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Offrez-vous des réductions ou des essais gratuits?
Nous nâoffrons jamais de rabais. Mais si vous ĂȘtes propriĂ©taire dâun site Web, vous pouvez vous inscrire Ă Outils pour les webmasters Ahrefs pour obtenir un accĂšs limitĂ© gratuit Ă Site Explorer & Site Audit.
Quels modes de paiement proposez-vous?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et UnionPay. Pour les plans Enterprise, nous prenons également en charge les virements bancaires sur demande.
Existe-t-il des prélÚvements automatiques ?
Oui, si vous dĂ©passez les limites de votre forfait. Lorsque cela se produit, des donnĂ©es supplĂ©mentaires sont automatiquement ajoutĂ©es et facturĂ©es en consĂ©quence. Si vous gardez un Ćil sur votre consommation de donnĂ©es et respectez les limites de votre forfait, il nây aura pas de frais automatiques.
Y a-t-il des contrats ou des frais dâinstallation ?
Il nây a pas de contrats ni de frais dâinstallation. Vous pouvez changer de plan ou annuler votre abonnement Ahrefs Ă tout moment.
Comment puis-je changer de forfait?
Mettez à niveau ou rétrogradez votre compte à tout moment depuis les paramÚtres de votre compte. Les surclassements prennent effet immédiatement, tandis que les rétrogradations et les annulations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours.
Puis-je acheter un seul outil?
Non, nous nâoffrons pas dâoutils sĂ©parĂ©ment. Les plans Ahrefs incluent lâaccĂšs Ă tous nos outils.
Comment puis-je annuler mon forfait?
Annulez votre plan Ă tout moment depuis les paramĂštres de votre compte. Lorsque vous annulez, vous pourrez toujours utiliser votre forfait jusquâĂ la fin de votre pĂ©riode dâabonnement. Une fois votre abonnement payant terminĂ©, vous passerez Ă un forfait Outils pour les webmasters Ahrefs gratuit avec un accĂšs gratuit limitĂ© Ă Site Explorer & Site Audit.
Comment passer Ă la facturation annuelle?
Veuillez contacter notre Ă©quipe dâassistance Ă [email protected].
Comment facturez-vous les données et les crédits supplémentaires ?
Le paiement Ă lâutilisation est lâoption de paiement par dĂ©faut. Vous serez automatiquement facturĂ© pour les donnĂ©es supplĂ©mentaires lorsque la consommation dĂ©passe les limites de votre forfait. Si vous avez souscrit un forfait annuel, vous pouvez Ă©galement choisir de prĂ©payer des donnĂ©es supplĂ©mentaires Ă un tarif rĂ©duit.
Les données supplémentaires non utilisées sont-elles reportées au mois suivant ?
Non. Les données supplémentaires ne sont pas cumulatives et les rapports, crédits, etc. supplémentaires non utilisés ne seront pas reportés au mois suivant.
Quelle est votre politique de remboursement?
Ahrefs nâĂ©met pas de remboursements en gĂ©nĂ©ral. Pour les abonnements mensuels, vous pouvez demander un remboursement si vous nâavez pas utilisĂ© le service, mais nous pouvons refuser votre demande si nous constatons une activitĂ© matĂ©rielle sur votre compte.
Comment fonctionnent les intégrations?
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