8 digitale Marketing-Trends, die auch 2022 anhalten werden

8 digitale Marketing-Trends, die auch 2022 anhalten werden

Mateusz Makosiewicz
Marketingforscher und Ausbilder bei Ahrefs. Mateusz hat über 10 Jahre Erfahrung im Marketing, die er in Agenturen, SaaS- und Hardware-Unternehmen gesammelt hat. Wenn er nicht schreibt, komponiert er Musik oder genießt lange Spaziergänge.
Marketing verändert sich schneller als je zuvor. Diejenigen von euch, die T‑förmige Marketer werden wollen oder ganze Marketingabteilungen leiten, wissen das am besten. Den neuesten Marketingtrends hinterherzujagen, mag zwar kurzfristige Ergebnisse bringen, aber darauf können sich Marketingstrategien nicht verlassen.

Für eine langfristige Marketingplanung brauchst du ein solides Fundament: Strategien und Taktiken, die sich in der Vergangenheit bewährt haben und dies auch in Zukunft tun werden. Schließlich leben Marketingaktivitäten von Wiederholungen. Und je mehr Zeit du in etwas investierst, desto besser wirst du darin. 

Deshalb haben wir uns in dieser Sammlung digitaler Marketingtrends auf acht Trends konzentriert, die nicht nur eine Modeerscheinung sind, sondern die allgemeine Richtung vorgeben, in die sich das Marketing im Jahr 2022 und darüber hinaus bewegen wird.

In diesem Artikel gehen wir auf folgende Themen ein:

  1. Die Suchintention ist Trumpf
  2. Mundpropaganda ist immer noch im Trend
  3. Datenschutzfaktoren werden die digitale Werbung beeinflussen
  4. Omnichannel-Marketing ist ein Muss
  5. Video ist ein unverzichtbarer Marketing-Kanal
  6. Daten haben das Marketing zum Positiven verändert
  7. Reibungslose Kundenerfahrung: ein entscheidender Faktor
  8. Remote Work ist von Dauer

Die Suchintention bezieht sich auf den Grund für eine Suche. Google versucht, die Bedeutung unserer Suchanfragen und die Kategorie der Informationen zu verstehen, die wir zu finden versuchen. 

Zum Beispiel rankt Google Ratgeber für eine Suchanfrage wie “Wie stimme ich eine Gitarre?” am höchsten. 

Bei einer transaktionalen Suchanfrage wie “amazon” weiß Google hingegen, dass ein Nutzer versucht, zu der für seinen Standort relevanten E‑Commerce-Website zu navigieren (im Gegensatz zu Informationen über den Amazonas). 

Google glaubt daran, für Menschen zu optimieren, nicht für Algorithmen. Einige von Googles ausgefeilten Algorithmen für maschinelles Lernen wie BERT oder MUM wurden eingeführt, um die Suchmaschine “menschlicher” zu machen. Das heißt, die Suchmaschine soll Informationen so gut verstehen wie ein Mensch.

Es gibt viele anerkannte Trends in der SEO, aber die Suchintention ist und bleibt wahrscheinlich der König. Schließlich ist das der Kern des Geschäfts von Google. 

Was zu tun ist

Gestalte und optimiere Inhalte mit Blick auf die Suchintention. Dazu musst du dir die Suchergebnisseiten für eine bestimmte Suchanfrage ansehen und die drei Cs der Suchintention identifizieren: 

  • Content-Typ - Um welche Art von Inhalt handelt es sich? Handelt es sich um einen Blogbeitrag, eine Produktseite oder ein Video? Dieser Artikel hier ist zum Beispiel ein Blogbeitrag. 
  • Content-Format - Zu den gängigen Formaten gehören Anleitungen, Listen, Rezensionen, Vergleiche usw. Der Artikel, den du gerade liest, ist ein Listenbeitrag. 
  • Content-Ausrichtung — Das Alleinstellungsmerkmal des Inhalts. Zum Beispiel “das Beste”, “das Billigste” und “die Frische”. Kannst du erraten, was der Blickwinkel dieses Artikels ist? 

