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Domine SEO para e‑commerce em 2023: guia para iniciantes

Chris Haines
Chris é um diretor sénior de SEO com 10 anos de experiência na área, no mundo das agências. Quando ele não está envolvido com SEO, Chris gosta de experimentar e brincar com sintetizadores antigos, passear na praia e tomar um bom chá.
Se pro­cure atrair mais poten­ci­ais clientes para sua loja online, o SEO para e‑commerce (comér­cio eletrôni­co) pode ser a solução.

Con­tin­ue lendo este blog para apren­der o que é, qual a sua importân­cia e como dominá-lo.

SEO para e‑commerce é o proces­so de otimiza­ção de uma loja online para mel­ho­rar sua vis­i­bil­i­dade e clas­si­fi­cação em motores de bus­ca como o Google, focan­do-se sobre­tu­do em mel­ho­rar o desem­pen­ho das pági­nas de cat­e­go­rias e pro­du­tos, já que estas ten­dem a ser as mais lucrativas.

E-commerce SEO is mostly about ranking product and category pages higher

Geral­mente, esta é uma for­ma mais econômi­ca de alcançar seus clientes, em vez de apos­tar em palavras-chave de pub­li­ci­dade caras.

O SEO téc­ni­co pode pare­cer um pon­to de par­ti­da assus­ta­dor, mas é cru­cial para sites de e‑commerce. Isto se deve prin­ci­pal­mente a questões rela­cionadas com a pesquisa fac­eta­da, mas há tam­bém out­ras coisas a ter em con­ta. Vamos examiná-las.

Proteja seu site com HTTPS

HTTPS é um pro­to­co­lo seguro de trans­fer­ên­cia de dados entre sites e vis­i­tantes, evi­tan­do que hack­ers roubem infor­mações con­fi­den­ci­ais que os vis­i­tantes nor­mal­mente com­par­til­ham com lojas online, como o nome, endereço e detal­h­es de cartões de crédito.

Tam­bém tem sido um fator de clas­si­fi­cação menor do Google des­de 2014.

Você saberá se sua loja usa HTTPS se vir um ícone de “cadea­do” na bar­ra de endereço semel­hante a este:

HTTPS "padlock" icon in a Chrome browser

Como as platafor­mas mais pop­u­lares de e‑commerce usam HTTPS, a maior parte das pes­soas não se pre­ocu­pa com esta questão. Porém, caso assim seja, cer­ti­fique-se de o corrigir.

Torne a estrutura do seu site fácil de navegar

A estru­tu­ra do site é a for­ma como as pági­nas do seu site são orga­ni­zadas e interligadas.

A maio­r­ia das lojas de e‑commerce orga­ni­zam suas pági­nas mais ou menos assim:

How to structure e-commerce sites

Esta estru­tu­ra faz sen­ti­do por duas razões:

  1. É fácil de nave­g­ar Os vis­i­tantes con­seguem encon­trar o que procu­ram com ape­nas alguns clicks.
  2. Aju­da o Google a encon­trar suas pági­nas – O Google con­segue “seguir” links inter­nos de uma pági­na para outra.

Definir a estru­tu­ra cer­ta para seu site des­de o iní­cio sig­nifi­ca que irá evi­tar a dor de cabeça de ter de o reestru­tu­rar mais tarde. 

No que toca a links inter­nos, é mel­hor começar por man­tê-los sim­ples. Use as setas ilustradas aci­ma para o ori­en­tar sobre como interli­gar suas páginas.

Por exem­p­lo, sua pági­na ini­cial se deve vin­cu­lar às pági­nas de cat­e­go­ria, que por sua vez se devem vin­cu­lar às pági­nas de sub­cat­e­go­ria rel­e­vantes, que se devem vin­cu­lar aos pro­du­tos relevantes.

Implemente a pesquisa facetada correta para uma maior chance de classificação das suas páginas 

A pesquisa fac­eta­da per­mite aos vis­i­tantes que fil­trem os pro­du­tos nas pági­nas de cat­e­go­ria e subcategoria.

É assim que se parece, neste caso, para uma pesquisa em inglês:

Faceted navigation example, via jbl.com

Ape­sar de ser útil para os vis­i­tantes, pode causar sérios prob­le­mas de SEO para sites de e‑commerce, uma vez que as com­bi­nações de fil­tros geral­mente cri­am novos URLs parametrizados.

Por exem­p­lo, se fil­trar fones de ouvi­do, pode cri­ar um URL como este:

/headphones/?color=red&brand=sony&type=wired

Mes­mo que ten­ha ape­nas alguns fil­tros, estes podem cri­ar mil­hares de com­bi­nações difer­entes, o que resul­ta em mil­hares de novos URLs que o Google pode acabar ras­tre­an­do e poten­cial­mente indexando.

