SEO local : 8 astuces pour booster le ranking

Il existe pléthore de guides qui expliquent com­ment faire du SEO local, sous toutes les cou­tures. Mais ils peu­vent être décourageants à lire car c’est un sujet complexe.

Nous allons donc rester sim­ples dans ce guide avec huit astuces pour boost­er votre rank­ing local :

1. Créez et opti­misez votre pro­fil Google Business
2. Faites une recherche de mots-clés locaux
3. Opti­misez vos land­ing pages locales
4. Obtenez des liens et cita­tions locales
5. Réclamer les liens perdus
6. Obtenez plus d’avis
7. Soyez cité dans les arti­cles de listes locaux
8. Main­tenez votre site en bonne santé

Toute entre­prise peut deman­der un pro­fil Google Busi­ness gra­tu­ite­ment. C’est une forme d’annuaire local avec des infor­ma­tions sur votre struc­ture. Une fois la fiche réclamée, les infor­ma­tions que vous ajoutez dans votre pro­fil vont pou­voir appa­raître dans les résul­tats de recherche Google et dans Google Maps.

Vous pou­vez créer la fiche de votre entre­prise via Google My Busi­ness, l’outil gra­tu­it de Google pour gér­er son pro­fil Google My Busi­ness (GMB).

Voici com­ment faire :

1. Allez dans Google My Busi­ness,
2. Cliquez sur Gér­er
3. Iden­ti­fiez-vous à votre compte Google
4. Cherchez le nom de votre entreprise
5. Sélec­tion­nez la bonne entreprise
6. Cliquez sur Gér­er

Après l’avoir réclamée, vous pour­rez gér­er votre pro­fil entre­prise avec Google My Business.

Il y a beau­coup de détails et d’optimisations à faire. Pour rester sim­ple, voyons les cinq opti­mi­sa­tions que l’on peut con­sid­ér­er comme les plus impor­tantes à faire :

1. Choi­sis­sez le bon type d’entreprise. Google divise les entre­pris­es en Bou­tiques, zone de ser­vice et hybride. Les infor­ma­tions que vous allez entr­er dans l’onglet “Infos” définis­sent com­ment Google voit votre entre­prise. Si vous traitez vos clients exclu­sive­ment à votre adresse, comme pour un coif­feur ou un café, met­tez votre adresse et lais­sez la zone de ser­vice vide. Si vous ne faites que des ser­vices chez le client ou en livraisons, comme un plom­bier ou un coif­feur à domi­cile, lais­sez l’adresse vide et ren­seignez unique­ment les zones de ser­vices. Si vous faites les deux, rem­plis­sez les deux champs.
2. Choi­sis­sez la bonne caté­gorie d’entreprise. Vous avez beau­coup d’options, et cer­taines sont très sim­i­laires (par exem­ple expert compt­able et cab­i­net d’expertise compt­able). Prenez un moment pour par­courir les options pour choisir celle qui vous con­vient le mieux.
3. Ajoutez vos horaires d’ouverture. Per­son­ne ne vous ren­dra vis­ite ou ne vous appellera si les gens pensent que vous êtes fer­mé, il faut donc ren­tr­er des horaires pré­cis. Vous devriez aus­si ren­seign­er vos horaires spé­ci­aux, comme pen­dant les vacances ou les fêtes.
4. Ajoutez des pho­tos. Les entre­pris­es avec pho­tos reçoivent 42% plus de deman­des d’itinéraire GPS et 35% de clics vers le site selon Google. Assurez-vous d’en mettre.
5. Ajoutez votre site. Il est tou­jours sur­prenant (et frus­trant) de voir le nom­bre de créa­teurs d’entreprises qui ne font pas cela. Ne faites pas comme eux.

Lec­ture recom­mandée : How to Opti­mize Your Google My Busi­ness List­ing in 30 Minutes

Savoir com­ment les clients locaux font des recherch­es sur vos pro­duits et ser­vices est la base du SEO local. Si vous con­nais­sez bien votre secteur d’activité et vos clients, vous aurez sans doute déjà une bonne idée du sujet. Mais il est tou­jours préférable de faire une recherche de mots-clés pour élargir votre horizon.

