Num nível micro, cada entrada do calendário também lista informações sobre um conteúdo individual, como:
- Tópico
- Autor
- Contribuidores
- Estado
- Data de Vencimento
- Formato
- Canal
Assim:
Ao contrário de um backlog de ideias, que lista todas as oportunidades de conteúdo e ideias, um calendário de conteúdo geralmente inclui apenas peças que já foram planeadas e/ou estão a ser trabalhadas.
Aqui está o que vamos cobrir neste guia:
- Porquê utilizar um calendário de conteúdo
- Como criar um calendário de conteúdo
- Exemplos reais de calendários de conteúdo
- Dicas para aproveitar ao máximo o seu calendário de conteúdo
Um calendário de conteúdo é uma ferramenta crucial para qualquer pessoa envolvida na produção de conteúdo, seja uma operação de uma pessoa ou seja como parte de uma grande equipa. Isto ajuda a:
- Planeie o seu trabalho
- Alinhe equipas e colaboradores
- Torne o seu processo de conteúdo repetível
- Gerir conteúdo num só lugar
1. Planeie o seu trabalho
A razão mais prática para ter um calendário de conteúdo é que ele ajuda a planear a produção de conteúdo com semanas e meses de antecedência. Um calendário garante que o que está a planear pode ser realizado com o tempo e os recursos disponíveis; também permite que preveja e contabilize iniciativas de conteúdo ad-hoc (por exemplo, se a sua empresa está prestes a lançar um novo produto), para que possa organizar o trabalho com antecedência.
2. Alinhe equipas e colaboradores
Existem muitas partes móveis envolvidas na criação de conteúdo, e um calendário de conteúdo mantém todos na mesma página. Pode precisar trabalhar com um ilustrador para uma publicação no blog, dizer à sua equipa de redes sociais para promover novos conteúdos e gerir os envios de freelancers e autores convidados: um calendário de conteúdo ajuda a dividir cada peça nos seus componentes individuais e atribuí-los a pessoas com datas limite claras.
Por exemplo, para cada publicação do blog que publicamos, precisamos de atribuir e acompanhar o seguinte:
- ilustração do cabeçalho
- imagens personalizadas (por exemplo, gráficos)
- anotações de captura de ecrã
Fazemos isto no nosso calendário de conteúdo:
3. Torne o seu processo de conteúdo repetível
Um bom calendário de conteúdo não se trata apenas de datas numa página: é um sistema para criar um processo repetível. Depois de planear as etapas necessárias para publicar uma parte específica do conteúdo, pode simplesmente repeti-las a cada nova parte, em vez de começar do zero; isto não só economiza tempo, como torna mais fácil estimar quanto tempo cada tarefa pode levar e garante que nenhuma etapa é ignorada.
4. Gerir conteúdo num só lugar
Por armazenar todas as informações disponíveis sobre cada conteúdo no seu pipeline, um calendário funciona como uma única fonte de verdade para a sua equipa. Além de economizar o tempo de todos (por exemplo, pode direcionar os seus colegas de equipa para o calendário e evitar e‑mails desnecessários ou reuniões de atualização de estado), um calendário garante que as informações estejam acessíveis em todos os momentos e não existam apenas na cabeça de algumas pessoas. Além disso, as partes interessadas como o seu chefe ou gerente podem rapidamente olhar para o calendário para ver no que está a trabalhar.
Um calendário de conteúdo é extremamente útil para organizar os seus esforços de marketing de conteúdo, mas um calendário de conteúdo perfeitamente organizado não garante, por si só, que os seus esforços de conteúdo serão bem-sucedidos. Antes de começar a criar um, precisa de investir algum tempo a esclarecer exatamente que tipo de conteúdo servirá os seus objetivos em primeiro lugar.
Aqui está o processo:
- Reveja a sua estratégia de conteúdo
- Defina o seu calendário
- Adicione conteúdo ao calendários
- Adicione subtarefas relevantes
Se tem a sua estratégia de marketing de conteúdo no ponto, salte já para o ponto 2; se não, continue a ler.
1. Reveja a sua estratégia de conteúdo
O que coloca no seu calendário de conteúdo depende inteiramente da sua estratégia de marketing de conteúdo, que é um plano para a criação consistente de conteúdo de alta qualidade projetado para transformar estranhos em clientes.
Por exemplo, a estratégia de conteúdo na Ahrefs é publicar conteúdo educacional sobre os tópicos que os nossos clientes alvo estão a pesquisar, posicionar no Google e no YouTube e aumentar o tráfego orgânico mês após mês. Como resultado, não preenchemos apenas o nosso calendário de conteúdo com ideias de palavras-chave aleatórias, mas seguimos algumas etapas específicas primeiro.
