Fueron un éxito. En solo 12 meses las zapatillas Air Jordan 1 acumularon más de 100 millones de dólares en ventas. En 2020 un par original—que había llevado y firmado el propio Jordan—se vendió por 560.000$.
Michael Jordan, la superestrella de baloncesto catapultó a Nike al nombre famoso que hoy conocemos.
Este es un ejemplo de marketing de influencers.
En esta guía aprenderás:
- ¿Qué es un influencer?
- ¿Qué es el marketing de influencers?
- ¿Por qué deberías hacer marketing de influencers?
- Tipos de influencer
- Cómo crear una estrategia de marketing de influencers
- Cómo encontrar influencers
- Cómo evaluar influencers
- Cómo contactar influencers
- Cómo trabajar con influencers
- Cómo ir más allá del marketing de influencers
- Ejemplos de marketing de influencers
Los influencers son personas que tienen una audiencia activa y de gran tamaño (normalmente en redes sociales) y la habilidad de influir en su audiencia para hacer algo.
El marketing de influencers es la práctica de trabajar con influencers para promocionar el mensaje de tu marca, productos o servicios.
Hay unas pocas razones por las que deberías hacer marketing de influencers.
1. Convencen a su audiencia de actuar
Los influencers tienen poder sobre tu audiencia objetivo. Está en su propio nombre—influyen. Eso quiere decir que son capaces de inspirar a sus seguidores para que actúen. Más importante, para que compren.
Esto implica cosas como agotar unas sardinas después de una mención en el episodio de un podcast.
También vemos esto en Ahrefs. Incluso aunque nunca hayamos hecho una campaña de marketing de influencers, vemos que una recomendación fuerte de un influencer de confianza puede llevar a un incremento significativo de registros:
2. Generan confianza para tu marca
El influencer marketing no es siempre para vender. También tiene que ver con reconocimiento de marca y confianza.
El influencer adecuado elige con cuidado el tipo de productos que recomiendan. No embaucan con lo primero que les sale. Incluso cuando les pagan tienen unos estándares altos. Toman en serio la confianza que su comunidad deposita en ellos. La confianza es difícil de conseguir y fácil de perder. A cambio, sus fans dicen cosas como esta:
No me importa escuchar tus anuncios esponsorizados porque creo que los has considerado cuidadosamente y solo nos hablas de grandes productos. Por eso tengo un armario lleno de camisas de Mizzen & Main y bebo Four Sigmatic.
Así que cuando un influencer recomienda tu producto por encima del resto están poniendo la mano en el fuego por ti, la calidad de tus productos y la reputación de tu compañía. Estás, en esencia, tomando prestada “confianza” de ese influencer. No tienes que construirla de cero—confían en el influencer y, por extensión, en ti.
Piensa de nuevo en Nike. En 1984 eran desconocidos en el mundo del baloncesto. Ningún fan del baloncesto se moría por comprar un par de zapatillas Nike. Pero la recomendación de Jordan llevó a su aceptación.
Y Nike pasó de ser desconocida en el baloncesto al dominio global.
Hablando en general, hay cinco tipos de influencers. Se agrupan en base al tamaño de su audiencia.
Saber los distintos tipos de influencers te ayudará a planificar tu presupuesto y estrategia. Aquí está la división:
1. Celebridades
Son influencers con más de 1 millón de seguidores.
Ejemplos:
- BTS (IG: 45.7M seguidores)
- Lionel Messi (IG: 232M seguidores)
- Zendaya (IG: 101M seguidores)
- Charli D’Amelio (TikTok: 118.8M seguidores)
- Linus Tech Tips (YT: 13.6M suscriptores)
2. Mega-influencers
Son influencers con entre 500.000 y un millón de seguidores.
Ejemplos:
- Mark Manson (IG: 739K seguidores)
- James Clear (IG: 520K seguidores).
3. Macro-influencers
Son influencers con entre 100.000 y 500.000 seguidores.
