Як відстежувати видимість у ШІ-пошуку

Портрет Louise Linehan

Автор: Louise Linehan

Контент-маркетолог в Ahrefs

Люди звертаються до систем відповідей на кшталт ChatGPT у пошуках інформацію, для створення інструментів і навіть — так — для покупок.

Але багато брендів не мають уявлення, як вони представлені в ChatGPT. Їхні назви з’являються в тисячах відповідей, але вони не знають, за якими запитами з’являються ці згадки, що саме про них говорить ChatGPT і як часто вони з’являються відносно конкурентів.

Можна створити прості інструменти за допомогою вайб-кодингу для відстеження видимості в ChatGPT, але відстежувати лише кілька запитів — це все одно що намагатися передбачити погоду, час від часу визираючи у вікно.

Насправді запити, відповіді й цитування в ШІ постійно змінюються. Щоб відокремити випадкові коливання від реальних тенденцій, потрібні тисячі точок даних.

Є просте рішення. У Brand Radar від Ahrefs можна відстежувати видимість у ChatGPT за 13,5 млн наявних запитів, а також налаштувати власні користувацькі запити для відстеження найважливіших для вас тем.

Ось сім кроків, які допоможуть вимірювати, відстежувати й покращувати видимість у ШІ-пошуку за допомогою Brand Radar.

Продовжуйте навчання на YouTube


Частина 1

Порівнюйте видимість свого бренду в ChatGPT із конкурентами

Brand Radar дає змогу відстежувати до десяти конкурентів поряд зі своїм брендом і порівнювати їхню представленість у відповідях ChatGPT.

Просто додайте конкурентів вручну або натисніть «Запропонувати ще», щоб отримати рекомендації від ШІ.

Огляд Brand Radar від Ahrefs, де вгорі обведено перемикач конкурентів, а нижче показано таблицю «Згадки», де порівнюються всі відстежувані бренди на всіх ШІ-платформах і в ChatGPT.

Під час налаштування важливо додати домени або URL-адреси конкурентів, якщо надалі ви хочете відстежувати видимість їхніх сторінок і цитування в ChatGPT.

Налаштування бренду й конкурентів у Brand Radar від Ahrefs із полями назви та URL-адреси для вашого бренду та кожного конкурента; поле URL-адреси для SE Ranking обведено.

Щоб уточнити результати аналізу, можна також додати варіанти назви. Це особливо корисно, якщо назва бренду конкурента водночас є загальновживаним словом.

Після завершення налаштування можна буде порівнювати показники всіх брендів, зокрема:

  • Згадки: загальна кількість появ кожного бренду у відповідях ШІ
  • Цитування: кількість відповідей, що містять принаймні одне посилання на URL-адресу бренду
  • Покази: зважена кількість згадок на основі пошукового попиту
  • Частка інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ: відсоток від загальної кількості показів, як порівняти з конкурентами

Далі можна провести аналіз конкурентів за всією базою даних Brand Radar або звузити аналіз до конкретного ринку чи ніші.

Наприклад, для Ahrefs можна зосередитися на темі «Беклінки», адже це одна з наших основних тем і тісно пов’язана з нашим продуктом.

Огляд Brand Radar від Ahrefs із порівнянням Ahrefs і конкурентів: угорі обведено поле «Ринок або ніша» зі значенням «Беклінки». Частка інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ становить 28,4 %, пошуковий попит — 55,8 тис., а видимість у вебі — 2,3 млн згадок; нижче наведено таблицю з кількістю згадок на кожній ШІ-платформі.

Частина 2

Дізнайтеся, у якому відсотку обговорень згадується ваш бренд

Щоб дізнатися, чий бренд помітніший у ChatGPT — ваш чи вашого головного конкурента, — скористайтеся звітом під назвою «Частка інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ» (SoV ШІ), у якому також можна простежити динаміку цього показника.