- Usamos o Explorador de Palavras-chave da Ahrefs para fazer pesquisa de palavras-chave e identificar tópicos que gostaríamos de cobrir:
- Pesquisamos o potencial de tráfego do tópico no Explorador de Palavras-chave:
- Damos prioridade aos tópicos com base no seu ‘potencial de negócio’. Atribuímos-lhes uma pontuação de 0 a 3, dependendo de quão fácil seria falar sobre a Ahrefs numa determinada peça:
- Adicionamos os tópicos que irão impulsionar a nossa estratégia baseada em palavras-chave, e dirigida pelo produto, numa folha de cálculo. É apenas quando alguém começa a trabalhar ativamente numa peça que também a adicionamos ao nosso calendário.
A sua abordagem pode ser diferente, mas a questão permanece: a maneira mais eficaz de preencher e manter o seu calendário de conteúdo é primeiro ter uma estratégia clara e entender como cada peça que cria se encaixa nela.
2. Defina o seu calendário
Existem muitas ferramentas que pode utilizar para criar o seu calendário, de folhas de cálculo básicas a software de gestão de conteúdo especializado (e verá alguns exemplos abaixo) — mas a ferramenta que escolher é menos importante do que decidir quais informações deseja colocar nela.
Basicamente, um calendário de conteúdo precisa apenas de dois campos: um título e uma data limite. Pode adicionar quantos campos adicionais forem necessários para que cada peça seja enviada. Nós temos 19, incluindo tipo de conteúdo, categoria e palavra-chave principal:
Não há regra sobre o que o seu calendário deve e não deve incluir: concentre-se nas informações que são mais necessárias para si e para outras pessoas da equipa para a produção de conteúdo. Aqui estão algumas idéias para o fazer pensar:
- Etapa do funil ao qual a sua peça pertence
- Persona do utilizador para o qual está a escrevendo
- Autor e colaboradores
- Meta
- Estado
3. Adicione conteúdo aos calendários
Depois de ter uma estrutura definida, a próxima etapa é preencher o calendário com as suas próximas peças, certificando-se de que a cadência está alinhada com a sua estratégia: uma abordagem focada em redes sociais pode exigir que publique várias vezes por dia, enquanto o conteúdo educacional pode acontecer apenas duas vezes por mês.
O objetivo é ter um entendimento abrangente de tudo o que irá trabalhar com a sua equipa, então deve incluir:
- Todos os formatos pelos quais é responsável. Por exemplo, se estiver a trabalhar em publicações de blog e boletins informativos, adicionar os dois formatos ajuda a ver a sobreposição de tarefas e planear a capacidade
- Peças novas e antigas. Por exemplo, se for atualizar ou otimizar peças de conteúdo existentes, adicioná-las ao calendário garante que esteja a contabilizar o tempo e os recursos necessários para realizar o trabalho
Se estiver a publicar vários tipos de conteúdo, pode achar útil codificar as entradas por cores para facilitar a digitalização do seu calendário.
4. Adicione subtarefas relevantes
Cada peça que adiciona ao seu calendário requer etapas diferentes (e talvez várias pessoas) para ser concluída, por isso é útil dividir cada entrada em tarefas individuais que precisará de concluir.
Para mapear as etapas, pense num trecho de conteúdo que já publicou e liste tudo o que aconteceu antes da publicação; em seguida, utilize essas informações para planear todas as próximas peças.
Por exemplo, na minha função anterior na Hotjar, normalmente seguia as mesmas 7 etapas para publicar um boletim informativo; para cada edição de boletim informativo que planeei no meu calendário, simplesmente dupliquei a lista de subtarefas e atribuí cada uma delas a um membro específico da equipa com uma data limite:
Uma ferramenta básica de calendário, como uma folha de cálculo, pode não ter espaço suficiente para listar todas estas informações num só lugar, enquanto um software especializado (no meu exemplo, o Asana) é projetado para o ajudar a aprofundar cada subtarefa individual. Se optar por manter o seu calendário simples, poderá sempre listar subtarefas num outro lugar e consultá-las quando necessário.
O seu calendário de conteúdo deve ser exclusivo para si e para o ambiente em que está a trabalhar, para obter os melhores resultados ao construir o seu do zero para atender às suas necessidades específicas. Dito isso, é útil inspirar-se no que os outros profissionais de conteúdo estão a fazer. Por isso, pedimos a alguns profissionais de marketing que partilhassem connosco os seus calendários, que variam de super-funcionais a muito complexos.
1. Uma folha de cálculo funcional para uma equipa de um
Este é o calendário de conteúdo que a Hiba Amin da Soapbox usa para sua equipa de conteúdo de um. É uma folha de cálculo simples e funcional que cobre oito campos principais, incluindo data de publicação, título, tipo de conteúdo, estágio do funil e público/persona. Pode usar uma variação deste calendário se quiser manter o seu agradável e direto, ao mesmo tempo que tem uma visão geral clara do que está a acontecer ao longo do trimestre.
