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跟踪这 3 个 SEO KPI,制定更好的营销决策

跟踪这 3 个 SEO KPI,制定更好的营销决策

Michal Pecánek
Ahrefs的营销专家和内容创作者。 沉迷于SEO,航空,香氛,寿司和墨西哥玉米卷。
    关键绩效指标(KPI)有助于你了解企业如何朝目标发展。

    SEO 领域,你可以找到文章谈论数十种所谓的 KPI,包括跳出率,停留时间,页面时间等。这些都是虚荣指标,与整体营销或业务目标没有关系。

    实际上,有价值的 KPI 指标很少且相差甚远,并且可以决定你要采取的措施。你需要制定正确的 KPI 指标。

    在本文中,我将介绍三个有用的 SEO KPI 的详细信息:

    1. SERP 可见性
    2. 归因于自然流量的转化
    3. 辅助自然流量转化

    适用于:所有网站

    相关于:市场份额

    SERP 可见性是 SEO 版本中最重要的营销 KPI 之一:声音份额(SOV。它可以衡量你的品牌在市场上的知名度。

    这一点很重要,因为 SOV 和市场份额之间有着密切的关系。一般来说,你的 SOV 值越高,你所占份额就越大。事实上,它是一个相对的指标,因此它比自然流量增长更适合作为 KPI 指标。

    The relationship between share of voice and market share cn 1

    通过将估算的自然搜索流量与竞争对手进行比较,你可以大致了解 SERP 的可见性。 为此,请将你的域名及其域粘贴到 Ahrefs 的批量分析工具中,然后检查 traffic (流量)列。

    1.ahrefs batch analysis sov

    然而,这些数字通常会有偏差,因为它们涵盖了来自品牌关键词的流量,以及竞争对手所排名等对你没有商业价值的流量。例如,如果我们的竞争对手之一提供社交媒体营销工具,那么针对此类主题的任何搜索流量对我们来说都是无关紧要的。

    为了更准确地了解 SERP 可见性,请将你认为重要的关键词粘贴到 Ahrefs 的排名监控 中。请注意,这些应该是包含目标受众正在搜索的内容的主要关键词(不要为长尾烦恼)。

    2 keyword tracking sov

    从那里,转到 Competitors Overview(竞争对手概述)选项卡,然后检查 Visibility(可见性)列:

    3 rank tracker competitors overview

    就是这样。SERP 可见性对于每个人来说都是一个很好的 KPI,因为无论你的业务模式如何,你始终有直接的业务竞争对手。

    适用于:任何电子商务或潜在客户生成网站

    相关于:销售

    这一点在意料之中。自然转化是大多数企业已经衡量的唯一 SEO KPI。如果你是这么做的,就太棒了。但在使用这些数据时,要做好几件事并牢记:

    明智地选择你的主要转化目标

    网站目标或转化操作的常见示例包括访问者结帐或订阅服务。这些都很好,但如果人们一次购买多件商品,这并不能反映其对业务的价值。

    因此,如果你在一家电子商务商店工作,增加自然流量细分的平均订单价值可能是一个更好的 KPI

    4 average order value ga

    或者,如果你想做得更好一些,你可以跟踪每个自然搜索访问者的毛利润或净利润

    确保你的分析设置正确

    设置 Google Analytics(分析)或任何其他分析软件时,很多事情都会出错。我强烈建议每个根据分析做出营销决策的人首先了解这些数据是如何收集和处理的。

    了解更多:13个 Google Analytics 跟踪错误(以及如何解决)

    对结果持怀疑态度

    无论你的 GA 和数据仓库的设置水平如何,数据仍然会受到诸如广告拦截程序、Google 默认处理归因等方式(下一个 KPI 中会更详细说明)的影响而产生偏差。

    好消息是我们在这一步的主要收获是:我们通常会以相同的方式对偏差的数据进行时间比较。这意味着转化率的相对变化应与实际相符。

    也就是说,要确保你比较的是有意义的时期。例如,如果你的公司有季节性的销售波动,则需要比较年度业绩。

    6 time periods

    适用于:任何电子商务或潜在客户生成网站

    相关于:销售

    仅当你已在使用转换 KPI 时,才使用此 KPI。这是一个有效的辅助指标,有助于处理归因错误的情况。

    这很重要,因为 Google Analytics 中默认的“最终非直接点击”归因模式显然很糟糕。问题在于这将 100% 的功劳归于一个渠道。这就像人们只赞扬进球的球员,守门员和防守会不太高兴。

    这对你的网站转化意味着什么?

    你的网站可能在客户使用过程中的各个阶段推动自然流量。例如,人们可能会从 Google 上找到你的 10 篇文章,然后在点击搜索或重新定位广告后进行转化。在这种情况下,你会希望看到最初的自然搜索贡献。

    方法如下:

    转到 Conversions (转化)>  Multi-Channel Funnels (多渠道路径)> Assisted Conversions (辅助转化)。

    首先,选择主转化:

    7 assisted conversions

    然后,选择一个适当的回溯(归因)窗口。这是在转化前要考虑的天数。

    8 attribution window

    确保根据业务销售周期的长短进行调整。

    例如,B2B 通常应具有最长的归因窗口,因为转换前的决策过程比在线购买衣服的时间要长。因此,试一下该窗口,并检查它对辅助转化次数的影响。

    接下来要做的就是比较两个时期的数据:

    9 ga periods

    你将获得每个渠道如何促进转化的概述,以及设定时段之间的比较:

    10 assisted conversions

    完成此操作后,你还可以使用其余的“多渠道路径”报告。你可以在此处找到“模型比较工具”,这是 GA 中唯一允许应用其他归因模型的报告。你将更好地了解客户在使用期间中每个渠道的运作方式。查看这篇优秀的文章了解更多。

    结语

    我坚信,任何频道都不需要超过三个 KPI。 但是,这并不意味着你不应该测量其他数据。

    跟踪与 KPI 相关的其他有意义的指标是评估你日常 SEO 工作的一种方法。例如,如果搜索引擎无法正确索引你的页面,则几乎不可能改善你的 SEO KPI

    因此,你可以从Google Analytics 中获得各种可行的见解,设置可成功建设外链活动的阈值,运行技术性SEO审核等等。

    还有一件事…

    当今的营销人员似乎被“数据驱动”驱动着。但是,了解为什么某些事情会因 GAGSC 数据而发生并不容易,毕竟这一般是定量数据。请务必牢记这一点,并了解这些数据不能替代与客户的交谈、常识以及偶然的直觉。

    有什么问题或其他 KPI 要分享吗?来 Twitter 联系我。

    译者,Frida Zheng,Not Soup Yet 运营专员