本地 SEO:完整指南

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Joshua Hardwick

Ahrefs 前内容主管

审核人
第1部分

什么是本地 SEO?

本地 SEO 是一种帮助 Google 理解您的商家位置、提供的服务以及可信度的策略。这有助于提升您在本地搜索结果中的排名,从而惠及任何拥有实体门店或服务于本地区域的商家。

例如,这家披萨店在本地包和“蓝色链接”自然搜索结果中都排名第一:

“neapolitan pizza near me(我附近的那不勒斯披萨店)”的 Google 搜索结果截图,显示本地结果及自然搜索结果

这是因为它离我很近,正好满足我的需求,并且口碑很好(994 条评价中评分为 4.7/5)。


第2部分

为什么本地 SEO 很重要?

本地 SEO 之所以重要,是因为很多人会使用搜索引擎来查找本地商家。

事实上,据 Google 表示

  • 所有移动端搜索中有 30% 与地理位置相关。

  • 78% 的手机用户在搜索附近商家后,会在一日内前往该商家。

  • 28% 的本地搜索最终会带来购买行为。

简而言之,客户正在搜索您的商家。如果您没有出现在搜索结果中,就等于白白错失收入。


第3部分

本地 SEO 是如何运作的?

本地 SEO 包含两个不同的战场,因为 Google 在本地搜索中会显示两类搜索结果:本地包和自然搜索的“蓝色链接”。您的网页有机会同时在这两类结果中排名。

示意图:本地搜索结果类型——地图包和常规自然结果

地图包结果

地图包(又称本地包)是 Google 的一项 SERP 特性,用于展示排名靠前的本地商品列表及地图。在本地搜索中,它通常出现在 Google 搜索结果的最顶部。

自然搜索结果

“常规”自然搜索结果就是我们熟悉的“十个蓝色链接”。它们通常出现在地图包结果下方。


第4部分

什么是有效的本地 SEO 策略?

通过初始优化打好坚实基础,然后建立相应机制,在后续尽可能实现自动化运作。

例如,评论固然重要,但获取更多评论并不一定很麻烦。您可以采取一些简单的措施来鼓励客户留下评论,比如如果您经营一家餐厅,可以在餐桌上放置如下所示的卡片:

餐厅桌面卡片的照片,上面印有二维码,引导顾客留下 Google 评论

这就是我所说的被动式本地 SEO。只要您让客户满意,您的线上口碑就会自动增长,排名也应随之提升。

在阅读本指南的其余部分时,请牢记这一思路。


第5部分

如何进行本地 SEO

进行本地 SEO 需要同时针对本地地图包和常规“蓝色链接”自然搜索结果进行优化。为此,您需要针对本地排名因素进行优化。

其中一些因素对于本地包和常规搜索结果都很重要,而另一些因素则仅对其中一种结果更为重要。

维恩图:地图包与常规搜索结果的排名因素(含重叠部分)

让我们从头到尾梳理一遍本地 SEO 的整个流程。

创建并优化您的 Google 商家资料(原 Google 我的商家)

Google 商家资料是包含商家信息的本地列表。它是免费的,并能让您的商家出现在地图包和 Google 地图中。

根据 BrightLocal 的调查,36% 的 SEO 从业者认为,Google 商家资料是地图包中最重要的排名因素;而 6% 的人认为它对“常规”自然搜索结果也具有重要影响。

有多少 SEO 从业者认为 Google 商家资料是最重要的排名因素?

柱状图显示认为商家资料是最重要排名因素的 SEO 从业者人数

这一点并不令人意外,因为您 必须 拥有 Google 商家资料,才有可能在地图包中获得排名。

随着时间的推移,商家资料信号在地图包中的重要性认知,也呈现出逐年上升的趋势。

Google 商家资料信号的重要性认知随时间推移的变化趋势

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

23%

20%

22%

19%

25%

33%

36%

Localized Organic Results

10%

10%

8%

7%

9%

7%

6%

Source: BrightLocal

除了排名之外,Google 表示,客户访问拥有完整商家资料的商家的可能性会高出 70%;考虑购买的可能性会提高 50%。因此很明显,如果您想吸引更多客户,一个完整且经过优化的商家资料至关重要。

以下是一些来自 Google 的最佳实践:

  • 设置商家类别时要具体明确

  • 设置营业时间(包括节假日营业时间)

  • 添加地址(适用于有线下门店的商家)

  • 设置服务区域(适用于需上门服务或提供配送服务的商家)

  • 添加您所提供的产品或服务

  • 添加照片

  • 请客户撰写评论

获取更多评论

评论指的是您在 Google 商家资料及其他线上平台上的评论数量和质量。

BrightLocal 2021 年的研究显示,17% 的 SEO 从业者认为,评论是地图包排名中最重要的排名因素,但只有 5% 的人认为它们对常规自然排名最重要。

有多少 SEO 从业者认为评论是最重要的排名因素?