Ось як це перевірити:

1
Введіть назву свого бренду на панелі в Brand Radar
2
Додайте конкурентів або натисніть «Запропонувати ще», щоб отримати рекомендації від ШІ
3
Перевірте свою частку інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ
4
Щоб переглянути детальну інформацію, перейдіть на вкладку «Частка інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ»
Огляд Brand Radar від Ahrefs із чотирма пронумерованими позначками для описаних вище кроків: назви бренду, списку конкурентів, показника частки інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ та вкладки «Частка інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ», де цей показник розбито за ШІ-платформами.

Так ви побачите частку інформаційної присутності в конкурентному полі свого бренду за запитами, які з найімовірніше побачать реальні користувачі.

Це тому, що Brand Radar оцінює видимість з урахуванням популярності: значення має не лише присутність вашого бренду, а й популярність запитів, у яких він з’являється.

Відстежуйте динаміку частки інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ, щоб оцінити, чи справді ваша контент-стратегія, PR-заходи й робота над розвитком бренду покращують його видимість у ШІ-пошуку.

Зростання SoV у ШІ означає, що ChatGPT частіше рекомендує ваш бренд. Зниження цього показника означає, що ваш бренд поступається конкурентам.

Візьміть цей контрольний показник за базову точку, а потім ознайомтеся з конкретними стратегіями в наступних розділах посібника, щоб зрозуміти, чому SoV ШІ саме така та як її збільшити.

Додаткова примітка

Кожен запит у Brand Radar формується на основі даних про пошуковий попит, тому для нього є пов’язаний показник показів, який допомагає краще оцінити популярність теми. Також ці покази можна розглядати як «частотність» запитів. Такий підхід допомагає визначити пріоритетність запитів, які найімовірніше матимуть значення.

Частина 3

Знайдіть свої найпопулярніші теми, згадки та сторінки

Ви вже побачили, які конкуренти випереджають вас (і кого випереджаєте ви), тепер час з’ясувати, який саме контент забезпечує вам видимість у ШІ-пошуку.

Мета — з’ясувати, що ChatGPT уже «знає» про ваш бренд і в яких темах вважає його експертним.

Brand Radar детально показує, за якими темами рекомендують ваш бренд, у яких запитах його згадують найчастіше та завдяки яким доменам він потрапляє до згадок і цитувань.

Ось як знайти свої основні теми:

1
Перейдіть на вкладку «Теми»
2
У фільтрі ШІ-платформ виберіть: ChatGPT
3
Переглядайте теми, пов’язані з вашим брендом, за допомогою фільтра «Ваш бренд: згадується»
4
Перегляньте список тем, із якими ваш бренд найтісніше пов’язаний у ChatGPT
Звіт «Теми» у Brand Radar від Ahrefs із чотирма пронумерованими позначками для описаних вище кроків: вкладки «Теми», фільтра платформи ChatGPT, фільтра «Ваш бренд: згадується» та отриманого списку тем із відповідями ШІ й показниками обсягу.

Цей звіт дає стислий огляд основних тем, за якими ChatGPT показує ваш бренд. Щоб переглянути докладнішу інформацію, перейдіть до звіту «Відповіді ШІ».

Тут можна переглянути конкретні запити й відповіді, у яких згадується ваш бренд.

Звіт «Відповіді ШІ» у Brand Radar від Ahrefs із графіком динаміки згадок за брендами й таблицею нижче, де для кожного запиту наведено його обсяг і відповідь; стовпчик «Відповідь» виділено.

Натисніть «Показати більше», щоб переглянути власне відповідь і зрозуміти контекст згадок вашого бренду.

Наприклад, нижче Ahrefs згадується у відповіді на запит «Який інструмент найкраще підходить для аналізу конкурентів?» завдяки рекомендації з вебсайту One Little Web.

Розгорнута відповідь ChatGPT на запит «Який інструмент найкраще підходить для аналізу конкурентів?» у Brand Radar від Ahrefs, де виділено рядок із рекомендацією Ahrefs, від якого стрілка веде до наведеного поруч цитування One Little Web.

У відповідях можна побачити, що саме ChatGPT говорить про ваш бренд, і виявити застарілу інформацію, помилкові твердження або відсутні функції, про які варто розповісти ширшій аудиторії. На основі цих даних можна створювати нові статті, щоб заповнювати інформаційні прогалини, а також оновлювати старі, виправляючи застарілі дані.

