Muitos guias mostram-lhe como fazer SEO local do princípio ao fim. Porém, podem ser assustadores, pois é um assunto complexo.
Por isso, neste guia, nós manteremos as coisas simples, através de oito dicas para aumentar a classificação local:
- Reivindique e otimize o seu perfil do Google Meu Negócio
- Faça pesquisa de palavras-chave locais
- Otimize landing pages locais
- Obtenha citações e links locais
- Recupere links perdidos
- Obtenha mais avaliações
- Seja destacado nas publicações de listagens locais
- Mantenha o seu site saudável
Todas as empresas podem reivindicar um perfil gratuito do Google Meu Negócio, que é uma listagem local com informações sobre o seu negócio. Depois de reivindicadas, as informações que adiciona ao seu perfil de negócio podem aparecer nos resultados de pesquisa da web no Google e Google Mapas.
Você pode reivindicar seu perfil de negócio por meio do Google Meu Negócio, a ferramenta gratuita da Google para gerenciar seu perfil do Google Meu Negócio.
Aqui está como:
- Vá para Google Meu Negócio
- Clique em Gerenciar agora
- Inicie sessão na sua conta Google
- Procure pelo nome da sua empresa
- Selecione o negócio correto
- Clique em Gerenciar agora
Depois de reivindicada, poderá gerir o seu perfil de negócio usando o Google Meu Negócio.
Há muitos detalhes e otimizações que pode fazer aqui. Então, de forma a manter as coisas simples, vamos dar uma vista de olhos nas, sem dúvida, cinco otimizações mais importantes que deve fazer:
- Escolha o tipo de negócio correto – o Google divide as empresas em vitrine, área de serviço e empresas híbridas. As informações inseridas na janela “Informações” definem como o Google vê a sua empresa. Se a sua empresa atende clientes apenas na sua morada física, como é o caso de um cabeleireiro ou café, defina o seu endereço e deixe o campo “área de atendimento” em branco. Se o seu negócio só atende ou faz entregas para clientes, como é o caso de um canalizador ou cabeleireiro móvel, limpe o endereço e defina sua(s) área(s) de atendimento. Se a sua empresa faz as duas coisas, adicione o seu endereço e defina sua(s) área(s) de atendimento.
- Escolha a categoria de negócio correta – Você tem muitas opções aqui, e algumas delas são semelhantes (por exemplo, contabilista versus contabilista freelancer). Reserve um minuto para examinar as opções e escolha a mais adequada para si.
- Adicione o horário do negócio – As pessoas não irão visitar ou ligar para a sua empresa se acharem que está fechado, por isso é crucial listar o horário de negócio de forma precisa. Você também deve fazer isso nos feriados, para que as pessoas saibam se e quando está aberto durante os feriados.
- Adicione fotos – Empresas com fotografias recebem mais 42% de pedidos de “direções” e 35% mais cliques no website, de acordo com a Google. Portanto, certifique-se que adiciona algumas fotos.
- Adicione o seu website – É surpreendente (e frustrante) a quantidade de donos de negócios não fazem isto. Não seja um deles.
Leitura Recomendada: How to Optimize Your Google My Business Listing in 30 Minutes
Saber como os clientes locais pesquisam os produtos ou serviços que você oferece é a base do SEO local. Se você conhece bem o seu setor e seus clientes, é provável que tenha alguma ideia de como eles fazem isto. Mesmo assim ainda é aconselhável realizar uma pesquisa de palavras-chave para expandir seu alcance.
Por exemplo, digamos que você é um canalizador em Londres. Provavelmente não precisa de pesquisar palavras-chave para saber quais são os potenciais clientes que estão pesquisando coisas como:
- canalizador em londres
- canalizador
Mas a realidade é que as pessoas provavelmente também estão procurando o que faz através de outras maneiras. Ao focar apenas em palavras-chave óbvias como “canalizador londres”, está a deixar muito dinheiro na mesa.
