SEO locale: la guida completa
Ex Head of Content di Ahrefs
Che cos'è la SEO locale?
La SEO locale è una strategia che aiuta Google a capire dove si trova la tua attività, cosa offri e quanto sei affidabile. Questo migliora il ranking nei risultati di ricerca locali ed è quindi molto importante per qualsiasi attività che abbia una sede fisica o che serva una zona specifica.
Ad esempio, nella mia ricerca di una pizza napoletana vicino a me, questa pizzeria è al primo posto nel Map Pack e nei risultati organici (i "link blu"):
Il motivo è che è vicino a me, ha esattamente ciò che cerco e ha un'ottima reputazione (4,7/5 da 994 recensioni).
Perché la SEO locale è importante?
La SEO locale è importante perché molte persone usano i motori di ricerca per trovare attività commerciali nella propria zona.
Infatti, secondo Google:
Il 30% di tutte le ricerche da dispositivi mobili è legato alla posizione.
Il 78% delle persone che cercano qualcosa nelle vicinanze sul telefono visita l'attività entro un giorno.
Il 28% delle ricerche di un prodotto o servizio nelle vicinanze si traduce in un acquisto.
In breve, i clienti stanno cercando la tua attività. Se non ci sei, stai perdendo opportunità di guadagno.
Come funziona la SEO locale?
La SEO locale è una battaglia su due fronti perché Google mostra due tipi di risultati per le ricerche locali: i risultati del Local Pack e i risultati organici (i "link blu"). Puoi posizionarti in entrambi.
Risultati del Map Pack
Il Map Pack (detto anche Local Pack) è una delle funzionalità SERP di Google che mostra le principali schede di attività locali e una mappa. Spesso appare proprio in cima ai risultati di Google per le ricerche locali.
Risultati di ricerca organici
I risultati "normali" della ricerca organica sono i "dieci link blu" che tutti conosciamo. Di solito compaiono sotto i risultati del Map Pack.
In cosa consiste una buona strategia di SEO locale?
Crea una base solida con ottimizzazioni iniziali e predisponi dei sistemi per automatizzare il più possibile in futuro.
Ad esempio, le recensioni sono importanti, ma ottenerne di più non deve per forza essere un peso. Puoi fare cose semplici per incoraggiare i clienti a lasciarle, come mettere cartoncini come questi sui tavoli se gestisci un ristorante:
Questo è ciò che mi piace chiamare SEO locale passiva. Finché rendi felici i tuoi clienti, la tua reputazione online crescerà in automatico e i tuoi posizionamenti dovrebbero migliorare.
Tieni a mente questo concetto mentre prosegui nella lettura.
Come fare SEO locale
Fare SEO locale significa apportare ottimizzazioni per ottenere posizionamenti sia nel Local Pack che nei normali risultati organici dei "link blu". Per farlo, bisogna intervenire sui fattori di ranking locali.
Alcuni di questi sono importanti sia per il Local Pack sia per i risultati normali, mentre altri sono più importanti solo per uno dei due.
Vediamo il processo della SEO locale dall'inizio alla fine.
Creare un profilo dell'attività su Google (in precedenza Google My Business) e ottimizzarlo
Un profilo dell'attività su Google è una scheda locale con informazioni su un'attività. È gratuita e consente all'attività di apparire nel Map Pack e in Google Maps.
Il 36% degli esperti di SEO pensa che il profilo dell'attività su Google sia il fattore di ranking più importante per il Map Pack. E il 6% ritiene che sia importante per i risultati organici "normali". Questo secondo il sondaggio di BrightLocal.
Quanti esperti di SEO pensano che un profilo dell'attività su Google sia il fattore di ranking più importante?
Non sorprende, dato che è necessario avere un profilo dell'attività su Google per avere qualsiasi possibilità di posizionarsi nel Map Pack.
Anche l'importanza percepita dei segnali del profilo dell'attività su Google per il Map Pack aumenta nel tempo.
L'importanza percepita dei segnali del profilo dell'attività su Google nel tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
A parte i posizionamenti, Google afferma che le probabilità che i clienti visitino il sito di un'attività sono il 70% in più se l'attività ha un profilo su Google completo. Inoltre, aumentano del 50% anche le probabilità che i clienti considerino di acquistare da loro. Quindi è chiaro che profilo dell'attività completo e ottimizzato è essenziale per attirare più clienti.
Ecco alcune best practice da Google:
Definisci una categoria specifica per la tua attività
Indica gli orari di apertura (inclusi quelli festivi)
Aggiungi il tuo indirizzo (se hai un negozio fisico)
Specifica che cosa include il servizio (se vai a casa o effettui consegne ai clienti)
Aggiungi i prodotti o i servizi che offri
Aggiungi foto
Chiedi ai clienti di lasciare recensioni
Ottenere più recensioni
Le recensioni di cui parliamo sono quelle sul profilo dell'attività su Google e altrove online, di cui conta sia la quantità che la qualità.