2. Um calendário de redes sociais com código de cores
A Lani Assaf usa esta folha de cálculo na Elpha para controlar as atividades nas redes sociais e o conteúdo adicional. O calendário utiliza um sistema codificado por cores para que cada parte do conteúdo se enquadre numa das quatro categorias (listadas como ‘pilares’ no canto superior direito) e a equipa possa ver a distribuição nas redes sociais rapidamente. O calendário também contabiliza feriados e datas importantes, por exemplo, Dia de Valorização do Funcionário na sexta-feira, 5 de março.
3. Um calendário no estilo Kanban no Trello
Este quadro do Trello é o que o Dom Kent da Mio verifica várias vezes ao dia para garantir que todas as peças de conteúdo que estão para vir permanecem no caminho certo. Com um calendário no estilo Kanban, cada cartão representa uma parte do conteúdo e é movido pelo quadro até chegar à coluna “Concluído” mais à direita. Este sistema simples funciona bem se faz parte de uma pequena equipa e precisa de clareza visual em cada fase do processo; também há espaço para acomodar ideias de conteúdo não planeadas (consulte a primeira coluna à esquerda).
4. Um calendário no estilo Kanban no Todoist
A Fadeke Adegbuiy do Doist também utiliza um quadro Kanban no Todoist para dividir o calendário da sua equipa em sprints semanais. Todos na equipa têm acesso ao quadro e podem ver as publicações do blog e os boletins informativos no pipeline de publicação; eles costumam utilizar comentários num cartão individual para fornecer recursos úteis ou inspiração para o escritor designado para uma peça. No seu caso, poderia usar uma abordagem semelhante ao quadro se quisesse ter uma visão geral do que está a acontecer numa determinada semana e verificar se todos estão no caminho certo.
5. Um calendário Asana com tags e comentários
Este calendário de conteúdo Asana permite que a Taru Barghava do Genbook use tags codificadas por cores em cada conteúdo e tenha conversas encadeadas com a sua equipa sobre cada entrada do calendário. A Taru planeia o conteúdo com pelo menos seis semanas de antecedência para garantir que a equipa possa manter a sua cadência de publicação duas vezes por semana, e analisa e atualiza o calendário todas as semanas para verificar o progresso de peças individuais. Pode utilizar um formato semelhante se estiver a publicar com frequência e precisar acompanhar várias peças e colaboradores num só lugar.
6. Um calendário de marketing com vários separadores
Este calendário de conteúdo com vários separadores é o que o Justin Dunham utiliza na Ercule para manter o controlo de todas as atividades de conteúdo da sua equipa de marketing, incluindo eventos e webinars. A visão geral “Saída de calendário” à esquerda é preenchida automaticamente com base no que é adicionado aos outros separadores da folha de cálculo. Se gere uma máquina de marketing complexa com vários ativos a serem criados o tempo todo, pode descarregar este modelo de calendário do Justin e brincar com ele.
Trabalho com calendários de conteúdo há algum tempo e aqui estão três coisas que aprendi por tentativa e erro e que gostaria de ter sabido antes:
1. Itere o seu calendário
É pouco provável que a primeira versão do calendário de conteúdo que criar seja a que usará para sempre. Conforme a sua equipa cresce e/ou as suas necessidades de conteúdo mudam, pode descobrir-se a superar o seu sistema atual e talvez até mesmo a precisar de mudar para uma ferramenta diferente.
Tenha isso em mente e não almeje a perfeição desde o início: comece com algo funcional que pode ajudá-lo pelos próximos 2 a 3 meses e continue a ajustar e melhorar à medida que avança.
2. Jogue pelo seguro
Quando está a trabalhar com várias pessoas, as coisas correm mal, há atrasos — e deve sempre planear para isso. Identifique quaisquer constrangimentos e problemas potenciais e explique-os: por exemplo, preveja que os contribuidores externos podem atrasar-se com os seus envios e planeie um tempo extra para compensar atrasos imprevistos.
3. Quantidade ≠ qualidade
Embora seja tentador (e fácil) sobrecarregar o seu calendário e sentir-se bem por estar ocupado, enviar muito conteúdo não é necessariamente o modo mais eficiente de atingir os seus objetivos. Isto é particularmente relevante se o SEO for parte da sua estratégia de conteúdo, como o CMO do Ahrefs, Tim Soulo, mostra neste vídeo, desfazendo o mito de “publicar com mais frequência”.
Agora, é consigo!
Agora está pronto para construir e iterar o seu próprio calendário de conteúdo. Perdemos algo importante sobre os calendários?Diga-nos no Twitter.