语音搜索:干货指南

语音搜索:干货指南

Joshua Hardwick
Ahrefs内容营销总监。他负责确保我们发布的每篇文章都是神作。
    越来越多的人在使用语音搜索,所以人们提出这样的问题便不足为奇:“嘿,Google,如何优化语音搜索呢?”

    这是个好问题,但我们能实现吗?

    在这篇文章里,你将会学到:

    语音搜索指的是人使用语音而不是文本来和搜索引擎进行交互。

    听上去不难理解,但重点在于和搜索引擎进行交互。“嘿Google,开灯”就并不是一个语音搜索的例子,因为它并没有搜索,你只是向智能助手发出了语音的命令。如果你要求Google通过电话簿给朋友打电话,也是同样的道理—— 你并不是在网络上进行搜索。

    但另一方面,“嘿Google,最近的ATM在哪里?”就是语音搜索的一个示例,因为你在让搜索引擎Google在网络中搜寻以找到答案。

    Google指出,每天有41%的成年人和55%的青少年使用语音搜索。以及根据微软最近的一项调查,这些是人们使用数字助手的最常见方式:

    • 68%的搜索行为是为了寻找快速事实;
    • 65%搜索路线;
    • 47%搜索企业;
    • 44%研究产品或服务。

    在我们讨论如何以及是否应针对语音搜索进行优化之前,需要牢记以下几点:

    1. Google的答案因设备而异
    2. Google的答案通常来自于精选摘要
    3. Google通常会从排名靠前的页面中获取答案

    1. Google的答案因设备而异

    在手机上问Google怎么制作披萨面团,答案是很基础的。

    01 voice search

    但是,如果你在Google Home上问相同的问题,它将为你直接选择一个食谱。

    02 voice search

    根据对10,000个Google Home搜索结果的分析,语音搜索答案中有40.7%是来自Google的精选摘要。

    1 voice search results featured snippet

    3. Google通常会从排名靠前的页面中获取答案

    即使Google的答案不是来自于精选摘要,它通常也仍然来自排名最高的结果之一。实际上,几乎91%的语音搜索结果都来自于前五页。

    2 voice search rankings

    目前,我们还无法看到有多少人通过语音搜索特定的关键词。Google不会向我们提供这些数据,任何第三方的关键词研究工具中都没有。 但我们所知道的是,语音搜索技术仍然处于一个非常原始的阶段,我们几乎只能使用语音搜索来解决非常简单的问题,例如:

    • 跑步是什么时候发明的?
    • 健身房有多远?
    • 多少蛋白粉算是太多了?
    • 在哪里可以买到泳镜?
    • 第79街LA Fitness的电话号码是多少?

    因此,语音搜索SEO主要是针对人们可能会问到的相关问题进行查找、回答和优化。

    来看一下你大概会怎么做。

    1. 搭建一个“Google 我的商家”主页
    2. 找出人们在问的问题
    3. 确定是否以及在何处提供答案
    4. 回答问题
    5. 确保页面加载速度够快
    6. 获得更多高质量外链
    7. 添加结构化数据标记

    1. 搭建一个“Google 我的商家”主页

    人们可能会问与你的业务直接相关的问题,而针对这些问题进行优化的最佳方法是拥有一个免费的Google 我的商家 (GMB)主页。为什么呢? 因为Google通常会在这里找到有关你的业务的答案。

    举个例子,假设我想与当地的一个沙龙预约,如果我问Google要这家沙龙的电话号码,那么这个号码会来自它的GMB主页。

    google voice search phone

    如果我在约定的当天用Google问路,同样,这些关于路径的信息也是来自于GMB。

    但GMB不仅对与你的业务直接相关的搜索重要,而且,对于其他类型的本地搜索而言,也同样重要。打比方假如我问Google Home本地最好的意大利餐厅是哪家,它会根据GMB主页来给出建议。

    03 voice search

    因此,这不仅仅是拥有一个主页那么简单,你还需要努力赢得评论并优化你的排名。 其中重要的部分是保持更新。

    让我介绍一个真实的案例来说明这有多么重要.…..