Lo studio di BrightLocal del 2021 mostra che il 17% degli esperti di SEO ritiene le recensioni il fattore di ranking più importante per i posizionamenti nel Map Pack, mentre solo il 5% le considera il fattore più importante per posizionarsi nei risultati organici "normali".
Quanti esperti di SEO pensano che le recensioni siano il fattore di ranking più importante?
Negli ultimi anni è cresciuta anche l'importanza percepita delle recensioni per i posizionamenti nel Map Pack.
L'importanza percepita delle recensioni nel tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
Ma le recensioni non incidono solo sui posizionamenti. Ottenere recensioni sul profilo dell'attività su Google e altrove accresce la fiducia di Google e dei clienti nei tuoi confronti.
Ecco alcune best practice per ottenere più recensioni da Google:
Ricorda ai clienti di lasciare recensioni (puoi creare e condividere un link per le recensioni in Google Business Manager)
Cerca di ottenere recensioni sul tuo profilo dell'attività su Google
Rispondi alle recensioni per conquistare fiducia (per farlo ti servirà un profilo dell'attività su Google verificato)
- Non offrire né accettare denaro in cambio di recensioni (è contro i termini di Google)
Non scoraggiare le recensioni negative né richiedere recensioni positive ai clienti (è contro i termini di Google)
Farsi inserire nelle directory (per avere più citazioni NAP)
Le citazioni NAP sono quelle che riportano online il nome, l'indirizzo e il numero di telefono dell'attività. Di solito compaiono nelle directory di attività e nei profili dei social media.
Esistono anche citazioni NAPW che in più riportano il sito web.
Lo studio di BrightLocal del 2021 mostra che il 7% degli esperti di SEO pensa che le citazioni siano il fattore di ranking più importante. Questo vale sia per il Map Pack sia per i risultati "normali".
Quanti esperti di SEO pensano che le citazioni siano il fattore di ranking più importante?
In altre parole, sono abbastanza importanti, ma non così importanti come lo erano in passato.
L'importanza percepita delle citazioni tra gli esperti di SEO è in calo dal 2014.
L'importanza percepita delle citazioni nel tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
Detto questo, le citazioni possono comunque aiutare chi cerca a scoprire la tua attività online, perché le directory spesso si posizionano nei risultati di ricerca per le query locali. Quindi, se sei in quelle directory, le persone che fanno clic su di esse nei risultati di ricerca potrebbero trovare la tua attività.
Ecco alcune best practice:
- Fatti inserire nei database dei grandi aggregatori di big data (negli Stati Uniti, questi sono Data Axle, Localeze e Foursquare)
Invia il tuo sito ad altri grandi operatori (negli Stati Uniti, tra questi ci sono Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places e Facebook)
Invia il tuo sito ad altre directory popolari nella tua zona e nel tuo settore
Mantieni le citazioni coerenti (stesso nome, indirizzo, numero di telefono) ovunque
Approfondimenti
Suggerimento
Ecco un modo rapido per trovare directory di settore e locali:
Verranno visualizzati i siti che linkano a uno o più dei tuoi concorrenti, ma non a te.
Se un sito web contiene link a molti concorrenti, probabilmente è una directory di cui puoi far parte.
Ricercare parole chiave locali
La ricerca di parole chiave locali consiste nel comprendere come le persone cercano i servizi che offri in una zona specifica.
È importante perché devi ottimizzare in base a ciò che le persone cercano.
Vediamo come farlo.
Trova parole chiave basate sui servizi
La maggior parte delle persone non pensa ai diversi modi in cui altri potrebbero effettuare una ricerca.
Ad esempio, se sei un idraulico, alcuni clienti ti troveranno digitando "idraulico" su Google. Ma altri cercheranno utilizzeranno query relative a servizi specifici come "sturo scarichi".
Per questo motivo dovresti iniziare stilando un elenco dei servizi che offri. Questo ti aiuterà a massimizzare la tua presenza per le query formulate dai tuoi clienti.
Nel caso dell'idraulico, l'elenco potrebbe includere:
sblocco scarichi
riparazione caldaie
installazione caldaia
manutenzione caldaia
installazione radiatori
riparazione di tubo scoppiato
Per ampliare questo elenco, usa le parole chiave relative ai servizi come "seed" per trovare altri servizi che le persone cercano.
