
Ahrefs 元コンテンツ責任者
ローカル SEO とは、Google にビジネスの所在地、提供サービス、信頼性を伝えるための戦略です。この対策によりローカル検索結果の検索順位を上げることができるため、実店舗を持つ企業や地域密着型サービスを提供する企業にとって有益な手法です。
例えば、このピザ店はローカルパックと「青色のリンクが表示される」オーガニック検索結果で 1 位にランクインしています。

理由は、自宅から近く、必要なサービスが提供されており、そして評判がとても良いからです(994 件のレビューの平均評価が 4.7/5 )。
ローカル SEO が重要なのは、多くの人が検索エンジンを使って地元のビジネスを探すからです。
実際、Google によると、
モバイル端末検索の全体の 30% が特定の地域に関連した内容のものです。
スマートフォンで近隣のお店を検索した人の 78% が、1 日以内にその店を訪れています。
ユーザーの近くの商品・サービスを探す検索のうち、28% が実際の購入につながっています。
つまり、顧客はあなたのビジネスを探しているのです。検索結果にあなたの会社が表示されないということは、収益機会を逃していることになります。
ローカル SEO は、Google がローカル検索に対して表示する 2 種類の検索結果、つまりローカルパック結果とオーガニック検索結果(青色のリンク)をターゲットにする施策です。どちらの検索結果にもランクインすることが可能です。

マップパック(別名ローカルパック)は、検索上位のローカルビジネス情報と地図を表示する Google の SERP 機能です。ローカル情報の検索に対して、Google 検索結果の最上部に表示されることが多いです。
「通常の」オーガニック検索結果とは、おなじみの「10 件の青色のリンク」が表示される部分のことです。これは通常、マップパックの下に表示されます。
初期段階での最適化によって強固な基盤を築き、その後、可能な限り作業を自動化できるシステムを導入しましょう。
例えば、レビューは重要ですが、レビューを増やすことは必ずしも難しいことではありません。レストランを経営している人なら、テーブルにこのようなカードを置くなど、顧客にレビューを投稿してもらうための簡単な方法が色々あります。

これは筆者が「受動的なローカル SEO」と呼んでいるものです。顧客の満足するサービスを提供することで、ネット上の評判が自然と良くなり、検索順位も向上するはずです。
このガイドの残りの部分を読み進めるにあたって、この考え方を念頭に置いておいてください。
ローカル SEO とは、ローカルパックと通常の「青色のリンク」が表示されるオーガニック検索結果の両方に対して最適化する手法です。そのためには、ローカル検索順位のランキング要因に合わせて最適化する必要があります。
これらの中には、ローカルパックと通常の検索結果の両方の順位にとって重要であるものもあれば、どちらかだけに対して重要なものもあります。

ローカル SEO のプロセスを最初から最後までご紹介していきます。
Google ビジネスプロフィールは、ビジネスに関する情報を掲載したローカル情報案内です。無料で作成でき、マップパックや Google マップにあなたのビジネスを表示させることができます。
SEO 担当者の 36% は、マップパックの表示位置に関しては Google ビジネスプロフィールが最も重要なランキング要因だと考えています。また、6% が通常のオーガニック検索結果に対しても重要だと考えています。これは BrightLocal の調査によるものです。
Google ビジネスプロフィールを最重要のランキング要因だと考えている SEO 担当者はどのくらいいるのでしょうか?

これは驚くべきことではありません。マップパックで上位表示されるには、Google ビジネスプロフィールが必要だからです。
マップパックに対するビジネスプロフィールのシグナルの重要度は、年々高くなっているようです。
Google ビジネスプロフィールシグナルの重要性の認識の高まり
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
Google によると、検索順位以外の判断基準として、顧客はビジネスプロフィールの登録情報に漏れのないビジネスを利用する可能性が(そうでない場合と比べて) 70% 高くなり、購入やサービス利用を検討する可能性も 50% 増えるとのことです。つまり、顧客を増やしたいのであれば、情報の整った最適化されたビジネスプロフィールが不可欠だということです。
Google おすすめのベストプラクティスをいくつか紹介します。
具体的なビジネスカテゴリを選択する
営業時間を設定する(祝日の営業時間を含む)
住所を追加する(実店舗がある場合)
サービス対象地域を設定しましょう(顧客やクライアントを訪問したり配達したりする場合)
提供する製品やサービスを追加する
写真を追加
顧客にレビュー投稿をお願いする
レビューの評価とは、Google ビジネスプロフィールやその他のネット上のレビューの数とスコアを指します。
BrightLocal の 2021 年の調査によると、SEO 担当者の 17% が、レビューの評価をマップパックの検索順位を左右する最も重要な要素と考えています。しかし、通常のオーガニック検索順位に対してレビューの評価が最も重要だと捉えている人はわずか 5% に過ぎません。
レビューの獲得状況を最重要のランキング要因だと考えている SEO 担当者はどのくらいいるのでしょうか?