    去年,我问Google去一家牙科诊所的路线。在到达目的地10分钟前,我突然意识到Google将我带去的是他们以前的地址——因为他们在搬家后从未更新过GMB上的地址。这害得我差点错过预约的时间。

    2. 找出人们在问的问题

    除“ Google我的商家”外,语音搜索优化主要是针对人们提出的相关问题创建和优化内容。你可以通过好几种方式来找到这些问题。

    找出已经有你网站排名的问题

    如果你的网站在热门问题上的排名已经很高,这对于语音搜索优化而言是千载难逢的好机会。 为什么? 因为Google的大多数语音搜索答案是提取自排名最高的页面之一。

    找到这些问题的方法如下:

    网站分析 > 输入您的域名 > 自然搜索关键词 > 筛选排在最前面的5名 > 筛选出包含“ who(哪个/哪家/谁)”,“ what(什么)”,“ when(什么时候/何时)”,“ where(哪里)”,“ why(为什么)”,“ how(怎么/如何)”等字眼的关键字。

    3 questions you rank for

    举个例子,你可以看到我我们发布的查找电子邮件地址的文章得到了一些热门问题下的排名,例如“如何查找电子邮件地址”和“如何通过某人的名字查找他们的电子邮件地址”,这两个问题每月都会被搜索数百次。

    找出有竞争对手网站排名的问题

    如果你已经在问题下有了排名,那可能是因为你网站上某些内容已经回答或至少回答了部分问题。 但是,如果竞争对手在没有你的排名的问题下有了排名,那可能是因为他们回答出了你尚未回答的问题。

    要找到这些,可以将一些竞争者的域名复制粘贴到Ahrefs的内容差距机会工具中,然后将你的域名粘贴到底部的“但以下目标并未获得排名……”部分。

    4 questions competitors rank for

    按理说应该能看到这些域名所竞争的排名中的关键字,但这里并没有显示。然后,你可以过滤出问题类型的关键字,其中包括诸如“谁(who)”,“什么(what)”,“为什么(why)”,“如何(how)”等词。

    5 content gap

    找出其他问题

    总是会有你和你的竞争对手都没有排名的问题,你可以在Ahrefs的关键词分析中找到这些问题。只需输入一些与你的网站主题相关的“种子”关键字,然后转到“问题类词汇”报告即可。

    比如我们的网站是关于SEO的,因此我们将使用“ SEO”,“外链建设”和“关键词研究”作为种子关键字。

    6 keyword explorer

    3. 确定是否以及在何处提供答案

    既然你已经找到了人们向Google提出的一些相关的且受欢迎的问题,就需要找一个地方去回答。毕竟,如果答案不在你的网站上,Google就无法读取出来。

    这里是基本的步骤:

    08 voice search

    鉴于你可能在上一步中发现了很多潜在的问题要回答,所以,从已经有你排名的问题开始是最值的。然后,你可以考虑一下有竞争对手排名的关键词,最后才是其他关键词。

    让我们更详细地介绍一下该过程。

    你已经回答了这个问题吗?

    如果在某个问题下你已经有了排名,那么很有可能你已经在这个排名页面上回答了该问题。这就是为什么我们在“如何着手联盟营销”这一问题(的精选摘要)下拥有排名。我们的联盟营销指南以简短的步骤回答了这一问题。

    7 answer on page

    它以简短的定义回答了“什么是联盟营销”这个问题:

    8 answer on page 2

    如果这是你的问题的情况,请在下一步中查看优化建议。

    可以将答案添加到现有页面吗?

