępnić link do opinii w Google Business Manager)
Skup się na zdobywaniu recenzji w swoim Profilu Firmy w Google
Odpowiadaj na recenzje, aby budować zaufanie (aby to zrobić, potrzebujesz zweryfikowanego Profilu Firmy w Google)
Nie zniechęcaj do wystawiania złych recenzji ani nie proś klientów o dobre recenzje (to narusza warunki Google)
Cytowanie NAP to wzmianka o nazwie, adresie i numerze telefonu Twojej firmy w internecie. Zwykle pojawia się w katalogach firm i profilach w mediach społecznościowych.
Są też cytowania NAPW, które wspominają o Twojej witrynie.
Badanie BrightLocal z 2021 r. pokazuje, że 7% specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik rankingowy. Dotyczy to zarówno pakietu map, jak i zwykłych wyników.
Ilu specjalistów SEO uważa cytowania za najważniejszy czynnik rankingowy?

Innymi słowy: są dość ważne — ale nie tak ważne jak kiedyś.
Postrzegana ważność cytowań wśród specjalistów SEO spada od 2014 roku.
Postrzegana ważność sygnałów cytowań w czasie
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
Mimo to cytowania mogą nadal pomagać osobom wyszukującym odkryć Twoją firmę online. Dzieje się tak, ponieważ katalogi często rankują w wynikach wyszukiwania dla zapytań lokalnych. Jeśli więc jesteś w tych katalogach, osoby, które klikają je w wynikach wyszukiwania, mogą trafić na Twoją firmę.
Oto kilka najlepszych praktyk:
Dodaj wpisy u innych dużych graczy (w USA są to m.in. Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places i Facebook)
Dodaj wpisy do innych popularnych katalogów w Twojej okolicy i branży
Dbaj o spójność cytowań (ta sama nazwa, adres, numer telefonu) wszędzie
Wskazówka
Oto szybki sposób na znalezienie katalogów branżowych i lokalnych:
To pokaże Ci strony linkujące do jednego lub wielu Twoich konkurentów, ale nie do Ciebie.

Jeśli dana strona linkuje do wielu konkurentów, prawdopodobnie jest to katalog, w którym Ty też możesz dodać wpis.
Lokalne badanie słów kluczowych to proces rozumienia, jak ludzie wyszukują oferowane przez Ciebie lokalne usługi.
To ważne, ponieważ chcesz optymalizować pod to, czego ludzie szukają.
Przejdźmy przez to, jak to zrobić.
Większość osób nie myśli o różnych sposobach, w jakie inni mogą wyszukiwać to, co robią.
Na przykład, jeśli jesteś hydraulikiem, część klientów znajdzie Cię, wpisując w Google „hydraulik”. Ale inni będą szukać zapytań związanych z konkretnymi usługami, takimi jak „udrażnianie odpływu”.
Dlatego zacznij od burzy mózgów i spisania usług, które oferujesz. To pomoże Ci zmaksymalizować widoczność na zapytania, których szukają Twoi klienci.
Tak to może wyglądać w przypadku hydraulika:
Udrażnianie odpływów
Naprawa kotła
Instalacja kotła
Serwisowanie kotła
Instalacja grzejników
Naprawa pękniętej rury
Aby rozszerzyć tę listę, użyj słów kluczowych usług jako „zalążków”, aby znaleźć więcej usług, których ludzie szukają.
Na przykład, jeśli wprowadzimy powyższe usługi do Keywords Explorer od Ahrefs i sprawdzimy raport Dopasowane terminy, zobaczymy słowa kluczowe takie jak:
instalacja gazowego kotła
instalacja kotła combi
instalacja elektrycznego kotła

Jeśli oferujesz te usługi, możesz też rozważyć kierowanie działań na te słowa kluczowe.
Oto kolejny sposób na znalezienie „pominiętych” słów kluczowych:
Wstaw konkurencyjną firmę do Site Explorer w Ahrefs, przejdź do raportu Top pages i szukaj adresów URL, które odpowiadają usługom.