Sobald du die drei Cs der Suchintention identifiziert hast, solltest du eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, welche Art von Inhalten Google seinen Nutzern für bestimmte Suchanfragen “empfiehlt”.

Empfohlene Lektüre: Was ist Suchintention? Ein kompletter Leitfaden für Anfänger

Mundpropaganda (Word of Mouth) ist die “unsichtbare Kraft” hinter dem Erfolg vieler Marken und der unbesungene Held bei der Umwandlung von Interessenten in Kunden. Hier ein paar Daten, um meinen Standpunkt zu verdeutlichen:

  • 83% der Befragten aus 60 Ländern vertrauen auf Empfehlungen von Freunden und Familie, und 66% vertrauen auf Online-Empfehlungen (Nielsen).
  • 74% der Käufer (in den Kategorien Auto, Schönheit und Smartphone) geben an, dass Mundpropaganda der wichtigste Einflussfaktor für Kaufentscheidungen ist (Google, TNS, & Ogilvy).

Wir bei Ahrefs finden, dass das stimmt, und haben Mundpropaganda kürzlich als einen der drei wichtigsten Kanäle zur Kundengewinnung gerankt.

Dank der Online-Medien ist die “unsichtbare Kraft” der Mundpropaganda, die sonst nur schwer zu erkennen und zu messen ist, jetzt ganz greifbar geworden. Das können wir im Folgenden sehen:

  • Soziale Medien — WOM zeigt sich sowohl in Gesprächen als auch im Teilen von Inhalten. 
  • User-generated Content über Marken und ihre Produkte - Kundenrezensionen, Unboxings oder Fan-Bilder auf Instagram sind gute Beispiele dafür.
  • Die Verbreitung von Influencer-Marketing — Influencer-Marketing ist zwar eine eigene Marketingart, aber die Tatsache, dass es so gut funktioniert, beruht auf denselben Mechanismen wie WOM: Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als Marken. 

Was zu tun ist 

Als erstes musst du ein tolles Produkt oder eine tolle Dienstleistung entwickeln. Ohne ein solches wirst du nicht weit kommen. Du solltest etwas haben, das die Erwartungen übertrifft. Sorge dafür, dass es das Leben der Nutzer zum Besseren verändert. 

Wenn die Menschen dein Produkt wirklich mögen, werden sie das auch zum Ausdruck bringen. Du kannst die Geschwindigkeit und das Ausmaß dieses Prozesses durch einige Marketing-Taktiken beeinflussen, wie zum Beispiel:

  • Aufforderung an die Nutzer, Bilder oder kurze Videos von deinem Produkt unter einem bestimmten Hashtag zu teilen.
  • Inhalte erstellen, die die Gründe ansprechen, warum Menschen auf sozialen Medien teilen
  • Teilen von positiven Erfahrungsberichten über dein Unternehmen (aber gib nicht an).
  • Teile deine Produktbewertungen.
  • Dich an Unterhaltungen beteiligen. Oder starte sie sogar. Aber Vorsicht! Das kann beängstigend sein. Du hast nur sehr wenig (wenn überhaupt) Kontrolle über solche Situationen, aber Mut und Transparenz helfen dir in der Marketingwelt sehr weiter. Außerdem kannst du aus dem Feedback, das du bekommst, eine Menge lernen. 

Alle zwei Jahre am gleichen Tag stellt unser CMO den guten Leuten von Reddit die gleiche Frage: “Gefällt euch, was wir tun?”

Fakt #1. Safari- und Firefox-Browser blockieren Cookies von Drittanbietern bereits standardmäßig. Falls du dich wunderst: Cookies von Drittanbietern sind kleine Textdateien, die von einer anderen Website als derjenigen, die du gerade besuchst, gesetzt werden.

Fakt #2. Google wollte die Unterstützung von Drittanbieter-Cookies in Chrome bis 2022 einstellen. Dann wurde es auf 2023 verschoben.

