
저자: Louise Linehan
Ahrefs의 콘텐츠 마케터
사람들은 조사, 도구 제작, 그리고—네—구매까지도 하기 위해 ChatGPT 같은 답변 엔진을 찾습니다.
하지만 많은 브랜드는 ChatGPT 안에서 무슨 일이 벌어지는지 전혀 모릅니다. 어떤 쿼리에서 자신들이 언급되는지, 무슨 내용으로 말해지고 있는지, 경쟁사와 비교해 어느 수준인지도 모른 채 수천 개의 답변에 등장하고 있습니다.
ChatGPT 가시성을 모니터링하는 기본적인 바이브 코딩 도구는 만들 수 있지만, 소수의 프롬프트만 추적하는 건 가끔 창밖을 내다보는 것만으로 날씨를 예측하려는 것과 같습니다.
현실적으로 AI 프롬프트, 응답, 인용은 끊임없이 변합니다. 실제 추세를 보려면 변동성을 걸러낼 수 있을 만큼 수천 개의 데이터 포인트가 필요합니다.
해결 방법은 간단합니다. Ahrefs 브랜드 레이더 데이터베이스에 있는 1,350만 개의 기존 프롬프트 전반에서 ChatGPT 가시성을 추적할 수 있고, 가장 중요한 것을 모니터링할 수 있도록 사용자 정의 쿼리도 직접 설정할 수 있습니다.
브랜드 레이더를 사용해 AI 가시성을 측정, 모니터링, 개선하는 7단계를 소개합니다.
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브랜드 레이더를 사용하면 브랜드와 함께 최대 10개의 경쟁사를 추적하여 ChatGPT 응답에서 경쟁사 대비 성과가 어떤지 정확히 확인할 수 있습니다.
경쟁사를 수동으로 입력하거나 AI 추천을 받으려면 “더 추천받기”를 누르기만 하면 됩니다.
나중에 ChatGPT에서 경쟁사 페이지 가시성과 인용을 추적하려면, 설정 단계에서 경쟁사 도메인 또는 URL을 추가하는 것이 중요합니다.
분석을 더 정교하게 하려면 이름 변형도 포함할 수 있습니다. 이는 특히 경쟁사의 브랜드명이 흔히 쓰이는 단어이기도 할 때 유용합니다.
설정을 모두 마치면, 다음을 포함해 모든 브랜드의 지표를 나란히 확인할 수 있습니다:
그다음 브랜드 레이더 전체 데이터베이스에서 경쟁사 분석을 실행하거나, 시장 또는 니치로 범위를 좁혀 집중할 수 있습니다.
예를 들어 Ahrefs의 경우, 핵심 주제이면서 제품 전반에 깊게 녹아 있는 “백링크”라는 주제에 집중할 수 있습니다.
“ChatGPT에서 더 눈에 띄는 건 누구일까? 나일까, 가장 큰 경쟁사일까?”가 궁금하다면, “AI 검색 점유율”(AI SoV)이라는 보고서에서 답을 찾을 수 있고, 시간이 지나며 어떻게 변하는지도 확인할 수 있습니다.
확인하는 방법은 다음과 같습니다:
이는 실제 사용자가 볼 가능성이 가장 높은 프롬프트 전반에서 브랜드의 검색 점유율을 보여줍니다.
이는 브랜드 레이더가 단순히 ‘노출 여부’가 아니라 인기 가중치가 반영된 가시성, 즉 중요한 곳에 노출되는지에 초점을 맞추기 때문입니다.
AI 검색 점유율을 시간에 따라 추적하면, 콘텐츠 전략, PR 노력, 또는 브랜드 구축 활동이 실제로 AI 가시성을 개선하고 있는지 확인할 수 있습니다.
AI SoV가 상승한다는 것은 ChatGPT가 여러분을 더 자주 추천한다는 뜻입니다. AI SoV가 하락한다는 것은 점점 뒤처지고 있다는 뜻입니다.
이 벤치마크를 출발점으로 삼은 다음, 이 가이드의 나머지 부분에서 구체적인 전략을 살펴보며 AI SoV가 현재 수준인 이유와 이를 개선하는 방법을 이해해 보세요.
