本地 SEO:完整指南

Joshua Hardwick

Ahrefs 前内容主管

审核人
第1部分

什么是本地 SEO?

本地 SEO 是一种策略,可帮助 Google 理解你的企业在哪里、你提供什么服务,以及你有多可靠。这会提升你在本地搜索结果中的排名,从而让任何拥有实体门店或服务本地区域的企业受益。

例如,这家披萨店在本地包和自然“蓝色链接”结果中都排名第 1:

Google 搜索结果截图:neapolitan pizza near me,显示本地包和自然结果

这是因为它离我很近,正好有我需要的东西,而且口碑很好(994 条评论,评分 4.7/5)。


第2部分

为什么本地 SEO 很重要?

本地 SEO 很重要,因为很多人会使用搜索引擎来寻找本地企业。

事实上,根据 Google

  • 所有移动搜索中有 30% 与位置相关。

  • 在手机上搜索附近内容的人中,有 78% 会在一天内到访该企业。

  • 在搜索附近某样东西的查询中,有 28% 最终会带来购买。

简而言之,客户正在搜索你的商家。如果你不在那里,你就等于白白错失收入。


第3部分

本地 SEO 是如何运作的?

本地 SEO 就像一场上下半场的比赛,因为 Google 会为本地搜索展示两类搜索结果:本地包结果和自然“蓝色链接”结果。你可以在这两类结果中都获得排名。

示意图:本地搜索结果类型——本地包和常规自然结果

本地包结果

地图包(又称本地包)是 Google 的一项 SERP 特性,会显示当地商家列表的顶部结果以及一张地图。它通常会出现在本地搜索的 Google 搜索结果最顶部。

自然搜索结果

所谓“常规”的自然搜索结果,就是我们都熟悉的“十个蓝色链接”。它们通常出现在本地包结果下方。


第4部分

什么是好的本地 SEO 策略?

先通过初始优化打好基础,然后建立系统,在后续尽可能实现自动化。

例如,评论很重要,但获取更多评论不一定很麻烦。你可以做一些简单的事情来鼓励客户留下评论,比如如果你经营餐厅,可以在桌子上放置这样的卡片:

照片:餐厅桌牌上有一个二维码,提示顾客留下 Google 评论

这就是我所说的被动式本地 SEO。只要你能让客户满意,你的线上口碑就会自动增长,排名也应该会提升。

在阅读本指南的其余部分时,请记住这个思路。


第5部分

如何做本地 SEO

做本地 SEO 需要同时为本地包和常规自然“蓝色链接”结果进行优化。为此,你需要针对本地排名因素进行优化。

其中一些因素对本地包和常规结果都很重要,而另一些则只对其中一种更重要。

维恩图:本地包与常规结果的排名因素及其重叠部分

我们从头到尾梳理一遍本地 SEO 的流程。

获取 Google Business Profile(以前称为 Google My Business)并进行优化

Google Business Profile 是一个包含企业信息的本地列表。它是免费的,并能让你的企业出现在本地包和 Google 地图中。

根据 BrightLocal 的调查,36% 的 SEO 认为你的 Google Business Profile 是地图包最重要的排名因素,而 6% 认为它对“常规”的自然结果很重要。

有多少 SEO 认为 Google Business Profile 是最重要的排名因素?

柱状图,显示有多少 SEO 认为 Google Business Profile 是最重要的排名因素

这并不奇怪,因为你需要拥有 Google Business Profile,才有可能在地图包中获得排名。

随着时间推移,Business Profile 信号在地图包中的重要性认知也在上升。

Google Business Profile 信号的重要性认知随时间的变化

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

23%

20%

22%

19%

25%

33%

36%

Localized Organic Results

10%

10%

8%

7%

9%

7%

6%

Source: BrightLocal

除了排名,Google 表示,拥有完整 Business Profile 的企业,客户到店的可能性会提高 70%;考虑购买的可能性会提高 50%。因此,如果你想吸引更多生意,一个完整且经过优化的 Business Profile 显然至关重要。

以下是一些来自 Google 的最佳实践:

  • 设置业务类别时要具体明确

  • 设置你的营业时间(包括节假日营业时间)

  • 添加你的地址(如果你有实体门店)

  • 设置你的服务区域(如果你会上门或向客户与顾客送货)

  • 添加你提供的产品或服务

  • 添加照片

  • 请客户留下评论

获取更多评论

评论指的是你在 Google Business Profile 以及其他线上渠道的评论数量和质量。

BrightLocal 在 2021 年的研究显示,17% 的 SEO 认为评论是本地包排名中最重要的排名因素;但只有 5% 认为评论对常规自然排名最重要。

有多少 SEO 认为评论是最重要的排名因素?