Fakt #3. Seit iOS 14 verlangt Apple von seinen Nutzern ein freiwilliges Opt-in für die Identifizierung von Werbetreibenden (IDFA). Übersetzung: Unternehmen wie Facebook werden dich nicht mehr über Apps und Websites hinweg verfolgen, wenn du ihnen nicht ausdrücklich die Erlaubnis dazu gibst. 

Wenn das noch nicht reicht:

  • 42,7 % der Internetnutzer/innen weltweit verwenden Werbeblocker (Hootsuite).
  • Die Hälfte der Amerikaner hat sich aufgrund von Datenschutzbedenken gegen ein Produkt oder eine Dienstleistung entschieden (Pew Research).
  • Es gibt eine Vielzahl von Produkten, die mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz entwickelt wurden, um dich vor den Datenmonopolen zu “retten”. Beispiele: DuckDuckGo, Brave, Signal, ProtonMail und Blockchain-Smartphones. 

Aus all diesen Informationen ergibt sich ein ziemlich klares Bild. Internetnutzer/innen werden theoretisch mehr Privatsphäre beim Surfen im Internet haben. Infolgedessen werden Vermarkter weniger Daten über potenzielle Kunden haben, vielleicht sogar weniger Werbemöglichkeiten und mehr Kopfschmerzen, wenn es um die Zuordnung von Werbung geht.

Die meisten Vermarkter rechnen bereits damit, dass die Schritte von Google und Apple erhebliche Auswirkungen haben werden: 

Quelle: Epsilon.

Was zu tun ist

Digital Advertising wird nicht wegen der “Cookie-Apokalypse” verschwinden. Hier sind die Gründe dafür:

  • Vergessen wir nicht, dass Google hauptsächlich von Werbeeinnahmen abhängig ist. Tatsächlich arbeitet das Unternehmen bereits an einem neuen browserbasierten Tracking-Standard namens Federated Learning of Cohorts (FLoC). Wenn wir also dem Rat von Adroll (einem der größten Unternehmen in der Adtech-Branche) folgen, bleibt alles beim Alten, bis das passiert. 
  • Große Verleger wenden sich von Anzeigenlösungen Dritter ab und setzen stattdessen auf ihre eigene Datenaggregation und den Anzeigenverkauf, z.B.: die SAGA-Plattform von Insider.
  • Möglicherweise wird sogar die Unified ID 2.0 (entwickelt von The Trade Desk und dem IAB Tech Lab), die Cookies von Drittanbietern ähnelt, auf breiter Front eingesetzt. 
  • Während Facebook einen Schlag einstecken musste, nachdem es die IDFA untergraben hatte, wurden Apples eigene Anzeigenlösungen plötzlich attraktiver. Der Verlust des einen ist der Gewinn des anderen. 

Es sieht also so aus, als ob Marken, die nach 2023 Online Advertising nutzen wollen, immer noch viele Möglichkeiten haben werden. Die einzige Hürde dabei ist, dass sie sich an die neuen Standards und andere Werbeformen (wie den Kauf von Anzeigen direkt bei den Verlagen) anpassen müssen. 

Einige Marken sind jedoch bereits von den Datenschutzfaktoren betroffen, was sich in rückläufigen Anzeigenklicks und geringeren Renditen für Werbeausgaben auf Facebook zeigt. 

Andere handeln wie kluge Investoren und ergreifen bereits Maßnahmen, um ihre Marketingkanäle zu diversifizieren. Datenschutzmaßnahmen hin oder her, es ist eine gute Idee, in Omnichannel-Marketing zu investieren, wie wir im nächsten Abschnitt sehen werden.

Was sind also die Alternativen? Wenn du wissen willst, wie du wachsen kannst, indem du andere Marketingkanäle und ein Minimum an bezahltem Traffic nutzt, lies unseren Artikel weiter unten.

Empfohlene Lektüre: 8 Effektive Marketingkanäle im Jahr 2022 (und wie wir sie nutzen)

Beim Omnichannel-Marketing geht es darum, Kunden und Interessenten auf allen Kanälen, Plattformen und Geräten Zugang zu deinen Produkten, Angeboten und Dienstleistungen zu geben.