    如果你尚未回答一个问题,则首先要考虑在现有页面上去回答是否有意义。

    例如,我们在“什么是客座博客”这个问题下没有排名,因为我们在任何相关博客文章中都没有回答过它。但是,由于我们已经有关于客座博客的文章,因此在这个页面去添加答案是有意义的。

    9 answer not on page

    只要记住这一点,即使人们正在搜索一个的问题(可能是通过语音搜索),也并非一定有必要回答它。

    例如,提出一个像“如何找出所有有我名字的电子邮件帐户”这样的问题。

    10 bad question

    尽管这是一个很受欢迎的问题,但是如果我们在有关查找电子邮件地址的帖子中回答这个问题,就没有任何意义,因为它是无关的。试图回答这个问题只会使我们的其他访客感到困惑和不友好。

    如果你不确定某个问题的答案是否适合出现在该页面,可以在关键词分析中检查其“父主题”。如果这与你页面的主要目标关键词相同,则表明该问题属于页面延伸出的主题。

    例如,“什么是客座博客”的父主题是“客座博客”,也是我们文章的目标关键词:

    11 parent topic

    你也可以查看SERP概览,看看是否有与你相似的页面已经在该问题的排名上。如果有的话,那又是一个迹象,表明该问题属于你页面的广义主题。

    在下图中我们可以看到,大多数排名最高的页面都从广义上指向客座博客:

    12 serp guides

    在新的页面上回答一个问题是否有意义?

    为了语音搜索来创建新页面几乎没有任何意义,但是有时你会发现某些主题的问题是你尚未涵盖到的。例如,当我为了我们的文章搜寻有关网红营销的问题时,偶然发现了“如何在instagram上找到网红”。

    根据在关键词分析中该词的网页排名类型来看,在我们的网红营销指南中回答这个问题可能没有什么意义,而对于专门撰写一篇新的关于如何找到Instagram网红的指南却意义重大。

    13 how to find instagram influencers

    4. 回答问题

    无论是在新页面还是现有页面上,提供的问题答案都最好是相对简单的。只需将答案整理为简短段落或清单添加到页面即可。

    怎么知道要使用哪种格式呢?向Google提出你的问题,然后听答案。如果它读出了一小段内容,那么用这种;如果它读出了步骤或分点的简短列表,那么也跟着它用这种。

    但是,编写答案时,还需要牢记其他几件事。

    保持短小精悍

    你可能已经注意到,Google很少读出冗长的答案,因此你的答案需要保持简短。多短? Google没有给出确切的数字,但是一项研究发现,Google Home的平均答案是29个字。希望这可以给你一个靠谱的大概数字。

    14 voice search length

    确保它好读

    在2017年,Google就谷歌助手的语音发展发表了这样的文章

    理解措辞不当的书面答案要比语法不通的口语答案容易得多,因此必须更加注意确保语法正确性。

    这是否证明语法正确性是语音搜索的“排名因素”?完全没有,但是它肯定暗示着它很重要的事实。

    他们还说:

    口头回答必须具有正确的发音和韵律。

    尽管大多数工作都在Google那边,因为这里讨论的主要是文本到语音技术的进步,但格式化和标点符号的内容仍然很重要。毕竟,无论Google在将文本转换为语音方面有多出色,长段逗号缺失和太多的长词听起来总该是很糟糕的。

    5. 确保页面加载速度够快

    这项研究发现,“ PageSpeed似乎在语音搜索SEO中起着主要作用”,因为语音搜索结果的加载速度比普通页面平均快上52%。

    15 time to load voice results

    但是,必须注意,这是相关数据,并不能证明因果关系。加载快的页面可能排名更高,因为页面速度是排名因素,而Google通常会从前五名的页面中提取语音搜索结果。

    无论哪种方式,拥有加载快的页面对于SEO都很重要,并且绝不会损害你在语音搜索中排名的机会。

    外链可以说是最重要的排名因素之一。Google在其网页上讨论了“搜索”是如何运作的, 并且,在对超过十亿个页面的研究中,我们还发现来自独特网站的外链与搜索流量之间有很强的正相关关系。

