SEM 有两种方法。你可以付费在搜索引擎的付费结果中显示广告,或者优化你的网页,从而在自然结果中获得展示的机会。当然你也可以两者兼顾。
尽管如此,关于 SEM 是包括两种类型的结果,还是只包括付费结果,仍存在一些争议。从我们的调查问卷中可以看出,双方的意见大致各占一半:
在本指南中,我们将重点介绍谷歌的付费搜索广告。
如果你也想了解 SEO 优化,请查看我们的 SEO 优化的新手指南。
通过谷歌搜索引擎营销,企业可以接触到大量积极寻找产品、服务或信息的受众。
与其他营销策略相比,SEM 的优势相当显著:
- 最快捷的流量获取方式之一 —— 你可以在几分钟内设置好广告,然后广告就会开始在 Google 上显示。
- 流量相关性强 —— 你可以选择关键词和其他一些目标选项。例如,如果你是伦敦的水管工,那么当人们在谷歌中输入 “plumber in london” 时,你就可以付费让他们看到你的广告。
- 易于衡量 —— 如果你的广告为你的业务带来的收入超过了成本,那么你就赚到钱了。
- 易于扩展 —— 你投入的资金越多,你的广告就会显示得越多。
广告商选择与其产品或服务相关的关键词,设置广告,并声明他们愿意为广告的每次点击支付多少费用。
然后,谷歌使用广告竞价系统来决定展示哪家公司的广告。
当用户使用这些关键词进行搜索时,赢得位置的广告就会显示在搜索引擎结果页面上。
每次用户点击广告,谷歌都会向广告商收取最高出价的费用。这就是所谓的按点击付费(PPC)广告模式。
Google Ads 平台允许进行大量定制,也允许自动运行广告。你可以在广告系列中调整一些关键要素,包括:
- 预算 — 你愿意平均每天花费多少钱。
- 竞价策略 — 你可以手动设置预算,也可以让 Google 的人工智能系统自动调整竞价。
- 广告创意 — 所有广告元素均可自定义,并对广告系列的表现产生重大影响。
- 关键词 — 应触发广告的搜索词。Google 还允许你设置不应触发广告的关键词(又称否定关键词)。
- 定位 — 位置、语言或预定义受众(例如,你的网站访客)。
- 广告计划 — 你可以选择在一周中的特定日期和时间投放广告。
与一般的竞价拍卖不同,你花钱不一定就能在 Google 的广告竞价中胜出。
谷歌使用五个主要因素来决定页面上显示哪些广告:
- 你的出价 — 你可以为广告支付的最高金额。
- 广告质量 — 广告对搜索用户的相关性和帮助程度。
- 你的广告资产和其他广告格式的预期效果 — 这是你可以添加到广告中的额外信息,例如你公司的电话号码。
- 你的广告排名 — 你的广告需要达到质量阈值才能显示在特定位置。
- 你的广告上下文 — 粗略地说:谁、在哪里、在什么设备上输入搜索词。
我们可以得出这样的结论: 如果你的广告质量高、相关性强,即使竞争对手愿意出比你更高的价格,你也能赢得更好的广告位置。
在开展 SEM 营销活动时,请牢记这些内容:
1. 选择合适的关键词
为你的营销活动选择正确的关键词就是要平衡这些因素:
- 对你业务的价值 — 通常情况下,广告商会优先考虑能带来直接销售的关键词,也就是漏斗底部的关键词。但根据你的战略,你可以在营销漏斗的其他阶段进行投资。
- 搜索意图 — 搜索者是否有兴趣学习、购买或查找特定页面?
- 搜索量 — 搜索量越多意味着越受欢迎,但竞争也越激烈,成本也可能越高。另外,你也可以选择搜索量较少但与你的业务相关性较高的长尾关键词。
- CPC — 你为每次点击广告所支付的金额。你可以使用 GKP 中的预测工具,根据转化率和每次销售的价值来了解某个关键词是否值得投放。
因此,举例来说,如果关键词对你有很高的商业价值,那么价格昂贵且数量较少的关键词也是值得的投放 广告的。
要查找关键词,你可以使用免费的 Google Keyword Planner (GKP) 工具。
你只需要想一些与你的业务相关的词语(又称种子关键词)。在工具中输入这些关键词后,就会显示相关的关键词建议和有用的数据,如搜索量、搜索量的长期趋势和估计成本。
GKP 并不是你在这里可以使用的唯一工具。事实上,你需要了解到它的一些局限性:
- 缺乏准确的搜索量 — GKP 默认显示的是搜索量的范围,而范围相同的两个关键词之间可能存在很大差异。
- 无法看到竞争对手的关键词 — 你只能看到关键词的竞争程度。
- 你可以使用其他工具发现更多关键词 — 原因之一是 GKP 将含义相似的关键词合在一起显示。
幸运的是,谷歌广告允许从其他工具中导入关键词。因此,要解决上述问题,你可以使用具有付费关键词数据的关键词研究工具,如 Ahrefs Keywords Explorer(关键词分析)。
为了说明两者的区别,“homemade dog food” 和 “raw dog food” 在 GKP 中出现在相同的范围内,但 Keywords Explorer 显示两者之间存在显著差异。
更重要的是,关键词创意数量之间的差距相当大:1,158 个(GKP)对 382,354 个(Ahrefs)。
最后,你可以将竞争对手的 URL 插入 Ahrefs Site Explorer(网站分析),研究他们的付费搜索策略。这包括他们竞价的关键词、使用的广告以及流量的落地页。
例如,我们可以看到这个狗粮品牌对 12 个关键词进行了竞价,在我们选定的时间段内有 98 个广告处于活跃状态。