Ejemplos:
- Elisabeth Akinwale (IG: 115K seguidores)
- Lindie Botes (YT: 272K de suscriptores).
4. Micro-influencers
Son influencers con entre 10.000 y 100.000 seguidores.
Ejemplos:
- Tim Soulo (TW: 26.7K seguidores)
- Patrick Stox (TW: 12.8K seguidores)
- Jyan Yoga (IG: 23.3K seguidores)
5. Nano-influencers
Son influencers con entre 1.000 y 10.000 seguidores.
Ejemplos:
- Joshua Hardwick (TW: 7.3K followers)
- Mariidix (IG: 5.5K followers).
Antes siquiera de que empieces a buscar influencers y a trabajar con ellos, necesitas tener una estrategia. Después de todo, el objetivo no es trabajar con cada influencer existente, si no con los que puedan tener un impacto.
Una estrategia te guiará en la dirección correcta.
1. Define tu audiencia objetivo
Puede parecer divertido hacer que Justin Bieber grite sobre nosotros a sus fans, ¿pero para qué? Hay poco o ningún solape entre los fans de Justin Bieber y gente que quiere herramientas SEO. Incluso si pudiéramos permitirnos su cuota, no tendría sentido trabajar con él.
Así que el primer paso de cualquier plan de marketing es saber a quién quieres alcanzar.
Si ya tienes una estrategia de marketing que defina tus customer personas, ya lo tienes todo listo. Ya tienes una idea sólida de quién es tu audiencia objetivo.
Por ejemplo, si eres un asesor financiero en Singapur puede ser algo como:
Millennials (23-30) en Singapur que quieren empezar a invertir.
Si no tienes un extracto de customer persona tanconcreto como este, no te preocupes. Hay montones de guías, plantillas e incluso herramientasque puedes usar para crear uno.
Lectura recomendada: Cómo Crear Buyer Personas Detalladas para Tu Negocio [Plantilla Gratuita de Persona], en inglés
2. Establece tu objetivo
Ahora que sabes a quién te diriges, necesitas averiguar por qué haces influencer marketing.
¿Cuál es tu objetivo?
Hablando en general, hay tres objetivos:
- Incrementar el reconocimiento de marca y presentar tu marca a clientes potenciales.
- Crear interés y deseo enseñando a tus clientes potenciales más sobre sus problemas y cómo tu producto o servicio puede resolverlos.
- Incitando a la compra educando más a fondo a clientes potenciales sobre tu producto o servicio y por qué es la mejor solución para ellos.
Necesitarás saber tus objetivos para medir si tu campaña tiene éxito.
Lectura recomendada: Objetivos de Marketing: Cómo Establecerlos Adecuadamente (con Ejemplos)
3. Averigua tu presupuesto
La cantidad que estés dispuesto a gastar determinará el tipo de influencer con el que puedes trabajar y el tipo de contenido que puedes crear.
Saber tu presupuesto de antemano hará que la búsqueda de influencers sea más fácil.
4. Establece tus KPIs
No siempre es fácil medir el ROI absoluto de las campañas de influencer marketing, pero puedes medir el ROI relativo usando indicadores clave de rendimiento (Key Performance Indicators o KPIs).
Los KPIs te permiten medir el progreso hacia tus objetivos. Si ya has establecido tus objetivos, entonces sabrás cuáles son estos KPIs. Por ejemplo, si estás haciendo seguimiento del número de ventas, podrías dar al influencer un código de descuento con su nombre.
Lectura recomendada: 7 KPIs de Marketing que Merece la Pena que Sigas
Encontrar a los macro, mega e influencers de nivel celebridad es fácil. Probablemente ya los tienes en la cabeza. Incluso la persona con menos interés habrá oído hablar de Cristiano Ronaldo. Pero no todas las empresas tienen el presupuesto para trabajar a esos niveles.
¿Qué pasa si necesitas encontrar a micro y nano-influencers? ¿Cómo los buscas?
