Tendance BNPL en France : Le SEO de Klarna montre une tendance croissante

Portrait de Juliette Begue

Par Juliette Begue

France Marketing Manager at Ahrefs

March 26, 20269 min de lecture
Letaido

En France, le mot « klarna » est recherché en moyenne 99 000 fois par mois sur Google (moyenne sur 12 mois). C’est loin du volume des États-Unis ou de l’Allemagne, mais la courbe monte : entre janvier 2023 et mars 2025, le volume mensuel a plus que doublé. Voici ce que Keywords Explorer révèle sur l’intérêt pour cette marque et sur la tendance Buy Now Pay Later (BNPL) côté recherche.

Principaux enseignements de l’étude

  • En France, « klarna » affiche un volume moyen de 99 000 recherches par mois (12 derniers mois). L’intention dominante est informationnelle et marque.
  • À périmètre comparable sur des marques étudiées, « oney » (158 000) devance « klarna » (99 000), puis « alma » (64 000) et « scalapay » (44 000).
  • Sur « klarna », le volume mensuel est passé de 33 388 en janvier 2023 à 79 304 en mars 2025. Le pic observé sur la fenêtre récente est décembre 2024 (94 957).
  • En comparaison internationale, la France affiche 99 000 recherches/mois pour « klarna », derrière les États-Unis (719 000), l’Allemagne (501 000), le Royaume-Uni (346 000), les Pays-Bas (132 000) et l’Italie (120 000), mais devant l’Espagne (61 000) et la Belgique (18 000).
  • Les requêtes contenant « klarna » sont importantes dans le référencement de la marque, et notamment autour des sous-requêtes avis, compte et définition.

Klarna et les autres marques : qui capte la recherche en France ?

Dans une logique d’analyse de la concurrence par la recherche Google, on compare ici des mots-clés marque ou produit, pas des parts de marché réelles. Les volumes sont des moyennes sur 12 mois (Keywords Explorer, France).

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Mot-clé
Volume mensuel moyen (FR)
Intentions notables (aperçu)
oney
158 000
Marque
klarna
99 000
Informationnel, marque
alma
64 000
Marque
scalapay
44 000
Informationnel, commercial, marque
alma paiement
8 200
Informationnel, commercial, marque
paiement en plusieurs fois
4 800
Informationnel
acheter maintenant payer plus tard
700
Informationnel, commercial
buy now pay later
400
Informationnel
paypal 4 fois
600
Marque

Note.
Oney et Alma, on toutes les deux une stratégie SEO forte. Ces deux marques peuvent être recherchés pour d’autres raisons qu’un paiement en plusieurs fois sur un site marchand. On garde donc ces chiffres comme signal de notoriété, pas comme preuve de parts de marché BNPL.

Pour le contexte retail, notre guide SEO e-commerce reste une base solide.

Point clé : le volume sur « klarna » est environ 12 fois supérieur à celui de « alma paiement » (99 000 vs 8 200), ce qui montre l’écart entre une requête marque courte et une requête produit plus explicite.

La France dans le monde : où se situe le volume « klarna » ?

Toujours pour le mot-clé « klarna », Keywords Explorer estime le volume moyen par pays. Voici une sélection utile pour situer la France.

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Pays
Volume mensuel moyen (« klarna »)
États-Unis
719 000
Allemagne
501 000
Royaume-Uni
346 000
Pays-Bas
132 000
Italie
120 000
France
99 000
Espagne
61 000
Belgique
18 000

Lecture rapide : la France n’est pas dans le trio de tête mondial, mais reste dans une fourchette européenne comparable à l’Italie (120 000) et nettement au-dessus de l’Espagne (61 000) sur cette requête.

Évolution dans le temps : une demande qui monte

Les séries mensuelles (France, mot-clé « klarna ») permettent de sortir des moyennes sur des fenêtres précises.

  • Janvier 2023 : 33 388 recherches estimées pour le mois.
  • Mars 2025 : 79 304.
  • Pic sur la période suivie : décembre 2024 avec 94 957.
  • Moyenne avril–juin 2024 : (61 852 + 60 866 + 64 619) ÷ 3 ≈ 62 446.
  • Moyenne janvier–mars 2025 : (77 835 + 82 686 + 79 304) ÷ 3 ≈ 79 942.

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Indicateur
Valeur
Volume janv. 2023
33 388
Volume mars 2025
79 304
Pic (déc. 2024)
94 957
Moyenne avr.–juin 2024
≈ 62 446
Moyenne janv.–mars 2025
≈ 79 942

Point clé : entre la moyenne avr.–juin 2024 et janv.–mars 2025, le niveau d’activité mensuelle moyen augmente d’environ 28 % (79 942 ÷ 62 446 ≈ 1,28). Ce n’est pas une prévision business : c’est la recherche Google qui s’intensifie.

