为简单起见，我罗列了 18 种类型，这些类型已由各行各业的几代营销人员开发、测试、并尝试过。
甚至每个类别在世界某个地方都有一个专门的年度会议。
你可以在身边找到这 18 种类型的案例。 它们不断被复制和 “重新混合” 以赢得客户的心。 甚至在这个营销类型列表中就藏着下一个成功的公司秘密。
它们中的每一个都不同，但大多数可以并行使用，以形成稳定增长。
在本文中，我们将介绍：
数字营销是任何利用互联网作为消息传递渠道的促销活动的总称。 因此，即使是两种不同的营销策略，如 SEO 和 PPC，也被视为数字营销。
该术语通常用于将这类策略与线下营销区分开来。
示例
在 Ahrefs，我们使用各种数字营销策略和工具来分享我们在 SEO 和营销方面的专业知识并推广我们的产品。
通常，特定主题（例如 SEO 清单）将在博客文章中使用，然后在其他平台上重新定位并通过不同渠道进行推广； 所有这些都是数字营销。
下面是一条推文，其中包含压缩成一个信息图表的 SEO 清单。
Looking for a complete SEO checklist for 2021?
Here’s one you can follow. pic.twitter.com/65brjXPBcg
— Ahrefs (@ahrefs) August 15, 2021
我们还通过在线广告宣传了该清单。 下面就是我们在 Quora Ads 的示例：
这是我们宣传原始帖子的每周文摘通知：
如果广告刊登在纸质杂志而不是在线杂志上，那就是线下营销。 同样，如果你通过直接寄送邮件，而不是电子邮件传递个性化消息，这也是线下营销。
虽然像 “线下 ”和 “传统” 这样的词可能会给人一种营销方式已经成为过去式的印象，但印刷杂志或电视节目之间的广告毕竟并没有消失。
据 Statista 称，在所有类型的广告中，电视广告的影响力仍然最强。
示例
1999 年至 2002 年间，Anheuser-Busch 酿酒公司通过电视广告宣传其百威啤酒，这成为一种流行的文化现象。
“Whassup?” 活动赢得了包括戛纳大奖赛在内的许多广告奖项，并帮助公司在 2020 年将销售额从 240 万桶增加到 9920 万桶。
https://www.youtube.com/watch?v=JJmqCKtJnxM
对内营销是一种营销策略，旨在通过相关且有用的内容吸引客户。
为了更好地理解这个术语，让我们将其与对外营销进行比较。
对外营销试图通过 “中断” 的消息（例如电视广告、PPC、广告牌）接触客户，但站内营销希望创造一种情况，让潜在客户在寻找解决方案的同时发现一家公司。
例如，客户在 Google 上搜索内容并偶然发现公司网站上的相关文章。
示例
Ahrefs 的免费工具，例如免费的外链查询，就是一种对内的营销形式。
客户以 “backlink checker” 或 “analyze backlinks” 进行搜索时会从搜索引擎结果页面 (SERP) 进入我们的网站。 如果搜索需求很高，这种免费工具可以带来大量的自然流量：
数据来自 Ahrefs Site Explorer（网站分析）
对外营销试图提高目标受众对产品的认识、并激发他们的行动（例如，购买、订阅、访问商店），但是并不会管他们的兴趣如何。
示例
像纽约时代广场这样的地方就是对外营销达到顶峰的例子，无论是在用于传播信息的空间还是传播所需的预算方面。 你可以在下图中看到的就是通过广告牌进行的对外营销。
内容营销是创建和分发内容，以吸引并留住客户的过程。 内容营销通常作为对内营销的一种实践形式，内容为潜在客户正在研究的问题提供解决方案。 潜在客户通过学习内容来发现促销产品。
内容营销通常用于产生线索，其中最优质的内容会请求客户的个人信息（如姓名、电话号码或电子邮件）。 稍后，该信息将用于其他营销策略（包括对外营销）。
示例
一些流行的内容营销类型是：
- 博客文章
- 视频或Vlogs
- 播客
- 网络研讨会
- 实例研究
- 电子书
- 白皮书
以下是如何将某些内容用于内容营销策略的示例：
搜索引擎营销是一个术语，用于描述通过 SERP 发布的促销信息。 SEM 将消息传递分为两类：付费结果和自然结果。自然结果是像 Google 这样的搜索引擎在其 SERP 上找到、抓取和索引的页面。 你无法购买自然结果的位置，只能通过内容营销和搜索引擎优化来影响其排名。
付费结果是一种按点击付费的广告形式。 企业支付费用参与竞标搜索引擎的热门广告展示位置。
示例
