这些已经存在多年了,并且在网上有数百篇博客文章在讨论这些。
但是在 2021 年还可以再用这三种搜索类型进行判断吗?同时你又应该如何精确定位它们呢?
在这篇文章中,我们将对此进行更深入的研究。
但是首先,我们先从一些基础概念开始…
让我们先用“传统的”定义解释这些搜索类型:
导航类
导航类搜索是指正在寻找特定网站的搜索。例如,如果有人在谷歌中输入“ netflix”,那便是导航搜索。因为他们肯定是在寻找 Netflix 的主页。
谷歌知道这一点,所以 Netflix 官网是排名第一的:
但是导航搜索并不总是仅仅是品牌名称。如果有人搜索 ”iphone 12 Amazon”,那也可以说是导航搜索。尽管搜索者正在寻找一种特定的产品,但他们已经决定要从哪里购买商品——Amazon。
谷歌了解这一点。所以,Amazon 的页面会排在前面:
下面是一些导航类搜索的示例:
- “apple”
- “iphone”
- “tv plus”
- “apple education store”
交易类
交易搜索是某人希望购买特定商品,但尚未决定从何处购买商品的搜索类型。例如,如果有人搜索 “buy treadmill”,那就是交易搜索。这个搜索很明显的表示他们正在寻求购买。他们不是在寻找信息。
查看搜索结果,很明显谷歌非常理解了这一点,因为所有排名靠前的页面都是电子商务网站的分类页面。
下面是交易搜索的一些示例:
- “buy iphone”
- “refurbished macbook”
- “macbook air charger”
信息类
信息搜索是某人想要查找信息的搜索的形式。例如,如果某人搜索 “what is a meta tag in SEO”,则这是一个信息搜索,因为他们显然正在寻找某个定义。
更有趣的是,对于许多简单的信息搜索,谷歌不仅返回相关结果,而且还在会直接在搜索结果中显示出答案。
下面是信息搜索的一些示例:
- “best iphone”
- “iphone 12 vs galaxy s20”
- “iphone 12 review”
- “how to back up iphone”
在讨论如何定位每种类搜索型之前,让我们先讨论一下用户通常如何区别它们的。
从历史上看,SEO专业人员一直在搜索词中寻找某些单词或短语以推断它的搜索类型。这些被称为关键词修饰符。例如,如果搜索词种包含特定修饰符,例如 “buy” 或 “purchase”,则几乎可以肯定是交易类搜索。
下面是各类中常见修饰符的清单:
Informational(信息类) | Navigational(导航类) | Transactional(交易类) |
---|---|---|
who | [brand name] | buy |
what | [product name] | coupon |
when | [service name] | order |
where | purchase | |
why | price | |
how | cheap | |
guide | ||
tutorial | ||
tips |
如果你在使用 Keywords Explorer(关键词分析)这样的 关键词研究工具 的化,你可以利用这些修饰符去区分关键词。你只需要搜索一个话题,然后进入任何一个关键词报告,然后在 “Include” 筛选框中输入指定修饰符即可:
如果你要寻找的是信息类关键词,那么最直接的方法就是查看 Questions(问题)报告,他会显示出绝大多数问题类的关键词。(例如包含 “what”、“how”、“where”、“when” 等修饰符的词)
尽管这种方法可以识别出一部分关键词,但是由于某些搜索并不是特别明显,因此这个方法并无法保证准确无误。
例如,“ideal protein” 这样的关键词。单凭词本身是不可能知道用户在寻找什么。他们是要购买一种叫做 “ideal protein”(交易类),还是要每天需要消消耗 “ideal protein” 的量的信息(信息类),还是一家名为 “ideal protein” 的公司(导航类)
这些都有可能。
同时,通过关键词修饰符区分有时甚至会产生错判的结果。
例如这样的词 “best buy laptops”。你可能认位这是一个交易搜索,因为其中包含 “buy” 一词。但是 Best Buy 是一家美国消费电子商务公司,其实用户在找的是这个特定网站中的东西。
因此,如果仅查看搜索词本身并没有帮助,那么解决方案是什么?
