SEO locale: la guida completa

di Joshua Hardwick

Ex Head of Content di Ahrefs

Rivisto da
Parte 1

Cos’è la SEO locale?

La SEO locale è una strategia che aiuta Google a capire dove si trova la tua attività, cosa offri e quanto sei affidabile. Questo migliora il tuo ranking nei risultati di ricerca locali, a vantaggio di qualsiasi attività con una sede fisica o che serve un’area locale.

Ad esempio, questa pizzeria è al primo posto nel local pack e nei risultati organici dei “link blu”:

Screenshot dei risultati di ricerca di Google per neapolitan pizza near me che mostra local pack e risultati organici

Questo perché è vicino a me, ha esattamente ciò di cui ho bisogno e ha un’ottima reputazione (4,7/5 da 994 recensioni).


Parte 2

Perché la SEO locale è importante?

La SEO locale è importante perché molte persone usano i motori di ricerca per trovare attività locali.

In effetti, secondo Google:

  • Il 30% di tutte le ricerche da mobile è legato alla posizione.

  • Il 78% delle persone che cercano qualcosa nelle vicinanze sul telefono visita l’attività entro un giorno.

  • Il 28% delle ricerche di qualcosa nelle vicinanze si traduce in un acquisto.

In breve, i clienti stanno cercando la tua attività. Se non ci sei, stai lasciando soldi sul tavolo.


Parte 3

Come funziona la SEO locale?

La SEO locale è un gioco in due tempi perché Google mostra due tipi di risultati di ricerca per le ricerche locali. Si tratta dei risultati del local pack e dei risultati organici dei “link blu”. Puoi posizionarti in entrambi.

Diagramma che mostra i tipi di risultati di ricerca locali: Map Pack e Risultati organici regolari

Risultati del map pack

Il map pack (detto anche local pack) è una delle Funzionalità SERP di Google che mostra le principali schede di attività locali e una mappa. Spesso appare proprio in cima ai risultati di ricerca di Google per le ricerche locali.

Risultati di ricerca organici

I risultati “regolari” della ricerca organica sono i “dieci link blu” che tutti conosciamo. Di solito compaiono sotto i risultati del map pack.


Parte 4

Qual è una buona strategia di SEO locale?

Crea una base solida con ottimizzazioni iniziali, poi metti in atto dei sistemi per automatizzare il più possibile in futuro.

Ad esempio, le recensioni sono importanti, ma ottenerne di più non deve per forza essere un peso. Puoi fare cose semplici per incoraggiare i clienti a lasciarle, come mettere cartoncini come questi sui tavoli se gestisci un ristorante:

Foto di un cartoncino da tavolo di un ristorante con un codice QR che invita i clienti a lasciare una recensione su Google

Questo è ciò che mi piace chiamare SEO locale passiva. Finché rendi felici i tuoi clienti, la tua reputazione online crescerà in automatico e i ranking dovrebbero migliorare.

Tieni a mente questa idea mentre prosegui con il resto di questa guida.


Parte 5

Come fare SEO locale

Fare SEO locale implica l’ottimizzazione per il local pack e per i normali risultati organici dei “link blu”. Per farlo, ottimizzi per i fattori di ranking locali.

Alcuni di questi sono importanti sia per il local pack sia per i risultati regolari, mentre altri sono più importanti solo per uno dei due.

Diagramma di Venn che mostra i fattori di ranking per Map Pack e Risultati regolari con sovrapposizione

Vediamo il processo della SEO locale dall’inizio alla fine.

Crea un Google Business Profile (in precedenza Google My Business) e ottimizzalo

Un Google Business Profile è una scheda locale con informazioni sulla tua attività. È gratuita e consente alla tua attività di apparire nel map pack e in Google Maps.

Il 36% dei SEO pensa che il tuo Google Business Profile sia il fattore di ranking più importante per il map pack. E il 6% ritiene che sia importante per i risultati organici “normali”. Questo secondo il sondaggio di BrightLocal.

Quanti SEO pensano che un Google Business Profile sia il fattore di ranking più importante?

Grafico a barre che mostra quanti SEO pensano che un Google Business Profile sia il fattore di ranking più importante

Non sorprende, dato che ti serve un Google Business Profile per avere qualsiasi possibilità di posizionarti nel map pack.