在开展营销活动之前,在 Ahrefs 中检查 Keyword Difficulty (关键词难度、KD)分数。如果某个关键词的 CPC 较高,但排名难度较低,请考虑尝试在自然搜索结果中进行排名。你可以在在我们的 SEO 与 SEM 指南中了解更多信息。
2. 不要害怕限制你的广告计划
在谷歌搜索广告中,最好使用有针对性的方法。与其在所有地点竞标通用关键词,不如让谷歌向更合格的受众展示更少的广告。
首先,如果你希望你的广告只显示在与关键词密切匹配的搜素词中,你需要使用类型匹配。具体来说,就是短语匹配和完全匹配。
否则,Google 将默认使用广泛匹配,并在其认为相关的搜索中显示你的广告,这可能会超出你的控制范围。
SEM 的另一个好的做法是使用否定关键词。当搜索词中出现某些不相关的关键词时,否定关键词会阻止你的广告显示。下面是一个例子(注意这里也适用匹配类型):
你应该根据相关地区和语言调整你的营销活动,这一点显而易见。但同时也要考虑设定具体的时间框架,以达到最佳效果。
例如,你可能会发现你的广告在周末、或工作日营业时间以外的时段效果最好。
最后但并非最不重要的一点是,开始时预算要保守,给你的活动一些时间来显示初步成果。切记不要孤注一掷。
3. 将广告系列结果与关键词组相匹配
广告系列结构是指将关键词与广告及其登陆页面相匹配。它可以帮助优化你的广告,确保广告的高质量。
一个好的解决方案是将你的营销活动建立在关键词主题(又称群组)的基础上。一个群组将包含含义和意图相似的关键词。下面是详细介绍。
账户结构中有四个要素:
- 广告系列 — 每个系列都有自己的预算和设置。
- 广告组 — 包含一组类似的广告和关键词。
- 广告文案 — 显示关键词的文案。
- 关键词 — 你竞价触发广告的搜索词。
如果你根据关键词主题组织这些元素,你的广告系列结构将如下所示:
如果要处理大量关键词,可以使用 ChatGPT 将它们整理成分组的形式。
4. 保持信息传递的一致性
Google 不仅会评估你的广告,还会查看你的落地页。它会检查你是否真正实现了你在广告中宣称的目标。
显然,这是 Google 为防止垃圾信息而采取的措施。但在某些情况下,你可能会无意中犯这样的错误。因此,请务必注意:
- 只显示可用库存的广告。
- 链接到包含最相关信息的页面。举例来说: 如果你在做 “food for dogs with allergies” 的广告,请链接到有该特定类型产品的页面,而不是所有狗粮产品或主页。
- 跟进报价。举例说明: 如果你要提供折扣,请在页面上明确显示。
这不仅仅是为了 “取悦” 谷歌。一致性能创造更好的用户体验。当用户点击广告后得到他们所期望的东西时,他们通常会更满意,从而提高转化率。
5. 让人工智能帮你撰写广告文案
即使你真心热爱写作,准备多个广告及其变体也可能是一场噩梦。
使用人工智能工具来帮助你实现这一点并没有错。
ChatGPT 等人工智能工具非常适合提出最初的广告文案创意。你可以采纳最佳创意,并对其进行尽情修改。
人工智能在改进营销活动时也能派上用场。例如,在这里我要求 ChatGPT 帮我提高 “best human grade dog food” 的关键词相关性。
6. 使用迭代方法
在 SEM 中,你无法完全预测结果。这是一场针对谷歌系统和客户需求进行微调的游戏。而使用迭代的方法可以帮助你适应这种环境。
这意味着你不会试图在第一次运行时就将广告做到完美。相反,你要推出合理的广告活动,衡量结果,一次优化一件事。
同样,这也是为什么在发起活动时不应使用全部预算的原因。
例如,随着时间的推移,你可能会发现:
- 在广告文案中突出某些特点会提高广告点击率。
- 你需要在着陆页上增加优惠,以提高转化率和整体 ROAS(广告支出回报率)。
- 需要删除某些表现不佳的关键词,或将其隔离到单独的广告组中。
管理 Google SEM 营销活动的有用工具:
- Google Ads (免费) – 在 Google 上设置并管理 SEM 营销活动。
- Google Keyword Planner (免费) – 谷歌生成关键词创意的工具。
- Ahrefs Keywords Explorer(关键词分析) – 生成关键词创意,获取更准确的关键词数据,并分析竞争对手。
- Google Trends (免费) – 查找热门关键词,分析关键词趋势和时效性。
- Unbounce – 为广告创建登陆页面并进行测试。
- ChatGPT (有免费模式) – SEM 的得力助手。
- Ahrefs’ AI Google Ads Copy Generator (免费) – 快速生成广告创意,改写广告文案。
- Clickease – 杜绝有害点击,避免浪费预算。
有关 SEM 的常见问题。
SEM 和 SEO 有什么区别?
搜索引擎优化(SEO)旨在从谷歌等搜索引擎获取自然流量,而搜索引擎营销(SEM)的目标则是同时使用自然和付费方法。
基本上,SEO 是 SEM 的一部分。
SEM 和 PPC 有什么区别?
PPC(按点击付费)广告是指购买广告位置,用户每次点击广告都会获得相应的费用。搜索引擎中的 PPC 是 SEM 的一部分。但 SEM 本身范围更广;它还包括 SEO(搜索引擎优化)。
搜索引擎优化和 PPC 有什么区别?
搜索引擎优化(SEO)与点击付费营销(PPC)的区别在于,搜索引擎优化侧重于从自然搜索中获取流量,而点击付费营销侧重于从付费搜索、社交和展示中获取流量。
请阅读我们的 SEO 与 PPC 指南,了解你是应该选择其中之一还是两者都做。
译者,Park Cheng,歪猫出海创始人。