Isso não é bom uma vez que:

  1. Enfraque­ce a capaci­dade de clas­si­fi­cação de pági­nas impor­tantes As com­bi­nações de fil­tros muitas vezes podem levar à cri­ação de vários URLs com o mes­mo con­teú­do. A menos que o Google perce­ba isso (o que nem sem­pre acon­tece), os sinais de clas­si­fi­cação serão divi­di­dos entre as pági­nas duplicadas.
  2. Evi­ta que o Google ras­treie pági­nas impor­tantes o Google vai dedicar somente recur­sos lim­i­ta­dos para ras­trear o seu site. Se for necessário ras­trear um monte de lixo, pode não ter recur­sos para ras­trear todas as pági­nas importantes.

Há várias soluções para estes prob­le­mas. Para ini­ciantes ou com exper­iên­cia inter­mé­dia, uma opção bem sim­ples é a can­on­iza­ção de URLs fac­eta­dos para sua cat­e­go­ria ou sub­cat­e­go­ria principal.

Algu­mas platafor­mas de SEO para e‑commerce exe­cu­tam logo isso. Pode ver­i­ficar se este é o caso do seu site insta­lan­do a bar­ra de fer­ra­men­tas SEO da Ahrefs (SEO Tool­bar), vis­i­tan­do alguns URLs fac­eta­dos e ver­i­f­i­can­do a guia “index­a­bil­i­dade”. Se o URL canôni­co não for fac­eta­do, é prováv­el que isso não seja um prob­le­ma no seu site.

Aqui vai um exem­p­lo dessa ação para fones de ouvi­do (head­phones) da mar­ca JBL:

Non-canonical URL example, via jbl.com

A pesquisa de palavras-chave aju­da a enten­der de que for­ma as pes­soas procu­ram aqui­lo que você vende. Pode usar esse con­hec­i­men­to para cri­ar sub­cat­e­go­rias e pági­nas de pro­du­tos que aten­dam à deman­da de pesquisa. Vejamos como fazê-lo.

Encontre palavras-chave para páginas de subcategoria

As pági­nas de sub­cat­e­go­ria mostram o tipo de pro­du­tos que você vende numa categoria.

Por exem­p­lo, a cat­e­go­ria “fones” pode ter sub­cat­e­go­rias como “com fios” e “sem fios”.

Provavel­mente, você já tem uma ideia de quais as sub­cat­e­go­rias que fazem sen­ti­do na sua loja. Mas como as pes­soas pesquisam de for­mas bem difer­entes, é útil para o SEO cri­ar cat­e­go­rias que vão ao encon­tro dess­es ter­mos pesquisados.

Des­cubra como encon­trar ideias para sub­cat­e­go­rias no Key­words Explor­er da Ahrefs:

  1. Insira algu­mas palavras-chave gerais rela­cionadas à sua categoria
  2. Vá ao relatório Ter­mos correspondentes
  3. Pro­cure o tipo de pro­du­tos que você vende

Aqui vão algu­mas ideias para as sub­cat­e­go­rias de “fones”:

Subcategory ideas for a headphones e-commerce store, via Ahrefs' Keywords Explorer

Atenção que não se tra­ta ape­nas de vol­umes de pesquisa. Você deve usar o sen­so comum e escol­her ter­mos que façam sen­ti­do serem usa­dos como subcategorias.

Por exem­p­lo, “fones de ouvi­do da Audio Tech­ni­ca” não será uma sub­cat­e­go­ria ade­qua­da por ser muito especí­fi­ca. O mes­mo se apli­ca aos “fones de ouvi­do por con­dução óssea”, a menos que você ven­da mais do que alguns pares.

Aqui está um guia rápi­do de dicas para escol­her sub­cat­e­go­rias para SEO:

How to choose e-commerce subcategories for SEO
Nota adi­cional.
De modo ger­al, você não deve escol­her mais do que algu­mas sub­cat­e­go­rias, de modo a não tornar sua nave­g­ação con­fusa e com­pli­ca­da. Entre três a dez é sufi­ciente para a maio­r­ia das lojas.

Repi­ta o proces­so para out­ras categorias.

Encontre palavras-chave para páginas de produto

A pesquisa de palavras-chave de pro­du­to não é tão rel­e­vante se você vender pro­du­tos de mar­ca, pois as próprias pes­soas irão pesquis­ar os produtos.

Por exem­p­lo, esti­ma-se que há 134K pesquisas men­sais no Brasil para “air­pods”.

Estimated U.S. monthly search volume for "airpods pro," via Ahrefs' Keywords Explorer

Se você vender estes fones, a sua pági­na de pro­du­to já tem essa palavra-chave como alvo.

