Come monitorare la visibilità nell'IA
Content marketer in Ahrefs
- Confronta la tua visibilità su ChatGPT con quella dei competitor
- Scopri in quale percentuale di conversazioni compari
- Trova gli argomenti, le menzioni e le pagine più importanti
- Scopri dove vengono menzionati i tuoi competitor e tu no
- Monitora come le menzioni sul Web e nei contenuti generati dagli utenti influenzano la visibilità su ChatGPT
- Monitora i tuoi prompt personalizzati più importanti in ChatGPT
- Monitora le query di fan-out di ChatGPT
- Continua a monitorare la tua visibilità su ChatGPT nel tempo
Le persone si rivolgono ai motori di risposta come ChatGPT per fare ricerche, creare strumenti e, sì, perfino per acquistare.
Ma molti brand non hanno idea di cosa accada all'interno di ChatGPT: compaiono in migliaia di risposte senza sapere quali query li menzionano, cosa viene detto di loro o come si posizionano rispetto alla concorrenza.
Certo, potresti creare strumenti di base con il vibe coding per monitorare la tua visibilità in ChatGPT, ma tracciare un piccolo numero di prompt è come cercare di prevedere il meteo buttando un occhio fuori dalla finestra ogni tanto.
La realtà è che prompt, risposte e citazioni dell'IA cambiano continuamente. Se vuoi vedere trend reali, ti servono migliaia di punti dati per ridurre la variabilità.
Ma c'è una soluzione semplice: puoi monitorare la tua visibilità su ChatGPT in 13,5 milioni di prompt già esistenti nel database di Brand Radar di Ahrefs e persino impostare query personalizzate per tenere sotto controllo i prompt più rilevanti per te.
Ecco sette modi per misurare, monitorare e migliorare la tua visibilità sull'IA usando Brand Radar.
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Confronta la tua visibilità su ChatGPT con quella dei competitor
Brand Radar ti consente di monitorare fino a dieci competitor insieme al tuo brand per vedere esattamente come questo si presenta nelle risposte di ChatGPT.
Inserisci manualmente i competitor oppure fai clic su "Suggerisci altro" per ricevere consigli dall'IA.
In fase di configurazione è importante aggiungere i domini o gli URL dei competitor se vuoi monitorare in seguito la visibilità delle loro pagine e le citazioni in ChatGPT.
Per perfezionare l'analisi puoi includere anche le varianti del nome: ciò è particolarmente utile quando il nome del brand di un competitor è anche una parola di uso comune.
Una volta completata la configurazione, vedrai metriche affiancate per ogni brand, tra cui:
- Menzioni: il numero totale di volte in cui ogni brand compare nelle risposte dell'IA
- Citazioni: il numero di risposte che citano l'URL del brand almeno una volta
- Impressioni: menzioni ponderate in base alla domanda di ricerca
- Share of Voice nell'IA: la percentuale delle impressioni complessive rispetto alla concorrenza
Da lì puoi condurre un'analisi dei competitor su tutto il database di Brand Radar o, in alternativa, restringere il campo per mercato o nicchia.
Ad esempio, per Ahrefs potremmo concentrarci sull'argomento "Backlink", dato che è uno dei nostri temi principali ed è profondamente integrato nel nostro prodotto.
Scopri in quale percentuale di conversazioni compari
Se ti stai chiedendo: "Chi è più visibile su ChatGPT: io o il mio principale competitor?", puoi ottenere la risposta e persino vedere come cambia la situazione nel tempo con un report chiamato "Share of Voice nell'IA" (SoV nell'IA).
Procedi così:
Questa scheda mostra la Share of Voice del tuo brand nei prompt che hanno più probabilità di essere visti da utenti reali.
Brand Radar, infatti, si concentra sulla visibilità ponderata per la popolarità: non conta solo la presenza, ma essere presenti dove conta davvero.
Puoi monitorare la Share of Voice nell'IA nel tempo per vedere se la tua strategia di contenuti, le attività di PR o le iniziative di brand building stanno davvero migliorando la tua visibilità nell'IA.