Aquí van algunas opciones:
1. Empleados
La mayoría de marcas comienzan su búsqueda de influencers fuera. Al hacer esto se están perdiendo un grupo de influencers potenciales que están frente a sus narices—sus propios empleados.
Tus empleados trabajan para ti y probablemente usan tu producto. (Si no, algo está mal de verdad). Están en la mejor posición para promocionar tu marca. Algunos de ellos pueden haber cultivado una audiencia propia.
Toma Ahrefs como ejemplo. La mayoría de los que estamos en el equipo de marketing podemos ser considerados como nano o micro influencers en Twitter:
- Tim Soulo: 26.600 seguidores
- Patrick Stox: 12.800 seguidores
- Sam Oh: 13.200 seguidores
- Joshua Hardwick: 7.260 seguidores
- Michal Pecanek: 1.433 seguidores
- Myself: 2.076 seguidores
Juntos, podemos amplificar fácilmente el contenido que publicamos o las funcionalidades que sacamos. Y lo hacemos.
Bounce Rate
— Michal Pecánek (@michalpecanek) December 2, 2020
One of the most misunderstood Google Analytics metrics.
9 things you might not have known.
🦘
//THREAD//
2. Clientes
Tus empleados no son las únicas personas que aman tu marca. Tus clientes también la aman. Descubrimos esto por nosotros mismos cuando empezamos a patrocinar podcasts. Obtuvimos las menciones de mayor calidad y más registros a través de presentadores de podcasts que ya amaban nuestro producto.
Al igual que en el caso de tus empleados, algunos de tus clientes son probablemente influencers—y también es probable que sean receptivos a tu mensaje.
Por ejemplo, Ed Sheeran es un gran fan del ketchup de Heinz. Incluso tiene un tatuaje de la botella en su brazo. Para Heinz es obvio trabajar con él:
Aunque puede que no tengas un influencer del nivel de Ed Sheeran como cliente, probablemente tengas uno o dos que sean influyentes en tu audiencia objetivo. Encuéntralos en tu herramienta de gestión de relación con el cliente (CRM o customer relationship management) o cualquier cosa que uses para hacer seguimiento de tus clientes. Contacta y comprueba si les gustaría trabajar contigo para promocionar tu marca.
3. Seguidores
Tus seguidores en redes sociales ya te conocen y les gusta tu marca—y algunos de ellos probablemente serán influencers. Mira entre tus seguidores para encontrarlos.
4. Google
Simplemente ve a Google e introduce esta búsqueda: “top influencers [tu nicho]”.
Encontrarás un montón de listas adecuadamente recopiladas:
5. Redes Sociales
Si buscas influencers en una plataforma, no hay mejor lugar para empezar a mirar que la propia plataforma.
Al igual que en Google, puedes buscar por palabras clave en estas plataformas y ver quién aparece. Listas nativas y seleccionadas (como las listas de Twitter) son una buena opción en caso de existir en tu plataforma objetivo.
Si ya estás siguiendo a alguno de estos influencers en tu nicho, entonces, comprobar la página de “Explorar” (similar) también ayudará a detectar a otros influencers.
De forma alternativa, puedes simplemente mirar a quiénes siguen estos influencers. Es posible que estén siguiendo a otros influencers de tamaños parecidos. Algunas plataformas (como Instagram y Twitter) también sugerirán cuentas parecidas en estas páginas:
Finalmente, otra forma de encontrar influencers es a través de hashtags. Pero no cualquier hashtag—usa el de tus competidores. Si tus competidores han hecho una campaña de influencer marketing antes, existe una alta probabilidad de que hayan:
- Pedido al influencer que añada un hashtag único para la campaña, o
- Pedido al influencer que añada el hashtag de su empresa.
Aquí va un ejemplo de una influencer etiquetando a la empresa de envío de comida, FoodPanda:
Haz clic en el hashtag y verás que muchos influencers ya han promocionado algo parecido:
Si estás trabajando en el mismo espacio, todos estos podrían ser influencers potenciales con los que trabajar.