Anche l’importanza percepita dei segnali del Business Profile per il map pack aumenta nel tempo.

L’importanza percepita dei segnali del Google Business Profile nel tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

23%

20%

22%

19%

25%

33%

36%

Localized Organic Results

10%

10%

8%

7%

9%

7%

6%

Source: BrightLocal

Oltre ai ranking, Google afferma che i clienti hanno il 70% di probabilità in più di visitare le attività con un Business Profile completo. Inoltre, hanno il 50% di probabilità in più di considerare l’acquisto da esse. Quindi è chiaro che un Business Profile completo e ottimizzato è essenziale se vuoi attirare più clienti.

Ecco alcune best practice da Google:

  • Sii specifico quando imposti la categoria della tua attività

  • Imposta gli orari di apertura (inclusi gli orari festivi)

  • Aggiungi il tuo indirizzo (se hai un negozio fisico)

  • Imposta la tua area di servizio (se visiti o consegni a clienti e committenti)

  • Aggiungi i prodotti o i servizi che offri

  • Aggiungi foto

  • Chiedi ai clienti di lasciare recensioni

Ottieni più recensioni

Le recensioni si riferiscono alla quantità e alla qualità delle recensioni sul tuo Google Business Profile e altrove online.

Lo studio di BrightLocal del 2021 mostra che il 17% dei SEO ritiene le recensioni il fattore di ranking più importante per i ranking del map pack. Ma solo il 5% le vede come le più importanti per i ranking organici regolari.

Quanti SEO pensano che le recensioni siano il fattore di ranking più importante?

Grafico a barre che mostra quanti SEO pensano che le recensioni siano il fattore di ranking più importante

Negli ultimi anni anche le recensioni sono cresciute nella loro importanza percepita per i ranking del map pack.

L’importanza percepita dei segnali delle recensioni nel tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

11%

13%

15%

16%

17%

Localized Organic Results

6%

7%

6%

7%

6%

6%

5%

Source: BrightLocal

Ma le recensioni non riguardano solo i ranking. Ottenere recensioni sul tuo Google Business Profile e altrove crea fiducia con Google e con i clienti.

Ecco alcune best practice per ottenere più recensioni da Google:

  • Ricorda ai clienti di lasciare recensioni (puoi creare e condividere un link per le recensioni in Google Business Manager)

  • Concentrati sull’ottenere recensioni sul tuo Google Business Profile

  • Rispondi alle recensioni per creare fiducia (per farlo ti servirà un Google Business Profile verificato)

  • Non offrire né accettare denaro in cambio di recensioni (è contro i termini di Google)
  • Non scoraggiare le recensioni negative né richiedere recensioni positive ai clienti (è contro i termini di Google)

Fatti inserire nelle directory (per più citazioni NAP)

Una citazione NAP menziona online il nome, l’indirizzo e il numero di telefono della tua attività. Di solito compaiono nelle directory di attività e nei profili dei social media.

Esistono anche citazioni NAPW che menzionano il tuo sito web.

Lo studio di BrightLocal del 2021 mostra che il 7% dei SEO pensa che le citazioni siano il fattore di ranking più importante. Questo vale sia per il map pack sia per i risultati normali.

Quanti SEO pensano che le citazioni siano il fattore di ranking più importante?

Grafico a barre che mostra quanti SEO pensano che le citazioni siano il fattore di ranking più importante

In altre parole, sono abbastanza importanti, ma non così importanti come lo erano in passato.

L’importanza percepita delle citazioni tra i SEO è in calo dal 2014.

L’importanza percepita dei segnali delle citazioni nel tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

20%

17%

13%

11%

7%

7%

Localized Organic Results

11%

11%

10%

8%

9%

6%

7%

Source: BrightLocal

Detto questo, le citazioni possono comunque aiutare chi cerca a scoprire la tua attività online. Questo perché le directory spesso si posizionano nei risultati di ricerca per le query locali. Quindi, se sei in quelle directory, le persone che fanno clic su di esse nei risultati di ricerca potrebbero trovare la tua attività.