Aqui está uma forma de perceber de que outras formas as pessoas podem estar a pesquisar por você:
- Faça um brainstorming dos seus produtos ou serviços
- Cole a sua lista no Keywords Explorer da Ahrefs
- Vá para o relatório de Matching terms
- Procure por palavras-chave relevantes com volume de procura
Por exemplo, se conectarmos serviços como “reparo de caldeiras”, “instalação de caldeiras” e “desbloqueio de canos” no Keywords Explorer, verificamos que as pessoas estão procurando por esses e outros serviços semelhantes todos os meses:
Repare que os volumes de pesquisa no Keyword Explorer são nacionais, não locais. Por outras palavras, eles mostram o número mensal estimado de pesquisas no país escolhido.
No entanto, isso não é grande coisa, porque as pessoas normalmente procuram coisas da mesma maneira de cidade para cidade. E o que você está à procura aqui são as diferentes maneiras pelas quais as pessoas pesquisam o que você oferece.
Se quiser volumes de pesquisa locais para essas palavras-chave, leia o guia abaixo para saber como.
Leitura recomendada: How to Do Local Keyword Research
Se descobriu que as pessoas estão pesquisando por produtos ou serviços específicos que você oferece, provavelmente precisará de criar landing pages específicas para os mesmos.
Por exemplo, as pessoas não estão apenas pesquisando por “canalizador”, mas também:
- instalação de caldeira a gás
- substituição de caldeira
- encaixe da casa de banho
Faz sentido ter landing pages para estes serviços. Mas como fazer com que elas tenham uma classificação mais alta nas pesquisas?
Vamos primeiro abordar a maneira errada de o fazer: preenchimento de palavras-chave. Isto acontece quando repete as palavras-chave para as quais se deseja classificar o maior número possível de vezes na página, levando a uma cópia bastante artificial como esta:
Ainda se vê muito disto em sites de empresas locais — e nunca é uma boa ideia. Isto não ajuda o SEO e provavelmente serve apenas para alienar potenciais clientes.
Em vez disso, deve “otimizar” as landing pages, incluindo informações importantes para quem pesquiso. Muito disto é senso comum. Por exemplo, é bastante óbvio que as pessoas que procuram por “reparo de caldeiras” vão querer informações sobre preços.
Mesmo que conheça bem o seu setor e seus clientes, pode ignorar detalhes importantes. Por esse motivo, é útil verificar como outras páginas semelhantes se estão classificando, pois essas palavras-chave geralmente estão relacionadas com detalhes importantes.
Veja como fazer isso:
- Instale e ative o SEO Toolbar da Ahrefs
- Pesquise no Google pelo nome do serviço/produto + local
- Procure uma página semelhante à sua nos resultados de pesquisa (o que significa uma página de serviço de outra empresa local)
- Verifique se ele está classificado para um número razoável de palavras-chave
- Clique no link KW
- Filtre por top 10 de classificação
- Filtre a classificação de sitelinks e “as pessoas também perguntam”
Por exemplo, se procurarmos por “reparação caldeira londres” vemos esta página de serviço que se classifica com 232 palavras-chave:
Se clicarmos nesse número, vemos todas as palavras-chave no Site Explorer da Ahrefs:
Uma vez que só estamos interessados nas palavras-chave mais relevantes, vamos também filtrar as palavras-chave no top 10 e excluir as classificações de sitelink e “as pessoas também perguntam”
As palavras-chave dignas de anotação (destacadas na captura de ecrã acima) são as seguintes:
- reparos de caldeiras de preço fixo
- reparo de caldeira de emergência em londres
- emergências de caldeiras
- reparação de caldeiras elétricas
- reparação de caldeiras a gás perto de mim
- reparação de caldeiras no mesmo dia
A partir dessas palavras-chave, podemos ver que os pesquisadores provavelmente estão à procura de reparadores que oferecem preços fixos em vez de preços por hora. Os pesquisadores também querem saber se oferecemos ou não reparos no mesmo dia, os tipos de caldeiras que reparamos (elétrica, a gás, etc.) e se fazemos chamadas de emergência.
Estas são todas as informações que devemos considerar incluir na landing page.
As citações locais são menções online ao nome, morada e número de telefone da sua empresa. Estas foram eleitas o quinto fator de classificação mais importante para perguntas locais no estudo de 2018 da Moz.