6. Plataformas y marketplaces
Incluso con todas las tácticas que he sugerido hasta ahora, encontrar influencers puede llevar mucho tiempo. Una alternativa “más rápida” sería simplemente buscarlos en una plataforma dedicada de terceros.
Tenemos una lista de estas plataformas en otro artículo, así que busca en ellas al influencer que desees en tu plataforma objetivo.
Lectura recomendada: Cómo Encontrar Influencers en Tu Nicho (6 Sencillos Pasos)
7. Content Explorer
Como los influencers suelen tener blogs, otra forma de encontrarlos es buscar autores populares de posts en temas relacionados con tu marca. Puedes hacer esto en Content Explorer de Ahrefs, una base de datos filtrable de 5 mil millones de páginas.
Aquí está el proceso:
- Abre Content Explorer
- Introduce un tema relevante (por ejemplo, link building)
- Elige “en el título” en el desplegable
- Haz clic en buscar
- Ve a la pestaña de “Autores”
Aquí verás una lista de personas que han escrito sobre tu tema, cuántos posts han escrito y cuántos seguidores tienen en Twitter.
8. Agencias
Si prefieres que lo hagan todo por ti, siempre puedes trabajar con agencias de marketing de influencers. Harán todo por ti, incluyendo la configuración de la campaña.
De hecho, en el caso de macro-influencers y por encima, es probable que tengas que trabajar con una de todas formas. La mayoría son parecidos a celebridades reales y tendrás que trabajar con su manager o agencia para hacer una campaña. Asegúrate de saber esto.
Solo porque alguien tenga un millón de seguidores, no quiere decir que tu campaña vaya a tener éxito. Pueden tener muchos seguidores, pero, ¿pueden influir en su audiencia para que hagan algo, como dejar un comentario, participar en un sorteo o incluso comprar?
Dando un paso atrás, tenemos que preguntarnos: ¿es ese millón de seguidores real? Los falsos influencers están por todas partes. No queremos desperdiciar nuestro dinero en campañas sin retorno.
Esto es por lo que necesitamos evaluar la lista que acabamos de crear. Antes incluso de hacer cualquier contacto, necesitamos asegurarnos de que estos son los influencers con los que realmente queremos trabajar. Que representan bien nuestra marca, pueden crear el tipo de contenido que queremos y realmente tienen la habilidad de ayudarnos a conseguir los KPIs que hemos establecido.
En el Código de la Influencia (The Influence Code), Amanda Russel— una influencer y experta en marketing de influencers—sugiere evaluar cinco Rs:
- Alcance (reach en inglés)
- Reconocimiento
- Referencia
- Relevancia
- Resonancia
1. Alcance
Este es el tamaño total de la base de seguidores del influencer en todas las plataformas.
La mayoría de negocios cometen el error de enfocarse solo en esta métrica. Es comprensible, ya que esta es la métrica más disponible públicamente. Pero trátala como un punto inicial.
No solo porque este número sea fácil de “fabricar”, también porque el número de seguidores no equivale al alcance real.
Detectando alcance falso
El alcance es la métrica más fácil de fingir. Ve a sitios como Fiverr y verás servicios que prometen conseguirte X número de seguidores de la noche a la mañana. El New York Times incluso escribió un artículo en 2018 sobre el mercado negro de seguidores falsos.
Asegúrate siempre de que miras con cuidado los seguidores de un influencer.
- ¿Tienen sus seguidores nombres de usuario raros, como una lista larga de números?
- ¿Tienen sus seguidores una foto de perfil vacía?
- ¿Tienen sus seguidores algunas publicaciones?
- ¿Tienen sus seguidores cero seguidores, pero siguen a mucha otra gente?
Todo esto son banderas rojas. Aquí va un ejemplo:
Ahora, solo porque un influencer tenga seguidores falsos no quiere decir que los haya comprado. A medida que una cuenta crece en tamaño, se hace imposible evitar seguidores falsos y bots en redes sociales. Simplemente asegúrate de que no es un porcentaje significativo de sus seguidores. Una forma fácil de comprobar esto podría ser usar una herramienta como Fake Followers Audit de SparkToro (solo para Twitter) o Instagram Audit de HypeAuditor
2. Reconocimiento
Esto es cómo de “conocido” o “reconocible” es el influencer en el nicho.