참고
어떤 경쟁사가 당신을 앞서고(또 당신이 앞서는 경쟁사는 누구인지) 확인했으니, 이제 AI 검색에서 가시성을 만들어내는 실제 콘텐츠를 추적할 차례입니다.
목표는 ChatGPT가 이미 당신의 브랜드에 대해 무엇을 ‘알고’ 있는지, 그리고 당신을 어떤 분야의 전문가로 믿고 있는지를 파악하는 것입니다.
브랜드 레이더는 어떤 주제로 여러분이 추천되는지, 어떤 쿼리에서 가장 자주 언급되는지, 그리고 어떤 도메인이 브랜드가 언급되고 인용되는 데 기여하는지까지 정확히 분석해 줍니다.
상위 주제를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
이 보고서는 ChatGPT가 브랜드를 어떤 핵심 주제에 대해 노출하는지 간단히 개요를 보여줍니다. 더 자세히 보려면 AI 응답 보고서로 이동하세요.
여기에서 브랜드가 포함된 정확한 프롬프트와 답변을 확인할 수 있습니다.
“더 보기”를 누르면 실제 응답을 볼 수 있어 언급의 맥락을 이해하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 아래에서는 One Little Web 사이트의 추천 덕분에 “경쟁사 분석에 가장 좋은 도구는 무엇인가요?”라는 질문에 대한 답변에서 Ahrefs가 언급됩니다.
응답에서는 ChatGPT가 여러분의 브랜드에 대해 정확히 무엇이라고 말하는지 보여주므로, 오래된 정보, 잘못된 주장, 또는 홍보가 필요한 누락된 기능을 찾아낼 수 있습니다. 이 인사이트를 바탕으로 정보 공백을 메우는 새 글을 쓰거나, 오래된 글을 업데이트해 낡은 내용을 바로잡을 수 있습니다.
마지막으로 인용된 페이지를 감사할 수 있습니다. 즉, ChatGPT 응답에서 브랜드 언급을 유발했을 가능성이 높은 URL을 확인하는 것입니다. 예시로는 “구글 서치 콘솔”에 대한 위키, Tech Radar 리뷰, Forbes의 도구 목록이 있습니다.
이 페이지들 중 일부는 브랜드를 명시적으로 언급하고, 다른 일부는 브랜드 언급과 함께 AI 응답에 출처로 인용되기만 할 수도 있습니다.
당신을 추천하지 않는 페이지는 아웃리치 대상으로 삼아, ChatGPT에서의 가시성을 강화하세요.
이 보고서에서는 도메인 필터를 추가하면 ChatGPT가 가장 많이 인용하는 웹사이트 페이지가 무엇인지도 확인할 수 있습니다.
이 페이지들은 당신이 관리할 수 있고 이미 선호되는 출처라는 것도 알고 있으므로, 이를 업데이트하고 최적화하는 것이 ChatGPT가 당신의 브랜드에 대해 알고 있는 내용의 격차를 메우는 가장 빠른 방법입니다.
이제 자연스럽게 다음 단계로 넘어가 보겠습니다…
ChatGPT 가시성을 추적할 때 가장 실행에 옮기기 좋은 일은, 경쟁사는 언급되는데 당신은 언급되지 않는 주제를 찾고 그 격차를 공략하는 것입니다.
브랜드 레이더에서는 대시보드에서 바로, 빠르고 쉽게 이 작업을 할 수 있습니다.
ChatGPT “언급” 막대 차트로 이동해 브랜드에 마우스를 올린 다음 “기타만”을 클릭하기만 하면 됩니다.
그러면 AI 응답 보고서에서 필터 모음이 즉시 생성되어, 브랜드는 제외하되 경쟁사는 포함하는 프롬프트, 응답, 팬아웃 쿼리를 확인할 수 있습니다.
이 주제 방향을 바탕으로 새 콘텐츠를 만들고, 기존 게시물을 최적화하며, 경쟁사로부터 그 시장 점유율 일부를 되찾으세요.
제가 무슨 뜻인지 예시를 보여드릴게요.
최근에는 지금 특히 중요하게 보는 소수의 하단 퍼널 사용자 정의 프롬프트를 대상으로 Ahrefs의 갭 분석을 진행했습니다.
우리는 ChatGPT 응답 42개에서 언급된 반면, 경쟁사는 66개에 등장한다는 사실을 알아냈습니다.