    当然,我们在此讨论的是常规的自然搜索,但这与语音搜索有关,其原因与页面速度相同:Google更有可能从排名靠前的页面提取语音搜索结果。

    在下面的视频和资源中可以了解更多有关如何建立外链的信息。

    https://www.youtube.com/watch?v=3sF-m5LKCf4

    7. 添加结构化数据标记

    结构化数据标记是有助于搜索引擎理解你的内容并在搜索结果中更好地表达的代码。

    基于这个定义,结构化数据可以在语音搜索优化方面有所帮助,这并不是没有道理的假设。但是,来自Backlinko的研究似乎表明了相反的情况——有63.6%的语音搜索结果根本没有使用结构化数据。

    17 schema markup voice search

    尽管这可能是大体上的结论,但是在优化某些特定类型的语音搜索内容时,结构化数据标记绝对重要。

    例如,当你问Google Home要食谱时,会发生以下情况:

    04 voice search

    回答“是”,然后Google会问你是否希望把它的配料或步骤读出来。

    05 voice search

    Google从页面上的 “食谱”标记中提取了所有这些信息。

    但是,不仅仅是在食谱的页面上结构化数据对于语音搜索至关重要。Google有时还会从事件和其他类型的页面中读取信息。例如,当你询问Google Home “ Download Festival音乐节”在哪里时,以下会是它的回应:

    06 voice search

    Google的结构化数据文档我们的结构化数据指南中了解更多信息。

    显然,你可以为优化语音搜索做一些事情,但是值得吗?这是一个很难回答的问题,因为这取决于你的目标,但是这里有几个要考虑的积极因素和消极因素供你参考。

    1. 语音搜索下的排名可能不会给你带来很多流量

    想一下你问Google的问题。如果你像我一样,问的可能会是下面这些很简单的问题,例如:

    • [某术语]是什么意思?
    • 如何制作[某食物]?
    • [某事件]在哪里发生?
    • 如何解决[某令人讨厌的技术问题]?

    你会注意到,大多数事情都可以用几句话来回答。

    举个例子,最近我问Google,“如何关闭iPhone上的wifi通话?” 它通过读出以下精选摘要来回应:

    18 featured snippet voice result

    有趣的是,这些搜索实际上是死胡同。我的意思是说,搜索者不太可能需要或想要更多信息。

    结论:对于这一类的查询,争取语音搜索下的排名不太可能给你带来大量的流量。

    2. 语音搜索下的排名可以提高品牌知名度

    提醒自己,流量不是一切。SEO还有其他好处,例如提高品牌知名度。语音搜索优化也是如此。 每当Google读出答案时,它就会告诉你答案的来源。

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    这本身是不是优化语音搜索的充足理由?

    可能不是,但这是一个不错的额外的好处。

    3. 语音搜索下的排名可以帮助你吸引更多人

    要记住的另一件重要事情是,并非每个网站都是为了赚钱。想想美国国税局等政府机构的网站,他们的大部分内容都是为了向公民提供重要信息,因此,他们必须迎合人们搜索的各种方式(包括语音),这一点至关重要。

    例如,假设有人问将税单寄到哪里,然后Google读出答案。如果这个地址不正确或来自第三方,那就不太好了。

    当然,你可以辩解说,从可信赖的来源中提取语音搜索结果是Google的责任,而不是你的责任。确实如此,但如果答案并不在值得信赖的页面上的话,Google也无从提取对吧。

    写在最后的一点想法

    语音搜索的最佳实践中最有趣的事情可能是:这不仅对语音搜索本身有益,它还可以帮助你获得精选摘要,在 “ People Also Ask”(PAA)框中争取一席之地,最后才是展示一些常规的文本搜索内容。

    还有其他的问题吗? 欢迎来Twitter私戳我。

    译者,Erica Wen,慢慢来文案策划