El Playbook de tráfico de ChatGPT: Cómo rastrear, medir y crecer

Mateusz Makosiewicz
Investigador en marketing y educador en Ahrefs. Mateusz tiene más de 10 años de experiencia en marketing conseguidos en agencias, negocios SaaS (software como servicio) y hardware. Cuando no está escribiendo, está componiendo música o disfrutando de largos paseos.
En octubre de 2025, ChatGPT tenía más de 800 millones de usuarios semanales; sin embargo, la mayoría de los paneles de analítica ni siquiera lo incluyen como fuente de tráfico.

Hay un canal de visitantes completamente nuevo que crece silenciosamente más rápido que la búsqueda de Google, enviando usuarios con una mayor intención que convierten a tasas que hacen que el tráfico de búsqueda tradicional parezca ineficiente.

En esta guía, aprenderás qué hace único al tráfico de ChatGPT, cómo rastrearlo en tu analítica y estrategias para aumentar las visitas tanto directas como indirectas desde este asistente de IA.

Infografía que detalla las estadísticas clave de ChatGPT, incluyendo su clasificación como el noveno sitio web más visitado a nivel mundial, 800 millones de usuarios activos semanales, una tasa de crecimiento mensual del 14,1 % y un gráfico de barras que muestra que la penetración en la industria es del 0,97 % para Finanzas en comparación con el 0,03 % para Autos.

  • Cuota de mercado: ChatGPT tiene una cuota de tráfico total del 0,24 % en comparación con Google y otros motores de búsqueda importantes (fuente: chatgpt-vs-google.com)
  • Trayectoria de crecimiento: La cuota de tráfico de ChatGPT creció 3 veces entre enero y septiembre de 2025 (fuente: chatgpt-vs-google.com)
  • Crecimiento mensual: ChatGPT crece un 14,1 % cada mes mientras que Google se contrae un 3,2 % mensual (fuente: chatgpt-vs-google.com)
  • Variación por industria: ChatGPT muestra una penetración 32 veces mayor en Finanzas (0,97 %) en comparación con Automoción (0,03 %), lo que indica una adopción extremadamente desigual entre industrias (fuente: chatgpt-vs-google.com)
  • Base de usuarios: 800 millones de usuarios activos semanales (fuente: techcrunch.com)
  • Uso diario: 2500 millones de prompts diarios (a julio de 2025) (fuente: openai.com)
  • Presencia web: chatgpt.com es el noveno sitio web más visitado a nivel mundial con un estimado de 586,4 millones de visitas orgánicas cada mes (fuente: ahrefstop.com)
  • Interés de búsqueda: El término “ChatGPT” se busca en Google unas 326 millones de veces a nivel mundial cada mes (fuente: Keywords Explorer de Ahrefs)

El tráfico de ChatGPT funciona de manera diferente al tráfico habitual de los motores de búsqueda. Saber en qué se diferencia puede ayudarte a decidir si debes ajustar tu estrategia y cómo hacerlo para aprovecharlo al máximo.

Los usuarios llegan precalificados

Cuando ChatGPT sugiere tu sitio web, suele explicar qué ofreces y por qué es relevante. Eso significa que los visitantes hacen clic sabiendo qué esperar: están ahí porque la IA recomendó específicamente tu solución.

Captura de pantalla de una respuesta de ChatGPT recomendando la herramienta 'Brevo' para pequeñas empresas, destacando sus características e idoneidad, ilustrando cómo la IA proporciona recomendaciones precalificadas.

Menor volumen pero mayor intención (a veces)

Para el propio sitio de Ahrefs, el tráfico de búsqueda por IA fue ~0,5 % de las visitas, pero representó ~12,1 % de los registros. Esa es una tasa 23 veces mayor que la de los visitantes de búsqueda orgánica tradicional en nuestro caso.

Y no somos los únicos con tasas de conversión más altas provenientes del tráfico de LLM. Recientemente, el Director de Crecimiento de Buffer, Simon Heaton, informó resultados similares:

Gráfico de barras titulado 'Comparación de Tasa de Conversión Agregada' que muestra que el tráfico impulsado por LLM convierte al 20,15 %, lo cual es un 185,4 % más alto que la tasa de conversión del tráfico de búsqueda orgánica del 7,06 %.

Para Buffer, el tráfico impulsado por LLM convierte al 20,15 %, lo cual es un 185,4 % más alto que la tasa de conversión del tráfico de búsqueda orgánica del 7,06 %.

Incluso algunas personas en los comentarios aportaron datos similares:

Captura de pantalla de un comentario de LinkedIn de Vignesh D confirmando resultados similares de menos visitas pero mayores conversiones de Leads Calificados para Ventas (SQL) provenientes de descubrimientos impulsados por IA como ChatGPT.