Porém, se você vender pro­du­tos sem mar­ca ou de nomes pouco con­heci­dos, você vai quer­er encon­trar os ter­mos que as pes­soas pesquisam. 

Por exem­p­lo, dig­amos que você vende um par de fones blue­tooth. A menos que as pes­soas este­jam pesquisan­do especi­fi­ca­mente a mar­ca ou mod­e­lo, pode ser mel­hor seg­men­tar uma palavra-chave rel­e­vante que as pes­soas real­mente pesquisam, como “fones de ouvi­do bluetooth”.

Dica

Ao faz­er isto, ten­ha em con­ta a intenção de pesquisa. Se os prin­ci­pais resul­ta­dos de pesquisa de uma palavra-chave forem pági­nas de cat­e­go­ria de e‑commerce, isso pode indicar que os pesquisadores querem ter uma escol­ha. Nesse caso, pode ser mel­hor dire­cionar a palavra-chave com uma pági­na de sub­cat­e­go­ria ou URL fac­eta­do (mais sobre isso mais tarde).

SEO On-Page é o proces­so de otimizar o con­teú­do da sua pági­na, o que inclui otimiza­ções do con­teú­do que você vê e tam­bém do códi­go que está por detrás. Vejamos algu­mas con­sid­er­ações e otimiza­ções para sites de e‑commerce.

Economize tempo com o tag de título, meta descrição e templates H1

A maio­r­ia das lojas de e‑commerce usam tem­plates para seus tags de títu­lo e meta descrições.

Aqui está um exem­p­lo de um tem­plate de meta descrição.

Faz sen­ti­do uti­lizar um tem­plate pois não é diver­tido para ninguém ter que escr­ev­er tex­tos exclu­sivos para mil­hares de pági­nas de pro­du­tos e cat­e­go­rias. Infe­liz­mente, isso pode ger­ar cópias obso­le­tas e dupli­cadas que não atraem cliques.

A for­ma de resolver isto é com uma abor­dagem híbri­da, onde você usa tem­plates para a maio­r­ia das pági­nas, mas cria mod­e­los úni­cos para aque­las com maior tráfego de pesquisa.

Des­cubra como encon­trar as pági­nas com o maior tráfego de pesquisa no Google Search Con­sole (GSC):

  1. Vá ao relatório Resul­ta­dos de pesquisa
  2. Sele­cione a guia “Pági­nas”
How to find top pages in Google Search Console

Caso não uti­lize o GSC, pode obter uma esti­ma­ti­va gra­tuita­mente no Site Audit da Ahrefs com a fer­ra­men­ta Ahrefs Web­mas­ter Tools.

  1. Sele­cione seu pro­je­to em Site Audit
  2. Vá ao Page Explor­er
  3. Fil­tre para pági­nas internas
  4. Orga­nize por tráfego orgâni­co, do maior para o menor
How to find top pages using Page Explorer, via Ahrefs' Site Audit

Para H1s é sim­ples — só pre­cisa usar a cat­e­go­ria ou nome do pro­du­to. Nesse caso abaixo, mostran­do exem­p­lo de “fones com fio”. 

Utilize URLs simples e descritivos

Aqui está um tem­plate sim­ples que fun­ciona bem para pági­nas de cat­e­go­ria e subcategoria:

domain.com/category/subcategory/

Por exem­p­lo, aqui encon­tra algu­mas cat­e­go­rias e sub­cat­e­go­rias para nos­sa loja de áudio que usa esse template:u

domain.com/headphones/
domain.com/headphones/wireless
domain.com/headphones/wired
domain.com/headphones/over-ear
domain.com/headphones/in-ear

A coisa se com­pli­ca quan­do falam­os de pro­du­tos, pois a estru­tu­ra óbvia seria esta:

domain.com/category/subcategory/product

No entan­to, como os pro­du­tos muitas vezes podem per­tencer a múlti­plas cat­e­go­rias, isto pode orig­i­nar con­teú­do dupli­ca­do. Por out­ras palavras, o mes­mo pro­du­to está disponív­el em vários URLs. 

Por exem­p­lo, os Air­Pods tan­to podem ser sem fios como fones de ouvi­do, o que faz com que ten­ham dois URLs:

domain.com/headphones/in-ear/airpods
domain.com/headphones/wireless/airpods

Pode resolver este prob­le­ma usan­do o seguinte tem­plate para URLs de produto:

domain.com/product
Leitu­ra adicional

Adicione descrições únicas de produto e categoria para ajudar visitantes e Google 

As pági­nas de pro­du­tos e cat­e­go­rias geral­mente têm pouco ou nen­hum con­teú­do. Emb­o­ra isso não seja nec­es­sari­a­mente mau, adi­cionar descrições exclu­si­vas pode aju­dar o Google e os vis­i­tantes a enten­der mel­hor a página.