假设你想这个关键词 “marketing automation” 在美国的 Google 第一页上排名。你有两种选择：一种是通过付费结果，另一种是通过自然结果。
付费结果就像下方这样：
一个自然的结果看起来像这样：
如你所见，它们看起来很相似（并且符合 Google 的要求）。 主要区别在于，广告商每次点击需要支付大约 50 美元才能显示在这里。
要包含在非付费的自然排名中，广告商必须创建与搜索意图匹配的相关内容并构建大量外链才行。
“marketing automation” 关键词在美国的 Keyword Difficulty（关键词难度）以及平均 CPC 费用，数据来自 Ahrefs Keywords Explorer（关键词分析）
增长营销是通过将以数据驱动的综合方法，应用于吸引客户来增加公司收入的过程。
增长营销是另一个经常与 “传统营销 ”形成对比的术语。 这是因为当增长营销在 2000 年代初被运用时，它很快被初创公司采用，因为初创公司需要一种不一样的方式来驱动他们的成长：
- 与老牌公司竞争。
- 通过证明可扩展的增长策略来吸引投资者的注意力。
下表解释了增长营销、“传统营销” 和增长黑客之间的区别。
示例
有许多惊人且鼓舞人心的成长案例：Slack、Spotify、Uber 和 Square。
但我想特别介绍的是 Notion 的增长营销策略的方向，因为它似乎在增长营销的每个方面都做的很好。 此外，它已经被分析了数十次，因此它是企业家和营销人员学习的一个很好的例子。
Notion 的成功依赖于许多支柱：优秀的产品、庞大的声音社区、以及 “免费的” 增值模式。
它进行增长营销，但它不是一些增长黑客。 它增长迅速，但其战略以客户为中心，不损害品牌，并以长期为目。
许多人还强调了用户生成模板在 Notion 成功中的作用。 该公司鼓励为各种文档共享创建、和文档共享模板。
Notion 的用户创建的模板可以吸引、和留住其他用户。 然后，许多新用户将创建和共享他们自己的模板，继续循环。
这是 Foundation 的一张图表，它完美地解释了这种策略如何触及整个营销渠道并形成增长循环的。
B2B 营销、或企业对企业营销，是指企业向其他企业营销产品或服务。营销人员经常使用该术语来命名和区分 B2B 关系（例如基于帐户的营销）和企业对消费者 (B2C) 关系。
示例
企业喜欢在领英上做广告。原因：它的用户都是为了工作相关的目的去平台。 LinkedIn（通过设计）利用了这一点，并提供了各种各样的广告产品。
到目前为止，LinkedIn 占美国所有 B2B 数字展示广告收入的三分之一。 正如你在下面看到的，即使是像 IBM 这样的巨头也使用 LinkedIn 广告来吸引客户。
此 B2B 广告指向了 IBM Cloud 服务中提供免费积分的潜在线索获取表单。
B2C营销、或企业对消费者营销，是指企业向消费者推销产品或服务的过程。
营销人员经常使用该术语来命名和区分 B2C 营销（例如红人营销）和 B2B 营销。
示例
B2C营销无处不在。 我什至不需要链接到一项研究来证明。 你只需要注意身边的一些营销方式就会发现。
你拥有的所有东西都是因为 B2C 营销而购买的。 意思是，要么你看到某种形式的 B2C 促销说服你购买，要么其他人看到并告诉你该产品有多棒。
让我用自己的例子来简单的说明下。
有一天，我正在处理自己的事情。 突然，我收到了一封来自 Vans 的电子邮件，说它的奥特莱斯库存大甩卖。 我正好就点进去看了。
那封电子邮件（用波兰语写的）指向了这个登陆页面，我在那里看到了这双鞋。
这正是我今年秋天所需要的。 所以几天后，这双鞋在我家出现了。
这就是 B2C 营销如何让我在几秒钟内购买鞋子的简短故事。 我什至没有去商店试穿。 在营销触达我的时候我在做一些完全不同的事情，甚至没有考虑买鞋。
但并非每封电子邮件都能做到这一点。 你看到的是品牌的力量—— Vans 是我的最爱之一。
通过此类电子邮件和在线购物机会，品牌方可以利用其投资的所有其他营销活动，让我了解、喜欢和信任它。
分销是一种促销类型，公司向外部网站支付佣金以获取其产生的流量、或销售额。
你可以在博客上发现分销链接。 这些链接包含跟踪参数，如 “tag”、“hop” 或 “customid”。
这意味着每次有人点击该链接或通过该链接购买商品时，该网站的所有者都会收到佣金。公司会通过这种方式，激励那些合作方或附属公司。
示例
这个烹饪博客解释了它如何在三个月内将其美食博客收入增加了五倍，其中一种策略就是分销。