І нарешті, можна проаналізувати цитовані сторінки — URL-адреси, які найімовірніше впливають на згадки вашого бренду у відповідях ChatGPT. У нашому випадку це стаття у Вікіпедії про Google Search Console, огляд TechRadar і список інструментів Forbes.

Звіт «Цитовані сторінки» у Brand Radar від Ahrefs із графіком динаміки цитувань найпопулярніших сторінок і їх списком нижче, який очолюють стаття у Вікіпедії, огляд TechRadar і список інструментів від Forbes.

На деяких із цих сторінок ваш бренд згадується безпосередньо, а інші просто цитуються у відповідях ШІ поряд зі згадками вашого бренду.

Розглядайте сторінки, які не рекомендують ваш бренд, як потенційні об’єкти для аутричу, щоб підвищити видимість у ChatGPT.

Додавши в цьому звіті фільтр «Домен», також можна дізнатися, які сторінки вашого вебсайту ChatGPT цитує найчастіше.

Таблиця «Цитовані сторінки» у Brand Radar від Ahrefs із відкритим фільтром «Домен — ahrefs.com», який залишає в списку лише сторінки самого вебсайту, які цитує ChatGPT.

Оскільки ви керуєте цими сторінками й уже знаєте, що ChatGPT віддає їм перевагу як джерелам, їх оновлення й оптимізація — найшвидший спосіб заповнити прогалини в інформації ChatGPT про ваш бренд.

І це логічно підводить нас до наступного кроку…


Частина 4

Дізнайтеся, де згадують ваших конкурентів, але не вас

Найкорисніше під час відстеження видимості в ChatGPT — знаходити теми, за якими згадують конкурентів, але не ваш бренд, а потім вжити заходів, щоб усунути ці прогалини.

У Brand Radar це можна зробити швидко та легко безпосередньо на панелі.

Просто перейдіть до стовпчикової діаграми «Згадки» для ChatGPT, наведіть курсор на свій бренд і натисніть «Лише інші».

Стовпчикова діаграма «Згадки» в огляді Brand Radar від Ahrefs: після наведення на стовпчик ChatGPT для Ahrefs показано розподіл усіх згадок, згадок лише Ahrefs і спільних згадок, а також обведено параметр «Лише інші».

Після цього у звіті «Відповіді ШІ» одразу буде створено набір фільтрів, які покажуть запити, відповіді й розгалужені запити, де немає вашого бренду, але є конкуренти.

Фільтр, який Brand Radar створює для аналізу прогалин у згадках, з обведеними двома групами: запит, текст відповіді й розгалужений запит не мають містити Ahrefs і мають містити одну з назв: Moz, SE Ranking, Similarweb, Peec AI або Otterly.ai.

Використовуйте ці тематичні напрями, щоб створювати контент, оптимізувати наявні публікації та відвойовувати частку ринку в конкурентів.

Ось приклад.

Нещодавно ми проаналізували прогалини для Ahrefs на невеликій кількості користувацьких запитів із нижньої частини воронки, які зараз для нас особливо важливі.

З’ясувалося, що нас згадували у 42 відповідях ChatGPT, а конкурента — у 66.

Стовпчикова діаграма «Згадки» у Brand Radar від Ahrefs з обведеним стовпчиком ChatGPT: 66 згадок конкурента проти 42 згадок Ahrefs із 82 загалом.

Аналіз цієї невеликої прогалини в кількості згадок дав змогу точно визначити, де ми поступалися конкурентам і на яких темах варто було зосередитися, щоб скоротити відставання у видимості.

Той самий фільтр для аналізу прогалин у згадках, звужений до одного конкурента: запит і текст відповіді не мають містити Ahrefs, але мають містити назву конкурента.

Аналіз запитів і розгалужених запитів у звіті «Відповіді ШІ» показав, що серед тем, яких нам бракує, є рекомендації експертів (нижче виділено жовтим), обґрунтування ROI (зеленим) та охоплення платформ (помаранчевим).