Una SoV nell'IA in crescita significa che ChatGPT ti consiglia più spesso; una SoV nell'IA in calo significa che stai perdendo terreno.
Usa questo confronto come punto di partenza; poi, applica le strategie specifiche illustrate nel resto di questa guida per capire perché la tua SoV nell'IA è quella che è e come migliorarla.
Nota a margine
Trova gli argomenti, le menzioni e le pagine più importanti
Una volta stabilito quali competitor ti stanno superando e quali stai superando tu, è il momento di monitorare i contenuti reali che ti fanno guadagnare visibilità nella ricerca basata su IA.
L'obiettivo è capire che cosa ChatGPT "sa" già del tuo brand e in cosa ti considera un esperto.
Brand Radar mostra esattamente per quali argomenti viene consigliato il tuo brand, in quali query è menzionato più spesso e quali domini fanno sì che venga menzionato e citato.
Ecco come trovare i tuoi argomenti principali:
Questo report ti offre una breve panoramica dei temi principali per cui ChatGPT mostra il tuo brand, ma per maggiori dettagli vai al report Risposte dell'IA.
Qui troverai i prompt e le risposte esatte in cui è incluso il tuo brand.
Fai clic su "Mostra di più" per vedere la risposta completa, così da capire il contesto delle menzioni.
Ad esempio, qui sotto Ahrefs viene citato in risposta alla query "Qual è lo strumento migliore per l'analisi dei competitor?" grazie a una raccomandazione del sito OneLittleWeb.
Le risposte mostrano esattamente cosa dice ChatGPT sul tuo brand, permettendoti di individuare affermazioni errate e informazioni obsolete o mancanti. Usa questi dati per scrivere nuovi contenuti che colmino le lacune informative oppure aggiorna quelli esistenti per correggere le imprecisioni.
Infine, puoi verificare le tue pagine citate: sono questi gli URL a cui, con maggiore probabilità, si devono le menzioni nelle risposte di ChatGPT. Nel nostro caso, si tratta di un wiki su "Google Search Console", una recensione su Tech Radar e un elenco di strumenti su Forbes.
Alcune di queste pagine menzioneranno esplicitamente il tuo brand, mentre altre verranno semplicemente citate nelle risposte dell'IA insieme alla menzione del tuo brand.
Le pagine che non ti consigliano sono un potenziale oggetto di outreach per rafforzare la tua visibilità su ChatGPT.
In questo report, aggiungendo un filtro Dominio, puoi anche vedere quali pagine del tuo sito web vengono citate più spesso da ChatGPT.
Sapendo che queste pagine sono già fonti preferite, aggiornarle e ottimizzarle è il modo più veloce per perfezionare ciò che ChatGPT sa del tuo brand.
Il che ci porta direttamente al prossimo argomento…
Scopri dove vengono menzionati i tuoi competitor e tu no
La cosa più concreta che puoi fare quando controlli la tua visibilità su ChatGPT è trovare gli argomenti per cui vengono menzionati i competitor e tu no e colmare quei gap.
C'è un modo rapido e semplice per farlo direttamente dalla dashboard di Brand Radar.
Vai al grafico "Menzioni" relativo a ChatGPT, passa il mouse sul tuo brand e fai clic su "Solo altri".
Verranno immediatamente applicati alcuni filtri al report Risposte dell'IA per mostrarti i prompt, le risposte e le query di fan-out che escludono il tuo brand ma includono i tuoi competitor.
Usa queste informazioni tematiche per creare nuovi contenuti, ottimizzare i post esistenti e recuperare parte di quella quota di mercato dai tuoi competitor.
Ecco un esempio di cosa intendo.
Di recente ho eseguito una gap analysis per Ahrefs su un piccolo numero di prompt personalizzati per la fase di conversione che in questo momento ci stanno particolarmente a cuore.
Ho scoperto che venivamo menzionati in 42 risposte di ChatGPT, mentre un competitor appariva in 66.
Partendo da quella piccola differenza di menzioni, sono riuscita a capire esattamente dove stavamo perdendo terreno e su quali argomenti dovevamo puntare per avere più possibilità di colmare quel gap di visibilità.
