
Por Louise Linehan
Profissional de marketing de conteúdo na Ahrefs
As pessoas recorrem a mecanismos de resposta como o ChatGPT para pesquisar, criar ferramentas e — sim — até comprar.
Mas muitas marcas não fazem ideia do que está acontecendo dentro do ChatGPT. Elas aparecem em milhares de respostas sem saber quais consultas as mencionam, o que está sendo dito ou como se comparam à concorrência.
Você pode criar ferramentas básicas com vibe coding para monitorar sua visibilidade no ChatGPT, mas acompanhar um pequeno número de prompts é como tentar prever o tempo olhando pela janela de vez em quando.
A verdade é que prompts, respostas e citações de IA mudam o tempo todo. Você precisa de milhares de pontos de dados para reduzir a variação se quiser enxergar tendências reais.
Há uma solução fácil. Você pode monitorar sua visibilidade no ChatGPT em 13,5 milhões de prompts já existentes no banco de dados do Ahrefs Brand Radar e até configurar suas próprias consultas personalizadas para acompanhar o que mais importa.
Aqui estão sete etapas para usar o Brand Radar para medir, monitorar e melhorar sua visibilidade em IA.
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O Brand Radar permite acompanhar até dez concorrentes ao lado da sua marca para ver exatamente como você se sai nas respostas do ChatGPT.
Basta inserir seus concorrentes manualmente ou clicar em “Sugerir mais” para receber recomendações de IA.
É importante adicionar os domínios ou URLs dos seus concorrentes na configuração, se você quiser acompanhar a visibilidade e as citações das páginas deles no ChatGPT mais adiante.
Para refinar sua análise, você também pode incluir variações de nome — isso é especialmente útil quando o nome da marca de um concorrente também é uma palavra de uso comum.
Depois de configurar tudo, você verá métricas lado a lado para cada marca, incluindo:
A partir daí, você pode fazer uma análise de concorrentes em todo o banco de dados do Brand Radar ou, alternativamente, restringir seu foco por mercado ou nicho.
Por exemplo, para a Ahrefs, podemos focar no tema “Backlinks”, já que é um dos nossos temas centrais e está profundamente integrado ao nosso produto.
Se você estiver se perguntando: “Quem é mais visível no ChatGPT: eu ou meu maior concorrente?”, você pode encontrar a resposta — e até ver como ela muda com o tempo — com um relatório chamado “Participação em IA” (SoV em IA).
Veja como conferir:
Isso mostra a participação da sua marca nos prompts com maior probabilidade de serem vistos por usuários reais.
Isso porque o Brand Radar se concentra na visibilidade ponderada pela popularidade — não apenas se você aparece, mas se aparece onde realmente importa.
Você pode acompanhar a participação em IA ao longo do tempo para ver se sua estratégia de conteúdo, seus esforços de PR ou suas atividades de construção de marca estão realmente melhorando sua visibilidade em IA.
Quando a SoV de IA está em alta, significa que o ChatGPT está recomendando você com mais frequência. Quando a SoV de IA está em queda, significa que você está perdendo espaço.
Use esse benchmark como ponto de partida e, depois, aprofunde-se nas estratégias específicas no restante deste guia para entender por que sua SoV de IA é o que é e como melhorá-la.
Observação
Você já viu quais concorrentes estão superando você (e quais você está superando) — agora é hora de acompanhar o conteúdo real que está gerando visibilidade para você na busca por IA.
O objetivo é entender o que o ChatGPT já “sabe” sobre sua marca e em que ele acredita que você seja especialista.
O Brand Radar mostra exatamente para quais tópicos você é recomendado, quais consultas mencionam você com mais frequência e quais domínios fazem com que sua marca seja mencionada e citada.
Veja como encontrar seus principais tópicos:
Este relatório oferece uma visão geral rápida dos principais tópicos pelos quais o ChatGPT destaca sua marca, mas, para mais detalhes, vá até o relatório de respostas de IA.
É aqui que você encontrará exatamente os prompts e as respostas em que sua marca aparece.
Clicar em “Mostrar mais” permite ver a resposta completa, para que você entenda o contexto das suas menções.
Por exemplo, abaixo, a Ahrefs é mencionada na resposta à consulta “Qual ferramenta é melhor para análise de concorrentes?”, graças a uma recomendação do site One Little Web.