Таблиця відповідей ШІ в Brand Radar від Ahrefs із виділеними в кожному запиті тематичними прогалинами: рекомендації експертів позначено жовтим, ROI — зеленим, а охоплення AI Mode — помаранчевим; поруч для кожного запиту наведено обсяг, відповідь і розгалужені запити.

Іншими словами, нам потрібно створювати більше контенту для етапу ухвалення рішення й подавати його в зрозумілому форматі.

Наприклад:

  • Практичні приклади від експертів про те, як команди використовують Brand Radar для підвищення видимості в ШІ-пошуку («Як Hostinger підвищує видимість у ШІ-пошуку й автоматизує повторювані завдання»).
  • Посібники з оцінювання ROI й бюджету («Як насправді виглядає ROI для відстеження видимості в ШІ-пошуку»).

  • А також практичні публікації в блозі для окремих платформ («Відстеження видимості бренду в AI Mode: наш підхід»).

Це допоможе нам частіше з’являтися у відповідях ChatGPT на запити з високим наміром здійснити придбання.

До того ж можна аналізувати не лише прогалини в згадках, а й випадки, коли цитують ваших конкурентів, а ваш бренд — ні.

Просто відкрийте вкладку «Цитування» на панелі, наведіть курсор і натисніть «Лише інші».

Огляд Brand Radar від Ahrefs: обведено вкладку «Цитування», а в детальному поданні, що відкривається після наведення курсора на стовпчик ChatGPT, також обведено параметр «Лише інші».

Там ви побачите відповіді ChatGPT, у яких цитуються домени конкурентів, а ваш — ні.

Фільтр прогалин у цитуваннях у Brand Radar від Ahrefs: цитований домен не має бути Ahrefs, а область доменів має охоплювати один із таких доменів: moz.com, seranking.com, similarweb.com, peec.ai або otterly.ai.

Щоб виявити всі прогалини у видимості бренду, додайте ще один фільтр і перегляньте обговорення, у яких його не згадують і не цитують.

Звіт «Відповіді ШІ» у Brand Radar від Ahrefs, де обведено мітку «Ваш бренд: не згадується»; на графіку показано динаміку згадок кожного конкурента, а нижче наведено відповідні запити.

Потім використовуйте ідеї зі сторінок конкурентів, щоб удосконалити власний контент: додайте оригінальні дані й статистику, покращте форматування й структуру, допоможіть читачам швидше знаходити головне, оптимізуйте метадані та фрагменти або розширте охоплення теми.

Продовжуйте навчання на YouTube


Частина 5

Відстежуйте, як згадки в інтернеті та UGC впливають на видимість у ChatGPT

Видимість вашого бренду в ШІ-пошуку не існує сама по собі. ChatGPT використовує контент, який уже ефективно діє в інтернеті, на YouTube, Reddit та інших платформах.

Brand Radar дає змогу відстежувати свій бренд у всіх цих каналах в одному інтерфейсі та оцінювати, як загальна видимість бренду впливає на його згадки в ШІ-пошуку.

Ось як аналізувати кожен із цих каналів:

Відстежуйте свою видимість на YouTube

YouTube — друга за величиною пошукова система й третє за частотою цитування джерело, яке ChatGPT використовує для рекомендацій брендів.

За результатами нашого дослідження одинадцяти різних чинників видимості бренду в ШІ саме згадки на YouTube найтісніше корелюють зі згадками брендів у ChatGPT.

Проведене Ahrefs дослідження чинників, що корелюють зі згадками в ChatGPT приблизно для 75 000 брендів, де обведено стовпчик «Згадки на YouTube» із найвищою кореляцією — 0,735, як порівняти з 0,721 для показів на YouTube, 0,656 для вебзгадок бренду й 0,511 для брендових анкорів.

Тобто коли автори створюють відео про ваш продукт, ChatGPT може використовувати цей контент як джерело для рекомендацій.

Перейдіть у меню «Видимість у відео» > «YouTube», щоб переглянути відео, у яких згадується ваш бренд.

Звіт YouTube в Brand Radar від Ahrefs: у меню ліворуч обведено його пункт у розділі «Видимість у відео», показано динаміку згадок за два роки та список відео, у транскриптах яких згадується бренд.