Aqui vão algu­mas dicas para o fazer:

Para encon­trar vari­ações e sinón­i­mos de cau­da lon­ga, insira uma pági­na de pro­du­to ou cat­e­go­ria con­cor­rente para a sua prin­ci­pal palavra-chave alvo no Explo­rador de Sites da Ahrefs e ver­i­fique as 10 primeiras clas­si­fi­cações no relatório de palavras-chave orgâni­cas.

Por exam­ple, aqui estão algu­mas palavras-chave notáveis que uma das pági­nas no topo das clas­si­fi­cações para “fones sem fios” tam­bém se classifica:

  • fones blue­tooth
  • fones sem fios
  • fones de ouvi­do sem fios blue­tooth 

Será então fácil e nat­ur­al men­cionar estas palavras na descrição da página.

O link build­ing para lojas de e‑commerce é difí­cil pois geral­mente não há val­or numa pági­na de pro­du­to ou cat­e­go­ria para faz­er out­ra pes­soa cri­ar um link para essas pági­nas. No entan­to, exis­tem alguns méto­dos que já foram tes­ta­dos. Pode usar ain­da out­ros méto­dos para obter links para sua pági­na ini­cial. Vejamos algu­mas táticas.

Use a técnica de “avaliação do produto” para ser mencionado

Caso ten­ha pro­du­tos que só você vende, a téc­ni­ca de “avali­ação do pro­du­to” pode ajudá-lo a ser incluí­do nas lis­tas de mel­hores pro­du­tos dessa cat­e­go­ria específica.

Aqui está o processo:

  1. Encon­tre lis­tas pop­u­lares dos mel­hores pro­du­tos da sua categoria
  2. Ofer­eça o seu pro­du­to aos autores em tro­ca da sua avaliação
  3. Per­gunte-lhes se podem incluir o seu pro­du­to nas lis­tas (no caso de eles terem gostado)

Dado que a maio­r­ia dos autores irá cri­ar links para os pro­du­tos que ref­er­em, esta é uma maneira sim­ples de cri­ar links dire­ta­mente para as pági­nas dos produtos.

Para encon­trar lis­tas dos mel­hores pro­du­tos que não men­cionam o seu, pesquise no Google por melhor[categoria de pro­du­to] ‑nomedamar­ca.

Como alter­na­ti­va, pesquise o mes­mo em “In title” no Con­tent Explor­er da Ahrefs e fil­tre as pági­nas com tráfego para encon­trar as lis­tas populares.

Olhan­do a out­ro exem­p­lo, da Sonos, aqui está a lista de mel­hores col­u­nas inteligentes que não men­cionam nen­hu­mas col­u­nas Sonos:

Blog article listicle with no mention of Sonos, via techhive.com

Caso a Sonos queira ger­ar mais links para uma das suas pági­nas de pro­du­to de col­u­nas inteligentes, pode­ria enviar o pro­du­to gra­tuita­mente ao autor em tro­ca da sua avali­ação. Se o autor ado­rar a col­u­na, a Sonos pode sug­erir men­cionar o pro­du­to no post.

Dica

Nun­ca ofer­eça explici­ta­mente o envio de seu pro­du­to aos autores em tro­ca de um link. Isso pode levar a uma penal­iza­ção, já que o Google vê a “tro­ca de bens ou serviços por links” como um esque­ma.

Reivindique menções sem links em avaliações

Menções sem link são menções online dos seus pro­du­tos ou mar­ca sem um link para o seu site.

Isto pode dev­er-se a uma série de razões. Porém, estas são difí­ceis de serem trans­for­madas em links uma vez que rara­mente há uma ângu­lo de abor­dagem óbvio ou atraente. 

Aqui está o exem­p­lo de uma menção sem link para a Audio-Technica:

Unlinked mention for Audio-Technica

Infe­liz­mente, neste caso, não há nen­hum ângu­lo atra­ti­vo para abor­dar o autor, uma vez que esta menção sem link é de um arti­go sobre uma ban­da venden­do equipa­men­to para finan­ciar um pro­je­to de edu­cação musi­cal, e não há links men­cio­nan­do out­ras marcas.

Porém, se alguém avaliar seu pro­du­to e não adi­cionar um link para o seu site, deve pedir-lhe para adi­cionar o link para a pági­na ofi­cial do pro­du­to, pois assim os leitores podem saber mais sobre o pro­du­to, o que é um ângu­lo lógi­co para ser sug­eri­do ao autor.

Você pode encon­trar avali­ações sem links através do Web Explor­er da Ahrefs, que pesquisa um índice de bil­hões de pági­nas. Ape­nas insira esta pesquisa: Intitle:[sua marca] review -outlinkdomain:[seusite.com] -site:[seusite.com.

