
Ahrefs 前内容主管
本地 SEO 是一种帮助 Google 理解您的商家位置、提供的服务以及可信度的策略。这有助于提升您在本地搜索结果中的排名,从而惠及任何拥有实体门店或服务于本地区域的商家。
例如,这家披萨店在本地包和“蓝色链接”自然搜索结果中都排名第一:

这是因为它离我很近,正好满足我的需求,并且口碑很好(994 条评价中评分为 4.7/5)。
本地 SEO 之所以重要,是因为很多人会使用搜索引擎来查找本地商家。
事实上,据 Google 表示:
所有移动端搜索中有 30% 与地理位置相关。
78% 的手机用户在搜索附近商家后,会在一日内前往该商家。
28% 的本地搜索最终会带来购买行为。
简而言之,客户正在搜索您的商家。如果您没有出现在搜索结果中,就等于白白错失收入。
本地 SEO 包含两个不同的战场,因为 Google 在本地搜索中会显示两类搜索结果:本地包和自然搜索的“蓝色链接”。您的网页有机会同时在这两类结果中排名。

地图包(又称本地包)是 Google 的一项 SERP 特性,用于展示排名靠前的本地商品列表及地图。在本地搜索中,它通常出现在 Google 搜索结果的最顶部。
“常规”自然搜索结果就是我们熟悉的“十个蓝色链接”。它们通常出现在地图包结果下方。
通过初始优化打好坚实基础,然后建立相应机制,在后续尽可能实现自动化运作。
例如,评论固然重要,但获取更多评论并不一定很麻烦。您可以采取一些简单的措施来鼓励客户留下评论,比如如果您经营一家餐厅,可以在餐桌上放置如下所示的卡片:

这就是我所说的被动式本地 SEO。只要您让客户满意,您的线上口碑就会自动增长,排名也应随之提升。
在阅读本指南的其余部分时,请牢记这一思路。
进行本地 SEO 需要同时针对本地地图包和常规“蓝色链接”自然搜索结果进行优化。为此,您需要针对本地排名因素进行优化。
其中一些因素对于本地包和常规搜索结果都很重要,而另一些因素则仅对其中一种结果更为重要。

让我们从头到尾梳理一遍本地 SEO 的整个流程。
Google 商家资料是包含商家信息的本地列表。它是免费的,并能让您的商家出现在地图包和 Google 地图中。
根据 BrightLocal 的调查,36% 的 SEO 从业者认为,Google 商家资料是地图包中最重要的排名因素;而 6% 的人认为它对“常规”自然搜索结果也具有重要影响。
有多少 SEO 从业者认为 Google 商家资料是最重要的排名因素?

这一点并不令人意外,因为您 必须 拥有 Google 商家资料,才有可能在地图包中获得排名。
随着时间的推移,商家资料信号在地图包中的重要性认知,也呈现出逐年上升的趋势。
Google 商家资料信号的重要性认知随时间推移的变化趋势
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
Localized Organic Results | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
Source: BrightLocal
评论指的是您在 Google 商家资料及其他线上平台上的评论数量和质量。
BrightLocal 2021 年的研究显示,17% 的 SEO 从业者认为,评论是地图包排名中最重要的排名因素,但只有 5% 的人认为它们对常规自然排名最重要。
有多少 SEO 从业者认为评论是最重要的排名因素?

在过去几年中,评论在本地包排名中的重要性认知也有所上升。
评论信号的重要性认知随时间推移的变化趋势
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 11% | 13% | 15% | 16% | 17% |
Localized Organic Results | 6% | 7% | 6% | 7% | 6% | 6% | 5% |
Source: BrightLocal
但评论不仅仅关乎排名。在 Google 商家资料及其他平台上获取评论,有助于建立 Google 和客户对您的信任。
以下是一些来自 Google的获取更多评论的最佳实践:
引导客户进行评论(可在 Google Business Manager 中生成并分享评论链接)
重点获取 Google 商家资料上的用户评论
回复用户评论以建立信任(需要先验证 Google 商家资料才能进行此操作)
不要阻止用户留下差评,也不要向顾客索要好评(这违反 Google 服务条款)
NAP 引用是指在互联网上提及您的商家名称、地址和电话号码的信息。这类引用通常出现在商业目录和社交媒体资料页面中。
此外,还有包含您网站信息的 NAPW 引用(名称、地址、电话和网址)。
BrightLocal 2021 年的研究显示,7% 的 SEO 从业者认为,引用是最重要的排名因素。这一观点同时适用于地图包和常规自然搜索结果。
有多少 SEO 从业者认为引用是最重要的排名因素?