Ці дані можна зіставити з даними зі звіту «Цитовані сторінки», щоб побачити, які відео зі згадками вашого бренду також використовуються як джерела для відповідей ChatGPT.

Шукайте закономірності в тому, які теми висвітлюються та які автори згадують ваш бренд, а потім створюйте й спонсоруйте більше такого контенту.

Перевірте видимість у вебі

Згідно з нашим дослідженням 75 000 брендів, вебзгадки бренду мають одну з найсильніших кореляцій із видимістю в ChatGPT.

Той самий графік кореляції, де обведено стовпчик із вебзгадками бренду, який посідає третє місце з показником 0,656 після двох чинників YouTube і все ще належить до діапазону, позначеного на графіку як «Сильна кореляція».

Отже, аналіз динаміки вебзгадок вашого бренду та його видимості в ШІ допоможе зрозуміти, як зовнішнє просування впливає на ефективність бренду в ChatGPT.

Перейдіть на вкладку «Видимість в інтернеті», щоб переглянути ці тенденції та дізнатися, на яких саме сторінках в інтернеті згадується ваш бренд.

Обведена вкладка «Видимість в інтернеті» в огляді Brand Radar від Ahrefs із графіком кількості сторінок, де згадується кожен відстежуваний бренд, за місяцями починаючи з 2014 року й таблицею вебсторінок, органічного трафіку й реферальних доменів для кожного бренду.

Є ще один простий спосіб визначити, чи згадується ваш бренд на сторінці, яку цитує ChatGPT.

Просто перейдіть до звіту «Цитовані сторінки» і перегляньте стовпчик «Згадки».

Звіт «Цитовані сторінки» у Brand Radar від Ahrefs з обведеним стовпчиком «Згадки на сторінці», де зелена літера позначає цитовану сторінку, у вмісті якої згадується бренд, а для сторінок без таких згадок зазначено «Немає».

Якщо ініціали вашого бренду позначено зеленим, це означає, що на сторінці за відповідною URL-адресою згадується назва вашого бренду.

Відстеження таких метрик, як згадки бренду, допомагає оцінити, наскільки PR-кампанії та заходи з підвищення впізнаваності бренду сприяють його видимості в ChatGPT.

Відстежуйте пошуковий попит

Збільшення обсягу пошуку за вашим брендом часто передує збільшенню видимості в ChatGPT.

Наприклад, поруч показано видимість Canva в ChatGPT і обсяг брендового пошуку.

Графік згадок Canva в ChatGPT у Brand Radar від Ahrefs: кількість згадок збільшується до середини 2025 року, зменшується восени й знову збільшується на початку 2026 року.Загальний обсяг брендового пошуку Canva за останні шість місяців на вкладці «Пошуковий попит»: у середині періоду показник зменшується, а наприкінці збільшується.

Хоча обсяг пошуку не так сильно корелює зі згадками бренду, між цими показниками все одно простежується чіткий позитивний зв’язок.

Та сама діаграма кореляції, тепер із п’ятим обведеним стовпчиком для обсягу брендового пошуку: він показує найслабшу кореляцію — 0,352 проти 0,735 для згадок на YouTube.

Що частіше користувачі шукають ваш бренд, то вища ймовірність його появи в результатах пошуку, а така видимість може підвищити шанси на те, що ChatGPT використовуватиме інформацію про нього у відповідях.

У Brand Radar на вкладці «Пошуковий попит» можна відстежувати динаміку попиту на брендові пошукові запити.

Огляд Brand Radar від Ahrefs з обведеною вкладкою «Пошуковий попит»: показано графік загального обсягу пошуку для кожного бренду й таблицю з обсягом пошуку та кількістю унікальних пошукових запитів для кожного бренду.

Аналізуйте обговорення на Reddit

Обговорення на Reddit — цінне джерело для ChatGPT, адже вони містять реальні думки й рекомендації користувачів.

За даними Brand Radar, Reddit посідає перше місце серед доменів, які цитує ChatGPT, серед 13,5 млн проаналізованих запитів.

Звіт «Цитовані домени» у Brand Radar від Ahrefs для ChatGPT із графіком цитувань reddit.com, wikipedia.org, youtube.com, facebook.com та alibaba.com, де в легенді обведено reddit.com.