有人在点击博客上的链接后在亚马逊上购买了价值 3,240 美元的蘑菇胶囊。 就这样，在发布了一篇关于这些蘑菇胶囊的文章后 24 小时，所有者当天获得了 145 美元。
每个人都是这个故事的赢家——生产商、零售商、亚马逊、那个博客，以及购买这些胶囊的人（也许是的）。
还有另一种形式的分销方式，称为合作伙伴营销（尽管合作伙伴营销至少有两种不同的含义）。
这是解决方案提供商为其他公司设置合作伙伴计划的时候，借助参与者的市场能力，来推动产品或服务的需求和采用。
以下是 Microsoft 宣传其合作伙伴计划的方式：“Microsoft 合作伙伴网络是汇集人员、资源和产品的中心，可为你提供为客户构建和交付成功解决方案所需的一切。”
社交媒体营销是指，使用 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 等社交媒体来营销公司的产品或服务。
社交媒体的目标是增加受众，并与他们互动。 这会提高品牌知名度、网站流量，并最终提高销售额。
社交媒体营销涉及多种策略，包括发布内容、回复评论和投放社交媒体广告。
示例
Wendy’s 的推特账户已经成为一个传奇。 原因如下：
故事开始于史诗般的 Twitter 上的对峙，很多人都知道。 它从对客户的评论的直截了当的回答开始，并迅速发展到这成为 Twitter 中的热门事件。
这种 “品牌声音” 让 Wendy’s 的信息有一种真实感，让其竞争对手听起来像是无情的公司。
随着越来越多的目光转向 Wendy’s 所说的下一件事，这条推文出现了，也就是历史上第三大转发推文：
HELP ME PLEASE. A MAN NEEDS HIS NUGGS pic.twitter.com/4SrfHmEMo3
— Carter Wilkerson (@carterjwm) April 6, 2017
这个人没有得到那 1800 万次转发（只有 310 万次）。 但无论如何，温蒂给他提供了一年的免费鸡块。 事实证明，Wendy’s 不仅可以引起人们的注意，而且还可以信守承诺（快餐连锁店并不以此为名）。
这里有更多 Wendy’s 社交媒体案例研究（详细参见 GroupNug 或 March Madness）。 但是，在推动企业营销边界的同时，Wendy’s 并没有忘记社交媒体也是关于客户服务的，也会做一些客户的维护服务。
品牌营销是一个术语，用于描述以突出品牌，和塑造其形象的方式推广产品或服务的行为。
但什么是品牌？
在现代营销领域，很难给出一个详尽而令人满意的定义。 毕竟，品牌营销的实践方式多种多样。
让我给你举一些强势品牌的例子。 一定要注意你与他们的联系。
- Apple
- Mastercard
- The Avengers
- BMW
- Coca-Cola
那么你得到了什么？ 这些名字是否在你的脑海中引发了某种形象或与某个人的联系？ 也许它唤起了某种感觉和记忆，甚至让你口渴。 这就是品牌的本质：认知和情感触发。
因此，品牌是什么并不重要。 相反，他们做什么更重要。 这就是品牌营销的目标：加强品牌对消费者的影响，并使他们：
- 识别产品（并将其与其他产品区分开来）——否则，你会问自己这个问题，“这是我上次吃的美味巧克力棒吗？”
- 将它与积极的体验联系起来——你可能没有尝试过该产品。 但是，如果你消费该产品的幻想给了你积极的感觉，那么这就是全部。
- 使产品成本合理化——宝马不是世界上最好的汽车。 而且它们也不是最便宜的。 然而，宝马仍然被称为 “终极驾驶机器”。
消费者并不是品牌营销的唯一可能目标。 公司也可以使用这种类型的营销来提高他们的股票市场估值或为他们的公司吸引人才。
示例
我必须说， 我非常喜欢这个广告。 这让我想买一些乐高积木并 “重建世界”。
https://www.youtube.com/watch?v=XraFU5BjYjQ
广告展示了一点乐高的产品。 但更重要的是，它突出了品牌并塑造了其形象。
我不知道你是否同意我的看法，但这个广告将乐高玩具描述为：适合所有人的积极、非暴力和刺激认知的玩具。
此外，这是明天的建设者的玩具。 一个建立在多样性、尊重和互助基础上的世界； 一个非零和的世界。
我买哪个乐高套装并不重要——它们都是那样的。 通过品牌营销，乐高设法在 60 秒内传达了这一信息。
直接营销是一种公司直接与目标受众沟通，而不是使用大众媒体的策略。选择直接营销通常是因为其成本较低（与大众媒体相比）、个性化信息的能力、以及受众对信息做出反应的可能性。