Sin embargo, no todos obtendrán los mismos resultados. Este estudio de Amsive sugirió que las conversiones de LLM dependen del modelo de negocio. E incluso hay una investigación masiva de 61 páginas que proporciona evidencia de que las referencias de ChatGPT convierten peor cuando se trata de comercio electrónico.

Hay investigaciones mixtas sobre las tasas de conversión en diferentes sitios web, pero los visitantes que provienen de ChatGPT podrían convertir a tasas mucho más altas que los del tráfico de búsqueda habitual. De cualquier manera, vale la pena realizar tus propias pruebas para ver cómo funciona en tu sitio.

Los primeros en adoptar enfrentan menos competencia que los futuros profesionales del marketing

A medida que los asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity y Gemini continúan dando forma a cómo las personas descubren información, más marcas comenzarán a optimizar para obtener visibilidad dentro de estas herramientas.

Dentro de un año o dos, probablemente veremos la misma saturación que ocurrió con el SEO tradicional. Entrar temprano significa que puedes construir un historial antes de que la competencia inunde el mercado.

Para ilustrar esto, solo mira cómo ha despegado últimamente la demanda del término “agencia geo”. Todavía es una palabra clave de bajo volumen, pero el interés está subiendo rápidamente. Además, los primeros resultados ya se centran en agencias de optimización de búsqueda por IA —no en el antiguo significado “geográfico” de la palabra— mostrando que la intención del usuario está cambiando rápidamente en las SERP.

Captura de pantalla de Keywords Explorer de Ahrefs para el término 'geo agency', destacando un volumen de búsqueda global de 900, con un gráfico de tendencia ascendente, y mostrando que el primer resultado está relacionado con la Optimización de Motores Generativos.

La mayoría de las tácticas de optimización benefician tanto a ChatGPT como a la búsqueda de Google

Una de las mejores cosas de optimizar para IA es que no se hace a expensas del SEO tradicional. De hecho, muchas de las mismas mejores prácticas mejoran tu rendimiento en ambos, creando un efecto multiplicador donde un esfuerzo vale la pena en múltiples canales.

En esencia, el SEO siempre se ha tratado de dos cosas principales: contenido y backlinks. En el mundo de ChatGPT, un gran contenido ayuda a que tu sitio sea citado y facilita que los modelos de IA entiendan de qué trata tu marca. Los backlinks, mientras tanto, siguen impulsando tus clasificaciones en Google, lo que también ayuda a que las herramientas de IA encuentren y hagan referencia a tu contenido cuando extraen información de forma independiente.

Aún mejor, los backlinks a menudo conducen a más menciones de marca en la web. Y curiosamente, esas menciones parecen jugar un papel en por qué los asistentes de IA como ChatGPT eligen hacer referencia a ciertos sitios web en sus respuestas.

Por ejemplo, nuestro propio sitio ha sido citado miles de veces en diferentes asistentes de IA, y eso sucedió antes de que optimizáramos para LLM. Resulta que el contenido sólido y la visibilidad orgánica todavía son muy útiles.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs mostrando un resumen de citas de IA para 'ahrefs.com', destacando que el sitio ha recibido 5,4 mil citas de ChatGPT en 1,9 mil páginas.

El tráfico de ChatGPT puede ser más difícil de rastrear

ChatGPT introduce nuevos desafíos de atribución. Cuando una IA menciona tu marca, puede generar conocimiento y tráfico, pero esas visitas no siempre aparecen en tu analítica de la misma manera que lo hacen las referencias tradicionales.

Aquí tienes un ejemplo: cuando ChatGPT recomendó la mejor herramienta en mi prueba, ninguna de las menciones enlazaba directamente a la página de inicio de la herramienta. La primera mención ni siquiera era un enlace en el que se pudiera hacer clic, y el único enlace real apuntaba a una página de reseñas, no al sitio principal.

Captura de pantalla de una respuesta de ChatGPT recomendando 'Julius AI' y 'Akkio' como las mejores herramientas de IA para análisis de datos, ilustrando cómo las respuestas de la IA pueden enlazar a páginas de reseñas de terceros en lugar del sitio de la herramienta principal.

Entonces, si esa herramienta recomendada por la IA obtiene visitantes a través de esta ruta, el tráfico no aparecerá como proveniente de ChatGPT; parecerá que provino del sitio de reseñas.

Antes de que puedas optimizar para el tráfico de ChatGPT, necesitas verlo en tu analítica. Aquí te explicamos cómo configurar un seguimiento adecuado e identificar qué métricas importan realmente.