ここ数年、マップパックの検索順位に対する高評価レビューの重要性はますます高まっていると認識されています。
レビューの重要性に対する認識の変化
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
しかし、レビューは検索順位向上のためだけのものではありません。Google ビジネスプロフィールやその他の情報サイトでレビューを獲得することで、Google や顧客との信頼関係構築につながります。
Google でより多くのレビューを獲得するためのベストプラクティスをいくつか紹介します。
顧客にレビューを書いてもらうようお願いしましょう(Google ビジネスプロフィールからレビューを書いてもらうためのリンクを作成して共有することができます)。
Google ビジネスプロフィールのレビュー獲得を狙う
レビューに返信して顧客との信頼関係を築きましょう(これを行うには、認証済みの Google ビジネスプロフィールが必要です)。
悪いレビューを書かないようにさせたり、顧客に好評価を依頼したりしないでください(これは Google の規約違反です)。
NAP 情報とは、オンライン上で公開している企業の名称、住所、電話番号のことです。通常、業種別企業情報サイトや SNS のプロフィールに掲載されます。
また、あなたのウェブサイトに言及する NAPW 情報(Name(店名・企業名)、Address(住所)、Phone(電話番号)、Website(ウェブサイト))の引用も存在します。
BrightLocal の 2021 年の調査によると、SEO 担当者の 7% が引用を最も重要なランキング要因だと捉えています。これはマップパックと通常の検索結果の両方に当てはまります。
SEO 担当者のうち、引用が最も重要なランキング要因だと考えている人はどれくらいいるでしょうか?

言い換えれば、それらはある程度重要ではあるものの、以前ほど重要ではなくなったということです。
SEO 担当者の間で、引用の獲得が重要だという認識は 2014 年以降減りつつあります。
引用の重要性に対する認識の変化
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
とはいえ、企業情報を掲載することで、検索ユーザーにネット上であなたのビジネスを見つけてもらえる確率がアップするのは確かです。というのは、業種別企業情報サイトは特定地域に関する情報の検索結果で上位表示されることが多いからです。そのため、そういったサイトに掲載されていれば、検索結果でサイトをクリックしたユーザーにあなたの会社やお店を見つけてもらえる可能性が高くなります。
いくつかのベストプラクティスをご紹介します。
他の大手サイト(米国の場合、Apple Maps、Yelp、Yellow Pages、Bing Places、Facebook など)にも情報を登録してください。
ビジネス拠点地域や業界でよく使われている業種別企業情報サイトに登録する
ネット上で引用されるビジネス情報を一貫した内容に保つ(同じ名称、住所、電話番号)
ヒント
業界別・地域別の企業情報サイトを見つける簡単な方法は次のとおりです。
これにより、1 社以上の競合他社へのリンクを載せているが、あなたのサイトへのリンクは掲載していないサイトが表示されます。

ウェブサイトが多くの競合他社へのリンクを掲載している場合、それはおそらく業種別企業情報サイトなので、あなたのビジネスの掲載情報も載せてもらいやすいでしょう。
ローカルキーワードリサーチとは、人々があなたの提供する地域密着型サービスについてどのように検索しているかを理解するためのプロセスです。
人々が検索している内容に合わせて最適化する必要があるので、これは大切です。
これを行う方法について見ていきましょう。
多くの人は、自分たちの提供しているものを他人がどのように検索しているかについて、考えていません。
例えば、あなたが配管業者の場合、Google で「配管業者」と検索してあなたの会社を見つける人もいれば、「排水管の詰まり解消」など、特定のサービスに関連するキーワードで検索する人もいるでしょう。
そのため、まずは自社が提供するサービスを洗い出し、リストアップすることから始めるべきです。そうすることで、顧客が検索するキーワードの検索結果で、自社の存在感を最大限に高めることができます。
配管業者の場合は次のようになります:
排水管の詰まり除去
ボイラー修理
ボイラー設置
ボイラー修理・点検
ラジエーター設置
破裂パイプの修理
このリストを拡張するには、サービスキーワードを「種」として使用し、人々が検索している他のサービスを見つけてください。
例えば、上記のサービスを Ahrefs のキーワードエクスプローラーに入力し、フレーズ一致レポートを確認すると、次のようなキーワードが表示されます。
ガスボイラー設置
コンビボイラー設置
電気ボイラー設置