换句话说,它们仍然有一定重要性——但不如过去那么重要。
自 2014 年以来,SEO 从业者对引用的重要性认知一直在下降。
引用信号的重要性认知随时间推移的变化趋势
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 20% | 17% | 13% | 11% | 7% | 7% |
Localized Organic Results | 11% | 11% | 10% | 8% | 9% | 6% | 7% |
Source: BrightLocal
即便如此,引用仍然有助于搜索用户在网上发现您的商家。这是因为目录网站往往会在本地搜索结果中获得排名。因此,只要您的信息出现在这些目录中,那些从搜索结果中点击目录的用户就有可能找到您的商家。
以下是一些最佳实践:
提交到其他主流平台(以美国为例,如 Apple Maps、Yelp、Yellow Pages、Bing Places 和 Facebook)
向您所在地区和行业的其他热门目录网站提交商家信息
确保您的引用信息(名称、地址、电话号码)在所有平台上保持一致
提示
以下是快速查找行业和本地目录的方法:
这将显示那些链接到一个或多个竞争对手、但并未链接到您的网站。

如果一个网站链接了很多竞争对手,那么它很可能是一个目录站点,您也可以在其中添加自己的商品 Listing。
本地关键词分析是了解人们如何搜索您所提供的本地服务的过程。
这很重要,因为您需要针对用户的实际搜索意图进行优化。
接下来我们来看看如何实现这一点。
大多数人往往不会去思考,用户可能会用哪些不同的搜索方式来寻找他们的产品或服务。
例如,如果您是一名水管工,有些客户会直接在 Google 中搜索“plumber(水管工)”找到您,而另一些客户则会搜索与具体服务相关的词,比如“drain unblocking(疏通下水道)”。
因此,您应首先通过头脑风暴列出您所提供的服务。这将有助于您在客户搜索的相关查询中获得最大化的曝光度。
下面是以水管工为例展示的可能呈现的效果:
疏通下水道
锅炉维修
锅炉安装
锅炉保养
暖气片安装
爆裂水管维修
要扩展这份列表,可以将这些服务关键词作为“种子词”,进一步挖掘用户正在搜索的更多相关服务。
例如,将上述服务导入 Ahrefs 的 Keywords Explorer,并查看 词匹配 报告,我们会看到如下关键词:
燃气锅炉安装
组合式锅炉安装
电锅炉安装

如果您有提供此类服务,不妨也把这些关键词纳入优化范围。
下面是另一种查找“遗漏”关键词的方法:
将竞争对手的商家信息输入 Ahrefs 的 Site Explorer中,进入 热门页面报告,并查找与其服务内容相对应的 URL。

关键词分析工具通常显示的是全国范围内的搜索量。如果您需要获取所在州、城市或城镇的搜索量数据,则需要使用 Google Keyword Planner。

不过,Keyword Planner 也存在一些不足之处:
它显示的是宽泛的搜索量范围(例如 1K–10K),而非精确数值。
它会对关键词进行分组,并显示合并后的搜索量(取整数值)。
因此,在全国层面查看关键词的相对热度通常更具成效。因为一座城市的情况,往往与另一座城市大致相似。
您可以使用像 Ahrefs 的Keywords Explorer 这样的关键词分析工具来完成此操作。
例如,该工具告诉我们,在英国搜索“boiler repair”(锅炉维修)的人数多于搜索“boiler installation”(锅炉安装)的人数:

无论在哪个城市,这种情况大概率都是成立的,因此这是为关键词排定优先级的绝佳方法。
本地搜索意图意味着搜索用户希望在附近购物。如果您的服务不符合这一点,那就不是本地 SEO 机会。
要判断某个查询是否具有本地搜索意图,可在 Google 中搜索该词并查看搜索结果。
如果搜索结果中出现地图包和/或一些本地“蓝色链接”,则说明该查询具有本地搜索意图。

如果搜索结果页中没有地图包和本地“蓝色链接”,则说明该查询不具备本地搜索意图。

虽然可以针对无本地搜索意图的关键词进行布局,但这并非本地 SEO 的职责。
您的主页不太可能覆盖所有服务关键词并获得排名。因此,您需要为部分关键词创建单独的页面进行优化。
在为 URL 分配关键词时,应考虑这些关键词对应的是哪些服务。
如果它们对应的是完全不同的服务,例如“boiler installation(锅炉安装)”和“burst pipe repair(爆裂水管维修)”,则应将它们分配到不同的页面。
如果它们对应的是同一项服务,例如“drain unblocking(疏通下水道)”和“drain unclogging(疏通排水管)”,则将它们分配到同一个页面。
您可以在下方的本地关键词分析指南中了解更多关于此流程的信息。
链接就像来自其他网站对您网站的投票。
BrightLocal 的研究显示,31% 的 SEO 从业者认为,链接是常规自然搜索排名中最重要的信号;而对于地图包排名,持相同看法的从业者比例则为 13%。
有多少 SEO 从业者认为链接是最重要的排名因素?