Por exem­p­lo, se quis­er encon­trar avali­ações sem links para a Audio-Tech­ni­ca, procu­raria assim: intitle:audio technica review -outlinkdomain:audio-technica.com -site:audio-technica.com.

Bas­ta então rev­er as pági­nas e pedir que adi­cionem o link onde fiz­er sen­ti­do. Mes­mo que ape­nas alguns avali­adores o façam, são sem­pre links fáceis para pági­nas de produtos.

Use o HARO para conseguir links com grande autoridade

HARO (Help a Reporter Out) é um serviço que conec­ta jor­nal­is­tas e blog­gers com fontes.

Se cri­ar uma con­ta como fonte (grátis), o HARO envia emails diário com pedi­dos como este:

Example HARO request

Neste caso, o blog­ger está à procu­ra de recomen­dações para os mel­hores fones de escritório.

Se conec­tar­mos o seu site (Welp Mag­a­zine) ao Explo­rador Sites, ver­i­fi­camos que é um site de clas­si­fi­cação de domínio (DR) 59, com bas­tante tráfego orgâni­co. Por esta razão, vale a pena seguir o link.

Ain­da mel­hor — sabe­mos que o blog­ger irá inserir um link para aque­les que serão men­ciona­dos, já que o seu pedi­do ref­ere isso:

Request example from blogger

Em suma, provavel­mente con­seguiríamos ter um link neste site se enviásse­mos a nos­sa recomen­dação ao blog­ger, com out­ros detal­h­es que eles procuram.

Nota adi­cional.
Des­de que pub­licá­mos este méto­do, o HARO está mais com­pet­i­ti­vo, mas mes­mo assim con­tin­ua a ser pos­sív­el con­seguir links com alta qual­i­dade, se for persistente.

Cap­tar a atenção do seu públi­co é vital no e‑commerce. Ao cri­ar con­teú­do valioso, rel­e­vante e envol­vente, você pode aumen­tar a vis­i­bil­i­dade da sua loja online, cri­ar uma relação com os clientes e ger­ar mais conversões.

Con­sid­er­e­mos então algu­mas das prin­ci­pais pri­or­i­dades no mar­ket­ing de con­teú­do para sites de e‑commerce.

Encontre palavras-chave de investigação comercial para segmentar em postagens de blog

Palavras-chave de inves­ti­gação com­er­cial são ter­mos que as pes­soas procu­ram quan­do pesquisam o que comprar.

Por exem­p­lo, se pesquis­ar “mel­hores fones sem fios” no Google, é bem prováv­el que este­ja pron­to para com­prar um bom par de fones sem fios.

Iden­ti­ficar as “mel­hores” pesquisas de pro­du­to é uma for­ma sim­ples de começar a encon­trar as palavras-chave de intenção de compra.

A for­ma mais fácil de o faz­er é:

  • Insira a sua palavra-chave no Key­words Explorer
  • Adi­cione no fil­tro Include algo que inclua a palavra “mel­hor”
  • Aplique o fil­tro e clique em Mostrar resul­ta­dos

A par­tir des­ta pesquisa ráp­i­da, podemos ver­i­ficar que a Ahrefs iden­ti­fi­cou mais de 9,396 poten­ci­ais palavras-chave que podemos usar.

Além das “mel­hores” palavras-chave, você tam­bém pode encon­trar intenções de com­pra nas per­gun­tas. Por exem­p­lo, se você pesquisas­se “como fun­cionam os fones de ouvi­do com can­ce­la­men­to de ruí­do”, provavel­mente estaria inter­es­sa­do em com­prar um par.

Em Key­words Explor­er, pode encon­trar este tipo de palavras-chave na seção Per­gun­tas depois de adi­cionar a sua palavra-chave. 

Veja este breve exem­p­lo de uma palavra-chave infor­ma­ti­va para “fones que blo­queiam barul­ho”; isto é, em inglês, “noise can­cel­ing headphones”. 

Searching "noise canceling headphones" in Ahrefs' Keywords Explorer

Lem­bre-se de procu­rar palavras-chave rela­cionadas com os prob­le­mas que os seus pro­du­tos aju­dam a resolver.

Por exem­p­lo, palavras-chave como “como limpar fones” não fun­cionam porque o pesquisador não está à procu­ra de com­prar uns fones novos. Mas palavras-chave do tipo “como reparar fones que­bra­dos” podem fun­cionar já que muitos fones não têm uma fácil reparação — por isso, um novo par pode ser a solução.

Assim que você enten­der a psi­colo­gia por detrás das palavras-chave de intenção de com­pra, estará pron­to para cri­ar con­teú­do ori­en­ta­do para o produto.