No tienen que tener un nivel de fama de un actor de Hollywood pero deberían ser conocidos por tu audiencia objetivo. Incluso aunque no sean tan bien conocidos, ¿son reconocibles su experiencia, credenciales o premios?
3. Referencia
¿La gente de su nicho (o fuera de él) cita o referencia al influencer o a su trabajo? ¿Han sido destacados en una lista de expertos por una publicación o sitio web creíble/conocida?
4. Relevancia
Esto es cómo de cerca se asocia a un influencer con un tema o nicho particular.
Vas a querer asegurarte de que el influencer con el que trabajas habla sobre un tema con el que quieres que se asocie a tu marca. Si eres una marca vegana, por ejemplo, puede que no quieras trabajar con un influencer de paleo, aunque ambos temas tengan que ver con “dieta/nutrición”.
La relevancia es también cuánto se alinea la audiencia de un influencer con la audiencia objetivo de tu marca. Una mujer influencer que promociona de forma regular trajes de baño puede que no tenga una audiencia femenina; un influencer hombre que promociona de forma regular entrenamientos en casa puede que no tenga una audiencia masculina.
Tendrás que profundizar más.
Por ejemplo, Kate Upton trabajó con Bobbi Brown para promocionar sus productos. Aunque tenga sentido para Bobbi Brown trabajar con una modelo famosa, resulta que el 90% de su audiencia online eran hombres interesados en deportes y videojuegos.
5. Resonancia
Esta es la cantidad de vinculación o engagement (comentarios, compartidos, visualizaciones, retuits, menciones, etc.) que el influencer recibe cada vez que publica contenido.
Detectando resonancia falsa
Por desgracia, al igual que el alcance, la resonancia se puede comprar. Así que en lugar de mirar a números absolutos de me gusta, comentarios, retuits, etc., mira su calidad. Deberían ser comentarios genuinos o conversaciones.
Aquí va una checklist rápida para revisar:
- ¿Son todos los comentarios solo de emojis?
- ¿Son todos los comentarios cortos, sin significado ni contexto, como “Wow!”, “Maravilloso!” o “Bueno!”?
- ¿Son todos comentarios repetidos por el mismo usuario?
Aquí va un ejemplo:
Otras métricas
Aquí van algunas otras métricas que puedes buscar:
- Offline. Personas reales que se presentan en eventos quiere decir que el influencer tiene una audiencia con una vinculación real. Averigua cuál fue la aparición en sus eventos anteriores en persona.
- Testimonios, reviews y casos de estudio. Pide información al influencer sobre campañas anteriores. Pero ten en cuenta que es posible que los micro y los nano-influencers no las tengan.
- Reputación. Una controversia con un influencer puede también dañar tu marca. Revisa el contenido del influencer para ver si no han estado involucrados en escándalos recientes o tienen opiniones marcadas que no se alineen con tu marca.
Con tu lista acotada, es hora de contactar y ver si se puede conseguir una colaboración de éxito.
Sin embargo, esto no quiere decir que puedas enviar el mismo email a todo el mundo. Tendrás que tratar a cada grupo de forma diferente.
Después de todo, el contacto es un juego de percepción de marca—la tuya vs la de los influencers.
Por ejemplo, si eres Louis Vuitton, es difícil que incluso las celebridades más famosas rechacen una colaboración. Pero si eres un pequeño ecommerce intentando conseguir que Chiara Ferragni te dé reconocimiento, es posible que tu email sea ignorado.
Puede sonar molesto, pero hay una razón para que esto pase. Los influencers también necesitan proteger su propia marca. La razón por la que crees que son un buen encaje es precisamente porque no promocionan cada cosa que les llega. Si lo hicieran, se les vería como unos vendidos—su marca se diluiría y su audiencia estaría dispuesta a marcharse. Además, estoy seguro de que no querrías ser solo uno de los muchos productos que promocionan.