柱状图显示认为评论是最重要排名因素的 SEO 从业者人数

在过去几年中,评论在本地包排名中的重要性认知也有所上升。

评论信号的重要性认知随时间推移的变化趋势

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

11%

13%

15%

16%

17%

Localized Organic Results

6%

7%

6%

7%

6%

6%

5%

Source: BrightLocal

但评论不仅仅关乎排名。在 Google 商家资料及其他平台上获取评论,有助于建立 Google 和客户对您的信任。

以下是一些来自 Google的获取更多评论的最佳实践:

  • 引导客户进行评论(可在 Google Business Manager 中生成并分享评论链接)

  • 重点获取 Google 商家资料上的用户评论

  • 回复用户评论以建立信任(需要先验证 Google 商家资料才能进行此操作)

  • 不要通过金钱来换取或提供评论(这违反Google 服务条款
  • 不要阻止用户留下差评,也不要向顾客索要好评(这违反 Google 服务条款)

被收录到目录网站中(以获取更多 NAP 引用)

NAP 引用是指在互联网上提及您的商家名称、地址和电话号码的信息。这类引用通常出现在商业目录和社交媒体资料页面中。

此外,还有包含您网站信息的 NAPW 引用(名称、地址、电话和网址)。

BrightLocal 2021 年的研究显示,7% 的 SEO 从业者认为,引用是最重要的排名因素。这一观点同时适用于地图包和常规自然搜索结果。

有多少 SEO 从业者认为引用是最重要的排名因素?

柱状图显示认为引用是最重要排名因素的 SEO 从业者人数

换句话说,它们仍然有一定重要性——但不如过去那么重要。

自 2014 年以来,SEO 从业者对引用的重要性认知一直在下降。

引用信号的重要性认知随时间推移的变化趋势

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

20%

17%

13%

11%

7%

7%

Localized Organic Results

11%

11%

10%

8%

9%

6%

7%

Source: BrightLocal

即便如此,引用仍然有助于搜索用户在网上发现您的商家。这是因为目录网站往往会在本地搜索结果中获得排名。因此,只要您的信息出现在这些目录中,那些从搜索结果中点击目录的用户就有可能找到您的商家。

以下是一些最佳实践:

  • 被大数据聚合器收录(以美国为例,如 Data AxleLocalezeFoursquare
  • 提交到其他主流平台(以美国为例,如 Apple Maps、Yelp、Yellow Pages、Bing Places 和 Facebook)

  • 向您所在地区和行业的其他热门目录网站提交商家信息

  • 确保您的引用信息(名称、地址、电话号码)在所有平台上保持一致

提示

以下是快速查找行业和本地目录的方法:

1
将您的主页粘贴到Site Explorer
2
前往 Link Intersect
3
输入您所在地区的几家竞争对手的主页网址
4
将所有目标的搜索模式设置为“URL”
5
点击“显示链接机会”

这将显示那些链接到一个或多个竞争对手、但并未链接到您的网站。

Ahrefs Link Intersect 工具截图:显示链接到竞争对手的域名

如果一个网站链接了很多竞争对手,那么它很可能是一个目录站点,您也可以在其中添加自己的商品 Listing。

进行本地关键词分析

本地关键词分析是了解人们如何搜索您所提供的本地服务的过程。

这很重要,因为您需要针对用户的实际搜索意图进行优化。

接下来我们来看看如何实现这一点。

挖掘与服务相关的关键词

大多数人往往不会去思考,用户可能会用哪些不同的搜索方式来寻找他们的产品或服务。

例如,如果您是一名水管工,有些客户会直接在 Google 中搜索“plumber(水管工)”找到您,而另一些客户则会搜索与具体服务相关的词,比如“drain unblocking(疏通下水道)”。

因此,您应首先通过头脑风暴列出您所提供的服务。这将有助于您在客户搜索的相关查询中获得最大化的曝光度。

下面是以水管工为例展示的可能呈现的效果:

  • 疏通下水道

  • 锅炉维修

  • 锅炉安装

  • 锅炉保养

  • 暖气片安装

  • 爆裂水管维修

要扩展这份列表,可以将这些服务关键词作为“种子词”,进一步挖掘用户正在搜索的更多相关服务。

例如,将上述服务导入 Ahrefs 的 Keywords Explorer,并查看 词匹配 报告,我们会看到如下关键词:

  • 燃气锅炉安装

  • 组合式锅炉安装

  • 电锅炉安装

Ahrefs Keywords Explorer 截图,显示与锅炉安装相关的匹配关键词

如果您有提供此类服务,不妨也把这些关键词纳入优化范围。

下面是另一种查找“遗漏”关键词的方法:

将竞争对手的商家信息输入 Ahrefs 的 Site Explorer中,进入 热门页面报告,并查找与其服务内容相对应的 URL。

Ahrefs Site Explorer 截图:显示某管道公司网站的热门页面报告

查看搜索量

关键词分析工具通常显示的是全国范围内的搜索量。如果您需要获取所在州、城市或城镇的搜索量数据,则需要使用 Google Keyword Planner

Google Keyword Planner 截图:显示 boiler installation(锅炉安装)关键词搜索量数据

不过,Keyword Planner 也存在一些不足之处:

  • 它显示的是宽泛的搜索量范围(例如 1K–10K),而非精确数值。

  • 它会对关键词进行分组,并显示合并后的搜索量(取整数值)。

因此,在全国层面查看关键词的相对热度通常更具成效。因为一座城市的情况,往往与另一座城市大致相似。

您可以使用像 Ahrefs 的Keywords Explorer 这样的关键词分析工具来完成此操作。

例如,该工具告诉我们,在英国搜索“boiler repair”(锅炉维修)的人数多于搜索“boiler installation”(锅炉安装)的人数:

表格:显示 boiler repair(锅炉维修)与 boiler installation(锅炉安装)的关键词数据(含难度分数)

无论在哪个城市,这种情况大概率都是成立的,因此这是为关键词排定优先级的绝佳方法。

判断是否具有本地搜索意图

本地搜索意图意味着搜索用户希望在附近购物。如果您的服务不符合这一点,那就不是本地 SEO 机会。

要判断某个查询是否具有本地搜索意图,可在 Google 中搜索该词并查看搜索结果。

如果搜索结果中出现地图包和/或一些本地“蓝色链接”,则说明该查询具有本地搜索意图。

“boiler installation(锅炉安装)”的 Google 搜索结果截图,显示本地包及自然搜索结果

如果搜索结果页中没有地图包和本地“蓝色链接”,则说明该查询不具备本地搜索意图。

“vaillant boiler service(锅炉维修)”的 Google 搜索结果截图,显示自然搜索结果

虽然可以针对无本地搜索意图的关键词进行布局,但这并非本地 SEO 的职责。

给页面分配对应的关键词

您的主页不太可能覆盖所有服务关键词并获得排名。因此,您需要为部分关键词创建单独的页面进行优化。

在为 URL 分配关键词时,应考虑这些关键词对应的是哪些服务。

如果它们对应的是完全不同的服务,例如“boiler installation(锅炉安装)”和“burst pipe repair(爆裂水管维修)”,则应将它们分配到不同的页面。

如果它们对应的是同一项服务,例如“drain unblocking(疏通下水道)”和“drain unclogging(疏通排水管)”,则将它们分配到同一个页面。

您可以在下方的本地关键词分析指南中了解更多关于此流程的信息。

获取更多反向链接

链接就像来自其他网站对您网站的投票。

BrightLocal 的研究显示,31% 的 SEO 从业者认为,链接是常规自然搜索排名中最重要的信号;而对于地图包排名,持相同看法的从业者比例则为 13%。

有多少 SEO 从业者认为链接是最重要的排名因素?

柱状图显示认为链接是最重要排名因素的 SEO 从业者人数

对许多人来说,这并不算什么意外。早在 2016 年,Google 就表示,反向链接是其三大核心排名因素之一。此外,许多研究也发现链接与自然搜索流量之间存在强相关性

图表显示:中位数引用域名与自然搜索流量之间的相关性

随着时间的推移,链接对于“常规”本地排名的重要性认知也在不断提高。但在“地图包”排名中的重要性认知则基本保持不变。

链接的重要性认知随时间推移的变化趋势

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

12%

12%

15%

17%

17%

15%

13%

Localized Organic Results

24%

25%

25%

29%

28%

31%

31%

Source: BrightLocal

以下是一些最佳实践:

  • 从其他排名靠前的网站获取链接

  • 获取竞争对手已有的链接资源(通过 Ahrefs 的 Link Intersect 工具 来实现)
  • 获取本地引用(这些通常包含链接)

  • 通过将旧版页面重定向到新版页面,重新获取丢失的链接

改进页面 SEO 优化

页面 SEO 是指通过对页面内容进行优化和调整,从而帮助其在自然搜索结果中获得更高排名。

BrightLocal 的研究显示,34% 的 SEO 从业者认为,页面信号是常规自然搜索中最重要的因素;16% 的人认为它是地图包排名中最重要的因素。

有多少 SEO 从业者认为页面 SEO 是最重要的排名因素?