Crie conteúdo orientado para o produto para atrair mais clientes

Con­teú­do ori­en­ta­do para o pro­du­to aju­da os poten­ci­ais con­sum­i­dores a resolverem os seus prob­le­mas usan­do os pro­du­tos que você vende. Ao cri­ar este con­teú­do em vol­ta de palavra-chave que as pes­soas estão pesquisan­do, você pode atrair mais poten­ci­ais clientes através de uma pesquisa orgânica. 

Veja o exem­p­lo deste blog sobre reparar fones que só fun­cionam num lado, que tem uma esti­ma­ti­va de 13.3K vis­i­tas men­sais através de pesquisas:

Estimated monthly organic traffic to a post about fixing headphones that only work in one ear, via Ahrefs' Site Explorer

O blog expli­ca como reparar prob­le­mas comuns antes de recomen­dar novos fones duradouros para leitores que não foram capazes de reparar os seus modelos.

Recommendations for new headphones in a post about fixing headphones

Neste caso, o site recomen­da pro­du­tos na Ama­zon. Mas não há nen­hum moti­vo para que não recomende e adi­cione um link para as suas pági­nas de pro­du­tos neste tipo de artigos.

Otimize as suas imagens de produto para conseguir mais links de pesquisas

O Google Ima­gens é o segun­do maior motor de pesquisa do mun­do, sendo respon­sáv­el por mais de 20% de todas as pesquisas online.

Por essa razão, quan­do poten­ci­ais clientes estão pesquisan­do seus pro­du­tos, é prováv­el que eles naveg­uem até encon­trar o pro­du­to que procuram.

Headphones SERP, via Google Images

Caso pre­ten­da apare­cer no topo do Google Ima­gens, terá que começar a otimizar as suas ima­gens de e‑commerce para SEO.

Terá então que adi­cionar um nome de ficheiro des­criti­vo sep­a­ra­do por hífenes. Tente man­ter o seu nome de ficheiro dire­to e lem­bre-se de incluir palavras-chave impor­tantes, tal como no exem­p­lo abaixo:

Image filename of a pair of AirPods

Adi­cione depois o tex­to alter­na­ti­vo des­criti­vo da sua imagem. O tex­to alter­na­ti­vo é um códi­go que se parece com isto:

<img alt="sua descrição de texto alternativo surge aqui">

Então por exem­p­lo, para estes fones de ouvi­do, o tex­to alter­na­ti­vo pode ser:

<img alt="Apple AirPods Max in silver">

Dica

Hoje em dia, a maio­r­ia dos sis­temas de gestão de con­teú­do (CMSs) tem a opção de adi­cionar tex­to alter­na­ti­vo ao enviar ima­gens, para que você não pre­cise edi­tar o códi­go manualmente.

Você deve tornar seu tex­to alter­na­ti­vo o mais sucin­to pos­sív­el. Aqui está um exem­p­lo da Apple, onde o tex­to alter­na­ti­vo diz: “Vista frontal do Air­Pods Max em Prateado”.

Airpods Max code highlight, via apple.com

Emb­o­ra os princí­pios do tex­to alter­na­tivos sejam fáceis de enten­der, facil­mente nos esque­ce­mos de o adi­cionar. Há bas­tantes sites que ain­da têm algu­mas ima­gens onde o tex­to alter­na­ti­vo está em falta.

A for­ma gra­tui­ta mais ráp­i­da de ver­i­ficar se o seu site tem tex­to alter­na­ti­vo em fal­ta é uma fer­ra­men­ta como a Web­mas­ter Tools da Ahrefs.

Depois de ras­trear seu site usan­do a fer­ra­men­ta, acesse a visão ger­al em Site Audit para ver se há algum problema.

Aqui vai um exem­p­lo de um site onde há 2,712 images sem tex­to alternativo.

A site's missing alt text, via Ahrefs Webmaster Tools

Cli­can­do através de “Miss­ing alt text” leva você até aos URLs afe­ta­dos. Você pode então ordenar a lista cli­can­do em “Tráfego Orgâni­co” para dar pri­or­i­dade às pági­nas que já apre­sen­tam bom desem­pen­ho na pesquisa.

URLs affected by "missing alt text" issue, via Ahrefs Webmaster Tools

Se a pági­na já tiv­er um ele­va­do tráfego orgâni­co, é prováv­el que as ima­gens dessa pági­na ten­ham um bom desem­pen­ho no Google Imagens.

Depois de otimizar suas ima­gens, você pode mon­i­torar os cliques que elas recebem cli­can­do em “Per­for­mance” e sele­cio­nan­do o tipo de pesquisa como “Imagem”.

Image performance tracking, via Google Search Console

Tudo men­ciona­do aci­ma irá faz­er com que comece com o pé dire­ito no SEO para e‑commerce. Mas há out­ras coisas que você pode faz­er para atrair ain­da mais tráfego de pesquisa e ven­das. Vamos ver algu­mas delas.