もしあなたがこれらのサービスを提供しているなら、これらのキーワードをターゲットにすることも検討してみると良いでしょう。
「見逃した」キーワードを見つける別の方法は次のとおりです。
競合他社の URL を Ahrefs のサイトエクスプローラーに入力し、上位ページレポートに移動して、サービスに関連する URL を探しましょう。

キーワード調査ツールは、全国の検索ボリュームを表示します。州、市、または町ごとの検索ボリュームを知りたい場合は、Google キーワードプランナーを使う必要があります。

残念ながら、キーワードプランナーにはこれらの問題があります。
これは絶対的な数値ではなく、検索ボリュームの大まかな範囲(例:1,000 ~ 10,000)を示しています。
キーワードをグループ化し、それらを合計した検索ボリュームの概算を表示します。
そのため、キーワードの相対的な人気度を国レベルで確認する方が、より効果的なことが多いです。なぜなら、ある都市で起こっている現象は、別の都市でも起こっている可能性が高いからです。
これは、Ahrefs のキーワードエクスプローラーなどのキーワードリサーチツールで行うことができます。
例えばこのツールで、英国では「boiler installation(ボイラー設置)」よりも「boiler repair(ボイラー修理)」を検索する人が多いことが分かりました。

これはおそらくどの都市にいても当てはまることなので、キーワードの優先順位付けには非常に有効な方法です。
ローカル検索とは、検索ユーザーが「今いる場所の近くで買い物(サービスを利用)したい」と考えている状態でされるものです。もしあなたのサービス・商品がその需要を満たすものでない場合、ローカル SEO の対象にはなりません。
クエリのローカル意図の有無を確認するには、Google で検索して結果を確認してください。
マップパックや、ローカル情報を含む「青色のリンク」が表示される場合は、検索にローカル意図があることを意味します。

マップパックや「青色のリンク」のローカル検索結果が表示されていない場合、その検索にはローカル意図はないと判断されています。

ローカル意図がないキーワードをターゲットにすることも可能ですが、それはローカル SEO の施策ではありません。
ホームページがすべてのサービス関連キーワードに対して上位表示される可能性は低いでしょう。そのため、一部のキーワードについては個別のページを作成する必要があります。
特定のページにキーワードを割り当てる際は、各ページがどのサービスに対応するものかをまず考えてください。
「ボイラー設置」と「破裂したパイプの修理」のように、全く異なるサービスに該当する場合は、それぞれ別のページに割り当ててください。
「drain unblocking(排水管の詰まり解消)」と「drain unclogging(排水管の詰まり除去)」のように同一サービスがカバーするものは、同じページに割り当てます。
このプロセスに関する詳細は、下記のローカル検索キーワードリサーチガイドをご覧ください。
リンクは他のウェブサイトからあなたのサイトに一票を投じるような働きをします。
BrightLocal の調査によると、SEO 担当者の31% が、通常のオーガニック検索の検索順位に対して、リンクの獲得数が最も重要なシグナルであると考えています。また、13%が マップパックの検索順位についても同様に捉えています。
被リンクの獲得状況を最も重要なランキング要因だと考えている SEO 担当者はどのくらいいるのでしょうか?