Ecco alcune best practice:

  • Fatti inserire nei grandi aggregatori di big data (negli Stati Uniti, questi sono Data Axle, Localeze e Foursquare)
  • Invia ai principali operatori (negli Stati Uniti, tra questi ci sono Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places e Facebook)

  • Invia ad altre directory popolari nella tua zona e nel tuo settore

  • Mantieni le tue citazioni coerenti (stesso nome, indirizzo, numero di telefono) ovunque

Suggerimento

Ecco un modo rapido per trovare directory di settore e locali:

1
Incolla la tua home page in Site Explorer
2
Vai su Link Intersect
3
Inserisci le home page di alcune attività concorrenti nella tua zona
4
Imposta la modalità di ricerca su “URL” per tutti i target
5
Fai clic su “Mostra opportunità di link”

Questo ti mostrerà i siti che linkano a uno o più dei tuoi concorrenti, ma non a te.

Screenshot dello strumento Link Intersect di Ahrefs che mostra i domini che linkano ai concorrenti

Se un sito web linka a molti concorrenti, probabilmente è una directory in cui puoi anche aggiungere una scheda.

Fai Ricerca di parole chiave locale

La Ricerca di parole chiave locale è il processo di comprensione di come le persone cercano i servizi locali che offri.

È importante perché vuoi ottimizzare in base a ciò che le persone cercano.

Vediamo come farlo.

Trova parole chiave basate sui servizi

La maggior parte delle persone non pensa ai diversi modi in cui altri potrebbero cercare ciò che fanno.

Ad esempio, se sei un idraulico, alcuni clienti ti troveranno digitando “idraulico” su Google. Ma altri cercheranno query relative a servizi specifici come “sturo scarichi”.

Per questo motivo, dovresti iniziare facendo brainstorming ed elencando i servizi che offri. Questo ti aiuterà a massimizzare la tua presenza per le query che i tuoi clienti stanno cercando.

Ecco come potrebbe apparire per un idraulico:

  • Sblocco degli scarichi

  • Riparazione della caldaia

  • Installazione della caldaia

  • Manutenzione della caldaia

  • Installazione radiatori

  • Riparazione di tubo scoppiato

Per ampliare questo elenco, usa le parole chiave dei servizi come “seed” per trovare altri servizi che le persone cercano.

Ad esempio, se inseriamo i servizi sopra in Keywords Explorer di Ahrefs e controlliamo il report Termini corrispondenti, vediamo keyword come:

  • installazione di caldaia a gas

  • installazione di caldaia combinata

  • installazione di caldaia elettrica

Screenshot di Keywords Explorer di Ahrefs che mostra i Termini corrispondenti per le keyword relative all’installazione di caldaie

Se offri questi servizi, potresti anche valutare di puntare su queste keyword.

Ecco un altro modo per trovare parole chiave “mancate”:

Inserisci un’attività concorrente in Site Explorer di Ahrefs, vai al report Pagine principali e cerca URL che corrispondono ai servizi.

Screenshot di Site Explorer di Ahrefs che mostra il report delle pagine principali per un sito web di idraulica

Controlla i volumi di ricerca

Gli strumenti di ricerca di parole chiave mostrano i volumi di ricerca nazionali. Se vuoi il Volume di ricerca per il tuo stato, città o paese, dovrai usare Google Keyword Planner.

Screenshot di Google Keyword Planner che mostra i dati del Volume di ricerca per parole chiave relative a boiler installation

Purtroppo, Keyword Planner ha i suoi problemi:

  • Mostra intervalli ampi di Volume di ricerca (ad es., 1K–10K), non numeri assoluti.

  • Raggruppa le parole chiave e mostra un Volume di ricerca combinato arrotondato.

Per questo motivo, controllare la popolarità relativa delle parole chiave a livello nazionale tende a essere più produttivo. Questo perché ciò che succede in una città probabilmente sarà simile nella successiva.

Puoi farlo con uno strumento di Ricerca di parole chiave come Keywords Explorer di Ahrefs.

Ad esempio, lo strumento ci dice che nel Regno Unito più persone cercano “boiler repair” rispetto a “boiler installation”:

Tabella che mostra i dati delle parole chiave per boiler repair e boiler installation con punteggi di difficoltà

Probabilmente è così in qualunque città ci troviamo, quindi è un ottimo modo per dare priorità alle parole chiave.

