Yanıt Motoru Optimizasyonu (AEO) Nedir?

Mevcut bir markanız varsa, Ahrefs’in Brand Radar gibi bir yapay zekâ görünürlüğü aracıyla ChatGPT gibi yanıt motorlarının markanız hakkında hâlihazırda neler söylediğini keşfederek başlayın.

Bunu küçük ölçekte manuel olarak kontrol edebilirsiniz, ama pahalı bir süreçtir: ChatGPT’den Yapay Zekâ Modu’na, Claude’a kadar her yanıt motoru markanız hakkında farklı bir şey söyleyecektir.

Brand Radar’ın yapay zekâ yanıtları sekmesinde, farklı yapay zekâ arama platformlarının markanız hakkında neler söylediğini hızlıca görebilirsiniz:

Bunu, rakipler hakkında ne söyledikleriyle ve pazarınızda ya da nişinizde ne kadar görünürlüğe sahip olduğunuzla da karşılaştırabilirsiniz.

Yaygın sorgular için sunulan yapay zekâ yanıtlarına göz atın. Şuna benzer görünecekler:

Yapay zekâ yanıtlarının sizin hakkınızda söylediklerindeki örüntüleri arayın; özellikle de yanıtlar bir şeyi yanlış aktardığında veya markanız tutarsız sunulduğunda. Bu sorguları ve alıntılanan kaynakları listelemek, yanlış bilgilerin ve marka tutarsızlıklarının üstesinden gelmek için çalışmanıza yardımcı olur.

Her işletmenin, mükemmel görünürlük istediği, iş açısından kritik birkaç konusu vardır. Yanıt motoru optimizasyonu sürecinizin bir parçası olarak bu konuları belirleyebilir, bunlara dayalı istemler oluşturabilir ve markanızın bu istemlere verilen yanıtlarda görünüp görünmediğini (ve nasıl göründüğünü) izleyebilirsiniz.

Buna istem takibi denir. Brand Radar’da nasıl göründüğü şöyle:

Hangi istemleri takip etmeniz gerektiğini merak ediyorsanız birkaç farklı tür öneriyoruz:

• Markasız keşif istemleri: Alıcılarınızın sizin varlığınızdan haberdar olmadan önce sorduğu “Y için en iyi X” soruları. Kullanıcılar bunları da sordu, soru anahtar kelimeleri ve forum başlıklarından derlenen bu istemler, değerlendirme kümesine dâhil olup olmadığınızı gösterir. Örnek: Küçük bir şirket içi pazarlama ekibi için en iyi SEO aracı hangisi?
• Marka doğruluğu istemleri: Fiyatlandırma, özellikler, şikâyetler ve rekabetçi konumlandırma dâhil, özellikle sizinle ilgili sorular. Amaç, yapay zekânın söylediklerinin gerçeklikle uyuşup uyuşmadığını kontrol etmektir; çünkü buradaki yanlışlıklar anlaşmalara doğrudan mal olur. Örnek: Ahrefs, özel yapay zekâ istemlerini takip etmenize izin veriyor mu?
• Ticari değer taşıyan anahtar kelimelerinizin sohbet dilindeki sürümleri: En yüksek dönüşümü sağlayan sayfalarınıza trafik getiren terimleri alın ve doğal dilde yeniden yazın. Bu, takibinizi ticari değeri kanıtlanmış konulara bağlar. Örnek: “ücretsiz anahtar kelime oluşturucu”, Abonelik ücreti ödemeden nereden anahtar kelime fikirleri üretebilirim? olur.
• Rakip boşluğu istemleri: Rakiplerinizin anıldığı ama sizin anılmadığınız sorgular. Bunlar aynı zamanda bir içerik denetimi işlevi görür; çünkü görünmemeniz genellikle ilgili bir sayfanız olmadığı anlamına gelir. Örnek: Hangi araçlar, rakiplerime bağlantı veren ama bana vermeyen siteleri gösterir?
• Zaten göründüğünüz konular: Yapay zekânın şu anda markanızla ilişkilendirdiği temalar. Bunları takip etmeye değer; çünkü kaybetmesi en kolay, savunması da en ucuz konumlar bunlardır. Örnek: Bir web sitesinin etki alanı derecelendirmesini nasıl kontrol ederim?