그 작은 언급 격차를 통해 우리가 정확히 어디에서 뒤처지고 있는지, 그리고 그 가시성 격차를 줄이기 위해 어떤 주제를 공략해야 하는지까지 파악할 수 있었습니다.
AI 응답 보고서에서 프롬프트와 팬아웃을 분석한 결과, 우리의 토픽 갭은 전문가 추천(아래 노란색 강조)부터 ROI 정당화(초록색), 플랫폼 커버리지(주황색)까지 다양하다는 것을 알게 됐습니다.
즉, 우리는 결정 단계 콘텐츠를 명확한 형식으로 더 많이 만들어야 합니다.
예를 들어:
ROI 및 예산 평가 가이드(“AI 가시성 추적에서 ROI는 실제로 어떤 모습인가”).
그리고 플랫폼별 실무 블로그 글(“AI 모드 전반에서 브랜드 가시성을 추적하는 방법: 우리의 접근법”).
이렇게 하면 ChatGPT에서 구매 의도가 높은 쿼리에 더 자주 노출되는 데 도움이 됩니다.
그리고 이는 단지 “언급” 격차만의 문제가 아닙니다. 경쟁사는 인용되는데 당신은 인용되지 않는 지점도 추적할 수 있습니다.
대시보드에서 인용 탭을 누른 다음, 마우스를 올리고 “기타만”을 클릭하세요.
그러면 경쟁사 도메인은 인용되는데 당신은 인용되지 않은 ChatGPT 응답을 확인할 수 있습니다.
놓친 가시성을 완전히 파악하려면 필터를 하나 더 추가해, 인용도 언급도 되지 않은 대화만 보세요.
그다음 경쟁사 페이지에서 아이디어를 가져와 콘텐츠를 더 풍부하게 만드세요. 예를 들어 자체 데이터와 통계를 추가하거나, 서식과 구조를 개선하거나, 인사이트 도출 시간을 줄이거나, 메타데이터와 스니펫을 최적화하거나, 주제 전반에 걸친 커버리지를 확장하는 식입니다.
YouTube에서 계속 학습하기
AI 가시성은 독립적으로 존재하지 않습니다. ChatGPT는 웹 전반, YouTube, Reddit 및 기타 플랫폼에서 이미 성과를 내고 있는 콘텐츠를 기반으로 답변을 만듭니다.
브랜드 레이더를 사용하면 이러한 모든 채널에서 브랜드를 한곳에서 추적할 수 있어, 전반적인 가시성이 AI 언급으로 어떻게 이어지는지 확인할 수 있습니다.
각 채널을 분석하는 방법은 다음과 같습니다.
YouTube는 두 번째로 큰 검색 엔진이며, 브랜드 추천과 관련해 ChatGPT가 세 번째로 많이 인용하는 출처입니다.
또한 11가지 AI 브랜드 가시성 요인에 대한 자체 연구에 따르면, YouTube 언급은 ChatGPT에서의 브랜드 언급과 가장 밀접하게 상관관계를 보입니다.

즉, 크리에이터가 제품에 대한 영상을 만들면 ChatGPT가 추천을 위한 출처 자료로 해당 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
브랜드를 언급하는 영상을 보려면 동영상 가시성 > YouTube로 이동하세요.
인용된 페이지 보고서와 이 데이터를 교차 검토하면, 브랜드가 언급된 동영상 중 어떤 동영상이 ChatGPT 답변에 참고되고 있는지 확인할 수 있습니다.
어떤 주제가 다뤄지고 어떤 크리에이터가 당신을 언급하는지에서 패턴을 찾아보세요. 그런 다음 그와 비슷한 콘텐츠를 더 제작하고 스폰서하면 됩니다.
75,000개 브랜드에 대한 자체 연구에 따르면 브랜드 웹 언급은 ChatGPT 가시성과 가장 강한 상관관계를 보이는 요인 중 하나입니다.

따라서 웹 언급과 AI 가시성 모두에서 트렌드를 볼 수 있으면, 사이트 외부에서의 활동이 ChatGPT 성과에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
이러한 추세를 보려면 웹 가시성 탭으로 이동하고, 웹 전반에서 브랜드를 언급하는 정확한 페이지가 무엇인지 확인하세요.