Ad esempio, se inseriamo i servizi elencati sopra in Keywords Explorer di Ahrefs e controlliamo il report Termini corrispondenti, vedremo parole chiave come:
installazione di caldaia a gas
installazione di caldaia combinata
installazione di caldaia elettrica
Se sono servizi che offri, puoi valutare di utilizzare anche queste parole chiave.
Ecco un altro modo per trovare parole chiave "mancate":
Inserisci un'attività concorrente in Site Explorer di Ahrefs, vai al report Pagine principali e cerca URL che corrispondono ai servizi.
Controlla i volumi di ricerca
Gli strumenti di ricerca di parole chiave mostrano i volumi di ricerca nazionali. Se vuoi il volume di ricerca per la tua regione, provincia o città, dovrai usare lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google.
Purtroppo, lo Strumento di pianificazione delle parole chiave ha delle criticità:
Mostra intervalli ampi di volumi di ricerca (ad esempio 1.000–10.000), non cifre assolute.
Raggruppa le parole chiave e mostra un volume di ricerca combinato arrotondato.
Per questo motivo, controllare la popolarità relativa delle parole chiave a livello nazionale tende a essere più produttivo, in quanto ciò che vale per una città probabilmente lo è anche in un'altra.
Puoi farlo con uno strumento di ricerca di parole chiave come Keywords Explorer di Ahrefs.
Ad esempio, lo strumento ci dice che nel Regno Unito più persone cercano "riparazione caldaia" rispetto a "installazione caldaia":
Probabilmente è lo stesso in tutte le città, quindi questo è un ottimo modo per stabilire le priorità delle parole chiave.
Verifica l'intenzione locale
L'intenzione locale significa che chi cerca vuole acquistare nelle vicinanze. Se i tuoi servizi non soddisfano questo requisito, la SEO locale non rappresenta un'opportunità.
Per verificare l'intenzione locale di una query, cercala su Google e controlla i risultati.
Se c'è un Map Pack e/o alcuni risultati locali nei "link blu", ha intenzione locale.
Se non ci sono risultati del Map Pack e risultati locali nei "link blu", non ha intenzione locale.
Puoi comunque puntare a parole chiave senza intenzione locale, ma non è un attività che riguarda la SEO locale.
Assegna le parole chiave alle pagine
È improbabile che la tua home page si posizioni per tutte le parole chiave dei servizi che offri; pertanto dovrai creare pagine separate appositamente per certe parole chiave.
Per assegnare le parole chiave agli URL, pensa a quali servizi corrispondono.
Se corrispondono a servizi molto diversi, come "installazione caldaia" e "riparazione di tubo scoppiato", assegnale a pagine separate.
Se corrispondono allo stesso servizio, come ad esempio "sblocco scarichi" e "scarichi intasati", assegnale alla stessa pagina.
Per saperne di più su questo processo, leggi la nostra guida sulla ricerca di parole chiave locali.
Approfondimenti
Ottenere più backlink
I link sono come dei voti per il tuo sito da parte di altri siti web.
Lo studio di BrightLocal mostra che il 31% degli esperti di SEO ritiene i link il segnale più importante per posizionarsi nella normale ricerca organica. Il 13% pensa lo stesso per i posizionamenti nel Map Pack.
Quanti esperti di SEO pensano che i link siano il fattore di ranking più importante?
Per molti, questo non sarà una grande sorpresa. Nel 2016, Google ha affermato che i backlink sono uno dei suoi tre principali fattori di ranking. Inoltre, molti studi hanno trovato una forte correlazione tra link e traffico organico.
Anche l'importanza percepita dei link per i posizionamenti locali "normali" nel tempo sta aumentando, mentre rimane invariata quella per i posizionamenti nel Map Pack.
L'importanza percepita dei link nel tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
Ecco alcune best practice:
Ottieni link da altri siti posizionati in cima ai risultati di ricerca
- Ottieni link che hanno i tuoi concorrenti (per farlo usa lo strumento Link Intersect di Ahrefs)
Ottieni citazioni locali (spesso includono link)
- Rivendica le menzioni senza link
Recupera i link persi reindirizzando le vecchie versioni delle tue pagine alle nuove versioni
Approfondimenti
Migliorare la SEO on-page
La SEO on-page consiste nell'apportare modifiche al contenuto di una pagina per aiutarla a posizionarsi più in alto nei risultati della ricerca organica.
Lo studio di BrightLocal mostra che il 34% degli esperti di SEO pensa che i segnali on-page siano il fattore più importante per la normale ricerca organica e il 16% ritiene che siano il fattore più importante per i posizionamenti nel Map Pack.
Quanti esperti di SEO pensano che la SEO on-page sia il fattore di ranking più importante?