Emin değilseniz, işe yüksek değerli konular etrafındaki sorgulara öncelik vererek başlayın. İstem takibini daha sonra her zaman genişletebilirsiniz.

Yapay zekâ yanıtları markanızla ilgili yanlış ayrıntılar içeriyorsa genellikle şu nedenlere dayanır:

• Web sitenizde çok az bilgi olması

• Logo, slogan veya mesaj dili gibi tutarsız marka öğeleri

• Üçüncü taraf içerikte yanlış temsil edilme

• Yapay zekânın güvenilir olmayan kaynaklardan bilgi çekmesi

Önce hataların göründüğü sorguları gözden geçirin. Nelerin yanlış olduğunu ve hangi kaynaklara atıf yapıldığını not edin.

Markanıza özgü detaylar (adınız, sloganınız veya misyon beyanınız gibi) için önce sitenizde ve sosyal profillerinizde tutarlılığı kontrol edin. Bunu yapmak için marka SEO sürecimizi takip edebilirsiniz.

Markanızla ilgili daha genel yanlış bilgileri düzeltmek için web sitenizdeki Content Gap’leri kapatmanız gerekebilir.

Örneğin “Ahrefs neyin kısaltması” sorgusu, Google’ın AI Overview’lerinde idare eder bir yanıt üretir; ancak soruya doğrudan bir yanıt değildir.

Muhtemelen bunun nedeni, web sitesinde bu soruyu tam olarak yanıtlayan bir içerik olmamasıdır. Dolayısıyla yanıtı daha doğru hâle getirmek isteseydik, yapay zekâ yanıtında zaten kaynak gösterilen sayfaya kısa bir FAQ ekleyebilirdik. Şunun gibi:

Sitenizde bir sorguyla ilgili bilgi yoksa boşluğu kapatmak için yeni bir sayfa veya bölüm yayınlayın. Bunun için faydalı bir iş akışı şöyle:

İçerik mevcut olduğu hâlde yapay zekâ hâlâ yanlış şekilde başka kaynaklara atıf yapıyorsa G2, YouTube, Google Business ve benzeri üçüncü taraf sitelerdeki içeriğinizi güncellemeyi düşünün.

Erişim çalışmalarını da deneyebilirsiniz. Atıf yapılan yazarlarla iletişime geçin ve markanızın doğru temsil edildiğinden emin olmak için güncel, doğru bilgiler sunun. Daha yavaştır, ancak yanlış bilginin müşterileri şaşırtma veya kaybetme riski varsa buna değer.

Hangi konularda zaten görünür olduğunuzu öğrendikten sonra sıradaki adım, eksik kaldıklarınızı bulmaktır.

Brand Radar’daki Genel Bakış sekmesi, platforma göre ayrılmış şekilde; bahsetmeler, gösterimler ve yapay zekâ söz payı genelinde yapay zekâ görünürlüğünüzü rakiplerinizle karşılaştırır. Herhangi bir platforma tıklayın; ardından bu sayıların arkasındaki gerçek yapay zekâ yanıtlarını, üç farklı filtreyle okuyabilirsiniz: Yalnızca marka (yalnızca sizden bahseden yanıtlar), Diğerleriyle birlikte (rakiplerle birlikte sizden de bahseden yanıtlar) ve Yalnızca diğerleri.

Burada önemli olan rapor, işte o son rapor. Yapay zekânın soruyu yanıtladığı, rakiplerinizi önerdiği ve sizi tamamen dışarıda bıraktığı her sorguyu ortaya çıkarır.