Indexe URLs facetados com procura de pesquisa para obter mais cliques

As pes­soas pesquisam pro­du­tos de maneiras difer­entes. Por isso mes­mo você já se deve ter depara­do com ter­mos durante a pesquisa de palavras-chave que não fazi­am sen­ti­do para as sub­cat­e­go­rias. Mas se você tiv­er pesquisa fac­eta­da na sua loja, provavel­mente já pos­sui URLs param­e­triza­dos dire­ciona­dos para muitos dess­es termos.

Por exem­p­lo, há cer­ca de 150 pesquisas men­sais por “jabra fones por cima da orel­ha” nos EUA:

Estimated U.S. monthly search volume for "jabra over ear headphones," via Ahrefs' Keywords Explorer

Se você vender estes pro­du­tos e per­mi­tir que os vis­i­tantes os fil­trem usan­do a pesquisa fac­eta­da, eles provavel­mente irão parar a um URL deste tipo:

/headphones?brand=jabra&design=over-ear

Como a maio­r­ia das lojas de e‑commerce can­on­iza URLs fac­eta­dos para uma cat­e­go­ria ou sub­cat­e­go­ria mestre, esse URL provavel­mente não é indexáv­el. No entan­to, você pode cor­ri­gir isso alteran­do o canon para um de auto-referência.

Se você fiz­er isso para todos os URLs fac­eta­dos com deman­da de pesquisa, vai muitas vezes atrair mais tráfego de pesquisa sem cri­ar nen­hum con­teú­do novo.

Aqui está um guia da Aley­da Solis para o aju­dar a enten­der quais URLs indexar:

How to choose which faceted URLs to index
Nota adi­cional.
Algu­mas platafor­mas de e‑commerce per­mitem a index­ação sele­ti­va de URLs fac­eta­dos com mais facil­i­dade do que out­ras. Se você está plane­jan­do faz­er isso e não tem con­hec­i­men­to téc­ni­co, é alta­mente recomendáv­el con­tratar um SEO e um devel­op­er com exper­iên­cia para ajudar.
Dica

Se você notar que há pes­soas pesquisan­do atrib­u­tos de pro­du­tos para os quais você não pos­sui fil­tros, con­sidere adi­cioná-los. Por exem­p­lo, exis­tem muitas pesquisas por fones com­patíveis com vários dispositivos:

Examples of popular product attributes, via Ahrefs' Keywords Explorer

Você pode adi­cionar facil­mente um con­jun­to de fil­tros “Com­patív­el com” e indexar URLs fac­eta­dos rel­e­vantes para atrair tráfego de pesquisa dess­es termos.

Adicione marcação de esquema às páginas de produtos para obter “Rich Snippets”

Mar­cação de esque­ma diz respeito ao códi­go que aju­da os motores de bus­ca a enten­derem mel­hor e mostrarem suas pági­nas nos resul­ta­dos de pesquisa. Adi­cio­nan­do mar­cação de esque­ma às suas pági­nas de pro­du­to pode ajudá-las a obter rich snip­pets como este:

Veja abaixo como a mar­cação de esque­ma se parece para uma pági­na venden­do Air­Pods Pro:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org/", 
  "@type": "Product", 
  "name": "AirPods Pro",
  "image": "",
  "brand": {
    "@type": "Brand",
    "name": "Apple"
  },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "url": "",
    "priceCurrency": "USD",
    "price": "249",
    "availability": "https://schema.org/InStock",
    "itemCondition": "https://schema.org/NewCondition"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.9"
  }
}
</script>

A mar­cação de esque­ma indi­ca ao Google o nome do pro­du­to, mar­ca, preço, avali­ações, e se se encon­tra em stock.

Há bas­tantes ger­adores de mar­cação de esque­ma gra­tu­itos como este, por isso não pre­cisa de escr­ev­er o códi­go à mão. Algu­mas platafor­mas de e‑commerce têm ain­da a opção de adi­cionar mar­cação de esque­ma integrada.

Link para subcategorias importantes para as destacar para visitantes (e para o Google)

Os links para sub­cat­e­go­rias impor­tantes a par­tir das suas pági­nas de cat­e­go­ria pri­or­i­ti­zam os links pelos quais os vis­i­tantes têm maior prob­a­bil­i­dade de se interessarem.

Isto faz com que seja a nave­g­ação no seu site seja mais fácil para os vis­i­tantes da sua loja.

Aqui encon­tra um exem­p­lo onde sub­cat­e­go­rias impor­tantes são desta­cadas per­to do topo da pági­na dás categoria.