Якщо хтось запитує на Reddit «Який SEO-інструмент найкращий?» і 15 користувачів рекомендують Ahrefs, ChatGPT запам’ятовує цю спільну думку.

Перейдіть до меню «Видимість у SERP» > «Reddit», щоб побачити гілки Reddit зі згадками вашого бренду.

Звіт Reddit у Brand Radar від Ahrefs, де в меню ліворуч обведено його пункт у розділі «Видимість у SERP», показано щомісячну кількість згадок бренду з 2015 року з різким зростанням за останні два роки, а нижче наведено рейтинг тредів Reddit.

Перегляньте сабреддіти з великим трафіком, де згадується ваш бренд, оцініть ставлення користувачів до бренду в обговореннях і складіть план, як відповідати на запитання та спрямовувати дискусію без надмірного самопросування.

Відстежуйте згадки в TikTok

Може здатися, що TikTok не пов’язаний із ШІ-пошуком, однак його роль у ньому стає дедалі важливішою.

Відео з поясненнями, як користуватися вашим продуктом, або його порівнянням із продуктами конкурентів допомагають закріпити позиціювання бренду у відповідній категорії, яке потім з’являється у відповідях ChatGPT.

Перейдіть у меню «Видимість у відео» > «TikTok», щоб переглянути відео TikTok, у яких представлено ваш бренд.

Звіт TikTok у Brand Radar від Ahrefs: у меню ліворуч обведено його пункт у розділі «Видимість у відео», показано динаміку згадок за останні два роки та список відео TikTok, у яких згадується бренд.

Частина 6

Відстежуйте найважливіші користувацькі запити в ChatGPT

Brand Radar дає змогу миттєво аналізувати мільйони запитів у ChatGPT, а запити, які мають найбільше значення для вашого бізнесу, можна додатково відстежувати за власним графіком на потрібних платформах.

На щастя, відстеження користувацьких запитів у Brand Radar дає змогу робити саме це. Ви можете відстежувати конкретні запитання клієнтів, наприклад «найкраща CRM для будівельних компаній» або «чи вартий [ваш продукт] своїх грошей у 2026 році».

Головне — групувати пов’язані запити й аналізувати загальні закономірності. Це дає змогу точно оцінити загальну динаміку ефективності вашого бренду.

Наприклад, ви можете створювати кластери своїх користувацьких запитів за наміром, етапом воронки або категорією продукту.

Ось іще кілька ідей:

  • Брендові запити: щоб перевіряти факти й виявляти типові випадки поширення невірогідної інформації (наприклад: «Чи точні дані Ahrefs?»)
  • Запити з нижньої частини воронки: щоб зрозуміти, як ШІ рекомендує ваш бренд під час ухвалення рішення про покупку (наприклад, «Який SEO-інструмент найкраще підійде невеликій агенції?»)
  • Запити з середини воронки: щоб зрозуміти, наскільки добре ви можете інформувати аудиторію ШІ (наприклад: «Що таке складність ключового слова та як її розраховують?»).
  • Запити за функціями:щоб зосередитися на обговореннях ваших ключових продуктів і зрозуміти, як краще їх позиціювати та просувати (наприклад: «Що можна робити за допомогою інструмента Content Gap від Ahrefs?»)
  • Запити, пов’язані з кампаніями: щоб оцінити вплив PR- і маркетингових заходів на видимість у ChatGPT («Про що дослідження Ahrefs щодо кореляції видимості бренду в ШІ-пошуку?»).

Ще один приклад: у мене є група з понад 100 користувацьких запитів для нижньої частини воронки (BOFU) на тему «інструментів для аналізу видимості в ШІ-пошуку», оскільки саме в цьому напрямі ми зараз активно працюємо над підвищенням впізнаваності бренду.

Для цього сотні популярних ключових слів на тему видимості в ШІ-пошуку (знайдених у Keywords Explorer від Ahrefs) було перетворено на розгорнуті запитання у форматі запитів.

