6 façons d’automatiser son AEO avec Letaido

Si vous faites partie des marques citées, vous êtes gagnant. Si ce n'est pas le cas, vous ne saurez même pas que cette conversation a eu lieu.

L'optimisation dans ce domaine s'appelle l'AEO (ou, si vous préférez, le GEO). Elle relève désormais de la responsabilité de l'équipe SEO et/ou marketing.

Le problème, c'est que c'est un travail sans répit. Les réponses changent chaque semaine, voire chaque jour. Elles varient selon le modèle, le pays et la formulation. En fait, un même prompt génère sans cesse des marques différentes dans des listes différentes.

Les assistants IA font preuve d’une grande incohérence lorsqu’il s’agit de recommander des marques ou des produits. Les recommandations changent à chaque fois que vous posez la même question.

Un concurrent dont vous n’avez jamais entendu parler pourrait commencer à être cité, et vous ne le découvrirez qu’un mois plus tard. Ou bien, quelque part dans un fil de discussion Reddit qu’un LLM ne cesse de citer, vos tarifs sont erronés.

Rien de tout cela ne déclenche d’alerte. Mais vous avez besoin que quelqu’un vérifie, selon un calendrier défini, de manière régulière. Ce n’est pas forcément à vous de le faire. Il suffit simplement que vous soyez averti lorsqu’un élément mérite votre attention.

C’est cette partie de l’AEO que vous pouvez confier à Letaido.

Voici quelques-uns des meilleurs cas d’utilisation pour vous lancer.

Lorsque vous effectuez une recherche de mots-clés, votre objectif est de trouver ce que les internautes ont saisi dans le champ de recherche de Google.

L'AEO, c'est un peu la même chose, mais en différent : vous essayez de déterminer quelles requêtes et questions les utilisateurs posent désormais à un assistant, et lesquelles valent le coup.

Malheureusement, vous ne pouvez pas mesurer directement le volume des requêtes. Mais vous pouvez l'estimer.

Voici comment :

Donnez à Letaido quelques thèmes de départ et l’outil utilise Brand Radar pour identifier les véritables requêtes et questions posées par les internautes dans votre domaine, puis évalue la demande de recherche derrière chacune d’elles afin d’estimer la fréquence à laquelle elles sont posées.

Étant donné que le volume de recherche brut surestime la demande réelle (car chaque assistant IA compte moins d’utilisateurs que Google), Letaido pondère la demande de chaque requête en fonction de la base d’utilisateurs de l’assistant par rapport à Google.

Par exemple, si ChatGPT compte environ 30 % des utilisateurs de Google, le volume de recherche d’une requête sur Google est pondéré par un facteur d’environ 0,3 afin de refléter sa demande réelle en matière d’IA.

Vous obtenez ainsi une carte hiérarchisée des requêtes, classées en fonction de la demande de recherche associée à chacune d’entre elles (une approximation) et du caractère commercial de l’intention.

Vous disposez ainsi d’une liste restreinte des requêtes qui comptent réellement dans votre secteur, sans avoir à deviner.

Tout le monde veut savoir : « Est-ce qu’on apparaît dans ChatGPT ? »

Mais le fait est que cela varie d’une plateforme à l’autre. Même si vous apparaissez dans ChatGPT, cela ne signifie pas que c’est le cas dans les AI Overviews de Google, AI Mode et d’autres plateformes.

Voici comment connaître votre part de voix réelle :

Demandez à Letaido de mesurer votre part de voix réelle sur les assistants qui comptent pour vous (par exemple, ChatGPT, Google AI Overviews, AI Mode, Gemini, etc.). L'outil analyse vos prompts prioritaires via Brand Radar, comptabilise le nombre de fois où chaque réponse vous mentionne ou vous recommande par rapport à vos concurrents cités, et présente les résultats requête par requête afin que vous puissiez voir exactement celles où vous l'emportez et celles où vous êtes devancé.

Le résultat se présente sous la forme d’un tableau de bord : votre part de voix par plateforme, les requêtes où vous êtes absent, et les concurrents qui grignotent votre part de marché.

Lorsqu'un assistant IA recommande un concurrent plutôt que vous, c'est parce qu'il s'est fié à des sources précises. Ces sources n'ont rien de mystérieux. Elles sont répertoriées, juste là, dans les références.

Demandez à Letaido de les analyser.

Pour les prompts qui vous intéressent, l’outil utilise Brand Radar afin d’extraire les domaines et les pages exacts cités par l’IA dans ses réponses : les sites d’avis, les articles au format liste, les documents, les fils de discussion sur les forums, Reddit… Puis de les classer en fonction de leur fréquence de citation et de leur niveau d’autorité.