Dieser Trend lässt sich leicht im Handel beobachten. Bei IKEA kannst du zum Beispiel über einen Online-Store, eine mobile App, einen Anruf oder einen Besuch in einer Filiale bestellen. 

Darüber hinaus bietet IKEA alle möglichen Kontaktmöglichkeiten an, einschließlich eines Live-Chats mit einem Chatbot. 

Aber lass uns das Gesamtbild betrachten:

  • Die Kaufrate von Omnichannel-Kampagnen ist 287% höher als bei Single-Channel-Kampagnen (Omnisend).
  • Kunden sind kanalunabhängig. Sie erwarten von Unternehmen, dass sie über jeden Kanal erreichbar sind, der für sie bequem ist (Gartner).
  • Je mehr Kanäle in deinem Kanalmix, desto besser. Mehr Kanäle bedeuten mehr Komfort für deine Kunden. Mehr Interessenten bedeuten mehr ROI. Das ist zumindest das, was wir aus dieser Analyse von 6.000 Effie-ausgezeichneten Kampagnen lernen können.

Was zu tun ist

Du kannst Omnichannel-Erlebnisse in drei Kernbereichen anbieten. 

Der erste Bereich ist das Produkt (oder die Dienstleistung). Ahrefs zum Beispiel ist in erster Linie eine SaaS-Plattform, aber wir erweitern einige der Produktfunktionen auch auf Plugins, wie unsere SEO-Toolbar für Chrome und Firefox und unser kostenloses SEO-Plugin für WordPress. Auf diese Weise können wir Daten kontextbezogen bereitstellen und die Dinge für unsere Nutzer bequemer machen. 

Mit der SEO-Toolbar von Ahrefs kannst du SEO-bezogene Daten direkt auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen sehen.

Das WordPress-Plugin von Ahrefs führt automatische Inhaltsprüfungen durch, indem es Daten von Google Analytics und Ahrefs kombiniert.

Der zweite Bereich ist der Kundensupport. Denke darüber nach, die Kanäle zu erweitern, über die du dein Unternehmen erreichen kannst. Gib den Kunden nicht die Schuld, wenn sie die “falschen” Supportkanäle nutzen. Stattdessen solltest du auf allen Kanälen auf Fragen vorbereitet sein. 

Immer mehr Unternehmen investieren in Conversational Marketing-Lösungen, wie z. B. Live-Chats. Wenn du dir die Daten ansiehst, macht das durchaus Sinn:

  • 82% der Verbraucher erwarten eine sofortige Antwort auf Vertriebs- oder Marketingfragen (Hubspot).
  • 79% der Unternehmen geben an, dass sich der Live-Chat positiv auf die Kundenbindung, den Absatz und den Umsatz ausgewirkt hat (Kayako).
  • Konversationen im Facebook Messenger zwischen Unternehmen und Kunden haben eine um 30 % höhere Conversion Rate als Retargeting-Anzeigen (Facebook).

Der dritte Bereich ist die Werbung. Wie die bereits erwähnte Effie-Studie gezeigt hat, gilt: Je mehr Kanäle, desto besser. 

Wir bewerben die Ahrefs Webmaster Tools zum Beispiel über viele Kanäle: Twitter, YouTube, Google Ads, verschiedene Arten von Sponsoring und mehr. Wann immer möglich, probieren wir auch neue Kanäle aus. (Kürzlich haben wir Brave Ads und Quora Ads genutzt). Hier ist ein Beispiel für eine Videoanzeige.

Wo auch immer du hinschaust, kannst du das gleiche Muster erkennen:

  • 79% der Menschen geben an, dass sie nach dem Ansehen eines Videos zum Kauf oder Download einer Software oder App überzeugt wurden (Wyzowl).
  • YouTube ist die am zweithäufigsten besuchte Website in den USA, gemessen am organischen Traffic (Ahrefs).
  • 91% der Marketer sind der Meinung, dass die Pandemie die Bedeutung von Videos für Marken erhöht hat (Wyzowl).
  • Video ist die wichtigste Form von Marketingmedien, die im Jahr 2022 erstellt werden, gefolgt von Blogs (die von mehr als der Hälfte der Marketingteams genutzt werden) und Infografiken (Hubspot).