Elas provavelmente são um pouco menos importantes hoje em dia, mas ainda assim valem a pena por dois motivos:
- Ajudam as pessoas a encontrarem a sua empresa – SEO local não é apenas otimizar para o Google, mas também para outros mecanismos de pesquisa que as pessoas podem usar para encontrar a sua empresa, como Yelp, Bing, Facebook, Apple Maps e qualquer diretório específico do setor.
- Ainda o podem ajudar a classificar-se – Mesmo que sejam menos importantes do que antes, ainda podem ajudar a classificar-se.
Se estiver nos EUA, o melhor sítio para começar as suas citações locais é nos três principais agregadores dos EUA:
Estes serviços alimentam os seus dados para muitos outros sites e diretórios, portanto obter citações nesses serviços geralmente pode levar a citações noutros lugares sem nenhum trabalho extra.
Pode também querer procurar esses outros agentes importantes:
- Bing
- Apple Maps
- Facebook
- Yelp
- Yellowpages
- Dunn & Bradstreet
- TomTom
Além disso, vale a pena concentrar-se principalmente em citações específicas do seu setor ou do local. Por outras palavras, em listagens e diretórios de mecanismos de pesquisa locais ou específicos do setor. Como a maioria dessas citações inclui um link para o site da empresa junto com as informações do NAP, a maneira mais fácil de encontrar oportunidades relevantes é procurar links comuns para outras empresas locais semelhantes.
Veja como usar a nossa ferramenta Link Intersect para o fazer:
- Insira seu domínio no Site Explorer
- Clique em “Link intersect” no menu à esquerda
- Insira alguns concorrentes
- Clique em “Show link opportunities”
Por exemplo, se fizermos isto para uma empresa de canalização e alguns dos seus concorrentes, veremos muitos resultados que são claramente diretórios locais ou específicos do setor:
Obter citações destes sites é normalmente tão simples como criar uma conta e adicionar os seus detalhes.
Leitura recomendada: How to Build Local Citations
Os Backlinks são um fator de classificação conhecido do Google, porém podem ser difíceis de construir. Por isso, é importante garantir que nenhum dos links que já possui seja desperdiçado. Você pode fazer isso recuperando links para páginas do seu site que não existam mais.
Veja como:
- Insira seu domínio no Site Explorer
- Vá para o relatório Best by links
- Adicione um filtro HTTP “404 não encontrado”
- Redirecione esses URLs para os seus novos locais
Por exemplo, se fizermos isto para um canalizador em Nova Iorque, vemos uma página morta sobre limpeza de ralos, com backlinks de três domínios de referência (sites exclusivos).
Estes backlinks estão efetivamente desperdiçados porque a página está quebrada.
Uns rápidos cliques no site revelam o problema: Eles moveram a página “serviços de limpeza de esgotos” para um novo URL e esqueceram-se de redirecionar o URL antigo:
Para recuperar esses links, tudo o que o proprietário do site precisa de fazer é redirecionar o URL antigo para o novo. Você pode aprender como fazer isto no nosso guia para redirecionamentos 301.
Nos casos em que não há local “novo” para o URL morto, basta redirecioná-lo para a página mais relevante que está a funcionar.
O Google diz que “avaliações positivas e de alta qualidade dos seus clientes podem melhorar a visibilidade da sua empresa” — e estas são o segundo mais importante fator de classificação de pacotes de mapas, de acordo com o estudo de 2020 da BrightLocal.
Como pode obter mais avaliações? Basta perguntar.
Precisa ter um pouco de cuidado com isto, pois é contra os termos da Google oferecer incentivos aos clientes em troca de avaliações. Mas existem maneiras de aumentar a probabilidade de um cliente deixar uma avaliação sem quebrar os termos da Google.
Por exemplo, recentemente mandei limpar o meu carro velho. Quando o indivíduo terminou, ele enviou-me um monte de fotos do “antes” e “depois” do meu carro no Facebook:
Na verdade, ele não pediu por uma avaliação. Mas pelas fotografias que tirou, tornou-se mais fácil para mim deixar uma avaliação útil, que fiz:
Julgando pelo número de fotos das outras avaliações, parece que esta abordagem também resulta bem com outros clientes.