多くの人にとって、これはそれほど驚くべきことではないでしょう。2016 年に Google は、被リンクが最も重視されるランキング要因の 3 つのうちの 1 つであると公表しました。さらに、多くの調査でリンクの獲得状況とオーガニックトラフィックの間に強い相関関係があることが明らかになっています。

通常のローカル検索結果順位に対してリンクの獲得状況が重要であるという認識は高まりつつあるように思えます。それに対し、「マップパック」の順位に対する獲得リンク数の重要性の認識は横ばいになっています。
リンクの重要性に対する認識の向上
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
いくつかのベストプラクティスをご紹介します。
他の上位サイトからのリンクを獲得する
ローカルビジネス情報の掲載を増やす(多くの場合、リンクも載せてもらえるため)
ページの古いバージョンを新しいバージョンにリダイレクトすることで、失われたリンクを回復させましょう。
オンページ SEO とは、ページの内容を変更することで、オーガニック検索結果の検索順位をアップさせる手法のことです。
BrightLocal の調査によると、SEO 担当者の 34% が、通常のオーガニック検索に対してオンページ SEO の要因が最も重要な要素であると考えています。また、16% が、マップパックの検索順位に対してオンページ SEO の要因が最重要要素だと捉えています。
オンページの SEO 要因を最重要のランキング要因だと考えている SEO 担当者はどのくらいいるのでしょうか?

ローカル SEO において、オンページの SEO 要因の重要性もますます高まっています。これは、BrightLocal が過去に実施した調査の結果からも明らかです。
オンページシグナルの重要性の認識の向上
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
いくつかのベストプラクティスをご紹介します。
検索意図に合わせてページを調整する
ウェブサイトに NAP 情報を掲載する
検索者にとって重要な情報を含める
ヒント
検索ユーザーが求めている情報を調査したいなら、お住まいの地域に関するローカル検索で上位のページをチェックしてみましょう。それらのページを直接確認するか、キーワードエクスプローラーを使って上位ページで言及されているキーワードを調査しましょう。
その方法は次のとおりです。

「boiler repair london(ボイラー修理 ロンドン)」に対する上位ページで頻繁に言及されているキーワードと、そこから分かることは次のとおりです。
これらのことについてページ上で言及する価値があるでしょう。
最後に、おすすめのローカル SEO ツールをいくつかご紹介しておきます。
Google ビジネスマネージャー(旧 Google マイビジネス)は、Google ビジネスプロフィールの管理ツールです。登録は完全無料で、あらゆる地元密着型ビジネスの経営者に利用をおすすめします。
Google Search Console は、ウェブサイトの検索パフォーマンスを監視するための無料ツールです。どれだけの検索トラフィックを獲得しているか、トラフィックがどのページに流入しているか、どんな検索キーワードから来ているかを教えてくれます。
ランクトラッカーを使えば、国、州、都市、さらには郵便番号別に「通常の」オーガニック検索から最大 10,000 のキーワードランキングを追跡できます。
Ahrefs のリンク交差ツールを使えば、複数の競合他社のリンクを掲載しているウェブサイトを見つけることができます。関連地域や業界に特有の引用パターンを見つけるのに便利なツールです。
Grid My Business では、ビジネス拠点の周辺地域で表示されるマップパックの検索順位を調べることができます。無料版で利用でき、ローカル検索ユーザーに対するビジネスの可視性がどの程度なのか、またどういったキーワードに対する検索結果で表示される可能性が高いかを把握するのに便利です。
Yext は、複数のサイトに掲載されたビジネス情報を統一・管理するためのツールです。これは手動で行うことも可能な作業ですが、ツールは引用される情報の一貫性を保つのに便利です。
Google キーワードプランナーは Google の無料のキーワードリサーチツールです。地域レベルの検索ボリュームを調査するのに便利なリソースです。
これで、ローカル SEO の仕組みについてかなり理解できたでしょう。さらに深く学びたい場合は、以下のリソースをご覧ください。

SEO について学習する前に、まず検索エンジンの仕組みを理解しましょう。
SEO を成功させるウェブサイト作りを学び、SEO における 4 つの主要な側面を理解します。
SEO の出発点は、ターゲットとなるお客様が何を求めて検索しているのかを理解することです。
検索エンジンで上位に表示されるコンテンツの作り方をご紹介します。
そして、検索エンジンが理解できるようにページを最適化することです。
リンクの獲得状況は、検索エンジンが新しいページを発見し、その「権威」を判断する基準です。リンクを獲得できなければ、競合の多いキーワードの検索順位で上位に入ることは難しくなります。
Google によるウェブサイトへのアクセスや、サイトの情報取得を妨げるような技術的な不具合がないことを確認することが大切です。
ローカル検索結果での可視性を向上させ、拠点地域でより多くの顧客を獲得する方法を学びましょう。
現在、生成 AI に触れずに SEO について語るのは、もはや不可能です。