Así que antes de contactar, asegúrate de contar con una estrategia apropiada para cada tipo de influencer.
Hay muchas formas de colaborar con influencers. Incluyen:
- Regalar productos promocionales o gratuitos (con la esperanza de que el influencer dé una recomendación);
- Una recomendación pagada de producto;
- Hacer un sorteo;
- Reclutar influencers en sus programas de afiliados o referencia;
- Dar a los influencers un código de promoción o descuento (para ventas directas);
- Crear contenido junto al influencer;
- Invitar a influencers a sus eventos;
- Colaboraciones de producto;
Y más.
Hay virtualmente infinitas formas de trabajar con ellos y la forma exacta que elijas dependerá de tu objetivo y el contenido que mejor funcione para la audiencia del influencer.
Más allá de eso, hay algunas cosas que deberías tener en cuenta al trabajar con un influencer:
1. Desarrolla un acuerdo de influencer de antemano
Este es un acuerdo de empresa. Puede parecer un engorro, pero un acuerdo firmado puede ser de ayuda para proteger a ambas partes desde una perspectiva legal. También ofrece un documento al que ambas partes pueden referirse en caso de cualquier desacuerdo o malentendido.
Hay plantillas disponibles online, pero es mejor consultar con un abogado. Algunos elementos que puede que quieras considerar incluir son:
- La duración del acuerdo;
- Exclusividad—¿puede el influencer trabajar con otras marcas parecidas/competidoras?
- El tipo específico de contenido que estás buscando crear;
- Mensajes específicos que quieras incluir;
- Lo que el influencer pueda o no pueda hacer y decir durante la duración de la campaña;
- Cuánto tiempo debería el influencer dejar el contenido disponible;
- Dónde debería publicar el contenido (importante si el influencer trabaja en varios canales);
- A quién pertenece el contenido;
- Cantidad y plazos de la compensación;
- Método específico de seguimiento.
Lectura recomendada: Cómo Crear un Contrato de Influencer en Redes Sociales Sin Fallos (en inglés)
2. Colabora, no controles
Muchas marcas cometen el error de dictar lo que un influencer debería o no debería decir. Esto acaba en un anuncio poco auténtico que no convence a su audiencia.
La audiencia de un influencer es suya—saben lo que quiere su audiencia. Como marca, estás ahí para ofrecer dirección, mensajes/indicaciones clave y tus guías de marca. No hagas micromanagement del contenido. Confía en que al influencer se le ocurrirá algo que será irresistible y promocionará bien tu marca. Incluso mejor: dales un tour de tu producto o enséñales cómo usarlo para que puedan hablar de él con naturalidad.
Dicho esto, no tengas miedo de pedir al influencer el primer borrador y una pequeña ronda de ediciones. Querrás asegurarte de que puedes corregir cualquier error antes de que el contenido esté en vivo.
3. Sigue las guías de regulación
Dependiendo del país en que tú y tu influencer trabajéis, puede que tengas que revelar que el contenido creado es un anuncio. Por ejemplo, la Comisión Federal del Comercio en Estados Unidos requiere que todos los influencers revelen públicamente y en un lugar fácil de ver que han sido pagados para promocionar el producto.
La mayoría de campañas de influencer marketing son campañas de una sola vez. Pero si de verdad has disfrutado trabajando con un influencer y estás contento con los resultados, podrías contratarlos como embajadores de marca.
Tanto si los llamas embajadores como evangelistas, son personas que continúan recomendando una marca concreta de forma exclusiva durante un largo período de tiempo. A cambio, la marca les apoya de diversas formas: productos gratuitos, patrocinios, acceso exclusivo y comisiones.
No es algo nuevo—en el mundo de la moda, los cosméticos o deportes se han usado de forma extensiva.
De hecho, tenemos a nuestro propio evangeslita aquí en Ahrefs—Patrick.