Configura el seguimiento en tu analítica

Algunas herramientas, como GA4, no incluyen a ChatGPT u otros asistentes de IA como fuentes de tráfico predeterminadas. Para rastrearlos, necesitarás configurar un segmento personalizado o usar expresiones regulares para filtrar las referencias de chatgpt.com (aquí tienes una guía detallada de Amsive).

Una opción más sencilla es usar herramientas como Web Analytics de Ahrefs, que ya tienen fuentes de tráfico de IA integradas y categorizan automáticamente estas visitas.

Captura de pantalla del informe 'Fuentes de tráfico' de Web Analytics de Ahrefs mostrando 'AI search' como un canal distinto con 225 visitantes, indicado por un icono de estrella púrpura y una flecha naranja.

Monitorea las mismas métricas que rastreas para otros canales

Una vez que estés rastreando el tráfico de ChatGPT, mide su rendimiento utilizando el mismo marco de análisis que ya usas para la búsqueda de Google o las redes sociales. La diferencia clave: presta atención a cómo se comportan los visitantes de ChatGPT en comparación con otros canales.

Todas estas métricas se pueden rastrear en Web Analytics de Ahrefs. Lo más probable es que la herramienta que ya estés usando también pueda hacerlo, siempre que admita el seguimiento de eventos y pueda identificar el tráfico impulsado por LLM.

Categoría de métricaQué rastrearPor qué importa
Métricas de volumen (establecer línea base)Visitas totales de ChatGPT; Visitantes únicos; Tasa de crecimiento semana tras semana y mes tras mesMuestra cuánto tráfico estás obteniendo y si está creciendo. Incluso los números pequeños importan, ya que el tráfico de ChatGPT generalmente representa solo una fracción del tráfico total, pero está creciendo rápidamente.
Métricas de interacción (validar calidad)Tiempo en la página; Tasa de rebote; Páginas por sesiónRevela si los visitantes de ChatGPT están genuinamente interesados en tu contenido. Los visitantes referidos por IA a menudo pasan más tiempo y exploran más páginas porque llegan precalificados con una intención clara.
Métricas de conversión (medir impacto)Finalización de objetivos (leads, descargas, registros); Transacciones de comercio electrónico; Tasa de conversión frente a otros canalesConecta la visibilidad en ChatGPT con los resultados comerciales. El tráfico de IA a menudo convierte a tasas drásticamente más altas; para Ahrefs, el tráfico de ChatGPT fue ~0,5 % de las visitas pero ~12,1 % de los registros (aproximadamente una tasa de conversión 23 veces mayor que la búsqueda orgánica).
Rendimiento del contenido (ingeniería inversa de lo que funciona)Páginas que reciben tráfico de ChatGPT; Principales páginas de destino de referencias de IA; Temas que generan la mayor cantidad de visitasIdentifica patrones en lo que ChatGPT cita para que puedas replicar el éxito. Te ayuda a priorizar qué tipos de contenido y temas merecen más inversión.

Esta parte se vuelve un poco matizada, pero es clave para entender cómo ChatGPT (y otros LLM) realmente envían tráfico a tu sitio.

Las páginas que ChatGPT cita más no son las que generan más tráfico. En Ahrefs, solo hay una coincidencia del 10 % entre nuestras páginas más citadas y las páginas con mayor tráfico proveniente de ChatGPT.

Diagrama de Venn que muestra la superposición entre las 1000 páginas principales de Ahrefs que generan citas y las páginas que generan tráfico, indicando solo una superposición del 10 % entre los dos grupos.

Los usuarios hacen clic en las citas de ChatGPT cuando necesitan realizar una acción. A veces ignoran las citas para lecturas de fondo, pero hacen clic cuando necesitan hacer algo realmente: usar una herramienta, registrarse para una prueba, comparar opciones.

Esa superposición del 10 % probablemente sean las citas accionables, donde ChatGPT nos cita Y los usuarios necesitan visitar nuestro sitio para completar una tarea.

Pero aquí está el truco: ChatGPT a menudo menciona marcas sin citarlas, especialmente para recomendaciones accionables. Podría decir “prueba la herramienta de palabras clave de Ahrefs” sin incluir un enlace. Los usuarios luego te encuentran a través de Google o escriben tu URL directamente.

Eso crea dos tipos principales de tráfico:

  • Tráfico directo: los usuarios hacen clic en un enlace directamente en la respuesta de ChatGPT.
  • Tráfico indirecto: los usuarios ven tu marca mencionada y la visitan más tarde, buscando en Google, escribiendo tu URL directamente o regresando cuando recuerdan tu nombre.