Verifica l’intento locale

L’intento locale significa che chi cerca vuole acquistare nelle vicinanze. Se non è così per i tuoi servizi, non è un’opportunità di SEO locale.

Per verificare l’intento locale di una query, cercala su Google e controlla i risultati.

Se c’è un map pack e/o alcuni risultati locali dei “link blu”, ha intento locale.

Screenshot dei risultati di ricerca di Google per l’installazione di caldaie che mostra local pack e risultati organici

Se non ci sono risultati del map pack e risultati locali dei “link blu”, non ha intento locale.

Screenshot dei risultati di ricerca di Google per vaillant boiler service che mostra risultati organici

Puoi comunque puntare a parole chiave senza intento locale, ma non è un compito per la SEO locale.

Assegna le parole chiave alle pagine

È improbabile che la tua home page si posizioni per tutte le parole chiave dei tuoi servizi. Quindi dovrai puntare ad alcune con pagine separate.

Per assegnare le parole chiave agli URL, pensa a quali servizi corrispondono.

Se corrispondono a servizi molto diversi, come “installazione caldaia” e “riparazione di tubo scoppiato”, assegnali a pagine separate.

Se corrispondono allo stesso servizio, come “drain unblocking” e “drain unclogging”, assegnale alla stessa pagina.

Puoi scoprire di più su questo processo nella nostra guida alla Ricerca di parole chiave locali qui sotto.

Ottieni più Backlinks

I link agiscono come voti per il tuo sito da parte di altri siti web.

Lo studio di BrightLocal mostra che il 31% dei SEO ritiene i link il segnale più importante per posizionarsi nella normale ricerca organica. Il 13% pensa lo stesso per i ranking del map pack.

Quanti SEO pensano che i link siano il fattore di ranking più importante?

Grafico a barre che mostra quanti SEO pensano che i link siano il fattore di ranking più importante

Per molti, questo non sarà una grande sorpresa. Nel 2016, Google ha detto che i Backlinks sono uno dei loro tre principali fattori di ranking. Inoltre, molti studi hanno trovato una forte correlazione tra link e Traffico organico.

Grafico che mostra la correlazione tra i Domini referral mediani e il traffico della ricerca organica

Anche i link stanno aumentando nella loro importanza percepita per i ranking locali “regolari” nel tempo. Ma la loro importanza percepita per i ranking del “map pack” è rimasta più o meno la stessa.

L’importanza percepita dei link nel tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

15%

17%

17%

15%

13%

Localized Organic Results

24%

25%

25%

29%

28%

31%

31%

Source: BrightLocal

Ecco alcune best practice:

  • Ottieni link da altri siti ai primi posti

  • Ottieni link che hanno i tuoi concorrenti (per farlo usa lo strumento Link Intersect di Ahrefs)
  • Ottieni citazioni locali (spesso includono link)

  • Rivendica le menzioni senza link
  • Recupera i link persi reindirizzando le vecchie versioni delle tue pagine alle nuove versioni

Migliora la tua SEO on-page

La SEO on-page è il processo in cui apporti modifiche al contenuto di una pagina per aiutarla a posizionarsi più in alto nei risultati della ricerca organica.

Lo studio di BrightLocal mostra che il 34% dei SEO pensa che i segnali on-page siano il fattore più importante per la normale ricerca organica. E il 16% ritiene che sia il fattore più importante per i ranking del map pack.

Quanti SEO pensano che la SEO on-page sia il fattore di ranking più importante?

Immagine che mostra la SEO on-page

Anche i segnali on-page stanno crescendo nella loro importanza percepita per la SEO locale. Lo si vede dai risultati delle precedenti indagini di BrightLocal.

L’importanza percepita dei segnali on-page nel tempo

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

15%

14%

14%

14%

15%

16%

Localized Organic Results

27%

27%

26%

24%

26%

32%

34%

Source: BrightLocal

Ecco alcune best practice:

Suggerimento

Un modo per trovare i dettagli che contano per chi cerca è controllare di cosa parlano le pagine meglio posizionate nella tua zona. Puoi farlo guardando le pagine. Oppure puoi usare Keywords Explorer per trovare le parole chiave menzionate nelle pagine meglio posizionate.