Anche l'importanza percepita dei segnali on-page per la SEO locale sta crescendo. Lo si vede dai risultati delle precedenti indagini di BrightLocal.
L’importanza percepita dei segnali on-page nel tempo
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
Ecco alcune best practice:
Adatta le pagine all'intenzione di ricerca
Includi le informazioni NAP sul tuo sito web
- Scrivi meta title e descrizioni convincenti
- Usa URL descrittivi e concepiti per la SEO
- Crea link interni da e verso le pagine, dove pertinente
Includi dettagli che contano per chi cerca
Suggerimento
Un modo per trovare i dettagli che contano per chi cerca è controllare di cosa parlano le pagine meglio posizionate nella tua zona. Puoi farlo osservando le pagine direttamente oppure puoi usare Keywords Explorer per trovare le parole chiave menzionate in quelle pagine.
Ecco come fare:
Ecco alcune delle parole chiave citate più spesso nelle pagine posizionate in cima ai risultati della ricerca "boiler repair london" e cosa suggeriscono:
- "gas safe": chi cerca probabilmente vuole un tecnico iscritto al Gas Safe Register, l'ente ufficiale per la sicurezza del gas nel Regno Unito.
- "greater london": probabilmente l'utente cerca una ditta che fornisce il servizio nella Greater London.
- "gas boiler": chi cerca probabilmente vuole un'azienda che sappia riparare il suo tipo di caldaia a gas.
- "emergency call": probabilmente l'utente cerca una ditta che offre interventi di emergenza.
Si tratta quindi di termini che, se pertinenti, varrebbe la pena menzionare nella pagina.
Approfondimenti
Strumenti di SEO locale
Concludiamo con alcuni strumenti di SEO locale che potresti trovare utili.
Profilo dell'attività su Google
Profilo dell'attività su Google (in precedenza denominato Google My Business) è lo strumento che consente di gestire la scheda della propria attività su Google. La registrazione è completamente gratuita ed è vivamente consigliata a ogni titolare di un'attività locale.
Google Search Console
Google Search Console è uno strumento gratuito per monitorare le performance di ricerca del tuo sito web: ti dice quanto traffico di ricerca stai ottenendo, dove va e da quali parole chiave proviene.
Rank Tracker di Ahrefs
Rank Tracker ti consente di monitorare fino a 10.000 posizionamenti di parole chiave per la ricerca organica "normale" per paese, stato, città e persino CAP/codice postale.
Link Intersect di Ahrefs
Il nostro strumento Link Intersect consente di trovare siti web che linkano a diversi concorrenti. È utile per trovare citazioni locali e specifiche del settore pertinenti.
Grid My Business
Grid My Business mostra le posizioni di ranking del Map Pack per una parola chiave nell'area limitrofa alla tua attività. È uno strumento freemium utile per capire se e dove chi cerca a livello locale potrebbe vedere la tua attività.
Yext
Yext è uno strumento per sincronizzare e gestire le informazioni aziendali su più schede. È utile per mantenere coerenti le citazioni, anche se puoi farlo manualmente.
Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google
Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google è uno strumento gratuito di ricerca di parole chiave. È una fonte utile di dati sui volumi di ricerca a livello locale.
Altre risorse sulla SEO locale
A questo punto dovresti avere un'idea abbastanza chiara di come funziona la SEO locale. Se vuoi approfondire e continuare a imparare, dai un'occhiata a queste risorse:
Ex Head of Content di Ahrefs (in parole povere, sono la persona responsabile di far sì che ogni post pubblicato sul blog sia MITICO).
Master SEO Step by Step
Come funzionano i motori di ricerca
Prima di iniziare a imparare la SEO, è necessario capire come funzionano i motori di ricerca.
Principi fondamentali della SEO
Scopri come preparare il tuo sito web per il successo SEO e affronta i quattro aspetti principali della SEO.
Ricerca di parole chiave
Il punto di partenza nella SEO è capire cosa cercano i tuoi clienti di riferimento.
Contenuti per la SEO
Scopri come creare contenuti che si posizionano bene nei motori di ricerca.
SEO on page
È qui che ottimizzi le tue pagine per aiutare i motori di ricerca a comprenderle.
Link building
I link sono lo strumento tramite cui i motori di ricerca scoprono nuove pagine e ne giudicano l'autorevolezza. Senza link, è difficile posizionarsi per i termini più ambiti.
SEO tecnica
È importante assicurarsi che non ci siano errori tecnici che impediscono a Google di accedere al tuo sito web e di comprenderlo.
SEO locale
Scopri come migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca locali e ottenere più clienti della tua zona.
Cosa significa l'IA per la SEO
Non si può parlare di SEO oggi senza menzionare l'IA generativa.