Mas há uma forma deste indivíduo conseguir (provavelmente) ainda mais avaliações…
… criando e partilhando um link que os clientes podem usar para deixarem uma avaliação, o que pode ser feito gratuitamente no Google Meu Negócio. Apenas clique no botão “partilhar formulário de avaliação” no painel de gestão.
Esta é a melhor prática, de acordo com a Google. Portanto não precisa de se preocupar em quebrar os termos aqui.
Você pode encontrar listas de “melhores” para praticamente qualquer produto ou serviço, não importa o quão obscuro seja. Veja esta lista de melhores sítios para comer asas de frango em Manchester, por exemplo:
Também há bastantes variações das listas de “melhores”, tal como esta lista do top 10 de melhores propriedades vinícolas adequadas para crianças na Cidade do Cabo:
Crianças e vinho; a mente confunde. Mas eu discordo…
Ter a sua empresa destacada em listas relevantes como esta é uma boa ideia por duas razões principais:
- Traz mais clientes pela porta — Estes artigos-listagens normalmente têm classificação elevada devido a termos como “melhor__ em __”. Se estiver em 9 de 10 listas, provavelmente irão experimentar o seu produto ou serviço.
- Fornece-lhe backlinks — E já sabemos que os backlinks ajudam-no a classificar-se mais alto no Google.
Aqui está como encontra listas locais relevantes para abordar:
- Instale a SEO Toolbar da Ahrefs
- Pesquise no Google algo que provavelmente retornará listas relevantes para sua empresa
- Procure publicações de blogs com tráfego
Por exemplo, se você administra um hotel boutique em Londres, pode pesquisar “melhores hotéis boutique em Londres”. Isto oferece uma mistura de diretórios (que pode ignorar) e publicações de blogs. E pode ainda ver quais as publicações que obtêm tráfego, observando os dados da SEO Toolbar:
Se se deparar com uma publicação relevante onde você ainda não está em destaque, tudo o que você precisa de fazer é encontrar o endereço de e‑mail do proprietário do site ou do editor e enviar um e‑mail como este:
Olá Tom,
O meu nome é Josh e sou o dono do Joshtique, um hotel boutique em Shoreditch. Vi a sua lista dos melhores hotéis boutique em Londres e fiquei desapontado por ver que não fomos incluídos.
Mas hey, isto é compreensível, uma vez que abrimos apenas há alguns meses atrás 🙂
Se estiver interessado, adoraria que viesse passar uma noite no nosso hotel para que possamos ser considerados na sua lista. Nada de obrigações.
Aqui estão algumas imagens dos quartos: [Link]
Responda ao email se estiver interessado na nossa oferta!
Ter um site não-saudável pode levar a todos os tipos de problemas de SEO. Isto vale para SEO local e nacional. Se o Google não conseguir encontrar, rastrear, entender e indexar o seu conteúdo com eficiência, você terá problemas.
Pode ficar de olho na saúde do seu site com a Auditoria do Site da Ahrefs, onde pode agendar o rastreamento regular do seu site que pode encontrar mais de 100 problemas. O melhor de tudo é que você pode usá-lo gratuitamente para os seus próprios sites, inscrevendo-se nas Ahrefs Webmaster Tools.
Aqui estão apenas alguns erros que ele verifica:
- Páginas quebradas (4XX)
- Tags de título ausentes ou vazias
- Links externos quebrados
- Páginas órfãs (ou seja, páginas sem links internos)
Você pode ver uma lista completa de erros e problemas que afetam seu site no relatório All issues. Este mostra ainda as alterações entre os rastreamentos, para que possa ver quais problemas estão melhorando ou piorando:
Também verá a pontuação de saúde do seu site no painel da Ahrefs. Isto é útil para ficar de olho na saúde do seu site ao longo do tempo, sem a necessidade de se aprofundar na Auditoria do Site:
Considerações finais
A parte mais importante do SEO local é, sem dúvida, reivindicar, otimizar e atrair comentários para o seu perfil do Google Meu Negócio. É assim que irá obter mais exposição dos resultados do “pacote de mapas” do Google. A classificação mais alta nos resultados orgânicos “regulares” do Google é mais sobre o SEO “tradicional”: segmentar as palavras-chave certas, fazer SEO na página e criar backlinks locais.
À procura de aprender mais? Leia o nosso beginner’s guide to local SEO.
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