对许多人来说,这并不算什么意外。早在 2016 年,Google 就表示,反向链接是其三大核心排名因素之一。此外,许多研究也发现链接与自然搜索流量之间存在强相关性。

随着时间的推移,链接对于“常规”本地排名的重要性认知也在不断提高。但在“地图包”排名中的重要性认知则基本保持不变。
链接的重要性认知随时间推移的变化趋势
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 12% | 12% | 15% | 17% | 17% | 15% | 13% |
Localized Organic Results | 24% | 25% | 25% | 29% | 28% | 31% | 31% |
Source: BrightLocal
以下是一些最佳实践:
从其他排名靠前的网站获取链接
获取本地引用(这些通常包含链接)
通过将旧版页面重定向到新版页面,重新获取丢失的链接
页面 SEO 是指通过对页面内容进行优化和调整,从而帮助其在自然搜索结果中获得更高排名。
BrightLocal 的研究显示,34% 的 SEO 从业者认为,页面信号是常规自然搜索中最重要的因素;16% 的人认为它是地图包排名中最重要的因素。
有多少 SEO 从业者认为页面 SEO 是最重要的排名因素?

页面信号在本地 SEO 中的重要性认知也在不断提升。这一点可以从 BrightLocal 以往的调查结果中看出。
页面信号重要性认知随时间推移的变化趋势
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Local Pack/Finder | 18% | 15% | 14% | 14% | 14% | 15% | 16% |
Localized Organic Results | 27% | 27% | 26% | 24% | 26% | 32% | 34% |
Source: BrightLocal
以下是一些最佳实践:
围绕搜索意图优化页面
在您的网站上添加 NAP 信息
加入对搜索用户而言重要的细节
提示
一种了解搜索用户所关注的细节的方法,是查看您所在领域排名靠前的页面都在讨论什么。您可以直接浏览这些页面,或者使用 Keywords Explorer 来查找这些高排名页面中提到的关键词。
具体操作方法如下:

以下是“boiler repair london(伦敦锅炉维修)”排名靠前的页面中经常提及的一些关键词,以及它们可能传达的含义:
建议在页面中提及这些内容。
最后,再为您推荐几款实用的本地 SEO 工具。
Google Business Manager(原 Google 我的商家)用于管理 Google 商家资料 的工具。注册完全免费,也是每位本地商家都应该使用的工具。
Google Search Console 是一款免费的监测工具,可用于监测网站的搜索表现。它能呈现搜索流量的规模、去向以及触发流量的具体关键词。
Rank Tracker 支持按国家、州、城市,甚至邮政编码跟踪多达 10,000 个关键词在“常规”自然搜索中的排名。
我们的Link Intersect 工具可以帮助您找到那些同时链接到多个竞争对手的网站。这对于发现相关的本地引用以及行业特定的引用非常有用。
Grid My Business 可以展示您商家周边区域内某个关键词的地图包排名位置。该工具采用免费增值模式,有助于了解本地搜索用户是否以及在何处可能看到您的商家。
Yext 是一款在多个列表之间同步和管理商家信息的工具。它有助于保持引用信息的一致性,当然也可以手动完成这些操作。
Google Keyword Planner 是 Google 提供的一款免费关键词分析工具。它是获取本地层面的搜索量区间数据的有用来源。
至此,相信您已经较好地理解了本地 SEO 的基本原理。如需进一步深入学习,可参考以下资料:

在开始学习 SEO 之前,您需要先了解搜索引擎的工作原理。
了解如何优化网站以获得 SEO 成功,并掌握 SEO 的四大核心要素。
SEO 的起点是了解您的目标客户在搜索什么。
学习如何创建能在搜索引擎中排名靠前的内容。
您可以在此处优化页面,以帮助搜索引擎理解它们。
链接是搜索引擎发现新页面并评判其“权重”的依据。若没有链接,想要在竞争激烈的关键词中取得高排名将非常困难。
确保网站不存在任何技术层面的失误,以免阻碍 Google 访问和解读网站内容,这一点至关重要。
了解如何提升您在本地搜索结果中的可见度,并从所在地区获得更多客户。
如今谈到 SEO,已经离不开生成式 AI。