谷歌惩罚:新手友好指南

谷歌惩罚:新手友好指南

Nick Churick
Nick是我们Ahrefs的“沟通经理”(不管这是什么意思),不仅如此他还是一个有熟练写作技巧的作家。所以你知道了——他现在是我们博客的常客。
来自谷歌的处罚是每个站长最可怕的噩梦,但即使你受到一次惩罚,也不会因此丢失一切。

在这篇文章中,你将了解以下内容:

值得庆幸的是,我们从未在 Ahrefs 的博客上处理过处罚,因此我联系了在专业处理 Google 处罚的 SEO 专家:

开始狂欢吧!

简单来说,惩罚是谷歌的垃圾网站团队手动对网站施加的“惩罚”。

当网站违反 Google 的质量指南时,通常就会发生这种情况。这种惩罚会导致排名急剧下降和自然流量损失。值得一提的是,谷歌算法更新带来的负面影响绝不能被误认为是惩罚。

谷歌在其文档中没有使用“惩罚”一词,相反,它称它们为人工处置措施算法操作

如果你的自然排名和流量突然下降,而网站没有在维修或技术 SEO 问题,可能正在临以下两种情况之一:

  1. 你的网站已由人工审核并执行了人工处置措施。
  2. Google 更新的算法操作导致你的网站降级。

谷歌的使命是向用户展示最好的结果,它的质量指南解释了它对网站的期望。任何试图操纵其排名因素或滥用其质量指南的行为都被称为垃圾内容。

Google 每天都会发现大约 400 亿个垃圾页面,以下是它如何打击垃圾内容。

Google 通过 Google 搜索中心博客的这篇文章说明他们如何打击垃圾内容,蓝线显示过滤垃圾邮件需要做多少工作。

谷歌拥有可以在“爬行”阶段检测垃圾内容的系统,所以大量被认为是垃圾内容的页面甚至不会进入 Google 的索引。

包含在其索引中的内容,都会经过双重检查是否有垃圾内容。这种低质量的内容还是可能会出现在搜索结果中,但它的搜索排名会很低。

正如 Google 所解释的,这些人工智能辅助的自动化系统可提供 99% 的垃圾内容防护,剩下的 1% 需要人工处置措施。

谷歌拥有一支庞大的人工审核队伍,他们可以对网站实施人工处置措施。在 2020 年,他们在 Search Console 中向网站所有者发送了 290 万条与人工处置垃圾内容操作的相关消息

小提示.
人工处置措施由 Google 内部的垃圾内容团队强制执行和取消,不要将此团队与质量评估者混淆,他们仅是帮助 Google 评估算法的更改,并且不知道有关 Google 搜索的内部运作。

每当网站遭到人工处置措施时,此问题将在 Google Search Console 中的安全和人工处置措施下持续呈现,它看起来像这样:

 

有了这样的信息,你就知道问题所在并且可以直接解决。

对网站施加的人工处置措施将导致页面在搜索结果中的排名较低甚至完全被忽略。

但诊断算法调整的效果更具挑战性,因为你收不到来自 Google 的通知。

识别算法操作的最佳方法是查看你的 Google 自然流量,看看流量是否与已知或可疑的算法更新一致。

你可以通过搜索站长论坛或推特,看看其他站长是否面临类似问题。例如 Google 搜索中心帮助社区就是一个很好的起点。

使用 Ahrefs,可以检查你所在行业的其他网站是否也在失去排名。

以我们的博客为例:

在 2020 年 12 月 3 日推出了新的核心算法更新,值得注意的是,Ahrefs 的博客最注重内容质量。我们没有购买任何一个反向链接,所以这次更新对我们来说是一记耳光。

你还应该注意,算法更新不仅会降级低质量或垃圾网站,他们还推推广高质量的网站。因此,即使你的网站没有任何“问题”,也可能在下一次核心更新后发现其他网站的排名超过你。

如果受到核心更新的“打击”,不应该将其视为惩罚,你可能根本没有做错什么,只是有人做得更好。

Gary Illyes
Gary Illyes, 站长趋势分析员 Google

人工处置措施”页面上可以显示两种类型的操作:

  1. 影响整个站点的人工处置措施
  2. 仅影响特定 URL 或部分网页的人工处置措施

人工处置措施可以是从非常广泛到非常具体的任何内容,并且介于两者之间非常灵活。我们的目标始终是解决问题,有时这很容易区分和执行,有时很难,所以我们最终采取了更广泛的行动。