Ecco come fare:

1
Inserisci [parola chiave del servizio] [posizione] (ad es., “boiler repair london”)
2
Vai al report Termini correlati
3
Attiva i toggle per “Also talk about” e “Top 10”
Screenshot del report Termini correlati di Ahrefs che mostra i termini correlati

Ecco alcune delle parole chiave citate più spesso nelle pagine meglio posizionate per “boiler repair london” e cosa probabilmente suggeriscono:

  • “gas safe” – Chi cerca probabilmente vuole un tecnico iscritto al Gas Safe Register, l’ente ufficiale per la sicurezza del gas nel Regno Unito.
  • “greater london” – Probabilmente chi cerca vuole sapere se l’attività fornisce questo servizio nella sua zona.
  • “caldaia a gas” – Chi cerca probabilmente vuole sapere se l’azienda può riparare il suo tipo di caldaia.
  • “emergency call” – Probabilmente chi cerca vuole sapere se l’attività offre interventi di emergenza.

Varrebbe la pena menzionare queste cose nella tua pagina.


Parte 6

Strumenti di SEO locale

Concludiamo con alcuni strumenti di SEO locale che potresti trovare utili.

Google Business Manager

Google Business Manager, in precedenza Google My Business, è il modo in cui gestisci il tuo Google Business Profile. Registrarsi è completamente gratuito ed è qualcosa che ogni titolare di un’attività locale dovrebbe usare.

Google Search Console

Google Search Console è uno strumento gratuito per monitorare le performance di ricerca del tuo sito web. Ti dice quanto traffico di ricerca stai ottenendo, dove va e da quali keyword proviene.

Rank Tracker di Ahrefs

Rank Tracker ti consente di monitorare fino a 10.000 ranking di parole chiave per la ricerca organica “regolare” per paese, stato, città e persino CAP/codice postale.

Link Intersect di Ahrefs

Il nostro strumento Link Intersect ti consente di trovare siti web che linkano a più concorrenti. È utile per trovare citazioni locali e specifiche del settore pertinenti.

Grid My Business

Grid My Business mostra le posizioni di ranking del map pack per una parola chiave nell’area attorno alla tua attività. È freemium ed è utile per capire se e dove chi cerca a livello locale potrebbe vedere la tua attività.

Yext

Yext è uno strumento per sincronizzare e gestire le informazioni aziendali su più schede. È utile per mantenere coerenti le citazioni, anche se puoi farlo manualmente.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner è uno strumento gratuito di Ricerca di parole chiave di Google. È una fonte utile di intervalli di Volume di ricerca a livello locale.


Scopri di più sulla SEO locale

Ci auguriamo che ora tu abbia una buona comprensione di come funziona la SEO locale. Se vuoi approfondire e continuare a imparare, dai un’occhiata a queste risorse:

Ex Head of Content di Ahrefs (in parole povere, sono la persona responsabile di far sì che ogni post pubblicato sul blog sia MITICO).

Rivisto da

Master SEO Step by Step

/01

Come funzionano i motori di ricerca

Prima di iniziare a imparare la SEO, è necessario capire come funzionano i motori di ricerca.

/02

Principi fondamentali della SEO

Scopri come preparare il tuo sito web per il successo SEO e affronta i quattro aspetti principali della SEO.

/03

Ricerca di parole chiave

Il punto di partenza nella SEO è capire cosa cercano i tuoi clienti di riferimento.

/04

Contenuti per la SEO

Scopri come creare contenuti che si posizionano bene nei motori di ricerca.

/05

SEO on page

È qui che ottimizzi le tue pagine per aiutare i motori di ricerca a comprenderle.

/06

Link building

I link sono lo strumento tramite cui i motori di ricerca scoprono nuove pagine e ne giudicano l'autorevolezza. Senza link, è difficile posizionarsi per i termini più ambiti.

/07

SEO tecnica

È importante assicurarsi che non ci siano errori tecnici che impediscono a Google di accedere al tuo sito web e di comprenderlo.

/08

SEO locale

Scopri come migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca locali e ottenere più clienti dalla tua zona.

/09

Cosa significa l'IA per la SEO

Non si può parlare di SEO oggi senza menzionare l'IA generativa.