Si optimizas solo para citas, te estás perdiendo el panorama general. Necesitas optimizar para menciones accionables, tanto citadas como no citadas. Concéntrate en ser la recomendación preferida de ChatGPT cuando los usuarios necesitan tomar medidas, no solo su fuente de referencia para información.

En esta sección, explicaré cómo aumentar tanto el tráfico directo (de citas) como el tráfico indirecto (de menciones).

Crea tipos de contenido que la IA quiera citar

Estudia qué tipos de contenido funcionan mejor en tu industria y centra tus esfuerzos allí. No todo tipo de contenido funciona igual de bien en la búsqueda por IA; y algunos formatos podrían no tener sentido para tu nicho en absoluto.

Para darte una idea rápida, los tipos de contenido que he visto citados con más frecuencia tienden a ser:

  • Guías detalladas y tutoriales que explican claramente temas complejos.
  • Informes de investigación y datos originales que ofrecen nuevas perspectivas.
  • Guías de compra útiles que comparan diferentes opciones, tanto las tuyas como otras disponibles en el mercado.

Aquí tienes una forma sencilla de averiguar qué tipos de contenido funcionan mejor en tu nicho utilizando nuestra herramienta de visibilidad de búsqueda por IA, Brand Radar:

  1. Ve a Brand Radar e ingresa tu nicho o mercado, luego deja todo lo demás en blanco y haz clic en Explorar.
  2. A continuación, abre el informe Páginas citadas y busca patrones. Por ejemplo, páginas que explican nuevos términos, ofrecen guías prácticas o proporcionan reseñas.
  3. También puedes cambiar entre diferentes índices de IA utilizando el filtro superior para ver cómo varían las preferencias de citas entre los modelos.

Captura de pantalla del informe 'Cited pages' de Brand Radar de Ahrefs filtrado por el nicho 'crm', mostrando una lista de páginas externas como TechRadar and Wikipedia que son citadas frecuentemente por ChatGPT para este tema.

Puedes acotar el análisis a un solo competidor (o a unos pocos competidores) y encontrar su contenido con mejor rendimiento en ChatGPT:

  1. Ingresa el nombre de la marca de tu competidor y asegúrate de agregar también la dirección de su sitio web.
  2. Ve al informe Páginas citadas.
  3. Limita el alcance del dominio al dominio de tu competidor.
  4. Mira los resultados.

Captura de pantalla del informe 'Páginas Citadas' de Brand Radar de Ahrefs para un competidor, Mailchimp, demostrando cómo filtrar los resultados a un solo dominio para analizar su contenido de mejor rendimiento en ChatGPT.

Aborda problemas de nicho y de larga cola

Las palabras clave de larga cola —esas frases específicas de menor tráfico— siempre han sido un arma secreta del SEO, y se están volviendo aún más valiosas en la era de la IA.

La gente tiende a hacerle a las herramientas de IA preguntas más largas y detalladas que las que escriben en los motores de búsqueda. Estos prompts en profundidad a menudo se alinean perfectamente con las palabras clave de larga cola, lo que hace que tu contenido sea más fácil de mostrar y recomendar para la IA.

Esto sucede gracias al query fan-out (despliegue de consultas), cuando un LLM toma un prompt y lo expande en múltiples ideas o sub-preguntas relacionadas, aumentando las posibilidades de coincidir con palabras clave de nicho.

Por lo tanto, es inteligente crear contenido que cubra:

  • Casos de uso específicos, como “cómo los pequeños bufetes de abogados pueden automatizar la incorporación de clientes”.
  • Desafíos transversales, como “cómo los equipos de RR. HH. pueden usar la IA para mejorar la formación de los empleados”.
  • Preguntas de nivel experto, como “¿cuál es la mejor manera de equilibrar la personalización y la privacidad de los datos en marketing?”

Es por eso que las palabras clave de larga cola importan más que nunca en la búsqueda impulsada por IA.

Comienza con Brand Radar: no solo es útil para rastrear menciones, sino también excelente para la investigación de palabras clave para la búsqueda por IA.

  1. Ingresa uno o varios temas generales.
  2. Ve al informe Temas y cambia el índice de IA a ChatGPT.
  3. Aplica filtros para incluir tu dominio.
  4. Expande los temas para encontrar formas únicas y menos comunes en las que las personas podrían buscar lo que ofrece tu empresa.

Captura de pantalla del informe 'Topics' de Brand Radar de Ahrefs, filtrado para el tema 'best seo tools' y el dominio 'ahrefs.com' en el índice de IA de ChatGPT, para encontrar palabras clave de problemas de nicho y larga cola.