Keywords Explorer від Ahrefs зі збереженим списком із 410 ключових слів на тему видимості в ШІ-пошуку: обведено стовпчик зростання за три місяці, де для всіх показаних ключових слів зростання перевищує 130 %.

Щоб відстежувати власні користувацькі запити ChatGPT, виберіть проєкт і налаштуйте періодичність відстеження: щодня для найпріоритетніших термінів, щотижня для запитів із середнім пріоритетом або щомісяця для аналізу ставлення до бренду.

Потім можна вибрати платформи, локації та конкурентів для відстеження.

Діалогове вікно з налаштуваннями звіту для відстежуваних запитів у Brand Radar від Ahrefs із полями проєкту й вашого бренду, списком конкурентів, фільтром локацій і налаштуваннями частоти перевірки (щодня, щотижня або щомісяця) для кожної платформи: ChatGPT, Gemini, Perplexity та Copilot.

І нарешті, відстежуйте свій прогрес.

Проаналізуйте, які бренди в середньому згадують найчастіше, які сторінки вашого вебсайту цитують стабільно та як змінюється ваша видимість із часом.

Так ви можете зосередитися на корисних аналітичних даних, а не на мінливості відповідей.


Частина 7

Відстежуйте розгалужені запити ChatGPT

Коли ChatGPT не може впевнено відповісти на запитання лише на основі навчальних даних, він отримує інформацію із зовнішніх джерел, як-от Google. Цей процес називається доповненим пошуком генеруванням (RAG).

У межах цього процесу він генерує «розгалужені запити», тобто розбиває одне запитання на кілька пов’язаних підзапитів, щоб дослідити різні аспекти теми та сформувати повнішу відповідь.

Наприклад, якщо користувач запитує «Яка компанія пропонує найкращий хостинг для вебсайтів?», ChatGPT генерує розгалужені запити, щоб докладніше розглянути два аспекти теми: актуальні огляди продуктів і порівняння функцій.

Один рядок таблиці запитів у Brand Radar від Ahrefs для запитання «Яка компанія пропонує найкращий хостинг для вебсайтів?», де стовпчик «Розгалужені запити» обведено, а в ньому виділено два аспекти: «огляди за 2026 рік» і «порівняння функцій».

Багато SEO-фахівців вважають, що для видимості в ШІ-пошуку важливо створювати й оптимізувати кластери контенту на основі розгалужених запитів.

Проблема в тому, що розгалужені запити так само мінливі, як і звичайні запити.

Саме тому, щоб визначити теми й аспекти, які повторюються та які варто охопити в тематичних кластерах, потрібно аналізувати велику кількість таких запитів у сукупності.

На щастя, у Brand Radar можна відстежувати мільйони розгалужених запитів ChatGPT.

Просто перейдіть до звіту «Відповіді ШІ» і перегляньте стовпчик «Розгалужені запити».

Три рядки таблиці «Відповіді ШІ» у Brand Radar від Ahrefs із запитом, його обсягом, відповіддю й згаданими брендами в кожному рядку; стовпчик «Розгалужені запити» обведено, щоб показати по два підзапити для кожного запиту.

Порада від фахівців:

Створюйте контент за зразком найчастіше цитованих матеріалів, а потім удосконалюйте його за допомогою оптимізації під розгалужені запити

Перейдіть до звіту «Цитовані сторінки» і знайдіть URL-адресу, яку найчастіше цитують у вашій категорії. Скопіюйте її, потім поверніться до звіту «Відповіді ШІ» і вставте URL-адресу в поле фільтра.

Звіт «Відповіді ШІ» у Brand Radar від Ahrefs, відфільтрований за URL-адресою одного конкурента: вибрано фільтри «Відстежувані запити» і ChatGPT, яким відповідають 23 запити.

Ви знайдете всі запити, відповіді й розгалужені запити, потрібні для створення або оновлення власної версії такого контенту. А з виявлених підтем розгалужених запитів можна створити ще кілька пов’язаних матеріалів для кластера за темою. Так у вас буде більше шансів потрапити до цитувань ChatGPT.