柱状图,显示有多少 SEO 认为评价是最重要的排名因素

在过去几年中,评论在本地包排名中的重要性认知也有所上升。

评论信号的重要性认知随时间的变化

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

11%

13%

15%

16%

17%

Localized Organic Results

6%

7%

6%

7%

6%

6%

5%

Source: BrightLocal

但评论不只是为了排名。在你的 Google Business Profile 以及其他地方获取评论,有助于建立 Google 和客户对你的信任。

以下是一些来自 Google 的获取更多评论的最佳实践:

  • 提醒客户留下评价(你可以在 Google Business Manager 中创建并分享评价链接)

  • 重点在你的 Google Business Profile 上获取评论

  • 回复评论以建立信任(你需要先验证 Google Business Profile 才能这么做)

  • 不要以金钱交换评论,也不要接受金钱换取评论(这违反Google 的条款
  • 不要阻止差评,也不要向客户索要好评(这违反 Google 的条款)

在目录中创建列表(获取更多 NAP 引用)

NAP 引用是在网上提及你企业的名称、地址和电话号码。它们通常出现在企业目录和社交媒体资料中。

还有一些 NAPW 引文会提到你的网站。

BrightLocal 2021 年的研究显示,7% 的 SEO 认为引文是最重要的排名因素。这对地图包和常规结果都成立。

有多少 SEO 认为引文是最重要的排名因素?

柱状图:有多少 SEO 认为引用是最重要的排名因素

换句话说,它们仍然有一定重要性——但不如过去那么重要。

自 2014 年以来,SEO 对引用重要性的认知一直在下降。

引用信号的重要性认知随时间的变化

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

20%

17%

13%

11%

7%

7%

Localized Organic Results

11%

11%

10%

8%

9%

6%

7%

Source: BrightLocal

尽管如此,引文仍然可以帮助搜索者在网上发现你的商家。这是因为目录网站往往会在本地查询的搜索结果中获得排名。因此,如果你在这些目录中,点击搜索结果中这些目录的人可能会找到你的商家。

以下是一些最佳实践:

  • 在大型数据聚合平台上创建列表(在美国包括 Data AxleLocalezeFoursquare
  • 提交到其他大型平台(在美国包括 Apple Maps、Yelp、Yellow Pages、Bing Places 和 Facebook)

  • 提交到你所在地区和行业的其他热门目录

  • 确保你的引用在各处保持一致(相同的名称、地址、电话号码)

提示

这里有一种快速查找行业目录和本地目录的方法:

1
将你的主页粘贴到 Site Explorer
2
前往 Link Intersect
3
输入你所在地区几家竞争对手企业的主页
4
将所有目标的搜索模式设置为“URL”
5
点击“显示链接机会”

这会显示链接到一个或多个竞争对手、但没有链接到你的网站。

Ahrefs Link Intersect tool 截图:显示链接到竞争对手的域名

如果一个网站链接到了许多竞争对手,它很可能是一个目录,你也可以在上面添加列表。

进行本地关键词分析

本地关键词分析是一个理解人们如何搜索你所提供的本地服务的过程。

这很重要,因为你要针对人们实际搜索的内容进行优化。

我们来看看如何做到这一点。

查找服务类关键词

大多数人不会去考虑其他人可能会用哪些不同方式来搜索他们所做的事情。

例如,如果你是一名水管工,一些客户会通过在 Google 中输入“plumber”来找到你。但也有人会搜索与具体服务相关的查询,比如“drain unblocking”。

因此,你应该先头脑风暴并列出你提供的服务。这将帮助你最大化你在客户正在搜索的查询中的曝光度。

下面是管道工可能会看到的情况:

  • 下水道疏通

  • 锅炉维修

  • 锅炉安装

  • 锅炉保养

  • 暖气片安装

  • 爆裂水管维修

要扩展这份列表,可以把服务关键词作为“种子”,找出更多人们正在搜索的服务。

例如,如果我们将上面的服务输入 Ahrefs 的 Keywords Explorer,并查看 词匹配 报告,我们会看到如下关键词:

  • 燃气锅炉安装

  • 组合锅炉安装

  • 电锅炉安装

Ahrefs Keywords Explorer 截图,显示与锅炉安装关键词的词匹配

如果你提供这些服务,你也可以考虑定位这些关键词。

下面是另一种查找“遗漏”关键词的方法:

将一家竞争对手企业输入 Ahrefs 的 Site Explorer,进入 热门页面 报告,然后寻找与服务对应的 URL。

Ahrefs Site Explorer 截图:显示某管道公司网站的热门页面报告

检查搜索量

关键词分析工具显示的是全国搜索量。如果你想查看所在州、城市或城镇的搜索量,就必须使用 Google Keyword Planner

Google Keyword Planner 截图:显示锅炉安装关键词的搜索量数据

遗憾的是,Keyword Planner 也有一些问题:

  • 它显示的是宽泛的搜索量范围(例如 1K–10K),而不是精确数值。

  • 它会对关键词进行分组,并显示合并后四舍五入的搜索量。

因此,在全国层面检查关键词的相对热度通常更高效。因为一座城市的情况,很可能与下一座城市相似。

你可以使用 Ahrefs 的 Keywords Explorer 等关键词分析工具来完成。

例如,该工具告诉我们,在英国,搜索“boiler repair”的人数多于“boiler installation”:

表格:锅炉维修与锅炉安装的关键词数据及难度评分

不管我们在哪座城市,这种情况大概率都成立,因此这是为关键词排定优先级的绝佳方法。

检查是否具有本地意图

本地意图意味着搜索者想在附近购买。如果你的服务不符合这一点,那就不是本地 SEO 的机会。

要检查某个查询是否有本地意图,就用 Google 搜索它并查看结果。

如果有本地包和/或一些本地“蓝色链接”结果,它就具有本地意图。

Google 搜索“boiler installation”的结果截图,显示本地包和自然结果

如果没有本地包和本地“蓝色链接”结果,那么它就没有本地意图。

Google 搜索结果截图:vaillant boiler service,显示自然结果

你仍然可以定位没有本地意图的关键词,但这不是本地 SEO 的工作。

将关键词分配到页面

你的主页不太可能覆盖所有服务关键词并获得排名。所以你需要为其中一些关键词创建单独的页面进行定位。

要将关键词分配到 URL,请思考它们对应哪些服务。

如果它们对应的是截然不同的服务,比如“boiler installation”和“burst pipe repair”,就把它们分配到不同的页面。

如果它们对应同一项服务,例如“drain unblocking”和“drain unclogging”,就把它们分配到同一个页面。

你可以在下面的本地关键词分析指南中了解更多关于这个流程的内容。

获取更多反向链接

链接就像其他网站为你的网站投的票。

BrightLocal 的研究显示,31% 的 SEO 认为链接是常规自然搜索排名中最重要的信号;13% 认为链接对本地包排名也同样最重要。

有多少 SEO 认为链接是最重要的排名因素?

柱状图:有多少 SEO 认为链接是最重要的排名因素

对许多人来说,这并不会太意外。2016 年,Google 表示反向链接是他们前三大排名因素之一。此外,许多研究发现链接与自然搜索流量之间存在很强的相关性

图表:中位数引用域名与自然搜索流量之间的相关性

随着时间推移,链接在“常规”本地排名中的重要性认知也在上升。但在“本地包”排名中的重要性认知基本保持不变。

链接的重要性随时间推移的认知变化

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

15%

17%

17%

15%

13%

Localized Organic Results

24%

25%

25%

29%

28%

31%

31%

Source: BrightLocal

以下是一些最佳实践:

  • 从其他排名靠前的网站获取链接

  • 获取你竞争对手拥有的链接(可使用 Ahrefs 的 Link Intersect tool 来完成)
  • 获取本地引用(这些通常带有链接)

  • 将页面旧版本重定向到新版本,以找回丢失的链接

改进你的站内 SEO

页面内 SEO 指的是你对页面内容进行更改,以帮助它在自然搜索结果中获得更高排名。

BrightLocal 的研究显示,34% 的 SEO 认为页面内信号是常规自然搜索中最重要的因素;16% 认为它是本地包排名中最重要的因素。

有多少 SEO 认为页面内 SEO 是最重要的排名因素?

展示站内 SEO 的图片

页面内信号在本地 SEO 中的重要性认知也在上升。从 BrightLocal 以往调查的结果中就能看出来。

站内信号的重要性随时间推移的认知变化

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

15%

14%

14%

14%

15%

16%

Localized Organic Results

27%

27%

26%

24%

26%

32%

34%

Source: BrightLocal

以下是一些最佳实践:

提示

找到搜索者在意细节的一种方法,是查看你所在地区排名靠前的页面都在谈些什么。你可以直接查看这些页面。或者使用 Keywords Explorer 来找出这些排名靠前页面提到的关键词。

具体做法如下:

1
输入 [服务关键词] [地点](例如,“boiler repair london”)
2
前往相关术语报告
3
打开“Also talk about”和“Top 10”的开关
Ahrefs 相关术语报告截图:显示相关术语

下面是“boiler repair london”的排名靠前页面中经常提到的一些关键词,以及它们可能暗示的含义:

  • “gas safe” – 搜索者可能想找一位在 Gas Safe Register(英国官方燃气安全机构)注册的工程师。
  • “greater london” ——搜索者很可能想知道该企业是否在他们所在区域提供这项服务。
  • “gas boiler” – 搜索者可能想知道该商家是否能维修他们这种类型的锅炉。
  • “emergency call” ——搜索者很可能想知道该企业是否提供紧急上门服务。

这些内容很值得在你的页面上提及。


第6部分

本地 SEO 工具

最后,我们用几个你可能会觉得有用的本地 SEO 工具来收尾。

Google Business Manager

Google Business Manager(原 Google 我的商家)用于管理你的 Google Business Profile。注册完全免费,而且是每位本地商家都应该使用的工具。

Google Search Console

Google Search Console 是一款用于监控你的网站搜索表现的免费工具。它会告诉你获得了多少搜索流量、流量去了哪里,以及这些流量来自哪些关键词。

Ahrefs 的 Rank Tracker

Rank Tracker 可让你按国家/地区、州、省、城市,甚至 ZIP/邮政编码,跟踪多达 10,000 个“常规”自然搜索关键词排名。

Ahrefs Link Intersect

我们的 Link Intersect tool 可让你找到同时链接到多个竞争对手的网站。这有助于你找到相关的本地引用和行业特定引用。

Grid My Business

Grid My Business 会显示在你企业周边区域中,某个关键词的本地包排名位置。它采用免费增值模式,有助于判断本地搜索者可能会在何处看到你的企业。

Yext

Yext 是一款用于在多个列表之间同步并管理企业信息的工具。它有助于让引用保持一致,当然你也可以手动完成。

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner 是 Google 提供的免费关键词分析工具。它是获取本地层面搜索量区间的实用来源。


了解更多关于本地 SEO 的内容

希望你现在已经比较清楚本地 SEO 是如何运作的。如果你想更深入地了解并继续学习,可以看看这些资源:

指南作者:Joshua Hardwick

Ahrefs 前内容主管(或者,通俗点说,我就是那个负责确保我们发布的每一篇博文都堪称“史诗”级别的人)。

审核人

逐步掌握 SEO 技巧

/01

搜索引擎的工作原理

在开始学习 SEO 之前,您需要先了解搜索引擎的工作原理。

/02

SEO 基础

了解如何优化网站以获得 SEO 成功,并掌握 SEO 的四大核心要素。

/03

关键词分析

SEO 的起点是了解您的目标客户在搜索什么。

/04

SEO 内容

学习如何创建能在搜索引擎中排名靠前的内容。

/05

页面 SEO

您可以在此处优化页面,以帮助搜索引擎理解它们。

/06

链接建设

链接是搜索引擎发现新页面并评判其“权重”的依据。若没有链接,想要在竞争激烈的关键词中取得高排名将非常困难。

/07

技术性 SEO

确保网站不存在任何技术层面的失误,以免阻碍 Google 访问和解读网站内容,这一点至关重要。

/08

本地 SEO

了解如何提升你在本地搜索结果中的可见度,并从所在地区获取更多客户。

/09

AI 对 SEO 的意义

如今谈到 SEO,已经离不开生成式 AI。