展示页面 SEO 的图片

页面信号在本地 SEO 中的重要性认知也在不断提升。这一点可以从 BrightLocal 以往的调查结果中看出。

页面信号重要性认知随时间推移的变化趋势

2013201420152017201820202021

Local Pack/Finder

18%

15%

14%

14%

14%

15%

16%

Localized Organic Results

27%

27%

26%

24%

26%

32%

34%

Source: BrightLocal

以下是一些最佳实践:

提示

一种了解搜索用户所关注的细节的方法,是查看您所在领域排名靠前的页面都在讨论什么。您可以直接浏览这些页面,或者使用 Keywords Explorer 来查找这些高排名页面中提到的关键词。

具体操作方法如下:

1
输入[服务关键词] [地点](例如:“boiler repair london(伦敦锅炉维修)”)
2
前往相关术语报告
3
点击“同时提及”和“前十名”的开关按钮
Ahrefs 相关词报告截图:显示相关关键词

以下是“boiler repair london(伦敦锅炉维修)”排名靠前的页面中经常提及的一些关键词,以及它们可能传达的含义:

  • “gas safe(燃气安全)” —— 搜索该关键词的用户,很可能是想找一位在 Gas Safe Register(英国官方燃气安全机构)中注册的工程师。
  • “greater london(大伦敦)”——搜索该关键词的用户,很可能是想知道商家是否在其所在地区提供该服务。
  • “gas boiler(燃气锅炉)” —— 搜索该关键词的用户,很可能是想了解该商家是否能维修他们所使用的锅炉类型。
  • “emergency call”(紧急呼叫)——搜索该关键词的用户,很可能是想知道商家是否提供紧急上门服务。

建议在页面中提及这些内容。


第6部分

本地 SEO 工具

最后,再为您推荐几款实用的本地 SEO 工具。

Google Business Manager

Google Business Manager(原 Google 我的商家)用于管理 Google 商家资料 的工具。注册完全免费,也是每位本地商家都应该使用的工具。

Google Search Console

Google Search Console 是一款免费的监测工具,可用于监测网站的搜索表现。它能呈现搜索流量的规模、去向以及触发流量的具体关键词。

Ahrefs Rank Tracker

Rank Tracker 支持按国家、州、城市,甚至邮政编码跟踪多达 10,000 个关键词在“常规”自然搜索中的排名。

Ahrefs Link Intersect

我们的Link Intersect 工具可以帮助您找到那些同时链接到多个竞争对手的网站。这对于发现相关的本地引用以及行业特定的引用非常有用。

Grid My Business

Grid My Business 可以展示您商家周边区域内某个关键词的地图包排名位置。该工具采用免费增值模式,有助于了解本地搜索用户是否以及在何处可能看到您的商家。

Yext

Yext 是一款在多个列表之间同步和管理商家信息的工具。它有助于保持引用信息的一致性,当然也可以手动完成这些操作。

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner 是 Google 提供的一款免费关键词分析工具。它是获取本地层面的搜索量区间数据的有用来源。


了解更多关于本地 SEO 的内容

Joshua Hardwick的画像
指南作者:Joshua Hardwick

Ahrefs 前内容主管(或者,通俗点说,我就是那个负责确保我们发布的每一篇博文都堪称“史诗”级别的人)。

审核人

逐步掌握 SEO 技巧

/01

搜索引擎的工作原理

在开始学习 SEO 之前,您需要先了解搜索引擎的工作原理。

/02

SEO 基础

了解如何优化网站以获得 SEO 成功,并掌握 SEO 的四大核心要素。

/03

关键词分析

SEO 的起点是了解您的目标客户在搜索什么。

/04

SEO 内容

学习如何创建能在搜索引擎中排名靠前的内容。

/05

页面 SEO

您可以在此处优化页面,以帮助搜索引擎理解它们。

/06

链接建设

链接是搜索引擎发现新页面并评判其“权重”的依据。若没有链接,想要在竞争激烈的关键词中取得高排名将非常困难。

/07

技术性 SEO

确保网站不存在任何技术层面的失误,以免阻碍 Google 访问和解读网站内容,这一点至关重要。

/08

本地 SEO

了解如何提升您在本地搜索结果中的可见度,并从所在地区获得更多客户。

/09

AI 对 SEO 的意义

如今谈到 SEO,已经离不开生成式 AI。