Analizzando prompt e query di fan-out nel report Risposte dell'IA, ho scoperto che i nostri gap di contenuto spaziano dalle raccomandazioni di esperti (evidenziate in giallo sotto) alla giustificazione del ROI (in verde) e alla copertura delle piattaforme (in arancione).
In altre parole, dobbiamo creare più contenuti per la fase decisionale in formati più espliciti.
Ad esempio:
- Casi studio di esperti su come i team usano Brand Radar per intervenire sulla visibilità nell'IA ("Hostinger aumenta la visibilità nell'IA e automatizza le attività ripetitive").
Guide alla valutazione di ROI e budget ("Come interpretare il ROI del monitoraggio della visibilità nell'IA").
Articoli pratici, specifici per piattaforma ("Monitorare la visibilità del brand in AI Mode: il nostro approccio").
Questo ci aiuterà a comparire più spesso nelle query ad alta intenzione d'acquisto all'interno di ChatGPT.
Oltre alle "menzioni", puoi anche monitorare dove i tuoi competitor vengono citati e tu no.
Basta aprire la scheda Citazioni nella dashboard, passare il mouse sul brand e fare clic su "Solo altri".
Da lì vedrai le risposte di ChatGPT in cui vengono citati domini concorrenti ma non il tuo.
Per avere un quadro completo della visibilità persa, aggiungi il filtro Non menzionato per vedere le conversazioni in cui il tuo brand non è né citato né menzionato.
Poi prendi spunto dalle pagine dei competitor per arricchire i tuoi contenuti, che si tratti di aggiungere dati e statistiche originali, migliorare formattazione e struttura, ridurre il tempo necessario per arrivare al punto saliente, ottimizzare metadati e snippet o ampliare la copertura dell'argomento nel suo complesso.
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Monitora come le menzioni sul Web e nei contenuti generati dagli utenti influenzano la visibilità su ChatGPT
La visibilità nell'IA non è un concetto astratto indipendente dalla realtà: ChatGPT attinge a contenuti che riscuotono già interesse sul Web, su YouTube, su Reddit e su altre piattaforme.
Brand Radar consente di monitorare il brand su tutti questi canali da un'unica postazione centrale, così puoi vedere come la tua visibilità in generale incide sulle menzioni dell'AI.
Ecco come analizzare ciascun canale:
Monitora la tua visibilità su YouTube
YouTube è il secondo motore di ricerca più grande al mondo ed è la terza fonte più citata da ChatGPT come riferimento per giustificare i suoi suggerimenti.
Secondo la nostra ricerca su undici diversi fattori di visibilità del brand nell'IA, le menzioni su YouTube sono anche quelle più strettamente correlate con le menzioni del brand in ChatGPT.
Questo significa che quando i creator realizzano video sul tuo prodotto, ChatGPT può usare quei contenuti come materiale di riferimento per i consigli.
Fai clic su Visibilità nei video > YouTube per vedere i video che menzionano il tuo brand.
Puoi incrociare questi dati con il report Pagine citate per vedere quali video che menzionano il tuo brand contribuiscono anche alle risposte di ChatGPT.
Cerca di identificare dei pattern negli argomenti trattati e nel tipo di creator che ti menzionano: poi si tratta semplicemente di produrre e promuovere più contenuti di quel tipo.
Controlla la visibilità nel Web
Secondo la nostra ricerca condotta su 75.000 brand, la correlazione tra menzioni del brand sul Web e visibilità su ChatGPT è una delle più forti.
Quindi, la possibilità di vedere i trend di entrambe può aiutarti a capire come le tue iniziative su risorse esterne incidono sui risultati di ChatGPT.
Vai alla scheda Visibilità nel Web per vedere questi trend e quali pagine specifiche menzionano il tuo brand nel Web.
Esiste un altro semplice modo per sapere quando il tuo brand viene menzionato da una pagina citata in ChatGPT.
Basta andare al report Pagine citate e guardare la colonna "Menzioni".
Ogni volta che vedi le iniziali del tuo brand in verde, significa che il nome del tuo brand è menzionato nel contenuto dell'URL in questione.