As respostas mostram exatamente o que o ChatGPT diz sobre a sua marca, para que você consiga identificar informações desatualizadas, afirmações incorretas ou funcionalidades ausentes que precisam ser divulgadas. Use esse conhecimento para escrever novos artigos que preencham lacunas de informação ou atualizar artigos antigos para corrigir qualquer coisa desatualizada.
E, por fim, você pode auditar suas páginas citadas: as URLs com maior probabilidade de serem responsáveis pelas suas menções nas respostas do ChatGPT — no nosso caso, trata-se de um Wiki sobre “Google Search Console”, uma avaliação do Tech Radar e uma lista de ferramentas da Forbes.
Algumas dessas páginas vão mencionar sua marca explicitamente, e outras apenas serão citadas nas respostas de IA junto com a menção à sua marca.
Trate páginas que não recomendam você como um alvo de divulgação, para fortalecer sua visibilidade no ChatGPT.
Neste relatório, você também pode ver quais páginas do seu site são mais citadas pelo ChatGPT, adicionando um filtro de domínio.
Como você controla essas páginas e já sabe que elas são fontes preferidas, atualizá-las e otimizá-las é a maneira mais rápida de preencher lacunas no que o ChatGPT sabe sobre sua marca.
O que me leva direto à próxima etapa…
A ação mais prática ao acompanhar sua visibilidade no ChatGPT é encontrar tópicos em que os concorrentes são mencionados, mas você não, e então priorizar essas lacunas.
Há uma maneira rápida e fácil de fazer isso no Brand Radar direto no dashboard.
Basta ir ao gráfico de barras “Menções” do ChatGPT e passar o mouse sobre sua marca; em seguida, clique em “Apenas outros”.
Isso vai gerar instantaneamente uma seleção de filtros no relatório de respostas de IA, mostrando os prompts, as respostas e as consultas fan-out que excluem sua marca, mas incluem seus concorrentes.
Use esse direcionamento temático para criar conteúdo novo, otimizar posts existentes e recuperar dos seus concorrentes parte dessa participação de mercado.
Aqui vai um exemplo do que quero dizer.
Recentemente, fiz uma análise de lacunas para a Ahrefs em um pequeno número de prompts personalizados de fundo de funil que são muito importantes para nós agora.
Descobri que estávamos sendo mencionados em 42 respostas do ChatGPT, enquanto um concorrente aparecia em 66.
A partir dessa pequena lacuna de menções, consegui descobrir exatamente onde estávamos perdendo terreno e quais tópicos precisávamos mirar para ter mais chances de fechar essa lacuna de visibilidade.
Ao analisar prompts e fan-outs no relatório de respostas de IA, aprendi que nossas lacunas de tópicos vão de recomendações de especialistas (destacadas em amarelo abaixo) a justificativa de ROI (verde) e cobertura de plataforma (laranja).
Em outras palavras, precisamos criar mais conteúdo para a etapa de decisão em formatos claros.
Por exemplo:
Guias de avaliação de ROI e orçamento (“Como é o ROI na prática para o rastreamento de visibilidade em IA”).
E posts de blog práticos e específicos por plataforma (“Acompanhamento da visibilidade da marca no Modo IA: nossa abordagem”).
Isso vai ajudar a gente a aparecer mais vezes em consultas no ChatGPT com alta intenção de compra.
E não se trata apenas de lacunas de “menções”. Você também pode acompanhar onde seus concorrentes estão sendo citados, mas você não.
Basta abrir a aba Citações no dashboard, passar o mouse e clicar em “Apenas outros”.
A partir daí, você verá respostas do ChatGPT em que domínios concorrentes são citados, mas você não.
Para ter uma visão completa da sua visibilidade perdida, adicione um filtro extra para ver conversas em que você não é nem citado nem mencionado.
Depois, pegue ideias das páginas dos concorrentes para enriquecer seu próprio conteúdo — seja adicionando dados e estatísticas originais, melhorando a formatação e a estrutura, reduzindo o tempo até o insight, otimizando metadados e snippets ou ampliando sua cobertura do tópico como um todo.
Continue aprendendo no YouTube
Sua visibilidade em IA não existe no vácuo. O ChatGPT se baseia em conteúdo que já tem bom desempenho na web, no YouTube, no Reddit e em outras plataformas.
O Brand Radar permite acompanhar sua marca em todos esses canais em um só lugar, para que você veja como sua visibilidade mais ampla se traduz em menções pela IA.