Video erweist sich als großartig für Nutzer und Unternehmen. Es ist wirklich schwer, einen guten Grund zu finden, nicht in Videomarketing zu investieren. Das gilt vor allem dann, wenn dein Produkt in einem Video besser dargestellt wird als in schriftlichen Inhalten. 

Was zu tun ist

Wenn du noch am Anfang deiner Videomarketing-Reise stehst, erklärt dir das folgende Video, wie du dich für diese Art des Marketings rüsten kannst, auch wenn dir professionelle Ausrüstung, Englischkenntnisse oder Erfahrung vor der Kamera fehlen. 

https://www.youtube.com/watch?v=QCgDIhvFkCM&list=PLvJ_dXFSpd2tsn8vwEmhFM0McBH4PhEty

Brauchst du mehr? Dann schau dir unsere Playlist zu diesem Thema an. Wir zeigen dir, wie du das Beste aus YouTube-Anzeigen machst und wie du mit Video-SEO und YouTube-SEO beständigen, kostenlosen Traffic auf deine Videos bekommst. 

Laut Harvard Business Review ist Data Science “der sexieste Job des 21. Jahrhunderts”. Sie fügte außerdem hinzu:

Wenn Unternehmen die Anfänge dieses Trends aus Mangel an Talenten aussitzen, laufen sie Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten, während Konkurrenten und Vertriebspartner nahezu uneinholbare Vorteile erlangen.

Dieser Artikel ist aus dem Jahr 2012. Etwa 10 Jahre später steht der Datenwissenschaftler auf Platz 2 des Glassdoor-Berichts über die 50 besten Jobs in Amerika im Jahr 2021. Auf Platz 1 liegt der Java-Entwickler, der eine vergleichbare Arbeitszufriedenheit hat, aber ein um etwa 20.000 $ niedrigeres durchschnittliches Grundgehalt. 

Der Data-Science-Trend ist so einflussreich, dass er auch im Marketing seine Spuren hinterlassen hat. Diese Studie von Altimeter besagt, dass Datenanalyse von 11 Fähigkeiten die am meisten gewünschte Fähigkeit unter digitalen Marketern ist.

Quelle: Prophet.

Und wenn wir uns einige Kurse zur Datenanalyse ansehen, können wir feststellen, dass sie bereits für Marketer angepasst werden: 

Die Kurse decken viele Aspekte ab, von fortgeschrittenen Tabellenkalkulationskenntnissen bis hin zur Programmierung in Python und R. Ein Blick auf diese Kurse genügt, um komplexe Marketingprobleme zu erkennen, die mit Hilfe der Datenanalyse gelöst werden können: Kundenabwanderung, vielschichtige Kundendaten, Stimmungsanalyse, Kampagnenleistung usw. 

Was zu tun ist

Schritt 1 ist die Anbindung an hochwertige Datenquellen. Für jeden Marketing-Kanal gibt es ein spezielles Analyse-Tool. 

Wenn du zum Beispiel die Vorteile der organischen Suche nutzen willst, brauchst du ein Premium SEO Tool wie Ahrefs. Ein solches Tool ist deine Eintrittskarte in den riesigen Pool der globalen Suchnachfrage und der Backlinkdaten. 

Mit den richtigen SEO Tools kannst du auch einen Blick auf die Daten deiner Konkurrenten werfen und sehen, wo du dich verbessern kannst. 

Mit dem Content Gap Tool von Ahrefs kannst du unter anderem eine Content Gap Analyse durchführen und sehen, für welche Keywords deine Konkurrenten ranken, deine Website aber nicht.

Der zweite Schritt ist das Erlernen von Fähigkeiten zur Datenanalyse. 

Zu den Grundkenntnissen gehören das Beherrschen relevanter Tabellenkalkulations-Formeln, das Verstehen von Statistiken und das Verstehen, wie deine Daten gesammelt werden. Wenn du denkst, dass du von fortgeschritteneren Kenntnissen profitieren kannst, investiere in SQL, Python oder R. 

