
Автор: Ryan Law
Директор із контент-маркетингу в Ahrefs
Асистенти ШІ переважно беруть інформацію зі сторінок, які вже мають високі позиції в традиційних пошукових системах.
Наше дослідження 1,4 мільйона запитів ChatGPT показало, що 88 % цитованих URL-адрес походять із загального пошукового індексу ChatGPT. Якщо вашої сторінки немає в цьому індексі, жодна з інших рекомендацій на цій сторінці вам не допоможе.
Але високі позиції лише допомагають потрапити в поле зору ШІ. ChatGPT знаходить приблизно 16 URL-адрес на один запит і цитує близько половини з них. Дві сторінки можуть посідати сусідні позиції й бути знайдені ШІ одночасно, але зрештою він процитує лише одну.
У цьому розділі ми розглянемо, про що писати, як максимально підвищити шанси на цитування в ШІ та які формати контенту працюють найкраще.
Продовжуйте навчання на YouTube
Певний час ми вважали, що високі позиції за запитами, на які відповідає ШІ, допоможуть покращити нашу видимість у ШІ-пошуку.
Але це не зовсім так. Наше дослідження показує, що лише 12 % посилань, які цитують ChatGPT, Gemini та Copilot, потрапляють до першої 10-ки результатів Google за тим самим запитом.
Збіг цитувань асистентів ШІ із першою 10-кою результатів пошуку
Дослідження Ahrefs на основі 15 000 запитів.

Асистенти ШІ можуть узагалі не виконувати пошук за початковим запитом користувача.
Річ у тім, що в процесі доповненого пошуком генерування (RAG) такі довгі унікальні запити перетворюються на кілька коротших пошукових запитів, які називають «розгалуженими».

Запит — це каталізатор, а до пошукового індексу фактично звертаються вже розгалужені запити.
Ці запити можна переглянути в Brand Radar.
Розгалужені запити часто можна поділити на впізнавані категорії:
Неможливо надійно оптимізувати контент під один конкретний розгалужений запит, оскільки розгалуження має ймовірнісний характер: той самий запит у різні дні може породжувати різні підзапити.
Натомість аналізуйте багато розгалужених запитів разом, визначайте спільні теми й формати та створюйте тематичні кластери, які їх охоплюють.
Зіставляйте контент із темами розгалужених запитів
Кожен запит до ШІ розгалужується в кілька основних тем. Створіть окрему сторінку для кожної з них.

