Construir o seu próprio império de redes sociais pode demorar anos, enquanto que os influenciadores já têm a confiança e a atenção do seu público-alvo.
Tudo o que precisa de fazer é pagar-lhes para mostrar o seu produto ou serviço.
Neste artigo, vai aprender como encontrar e escolher o influenciador certo para o seu negócio em 6 passos fáceis.
Mas antes de tudo isto, pode estar a perguntar…
Os influenciadores têm três características:
- Perícia reconhecida em um nicho do mercado
- Uma audiência ativa e com tamanho significativo
- Habilidade de interagir e influenciar a audiência deles
Se a Ahrefs fosse pagar a alguém para aumentar a sua audiência, uma boa escolha seria um perito em SEO como o Brian Dean.
- Em 2017, o Brian Dean foi reconhecido pela Entrepreneur como um génio de SEO
- Ele tem 113 mil seguidores no Twitter e 407 mil subscritores no YouTube. Mais importante, cada publicação tem dezenas de comentários, gostos e partilhas após minutos de serem publicados
- Em 2016, o Brian inventou a Técnica Arranha-Céu, uma única técnica de SEO que é pesquisada 30 vezes por dia.
Mas eis o detalhe: embora o Brian seja claramente um influenciador, não pode pagar-lhe para influenciar os seguidores dele.
Pessoas como o Brian Dean requerem mais do que dinheiro para discutir o seu produto. Eles requerem um bom produto. Portanto, embora ele seja um ótimo influenciador para a Ahrefs, ele não é um bom candidato para uma campanha de marketing de influenciador.
Mas há centenas ou milhares de influenciadores em quase todos os nichos do mercado…
Influenciadores aparecem em todas as formas e tamanhos, por isso encontrar a escolha certa para o seu produto pode ser desafiador. Mas não tema! É mais fácil do que parece. Se conhecer o seu produto e conseguir planear um orçamento, a partir daí é sempre a andar.
Aqui está um processo para encontrar influenciadores:
- Defina o seu orçamento
- Procure influenciadores
- Verifique quais plataformas eles usam
- Procure mais influenciadores em plataformas populares
- Escolha os melhores influenciadores
- Faça o seu argumento
Passo 1. Defina o seu orçamento
Provavelmente tem um número em mente sobre quanto é que acha que esta experiência vai custar. Talvez seja um milhar de euros, talvez seja um milhão. Qualquer um dos dois está bem, mas perceba que quanto está disposto a pagar vai determinar que tipo de influenciador precisa de encontrar.
Influenciadores vêm em todas as formas e tamanhos, desde os chamados micro-influenciadores até às celebridades da vida real. Aqui está o intervalo, trazido a si pelos melhores designers da Ahrefs e pelo Revolta de Marketing do Mark Schaeffer.
É difícil definir um número sobre precisamente quanto é que os influenciadores em cada categoria cobram, mas é suficiente dizer que as coisas tornam-se mais caras à medida que o número de seguidores aumenta. Os preços também variam de acordo com a rede social, assim como a interação da audiência e a sua intenção de comprar (como percecionado pelo seu influenciador).
Portanto, embora um tweet de um nano-influenciador possa custar-lhe 2€, um artigo de uma celebridade pode custar 60 milhões de euros. Se está a ler isto, as suas necessidades provavelmente estão algures no meio.
Basta saber o seu número e começar a procurar…
Passo 2. Procure influenciadores
Digamos que tem alguns milhões para gastar e quer celebridades reais. Há uma forma de o fazer e isso é contactar directamente. Vai precisar de um diretório de agentes para encontrar as pessoas que conhecem as pessoas delas.
Se escolher o caminho das celebridades influenciadoras, é duplamente importante que elas sejam peritas no seu nicho de mercado (ou um relacionado) e recebam pagamento para influenciar!
A Kim Kardashian é uma influenciadora muito conhecida. Mas para a Ahrefs, ela seria provavelmente inútil. A audiência dela está quase certamente desinteressada em SEO.
Dito isto, alguém como o Tim Ferriss deveria funcionar. Embora ele não seja um fanático de SEO, ele é reconhecido como um perito em marketing digital, e isso é semelhante o suficiente. A audiência dele está repleta de profissionais de marketing e empreendedores que iriam beneficiar da Ahrefs.
Mas e se não conhecer nenhuma celebridade no seu nicho de mercado ou só tem orçamento para influenciadores macro, micro, ou nano?
Abra uma folha de cálculo como esta para monitorizar as suas descobertas e prepare-se..