Veja como analisar cada canal:
O YouTube é o segundo maior mecanismo de busca e a terceira fonte mais citada pelo ChatGPT para recomendações de marca.
As menções no YouTube também têm a correlação mais forte com as menções à marca no ChatGPT, de acordo com nossa própria pesquisa com onze fatores diferentes de visibilidade de marca em IA.

Isso significa que, quando criadores fazem vídeos sobre seu produto, o ChatGPT pode usar esse conteúdo como material de referência para recomendações.
Clique em Visibilidade de vídeo > YouTube para ver vídeos que mencionam sua marca.
Você pode cruzar esses dados com o relatório Páginas citadas para ver quais vídeos que mencionam sua marca também estão embasando respostas do ChatGPT.
Procure padrões nos tópicos cobertos e veja quais criadores mencionam você — então é só produzir e patrocinar mais desse conteúdo.
De acordo com a nossa própria pesquisa com 75.000 marcas, menções de marca na internet têm uma das correlações mais fortes com a visibilidade no ChatGPT.

Então, conseguir ver tendências tanto nas suas menções na internet quanto na visibilidade em IA pode ajudar você a entender como seus esforços fora do seu site estão impactando seu desempenho no ChatGPT.
Navegue até a aba Visibilidade na web para ver essas tendências e conferir exatamente quais páginas mencionam sua marca na web.
Há outra forma fácil de identificar quando você foi mencionado por uma página citada no ChatGPT.
Basta acessar o relatório Páginas citadas e conferir a coluna “Menções”.
Sempre que você vir as iniciais da sua marca em verde, isso significa que a URL em questão mencionou o nome da sua marca no conteúdo da página.
Monitorar métricas como menções à marca pode ajudar a comprovar o impacto dos seus esforços de PR e reconhecimento de marca em impulsionar a visibilidade no ChatGPT.
O aumento do volume de pesquisa pela sua marca costuma ser um indicador antecipado de crescimento do ChatGPT.
Por exemplo, aqui está a visibilidade do Canva no ChatGPT e o volume de pesquisa de marca, lado a lado.
Embora o volume de pesquisa não tenha uma correlação tão forte quanto as menções à marca, ainda há uma relação positiva clara.

Se a sua marca é pesquisada com mais frequência, é mais provável que ela apareça nos resultados de busca — e essa visibilidade pode aumentar as chances de ela servir de base para respostas do ChatGPT.
Você pode acompanhar as tendências e consultas de demanda de pesquisa pela sua marca no Brand Radar, na guia Demanda de pesquisa.
Discussões no Reddit são uma mina de ouro para o ChatGPT porque contêm opiniões e recomendações reais de usuários.
Na verdade, o Reddit é o domínio nº 1 citado pelo ChatGPT em 13,5 milhões de prompts, segundo o Brand Radar.
Quando alguém pergunta “Qual é a melhor ferramenta de SEO?” no Reddit e 15 pessoas recomendam a Ahrefs, o ChatGPT absorve esse consenso.
Acesse Visibilidade na SERP > Reddit para ver tópicos do Reddit que mencionam sua marca.
Analise subreddits com alto tráfego que mencionam sua marca, avalie o sentimento dessas discussões e crie um plano para responder às dúvidas e direcionar a narrativa sem parecer excessivamente promocional.
O TikTok pode parecer não ter relação com a busca por IA, mas está cada vez mais influente.
Vídeos que explicam como usar seu produto ou comparam você aos concorrentes ajudam a consolidar o posicionamento da sua categoria — o que o ChatGPT depois reflete.
Acesse Visibilidade de vídeo > TikTok para ver vídeos do TikTok que apresentam sua marca.
O Brand Radar dá a você visibilidade imediata de milhões de prompts no ChatGPT, mas provavelmente você também vai querer monitorar, no seu próprio cronograma e nas plataformas que mais importam para você, as consultas mais relevantes para o seu negócio.
Felizmente, o rastreamento de prompt personalizado no Brand Radar permite fazer exatamente isso. Você pode rastrear as perguntas exatas que seus clientes estão fazendo, seja “melhor CRM para empresas de construção” ou “[seu produto] vale a pena em 2026”.
O ponto-chave é agrupar consultas relacionadas e analisar padrões agregados. Isso oferece uma visão direcional confiável do desempenho da sua marca.
Por exemplo, você pode agrupar seus prompts personalizados por intenção, estágio do funil ou categoria de produto.
