Cara Melacak Visibilitas AI

Penting untuk menambahkan domain atau URL kompetitor Anda saat penyiapan, jika Anda ingin melacak visibilitas halaman dan sitasi mereka di ChatGPT nanti.

Untuk menyempurnakan analisis, Anda juga bisa menyertakan variasi nama—ini sangat berguna saat nama brand kompetitor juga merupakan kata yang umum digunakan.

Setelah semuanya siap, Anda akan melihat metrik berdampingan untuk setiap merek, termasuk:

• Penyebutan: Total jumlah kemunculan setiap merek dalam respons AI
• Kutipan: Jumlah respons yang mengutip URL merek setidaknya sekali
• Tayangan: Penyebutan berbobot berdasarkan permintaan pencarian
• AI Share of Voice: Persentase total tayangan dibandingkan dengan kompetitor

Dari sana, Anda bisa menjalankan analisis kompetitor di seluruh database Brand Radar, atau mempersempit fokus berdasarkan pasar atau niche.

Misalnya, untuk Ahrefs kami mungkin akan berfokus pada topik “Backlink”, karena itu salah satu topik inti kami dan sangat melekat pada produk kami.

Laporan ini memberi Anda gambaran singkat tentang topik inti yang membuat ChatGPT menampilkan merek Anda, tetapi untuk detail lebih lanjut, buka laporan respons AI.

Di sinilah Anda akan menemukan prompt dan jawaban persis yang menyertakan merek Anda.

Dengan menekan “Tampilkan lebih banyak”, Anda dapat melihat respons yang sebenarnya, sehingga Anda bisa memahami konteks penyebutan Anda.

Misalnya, di bawah ini, Ahrefs disebut dalam jawaban atas kueri “Alat mana yang terbaik untuk analisis kompetitor?” berkat rekomendasi dari situs One Little Web.

Respons menunjukkan secara persis apa yang ChatGPT katakan tentang merek Anda, sehingga Anda dapat menemukan informasi usang, klaim yang keliru, atau fitur yang belum disebut dan perlu dipublikasikan. Gunakan wawasan ini untuk menulis artikel baru yang menutup celah informasi, atau memperbarui artikel lama untuk memperbaiki apa pun yang sudah tidak relevan.

Dan terakhir, Anda bisa mengaudit halaman yang dikutip: URL yang paling mungkin menjadi sumber penyebutan Anda dalam respons ChatGPT—dalam kasus kami, itu adalah sebuah wiki tentang “Google Search Console”, sebuah ulasan Tech Radar, dan daftar tool dari Forbes.

Beberapa halaman ini akan secara eksplisit menyebut merek Anda, dan yang lainnya hanya akan dikutip dalam respons AI bersamaan dengan penyebutan merek Anda.

Jadikan halaman yang tidak merekomendasikan Anda sebagai target outreach, untuk memperkuat visibilitas Anda di ChatGPT.

Di laporan ini, Anda juga dapat melihat halaman mana di website Anda yang paling sering dikutip oleh ChatGPT, dengan menambahkan filter domain.

Karena Anda mengendalikan halaman-halaman ini dan Anda sudah tahu bahwa halaman tersebut menjadi sumber yang disukai, memperbarui dan mengoptimalkannya adalah cara tercepat untuk menutup celah pada apa yang ChatGPT ketahui tentang merek Anda.

Yang membawa saya langsung ke langkah berikutnya…

Ini akan langsung menghasilkan pilihan filter di laporan respons AI, yang menampilkan prompt, respons, dan kueri fan-out yang mengecualikan merek Anda, tetapi menyertakan kompetitor Anda.

Gunakan arah topik ini untuk membuat konten baru, mengoptimalkan posting yang sudah ada, dan merebut kembali sebagian pangsa pasar itu dari kompetitor Anda.

Berikut contoh maksud saya.

Baru-baru ini, saya menjalankan analisis kesenjangan untuk Ahrefs di sejumlah kecil prompt kustom bottom-funnel yang sangat kami pedulikan saat ini.

Saya menemukan bahwa kami disebut dalam 42 respons ChatGPT, sementara kompetitor muncul dalam 66 respons.

Dari kesenjangan penyebutan kecil itu, saya bisa mengetahui persis di mana kami mulai tertinggal dan topik mana yang perlu kami bidik agar punya peluang lebih besar untuk menutup kesenjangan visibilitas tersebut.

Dengan menganalisis prompt dan fan-out di laporan Respons AI, saya mengetahui bahwa kesenjangan topik kami berkisar dari dukungan pakar (disorot kuning di bawah) hingga justifikasi ROI (hijau), serta cakupan platform (oranye).

Dengan kata lain, kita perlu membuat lebih banyak konten tahap pengambilan keputusan dalam format yang jelas.

Misalnya:

• Studi kasus dari para ahli tentang bagaimana tim menggunakan Brand Radar untuk menindaklanjuti visibilitas AI (“Bagaimana Hostinger meraih visibilitas di AI dan mengotomatiskan tugas repetitif”).

• Panduan evaluasi ROI dan anggaran (“Seperti apa sebenarnya ROI untuk pelacakan visibilitas AI”).

• Serta blog praktis yang spesifik per platform (“Melacak visibilitas brand di AI Mode: Pendekatan kami”).

Ini akan membantu kita lebih sering muncul dalam kueri ChatGPT dengan niat beli tinggi.

Dan ini bukan hanya soal celah “Penyebutan”. Anda juga bisa melacak di mana kompetitor Anda dikutip, sedangkan Anda tidak.

Cukup buka tab Sitasi di dashboard, arahkan kursor, lalu klik “Lainnya saja”.

Dari sana Anda akan melihat respons ChatGPT yang mengutip domain pesaing, tetapi tidak mengutip Anda.

Untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang visibilitas yang terlewat, tambahkan filter tambahan agar Anda melihat percakapan yang tidak mengutip maupun menyebut Anda.

Lalu ambil ide dari halaman kompetitor untuk memperkaya konten Anda sendiri—entah itu dengan menambahkan data dan statistik orisinal, memperbaiki format dan struktur, mengurangi waktu untuk mendapatkan insight, mengoptimalkan metadata dan cuplikan, atau memperluas cakupan Anda untuk topik tersebut secara keseluruhan.

Untuk memantau prompt ChatGPT kustom Anda sendiri, cukup pilih sebuah Proyek dan tentukan jadwal pemantauan Anda—harian untuk istilah prioritas tinggi, mingguan untuk kueri prioritas menengah, atau bulanan untuk sentimen brand.

Lalu Anda bisa memilih platform, lokasi, dan kompetitor mana yang akan dipantau.

Terakhir, lacak progres Anda.

Pikirkan: merek mana yang rata-rata paling sering disebutkan, halaman Anda sendiri mana yang secara konsisten dikutip, dan bagaimana tren visibilitas Anda dari waktu ke waktu?

Ini memberi Anda insight yang bisa langsung ditindaklanjuti tanpa tersesat dalam volatilitas respons.

Banyak praktisi SEO percaya bahwa membangun dan mengoptimalkan klaster konten seputar kueri fan-out adalah kunci visibilitas AI.

Masalahnya, kueri fan-out sama mudah berubahnya seperti prompt.

Itulah mengapa Anda perlu mempelajari banyak di antaranya secara agregat, jika Anda ingin mengidentifikasi tema/topik/sudut pandang yang berulang untuk dimasukkan ke dalam klaster topik Anda.

Untungnya, Anda dapat melacak jutaan kueri fan-out ChatGPT di Brand Radar.

Cukup buka laporan respons AI, lalu cari kolom Kueri fan-out.