Vous disposez désormais d’une liste de cibles : faites-vous une place au sein de ces sources spécifiques (une mention, un référencement, une correction, un article rédigé en tant qu’invité) et vous modifierez ce que dira l’IA la prochaine fois.

C’est là que se concentre une grande partie du travail d’AEO, car la plupart des mentions de marque qui façonnent les réponses de l’IA proviennent d’autres sites web, et non du vôtre.

Lectures complémentaires :

Les assistants ne se contentent pas de décider s'ils vont vous mentionner ou non. Ils déterminent également la manière dont ils vous présentent. Et cette présentation varie constamment selon les plateformes et les requêtes. Vous souhaitez disposer d'une vue d'ensemble permanente permettant de savoir si l'IA parle de votre marque de manière positive, neutre ou négative, et où se concentrent les mentions négatives.

Voici comment vous pouvez confier cette tâche à Letaido.

Demandez à Letaido d’extraire le texte intégral de toutes les réponses générées par l’IA vous concernant sur Brand Radar, d’évaluer le sentiment qui s’en dégage et de suivre les résultats globaux au fil du temps. Le résultat se présente sous la forme d’un tableau de bord : votre proportion de commentaires positifs par rapport aux commentaires négatifs par plateforme, les requêtes pour lesquelles le ton est le plus négatif, ainsi que l’évolution de la tendance d’une semaine à l’autre.

Il s’agit d’un audit continu qui vous indique si vous avez un problème de perception et où il se situe.

Suivez ensuite le guide de Despina sur l’audit des mentions de marque pour savoir quelles actions prendre ensuite.

Les assistants font des déclarations fantaisistes avec une grande assurance. Ils affirmeront que vous disposez d’une fonctionnalité que vous avez supprimée il y a deux ans, citeront un prix qui n’a jamais existé ou vous attribueront l’intégration d’un concurrent… le tout dans un style fluide et autoritaire.

Si on ne les contredit pas, c’est ce que finiront par croire des milliers d’acheteurs.

Fournissez à Letaido vos données de référence : vos documents, votre page de tarifs, la liste de vos fonctionnalités, etc. Demandez-lui ensuite de vérifier les informations fournies par les assistants IA en récupérant toutes les réponses générées par l'IA vous concernant sur Brand Radar, de comparer chaque affirmation factuelle à votre source de référence et de signaler les informations erronées.

Pour chacune d'entre elles, l'outil remonte jusqu'à la source citée qui en est probablement à l'origine, ce qui vous permet de savoir s'il faut modifier une page, demander une correction ou fournir une information plus précise.

Le résultat : une liste des fausses idées que l'IA se fait à votre sujet, chacune accompagnée d'une preuve.

Tout programme AEO doit tôt ou tard se justifier auprès de quelqu'un qui ne s'intéresse pas aux citations, mais uniquement aux résultats. Ce rapport est fastidieux à établir à la main et facile à remettre à plus tard, si bien qu'il n'est jamais rédigé.

Confiez donc cette tâche à Letaido.

Selon un calendrier défini, cet outil rassemble vos tendances en matière de part de voix et de citations liées à l'IA issues de Brand Radar, vos performances de référencement issues de Google Search Console et votre trafic provenant des assistants IA issu de Web Analytics, pour en faire un rapport mensuel prêt à être présenté au client.

Il comprend des fiches indicateurs clés de performance (KPI), l'évolution d'un mois à l'autre, les requêtes que vous avez gagnées et perdues, ainsi qu'un bref résumé rédigé de manière à être compréhensible par un non-spécialiste.

Le GEO n’est pas un projet que l’on termine un jour. Les réponses évoluent chaque semaine, et la clé réside dans le fait d’avoir un outil qui surveille les choses quand vous n’êtes pas là.

C’est là que réside le véritable atout : demandez à Letaido d’exécuter toutes ces tâches selon un calendrier défini et de vous alerter lorsqu’un concurrent commence à dominer un sujet, lorsque vos tarifs semblent erronés et lorsque le sentiment du public se détériore.

Si vous êtes déjà un utilisateur d’Ahrefs, vous pouvez tester Letaido gratuitement pendant un mois.

Collez un prompt de départ dans un nouvel espace de travail et vous disposerez dès aujourd’hui d’une première version opérationnelle. Affinez-la ensuite et personnalisez-la en fonction de votre flux de travail. Vous disposerez ainsi de vos outils AEO personnels en un rien de temps. Concentrez-vous sur la stratégie. Laissez Letaido faire le travail.