L’utilisateur BNPL : un consommateur sous tension budgétaire


Le fait de payer en différé, ou même en plusieurs fois, est très révélateur des difficultés financières qui grimpent en France.

Le discours dominant sur le paiement fractionné tend à dépeindre ses utilisateurs comme des consommateurs impulsifs, incapables de différer une dépense. Les données de recherche racontent une tout autre histoire. En France, les requêtes les plus fréquentes autour du BNPL sont presque exclusivement à intention informationnelle et non transactionnelle.
« Klarna c’est quoi » génère ainsi 2 800 recherches mensuelles, « acheter maintenant payer plus tard » 700 recherches, et « buy now pay later » 400 recherches, toutes sans intention d’achat immédiat détectée.

Ce profil est révélateur : avant d’utiliser un outil de paiement fractionné, les utilisateurs français cherchent d’abord à comprendre le mécanisme. Ils vérifient, s’informent, évaluent. C’est le comportement d’un consommateur qui gère une contrainte budgétaire avec soin, non celui d’un acheteur compulsif. Le terme « paiement différé », qui enregistre 1 300 recherches par mois en France, confirme cette logique de lissage dans le temps : il ne s’agit pas d’acheter plus, mais d’acheter autrement.

Le BNPL capte ainsi un segment de consommateurs pour qui l’achat comptant n’est plus systématiquement possible, mais pour qui le crédit à la consommation classique reste soit trop lourd administrativement, soit trop stigmatisé socialement. La recherche d’information qui précède l’acte d’utilisation est le signe d’une rationalité budgétaire bien réelle.

Des catégories d’achats qui racontent la France des fins de mois difficiles

Les requêtes associant une enseigne au paiement en plusieurs fois forment un tableau sociologique intéressant.

En tête, l’électroménager et l’équipement de la maison dominent : « Darty paiement en plusieurs fois » (1 400 recherches/mois), « Ikea paiement en plusieurs fois » (1 400 recherches/mois), « Boulanger paiement en plusieurs fois » (700 recherches/mois), « Leroy Merlin paiement en plusieurs fois » (400 recherches/mois), ou encore « Conforama paiement en plusieurs fois » (400 recherches/mois).

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Requête
Catégorie
Recherches / mois
Usage mobile
Darty paiement en plusieurs fois
Électroménager
1 400
90 %
Ikea paiement en plusieurs fois
Maison / bricolage
1 400
87 %
Fnac paiement en plusieurs fois
High-tech
900
70 %
iPhone 17 paiement en plusieurs fois
High-tech
900
87 %
Boulanger paiement en plusieurs fois
Électroménager
700
82 %
Apple paiement en plusieurs fois
High-tech
600
86 %
Camping paiement en plusieurs fois
Voyage
600
83 %
Thermomix TM7 paiement en plusieurs fois
Électroménager
500
95 %
Billet d’avion paiement en plusieurs fois en ligne
Voyage
500
88 %
Air France paiement en plusieurs fois
Voyage
450
73 %
Vinted paiement en plusieurs fois
Mode / beauté
450
85 %
Billet d’avion paiement en plusieurs fois
Voyage
400
78 %
Electro Dépôt paiement en plusieurs fois
Électroménager
400
92 %
Leroy Merlin paiement en plusieurs fois
Maison / bricolage
400
87 %
Conforama paiement en plusieurs fois
Maison / bricolage
400
93 %
Booking paiement en plusieurs fois
Voyage
400
73 %
Carte grise paiement en plusieurs fois
Administratif
350
79 %
Castorama paiement en plusieurs fois
Maison / bricolage
300
87 %
Brico Dépôt paiement en plusieurs fois
Maison / bricolage
300
91 %
Decathlon paiement en plusieurs fois
High-tech
250
89 %
Parfum paiement en plusieurs fois
Mode / beauté
250
94 %

Mais la liste s’étend bien au-delà. On y trouve des billets d’avion (500 recherches/mois pour « billet d’avion paiement en plusieurs fois en ligne »), des séjours en camping (600 recherches/mois), un robot de cuisine (500 recherches/mois pour « Thermomix TM7 paiement en plusieurs fois »), et même une carte grise (350 recherches/mois). Ces dépenses ont en commun d’être nécessaires ou fortement désirées une fois par an, non des achats de luxe. Ce sont les équipements de la vie ordinaire des classes moyennes et populaires.