John Mueller
John Mueller, 搜索倡导者 Google

每个“人工处置措施”通知都附有“原因”和“影响”的信息。

今天,人工处置措施列表包括:

  • 网站充斥第三方垃圾内容
  • 使用者产生的垃圾内容
  • 免费代管服务的垃圾内容
  • 结构化资料问题
  • 「连至」网站的非自然连结
  • 「来自」网站的非自然连结
  • 内容空洞,毫无附加价值或附加价值极低
  • 伪装和/或幕后重新导向
  • 全是垃圾内容
  • 伪装图片
  • 隐藏的文字和/或滥填关键字
  • AMP 网页内容不一致
  • 行动版网页幕后重新导向
  • 违反 Google 新闻和 Google 探索政策

每当 Google 推出新的垃圾内容更新时,基本上都是针对相同的问题。

核心算法更新解决了内容的相关性和质量问题。

此外,应该注意人工处置可以涵盖不同的 Google 产品。因此,如果你以某种方式获得与 Google Discover 相关的人工处置,你的常规排名应该不会受到影响。

新闻和 Discover 是完全独立的产品。

新闻包括新闻内容,而不仅仅是新闻出版商。

Discover 包括来自整个网络的内容,而不仅仅是新闻内容

任何一个都可能发生人工处置,如果发生了,它们仅涉及发行的特定产品。

Danny Sullivan
Danny Sullivan, Public Search Liaison Google

可以在此 Search Console 帮助文章中详细了解人工处置报告。

不幸的是,谷歌没有关于不同处罚份额的数据,所以我搜索了不同网站管理员论坛和 Twitter 上的最新帖子。

如今,网站管理员关心解决最常见的人工处置都与尝试操纵 Google 搜索结果有关。这可能是巧合,但这些惩罚在人工处置列表中甚至彼此相邻。这些是:

  • 指向你网站的非自然链接。
  • 来自你网站的非自然链接。
  • 很少或没有附加价值的稀薄内容。

我会说现在几乎所有的谷歌处罚都是因为网站所有者太用力地操纵谷歌了。五六年前我确实看到了很多惩罚,因为优秀、诚实的企业主雇佣了建立非自然链接的糟糕 SEO 公司。但是现在,大多数此类链接都被企鹅演算法忽略了。因此如果你受到链接惩罚,通常就知道这是应得的。

Marie Haynes
Marie Haynes, CEO Marie Haynes Consulting

所以伙计们,别再做黑帽相关的事情了!🙂

链接仍然是最重要的排名因素之一,因此“非自然链接”是造成近期大量处罚的原因。

现在让我们说说实话,如果在 Search Console 中看到此通知,你很可能参与了链接方案并且知道怎么做的。

但是,如果购买了网站或是正在使用他人的网站,则需要进行全面的链接审核,这里有一些你可以先快速完成的事情。

检查你的锚文本

必须注意从劣质网站来的不相关或过度优化的锚文本的主要影响。

第一步是将你的网站插入 Ahrefs 的网站分析 (或其他你喜欢的反向链接检查器)并导航到锚文本(Anchors) 报告。我们最近透过各种有用的过滤器增强了该功能,现在更容易诊断与锚文本相关的问题。

使用自然的反向链接配置就好,大多数链接都是 URL 锚文本或品牌锚定。但是如果一个网站大量参与了操纵性的链接建设,通常就会看到来自多个引用域的关键字填充锚文本:

如果锚文本(Anchors)  报告看起来像这样,那肯定是一个不好的信号。

至于“来自你网站的非自然链接”,应该查看传出链接的锚文本,Ahrefs 的网站分析对此有专门的报告。

检查你的引用域

网站分析中的引用域报告可以帮助识别那些,明确为销售链接而构建的网站,此类网站的主要属性是它们链接到的大量网站(与网站的大小有关)。

尽管这些网站的域名评分 (Domain Rating)可能相当高,但通常他们从谷歌获得的流量都很少甚至没有。

这就是我们将“Dofollow 链接域”和“流量”的栏位直接添加到引用域 (Referring Domains)报告中的原因。

举例来说,在 Ahrefs 的博客中,我们从不贪心于外部链接。如果页面或资源值得参考,我们会链接到它。

我们的博客有大约 2000 个页面被 Google 收录。

And Ahrefs’ 已链接域名 (Linked Domains) report will show you that we link to around 1.5K websites.