Desde allí, puedes crear contenido que se dirija directamente al tema, intentar aparecer en las páginas ya citadas para él, o hacer ambas cosas. Este es un primer paso inteligente si deseas aumentar tu visibilidad en los resultados de ChatGPT.

A continuación, amplía tu investigación con una herramienta como Keywords Explorer para extraer datos de la base de datos de palabras clave mucho más grande de Google, brindándote muchas ideas nuevas. Dado que lo que las personas buscan en Google a menudo se superpone con lo que preguntan a ChatGPT, es una excelente manera de detectar oportunidades adicionales.

Así es como se hace:

  1. Ingresa algunos temas generales relacionados con tu negocio (puedes usar la IA integrada para obtener ideas o tu asistente de IA preferido).
  2. A continuación, abre el informe Términos coincidentes.
  3. Aplica estos filtros: Volumen: hasta 500 (puedes ajustar esto más tarde para obtener mejores resultados), Objetivo: tu dominio, mostrar posiciones en el ranking.

Captura de pantalla del informe 'Matching Terms' de Keywords Explorer de Ahrefs, que muestra cómo filtrar por palabras clave de bajo volumen y un dominio objetivo para encontrar oportunidades de contenido de larga cola.

Si ves una “x” debajo de la posición en el ranking, significa que actualmente no tienes una página dirigida a esa palabra clave, y puedes considerar crear una. Si la posición en el ranking es mayor a 10, probablemente puedas mejorar tu contenido existente (haz clic en el icono SERP a la derecha para ver qué URL está posicionada).

TIP

Hay un truco simple para ver qué consultas usa ChatGPT cuando busca en la web para un prompt: mira este video corto para aprender cómo funciona.

ChatGPT generalmente realiza un despliegue de consultas (query fan-out) en prompts más largos, dividiéndolos en varias búsquedas relacionadas para encontrar la información que mejor se ajuste. Así que cuando tengas una idea —digamos, de un comentario en redes sociales o comentarios de clientes— prueba esto:

  1. Ingresa el prompt en ChatGPT.
  2. Usa el truco del despliegue de consultas para ver qué consultas de búsqueda genera.
  3. Toma esas consultas y búscalas en Google para ver qué está posicionando, o ingrésalas en una herramienta como Keywords Explorer para verificar su demanda de búsqueda.

Actualiza las páginas principales con frecuencia

El contenido fresco importa más para la IA de lo que podrías pensar. Nuestra investigación muestra que los asistentes de IA como ChatGPT prefieren fuertemente el contenido actualizado recientemente.

Gráfico de barras que compara la antigüedad promedio del contenido citado por las SERP orgánicas y los asistentes de IA, mostrando que los asistentes de IA (promedio de 909 días desde la última actualización) prefieren fuertemente el contenido actualizado más recientemente que la búsqueda orgánica.

Aquí están los tipos de páginas que vale la pena actualizar regularmente:

  • Guías y tutoriales clave: agrega nuevos ejemplos, imágenes o datos.
  • Páginas de herramientas: destaca las últimas características y mejoras.
  • Estadísticas de la industria o informes de referencia: actualiza cifras e ideas.

Actualizar estas páginas te ayuda a atraer más tráfico tanto de los LLM como de Google. Si bien la búsqueda de Google no favorece fuertemente la actualidad, actualizar el contenido sigue siendo una forma probada de mantener las clasificaciones en la primera página.

Además, si descubres que ChatGPT cita un estudio obsoleto en un tema importante para ti, existe la oportunidad de reemplazarlo con el tuyo o ser citado junto a él.

Si conoces un estudio popular realizado por tu competidor, simplemente ingrésalo en Site Explorer y mira si es citado en alguno de los 6 índices de IA que rastreamos.

Captura de pantalla mostrando resultados de citas en índices de IA.

Gana menciones en plataformas de terceros

Cuanto más aparezca tu contenido y tu marca en la web, más oportunidades tendrán las herramientas de IA de encontrarte y recomendarte.

Ten en cuenta que este tipo de visibilidad a menudo conduce a tráfico indirecto. Estos visitantes descubren tu marca a través de ChatGPT, pero no hacen clic directamente desde allí. En cambio, pueden buscar tu marca en Google o escribir tu URL manualmente.

Esto podría cambiar pronto a medida que evolucionen los grandes modelos de lenguaje. En este momento, la limitación principal es la interfaz: la IA menciona tu marca pero no enlaza a ella. Una vez que plataformas como OpenAI comiencen a agregar enlaces, esas menciones podrían convertirse instantáneamente en tráfico directo.