Деякі типи контенту потрапляють у відповіді набагато частіше за інші, і різниця тут дуже суттєва.
Коли ми проаналізували відповіді ChatGPT для 750 запитів із верхньої частини воронки, списки в блогах (наприклад, «10 найкращих агенцій із вебдизайну») виявилися найпоширенішим типом сторінок серед джерел ChatGPT із середньою часткою 43,83 %, що більше ніж утричі перевищує наступний формат. Звичайні публікації в блогах посіли друге місце з 14,34 %, а цільові сторінки — третє з 10,56 %.
Найпоширеніші типи сторінок у відповідях ChatGPT
Результати перевірки 750 запитів із верхньої частини воронки.
| Тип сторінки | Програмне забезпечення | Агенція | Товари | Середнє |
|---|---|---|---|---|
Список блогів | 51.39% | 40.64% | 39.47% | 43.83% |
Публікація в блозі | 6.72% | 4.94% | 31.36% | 14.34% |
Цільова сторінка | 14.60% | 16.99% | 0.09% | 10.56% |
Сторінка товару | 0.84% | - | 19.14% | 9.99% |
Список поза блогом | 11.66% | 16.29% | 0.11% | 9.35% |
Головна сторінка | 4.51% | 9.34% | 1.38% | 5.08% |
Соціальні мережі | 3.70% | 1.42% | 3.55% | 2.89% |
Сторінка категорії | 0.15% | 2.52% | 1.6% | 1.42% |
Окремий огляд / сторінка профілю | 1.83% | 1.64% | 1.12% | 1.53% |
Нагорода | 0.58% | 1.82% | 0.11% | 0.84% |
Інше (глосарій, пресреліз тощо) | 4.02% | 4.4% | 2.07% |
Цей висновок запустив хвилю самостійно опублікованих статей-списків, тому варто розібратися, коли вони справді працюють.
Ми це перевірили: опублікували 34 сторінки з саморекламою на 5 доменах і перевірили їх на 9886 відповідях ШІ.
А от для нового, ще невідомого бренду це спрацювало. Нашу нову конференцію Ahrefs Evolve почали згадувати асистенти ШІ, які раніше про неї не знали, причому 82 % цих згадок припадали на відповіді, у яких цитувалися наші власні сторінки.
А от для Ahrefs, бренду, який ШІ вже знав, результат майже не змінився. Лише 6 % нових згадок Brand Radar від Ahrefs припадали на відповіді, у яких цитувалися наші сторінки.
Але є один нюанс: цитування ще не означає рекомендацію. Коли ШІ цитував нашу сторінку про конференцію, у 43 % випадків він рекомендував подію конкурента.
Додавайте свій бренд до списку, коли ШІ не знає, до якої категорії вас віднести. Але не розраховуйте, що сам формат списку переконає його в тому, що ви — найкращий варіант.
Окрім списків, найчастіше цитуються формати, які дають вичерпну відповідь на запитання та дозволяють перевірити інформацію:
Щоб якнайшвидше підвищити видимість контенту в пошукових системах відповідей, знайдіть теми, у яких ШІ згадує ваших конкурентів, але не вас.
Кожен із таких випадків — це підтверджена прогалина у видимості в AEO: конкурентів у ній уже згадують, а ваш бренд — ні.
Зазвичай причина проста: у вас немає релевантної сторінки на цю тему, тому пошукові системи відповідей не пов’язують вас із нею. Рішення — створити відповідний контент.
Ось як знайти такі можливості в Brand Radar:
Так ви відфільтруєте відповіді, у яких згадуються ваші конкуренти, а ви — ні. Відкрийте звіт «Відповіді ШІ», щоб побачити конкретні запити й обсяг пошуку для кожного з них.
Тепер пройдіться списком і для кожної теми вирішіть, чи варто вам долучатися до цієї розмови. Деякі теми не варті уваги. З тих, що варті, сформуйте наступний кластер контенту, а стовпчик «Обсяг пошуку» підкаже, з яких почати.
Такий аналіз варто проводити окремо для кожної ШІ-платформи. Видимість у ChatGPT, Gemini та Оглядах від ШІ рідко буває однаковою, тому тема, у якій ви переважаєте на одній платформі, може мати слабку видимість на іншій.
На відміну від традиційних пошукових систем, асистенти ШІ віддають перевагу актуальнішому контенту.
Згідно з нашим дослідженням 17 мільйонів цитувань, середній вік URL-адрес, які цитують асистенти ШІ, становить 1064 дні, тоді як у традиційній органічній видачі — 1432 дні.
Це на 25,7 % актуальніше.
З усіх ШІ-платформ ChatGPT найбільше віддає перевагу актуальному контенту: цитовані ним URL-адреси в середньому на 458 днів новіші, ніж у результатах органічного пошуку.
Середній вік цитованих сторінок проти традиційних результатів SERP
Проаналізовано 17 000 000 цитувань.