Imag­i­nons par exem­ple que vous êtes un plom­bier à Lon­dres. Vous n’avez a pri­ori pas besoin de faire de recherche pour savoir que vos clients poten­tiels vont taper des choses comme :

• Plom­bier Londres
• Plom­bier

Mais en réal­ité, les util­isa­teurs font cer­taine­ment des recherch­es sur vos pro­duits ou ser­vices avec d’autres méth­odes. En ne se con­cen­trant que sur des mots-clés évi­dents comme “plom­bier lon­dres”, vous perdez beau­coup d’occasions de trou­ver des clients.

Voici com­ment trou­ver d’autres méth­odes pour que les gens vous trouvent :

1. Faites un brain­storm sur vos pro­duits ou services
2. Collez votre liste dans l’Explo­rateur de mots-clés Ahrefs
3. Allez dans le rap­port Match­ing terms (ter­mes en rapport)
4. Cherchez les mots-clés avec du vol­ume de recherche.

Si nous met­tons par exem­ple des ser­vices comme “répa­ra­tion de chaudière”, “instal­la­tion de chaudière” ou “débouchage de canal­i­sa­tion” dans l’Explo­rateur de mots-clés, on peut voir que des util­isa­teurs font ce genre de recherche tous les mois :

Notez que les vol­umes de recherche de l’Explorateur de mots-clés est nation­al, pas local. En d’autres ter­mes, ces vol­umes sont à l’échelle du pays.

Ce n’est cepen­dant pas dra­ma­tique, les gens vont avoir ten­dance à chercher des ser­vices ou pro­duits de la même manière de ville en ville. Ce que vous voulez con­naître, ce sont les dif­férents moyens dont vos util­isa­teurs poten­tiels pour­raient vous chercher.

Si vous voulez des vol­umes de recherche à l’échelle locale, lisez le guide ci-dessous

Lec­ture recom­mandée : Com­ment faire de la recherche de mot-clé local

Si vous avez déter­miné com­ment les util­isa­teurs cherchent les pro­duits ou ser­vices que vous pro­posez, vous allez sans doute avoir besoin de créer des land­ing pages dédiées.

Par exem­ple, les gens ne cherchent pas seule­ment “plom­bier” mais aussi :

• Instal­la­tion chaudière gaz
• Rem­place­ment chauffe-eau
• Canal­i­sa­tion salle de bain

Il est donc logique d’avoir une land­ing page pour ces ser­vices, mais com­ment les faire ranker dans les résul­tats de recherche ?

Par­lons déjà de la mau­vaise méth­ode : le key­word stuff­ing, ou bour­rage de mots-clés. C’est le principe de répéter les mots-clés sur lesquels vous voulez vous posi­tion­ner autant de fois que pos­si­ble sur la page, ce qui donne des textes comme celui-ci qui ne font absol­u­ment pas naturels :

On voit encore beau­coup cela sur des sites d’entreprises à portée locale, ce n’est jamais une bonne idée. Ça n’aide pas le SEO et va au con­traire décourager les clients.

Vous devriez plutôt “opti­miser” les land­ing pages en y met­tant des infor­ma­tions qui intéressent les util­isa­teurs. La plu­part sont du bon sens. Par exem­ple, il est assez évi­dent qu’une per­son­ne qui cherche “répa­ra­tion chaudière” va vouloir une idée du prix.

Même si vous con­nais­sez bien votre secteur et vos clients, vous pour­riez omet­tre des détails impor­tants. C’est pour cela qu’il est tou­jours utile d’analyser sur quoi des pages sim­i­laires se posi­tion­nent, les mots-clés révè­lent générale­ment des infor­ma­tions importantes.