La géographie de ces requêtes trace le portrait d’une France qui s’équipe à crédit sans toujours le nommer. Le frigo qui tombe en panne, la semaine de vacances annuelle, la carte grise à renouveler : autant de dépenses qui ne peuvent plus, pour une part croissante des ménages, être absorbées d’un seul versement. Le BNPL s’est glissé précisément dans ces interstices, là où le reste à vivre ne suffit plus, mais où le besoin est réel.

Klarna, une marque cherchée mais pas encore comprise

Klarna est la marque BNPL la plus cherchée en France, avec 99 000 recherches mensuelles sur son nom seul. Mais ce volume masque une réalité moins flatteuse : une part significative de ces recherches témoigne non pas d’un enthousiasme, mais d’une méfiance persistante.

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Mot-clé (extrait)
Volume (FR)
klarna
99 000
klarna avis
8 300
klarna c’est quoi
2 800
klarna mon compte
1 500
klarna bank
1 100
klarna france
900
klarna paiement
900
avis klarna
900
klarna service client
800
klarna compte
800
klarna paiement 10 fois
600
billet d’avion paiement en 4 fois klarna
400
carte klarna
300
application klarna avis
300

« Klarna avis » totalise à lui seul 8 300 recherches par mois, soit près de 10 % du volume total sur la marque. En ajoutant « avis klarna » (900/mois), « application klarna avis » (300/mois) et « klarna avis forum » (150/mois), on approche des 10 000 requêtes mensuelles dont l’unique objet est de savoir si Klarna est digne de confiance.

Le deuxième signal fort est celui des recherches de service client et de recours. « Klarna service client » (800/mois), « klarna contact » (400/mois), « contacter klarna par téléphone » (350/mois), « klarna numéro de téléphone » (200/mois) : autant de requêtes qui révèlent des utilisateurs cherchant à joindre un interlocuteur humain, signe que l’expérience ne s’est pas toujours déroulée sans friction. La requête « klarna paiement 3 fois refusé » (200/mois), « est-ce que klarna est fiable » (90/mois) et même « klarna arnaque » (80/mois) complètent ce tableau d’une relation distante à la marque.

Ces données dessinent le profil d’une adoption fonctionnelle mais fragile. Les utilisateurs recourent à Klarna parce que le service est disponible au moment du paiement, non parce qu’ils lui font confiance a priori. C’est une différence structurelle majeure avec des acteurs financiers dont la légitimité est établie de longue date : ici, la confiance reste à construire, requête après requête.

Méthodologie de l’étude

Source des données : Ahrefs Keywords Explorer uniquement (pas de Site Explorer pour cette étude).

Ahrefs pour analyser les tendances : au-delà du BNPL


Les données Ahrefs Keywords Explorer utilisées ici pour décrypter l'essor du BNPL illustrent bien la polyvalence de l'outil pour détecter des tendances de fond. C'est cette même approche qui a été appliquée à un sujet très différent mais tout aussi révélateur : l'engouement autour de Claude AI. Si vous vous demandez si cet intérêt est ancré dans des recherches réelles ou simplement amplifié par l'écosystème LinkedIn, notre étude sur les tendances Claude AI apporte des éléments de réponse concrets.

Métriques :

  • Volume moyen : estimation du nombre moyen de recherches mensuelles sur les 12 derniers mois connus dans l’outil (sauf mention contraire).
  • Volumes mensuels : séries volume_monthly_history et volume_history pour le mot-clé « klarna », pays France, sur les plages indiquées dans le corps de l’article.
  • Comparaison pays : fonction volume by country pour « klarna ».
  • Longue traîne : matching terms, mode phrase, tri par volume décroissant.

Pour des idées de requêtes sans souscription, vous pouvez aussi tester le générateur de mots clés gratuit Ahrefs.

Période couverte : principalement avril 2024 – mars 2025 pour les moyennes trimestrielles ; janvier 2023 – mars 2025 pour la série longue ; instantané pour les volumes « 12 mois » au moment de l’export.

Limites :

  • Le volume de recherche n’est pas un volume de prêts, d’encours ou de paniers.
  • Une partie des usages se fait en app ou en navigation directe, hors recherche Google : sous-mesuré.

 

Portrait de Juliette Begue
Publié parJuliette Begue

Responsable marketing d’Ahrefs France, Juliette aide les marques à maîtriser les fonctionnalités d'Ahrefs et à utiliser le SEO pour démultiplier leur visibilité et leurs leads.