No tienes que adivinar qué páginas te están ayudando a aparecer en las respuestas generadas por IA. Intenta ejecutar un análisis de brecha de menciones en Brand Radar para ver qué páginas mencionan tu marca pero no a tus competidores.

Así es como se hace:

  1. Ingresa tu marca y tus competidores.
  2. En la vista Brecha de menciones, pasa el cursor sobre tu marca bajo el índice de IA que deseas analizar y haz clic en Solo otros.
  3. Abre el informe Páginas citadas para encontrar los sitios con los que podrías contactar para cerrar tu brecha de menciones en IA.

Captura de pantalla de la visión general de 'AI visibility' de Brand Radar de Ahrefs, mostrando un análisis de Brecha de Menciones para Mailchimp, destacando 2136 menciones donde la marca fue citada por la IA pero sus competidores no.

Captura de pantalla del informe 'Cited Pages' de Brand Radar de Ahrefs mostrando los resultados de un análisis de Brecha de Menciones, listando páginas que citan a competidores pero no a la marca objetivo, Mailchimp.

También puedes hacer una comprobación rápida cada vez que encuentres una reseña que debería mencionar tu marca pero no lo hace. Simplemente pega la URL de la página en Site Explorer para ver si ChatGPT u otras herramientas de IA ya la están referenciando como fuente.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs para un artículo externo, demostrando cómo verificar si una página de reseñas de terceros está siendo citada por asistentes de IA como ChatGPT (30 citas).

Otra táctica inteligente es aprovechar Reddit, que resulta ser una de las fuentes citadas con más frecuencia por ChatGPT.

Captura de pantalla del informe 'Cited domains' de Brand Radar de Ahrefs, mostrando a Reddit como uno de los dominios citados con más frecuencia por ChatGPT, con 2.316 millones de respuestas de IA.

Brand Radar te permite encontrar hilos de Reddit que ChatGPT cita en sus respuestas, especialmente aquellos relacionados con tu negocio pero que mencionan tu marca.

Captura de pantalla del informe 'AI responses' de Brand Radar de Ahrefs, mostrando cómo filtrar por respuestas de ChatGPT que citan el dominio 'reddit.com' para el tema 'seo' pero no mencionan una marca específica, para encontrar brechas de contenido.

Haz que tu contenido sea accesible para los rastreadores de IA

También hay un lado técnico en el proceso.

Comienza verificando si no estás bloqueando a ChatGPT (y otros LLM si deseas tráfico de ellos también) con una herramienta como AI Crawler Access Checker.

Captura de pantalla de la herramienta AI Crawler Access Checker de Ahrefs para ahrefs.com, mostrando que rastreadores como GPTBot y OpenAI están específicamente configurados como 'Allowed' (Permitido) en el archivo robots.txt del sitio.

Luego, debes asegurarte de que ChatGPT pueda encontrar y entender fácilmente tu contenido. Aquí te explicamos cómo:

  • Fortalece el enlazado interno para que los rastreadores de IA puedan navegar por la estructura de tu sitio.
  • Usa un formato limpio y HTML semántico (jerarquía de encabezados adecuada, listas descriptivas, secciones claras).
  • Reduce los elementos pesados en JavaScript, ya que la mayoría de los rastreadores de IA no los renderizan bien.
  • Evita los muros de pago en contenido clave si quieres que las herramientas de IA lo referencien.
  • Usa URLs amigables para el SEO para indicar el contenido de la página.

Corrige los errores 404 generados por IA

Los asistentes de IA generan enlaces rotos aproximadamente 2,8 veces más a menudo que Google (sí, lo probamos). Y de hecho, ChatGPT es el que más alucina.

Gráfico de barras comparando las tasas estimadas de error 404 por canal de referencia, mostrando que ChatGPT tiene la tasa de error 404 más alta con un 1,01 %, indicando que alucina enlaces rotos con más frecuencia que otros referentes como Perplexity y Gemini.

Comienza monitoreando tus errores 404 para detectar problemas como:

  • URLs alucinadas. Páginas que ChatGPT “inventó” basándose en la estructura de URL de tu sitio.
  • URLs obsoletas. Enlaces que los modelos de IA recuerdan de datos de entrenamiento antiguos.
  • URLs mal escritas o variantes. Errores tipográficos comunes o ligeras variaciones de tus páginas reales.

En Web Analytics de Ahrefs, hay un informe dedicado para posibles errores 404 alucinados por la IA. Las páginas en este informe aún pueden recibir tráfico, pero su título incluye “404”, lo que indica que los usuarios (o las IA) están intentando acceder a páginas que no existen.