Subcategories highlighted near the top of the category page, via Sports Direct

Este design per­mite que os vis­i­tantes acessem rap­i­da­mente as sub­cat­e­go­rias que dese­jam. Tam­bém é útil para usuários no celu­lar, pois sig­nifi­ca que eles não pre­cisam per­cor­rer mil­hares de produtos.

Tam­bém é pos­sív­el que a local­iza­ção dess­es links aumente a autori­dade dessas pági­nas de sub­cat­e­go­rias, de acor­do com o “rea­son­able surfer mod­el” esta­b­ele­ci­do nas patentes da Google.

Aqui está out­ro exem­p­lo onde out­ro vende­dor adi­cionar links para sub­cat­e­go­rias pop­u­lares no topo da pági­na de categorias.

Monitorar os problemas técnicos de SEO para evitar quedas inesperadas no tráfego

Uma base téc­ni­ca sól­i­da aju­da a evi­tar prob­le­mas comuns que cos­tu­mam afe­tar as lojas de e‑commerce. Con­tu­do, o SEO téc­ni­co não é algo que se tra­bal­ha uma úni­ca vez. Novos prob­le­mas sur­girão com o tempo.

É por essa razão é essen­cial mon­i­tor­izar a saúde do seu SEO téc­ni­co e resolver prob­le­mas assim que estes surgem.

Você pode fazê-lo gra­tuita­mente através do Site Audit com uma con­ta Ahrefs Web­mas­ter Tools. Esta fer­ra­men­ta mon­i­to­ria mais de 100 prob­le­mas comuns de SEO, incluin­do aque­les que se ver­i­fi­cam em sites de e‑commerce, tais como con­teú­do dupli­ca­do, prob­le­mas de can­on­iza­ção e pági­nas órfãs.

Duplicate content issues found using Ahrefs' Site Audit

Você pode agen­dar mon­i­tor­iza­ções diárias, sem­anais ou men­sais para ficar a par dos problemas.

Aqui seguem alguns exem­p­los dos prob­le­mas mais comuns que podem afe­tar os sites de e‑commerce e prej­u­dicar as suas classificações.

  • Não incluir a local­iza­ção atu­al – Vis­i­tantes (e o Google) con­sid­er­am útil a local­iza­ção atu­al em sites de e‑commerce.
  • Esque­cer de adi­cionar a mar­cação de esque­ma – Adi­cionar mar­cação de esque­ma pode ajudá-lo a gan­har rich snippets. 
  • Indexar pági­nas de baixa qual­i­dade – Indexar fil­tros de e‑commerce ou pági­nas de pesquisa que não acres­cen­tam qual­quer valor. 
  • Exces­so de palavras-chave – Men­cionar repeti­da­mente as suas palavras-chave no seu site.
  • Blo­quear pági­nas chave do seu web­site Por vezes, os tags noindex ou dire­trizes “Proibir” em robots.txt podem ser adi­cionadas aci­den­tal­mente, sig­nif­i­can­do que as pági­nas não apare­cem no Google.

Ape­sar de não ter uma bola de cristal para pre­v­er exata­mente qual o futuro do SEO de e‑commerce, ten­ho algu­mas considerações.

Com o Google começan­do a incor­po­rar Inteligên­cia Arti­fi­cial gen­er­a­ti­va na sua exper­iên­cia de pesquisa, é prováv­el que o SEO de pesquisa e e‑commerce evolua para uma exper­iên­cia difer­ente da que temos hoje.

Aqui está um exem­p­lo que mostra como as SERP se pare­cem de hoje em dia numa pesquisa de “fones de bluetooth”.

Se igno­rar­mos os resul­ta­dos de “as pes­soas tam­bém pesquisam”, o resto são pági­nas de cat­e­go­ria de lojas de e‑commerce.

Observe ago­ra os resul­ta­dos para a mes­ma pesquisa sobre exper­iên­cia gen­er­a­ti­va de pesquisa basea­da em IA do Google:

Generative AI Google search results, via google.com

Com este resul­ta­do, o Google ger­ou efe­ti­va­mente as suas próprias pági­nas de cat­e­go­ria mes­mo ali na SERP.

Caso esta mudança se torne real­i­dade, é pos­sív­el que o futuro do SEO de e‑commerce pos­sa alter­ar o seu foco para a otimiza­ção de pági­nas de produto.

A Aleya tam­bém falou dessas poten­ci­ais mudanças e suas pre­visões para SEO de e‑commerce.

Considerações finais

O SEO de e‑commerce está longe de ser um proces­so dire­to. É rel­a­ti­va­mente sim­ples exe­cu­tar cor­re­ta­mente os bási­cos, mas aten­der à deman­da de pesquisa e evi­tar prob­le­mas téc­ni­cos comuns é muitas vezes mais com­pli­ca­do do que você pensa.

Aqui estão alguns recur­sos úteis para apren­der mais sobre ess­es problemas: