Quais seguradoras a IA recomenda no Brasil?
Por Erik Sarissky
Head of International Marketing and Product Localization na Ahrefs
Antes de contratar um seguro, muita gente já pergunta direto à IA: "qual a melhor seguradora de carro?" ou "seguro de vida, qual companhia escolher?". A resposta que aparece ali define quais marcas entram na consideração do usuário.
Analisamos 3.864 respostas geradas por seis plataformas de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, AI Overviews e Modo IA do Google) sobre seguradoras no Brasil. Usamos o Brand Radar da Ahrefs para mapear quais marcas aparecem e com que frequência.
Resultado: a Porto Seguro domina. Aparece em 23,1% de todas as respostas, mais de 1,5 vez a frequência da segunda colocada, a Tokio Marine (14,5%).
Resumo rápido:
- Porto Seguro lidera com 894 citações em 3.864 respostas (23,1%). Tokio Marine vem em segundo com 14,5% e Allianz em terceiro com 10,9%.
- O Copilot é a plataforma que mais cita marcas: Porto Seguro aparece em 31,8% das respostas do Copilot, contra 12,6% no ChatGPT.
- MAG Seguros não aparece no ChatGPT nem no Perplexity. A Prudential não aparece no Gemini nem no Perplexity.
- Gemini e Modo IA do Google têm perfis parecidos entre si, com Porto Seguro em 26,0% e 26,4%, respectivamente.
Como fizemos a análise
- Ferramenta: Ahrefs Brand Radar.
- País: Brasil.
- Plataformas: ChatGPT (661 respostas), Gemini (670), Perplexity (657), Copilot (696), AI Overviews (517) e Modo IA do Google (663). Total: 3.864 respostas.
- Seleção de perguntas: apenas prompts contendo termos como "seguradora", "seguradoras", "seguro auto", "seguro de carro", "seguro de vida", "seguro residencial" e variações.
- Contagem: uma resposta conta como citação quando menciona a marca pelo nome. Uma mesma resposta pode citar várias marcas, então as porcentagens não devem ser somadas.
- Data de coleta: outubro de 2026.
Dica: cuidado com os nomes de marca
No setor de seguros, nomes genéricos e variações criam ruído. "Azul Seguros" pode se confundir com a companhia aérea Azul. "Porto Seguro" e "Porto" precisam ser agrupados como a mesma marca. Antes de tirar conclusões, defina cada marca com suas variações e confira se não há sobreposição.
Isto é uma fotografia comparativa, não uma medição absoluta. As porcentagens não devem ser somadas.
Ranking: as seguradoras mais citadas pela IA no Brasil
Vamos aos dados. Aqui está o ranking das 20 seguradoras mais mencionadas nas respostas de IA analisadas:
Aqui estão os dados em detalhe:
# | Seguradora | Respostas que citam a marca | % das respostas |
|---|---|---|---|
1 | Porto Seguro | 894 | 23,1% |
2 | Tokio Marine | 562 | 14,5% |
3 | Allianz | 423 | 10,9% |
4 | Bradesco Seguros | 332 | 8,6% |
5 | BB Seguros | 255 | 6,6% |
6 | Azul Seguros | 243 | 6,3% |
7 | SulAmérica | 242 | 6,3% |
8 | Mapfre | 217 | 5,6% |
9 | HDI | 204 | 5,3% |
10 | Zurich | 187 | 4,8% |
11 | Youse | 168 | 4,3% |
12 | Suhai | 150 | 3,9% |
13 | Assist Card | 142 | 3,7% |
14 | Caixa Seguradora | 125 | 3,2% |
15 | Liberty / Yelum | 92 | 2,4% |
16 | Icatu | 70 | 1,8% |
17 | Itaú Seguros | 67 | 1,7% |
18 | MAG Seguros | 58 | 1,5% |
19 | Chubb | 56 | 1,4% |
20 | Prudential | 51 | 1,3% |
Três observações:
- Porto Seguro lidera com folga. 894 citações e 23,1% de participação. Aparece em praticamente uma a cada quatro respostas sobre seguros geradas por IA no Brasil.
- Tokio Marine e Allianz formam o segundo escalão. 14,5% e 10,9%, respectivamente. A partir da quarta posição (Bradesco Seguros, 8,6%), os números caem de forma mais gradual.
- A cauda é longa. Chubb (1,4%), Prudential (1,3%) e MAG Seguros (1,5%) ficam abaixo de 2%. Essas marcas aparecem pouco nas fontes que as plataformas consultam ao gerar respostas.
Diferenças entre ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e Google
A mesma marca pode dominar em uma plataforma e ser ignorada em outra. Aqui está o mapa de calor com o top 10:
Aqui estão os dados em detalhe:
Seguradora | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Copilot | AI Overviews | Modo IA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Porto Seguro | 12,6% | 26,0% | 14,9% | 31,8% | 27,7% | 26,4% |
Tokio Marine | 16,3% | 17,3% | 9,1% | 17,1% | 10,6% | 15,7% |
Allianz | 15,1% | 9,3% | 7,5% | 19,1% | 7,7% | 8,6% |
Bradesco Seguros | 4,7% | 10,3% | 5,9% | 15,7% | 7,9% | 6,5% |
BB Seguros | 4,5% | 7,2% | 4,4% | 4,7% | 10,3% | 9,4% |
Azul Seguros | 3,6% | 8,5% | 3,3% | 6,2% | 7,5% | 8,7% |
SulAmérica | 2,3% | 7,2% | 5,2% | 13,8% | 2,5% | 5,4% |
Mapfre | 6,8% | 5,7% | 3,7% | 10,1% | 2,5% | 4,1% |
HDI | 8,8% | 8,2% | 4,4% | 9,1% | 3,7% | 6,3% |
Zurich | 5,4% | 3,7% | 4,3% | 8,9% | 2,1% | 3,8% |
Três observações:
- O Copilot concentra mais citações nas marcas líderes. Porto Seguro aparece em 31,8% das respostas do Copilot, Allianz em 19,1%, Bradesco Seguros em 15,7%. São os maiores percentuais individuais dessas marcas em qualquer plataforma.
- O ChatGPT é onde a Porto Seguro tem o menor percentual (12,6%). Ao mesmo tempo, Tokio Marine (16,3%) e Allianz (15,1%) vão relativamente bem ali. A MAG Seguros não aparece no ChatGPT.
- Gemini e Modo IA do Google têm perfis parecidos. Porto Seguro aparece em 26,0% no Gemini e 26,4% no Modo IA. Azul Seguros também se destaca nas duas (8,5% e 8,7%). Faz sentido: ambos são produtos do Google.
Como ver isso no Brand Radar
Para consultar esses dados por conta própria:
- Crie um relatório no Brand Radar com a sua marca e os concorrentes (por exemplo, Porto Seguro vs. Tokio Marine, Allianz, Bradesco Seguros) (1).
- Filtre pelo Brasil (2).
- A tabela de menções mostra lado a lado quantas respostas citam cada marca em cada plataforma de IA (3).
Para ir mais fundo:
- Vá em Respostas de IA (2).
- Filtre por plataforma (por exemplo, ChatGPT) e por respostas que mencionam a sua marca (3).
- Veja exatamente quais perguntas e respostas citam a sua marca e quais concorrentes aparecem junto (4).
Conclusões
- Porto Seguro domina a visibilidade em IA no setor de seguros no Brasil, com 23,1% das respostas. Tokio Marine (14,5%) e Allianz (10,9%) completam o top 3.
- A plataforma importa tanto quanto o ranking geral. Uma seguradora pode ter boa visibilidade no Copilot e ser ignorada pelo ChatGPT. Monitorar separadamente por plataforma mostra onde agir primeiro.
- Marcas com baixa presença em comparativos, avaliações e conteúdo especializado tendem a ficar de fora das respostas. Acompanhar a evolução ao longo do tempo, comparando com concorrentes diretos, é o passo seguinte. Você pode fazer isso com o Brand Radar.
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