所以这个比例接近1:1,并不是说它是每个行业的标准,但我希望你能明白,一个有 500 个页面的网站链接到 5000 个不同网站应该要多注意。

你还应该注意,低 DR 和较差的自然流量并非总是代表网站的质量低下。有可能因为网站是新的,并且随着时间推移网站可能会成长为一个强大的网站。

但是当链接的网站有着低 DR、丑陋的设计和 UI 、内容质量低下、没有自然流量时,来自它的链接就不会被认为是自然的。

谷歌似乎有一个保持更新的列表是关于销售链接网站的,它可能正在使用链接销售的电子邮件来扩展该列表,查看 Barry Schwartz 的这篇文章了解更多信息。

要了解链接问题对网站有多严重,可以访问 Marie Haynes 的 Disavow Blacklist Bulk Upload 工具。然后从 Ahrefs 导出你的引用域列表,看看其中有多少在 Marie 的黑名单上。

你还应该直观地估计链接页面。

大多数的时候,为了链接而创建的网站很容易引起注意,他们页面上的内容没有多大意义,图像也一团糟。

推荐阅读如何处理不自然的链接和谷歌人工处置

要从你的网站取消人工处置,必须采取措施纠正 GSC 人工处置消息中指定的问题,并针对特定问题选择“请求审核”。

指向你网站的非自然链接”是唯一源于您网站之外的惩罚。要恢复的话你必须处理掉这些链接。

为此需要尽可能地清理你的链接配置文件,仅仅否认这些链接可能是不够的。

以下是谷歌文档中的内容:

在使用 disavow 工具之前,你应该尽可能地删除反向链接。记录删除这些链接所涉及的工作也很会有帮助。简单地拒绝所有反向链接而不尝试删除它们可能会导致你的请求被拒绝。

如果你可以控制该链接,请将其删除。

然后你应该向网站管理员发送链接删除请求,但最有可能的情况是过程将非常艰难。这通常需要多次尝试,因为需要在找到合适的人之前寻找许多不同的联系人。

即使你联系到他们,有些人根本不在乎。有时候他们甚至会要求你付费让他们删除链接。

如果未能删除指向你网站的链接,请拒绝链接页面或域,但请务必在重新考虑请求中解释你为什么这样做。

确保记录为解决问题而采取的每一步以及发送的每条消息,该日志将使你的复议请求更具说服力。

如果惩罚是由于内容太少,请提供改进的证据,显示你删除的内容和添加的内容。

只有当你修复了所有受影响页面上的问题后再来请求审核,因为人工处置无法部分解除。

当你发送重新审核请求时,必须证明你为解决网站上的所有问题以及任何结果所做的努力。请记得,你的网站将由人来重新考虑,而不是机器算法。

可以申请复议的次数没有限制。

算法操作并不意味着重新考虑请求,你所能做的就是解决可能使网站降级的问题,并等待 Google 重新抓取/索引你的网站。只有在那之后,才能确定你的网站是否仍然受到威胁。

如果在第一次尝试时未能取消处罚,这次请更彻底地重复上述过程。如果你感到迷茫,请找一位可以评估损失并找到解决方案的 SEO 专业人士。

重复内容会受到处罚吗?

网络上有 25%–30% 是重复内容。

早在 2008 年,谷歌就揭开了“重复内容惩罚”的神秘面纱,不过,人们一直在问这个问题。

这个问题的简短回答是“不”,重复内容不会受到处罚。

如果你从其他网站抓取或窃取内容,Google 只会对原始内容进行排名。

对于你网站上的重复页面,Google 会尝试将主要 URL 确定为规范版本,使用rel=canonical标签帮助 Google 选择最合适的页面。

推荐阅读:为什么会发生重複內容以及如何修复它

一个网站会因为糟糕或过时的设计而受到惩罚吗?

有时候最小的、旧的、简化的,甚至丑陋的页面排名很好,有时也可能随着时间的推移而变化 (感觉就像你因为次优而为竞争留下了开放的空间)。

John Mueller
John Mueller, 搜索倡导者 Google

我的竞争对手的垃圾內容报告会导致我的网站受到处罚吗?

在 2020 年之前,谷歌的文档表明垃圾內容报告可用于对网站采取人工處置。

如今它们仅用于改进垃圾內容检测算法,根据谷歌

虽然 Google 不会使用这些报告对违规行为采取直接行动,但这些报告在帮助我们了解如何改进垃圾內容检测系统,以保护我们的搜索结果,在這方面仍然发挥着重要作用。

我应该拒绝任何低质量的链接以防止人工處置吗?

