SEO local: o guia completo
Por Joshua Hardwick
Ex-chefe de conteúdo na Ahrefs
O que é SEO local?
SEO local é uma estratégia que ajuda o Google a entender onde seu negócio está, o que você oferece e quão confiável você é. Isso melhora seu ranqueamento nos resultados de pesquisa local, beneficiando qualquer negócio com um local físico ou que atenda uma área local.
Por exemplo, esta pizzaria ranqueia em primeiro lugar no local pack e nos resultados orgânicos de “links azuis”:
Isso ocorre porque fica perto de mim, tem exatamente o que eu preciso e tem uma ótima reputação (4,7/5 com 994 avaliações).
Por que o SEO local é importante?
SEO local é importante porque muitas pessoas usam mecanismos de pesquisa para encontrar empresas locais.
Na verdade, de acordo com o Google:
De todas as buscas em dispositivos móveis, 30% estão relacionadas à localização.
Das pessoas que pesquisam por algo próximo no celular, 78% visitam o negócio em até um dia.
Das buscas por algo próximo, 28% resultam em uma compra.
Em resumo, os clientes estão procurando sua empresa. Se você não estiver lá, está deixando dinheiro na mesa.
Como o SEO local funciona?
SEO local é um jogo de duas metades porque o Google mostra dois tipos de resultados de pesquisa para buscas locais. Eles são os resultados do local pack e os resultados orgânicos de “links azuis”. Você pode ranquear em ambos.
Resultados do map pack
O map pack (também conhecido como local pack) é um recurso da SERP do Google que exibe as principais listagens de empresas locais e um mapa. Ele geralmente aparece bem no topo dos resultados de pesquisa do Google para buscas locais.
Resultados de busca orgânica
Os resultados “normais” de pesquisa orgânica são os “dez links azuis” com os quais todos nós estamos familiarizados. Eles geralmente aparecem abaixo dos resultados do map pack.
Qual é uma boa estratégia de SEO local?
Crie uma base sólida com otimizações iniciais e, em seguida, implemente sistemas para automatizar o máximo possível daqui para frente.
Por exemplo, as avaliações são importantes, mas conseguir mais avaliações não precisa ser uma tarefa difícil. Você pode fazer coisas simples para incentivar clientes a deixá-las, como colocar cartões como estes nas mesas se você tiver um restaurante:
Isso é o que eu gosto de chamar de SEO local passivo. Enquanto você estiver encantando seus clientes, sua reputação online vai crescer no piloto automático e os ranqueamentos devem melhorar.
Mantenha esta ideia em mente ao longo do restante deste guia.
Como fazer SEO local
Fazer SEO local envolve otimizar o local pack e os resultados orgânicos normais de “links azuis”. Para isso, você otimiza fatores de ranqueamento local.
Alguns desses fatores são importantes tanto para o pacote local quanto para os resultados normais, enquanto outros são mais importantes apenas para um deles.
Vamos passar pelo processo de SEO local do começo ao fim.
Crie um Google Business Profile (antes Google My Business) e otimize-o
Um Google Business Profile é uma listagem local com informações sobre seu negócio. É gratuito e permite que sua empresa apareça no map pack e no Google Maps.
36% dos profissionais de SEO acham que seu Perfil da Empresa no Google é o fator de ranqueamento mais importante para o pacote de mapas. E 6% acreditam que ele é importante para os resultados orgânicos "comuns". Isso é de acordo com a pesquisa da BrightLocal.
Quantos SEOs acham que um Google Business Profile é o fator de ranqueamento mais importante?
Isso não surpreende, pois você precisa de um Google Business Profile para ter qualquer chance de ranquear no map pack.
Os sinais do Business Profile também estão aumentando em importância percebida para o map pack ao longo do tempo.
A importância percebida dos sinais do Google Business Profile ao longo do tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
Além dos ranqueamentos, o Google afirma que os clientes têm 70% mais chance de visitar empresas com um Business Profile completo. Eles também têm 50% mais chance de considerar comprar delas. Então fica claro que um Business Profile completo e otimizado é essencial se você quer atrair mais negócios.
Aqui estão algumas práticas recomendadas do Google:
Seja específico ao definir a categoria do seu negócio
Defina seu horário de funcionamento (incluindo horários de feriados)
Adicione seu endereço (se você tiver uma loja física)
Defina sua área de atendimento (se você visita ou faz entregas para clientes)
Adicione os produtos ou serviços que você oferece
Adicionar fotos
Peça avaliações aos clientes
Leitura adicional
Consiga mais avaliações
Avaliações se referem à quantidade e à qualidade das avaliações no seu Google Business Profile e em outros lugares online.
O estudo de 2021 da BrightLocal mostra que 17% dos SEOs consideram as avaliações o fator de ranqueamento mais importante para ranqueamentos no map pack. Mas apenas 5% as veem como mais importantes para ranqueamentos orgânicos normais.
Quantos SEOs acham que as avaliações são o fator de ranqueamento mais importante?
As avaliações também aumentaram em importância percebida para ranqueamentos no map pack nos últimos anos.
A importância percebida dos sinais de avaliação ao longo do tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
Mas avaliações não são apenas sobre ranqueamentos. Conseguir avaliações no seu Google Business Profile e em outros lugares cria confiança com o Google e com os clientes.
Aqui estão algumas práticas recomendadas para conseguir mais avaliações do Google:
Lembre os clientes de deixar avaliações (você pode criar e compartilhar um link de avaliação no Google Business Manager)
Concentre-se em conseguir avaliações no seu Google Business Profile
Responda às avaliações para criar confiança (você precisará de um Google Business Profile verificado para fazer isso)
- Não ofereça nem aceite dinheiro em troca de avaliações (isso vai contra os termos do Google)
Não desestimule avaliações ruins nem solicite avaliações boas aos clientes (isso vai contra os termos do Google)
Seja listado em diretórios (para mais citações NAP)
Uma citação NAP menciona o nome, endereço e número de telefone do seu negócio online. Elas geralmente aparecem em diretórios de empresas e perfis de redes sociais.
Também há citações NAPW que mencionam seu site.
O estudo de 2021 da BrightLocal mostra que 7% dos profissionais de SEO acham que as citações são o fator de ranqueamento mais importante. Isso vale tanto para o map pack quanto para os resultados comuns.
Quantos profissionais de SEO acham que citações são o fator de ranqueamento mais importante?
Em outras palavras, elas são um pouco importantes, mas não tão importantes quanto costumavam ser.
A importância percebida das citações entre SEOs vem diminuindo desde 2014.
A importância percebida dos sinais de citação ao longo do tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
Dito isso, as citações ainda podem ajudar os pesquisadores a descobrir sua empresa online. Isso acontece porque diretórios geralmente ranqueiam nos resultados de pesquisa para consultas locais. Assim, se você estiver nesses diretórios, as pessoas que dão cliques neles nos resultados de pesquisa podem encontrar sua empresa.
Confira algumas práticas recomendadas:
- Seja listado com grandes agregadores de Big Data (nos EUA, eles são Data Axle, Localeze e Foursquare)
Envie para outros grandes operadores (nos EUA, isso inclui Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places e Facebook)
Envie para outros diretórios populares na sua região e no seu setor
Mantenha suas citações consistentes (mesmo nome, endereço e número de telefone) em todos os lugares
Leitura adicional
Dica
Aqui está uma forma rápida de encontrar diretórios do setor e locais:
Isso mostrará sites que criam links para um ou mais dos seus concorrentes, mas não para você.
Se um site cria links para muitos concorrentes, provavelmente é um diretório no qual você também pode adicionar uma listagem.
Faça pesquisa por palavras-chave local
A pesquisa por palavras-chave local é o processo de entender como as pessoas pesquisam pelos serviços locais que você oferece.
Isso é importante porque você quer otimizar para o que as pessoas pesquisam.
Vamos ver como fazer isso.
Encontre palavras-chave baseadas em serviços
A maioria das pessoas não pensa nas diferentes maneiras como outras podem pesquisar pelo que elas fazem.
Por exemplo, se você é um encanador, alguns clientes vão encontrar você digitando "encanador" no Google. Mas outros vão pesquisar consultas relacionadas a serviços específicos, como "desentupimento de ralo".
Por esse motivo, você deve começar fazendo um brainstorming e listando os serviços que você oferece. Isso vai ajudar você a maximizar sua presença para consultas que seus clientes estão pesquisando.
Veja como isso pode parecer para um encanador:
Desentupimento de ralo
Reparo de caldeira
Instalação de caldeira
Manutenção de caldeira
Instalação de radiador
Reparo de cano estourado
Para expandir esta lista, use as palavras-chave de serviços como “primárias” para encontrar mais serviços que as pessoas estão pesquisando.
Por exemplo, se inserirmos os serviços acima no Keywords Explorer da Ahrefs e verificarmos o relatório Termos correspondentes, veremos palavras-chave como:
instalação de caldeira a gás
instalação de caldeira combi
instalação de caldeira elétrica
Se você oferece esses serviços, talvez também valha a pena considerar segmentar estas palavras-chave.
Aqui está outra forma de encontrar palavras-chave “perdidas”:
Insira um negócio concorrente no Site Explorer da Ahrefs, vá ao relatório Principais páginas e procure URLs que correspondam a serviços.
Verifique os volumes de pesquisa
As ferramentas de pesquisa por palavras-chave mostram volumes de pesquisa nacionais. Se você quiser volumes de pesquisa para seu estado, cidade ou município, terá que usar o Google Keyword Planner.
Infelizmente, o Planejador de palavras-chave tem seus problemas:
Ele exibe faixas amplas de volume de pesquisa (por exemplo, 1K–10K), e não números absolutos.
Ele agrupa palavras-chave e mostra um volume de pesquisa combinado e arredondado.
Por esse motivo, verificar a popularidade relativa de palavras-chave em nível nacional tende a ser mais produtivo. Isso porque o que acontece em uma cidade provavelmente será semelhante na próxima.
Você pode fazer isso com uma ferramenta de pesquisa por palavras-chave como o Keywords Explorer da Ahrefs.
Por exemplo, a ferramenta nos diz que mais pessoas pesquisam por “reparo de caldeira” do que por “instalação de caldeira” no Reino Unido:
Isso provavelmente acontece em qualquer cidade em que estivermos, então é uma excelente forma de priorizar palavras-chave.
Verifique a intenção local
Intenção local significa que os pesquisadores querem comprar por perto. Se esse não for o caso dos seus serviços, não é uma oportunidade de SEO local.
Para verificar se uma consulta tem intenção local, pesquise no Google e confira os resultados.
Se houver um map pack e/ou alguns resultados locais de “links azuis”, há intenção local.
Se não houver resultados de map pack nem resultados locais de “links azuis”, não há intenção local.
Você ainda pode segmentar palavras-chave sem intenção local, mas isso não é um trabalho para SEO local.
Atribua palavras-chave às páginas
É improvável que sua página inicial ranqueie para todas as palavras-chave dos seus serviços. Por isso, você precisará segmentar algumas com páginas separadas.
Para atribuir palavras-chave a URLs, pense em quais serviços elas representam.
Se eles corresponderem a serviços bem diferentes, como "instalação de caldeira" e "reparo de cano estourado", atribua-os a páginas separadas.
Se elas se referirem ao mesmo serviço, como “desentupimento de ralo” e “desobstrução de ralo”, atribua-as à mesma página.
Você pode aprender mais sobre esse processo no nosso guia de pesquisa local de palavras-chave abaixo.
Leitura adicional
Consiga mais backlinks
Links funcionam como votos para o seu site vindos de outros sites.
O estudo da BrightLocal mostra que 31% dos SEOs consideram os links o sinal mais importante para ranquear na pesquisa orgânica normal. E 13% acham o mesmo para ranqueamentos no map pack.
Quantos profissionais de SEO acham que links são o fator de ranqueamento mais importante?
Para muitos, isso não será grande surpresa. Em 2016, o Google disse que backlinks estão entre os três principais fatores de ranqueamento. Além disso, muitos estudos encontraram uma forte correlação entre links e tráfego orgânico.
Os links também vêm aumentando na importância percebida para os ranqueamentos locais “normais” ao longo do tempo. Mas a importância percebida deles para os ranqueamentos do “map pack” permaneceu aproximadamente a mesma.
A importância percebida dos links ao longo do tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
Confira algumas práticas recomendadas:
Consiga links de outros sites com melhor ranqueamento
- Consiga links que seus concorrentes têm (use a ferramenta Link Intersect da Ahrefs para isso)
Consiga citações locais (elas geralmente têm links)
- Peça menções sem link
Recupere links perdidos redirecionando versões antigas das suas páginas para versões novas
Leitura adicional
Melhore seu SEO na página
SEO on-page é quando você faz mudanças no conteúdo de uma página para ajudar a ranquear mais alto nos resultados de pesquisa orgânica.
O estudo da BrightLocal mostra que 34% dos SEOs acham que os sinais on-page são o fator mais importante para a pesquisa orgânica normal. E 16% acreditam que esse é o fator mais importante para os ranqueamentos no map pack.
Quantos SEOs acham que o SEO on-page é o fator de ranqueamento mais importante?
Os sinais on-page também vêm aumentando em importância percebida para SEO local. Você pode ver isso nos resultados das pesquisas anteriores da BrightLocal.
A importância percebida dos sinais na página ao longo do tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
Confira algumas práticas recomendadas:
Adapte suas páginas à intenção de pesquisa
Inclua suas informações NAP no seu site
- Escreva meta titles e descriptions atraentes
- Use URLs descritivas e otimizadas para SEO
- Crie links internos de e para páginas quando for relevante
Inclua detalhes que importam para os pesquisadores
Dica
Uma forma de encontrar detalhes que importam para os pesquisadores é verificar o que as páginas com melhor ranqueamento na sua região abordam. Você pode fazer isso analisando as páginas. Ou pode usar o Keywords Explorer para encontrar palavras-chave mencionadas nas páginas com melhor ranqueamento.
Veja como fazer isso:
Aqui estão algumas das palavras-chave mencionadas com frequência nas páginas com melhor ranqueamento para “reparo de caldeira londres” e o que elas provavelmente indicam:
- "segurança de gás" – Os pesquisadores provavelmente querem um engenheiro que esteja no Cadastro de Segurança de Gás, o cadastro oficial de segurança de gás no Reino Unido.
- “Área metropolitana de Londres” – Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa oferece esse serviço na região deles.
- "caldeira de gás" – Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa consegue consertar o tipo de caldeira deles.
- “atendimento de emergência” – Os pesquisadores provavelmente querem saber se a empresa faz atendimentos de emergência.
Vale a pena mencionar essas coisas na sua página.
Leitura adicional
Ferramentas de SEO local
Vamos encerrar com algumas ferramentas de SEO local que você pode achar úteis.
Google Business Manager
O Google Business Manager, anteriormente Google My Business, é como você gerencia seu Google Business Profile. A inscrição é totalmente gratuita e é algo que todo dono de empresa local deveria usar.
Google Search Console
O Google Search Console é uma ferramenta gratuita para monitorar o desempenho de pesquisa do seu site. Ela informa quanto tráfego de pesquisa você está recebendo, para onde ele está indo e de quais palavras-chave ele está vindo.
Rank Tracker da Ahrefs
O Rank Tracker permite acompanhar até 10.000 ranqueamentos de palavras-chave para a pesquisa orgânica “normal” por país, estado, cidade e até CEP/código postal.
Link Intersect da Ahrefs
Nossa ferramenta Link Intersect permite encontrar sites que direcionam links para vários concorrentes. Isso é útil para encontrar citações locais relevantes e específicas do setor.
Grid My Business
O Grid My Business mostra posições de ranqueamento no map pack para uma palavra-chave na área próxima ao seu negócio. É freemium e é útil para entender se e onde os pesquisadores locais provavelmente verão seu negócio.
Yext
O Yext é uma ferramenta para sincronizar e gerenciar informações da empresa em várias listagens. É útil para manter as citações consistentes, embora você possa fazer isso manualmente.
Google Keyword Planner
O Google Keyword Planner é uma ferramenta gratuita de pesquisa por palavras-chave do Google. É uma fonte útil de intervalos de volume de pesquisa em nível local.
Saiba mais sobre SEO local
Tomara que agora você tenha um bom entendimento de como o SEO local funciona. Se quiser se aprofundar e continuar aprendendo, confira estes recursos:
Ex-chefe de conteúdo da Ahrefs (ou, em bom português, sou o cara responsável por garantir que cada post do blog que publicamos seja ÉPICO).
Domine SEO passo a passo
Como funcionamos motores de pesquisa
Antes de começar a aprender sobre SEO, você precisa entender como funcionam os motores de busca.
Fundamentos de SEO
Aprenda como configurar o seu site para um SEO de sucesso, e familiarize-se com as quatro principais facetas do SEO.
Pesquisa por palavras-chave
O primeiro passo no SEO é compreender o que seu público-alvo está pesquisando.
Conteúdo de SEO
Aprenda a criar conteúdo ranqueador nos motores de busca.
SEO na página
Ao otimizar suas páginas, você ajuda os mecanismos de pesquisa a entendê-las.
Construção de links
Os motores de busca usam os links para descobrirem novas páginas e julgar a sua "autoridade". É difícil obter ranqueamento para termos competitivos sem links.
SEO técnico
É importante certificar-se de que não existem falhas técnicas que impeçam o Google de acessar e compreender seu site.
SEO local
Aprenda como melhorar sua visibilidade nos resultados de pesquisa local e conseguir mais clientes da sua região.
O Que IA Significa para SEO
Não se pode falar de SEO atualmente sem mencionar IA gerativa.