Captura de pantalla del informe 'Possible 404' de Web Analytics de Ahrefs, mostrando un gráfico de visitantes y una tabla que enumera visitantes únicos a páginas tituladas '404', lo que ayuda a identificar enlaces rotos alucinados por IA que aún reciben tráfico.

Si aún no tienes una página estrechamente relacionada para redirigir ese tráfico, puedes crear una para que los visitantes (y los motores de búsqueda) lleguen a un lugar útil en lugar de encontrarse con un callejón sin salida.

Sin embargo, prioriza las URL que generan tráfico significativo. Si una URL alucinada solo recibe un puñado de visitas, puede que no valga la pena el esfuerzo de crear una nueva página para ella (puedes redirigir a tu directorio de recursos en su lugar).

Crea contenido de comparación y guías de compra

ChatGPT se está convirtiendo rápidamente en un asistente de compras comparativas. En lugar de navegar a través de múltiples reseñas y hojas de especificaciones, los usuarios ahora obtienen una respuesta única y resumida que compara opciones y destaca las ventajas y desventajas según sus necesidades.

Pero aquí está el problema: los asistentes de IA todavía necesitan material de origen confiable para construir esas respuestas. Si tu sitio no ofrece contenido de comparación claro, ChatGPT extraerá información de competidores o fuentes de terceros, o simplemente la “alucinará”.

Ya puedes ver esto sucediendo en industrias como la electrónica de consumo, donde marcas como Samsung y LG son citadas frecuentemente cuando los usuarios preguntan sobre modelos de TV o características de electrodomésticos.

Informe de Páginas Citadas de Ahrefs para Samsung, destacando varias guías de compra de productos y páginas de comparación de características que son citadas frecuentemente por ChatGPT.

Informe de Páginas Citadas de Ahrefs para LG, destacando páginas de productos y guías de compra relacionadas con televisores y electrodomésticos que son citadas frecuentemente por ChatGPT.

En general, este tipo de comparaciones de productos y guías de compra deberían funcionar para empresas con:

  • Compras de alta consideración, p. ej., software empresarial, electrodomésticos, servicios financieros.
  • Productos impulsados por características, p. ej., cámaras, portátiles, sistemas HVAC, herramientas de gestión de proyectos.
  • Categorías competitivas, p. ej., alojamiento web, CRM, teléfonos inteligentes, automatización de marketing.

Y también puede funcionar para empresas SaaS con comparaciones de competidores, páginas de preguntas frecuentes, academias de productos y páginas de soporte de productos.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs para una página de comparación de competidores MailerLite vs. Mailchimp, destacando que ha recibido 24 citas de ChatGPT.

Escala con SEO programático

Si bien el contenido programático (páginas con plantillas generadas automáticamente) puede no funcionar tan bien en la búsqueda por IA como lo hace en la búsqueda tradicional, aún puede ganar citas y generar tráfico constante.

Curiosamente, algunos de los ejemplos que tienen éxito aquí son los mismos que funcionaron bien en el SEO clásico: marcas como Wise, Nomad List y Zapier han visto resultados sólidos con este enfoque.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs para la página de costo de vida de Nomad List, mostrando que obtiene 103 citas de ChatGPT y genera 1,2 mil visitas de tráfico orgánico, ilustrando el éxito del contenido de SEO programático.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs para una página de integración de aplicaciones de Zapier, mostrando un alto volumen con 624 citas de ChatGPT y 100 mil visitas de tráfico orgánico, demostrando un SEO programático exitoso.

Captura de pantalla de Site Explorer de Ahrefs para la página de conversión de divisas de Wise, mostrando que tiene 788 citas de ChatGPT y 2,8 millones de visitas de tráfico orgánico, como ejemplo de éxito de contenido de SEO programático.

Tenemos una guía completa explicando cómo hacer que el contenido programático funcione, incluyendo cómo encontrar palabras clave con potencial de tráfico que escalen para poblar docenas de páginas.

Aquí hay dos puntos extra a tener en cuenta con este enfoque:

  • Verifica si ChatGPT usa la búsqueda web para recopilar información sobre tu tema. Si lo hace, tus posibilidades de ser citado aumentan.
  • Prioriza datos sensibles al tiempo. Los temas que cambian regularmente (como estadísticas anuales o precios) son excelentes candidatos para el contenido programático, ya que los LLM tienden a favorecer la información fresca y actualizada.

Por ejemplo, si preguntas “costo de vida en diferentes ciudades”, ChatGPT extraerá información de una página web que encuentre a través de una búsqueda web, en lugar de depender de datos integrados. También notará que la información es para 2025 y puede cambiar el año siguiente.

Captura de pantalla de una respuesta de ChatGPT proporcionando una 'Visión general global' del costo de vida basada en el índice 2025 de Numbeo, demostrando la preferencia de la IA por datos actuales y sensibles al tiempo recopilados a través de la búsqueda web.

Optimiza para señales E-E-A-T

Una mayor experiencia, conocimiento, autoridad y confiabilidad (E-E-A-T) crean un círculo virtuoso:

Diagrama de flujo que ilustra el círculo virtuoso de la optimización E-E-A-T: Un E-E-A-T más fuerte conduce a mejores clasificaciones de búsqueda, lo que aumenta la visibilidad para la IA, resultando en más citas.

Cuanto mayor sea tu E-E-A-T, mejor será el rendimiento de tu contenido en la búsqueda, y más probable será que ChatGPT lo encuentre y cite cuando extraiga datos de la web para ofrecer respuestas precisas.

En esencia, E-E-A-T se trata de confianza: demostrar tanto a los usuarios como a Google que tu contenido es creíble y confiable. Puedes demostrarlo incluyendo credenciales de autor, revisiones de expertos y obteniendo backlinks de fuentes de buena reputación.

Para profundizar en lo que significa E-E-A-T y cómo fortalecer cada parte, echa un vistazo a nuestra guía completa sobre E-E-A-T.

Optimiza las páginas de destino clave para la conversión

Una vez que los visitantes llegan desde ChatGPT, asegúrate de que tu sitio esté listo para convertir ese interés en acción. Estos usuarios a menudo tienen una mayor intención, por lo que tus páginas de destino deberían:

  • Cargar rápido. Los visitantes referidos por IA pueden ser menos pacientes que los de la búsqueda orgánica.
  • Presentar llamadas a la acción claras en la parte superior de la página (above the fold).
  • Eliminar cualquier fricción innecesaria de los flujos de registro o pago.
  • Entregar exactamente lo que espera el usuario. La herramienta, respuesta o solución por la que vinieron.

Aquí tienes un ejemplo: imagina que estás usando ChatGPT para encontrar recomendaciones de neumáticos de invierno. Notas que una de las páginas citadas parece prometedora, así que haces clic.

Captura de pantalla de una respuesta de ChatGPT recomendando modelos específicos de neumáticos de invierno como 'Bridgestone Blizzak LM005' y 'Continental WinterContact TS 850 P SUV'.

Resulta que no hay enlace para comprar los neumáticos. El contenido es genial, pero la experiencia se queda corta porque no te ayuda a dar el siguiente paso después de leer el resumen de la IA.

Captura de pantalla de una página de reseña de neumáticos Bridgestone Blizzak LM005 que muestra puntajes de rendimiento, con una superposición preguntando '¿Pero dónde comprar?', ilustrando la necesidad de rutas de conversión claras en las páginas de destino.

Esta página de reseña de neumáticos muestra el modelo Bridgestone Blizzak LM005 y sus puntajes de rendimiento, ¿pero dónde comprarlos?

Este tipo de situación probablemente se volverá más común. Las herramientas de IA como ChatGPT a menudo envían usuarios que ya están cerca de tomar una decisión de compra, por lo que es inteligente diseñar para esa audiencia.

Al pensar en el futuro —agregando enlaces relevantes, simplificando acciones o incluyendo CTA de afiliados— no solo mejoras la experiencia del usuario, sino que también abres más oportunidades para aumentar los ingresos.

Reflexiones finales

Espero que hayas encontrado útil esta guía. Antes de terminar, veamos qué está por venir. Aquí hay cuatro tendencias que probablemente darán forma al tráfico de ChatGPT en los próximos años:

  • El navegador Atlas de OpenAI fomenta hacer clic en las fuentes. Las citas se abren en un panel lateral con seguimiento UTM, lo que facilita a los usuarios navegar por las páginas citadas mientras chatean, lo que podría aumentar el tráfico con el tiempo.
  • Los motores de búsqueda pueden volverse más cruciales para la IA. GPT-5 depende de búsquedas en tiempo real en lugar de la memorización. Si otros siguen su ejemplo, el SEO tradicional se vuelve aún más importante para las citas de IA.
  • Las audiencias más jóvenes usan asistentes de IA para buscar información más que otros. A medida que ganan poder adquisitivo, la búsqueda conversacional se convertirá en la norma (estudio completo).
  • La IA basada en agentes actuará en lugar de solo responder. La IA futura podría completar tareas a través de API y bases de datos directamente, reduciendo el tráfico web mientras crea nuevas oportunidades para servicios “amigables con la IA”.

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