Продовжуйте відстежувати динаміку видимості свого бренду в ChatGPT

Ось план дій:

1
Спочатку визначте контрольний показник. Порівняйте частку інформаційної присутності в конкурентному полі ШІ з часткою конкурентів за всіма запитами в Brand Radar — це буде базовою точкою для оцінювання загальної видимості вашого бренду в ChatGPT.
2
Налаштуйте вичерпне відстеження. Налаштуйте відстеження користувацьких запитів для найважливіших запитів (брендових пошукових запитів, запитів із нижньої частини воронки й запитів про нові функції продукту) і виберіть періодичність перевірки: щодня, щотижня або щомісяця.
3
Беріть до уваги й інші канали. Регулярно стежте за каналами, які впливають на видимість у ШІ-пошуку: згадками на YouTube, обговореннями на Reddit, цитуваннями у вебі й попитом на брендові пошукові запити.
4
Знаходьте й усувайте прогалини. Щомісяця проводьте аналіз прогалин, щоб визначати теми, за якими ШІ згадує конкурентів, але не вас. Аналізуйте розгалужені запити й цитовані сторінки у відповідях, а потім створюйте або оновлюйте кластери контенту, які охоплюють як основні запити, так і пов’язані з ними підтеми.
5
Відстежуйте результати. Стежте, як публікування оптимізованого контенту, цитування на авторитетних сторінках і присутність на інших онлайн-платформах позначаються на зростанні SoV вашого бренду в ШІ на рівні категорії та всієї бази даних. Так ви зможете оцінити, чи справді робота в різних каналах підвищує видимість у ChatGPT.

Щоб дізнатися, які позиції займає ваш бренд, почніть роботу з Brand Radar.

Зареєструйтеся в Brand Radar
Портрет Louise Linehan
Посібник відLouise Linehan

Луїза працює контент-маркетологом в Ahrefs. За останні десять років вона обіймала керівні посади у сфері контенту в SaaS-компаніях Pi Datametrics, BuzzSumo та Cision. За цей час вона опублікувала сотні публікацій у блогах, очолювала провідні галузеві дослідження й розробляла програми вебінарів за участю експертів.

Опановувати SEO Луїза почала під час роботи в Pi, компанії, що спеціалізується на корпоративному SEO. Уже за кілька тижнів після приєднання до команди вона опублікувала матеріал про канібалізацію, який привернув увагу одного з найвідоміших на той час фахівців у сфері SEO — Ренда Фішкіна. Відтоді вона писала на різні теми: від маніпулятивного лінкбілдингу й синдикації контенту до прогнозування пошукового попиту. У вільний час Луїза поглиблювала практичні знання SEO, створюючи вебсайти для двох місцевих компаній.

З матеріалами Луїзи можна ознайомитися в таких галузевих виданнях, як Search Engine Watch, The Drum, The Telegraph і Spin Sucks.

Ознайомтеся з усіма посібниками з AEO

/01

Що таке оптимізація для пошукових систем відповідей (AEO)?

Почніть звідси. Що таке AEO, у чому відмінність від SEO, а також сім кроків для початку роботи.

/02

Як працюють пошукові системи відповідей

Що насправді відбувається між запитом і відповіддю та на якому етапі в цьому процесі може з'явитися ваш бренд.

/03

Як відстежувати видимість у ШІ-пошуку

Неможливо оптимізувати те, чого не видно. Сім способів оцінити присутність вашого бренду у відповідях ШІ.

/04

Як вибрати найкращі запити для відстеження

Відстежуйте кластери запитів, а не окремі відповіді. Одинадцять джерел, де можна знайти запити, варті відстеження.

/05

Як оптимізувати контент для пошукових систем відповідей

Високі позиції допомагають потрапити в поле зору. А ось що допомагає отримувати цитування: теми, формати й зміни на сторінках, які справді працюють.

/06

Як відстежувати згадки бренду у відповідях ШІ й отримувати від них максимум користі

ШІ рекомендує бренди, які згадують на інших ресурсах. Ось як відстежувати ці згадки та збільшувати їх кількість.

/07

Як оптимізувати вебсайт для пошукових систем відповідей

Технічні виправлення, які допомагають ШІ знаходити й читати ваші сторінки та розуміти, хто ви.