Доповнене пошуком генерування (RAG) запускається для запитів, на які модель не може відповісти на основі статичних навчальних даних: про нові теми, теми, що швидко змінюються, або події після завершення періоду навчальних даних.
Модель використовує свіжий контент, щоб долати обмеження власних застарілих даних.
Наприклад, Кріс Лонг з’ясував, що розгалужені запити ChatGPT часто містять поточний рік, а Метехан Єшилюрт виявив, що ChatGPT насправді використовує показник URL_freshness_score.
Однак тут є три важливі застереження.
Найбільший ефект дасть оновлення сторінок, які вже цитуються.
Вони вже отримують цитування, а оновлення допомагає не втратити їх.
Використовуйте Brand Radar, щоб дізнатися, які ваші сторінки ШІ цитує найчастіше. Потім перегляньте зміни контенту сторінки, щоб побачити дату останнього оновлення та визначити, чи потребує вона актуалізації.
Для ШІ справді важливо, наскільки легко з контенту можна отримати відповідь.
Аналіз Кевіна Індіґа на основі 1,2 мільйона відповідей ChatGPT це підтверджує: 44,2 % цитувань припадають на перші 30 % сторінки, а контент, розміщений у глибині сторінки, потрапляє у відповідь приблизно у 2,5 раза рідше.
Ось кілька принципів оптимізації контенту для ШІ.
Викладіть висновок у перших реченнях, а потім наведіть аргументи на його користь.
Системи ШІ беруть окремі фрагменти тексту, тому чітку й самодостатню відповідь на початку сторінки легко використати, а відповідь, заховану за довгим вступом, — ні.
Викладайте прості факти, які модель може використати дослівно.
«X удвічі скорочує час адаптації» звучить як конкретне твердження, яке можна цитувати, а «X може допомогти спростити адаптацію» звучить надто непевно, тому навряд чи потрапить у відповідь.
Пишіть упевнено й у теперішньому часі, уникаючи непевних та умовних формулювань. Не послаблюйте основну думку обережними фразами (на кшталт «можна стверджувати», «у багатьох випадках» чи «зазвичай»), адже через них фрагмент складніше процитувати самостійно.
Цифри, назви й конкретні твердження — тобто сутності — дають моделі те, що можна процитувати. До того ж чітке твердження цитувати набагато легше, ніж розпливчасте.
«На наші рюкзаки діє 10-річна гарантія» легко використати в цитуванні.
А от «Ми пишаємося якістю та довговічністю наших товарів» — ні.
Не обмежуйтеся однією згадкою основної думки.
Моделі беруть інформацію з різних частин сторінки, а дослідження Кевіна Індіґа показує, що цитування зосереджуються на початку й наприкінці статті, а в середині їх менше. Тому, повторюючи ту саму основну думку у вступі, основній частині й висновку, ви даєте моделі більше можливостей використати її у відповіді.
Ці тактики допоможуть підвищити шанси, що ШІ цитуватиме ваш контент.
Але є нюанс: ці методи працюють лише тоді, коли ваш контент уже є якісним, конкретним і справді корисним.
Як зазначає SEO-консультант для великих компаній Ян-Віллем Боббінк, це не «усталені правила», і жодні хитромудрі тактики не врятують поверхневий контент.
У звіті «Цитовані сторінки» у Brand Radar можна переглянути сторінки, контент із яких ШІ вже використовує у відповідях, і знайти більше ідей для його оптимізації.
Наприклад, наша стаття про ціни на SEO приносить чимало цитувань у відповідях ШІ, відвідувань ботів і реального трафіку з ШІ.

Раян Лоу — директор із контент-маркетингу в Ahrefs із понад 13-річним досвідом роботи письменником, контент-стратегом, керівником команд, директором із маркетингу, віцепрезидентом, CMO та засновником агентства. Він допоміг десяткам компаній, серед яких Google, Zapier, GoDaddy, Clearbit та Algolia, покращити контент-маркетинг і SEO. Також він є письменником-романістом та автором двох курсів із контент-маркетингу.
Почніть звідси. Що таке AEO, у чому відмінність від SEO, а також сім кроків для початку роботи.
Що насправді відбувається між запитом і відповіддю та на якому етапі в цьому процесі може з'явитися ваш бренд.
Неможливо оптимізувати те, чого не видно. Сім способів оцінити присутність вашого бренду у відповідях ШІ.
Відстежуйте кластери запитів, а не окремі відповіді. Одинадцять джерел, де можна знайти запити, варті відстеження.
Високі позиції допомагають потрапити в поле зору. А ось що допомагає отримувати цитування: теми, формати й зміни на сторінках, які справді працюють.
ШІ рекомендує бренди, які згадують на інших ресурсах. Ось як відстежувати ці згадки та збільшувати їх кількість.
Технічні виправлення, які допомагають ШІ знаходити й читати ваші сторінки та розуміти, хто ви.