Monitorare metriche come le menzioni del brand può aiutarti a dimostrare quanto le tue attività di PR e brand awareness siano efficaci nel generare visibilità su ChatGPT.
Monitora la domanda di ricerca
L'aumento del volume di ricerca del tuo brand è spesso un segnale precoce della crescita su ChatGPT.
Per esempio, ecco la visibilità di Canva in ChatGPT e il volume di ricerca specifico del brand.
Sebbene la correlazione del volume di ricerca non sia così forte quanto quella delle menzioni del brand, esiste comunque una chiara relazione positiva.
Se il tuo brand viene cercato più sovente, è più probabile che compaia nei risultati di ricerca e questa visibilità può aumentare a sua volta le probabilità che venga usato nelle risposte di ChatGPT.
Puoi monitorare l'andamento della domanda di ricerca e il volume delle query relative al tuo brand nella scheda Domanda di ricerca di Brand Radar.
Analizza le conversazioni su Reddit
Le discussioni su Reddit sono una miniera d'oro per ChatGPT perché contengono opinioni e raccomandazioni di utenti reali.
Infatti, secondo Brand Radar, Reddit è il dominio più citato da ChatGPT in 13,5 milioni di prompt.
Quando qualcuno chiede su Reddit "Qual è il miglior strumento di SEO?" e 15 persone consigliano Ahrefs, ChatGPT assorbe quel consenso.
Vai a Visibilità nella SERP > Reddit per vedere i thread di Reddit che menzionano il tuo brand.
Esamina i subreddit ad alto traffico che menzionano il tuo brand, valuta il sentiment di queste discussioni e crea un piano per rispondere alle domande e guidare la narrativa senza sembrare eccessivamente promozionale.
Monitora le menzioni su TikTok
TikTok può sembrare scollegato dalla ricerca basata su IA, ma è sempre più influente.
I video che spiegano come usare il tuo prodotto o che ti confrontano con i competitor aiutano a definire il tuo posizionamento nella categoria, che ChatGPT poi riflette.
Vai a Visibilità nei video > TikTok per vedere i video di TikTok che parlano del tuo brand.
Monitora i tuoi prompt personalizzati più importanti in ChatGPT
Brand Radar ti consente di vedere immediatamente come si comporta il tuo brand in milioni di prompt di ChatGPT, ma probabilmente vorrai anche monitorare, con la tua frequenza e sulle piattaforme che ti interessano, le query più importanti per il tuo business.
Per fortuna, il monitoraggio dei prompt personalizzati in Brand Radar ti permette di fare esattamente questo. Puoi monitorare le domande esatte che i tuoi clienti pongono, che si tratti di "qual è miglior CRM per imprese edili" o di "vale la pena acquistare [il tuo prodotto] nel 2026?"
Il segreto è raggruppare le query correlate e analizzare i pattern aggregati. In questo modo ottieni una panoramica direzionale affidabile delle performance del tuo brand.
Ad esempio, puoi raggruppare i tuoi prompt personalizzati per intenzione, fase del funnel o categoria di prodotto.
Ecco altre idee:
- Query specifiche del brand: per controllare la veridicità dei dati e individuare pattern di disinformazione (ad esempio: "I dati di Ahrefs sono accurati?")
- Query della fase di conversione: per capire come l'IA consiglia il tuo brand nelle decisioni d'acquisto degli utenti (ad esempio: "Qual è il miglior strumento di SEO per una piccola agenzia?")
- Query della fase di considerazione: per capire la tua capacità di educare il pubblico che usa l'IA (ad esempio: "Cos'è la Keyword Difficulty e come viene calcolata?")
- Query incentrate sulle funzionalità: per concentrarti sulle conversazioni riguardanti i prodotti su cui vuoi puntare e capire come posizionarli e promuoverli meglio (ad esempio: "Cosa consente di fare lo strumento Content Gap di Ahrefs?")
- Query correlate alle campagne: per valutare l'impatto delle tue attività di PR e marketing sulla visibilità su ChatGPT ("Di cosa parla lo studio di Ahrefs sulla correlazione della visibilità del brand nell'IA?")