Está na altura de sujar as mãos.
a) Procure pessoas que escreveram sobre o seu tópico
Se alguém está implacavelmente a publicar artigos sobre tópicos relacionados com a sua indústria, é provável que eles aglomeraram seguidores.
Pode encontrar estas pessoas no Explorador de Conteúdo, uma base de dados pesquisável com ≈7 mil milhões de páginas.
Aqui está como:
- Abra o Explorador de Conteúdo
- Insira um tópico relevante
- Mude o modo de pesquisa de “em todo o sítio” para “no título” para obter os resultados mais relevantes
- Prima pesquisar
- Vá para o separador dos autores
Aqui pode ver os nomes das pessoas que escreveram sobre o tópico que escolheu, quantas publicações delas temos na nossa base de dados e, para algumas, quantos seguidores no Twitter elas têm.
Olhe para os autores que falam mais sobre o seu tópico. O nosso próprio Joshua Hardwick tem um total impressionante de 14 páginas com “link building” nos títulos. O provável é que ele seja um perito nisso. E com mais de 6 mil seguidores só no Twitter, ele provavelmente tem uma audiência ativa.
Adicione‑o à sua folha de cálculo e preencha o resto dos dados dos seus seguidores onde puder encontrar. Faça o mesmo para todos os autores que poderão encaixar no seu orçamento e preencham o critério da posição de “influenciador”.
b) Procure pessoas que falam sobre os seus competidores
Pessoas que falam dos seus competidores são mais prováveis a falar sobre si. E se eles ainda não o fizeram, é uma boa altura de os deixar saber que existe!
- Mude o tópico da pesquisa para o seu competidor mais próximo
- Mude de “no título” para “no conteúdo”
- Verifique o separador “Autores” para analisar
Mais uma vez, percorra a lista dos autores, tome nota de alguém que parece preencher as suas necessidades e depois prossiga.
c) Procure por autores em websites populares da indústria
Cada indústria tem as suas publicações de renome. Dentro destas publicações há dezenas de influenciadores, também chamados de escritores.
Se já conhece as grandes publicações na sua indústria, pode encontrar influenciadores facilmente através da visita aos artigos e ver o nome dos autores que os escreveram.
Se a sua indústria é SEO, poderá ir a ahrefs.com/blog para encontrar pessoas como Patrick Stox e Ilia Markov.
A maioria dos autores têm uma página biográfica com ligações para os seus perfis nas redes sociais, por isso pode rapidamente verificar se eles têm uma audiência. Se eles tiverem, tome nota deles na sua folha.
No entanto, como este processo consome tempo, pode acelerar isto usando o Explorador de Conteúdo.
- Faça uma pesquisa por site:publicação.com
- Mude para “Em todo o sítio”
- Clique no separador “Autores”.
Se ainda não conhecer as grandes publicações na sua indústria, pode encontrá-las no Explorador de Conteúdo:
- Pesquise por um tópico no Explorador de Conteúdo
- Mude para “No título”
- Clique no separador “Websites”
Pode repetir o processo acima para cada um destes websites.
Passo 3. Verifique quais plataformas eles usam
O Explorador de Conteúdo mostra a contagem de seguidores para muitos autores.
Para aqueles com uma contagem dentro do intervalo desejado, clique no número abaixo de “websites” e vá para o website pessoal deles. Se eles tiverem qualquer presença online, irá encontrar os links para as redes sociais deles lá.
Se nós fizermos isso para o Andrew Dennis, nós vemos alguns websites.
Visto que ele publicou a maioria do conteúdo em pageonepower.com, é quase certamente o seu website pessoal. Portanto, vamos clicar no número na coluna “Total de páginas” para ver os artigos que ele tem escrito lá.
Se nós clicarmos em cada um destes artigos e verificar a sua biografia de autor, nós podemos encontrar ligações para os seus perfis nas redes sociais.
À medida que percorre este processo, vai começar a aprender as plataformas em que os influenciadores no seu nicho de mercado são mais ativos. Isto é importante para o próximo passo, onde vamos intensificar a nossa caça ao tesouro.
Passo 4. Procure mais influenciadores em plataformas populares
Agora que sabe quais as plataformas que são populares no seu nicho de mercado, tem uma boa ideia onde o seu público-alvo se agrega online.
Visto que os influenciadores de SEO são mais populares no Twitter, é uma assunção razoável que as audiências de SEO se agreguem no Twitter. Para encontrar mais influenciadores, vamos olhar para o Twitter.
A sua audiência pode estar noutro sítio. Felizmente, a maioria das plataformas de redes sociais têm ferramentas dedicadas para encontrar influenciadores.