Voici com­ment faire :

Here’s how to do that:

1. Installez et activez la barre d’outils SEO de Ahrefs
2. Faites une recherche Google pour votre service/produit + localisation
3. Cherchez des pages sim­i­laires aux vôtres dans les résul­tats de recherche (par exem­ple les pages ser­vices d’autres entre­pris­es locales)
4. Véri­fi­er celles qui rankent sur un nom­bre de mots-clés décent
5. Cliquez sur le lien KW
6. Fil­trez par le top 10
7. Fil­trez pour enlever les sitelinks et les rank­ing “peo­ple alos ask”

Voici ce que ça donne pour “répa­ra­tion chaudière lon­dres”, on peut voir cette page de ser­vice qui rank pour 232 mots-clés :

En cli­quant sur ce chiffre, on peut voir tous les mots-clés dans l’Explo­rateur de site Ahrefs :

Comme nous ne nous intéres­sons qu’aux mots-clés per­ti­nents, fil­trons aus­si ceux qui sont dans le top 10 et exclu­ons les sitelinks et les rank­ing “peo­ple also ask”.

Les mots-clés nota­bles (surlignés dans la cap­ture d’écran ci-dessus) sont les suivants :

• fixed price boil­er repairs
• emer­gency boil­er repair london 
• boil­er call out
• elec­tric boil­er repair
• gas boil­er repair near me
• boil­er repair same day

Pour ces mots-clés, nous voyons que les util­isa­teurs cherchent plutôt des répara­teurs avec des tar­ifs fix­es (au for­fait) plutôt que des tar­ifs à l’heure. Ils veu­lent égale­ment savoir si la répa­ra­tion peut avoir lieu le jour même, les types de chaudières à répar­er (élec­trique, gaz, etc.) et s’il est pos­si­ble d’avoir un appel en urgence.

Il va fal­loir pren­dre toutes ces infor­ma­tions en con­sid­éra­tion pour la land­ing page.

Les cita­tions locales sont des men­tions du nom, de l’adresse ou du numéro de télé­phone de votre entre­prise en ligne. Elles sont votées comme le 5e fac­teur de rank­ing local le plus impor­tant dans une étude de 2018 de Moz.

Elles sont sans doute moins impor­tantes aujourd’hui, mais restent intéres­santes pour deux raisons :

1. Elles aident les gens à trou­ver votre entre­prise. Le SEO local ne con­siste pas seule­ment à opti­miser pour Google, mais tous les moteurs de recherche que les util­isa­teurs pour­raient utilis­er comme Yelp, Bing, Face­book, Apple Maps et tout annu­aire spé­ci­fique à un secteur d’activité.
2. Elles peu­vent vous aider à ranker. Même si c’est un fac­teur qui a per­du en impor­tance, il peut encore avoir de l’impact.

Si vous êtes aux USA, le meilleur endroit pour com­mencer à tra­vailler vos cita­tions locales sont les trois plus gros agré­ga­teurs américains :

• Data Axle
• Localeze
• Foursquare

Ces ser­vices four­nissent leurs don­nées à beau­coup d’autres sites et annu­aires, obtenir une cita­tion sur ces ser­vices va sou­vent en apporter d’autres sans tra­vail supplémentaire.

Vous pou­vez aus­si inclure ces acteurs majeurs :

• Bing
• Apple Maps
• Face­book
• Yelp
• Pages Jaunes
• Dunn & Bradstreet
• Tom­Tom

Au-delà de cela, il vaut générale­ment mieux se con­cen­tr­er sur des cita­tions spé­ci­fiques à un secteur d’activité ou géo­graphique. Comme la plu­part vont don­ner un lien vers le site de l’entreprise ain­si que les infor­ma­tions de con­tact, la manière la plus sim­ple de trou­ver des oppor­tu­nités intéres­santes est de chercher des liens com­muns à des entre­pris­es locales similaires.

Voici com­ment le faire avec notre out­il d’Intersection de liens :

1. Entrez votre domaine dans l’Explo­rateur de site
2. Cliquez sur link inter­sect (inter­sec­tion de liens) dans le menu de gauche
3. Entrez quelques concurrents
4. Cliquez sur Show link oppor­tu­ni­ties (mon­tr­er les oppor­tu­nités de liens)

Si nous faisons cela pour notre entre­prise de plomberie et quelques con­cur­rents, on voit que beau­coup de résul­tats sont claire­ment des annu­aires spé­ci­fiques au lieu ou au secteur d’activité :

Pour obtenir des cita­tions sur ces sites, c’est générale­ment aus­si sim­ple que de s’inscrire et de ren­seign­er des infor­ma­tions sur votre entreprise.