Come altro esempio, ho impostato un gruppo di oltre 100 prompt personalizzati per la fase di conversione sul tema degli "strumenti di visibilità nell'IA", dato che è proprio su questo che stiamo cercando attivamente di aumentare la brand awareness in questo momento.
Allo scopo, ho trasformato in query più complete, "simili a prompt", centinaia di parole chiave di tendenza sulla visibilità nell'IA (scoperte tramite Keywords Explorer di Ahrefs) .
Per monitorare i tuoi prompt personalizzati in ChatGPT, seleziona un Progetto e scegli un programma di monitoraggio: giornaliero per i termini ad alta priorità, settimanale per le query a priorità media e mensile per il sentiment del brand.
Poi puoi selezionare quali piattaforme, località e competitor monitorare.
E infine, monitora i tuoi progressi.
Chiediti: quali brand vengono menzionati più spesso in media? quali mie pagine vengono citate regolarmente? come cambia la mia visibilità nel tempo?
In questo modo otterrai informazioni fruibili senza perderti nella volatilità delle risposte.
Monitora le query di fan-out di ChatGPT
Quando ChatGPT non riesce a rispondere con sicurezza a una domanda usando solo i dati di addestramento, recupera informazioni da fonti esterne come Google seguendo un processo noto come "Retrieval-Augmented Generation" (RAG), ovvero genera la risposta arricchendola con i dati trovati con la ricerca.
Come parte di questo processo, genera "query di fan-out", scomponendo una singola domanda in più sotto-query correlate, per esplorare diverse angolazioni e offrire una risposta più completa.
Ad esempio, se un utente chiede "Qual è la migliore società di hosting per siti web?", ChatGPT genera query di fan-out per esplorare meglio due aspetti: le recensioni recenti dei prodotti e i confronti tra funzionalità.
Molti esperti di SEO ritengono che creare e ottimizzare cluster di contenuti intorno alle query di fan-out sia fondamentale per la visibilità nell'IA.
Il problema è che le query di fan-out sono mutevoli quanto i prompt.
Ecco perché è necessario analizzarne molte in modo aggregato per individuare temi/argomenti/angolazioni ricorrenti da integrare nei cluster tematici.
Per fortuna, Brand Radar consente di monitorare milioni di query di fan-out di ChatGPT.
Basta andare al report Risposte dell'IA e guardare la colonna Query di fan-out.
Il consiglio dell'esperto
Replica i contenuti più citati, poi ottimizzali con le query di fan-out.
Vai al report Pagine citate, trova l'URL più citato della tua categoria e copialo. Poi torna al report Risposte dell'IA e incolla quell'URL nella casella dei filtri.
Troverai tutti i prompt, le risposte e le query di fan-out necessari per creare o aggiornare la tua versione di quel contenuto; puoi persino ricavare molteplici cluster di contenuti dai sottoargomenti emersi dal fan-out. Questa procedura crea condizioni migliori per ottenere citazioni da ChatGPT.
Continua a monitorare la tua visibilità su ChatGPT nel tempo
Ecco il tuo piano d'azione:
Se vuoi capire a che punto sei, inizia con Brand Radar.
Louise è una Content Marketer di Ahrefs. Negli ultimi dieci anni ha ricoperto ruoli senior nella gestione dei contenuti presso brand SaaS: Pi Datametrics, BuzzSumo e Cision. In questi anni ha pubblicato centinaia di post sul blog, guidato ricerche leader di settore e sviluppato programmi di webinar con esperti.
Louise ha appreso le basi della SEO lavorando presso l'azienda specializzata in SEO per imprese Pi. Nel giro di poche settimane dall'assunzione, aveva pubblicato un pezzo sulla cannibalizzazione che attirò l'attenzione del nome più importante della SEO dell'epoca: Rand Fishkin. Da allora ha scritto su vari temi, dal link building manipolativo alla sindacazione dei contenuti, alla previsione della domanda di ricerca. Nel tempo libero, ha approfondito la sua comprensione pratica della SEO creando siti web per due attività locali.
Puoi leggere gli scritti di Louise su pubblicazioni di settore come Search Engine Watch, The Drum, The Telegraph e Spin Sucks.
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