示例
我们都是直销的接受者。 通过我们许多人的邮箱旁边的小金属盒就可以证明，旨在将不需要的传单和目录放在一个整洁的地方。 你也可以从以下这些标志的普遍性中看出：
但让我给你举一个正面有效的直销例子：宜家的前几个产品目录。
宜家的生意就是这样开始的。 那时的宜家有点不同。 它主要卖的不是家具； 它几乎卖所有的东西。
这是 1950 年宜家邮购目录的一个例子：
如今，我们可以去宜家商店挑选一些东西。 不需要给我们邮寄任何东西。 更好的是，我们可以在线查看库存，并且足不出户的进行购买。
这就是在没有互联网，少量电视的世界上为用户提供第一批宜家目录背后的想法。 这是一个巧妙的解决方案（但不完全是原创的），可以接触到许多潜在客户并 “降低购买产品的摩擦”。
此外，对于居住在瑞典偏远地区的人们来说，能获得产品丰富多样的目录本身也是一种营销。
红人可以是在特定领域拥有重要受众、或粉丝/或权威的任何人。
在这种类型的营销中利用的影响机制可以有多种形式：灵感、信任、信念和模仿。红人营销之所以有效，是因为用户遵循别人的例子或建议有助于人们做出选择。
此外，由于影响力是人际关系的一种现象，红人营销在 B2B 和 B2C 情况下都有效。
示例
以下是红人营销一个非常成功的示例。
YouTuber Meredith Foster 是为数不多的精心挑选的影响摩托罗拉新智能手机产品线的网红之一。
这是 Meredith 提出的
https://www.youtube.com/watch?v=qgyZ9SaN0cA
Meredith 的频道拥有 480 万订阅者。 将其与美国新闻节目的平均覆盖率进行比较，很容易理解为什么网红营销可以成为一种强大的策略。
电子邮件营销是指，通过电子邮件渠道完成的任何类型的营销的过程。
也就是说，电子邮件营销不仅仅是发送电子邮件。 它涉及：
- 建立电子邮件列表。
- 设计和发送电子邮件到订阅者列表。
- 监测结果。
- 整理电子邮件列表。
这种类型的营销有四个主要目的：
- 产生流量——你可以通过电子邮件与你的受众交流，目的是将他们从电子邮件带到特定页面，例如你的最新内容。
- 潜在客户培育 – 这包括依靠定期的电子邮件、定期的服务，引导电子邮件订阅者进行购买。 这个过程还 “限定” 了不同类型的订阅者，例如潜在的商业机会和品牌粉丝群体等。
- 留存——这是指通过客户的 “生命周期” 发送的一系列电子邮件，使他们发现和体验产品的价值并最终留住他们。 电子邮件留存最常见用途是在 SaaS 产品的试用期内。
- 创造收入——就像 Vans 对我所做的那样。 品牌通常会鼓励客户订阅邮件，例如下次购买可享受 20% 的折扣。 然后它会向订阅者发送特别优惠。
示例
由于我之前展示了两个电子邮件示例，而且你自己可能会收到大量电子邮件，因此这里只做一个电子邮件营销工作流程的说明。
在这个简单的电子邮件营销活动中，商家会根据他们的参与度自动发送电子邮件。
如果收件人对定期的电子邮件做出积极反应，他们将获得更深入的材料、甚至产品演示。
但是，如果他们不打开后续的电子邮件，他们就会走上一条耗时较少的获取信息的道路，最终将脱离定期的营销工作流程。
这种电子邮件营销工作流程可以通过许多电子邮件营销工具中的 WYSIWYG（所见即所得）编辑器中设计，无需编码技能。
口碑营销是影响和鼓励有关产品、服务或公司的自然讨论的过程。
在日常使用中，它可以描述两种情况：
- WOMM 作为公司运营中自然发生的“辅助效果”，例如超出消费者对产品或服务的期望。 最开始公司可能并没有进行传播。 然而，它的经营方式创造了强烈的体验，以至于客户想要与朋友、家人、社交媒体关注者等分享。
- WOMM 作为一种策略，用于有意、并积极影响有关公司或其产品或服务的传播与讨论。 这种 WOMM 将是这一小章的重点。
WOMAN 的本质是给人一个说话的理由。 这种策略之所以奏效，是因为人们常常相信别人所说的话。
甚至有人研究过这种现象：
2015 年的一项 Nielsen 研究显示，来自 60 个国家/地区的 83% 的受访者信任朋友和家人的推荐。 但当推荐来自在线发布的意见时，信任率下降到 63%。
上述 “谈话的理由” 不一定是对公司服务的推荐。 它可以是任何能够为公司宣传、制造 “buzz” 并提高其品牌知名度的东西。 因此，WOMM 通常被称为 “buzz 营销”。
口碑营销可以采取多种形式。 它可以从社交媒体活动、公关活动、或推荐活动开始，以激励传播公司的信息。