Narzędzia do badania słów kluczowych pokazują krajowe Wolumeny wyszukiwań. Jeśli chcesz Wolumeny wyszukiwań dla swojego stanu, miasta lub miejscowości, musisz użyć Google Keyword Planner.

Niestety Planer słów kluczowych ma swoje problemy:
Pokazuje szerokie zakresy wolumenu wyszukiwań (np. 1K–10K), a nie wartości bezwzględne.
Grupuje słowa kluczowe i pokazuje łączny, zaokrąglony Wolumen wyszukiwań.
Z tego powodu sprawdzanie względnej popularności słów kluczowych na poziomie krajowym zwykle jest bardziej produktywne. Dzieje się tak dlatego, że to, co dzieje się w jednym mieście, prawdopodobnie będzie podobne w następnym.
Możesz to zrobić narzędziem do badania słów kluczowych, takim jak Keywords Explorer w Ahrefs.
Na przykład narzędzie pokazuje nam, że w Wielkiej Brytanii więcej osób wyszukuje „boiler repair” niż „boiler installation”:

Prawdopodobnie tak jest niezależnie od miasta, w którym jesteśmy, więc to świetny sposób na ustalanie priorytetów słów kluczowych.
Intencja lokalna oznacza, że wyszukujący chcą kupować w pobliżu. Jeśli nie dotyczy to Twoich usług, nie jest to okazja na lokalne SEO.
Aby sprawdzić zapytanie pod kątem intencji lokalnej, wpisz je w Google i sprawdź wyniki.
Jeśli jest map pack i/lub jakieś lokalne wyniki „niebieskich linków”, jest intencja lokalna.

Jeśli nie ma map packa ani lokalnych wyników „niebieskich linków”, nie ma intencji lokalnej.

Nadal możesz celować w słowa kluczowe bez intencji lokalnej, ale to nie jest zadanie dla lokalnego SEO.
Twoja strona główna raczej nie będzie rankować na wszystkie słowa kluczowe usług. Dlatego część z nich musisz kierować na osobne strony.
Aby przypisać słowa kluczowe do adresów URL, zastanów się, jakim usługom odpowiadają.
Jeśli odpowiadają bardzo różnym usługom, takim jak „instalacja kotła” i „naprawa pękniętej rury”, przypisz je do osobnych stron.
Jeśli odpowiadają tej samej usłudze, np. „drain unblocking” i „drain unclogging”, przypisz je do tej samej strony.
Więcej o tym procesie dowiesz się z naszego przewodnika o lokalnym badaniu słów kluczowych poniżej.
Linki działają jak głosy na Twoją stronę z innych witryn.
Badanie BrightLocal pokazuje, że 31% specjalistów SEO uznaje linki za najważniejszy sygnał rankingowy w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. 13% uważa tak samo w przypadku rankingów map pack.
Ilu specjalistów SEO uważa linki za najważniejszy czynnik rankingowy?

Dla wielu nie będzie to dużym zaskoczeniem. W 2016 roku Google powiedział, że linki zwrotne są jednym z trzech najważniejszych czynników rankingowych. Ponadto wiele badań wykazało silną korelację między linkami a ruchem organicznym.

Linki również z czasem zyskują na postrzeganej ważności dla „zwykłych” lokalnych rankingów. Jednak ich postrzegana ważność dla rankingów „map pack” pozostała mniej więcej taka sama.
Postrzegana ważność linków w czasie
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
Oto kilka najlepszych praktyk:
Zdobądź linki z innych stron o najwyższych pozycjach
Zdobądź lokalne cytowania (często zawierają linki)
Odzyskaj utracone linki, przekierowując stare wersje stron na nowe wersje
On-page SEO to wprowadzanie zmian w treści strony, które pomagają jej rankować wyżej w organicznych wynikach wyszukiwania.
Badanie BrightLocal pokazuje, że 34% specjalistów SEO uważa sygnały on-page za najważniejszy czynnik w zwykłym wyszukiwaniu organicznym. A 16% sądzi, że to najważniejszy czynnik w rankingach map pack.
Ilu specjalistów SEO uważa, że on-page SEO jest najważniejszym czynnikiem rankingowym?