Lec­ture recom­mandée : How to Build Local Citations

Les back­links sont une fac­teur de rank­ing Google bien con­nu, mais il peut être dif­fi­cile d’en obtenir. Il faut donc s’assurer qu’aucun de ceux que vous avez déjà pu obtenir ne soient per­dus. Vous pou­vez donc réclamer des liens sur des pages de votre site qui n’existeraient plus.

Voici com­ment faire :

1. Entrez votre domaine dans l’Explo­rateur de site
2. Allez dans le rap­port Best by link (meilleur par lien)
3. Ajoutez le fil­tre “404 not found” dans le fil­tre http
4. Redirigez ces URL vers une nou­velle destination

Si nous faisons cela pour un plom­bier à New York, on peut voir une page morte sur le net­toy­age de gout­tière avec des back­links de la part de trois domaines référents (des sites uniques)

Ces back­links sont per­dus, car la page n’existe plus.

Un clic rapi­de sur le site révèle le prob­lème : ils ont déplacé la page “drain clean­ing ser­vices” vers une nou­velle URL mais ont oublié de faire une redirection :

Pour réclamer ces liens, tout ce qu’il y a à faire est de rediriger l’ancienne URL à la nou­velle. Vous pou­vez appren­dre à la faire dans notre guide sur les redi­rec­tions 301.

Dans les cas où il n’y a pas de page “iden­tique” pour rem­plac­er l’URL morte, faites une redi­rec­tion vers la page la plus per­ti­nente ou créez-en une.

Google dit que des “avis posi­tifs de grande qual­ité de la part des clients peu­vent amélior­er la vis­i­bil­ité de l’entreprise” et que c’est le deux­ième fac­teur de rank­ing le plus impor­tant pour les cartes, selon l’étude de 202 de Bright­Lo­cal.

Com­ment avoir plus d’avis ? Il suf­fit de demander.

Il faut juste faire un peu atten­tion, car il est inter­dit dans les guide­lines de Google de pro­pos­er quelque chose à un client en échange d’un avis. Mais il existe des méth­odes pour aug­menter la chance qu’on vous laisse des avis sans enfrein­dre les règles de Google.

J’ai par exem­ple récem­ment fait net­toy­er ma vieille voiture. Lorsqu’il a ter­miné, il m’a envoyé une série de pho­tos avant/après de ma voiture via Facebook :

Il n’a pas directe­ment demandé de laiss­er un avis. Mais comme les pho­tos qu’il a faite m’ont facil­ité la tâche pour laiss­er un avis utile, je l’ai fait :

Au vu du nom­bre de pho­tos dans les autres avis, il sem­ble que cette approche marche bien avec d’autres clients.

Mais il y a un moyen grâce auquel ce gars pour­rait (prob­a­ble­ment) avoir encore plus d’avis…

… En créant un lien qu’il pour­ra partager avec ces clients pour qu’ils puis­sent le faire directe­ment, c’est gra­tu­it dans Google My Busi­ness. Cliquez sim­ple­ment sur le bou­ton “partager le for­mu­laire d’avis” dans l’espace de ges­tion de votre fiche.

C’est selon Google la meilleure pra­tique. Du coup aucune inquié­tude d’enfreindre les règles en faisant cela.

Vous pou­vez trou­ver les listes “meilleur” sur presque n’importe quel pro­duit ou ser­vice, même les plus obscurs. Par exem­ple, les meilleurs endroits où manger des chick­en wings à Manchester :

Il existe beau­coup de vari­a­tion de listes “meilleur”, comme la liste du top 10 des châteaux de vins adap­tés aux enfants de Cape Town :

Des enfants et du vin… Je me pose des ques­tions, mais je digresse…

Faire citer votre entre­prise dans des listes per­ti­nentes est une bonne idée pour deux raisons principales :

1. Ça vous apporte des clients. Ces listes sont générale­ment bien posi­tion­nées sur “meilleur ___ à ___”, si vous êtes dans 9 de 10 listes, des clients vont pouss­er votre porte.
2. Ça vous apporte des back­links. Et nous en con­nais­sons déjà l’importance.