一些SEO专业人员使用SERP特性的存在来识别搜索类型。例如,如果搜索结果中有一个精选摘要,则可能搜索词是信息查询。
如果有购物选项,那么就可能是交易搜索。
你可以在 Keywords Explorer(关键词分析)进行类似的筛选。
但是,同样,这个方法并不是绝对准确的。我们认为,真正了搜索类型的唯一方法是查看搜索词本身的结果。由于谷歌致力于为搜索者提供最相关的结果,因此排名靠前的搜索结果可以作为区分搜索类型最重要的依据。
只需要查看 “ideal protein” 排名靠前的结果:
排名第一的结果是 idealprotein.com。很明显就可有看出用户在寻找一个特定的网站,这是一个导航类搜索。
同样,“best buy laptops” 结果中,排名第一的结果是 BestBuy.com 中的一个页面。
如果你搜索 “laptops” 就会发现,结果都是来自电商网站的产品页面,这就告诉我们这是一个交易搜索。
大多数SEO人员将关键词归为导航类、信息类、和交易类。其目的是弄清楚要生成的内容类型。这个过程通常是这样的:
- 信息类 = 博客
- 交易类 = 产品页
- 导航类 = …只要是寻找你网站的都会产生排名
你可能还记得,在本文的引言中,我们问了三种传统区分搜索类型的方法在2021年是否仍然有用。我们也非常希望这一问题的答案很简单。
问题在于,实际上这三种 “搜索类型” 无法提供足够的可操作的信息来帮助我们定位关键词。
例如,我们已经确定 “laptops” 是一个交易类关键词,但这并不意味着我们可以抛弃所有的旧页面就有机会参与排名,我们需要更多地了解用户的需求。
对于 “best laptop” 这样关键词也是相同的情况。
如果我们查看搜索结果,很显然这是一个信息类关键词,因为所有结果都是博客文章,而不是产品页面…
…但是你不太可能通过撰写任何旧博客文章来进行排名。
一些SEO专业人员会将此类搜索归类成另外一种搜索类型(例如 “交易调研”)来解决此问题。
交易调研类关键词是指用户确定要购买某种产品、但不确定要购买哪种的搜索词。因为用户正在寻找相关信息进行比较。
再次查看 “best laptop”的结果,你将看到它就符合这一点。所有结果都是博客文章,它们对笔记本电脑进行了测评和比较。因此,很明显,你需要撰写此博客才能对这个搜索词进行排名。
该解决方案的问题在于它仍然百分百准确,你甚至需要创建多个的搜索类型对每个关键词进行正确分类。
SEO行业中的许多人已经问了这个问题。如果你正在寻找一种更好的大规模分类关键词的方法,那么Kane Jamison的这篇文章非常值得一读。他建议使用SERP功能将关键词分为九种类型。SEO行业中的许多人都问了这个问题。如果你正在寻找一种更好的大规模分类关键词的方法,那么 Kane Jamison 的这篇文章非常值得一读。他建议使用SERP特性将关键词分为九种类型。
但是,如果你只是想了解几个关键词背后的搜索意图,以便知道如何定位它们,该怎么办?
在这种情况下,可以从分析搜索结果出发,即 “搜索意图的3C法则”。
- 内容类型
- 内容格式
- 内容角度
1. 内容类型
内容类型是指搜索结果中内容的整体类型。通常为以下之一:
例如,“speakers” 的所有结果均为产品分类页面:
而 “audio engine hd3 speakers” 的结果是单独的产品页面:
2. 内容格式
内容格式是指排名靠前页面的整体格式。它主要适用于以博客为主要内容类型的搜索词,并且通常是以下内容之一:
- 分步教程
- 列表文章
- 对比类 (例如 ahrefs vs. moz)
- 评测类
- How-to 类指南
例如,“tie a tie” 靠前的结果大多是 how-to 类指南:
例如,“SEO tips” 的结果则大多是列表类文章:
3. 内容角度
内容角度是指内容的主要卖点。它不像类型和格式那样简单,因为它会根据话题发生变化。但是它可以帮助你了解用户关心的是什么以及他们是谁。
例如 “best laptops” 的结果中大多数都包含了当前的年份。
这其实很符合逻辑,毕竟电子产品更新换代非常块。如果你正在从事这类行业,那么一年前写的博客文章可能对你用处不大。
相反,这个词 “golf clubs” 的主导角度就是价格:
内容类型、格式、以及角度并不总是那么明显。这是因为对于某些搜索词,例如 “protein powder”,它的意图是不一样的。
内容格式页不太一样,有列表类的、有分类的、以及其他的内容格式。
在这种情况下,没有确定的方式来定位关键词。你只需要根据你常识并做出你的判断即可。
正确理解意图至关重要。我们也是从过去的经验中知道这一点。
在2016年,我们发布了有关页面SEO的博客文章。我们研究了页内的排名因素。这是一篇很有启发的文章,因为根据大多结果,我们将其归类为信息类搜索。但是,它从来没有真正的参与任何核心词的排名。
在2018年,我们决定重新审核该页面,看到底出了什么问题。在仔细研究了搜索结果之后,我们意识到了自己的错误:人们不希望进行深入研究;他们需要分步的指南。我们弄错了内容格式。
因此,我们重写并重新发布了该文章——流量激增。
我们在其他文章和页面上也取得了类似的成功。你可以在我们的搜索意图完整指南中了解更多信息。
最后
尽管在处理大量数据时将关键词分为导航、交易、信息会有一定的帮助。但是如果你不查看 SERP 并进行更深入的研究,可能无法真正理解如何定位关键词。
因此,我们认为在 2021 年将关键词分组到 “传统的” 三个类别是远远不够的。你不能仅使用 “修饰符” 分组关键词并假设它们都属于某个特定的分类。你要么需要手动分析 SERP、要么像 Kane 一样建立一个更好的分类模型。
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译者,Park Cheng,魔贝课凡联合创始人。