Como Patrick, los embajadores de marca son sobre todo expertos dentro del nicho y pueden dar consejos e ideas sobre cómo mejorar tu producto.
Lectura recomendada: 9 Tácticas de Relaciones Públicas Geniales con Ejemplos de Campañas
Aquí van algunos ejemplos de campañas de marketing de influencers de éxito.
1. Ahrefs—empleados influencers
Tim es nuestro Chief Marketing Officer (director de Marketing). Es también uno de los mayores evangelistas de Ahrefs. Incluso aunque nuestra cuenta de marca en Twitter tiene x3 veces más seguidores, sus tuits consiguen más vinculación de forma consistente.
Tampoco se trata solo de vinculación. Tim nos consigue clientes:
He seguido a Tim Soulo y su contenido me trajo aquí. Las personas siguen a las personas. Las personas compran a personas.
No se trata solo de Tim. Ya mencioné antes que en el equipo de marketing de Ahrefs somos todos nano y micro-influencers. También ayudamos a traer clientes, como Sam:
Incluso yo me las he apañado para traer a unos pocos:
A través de Si Quan Ong (de Customer Succes) en una conferencia de la Growth Marketing Academy en Hong Kong
2. Instagram—líderes de opinión de perfil alto
Vamos a ponernos meta aquí. Instagram es la plataforma de elección para la mayoría de influencers. Pero, ¿sabías que Instagram también se hizo famoso gracias a los influencers?
Gracias a influencers como Jack Dorsey, el fundador de Twitter, Instagram alcanzó los 25.000 usuarios el primer día y 100.000 en la primera semana.
Sarah Frier escribe en No Filter (“Sin Filtro”):
“Todo lo que él (Dorsey) publicaba en Instagram tenía publicación cruzada inmediata en Twitter, llegando a sus 1.6 millones de seguidores. Le dijo al mundo que era su aplicación favorita para iPhone y le escucharon. Cuando Instagram abrió al público el 6 de octubre de 2010 se viralizó inmediatamente gracias a los compartidos de gente como Dorsey. Llegó al puesto número uno en aplicaciones de cámara en la tienda de aplicaciones de Apple.”
One of my favorite new apps for the iPhone is now available for download: @Instagram. Gorgeous photos.
— jack (@jack) October 6, 2010
Una de mis aplicaciones favoritas nuevas para el iPhone está ahora disponible para descargar: Instagram. Preciosas fotos.
3. Daniel Wellington—influencers en Instagram
Daniel Wellington es una marca de relojes sueca. Conocida por sus correas intercambiables, facturaron 230 millones de dólares en 2016 y han vendido más de 6 millones de relojes.
Probablemente los has visto en Instagram. No, tacha eso. Seguro que los has visto en Instagram.
Daniel Wellington creció por completo a través del influencer marketing. Inundaron Instagram—primero regalando relojes a miles de influencers, después generando ventas al pedirle a estos influencers que compartieran cupones especiales de descuento.
Esto les estableció como una marca que había que tener para millennials y zoomers—ambos demográficos son grandes en Instagram. No es necesario decir que esto transformó lo que era una mera inversión inicial de 15.000$ en una marca de relojes muy conocida.
Reflexiones finales
Espero que esta guía te haya servido como un buen manual básico para entender y ejecutar marketing de influencers. Debería ser una base decente para aprender más sobre el tema.
Para esta guía me gustaría dar crédito a dos libros que he leído:
- The Influence Code (“El Código de la Influencia”) de Amanda Russell
- The Age of Influence (“La Era de la Influencia”)) de Neal Schaffer
También me gustaría agradecer a estas personas por responder mis preguntas sobre marketing de influencers:
- JK Song de Punch Digital
- Andrew Prasatya de RevoU
¿Me he dejado algo importante sobre el marketing de influencers? Dímelo por Twitter.
Traducido por Iván Fanego, que en sus ratos libres analiza herramientas y tendencias en marketing y software y que acaba de lanzar la guía de WhatsApp Marketing más completa.