Aqui estão mais algumas ideias:
Como outro exemplo, configurei um grupo com mais de 100 prompts personalizados de BOFU relacionados ao tema de “ferramentas de visibilidade de IA”, já que é justamente aí que estamos buscando aumentar o reconhecimento da nossa marca no momento.
Fiz isso expandindo centenas de palavras-chave em alta de visibilidade em IA (descobertas no Keywords Explorer da Ahrefs) em consultas mais completas, “no estilo de prompt”.
Para monitorar seus próprios prompts personalizados do ChatGPT, basta selecionar um Projeto e escolher seu cronograma de monitoramento — diário para termos de alta prioridade, semanal para consultas de prioridade média ou mensal para o sentimento da marca.
Depois, você pode selecionar quais plataformas, locais e concorrentes monitorar.
E, por fim, acompanhe seu progresso.
Pense: quais marcas são mencionadas com mais frequência, em média; quais das suas próprias páginas são citadas de forma consistente; e como sua visibilidade evolui ao longo do tempo?
Isso traz insights acionáveis sem se perder na volatilidade das respostas.
Quando o ChatGPT não consegue responder a uma pergunta com confiança usando apenas seus dados de treinamento, ele busca informações em fontes externas, como o Google, em um processo conhecido como geração aumentada por recuperação (RAG).
Como parte desse processo, ele gera “consultas de fan-out”, dividindo uma única pergunta em várias subconsultas relacionadas para explorar diferentes ângulos e oferecer uma resposta mais completa.
Por exemplo, se um usuário pesquisa “Qual é a melhor empresa de hospedagem de sites?”, o ChatGPT gera consultas fan-out para explorar melhor dois ângulos: avaliações recentes de produtos e comparações de recursos.
Muitos SEOs acreditam que criar e otimizar clusters de conteúdo em torno de consultas fan-out é essencial para a visibilidade em IA.
O problema é que as consultas fan-out mudam tanto quanto os prompts.
Por isso, você precisa analisar muitas delas em conjunto, se quiser identificar temas/tópicos/ângulos recorrentes para incorporar aos seus clusters de tópicos.
Por sorte, você pode monitorar milhões de consultas fan-out do ChatGPT no Brand Radar.
Basta ir ao relatório de respostas de IA e ficar de olho na coluna Consultas fan-out.
Dica Pro:
Vá ao relatório Páginas citadas e encontre a URL mais citada na sua categoria. Copie-a. Depois, volte ao relatório Respostas de IA e cole essa URL na caixa de filtro.
Você encontrará todos os prompts, respostas e consultas de fan-out necessários para criar ou atualizar sua própria versão desse conteúdo — e ainda pode desdobrar várias peças de cluster a partir dos subtópicos de fan-out que descobrir. Isso aumenta suas chances de ser citado pelo ChatGPT.
Aqui está seu plano de ação:
Se você tem curiosidade para saber como está, comece com o Brand Radar.

Louise é profissional de marketing de conteúdo na Ahrefs. Nos últimos dez anos, ela ocupou cargos seniores de conteúdo em marcas SaaS: Pi Datametrics, BuzzSumo e Cision. Nesse período, publicou centenas de posts no blog, liderou pesquisas de referência no setor e desenvolveu programas de webinars conduzidos por especialistas.
Louise aprendeu os fundamentos de SEO durante sua passagem pela Pi, uma empresa de SEO Enterprise. Poucas semanas depois de entrar, publicou um artigo sobre canibalização que chamou a atenção do maior nome em SEO na época: Rand Fishkin. Desde então, escreveu sobre temas que vão de link building manipulativo a sindicação de conteúdo e previsão de demanda de pesquisa. No tempo livre, aprofundou sua compreensão prática de SEO criando sites para dois negócios locais.
Você pode ler os textos de Louise em publicações do setor como Search Engine Watch, The Drum, The Telegraph e Spin Sucks.
Comece por aqui. O que é o AEO, como ele difere do SEO e os sete passos para começar.
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Você não consegue otimizar o que não consegue ver. Sete maneiras de medir onde sua marca aparece em respostas de IA.
Acompanhe clusters de prompts, não respostas isoladas. Onze lugares para encontrar as consultas que valem a pena monitorar.
Ranquear faz você ser considerado. Veja como ser citado — os temas, formatos e mudanças na página que funcionam.
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