- Encontre influenciadores no YouTube
- Encontre influenciadores no Twitter
- Encontre influenciadores no Instagram
- Encontre influenciadores no TikTok
- Encontre influenciadores no Pinterest, Facebook, Snapchat e Twitch
Como encontrar influenciadores no YouTube
Se está à procura de influenciadores de vídeo, Influenex anexa canais do YouTube e vídeos com contagem de subscritores, visualizações em média por vídeo, taxas de interação, duração do vídeo e a data do último carregamento. Eles também têm um proprietário “Influenex Score” para dar-lhe uma leitura rápida sobre o potencial ROI de contratar um influenciador.
Basta inscrever-se no período de experimentação deles para aceder a todas as funcionalidades. (Desmancha prazeres: o período de experimentação é infinito.)
Pode também usar o pesquisador de vídeos para encontrar pessoas que falam sobre os seus tópicos, empresa e competidores, como fizemos anteriormente com websites.
Sabe que é eficaz quando o Brian Dean é o resultado do topo!
Como encontrar influenciadores no Twitter
Followerwonk é um motor de busca leve para contas de Twitter. Basta escrever a palavra-chave na barra de pesquisa para encontrar perfis que correspondem à contagem de seguidores no Twitter que deseja, a frequência de tweets, idade da conta, e “Social Authority,” a pontuação de influenciador do próprio Followerwonk.
O nível gratuito do Followerwonk permite 5000 listagens, o que deve ser suficiente para a maioria das pessoas. Para resultados ilimitados, os planos pagos vão de 23 a 79 dólares por mês.
Pode também usar a secção do Explorador de Conteúdo “Quem fez Tweet” para encontrar mais influenciadores do nicho do mercado.
- Volte para o Explorador de Conteúdo
- Pesquise um tópico específico ao seu produto
- Ordene por “Partilhas no Twitter”
- Clique detalhes à direita da página relevante
- Vá para o separador “Quem fez Tweet”
Está agora a ver uma lista de pessoas, ordenadas por popularidade, que fizeram tweet de um artigo que é específico ao seu produto. Adicione-os à sua folha de cálculo!
Como encontrar influenciadores no Instagram
Heepsy é um motor de busca de Instagram (e YouTube) altamente filtrável. Vai ter que se inscrever neste também, mas a especificidade do resultado vale bem a pena. Juntamente com os filtros comuns (interação, seguidores, localização, linguagem), pode filtrar pela disponibilidade da informação de contacto, estimativas de custo, e um conjunto de atributos de audiência como idade, género, interesse, e até mesmo autenticidade.
Vai reparar que os resultados estão limitados de 2 a 12 por pesquisa, e que as pesquisas estão limitadas de 5 a 10 por dia, quando está no período de experimentação. O intervalo de preço varia entre 49 e 269 dólares por mês. E tudo bem porque a próxima ferramenta também inclui Instagrammers…
Como encontrar influenciadores no TikTok
InBeat é uma das melhores bases de dados para se focar nos TikTokers. Ela inclui filtros padrão (interação, seguidores, localização, linguagem) para além de algumas habilidades únicas. InBeat inclui os operadores AND e OR, correspondência de texto nos nomes de utilizadores, biografias, ou publicações (bastante como na Ahrefs), para além de pesquisas por palavras-chave, hashtag, menção e nomes de utilizador.
Como o Heepsy, o InBeat requer um plano pago após um certo número de influenciadores ter sido descoberto. Os preços variam entre 35 e 400 dólares por mês.
Como encontrar influenciadores no Pinterest, Facebook, Snapchat e Twitch
Se a sua audiência está apenas no Pinterest, Facebook e/ou Snapchat, não se preocupe.
Há motores de busca para múltiplas plataformas que os incluem. Eles tendem a requerer pagamentos adiantados, inscrições, ou chamadas de vendas, mas eles cumprem o objetivo.
Influence.co
Influence.co agrega a audiência total dos influenciadores e convenientemente coloca um “preço inicial” para a maioria dos resultados.
Plataformas: Facebook, Pinterest, Snapchat, Instagram, Youtube, Twitter e blogs.
Preço: 6 meses por 3600 dólares. 12 meses por 5700 dólares.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Não
Scrunch
Scrunch inclui o custo estimado por publicação, o alcance social total e inclui tópicos ou etiquetas populares para cada influenciador por um preço.
Plataformas: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok.
Preço: 199 a 2.999 dólares por mês
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Não
Brand24
Brand24 é uma plataforma de escuta social que fornece análise de sentimento, alertas de email, e uma pontuação de influenciador exclusiva.