如果还没有建立链接,那么你几乎没有什么可担心的。

多年来收集的随机链接不一定有害,我们也已经看到它们很长时间了,并且可以忽略很久以前所有那些奇怪的网络涂鸦。拒绝付费 (或以大量其他方式不自然地放置)的链接,不要為此烦恼。

John Mueller
John Mueller, 搜索倡导者 Google

需要多长时间才能收到重新审核请求的回复?

这个问题没有确切的答案,显然这取决于问题的严重性和网络垃圾內容团队的当前工作负荷。

这是谷歌所说的

大多数重新审核可能需要几天或几周的时间,但在某些情况下,例如与链接相关的重新审核请求,审核的请求可能需要比平时更长的时间。

在极少数情况下,可能需要几个月的时间。

在过去的 18 个月中,我经历都在 3 周左右,一个比较极端的情况为 5 个月。

我相信 Google 会分批处理重审请求而不是传送带方法,并且根据处罚/过错的严重程度及其对用户安全的潜在影响 (解除处罚),重要的是它们会被分级处理 (并以不同的方式处理) 。考虑到谷歌如何权衡资源以支持大多数用户,这是有道理的。

Dan Taylor
Dan Taylor, 研发部负责人 SALT.agency

负面的 SEO 攻击会导致人工处置吗?

竞争对手构用来作为负面 SEO 攻击的垃圾内容链接,基本上不可能将你的网站降级。谷歌表示它足够聪明,可以忽略这些链接。

但如果你担心,干脆禁止他们

在我看来,负面的 SEO 尝试很少会导致人工处置,如果一个网站在一波负面的 SEO 链接指向他们之后确实遭遇了人工处置,那么几乎可以证明该网站也参与了很多自己的链接建设。

Marie Haynes
Marie Haynes, CEO Marie Haynes Consulting

因此如果进行一些黑帽 SEO,来自黑帽竞争的负面 SEO 可能会为你的网站带来不必要的关注,这不也是一个应该退出黑帽的信号吗?

处罚会有期限吗?

令我惊讶的是,人工处置确实会到期。但演算法的动作不会,而且只会变得更好。

https://twitter.com/JohnMu/status/1037982949197709312

取消人工处置后,我的网站搜索成效会恢复正常吗?

一般的答案是“是的”,谷歌不会对取消人工处置的网站怀恨在心的。

人工处置后网站被“污染”是一个 SEO 的迷思。如果你请求 RR 成功,就可以摆脱困境。

Gary Illyes
Gary Illyes, 站长趋势分析师 Google

John Mueller 甚至录制了关于这个主题的专门视频

但事情可能比这更复杂一些。

多年来我与许多网站合作过,这些网站都有人工处置、链接惩罚,一旦解除网站就能重建和进步。在解除链接惩罚时,通常会有一种误解,即“成效将恢复正常”,但人们忘了最初从反向链接中获得的一些好处,从而影响成效——否则如果他们不起作用的话,谷歌为什么会将它们视为操纵?

Dan Taylor
Dan Taylor, 研发部负责人 SALT.agency

网站获得人工处通常是因为它使用的技术确实有效,即使在取消人工处置后,网站也会回到这些黑/灰帽技术开始实施之前的状态。

Olga Zarzeczna
Olga Zarzeczna, SEO顾问 Seosly

我做了一些研究,发现了John 在 Reddit 上的 AMA 会议,他花时间回答了很多有趣的问题:

域没有“重置按钮”,我们甚至内部都没有,因此人工审查不会改变那里的任何东西。如果有很多与此相关的不良历史记录,要么必须忍受它,尽可能地清理它,要么转移到不同的域。我了解这可能很麻烦,但任何类型的业务都是一样的,清理坏名声/声誉可能需要很多工作,而且很难提前之党最终是否值得。

John Mueller
John Mueller, 搜索倡导者 Google

最后的想法

正如从这篇文章中看到的那样,由于低质量的内容和可疑的 SEO 技术,网站大多会受到 Google 的处罚

如果想保护你的网站,请确保它符合 Google 的质量指南,遵循 E‑A-T 原则,并具有自然的链接配置。

除此之外,请监控网站是否被黑客入侵,并尽快删除被黑客入侵的内容,以防止黑客在网站上生成垃圾内容。

有更多想法要分享吗?有其它疑问吗?在 Twitter 上联系我

译者,李元魁,SEO 分解茶博客创始人