ChatGPT에서 인용된 페이지가 여러분을 언급했는지 쉽게 알아차리는 또 다른 방법이 있습니다.
인용된 페이지 보고서로 이동한 다음 “언급” 열을 확인하기만 하면 됩니다.
초록색으로 표시된 브랜드 이니셜이 보이면, 해당 URL의 페이지 콘텐츠 안에 브랜드명이 언급되었다는 뜻입니다.
브랜드 언급 같은 지표를 추적하면 PR 및 브랜드 인지도 활동이 ChatGPT 가시성을 높이는 데 얼마나 큰 영향을 미쳤는지 입증하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 검색량이 증가하는 것은 ChatGPT 성장의 선행 지표인 경우가 많습니다.
예를 들어, Canva의 ChatGPT 가시성과 브랜드 검색량을 나란히 비교해 보겠습니다.
검색량은 브랜드 언급만큼 강하게 상관관계가 있진 않지만, 여전히 뚜렷한 양의 관계가 있습니다.

브랜드가 더 자주 검색될수록 검색 결과에 나타날 가능성이 커지며, 이러한 가시성은 ChatGPT 답변에 근거로 반영될 확률도 높여줍니다.
브랜드 레이더의 검색 수요 탭에서 브랜드 검색 수요 추세와 쿼리를 추적할 수 있습니다.
Reddit 토론은 실제 사용자 의견과 추천을 담고 있어 ChatGPT에겐 보물창고입니다.
실제로 브랜드 레이더에 따르면, Reddit은 1,350만 개 프롬프트 전체에서 ChatGPT가 가장 많이 인용한(#1) 도메인입니다.
누군가 Reddit에서 “최고의 SEO 도구는 무엇인가요?”라고 묻고 15명이 Ahrefs를 추천하면, ChatGPT는 그 합의를 흡수합니다.
브랜드를 언급하는 Reddit 스레드를 보려면 SERP 가시성 > Reddit으로 이동하세요.
브랜드를 언급하는 트래픽이 높은 서브레딧을 검토하고, 해당 대화의 감성을 가늠한 뒤, 과도한 홍보처럼 보이지 않으면서 질문에 답하고 내러티브를 이끌 계획을 세우세요.
TikTok은 AI 검색과 관련 없어 보일 수 있지만, 영향력은 점점 커지고 있습니다.
제품 사용법을 설명하거나 경쟁사와 비교하는 영상은 카테고리 포지셔닝을 확립하는 데 도움이 되며, ChatGPT도 이를 반영합니다.
브랜드가 등장하는 TikTok 동영상을 보려면 동영상 가시성 > TikTok으로 이동하세요.
브랜드 레이더는 ChatGPT 전반의 수백만 개 프롬프트에 대한 가시성을 즉시 제공하지만, 비즈니스에 가장 중요한 쿼리는 여러분이 원하는 일정으로, 그리고 관심 있는 플랫폼 전반에서 따로 모니터링하고 싶을 가능성이 큽니다.
다행히도 브랜드 레이더의 사용자 정의 프롬프트 추적을 사용하면 바로 그렇게 할 수 있습니다. 고객이 “건설 회사에 가장 좋은 CRM”을 묻든 “2026년에 [your product]는 살 만한가”를 묻든, 고객이 실제로 던지는 질문을 그대로 추적할 수 있습니다.
핵심은 관련 쿼리를 함께 묶고, 집계된 패턴을 분석하는 것입니다. 그러면 브랜드 성과를 신뢰할 수 있는 방향성으로 파악할 수 있습니다.
예를 들어 의도, 퍼널 단계 또는 제품 카테고리별로 사용자 정의 프롬프트를 클러스터링할 수 있습니다.
추가 아이디어는 다음과 같습니다.
또 다른 예로, 저는 ‘AI 가시성 도구’라는 주제와 관련된 BOFU 사용자 정의 프롬프트 100개 이상의 그룹을 설정해 두었습니다. 이 분야가 바로 지금 저희가 브랜드 인지도를 적극적으로 키우려는 영역이기 때문입니다.
저는 (Ahrefs 키워드 익스플로러에서 발견한) 수백 개의 트렌딩 AI 가시성 키워드를 더 완전한 “프롬프트 형태”의 쿼리로 확장해 이 작업을 진행했습니다.