Plataformas: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Podcasts, e Websites (Blog, Fóruns, Notícias, e Web com filtros separados.)
Preço: 49 dólares por mês, 99 dólares por mês e 199 dólares por mês.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Não
Hype Auditor
Hype Auditor é um programa tudo-em-um com a funcionalidade rara de avaliar a falsidade de uma audiência de um influenciador.
Plataformas: Instagram, Youtube, TikTok.
Preço: 299 dólares por mês
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Não
Hypr Brands
Hypr Brands é mais uma base de dados semi-grátis de influenciadores com filtros de audiência refinados, como o Rendimento do Domicílio.
Plataformas: Facebook, Pinterest, Instagram, Youtube, Twitter.
Preço: Cotações personalizadas.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Não
Grin
Grin é o SaaS com melhor desempenho de marketing de influenciador da G2 do Inverno de 2021.
Plataformas: Twitch, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Sim
Open Influence
Open Influence é um programa e serviço que trabalha com empresas da Fortune 500s em todas as indústrias.
Plataformas: LinkedIn, Twitch, WeChat, Weibo, Facebook, Pinterest, Snapchat, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok, Blogger.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Sim
Upfluence
Upfluence é uma base de dados de influenciadores e ferramenta de alcance focada em ROI e dirigido por IA.
Plataformas: WordPress, Twitch, Facebook, Pinterest, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Sim
Intellifluence
Intellifluence é uma solução tudo em um menos conhecida com influenciadores de plataformas raras.
Plataformas: Reddit, SoundCloud, Podcasts, Amazon Reviews, iOS and Android Reviews, Twitch, LinkedIn, Facebook, Pinterest, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Sim
Sideqik
Sideqik é uma ferramenta de descoberta com filtros extensos e com uma função de procura de influenciadores semelhantes
Plataformas: Tumblr, Twitch, Facebook, Pinterest, Snapchat, Instagram, Youtube, Twitter, TikTok, Blogs.
Inscrição requerida: Sim
Chamada de vendas requerida: Sim
Se por acaso nenhuma destas plataformas tem o que precisa, ou o seu orçamento é demasiado apertado para as comprar, pode sempre usar as ferramentas de pesquisa das próprias plataformas.
De qualquer forma, assim que tiver uma lista sólida, vai precisar de escolher os influenciadores certos com os quais interagir.
Passo 5. Escolha os melhores influenciadores
Por instinto, pode se sentir atraído para a pessoa mais popular na sua lista, isto é, a pessoa com mais seguidores. Mas mantenha em mente que o que realmente importa é o Retorno do Investimento (ROI), não o tamanho da audiência.
Disto isto, é difícil calcular os retornos quando está incerto de quanto o investimento vai custar e quanto vai conseguir através dele. Além disso, o preço do seu produto, margem, o mercado total endereçável e todas as métricas de lucros participam no que uma experiência de marketing de influenciador vale.
Para a Ahrefs, o cálculo do ROI do influenciador parece-se algo como isto:
Estimativa do ROI =
(Tamanho da Audiência x Est. da Taxa de Conversão x VV) — (Custos Marginais + ‘Custo do Influencer’ + ‘Custo Produto Gratuito’)
Por exemplo, nós queremos usar o Tim Ferriss. Nas várias plataformas, ele tem um montante porreiro de 31.274.845 seguidores. Visto que a audiência da Ahrefs está principalmente no Twitter, nós vamos hipoteticamente pedir-lhe para fazer uma publicação no Twitter sobre a Ahrefs.
O Tim tem 1,7 milhões de seguidores no Twitter. O Tim é um profissional de marketing genial, mas para ser conservador, vamos estimar que o tweet dele vai converter 0,01% dos seus seguidores. Isso são 170 novos utilizadores.
Agora vamos factorizar o valor vitalício (VV) de um cliente da Ahrefs. Para simplicidade, vamos assumir que é 1.000 dólares.
Sumário da Equação Parte 1
Tamanho da Audiência =1.700.000
Taxa de conversão estimada = 0,01%
VV = 1.000 dólares
Estes três números combinados determinam as vendas expectáveis da operação.
Vendas Expectáveis = 1.700.000 x 0,0001 x $1.000 = $170.000
Está na altura de subtrair os custos.
Os custos marginais são todos os custos associados com a produção do seu produto ou serviço. Para produtos físicos, vai precisar de incluir coisas como a embalagem e o fabrico. Para produtos digitais, custos de integração e de servidores.
Portanto, se cada novo cliente custa 100 dólares, e o Tim dá 170 clientes, isso é 17.000 dólares.