Allerdings kann Marketing-Analyse-Software bereits eine Menge an Datenbereinigung, ‑analyse und ‑visualisierung für dich übernehmen. Vor allem die neueste Marketing-Automatisierungstechnologie ist bemerkenswert geworden. 

Lösungen wie Blueshift oder Bloomreach können all deine Kundendaten in einer Datenbank zusammenführen und ermöglichen es dir dann, Omnichannel-Kommunikationsworkflows zu erstellen, die auf der Grundlage von Kundenmerkmalen, Aktionen und sogar KI-Vorhersagen ausgelöst werden. 

Kannst du einen Moment nennen, in dem der Online-Kauf so einfach, schnell und reibungslos war wie heute? 

Es liegt auf der Hand: Kunden sind eher bereit, einen Kauf zu tätigen, wenn Unternehmen es ihnen leicht machen. 

Schauen wir uns ein paar weitere Beispiele an:

  • Heutzutage kannst du Neu- und Gebrauchtwagen zu 100% online kaufen.
  • E‑Großhändler geben an, dass die Lieferung in nur 15 Minuten erfolgt. 
  • Mit Apps wie Robinhood oder eToro ist das Investieren an der Börse heute ein Kinderspiel.
  • Klarna, dessen Slogan “die Abkürzung zum Einkaufen” lautet, ermöglicht es dir, etwas online zu kaufen, auch wenn du in diesem Moment kein Geld hast.
  • Zu guter Letzt: Stell dir vor, wie enttäuscht du 2022 sein würdest, wenn ein SaaS-Produkt keine kostenlose Testversion oder ein anderes “kostenloses” Element enthielte. 

Was zu tun ist

Verringere die Reibung für jede Art von Conversion-Aktion, die du von deinen Nutzern möchtest. Sei es die Anmeldung zu einem Newsletter, zu einer Testversion oder sogar zu einem Kauf. Wie du oben siehst, können Unternehmen mehr Geld verdienen, wenn sie den Geldfluss einfacher gestalten. 

Aber bevor du das tust, solltest du dir einen Moment Zeit nehmen und überlegen, ob du eine Art “Reibung” brauchst. Hier sind ein paar Beispiele:

  • Reibung aus dem Blickwinkel der Leadgenerierung - Du könntest zum Beispiel feststellen, dass Gated Content (Content hinter einer Zugangsschranke) zu mehr qualifizierten Leads führt, da mehr Datenpunkte zur Verfügung stehen. 
  • Reibung als Sicherheitsmaßnahme — Bevor ich zum Beispiel diesen Screenshot von Amazon gemacht habe, musste ich einen zweistufigen Verifizierungsprozess durchlaufen, um mich bei meinem Konto anzumelden. 

Seit zwei Jahren gibt es die Pandemie, und wir alle leben in der “neuen Normalität”. Trotzdem kann man sich die Frage stellen, ob Remote Work für immer bleiben soll. 

Einigen Statistiken über das weltweite Phänomen von Remote Work zufolge scheint der Übergang zum Homeoffice größtenteils erfolgreich gewesen zu sein.

Quelle: PWC.

Darüber hinaus hat Remote Work auch seine Vorzüge. 

Laut einer Stanford-Studie mit 16.000 Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern über einen Zeitraum von neun Monaten erhöht sich die Produktivität bei der Arbeit von zu Hause aus um 13 %. Der Grund: ein angenehmeres Arbeitsumfeld, weniger Pausen und Krankheitstage. 

Hier sind noch ein paar weitere Vorteile: 

  • Geringere Kosten für die Beschäftigung
  • Bessere psychische Gesundheit
  • Zugang zu besseren Joboptionen
  • Höhere Loyalität der Mitarbeiter 
  • Geringere Pendlerkosten (und mehr Zeitersparnis beim Reisen) 

Wenn du schon einmal remote gearbeitet hast, kennst du sicher deine eigenen Vor- und Nachteile. 