Sygnały on-page także zyskują na postrzeganej ważności dla lokalnego SEO. Widać to w wynikach wcześniejszych ankiet BrightLocal.
Postrzegana ważność sygnałów na stronie w czasie
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
Oto kilka najlepszych praktyk:
Dopasuj swoje strony do intencji wyszukiwania
Umieść informacje NAP na swojej stronie internetowej
Uwzględnij szczegóły ważne dla wyszukujących
Wskazówka
Jednym ze sposobów na znalezienie szczegółów ważnych dla wyszukujących jest sprawdzenie, o czym mówią strony o najwyższych pozycjach w Twojej okolicy. Możesz to zrobić, analizując te strony. Albo możesz użyć Keywords Explorer, aby znaleźć słowa kluczowe wspominane na stronach o najwyższych pozycjach.
Oto jak to zrobić:

Oto niektóre z często wspominanych słów kluczowych na stronach o najwyższych pozycjach dla „boiler repair london” oraz to, co prawdopodobnie sugerują:
Warto wspomnieć o tych rzeczach na swojej stronie.
Na koniec omówmy kilka narzędzi do lokalnego SEO, które mogą Ci się przydać.
Google Business Manager, wcześniej Google Moja Firma, to sposób zarządzania Profilem Firmy w Google. Rejestracja jest całkowicie bezpłatna i to coś, z czego powinien korzystać każdy właściciel lokalnej firmy.
Google Search Console to bezpłatne narzędzie do monitorowania wyników Twojej witryny w wyszukiwarce. Pokazuje, ile ruchu z wyszukiwania uzyskujesz, dokąd on trafia i z jakich słów kluczowych pochodzi.
Rank Tracker pozwala śledzić do 10 000 rankingów słów kluczowych dla „zwykłego” wyszukiwania organicznego według kraju, stanu, miasta, a nawet kodu ZIP/kodu pocztowego.
Nasze narzędzie Link Intersect tool pozwala znajdować strony, które linkują do wielu konkurentów. To przydatne przy szukaniu odpowiednich lokalnych i branżowych cytowań.
Grid My Business pokazuje pozycje w rankingach map pack dla słowa kluczowego w okolicy wokół Twojej firmy. Jest w modelu freemium i pomaga zrozumieć, czy i gdzie lokalni wyszukujący prawdopodobnie zobaczą Twoją firmę.
Yext to narzędzie do synchronizowania i zarządzania informacjami o firmie w wielu wizytówkach. Jest przydatne do utrzymywania spójności cytowań, choć możesz to robić ręcznie.
Google Keyword Planner to bezpłatne narzędzie do badania słów kluczowych od Google. To przydatne źródło zakresów Wolumenu wyszukiwań na poziomie lokalnym.
Mam nadzieję, że masz już całkiem dobre zrozumienie tego, jak działa lokalne SEO. Jeśli chcesz wejść głębiej i uczyć się dalej, sprawdź te materiały:

Były kierownik ds. treści w Ahrefs (a prostymi słowami: osoba odpowiedzialną za to, by każdy opublikowany przez nas wpis na blogu był EPICKI).
Zanim zaczniesz uczyć się SEO, musisz zrozumieć, jak działają wyszukiwarki.
Dowiedz się, jak skonfigurować witrynę pod kątem skuteczności SEO, i zapoznaj się z czterema głównymi aspektami SEO.
Punktem wyjścia w SEO jest zrozumienie, czego szukają Twoi klienci docelowi.
Dowiedz się, jak tworzyć treści, które zajmują wysokie pozycje w wyszukiwarkach.
W tym miejscu optymalizujesz swoje strony, aby pomóc wyszukiwarkom je zrozumieć.
Dzięki linkom wyszukiwarki odkrywają nowe strony i oceniają ich „wiarygodność”. Trudno jest pozycjonować na konkurencyjne hasła bez linków.
Ważne jest, aby upewnić się, że nie ma żadnych błędów technicznych, które uniemożliwiają Google dostęp do Twojej witryny i jej zrozumienie.
Dowiedz się, jak poprawić widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania i pozyskiwać więcej klientów z Twojej okolicy.
Dzisiaj nie można mówić o SEO bez wspomnienia o generatywnej AI.