示例
以正面评论和社交媒体 “赢得” 口碑营销是一回事。 设计和控制整个节目是另一回事。
在 “Buzz marketing: Get People to Talk About Your Stuff” 中，Mark Hughes 描述了他如何成功地将美国一个城镇的名称更改为他正在推广的初创电子商务平台的名称。
于是一个叫 Halfway 的小镇更名为 Half.com。 一度将新的电子商务平台放在了地图上。
这一举动非常引人注目，引起了美联社、路透社、今日美国、早安美国等机构的注意。 所以想象一下，电子商务公司通过这一单一行为获得了多少宣传。
作为回报，Halfway 镇的学校收到了新电脑、一个新网站和 110,000 美元。
六个月后，Half.com（电子商务）以 3 亿美元的价格卖给了 eBay。
活动营销是一种营销策略，其中品牌活动被用作与目标受众沟通，并推广产品或服务的一种方式。
活动营销的目的是通过吸引活动参与者创造难忘的体验，鼓励他们直接与品牌互动。
活动可以采取不同的形式：试用产品、观看产品演示、观看音乐会、参加发布会、社交、参加研讨会或会议等。
示例
自 2003 年以来，Salesforce 组织了一项名为 Dreamforce 的年度活动。 它汇集了 “用于学习、娱乐、社区建设、以及慈善事业的全球 Salesforce 社区”。
该活动是一个为期三天的大型年度主题公园，用于 Salesforce 的一切。 今年，该活动也在网上进行了直播。
它允许 Salesforce 创建多方面的产品体验：与会者可以了解 Salesforce 产品公告，发现 CRM 的高级用法，并获得一些 Salesforce 认证。
但就像任何主题公园一样，必须有不同类型的景点。 该活动不仅宣传 Salesforce 的 CRM。 Dreamforce 是聆听名人、思想领袖和政治家演讲的机会。 最后一点是，与会者可以在聚会上玩得开心（可能也是非常重要的）。
Join superstar Will Smith at Dreamforce 2021. Together, we’ll be:
1. Chillin’ out.
2. Maxin’.
3. Relaxin’, all cool.Watch #DF21 on Salesforce+: https://t.co/pXrOL9oVnB pic.twitter.com/qeZSQjQC8v
— Salesforce (@salesforce) September 22, 2021
这个事件营销示例的另一个有趣之处在于它对其他品牌开放。 多达 103 个其他品牌通过赞助，帮助 Salesforce 使这一活动成为可能，为他们的品牌知名度打分。
游击营销是一种促销策略，涉及使用意想不到的和非常规的互动来唤起强烈的情绪，并引起口碑传播。
游击营销的特点：
- 低价
- 有创意
- 简单的短消息
- 利用街道或商场等公共场所作为广告媒介
- 给人留下深刻、难忘的印象
示例
我相信这个例子可以作为所有游击营销的模范代表。
这是 “IT” 电影游击宣传活动的众多实例之一。 即使你没有听说过 Stephen King 小说中的致命小丑，这个标志也太奇怪了，它肯定会让你至少谷歌一下这部电影。
此外，我敢打赌，你会告诉其他人你那天看到的东西，甚至推特（我知道我会）。
Pretty cool marketing initiative for #ITMovie spotted in Sydney CBD this morning.
“We all float down here” pic.twitter.com/vi1KnXSRFj
— David Piepers (@davepiepers) September 3, 2017
如果你真的去看了这部电影，看到了气球从雨水渠里冒出来的那一幕，回想一下这个游击营销广告，会让这部电影变得更加真实和可怕。
至于这次活动的预算，已经很明显了。 就是一些气球、绳子和白漆的成本。
最后
对于所有这 18 种营销类型，不禁让人好奇：哪一种最有效？ 可以只使用一种吗？
其实我们讨论过的所有类型都是有特定场景的。 有些用于区别于竞争对手，有些用于适应客户的生活方式。
关键是你可以将这些类型的营销视为实现目标的现成解决方案。
了解这些久经考验的类型会使工作变得更容易一些。 你只需要如何明智地选择。
有问题吗？在 Twitter 上联系我吧。
译者，Park Cheng，歪猫出海创始人。