Im Großen und Ganzen sind die Beschäftigten jedoch sehr daran interessiert, weiterhin remote oder halb-fern zu arbeiten. Laut der 10. Jahresumfrage von FlexJobs, die zwischen Juli und August 2021 durchgeführt wurde, wünschen sich erstaunliche 97 % der Arbeitnehmer irgendeine Form von Remote Work — egal, ob es sich dabei um eine vollständige Remote Work oder eine Mischform handelt. 

Und laut einer anderen Studie möchte mehr als die Hälfte der Beschäftigten mindestens drei Tage pro Woche aus der Ferne arbeiten. 

Es scheint also, dass Remote Work auf dem Vormarsch ist.

Was zu tun ist

Der allgemeine Konsens scheint zu sein, dass die Unternehmen ein hybrides Modell anwenden werden, um sich auf diese Situation einzustellen: Die Mitarbeiter werden einige Tage im Büro und einige Tage zu Hause verbringen. 

Und eine weitere Studie von Mercer bestätigt dieses Gefühl: 70 % der Unternehmen geben an, dass sie planen, das Hybridmodell einzuführen. 

In den oben genannten Statistiken sind die Marketer keine Ausnahme. Wer weiß? Vielleicht ist es sogar wahrscheinlicher, dass Marketer das Remote-Modell wählen. Schließlich haben wir nicht oft mit Kunden zu tun. Und selbst wenn, dann können wir diese online erledigen. Außerdem sind die meisten Tools, die wir für unsere Arbeit nutzen, cloudbasiert.

Daher werdet ihr, liebe Marketer, in den kommenden Jahren wahrscheinlich von zu Hause aus oder halb zu Hause arbeiten. Auch für Arbeitgeber gibt es hier eine Lektion: Wundert euch nicht, wenn eure Mitarbeiter eine Art Remote Work erwarten. 

Zum Abschluss möchte ich dir noch ein paar Tipps geben, wie du das Beste aus Remote Work herausholen kannst, basierend auf den bisherigen Untersuchungen:

  • Vermeide die Always-on-Mentalität — Dieser Ratschlag gilt sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer. Viele Menschen berichten, dass sie bei der Arbeit von zu Hause aus das Gefühl haben, ständig am Arbeiten zu sein. Das führt letztendlich zu geringerer Produktivität, geringerer Zufriedenheit und beruflichem Burnout. 
  • Nutze die richtigen Tools - Bei Ahrefs zum Beispiel arbeiten einige von uns von überall auf der Welt aus, während andere im Büro in Singapur sitzen (aber von Zeit zu Zeit von zu Hause aus arbeiten). Unser Arbeitsmodell ist also in gewisser Weise hybrid. Aber alle Tools, die wir verwenden, sind für Remote Work geeignet. Unsere Mitarbeiter können sich einloggen, wo und wann sie wollen. 
  • Überlege dir, ob du für neue Mitarbeiter und unerfahrene Arbeitnehmer mehr Zeit im Büro einplanen solltest. Sie brauchen vielleicht Unterstützung und einen Eindruck von der Atmosphäre im Unternehmen. 
  • 87% der Beschäftigten sagen, dass das Büro wichtig ist, um mit Team-Mitgliedern zusammenzuarbeiten und Beziehungen aufzubauen (PWC). Das stimmt — Freunde bei der Arbeit zu haben ist so wichtig. Wir müssen uns nur daran gewöhnen, mit den Leuten über das Internet zu chatten, anstatt sie persönlich zu treffen. 

Fazit

Die Zukunft ist immer ungewiss. Marketer können sich selten den Luxus leisten, die Dinge abzuwarten. Die einzige Möglichkeit, mit der Ungewissheit umzugehen, ist also, aktiv zu werden. Und hoffentlich wird dein Weg zum Erfolg immer heller, je weiter du gehst. 

Ich hoffe, die obige Liste der digitalen Marketingtrends hat dir einen Einblick in ein paar kluge Schritte gegeben, die du in naher Zukunft im Marketing machen kannst. 

Wenn du Fragen zum Marketing im Jahr 2022 oder Antworten (noch besser) hast, lass es mich auf Twitter wissen.