나만의 맞춤 ChatGPT 프롬프트를 모니터링하려면 프로젝트를 선택하고 모니터링 일정만 고르면 됩니다. 중요한 용어는 매일, 중간 우선순위 쿼리는 매주, 브랜드 감성은 매월로 설정하세요.
그런 다음 모니터링할 플랫폼, 지역, 경쟁사를 선택할 수 있습니다.
마지막으로 진행 상황을 추적하세요.
생각해 보세요. 평균적으로 어떤 브랜드가 가장 자주 언급되는지, 내 페이지 중 어떤 것이 꾸준히 인용되는지, 그리고 가시성은 시간에 따라 어떻게 변하는지?
응답 변동성에 휘말리지 않으면서도 바로 실행에 옮길 수 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
ChatGPT가 학습 데이터만으로 질문에 확신 있게 답할 수 없을 때는, 검색 증강 생성(RAG)이라는 과정으로 Google 같은 외부 소스에서 정보를 가져옵니다.
이 과정의 일부로 ‘팬아웃 쿼리’를 생성하는데, 하나의 질문을 여러 관련 하위 쿼리로 나누어 다양한 관점에서 탐색하고 더 완성도 높은 답변을 제시할 수 있게 합니다.
예를 들어 사용자가 “가장 좋은 웹사이트 호스팅 회사는 어디인가요?”라고 검색하면 ChatGPT는 최근 제품 리뷰와 기능 비교라는 두 가지 관점을 더 잘 살펴보기 위해 팬아웃 쿼리를 생성합니다.
많은 SEO 담당자들은 팬아웃 쿼리를 중심으로 콘텐츠 클러스터를 구축하고 최적화하는 것이 AI 가시성의 핵심이라고 믿습니다.
문제는 팬아웃 쿼리가 프롬프트만큼이나 쉽게 바뀐다는 점입니다.
그래서 토픽 클러스터에 반영할 반복되는 테마/주제/관점을 찾아내려면, 이를 많이 모아 전체적으로 분석해야 합니다.
다행히 브랜드 레이더에서 수백만 개의 ChatGPT 팬아웃 쿼리를 추적할 수 있습니다.
AI 응답 보고서로 이동한 뒤 팬아웃 쿼리 열을 확인하세요.
프로 팁:
인용된 페이지 보고서로 이동해 카테고리에서 가장 많이 인용된 URL을 찾으세요. 이를 복사한 다음 AI 응답 보고서로 돌아가 필터 상자에 해당 URL을 붙여넣으세요.
해당 콘텐츠의 자체 버전을 만들거나 업데이트하는 데 필요한 프롬프트, 응답, 팬아웃 쿼리를 모두 확인할 수 있고, 찾아낸 팬아웃 하위 토픽을 바탕으로 여러 개의 클러스터 콘텐츠로 확장할 수도 있습니다. 이렇게 하면 ChatGPT에 인용될 가능성이 더 높아집니다.
실행 계획은 다음과 같습니다:
현재 위치가 궁금하다면 브랜드 레이더로 시작해 보세요.

Louise는 Ahrefs의 콘텐츠 마케터입니다. 지난 10년 동안 Pi Datametrics, BuzzSumo, Cision 등 SaaS 브랜드에서 시니어 콘텐츠 직책을 맡았습니다. 그 기간 동안 수백 편의 블로그 게시물을 발행하고 업계를 선도하는 연구를 주도했으며, 전문가 주도 웨비나 프로그램을 개발했습니다.
Louise는 엔터프라이즈 SEO 회사인 Pi에서 일하던 시절 처음으로 SEO의 기본기를 익혔습니다. 입사 후 몇 주 만에 작성한 키워드 카니발리제이션 관련 글이 당시 SEO 업계에서 가장 영향력 있는 인물이던 Rand Fishkin의 주목을 받았습니다. 그 이후로 조작적인 링크 빌딩부터 콘텐츠 신디케이션, 검색 수요 예측에 이르기까지 다양한 주제로 글을 써 왔습니다. 여가 시간에는 지역 비즈니스 2곳을 위해 웹사이트를 만들며 SEO에 대한 실무 이해를 더 깊게 다져 왔습니다.
Louise의 글은 Search Engine Watch, The Drum, The Telegraph, Spin Sucks 같은 업계 매체에서 확인할 수 있습니다.
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