Effektives E‑Mail-Outreach: 5 Erkenntnisse aus 111 Emails

Tim Soulo
Tim ist CMO und Produktberater bei Ahrefs. Vor allem aber ist er der größte Fan und der wahrste Missionar des Unternehmens. Erfahren Sie mehr über Tim
    E‑Mail-Outreach (Akquise über E‑Mail-Kontaktaufnahme) ist ein Grundpfeiler des Linkaufbaus, auf den die SEO-Branche so sehr schwört. Und obwohl es oberflächlich betrachtet ziemlich einfach zu sein scheint, gibt es einige nicht so offensichtliche Hürden, die dich daran hindern können, erfolgreich zu sein.

    Im Jahr 2016 schrieb ich einen Artikel mit dem Titel “Ich habe gerade deine Outreach-E-Mail gelöscht, ohne sie zu lesen. Und NEIN, es tut mir nicht leid.”

    Die Leute liebten ihn.

    Dieser Beitrag entstand aus meiner Frustration über miserable Vorlagen für Outreach-E-Mails. Mir taten sowohl die Absender als auch die Empfänger der E‑Mails leid. Also habe ich ein paar vernünftige Ratschläge gegeben, wie man Outreach-E-Mails so gestalten kann, dass sie weniger wie SPAM und mehr wie echte E‑Mails aussehen.

    Ich weiß mit Sicherheit, dass mein Artikel vielen Leuten geholfen hat, ihre Outreach-E-Mails zu verbessern und hochwertige Links zu ihren Inhalten zu erhalten. Aber nachdem ich ihn fünf Jahre später noch einmal gelesen habe, muss ich zugeben, dass einige wichtige Ratschläge fehlen.

    Wenn du also versucht hast, mit “perfekten” Outreach-E-Mails Links zu bekommen, und es nicht geklappt hat, wirst du gleich erfahren, warum.

    Link-Outreach-Experiment mit einer Erfolgsquote von 17%

    Kürzlich wollte ich einige redaktionelle Links für meinen geliebten Leitfaden zur Keyword-Recherche akquirieren. Um Zeit zu sparen, beauftragte ich eine Agentur damit, die Interessenten zu finden und ein Projekt in Pitchbox vorzubereiten. Anschließend überprüfte ich jeden potenziellen Kunden manuell und nahm kleine Änderungen an der Vorlage vor, um jede E‑Mail zu personalisieren.

    Das waren die Ergebnisse:

    • ~200 manuell überprüfte Link-Möglichkeiten
    • 111 E‑Mails verschickt (mit einer Rücklaufquote von 41 %)
    • 19 Links erworben
    • 14 boten einen “Deal” an
    • 3 sagten “Nein”

    Die Ergebnisse meiner Outreach-Kampagne in Pitchbox

    Laut dem Feedback meiner SEO-Freunde ist eine Linkakquisitionsrate von über 10 % ein gutes Ergebnis (wenn du nicht für Links bezahlst) — ganz zu schweigen von 17 %.

    Und ich weiß, was du jetzt denkst. Der einzige Grund, warum meine Ergebnisse so gut waren, ist, dass ich die Marke Ahrefs hinter mir hatte.

    Das stimmt. Aber um ehrlich zu sein, hatte ich eigentlich auf eine Erfolgsquote von 20 % und mehr gehofft, denn:

    • Ich hatte eine qualitativ hochwertige Ressource, die ich anpreisen konnte (sie basierte auf Datenforschung und Erfahrungen aus erster Hand).
    • Ich hatte die Marke Ahrefs und ihren Ruf, der mir half
    • Ich hatte eine Liste sorgfältig ausgewählter Linkkandidaten, die ich alle manuell überprüft habe.
    • Ich hatte eine gut geschriebene Vorlage für die Kontaktaufnahme (dies ist allerdings subjektiv)
    • Ich habe jede E‑Mail ein wenig personalisiert

    Warum sollten die Leute mir also KEINEN Link geben?

    Nun, hier ist der Grund:

    Erkenntnis #1: Menschen werden deine “Qualitätsinhalte” nicht lesen

    In einem kürzlichen Office Hours Hangout hat John Mueller, Search Advocate bei Google, vorgeschlagen, dass ein Google-freundlicher Weg, um Links zu erhalten, darin besteht, “Inhalte zu erstellen, von denen du weißt, dass sie Links anziehen werden” und “andere Websites zu kontaktieren”, um sie darüber zu informieren.