O Tim obtém um mês grátis de Ahrefs para poder certificar-se que o produto vale a pena partilhar com a sua audiência. Isto é 99 dólares.
Vamos dizer que o “custo de influenciador” do Tim é 25.000 dólares.
Adicionalmente, a Ahrefs iria provavelmente precisar de usar uma plataforma ou diretório de agentes para entrar em contacto com o Sr. Ferriss. Vamos assumir que isto é 12.500 dólares.
Sumário da Equação Parte 2
Custo marginal = 1700 dólares
Custo do Produto Grátis = 99 dólares
Custo de Influenciador = 25.000 dólares
Custo do Agente ou da Plataforma = 12.500 dólares
Custos totais = 17.000 + 99 + 25.000 + 12.500 = 54.599 dólares
Portanto o cálculo final vai parecer-se com isto:
ROI Estimado = Vendas Expectáveis — Total de Custos
ROI Estimado = 170.000 — 54.599 = 115.401 dólares
Claramente, vale a pena pagar pelo Tim Ferriss. Note que os seus resultados vão variar extremamente baseado no tipo do seu produto e no influenciador. O Tim Ferriss é muito possivelmente o melhor influenciador de todos os tempos.
Passo 6. Faça o seu argumento
Assim que tiver encontrado um influenciador pelo qual vale a pena pagar, precisa de tentar convencê-lo. Isto pode ser mais difícil do que pode pensar e muitos influenciadores vão rejeitar a sua oferta ou mesmo ignorá-lo.
É por isso que é imperativo que contacte uma mão cheia deles de uma vez. Depois de calcular o ROI de todos os seus influenciadores listados, escolha uma mão cheia deles para contactar ao mesmo tempo.
Se alguns responderem, compare as ofertas deles. Se ninguém responder, continue para o próximo grupo.
Mas nós queremos ter a certeza que vai obter respostas. Por isso, assim que a sua lista estiver preparada, está na altura de entrar em contacto…
Alcance é uma arte por si só. Felizmente, a maioria dos conselhos anda à volta de “O Que Eu Ganho Com Isso?” para o seu alvo. Quando contacta um influenciador, está a oferecer dinheiro e produtos grátis. Eles tendem a gostar disso. E se ofereceu dinheiro para persuadir o alvo, então a transação deve ser bastante simples.
Com isto em mente, o diretor de marketing da Ahrefs Tim Soulo testou o mundialmente famoso conselho sobre alcance frio que sobreviveu ao teste do tempo.
E um dos melhores escritores da Ahrefs, Si Quan Ong, tem conselho igualmente de ouro específico sobre fazer o argumento com os influenciadores.
Como o Tim e o Si Quan, em vez de dar-lhe um modelo, eu ofereço conselho: seja genuíno. Investigue o seu influenciador algo, relacione-se com ele, e dê-lhe uma razão para gostar de si o suficiente para trabalhar consigo.
Por falar em pessoas que gostam de si, às vezes a melhor estratégia é encontrar pessoas que já conhecem a sua marca e dar-lhes um empurrão.
Pode fazer isto com os Alertas Ahrefs.
- Vá aos Alertas Ahrefs
- Clique no separador “Menções”
- “Clique em “+ Novo alerta”
- Insira o nome da sua marca como o termo de pesquisa
- Adicione o seu domínio para os “Domínios bloqueados”
- Defina o seu intervalo de alerta (diário ou semanal)
- Clique “Adicionar”
Defina um novo alerta para o nome da sua empresa. Todos os dias, semanas, ou mês, o que escolher, vai receber um email com todas as referências à sua empresa na web.
Os artigos são ordenados pelo número de partilhas sociais e Pontuações do Domínio. Abra alguns dos resultados do topo para ver onde foi mencionado. Se a menção é favorável, então adicione-os à sua lista. Se foi desfavorável, fale com o autor sobre a experiência dele. Vai obter comentários valiosos e uma oportunidade.
Pensamentos finais
Encontrar influenciadores é fácil com as ferramentas e conhecimento certo e um pouco de tempo.
Nós acabamos de dar-lhe as ferramentas e o conhecimento, mas se está com falta de tempo, há pessoas que vão fazer tudo por si.
Elas são chamadas agências. Eles são mágicas.
Aqui está uma lista de 100 que vão ajudá-lo a encontrar influenciadores que encaixam com o seu produto, conectá-lo com eles, e gerir toda a interação.
Basta certificar-se que adiciona o custo da agência no seu cálculo do ROI!
E se ainda tiver questões ou confundir-me com um influencer, dá-me o teu melhor no Twitter.