Voici com­ment trou­ver de bonnes listes locales à contacter :

1. Installez la barre d’outils SEO Ahrefs
2. Faites une recherche Google qui pour­rait faire sor­tir des listes intéres­santes pour votre entreprise
3. Cherchez des arti­cles de blog avec du trafic

Par exem­ple, si vous avez un bou­tique-hôtel à Lon­dres, vous pou­vez faire une recherche “best bou­tique hotels lon­don”. Cela va vous don­ner un mélange d’annuaires (que vous pou­vez ignor­er) et d’articles de blog. Et vous pou­vez voir quels arti­cles obti­en­nent du traf­ic grâce à la barre d’outils SEO :

Si vous voyez un arti­cle per­ti­nent où vous n’apparaissez pas, tout ce que vous avez à faire est de trou­ver le mail du pro­prié­taire (ou ges­tion­naire) du site et de lui envoy­er un email comme celui-ci

Bon­jour Tom,
Je m’appelle Josh, je suis le pro­prié­taire de Josh­tique, un bou­tique-hotel à Shored­itch. J’ai vu votre liste des meilleurs bou­tique hôtels de Lon­dres, et j’ai été triste de voir que nous n’y appa­rais­sons pas.
Mais c’est tout à fait com­préhen­si­ble : nous avons ouvert il y a deux mois ! 🙂
Si vous êtes d’accord, je vous accueille avec grand plaisir pour une nuit à notre hôtel afin que vous puissiez juger par vous-même si nous méri­tons d’apparaître dans votre liste.
Voici un aperçu de nos cham­bres : [lien] N’hésitez pas à me con­tac­ter si cela vous intéresse ! 

Avoir un site qui a des prob­lèmes peut apporter beau­coup de soucis SEO. C’est à la fois vrai pour le SEO local et nation­al. Si Google a du mal à vous trou­ver, explor­er, com­pren­dre et index­er votre con­tenu, c’est un problème.

Vous pou­vez sur­veiller la san­té de votre site avec l’Audit de site de Ahrefs, vous pou­vez pro­gram­mer des explo­rations régulières pour sur­veiller plus d’une cen­taine de points clés. Le mieux ? Vous pou­vez le faire gra­tu­ite­ment pour votre pro­pre site en vous inscrivant aux Ahrefs Web­mas­ter Tools.

Voici juste une frac­tion des erreurs qu’il va chercher :

• Pages cassées (4XX)
• Balise title vide ou manquantes
• Liens externes cassés
• Pages orphe­lines (c’est-à-dire sans liens internes)

Vous pou­vez voir la liste com­plète des erreurs et élé­ments préoc­cu­pants de votre site dans le rap­port All issues (tous les prob­lèmes). Cela va même vous mon­tr­er les change­ments entre les crawls pour voir si les choses s’améliorent ou empirent.

Vous pou­vez aus­si véri­fi­er le score de san­té de votre site dans le tableau de bord Ahrefs. C’est très utile pour garder un œil sur la san­té de votre site sans avoir besoin de vous plonger dans un Audit de site.

Conclusion

La par­tie la plus impor­tante du SEO local est sans doute la créa­tion, l’optimisation et l’obtention d’avis sur votre pro­fil Google My Busi­ness. C’est comme cela que vous allez pou­voir ray­on­ner sur les résul­tats “map pack”. Se posi­tion­ner plus haut sur les résul­tats organiques “stan­dards” est plus une ques­tion de SEO “tra­di­tion­nel” : cibler les bons mots-clés, faire du SEO on-page et créer des back­links locaux.

Vous voulez en appren­dre plus ? Lisez notre guide du débu­tant du SEO local.

Vous avez des ques­tions ? Posez-les-moi sur Twit­ter.