    Klingt doch ganz einfach, oder?

    Nun, der Artikel, den ich vorgeschlagen habe, ist einer meiner besten Inhalte überhaupt. Als ich eine TL;DR Version im /r/BigSEO-Subreddit geteilt habe, bekam er fast 80 Bewertungen und eine silberne Auszeichnung (die ich in meiner Outreach-E-Mail erwähnt habe, um einen Social Proofzu liefern).

    Und wow, dieser Beitrag zieht Links an! Allein in den letzten 30 Tagen hat er “followed” Links von 15 seriösen DR50+ Websites mit mehr als 1.000 monatlichem Such-Traffic erhalten (und das ganz ohne E‑Mail-Outreach):

    Daten aus dem Ahrefs Site Explorer

    Mit anderen Worten: Ich hatte ein gutes Beispiel für “interessante Inhalte, von denen ich weiß, dass sie Links anziehen werden” (wie von John beschrieben). Wie sehr hat mir das geholfen, Links zu bekommen?

    Das könnte ich nur anhand der Anzahl der Komplimente beurteilen, die ich als Antwort auf meine Outreach-E-Mails erhalten habe. Und ich fürchte, ich habe kaum welche bekommen.

    Ein seltenes Kompliment zu dem Artikel, den ich gepitcht habe

    Ich hatte den Eindruck, dass keiner der Leute, die ich angeschrieben habe, meinen Artikel gelesen hat. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie ihn bestenfalls überflogen haben, bevor sie auf meine E‑Mail geantwortet haben.

    Und ich kann es ihnen nicht verdenken. Würdest DU alles stehen und liegen lassen, um einen Artikel mit mehr als 6000 Wörtern zu lesen, den dir eine beliebige Person in einer E‑Mail mit der Bitte um einen Link geschickt hat?

    Ich würde es nicht tun.

    Wenn also all diese Leute meinen Artikel nicht einmal gelesen haben, wie habe ich dann Links bekommen?

    Nun, die Qualität meines Inhalts hat es mir ermöglicht, ein überzeugendes Angebot zu erstellen und der anderen Person die Gewissheit zu geben, dass sie auf eine hochwertige Ressource verlinkt wird, ohne dass sie den Artikel lesen muss. Denn niemand will auf Müll verlinken, richtig?

    Was macht deine Inhalte also großartig?

    • Falsche Antworten: Länge, Details, Bilder, etc.
    • Richtige Antworten: einzigartige Ideen, neue Forschungen, Experimente, der Aufwand, der dahinter steckt, etc.

    Aber selbst bei einem sehr überzeugenden Pitch wirst du bald feststellen, dass sich die meisten Leute nicht für deine Inhalte interessieren. Vielleicht sind sie zu beschäftigt, oder das Thema interessiert sie nicht mehr, oder sie glauben nicht, dass eine beliebige Person etwas produzieren kann, das ihrer Aufmerksamkeit wert ist.

    Schauen wir uns den letzten Punkt genauer an.

    Erkenntnis #2. Deine Marke und dein Ruf sind eine RIESIGE Unterstützung

    Während ich für den Artikel, den ich gepitcht hatte, kaum Komplimente bekam, lobten mich einige Leute für die Arbeit, die wir bei Ahrefs leisten, und für die Qualität der Inhalte, die wir veröffentlichen.

    Und so haben wir die meisten unserer Links bekommen — von unseren Fans.

    Ich musste nicht einmal einen “überzeugenden Pitch” machen, um diese Leute davon zu überzeugen, dass mein Artikel toll war und einen Link verdient hatte. Sie hatten unsere Inhalte schon einmal gesehen und fanden sie toll. Also vertrauten sie sofort darauf, dass der Artikel, den ich vorschlug, genauso gut war.

    Mit anderen Worten: Unsere starke Marke und unser guter Ruf schienen mehr Einfluss auf die Entscheidung der Leute zu haben, einen Link auf meinen Artikel zu setzen, als die Qualität des Artikels selbst.

    Aber was ist eine “starke Marke”, wenn nicht eine gleichbleibend hochwertige Arbeit, die den Leuten gefällt? Das Content-Team von Ahrefs veröffentlicht schon seit einigen Jahren erstklassige Inhalte in unserem Blog und auf unserem YouTube-Kanal. Langsam aber sicher konnten wir mehrere Millionen Menschen erreichen und den Gedanken “Ahrefs-Inhalte = Qualitätsinhalte” verbreiten — was uns heute eindeutig zum Vorteil gereicht.

    Wenn du also einen wirklich herausragenden Inhalt erstellst und die Leute deine Outreach-E-Mails ignorieren, erstellst du noch mehr tolle Inhalte und machst sie noch mehr Leuten zugänglich. “Rom wurde nicht an einem Tag erbaut, aber sie haben jede Stunde Ziegelsteine gelegt.”

    Aber egal, wie groß und bekannt deine Marke wird, es wird immer Leute geben, die noch nichts von dir gehört haben oder denen es einfach egal ist.

    Hier erfährst du, wie du mit ihnen umgehen kannst.

    Erkenntnis #3. Menschen brauchen einen guten Anreiz, um zu handeln

    Ich hatte also einen hochwertigen Inhalt und eine solide Marke hinter mir. Aber für viele Leute war das nicht annähernd genug, um mir einen Link zu geben.

    Und ich kann diese Leute gut verstehen. Ich schicke ihnen eine kalte E‑Mail und bitte sie, ihren Artikel zu bearbeiten, als ob er ohne einen Link zu meinem Beitrag irgendwie unvollständig wäre. Da das selten der Fall ist, kann das manchmal leicht beleidigend klingen.

    Die Wahrheit ist, dass meine Link-Outreach-E-Mail nichts anderes als eine Bitte um einen Gefallen ist — egal, wie sehr ich versuche, das hinter meinen sorgfältig ausgewählten Argumenten zu verstecken. Und wann hast du das letzte Mal einem Fremden einen Gefallen getan, dessen E‑Mail in deinem Posteingang gelandet ist? Lass mich raten. Noch nie?

    Ich denke, es ist völlig vernünftig, dass man etwas zurückgeben muss, um etwas zu bekommen. Es gibt nur ein Problem: So ziemlich alles, was du als Gegenleistung für einen Link gibst, wird von Google als Link-Schema betrachtet — und das kann dich in Schwierigkeiten bringen.

    Was tust du also mit solchen Antworten?

    Nun, ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, diese Leute für sich zu gewinnen und einen kostenlosen redaktionellen Link zu bekommen. Sie haben eindeutig beschlossen, dass sie eine Gegenleistung wollen, wie Geld oder einen gegenseitigen Link.

    Für Links zu bezahlen, ist nie eine gute Idee. Wenn jemand bereit ist, Geld für einen Link zu zahlen, würde er wahrscheinlich zu fast allem verlinken, solange er dafür bezahlt wird. Diese Art von Verhalten hinterlässt einen erkennbaren Fußabdruck, der früher oder später von Google aufgegriffen wird und zu einer “Link-Selling”-Abstrafung führt.

    Von da an werden alle Websites, auf die die Website verlinkt hat, als verdächtig eingestuft, Links zu kaufen. Wenn du genug von diesen roten Flaggen bekommst, wird deine Website wegen Linkkaufs abgestraft.

    Wenn du also ein paar Links gekauft hast und dein Ranking bei Google gestiegen ist, solltest du dich noch nicht freuen. Es könnte ein paar Monate dauern (oder ein neues Linkspam-Update), bis Google dich dafür bestraft.

    Was den “Linktausch” angeht, so ist er eigentlich gar nicht so schlecht. Vor ein paar Jahren haben wir die Häufigkeit von wechselseitigen Links untersucht und festgestellt, dass 73,6 % der Domains (in unserer Stichprobengröße von 140.592) wechselseitige Links haben.

    Außerdem gab es bei 27,4 % der Websites eine Überschneidung von mindestens 15 % zwischen den Websites, auf die sie verlinken, und den Websites, die auf sie verlinken.

    Mit anderen Worten: Es ist ziemlich normal, dass Websites sich gegenseitig verlinken. Es ist also unwahrscheinlich, dass ein legitimer Linktausch zwischen zwei wertvollen Ressourcen von Google als verdächtig eingestuft wird.

    Was dich wirklich in Schwierigkeiten bringt, ist ein häufiger Linktausch mit willkürlichen Websites von geringer Qualität, der zu unschön eingefügten Links führt, die deinen Besuchern keinen Nutzen bringen.

    Alles in allem ist es immer besser, auf der sicheren Seite zu bleiben und Leute zu ignorieren, die einen Deal mit dir machen wollen. Wenn dir aber jemand eine qualitativ hochwertige Ressource vorschlägt, die perfekt zu deinen Inhalten passt, kann ein Linktausch mit ihm deiner Website nicht schaden.

    Erkenntnis #4. Um mehr hochwertige Links zu bekommen, brauchst du mehr hochwertige potenzielle Linkpartner

    Es gibt zwei grundlegende Methoden, mit denen SEOs Linkkandidaten finden können:

    1. Suche nach Seiten, die von Konkurrenten mit ähnlichen Inhalten verlinkt wurden
    2. Suche nach Seiten, die relevante Keywords erwähnt haben

    Die erste Methode ist meist etwas schwieriger als die zweite.

    Wenn jemand bereits auf die Seite eines Konkurrenten verlinkt, sind deine Chancen, ihn davon zu überzeugen, den Link gegen deinen auszutauschen, ziemlich gering. Was oft besser funktioniert, ist, sie davon zu überzeugen, deine Inhalte neben denen deiner Konkurrenten zu erwähnen (vor allem, wenn deine Inhalte eine neue Perspektive bieten) — aber das ist immer noch ziemlich schwer zu bewerkstelligen.

    Eine viel effektivere Strategie ist es, nach Seiten zu suchen, die etwas erwähnen, das auf deiner Seite ausführlich behandelt wird.

    Ich habe eine tolle Seite über X, über die du in deinem Beitrag gesprochen hast.

    …ist ein viel besserer Grund, sich zu melden als…

    Ich habe eine bessere Seite über X als die, auf die du in deinem Beitrag verlinkt hast.

    Und es gibt keinen besseren Weg, diese Seiten zu finden, als mit dem Content Explorer von Ahrefs.

    In seiner Datenbank gibt es zum Beispiel über 180 Tausend Seiten, die den Begriff “mechanische Tastatur” erwähnen:”

    Leider liegt es in der Natur des Internets, dass über 80 % dieser Seiten Müll sind und von Seiten stammen, die es nicht wert sind, gepitcht zu werden. Deshalb musst du einige Filter anwenden, um deine Liste der potenziellen Linkpartner auf die allerbesten einzugrenzen.

    Hier sind die Einstellungen, mit denen du beginnen kannst:

    • Domain-Bewertung: 30–90
    • Website-Verkehr: 500+
    • Wörter: 500+
    • Sprache: Englisch
    • Eine Seite pro Domain — Überprüft
    • Homepages ausschließen — Überprüft
    • Subdomains ausschließen — Geprüft
    • Live & Broken — Nur live
    • Explizite Ergebnisse filtern — Ein

    Mit diesen Filtern wird unsere Interessentenliste von über 180.000 Seiten auf nur 2.268 der besten Seiten reduziert. Das ist immer noch eine Menge, wenn du Outreach-E-Mails manuell versendest, anstatt den Prozess zu automatisieren, aber du kannst immer mit den Filtern spielen, bis du die für dich richtige Anzahl von Interessenten erreicht hast.

    Die Anwendung dieser Filter auf mein Ziel-Keyword — “Keyword Research” — ergab 9.482 Seiten. Und selbst wenn ich das Veröffentlichungsdatum auf die letzten 12 Monate beschränke, erhalte ich immer noch fast 5.000 potenzielle Links.

    Aber ich habe vorher gesagt, dass ich nur 200 Linkkandidaten habe, die von der Agentur gesammelt wurden. Wie kommt das?

    Die Zahl war so niedrig, weil ihre primäre Methode, Linkinteressenten zu finden, darin bestand, Google zu durchsuchen und die ersten 100 Ergebnisse zu kratzen. Aber kurz nachdem ich die Funktionen des Content Explorer kennengelernt hatte, sagten mir die Agenturmitarbeiter, dass dieses Tool jetzt zu ihrem Standard-Workflow bei der Linksuche gehört.

    Doch das ist noch nicht alles. Du kannst auch E‑Mail-Benachrichtigungen einrichten, wenn Ahrefs einen neuen Inhalt findet, der dein Zielkeyword erwähnt.

    Hier gibt es (noch) nicht so viele Filteroptionen wie im Content Explorer, aber diese Benachrichtigung ist trotzdem unglaublich nützlich, um neue Linkkandidaten quasi auf Autopilot zu entdecken.

    Erkenntnis #5. Deine Outreach-Vorlage ist nur so gut wie dein Inhalt

    Während ich diese 111 E‑Mails verschickte und meine Outreach-Vorlage immer wieder durchgelesen habe, versuchte ich, mir unwiderstehliche Argumente auszudenken, mit denen ich meine E‑Mails noch überzeugender gestalten könnte.

    Mir ist nichts eingefallen.

    Vielleicht bin ich nicht schlau genug, vielleicht gibt es so etwas aber auch gar nicht.

    Auf jeden Fall habe ich die Theorie, dass sich die meisten deiner potenziellen Linkkandidaten bereits in einem der folgenden drei Zustände befinden, bevor du sie überhaupt ansprichst:

    • Zustand 1: Sie freuen sich, dein Angebot zu lesen und erwägen, dich zu verlinken.
    • Zustand 2: Sie wollen einen “Deal”, egal was passiert
    • Zustand 3: Sie werden dich ignorieren (schlechtes Timing, generell nicht erreichbar, etc.)

    Und egal, was du in deiner E‑Mail schreibst, du wirst den ursprünglichen Zustand deines Interessenten wahrscheinlich nicht ändern.

    Ja, in einigen seltenen Fällen kann eine witzige, personalisierte E‑Mail tatsächlich das Herz einer Person zum Schmelzen bringen und sie dazu bringen, kostenlos zu dir zu verlinken — auch wenn sie normalerweise lieber ein Geschäft abschließen wollen. Aber diese Art der Personalisierung ist sehr aufwändig und lässt sich nicht gut skalieren.

    Es gibt also keinen Grund, sich über die Perfektionierung deiner Outreach-Vorlage den Kopf zu zerbrechen. Die kleinen Änderungen, die ihn scheinbar besser machen, machen keinen großen Unterschied. Wenn du dich kurz fasst und auf den Punkt kommst, wird es schon klappen.

    Andererseits kann eine schlecht geschriebene Outreach-Vorlage dazu führen, dass eine Person nicht mehr für ein Gespräch bereit ist, sondern dich komplett ignoriert. Ich spreche von diesen lästigen Vorlagen, die immer dem gleichen, abgedroschenen Schema folgen:

    Diese Art von generischen E‑Mails landen direkt im SPAM-Ordner. Je weiter du also von diesem Format abweichst, desto besser. Um die besten Aussichten auf Erfolg zu haben, solltest du in deiner Vorlage eine einfache Frage beantworten:

    Was macht deinen Inhalt einzigartig und linkwürdig?”

    Und es gibt keine Möglichkeit, diese Frage überzeugend zu beantworten, wenn der Inhalt nicht überzeugend ist.

    Letztendlich ist deine Vorlage also nur so gut wie der Inhalt, den du anpreisen willst..

    Link-Outreach ist nicht einfach

    Lasst uns kurz rekapitulieren, was ich in diesem Beitrag gesagt habe:

    1. Die Leute interessieren sich kaum für die Qualität deiner Inhalte, es sei denn, du hast eine starke Marke, die sie unterstützt.
    2. Selbst wenn du eine starke Marke und einen tollen Inhalt hast, würden viele Leute nach einem “Deal” fragen.
    3. Es gibt Hunderttausende potenzieller Linkkandidaten, aber die meisten davon sind einfach nur SPAM (der deine Zeit vergeudet, wenn du ihn nicht herausfilterst).
    4. Es gibt keine magische Vorlage, die deine Outreach-Kampagne zum Erfolg führt. Dein E‑Mail-Pitch ist nur so gut wie dein Inhalt.

    Machen wir uns nichts vor, es ist unglaublich schwer, kostenlose Links durch E‑Mail-Kampagnen zu gewinnen. Das heißt aber nicht, dass du frustriert die Hände in den Schoß legen und dich weigern solltest, es zu tun.

    Du solltest dich bemühen, mehr bemerkenswerte Inhalte zu erstellen, sie auf jede erdenkliche Weise zu bewerben, deinen Ruf zu verbessern und dich mit interessanten Leuten aus deiner Branche zu vernetzen. Je mehr du das tust, desto einfacher wird die E‑Mail-Outreach für dich.