3种搜索类型以及在2021年如何定位它们

3种搜索类型以及在2021年如何定位它们

Joshua Hardwick
Ahrefs内容营销总监。他负责确保我们发布的每篇文章都是神作。
    如果你接触SEO已有一段时间,那么你几乎可以肯定会了解三种搜索词类型:导航类搜索、交易类搜索、和信息类搜索。.

    这些已经存在多年了,并且在网上有数百篇博客文章在讨论这些。

    但是在 2021 年还可以再用这三种搜索类型进行判断吗?同时你又应该如何精确定位它们呢?

    在这篇文章中,我们将对此进行更深入的研究。

    但是首先,我们先从一些基础概念开始…

    让我们先用“传统的”定义解释这些搜索类型:

    导航类

    导航类搜索是指正在寻找特定网站的搜索。例如,如果有人在谷歌中输入“ netflix”,那便是导航搜索。因为他们肯定是在寻找 Netflix 的主页。

    谷歌知道这一点,所以 Netflix 官网是排名第一的:

    但是导航搜索并不总是仅仅是品牌名称。如果有人搜索 ”iphone 12 Amazon”,那也可以说是导航搜索。尽管搜索者正在寻找一种特定的产品,但他们已经决定要从哪里购买商品——Amazon。

    谷歌了解这一点。所以,Amazon 的页面会排在前面:

    下面是一些导航类搜索的示例:

    • apple
    • iphone
    • tv plus
    • apple education store

    交易类

    交易搜索是某人希望购买特定商品,但尚未决定从何处购买商品的搜索类型。例如,如果有人搜索 “buy treadmill”,那就是交易搜索。这个搜索很明显的表示他们正在寻求购买。他们不是在寻找信息。

    查看搜索结果,很明显谷歌非常理解了这一点,因为所有排名靠前的页面都是电子商务网站的分类页面。

    下面是交易搜索的一些示例:

    • buy iphone
    • refurbished macbook
    • macbook air charger

    信息类

    信息搜索是某人想要查找信息的搜索的形式。例如,如果某人搜索 “what is a meta tag in SEO”,则这是一个信息搜索,因为他们显然正在寻找某个定义。

    更有趣的是,对于许多简单的信息搜索,谷歌不仅返回相关结果,而且还在会直接在搜索结果中显示出答案。

    下面是信息搜索的一些示例:

    • best iphone
    • iphone 12 vs galaxy s20
    • iphone 12 review
    • how to back up iphone

    在讨论如何定位每种类搜索型之前,让我们先讨论一下用户通常如何区别它们的。

    从历史上看,SEO专业人员一直在搜索词中寻找某些单词或短语以推断它的搜索类型。这些被称为关键词修饰符。例如,如果搜索词种包含特定修饰符,例如 “buy” 或 “purchase”,则几乎可以肯定是交易类搜索。

    下面是各类中常见修饰符的清单:

    Informational(信息类)Navigational(导航类)Transactional(交易类)
    who[brand name]buy
    what[product name]coupon
    when[service name]order
    wherepurchase
    whyprice
    howcheap
    guide
    tutorial
    tips

    如果你在使用 Keywords Explorer(关键词分析)这样的 关键词研究工具 的化,你可以利用这些修饰符去区分关键词。你只需要搜索一个话题,然后进入任何一个关键词报告,然后在 Include 筛选框中输入指定修饰符即可:

    小提示.
     请确认你选择是 any 而不是 all。 

    如果你要寻找的是信息类关键词,那么最直接的方法就是查看 Questions(问题)报告,他会显示出绝大多数问题类的关键词。(例如包含 what、how、where、when 等修饰符的词)

    尽管这种方法可以识别出一部分关键词,但是由于某些搜索并不是特别明显,因此这个方法并无法保证准确无误。

    例如,“ideal protein” 这样的关键词。单凭词本身是不可能知道用户在寻找什么。他们是要购买一种叫做 “ideal protein”(交易类),还是要每天需要消消耗 “ideal protein” 的量的信息(信息类),还是一家名为 “ideal protein” 的公司(导航类) 

    这些都有可能。

    同时,通过关键词修饰符区分有时甚至会产生错判的结果。

    例如这样的词 best buy laptops。你可能认位这是一个交易搜索,因为其中包含 “buy” 一词。但是 Best Buy 是一家美国消费电子商务公司,其实用户在找的是这个特定网站中的东西。

    因此,如果仅查看搜索词本身并没有帮助,那么解决方案是什么?

    一些SEO专业人员使用SERP特性的存在来识别搜索类型。例如,如果搜索结果中有一个精选摘要,则可能搜索词是信息查询。

    如果有购物选项,那么就可能是交易搜索。

    你可以在 Keywords Explorer(关键词分析)进行类似的筛选。

    但是,同样,这个方法并不是绝对准确的。我们认为,真正了搜索类型的唯一方法是查看搜索词本身的结果。由于谷歌致力于为搜索者提供最相关的结果,因此排名靠前的搜索结果可以作为区分搜索类型最重要的依据。

    只需要查看 ideal protein 排名靠前的结果:

    排名第一的结果是 idealprotein.com。很明显就可有看出用户在寻找一个特定的网站,这是一个导航类搜索。

    同样,best buy laptops 结果中,排名第一的结果是 BestBuy.com 中的一个页面。 

    如果你搜索 laptops 就会发现,结果都是来自电商网站的产品页面,这就告诉我们这是一个交易搜索。

    大多数SEO人员将关键词归为导航类、信息类、和交易类。其目的是弄清楚要生成的内容类型。这个过程通常是这样的:

    • 信息类 = 博客
    • 交易类 = 产品页
    • 导航类 = …只要是寻找你网站的都会产生排名

    你可能还记得,在本文的引言中,我们问了三种传统区分搜索类型的方法在2021年是否仍然有用。我们也非常希望这一问题的答案很简单。

    问题在于,实际上这三种 “搜索类型” 无法提供足够的可操作的信息来帮助我们定位关键词。

    例如,我们已经确定 “laptops” 是一个交易类关键词,但这并不意味着我们可以抛弃所有的旧页面就有机会参与排名,我们需要更多地了解用户的需求。

    对于 best laptop 这样关键词也是相同的情况。 

    如果我们查看搜索结果,很显然这是一个信息类关键词,因为所有结果都是博客文章,而不是产品页面…

    参与 “best laptop” 排名的多是博客页

    …但是你不太可能通过撰写任何旧博客文章来进行排名。

    一些SEO专业人员会将此类搜索归类成另外一种搜索类型(例如 “交易调研”)来解决此问题。

    交易调研类关键词是指用户确定要购买某种产品、但不确定要购买哪种的搜索词。因为用户正在寻找相关信息进行比较。

    再次查看 “best laptop”的结果,你将看到它就符合这一点。所有结果都是博客文章,它们对笔记本电脑进行了测评和比较。因此,很明显,你需要撰写此博客才能对这个搜索词进行排名。

    该解决方案的问题在于它仍然百分百准确,你甚至需要创建多个的搜索类型对每个关键词进行正确分类。

    SEO行业中的许多人已经问了这个问题。如果你正在寻找一种更好的大规模分类关键词的方法,那么Kane Jamison的这篇文章非常值得一读。他建议使用SERP功能将关键词分为九种类型。SEO行业中的许多人都问了这个问题。如果你正在寻找一种更好的大规模分类关键词的方法,那么 Kane Jamison 的这篇文章非常值得一读。他建议使用SERP特性将关键词分为九种类型。

    但是,如果你只是想了解几个关键词背后的搜索意图,以便知道如何定位它们,该怎么办?

    在这种情况下,可以从分析搜索结果出发,即 “搜索意图的3C法则”。

    1. 内容类型
    2. 内容格式
    3. 内容角度

    1. 内容类型

    内容类型是指搜索结果中内容的整体类型。通常为以下之一:

    例如,“speakers” 的所有结果均为产品分类页面:

    而 “audio engine hd3 speakers” 的结果是单独的产品页面:

    2. 内容格式

    内容格式是指排名靠前页面的整体格式。它主要适用于以博客为主要内容类型的搜索词,并且通常是以下内容之一:

    例如,tie a tie 靠前的结果大多是 how-to 类指南:

    例如,SEO tips 的结果则大多是列表类文章:

    3. 内容角度

    内容角度是指内容的主要卖点。它不像类型和格式那样简单,因为它会根据话题发生变化。但是它可以帮助你了解用户关心的是什么以及他们是谁。

    例如 best laptops 的结果中大多数都包含了当前的年份。

    这其实很符合逻辑,毕竟电子产品更新换代非常块。如果你正在从事这类行业,那么一年前写的博客文章可能对你用处不大。

    相反,这个词 golf clubs 的主导角度就是价格:

    为什么事情并不总是那么明显

    内容类型、格式、以及角度并不总是那么明显。这是因为对于某些搜索词,例如 “protein powder”,它的意图是不一样的。

    protein powder 的结果中有博客、产品分类以及其他类型的页面

    内容格式页不太一样,有列表类的、有分类的、以及其他的内容格式。

    在这种情况下,没有确定的方式来定位关键词。你只需要根据你常识并做出你的判断即可。

    正确理解意图至关重要。我们也是从过去的经验中知道这一点。

    在2016年,我们发布了有关页面SEO的博客文章。我们研究了页内的排名因素。这是一篇很有启发的文章,因为根据大多结果,我们将其归类为信息类搜索。但是,它从来没有真正的参与任何核心词的排名。

    在2018年,我们决定重新审核该页面,看到底出了什么问题。在仔细研究了搜索结果之后,我们意识到了自己的错误:人们不希望进行深入研究;他们需要分步的指南。我们弄错了内容格式。

    因此,我们重写并重新发布了该文章——流量激增。

    我们在其他文章和页面上也取得了类似的成功。你可以在我们的搜索意图完整指南中了解更多信息。

    最后

    尽管在处理大量数据时将关键词分为导航、交易、信息会有一定的帮助。但是如果你不查看 SERP 并进行更深入的研究,可能无法真正理解如何定位关键词。

    因此,我们认为在 2021 年将关键词分组到 “传统的” 三个类别是远远不够的。你不能仅使用 “修饰符” 分组关键词并假设它们都属于某个特定的分类。你要么需要手动分析 SERP、要么像 Kane 一样建立一个更好的分类模型。 

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    译者,Park Cheng,魔贝课凡联合创始人。