Bu sorguların her biri bir konu boşluğudur. Yapay zekânın bu konuda soruları yanıtladığını ve rakiplerinizin bu bahsetmeleri elde ettiğini zaten biliyorsunuz; dolayısıyla boşluğu kapatmanın yolu nettir: listeyi sırayla gözden geçirin, hangi konuşmaların parçası olmak istediğinize karar verin ve kazanmaya değer konularda içerik üretin.

Doğru sorguları belirledikten sonra sıradaki adım, yanıt motorlarının içeriğinizi kolayca çekip yeniden kullanabilmesi için içeriğinizi yapılandırmaktır.

• Önce geleneksel aramada sıralanın: ChatGPT’nin atıf yaptığı URL’lerin %88’i genel arama indeksinden geliyor; dolayısıyla klasik şekilde bulunamayan bir sayfa yarışa hiç dâhil olamaz.
• Tek sayfalar değil, kümeler oluşturun: İstemler, getirme sırasında daha kısa ve dallanan sorgulara bölünür ve bu sorgular olasılıksaldır; bu yüzden tek birini güvenilir biçimde hedefleyemezsiniz. Toplu olarak birçoğuna bakın ve tekrar eden temaları kapsayın.
• Yapay zekânın sık alıntıladığı formatlarda yazın: Blog listeleri, %43,83 ile ChatGPT’nin kaynaklarında baskın; ancak karşılaştırma sayfaları, özgün araştırmalar, tanımlar ve ücretsiz araçlar da bir soruyu eksiksiz yanıtlar ve doğrulanabilir.
• Halihazırda alıntı alan sayfaları güncelleyin: Yapay zekâ tarafından alıntılanan URL’ler, ortalamada organik sonuçlara kıyasla %25,7 daha güncel; alıntı geçmişi kanıtlanmış sayfalar da güncellemek için en yüksek getiriyi sunanlardır. Yalnızca gerçekten anlamlı bir değişiklik olduğunda yenileyin.
• Alıntılanıp kaynak gösterilebilecek şekilde bölümleri yapılandırın: Alıntıların %44,2’si bir sayfanın ilk %30’undan gelir; bu yüzden yanıtla başlayın, bir modelin birebir alıntılayabileceği net ve spesifik cümleler kurun ve ana çıkarımınızı giriş, gövde ve sonuç boyunca tekrarlayın.
• Bilgi kazanımını önceliklendirin. Yüzeysel tanımların ötesine geçin. İçeriğinizi daha değerli kılan ve genel alternatiflere kıyasla yapay zekâ yanıtlarında seçilme olasılığını artıran özgün içgörüler, bağlam veya veriler sunun.

İçeriğinizi SEO en iyi uygulamalarına göre zaten yapılandırıyorsanız, burada iş akışınızda değiştirmeniz gereken pek bir şey olmayacaktır.

İçeriğiniz net bir dille yazılmış, mantıklı bir şekilde yapılandırılmış ve gerçek bilgi kazanımı sağlıyorsa, yanıt motorları tarafından bulunup kullanılma şansınız mümkün olan en yüksek düzeye çıkar.

Yanıt motorları yalnızca web sitenizde olana bakmaz. Daha geniş webin markanızı nasıl algıladığını da hesaba katar.

Yapay zekâ sistemlerinin markanızdan bahsetmesini veya içeriğinize atıf yapmasını istiyorsanız, hem kendi web sitenizde hem de web sitenizin dışında otorite ortaya koymanız gerekir. Şunlara odaklanarak bu sinyalleri güçlendirebilirsiniz:

• Geri bağlantılar ve atıflar: Nişinizdeki güvenilir alan adlarından bağlantılar edinin ve en sık hangi sitelerden bahsedildiğini ve hangi sitelere atıf yapıldığını analiz ederek onları doğrudan hedefleyin.
• Güvenilir varlıklarla birlikte anılma: Markanızın tanınmış isimler veya kuruluşlarla birlikte anılmasını hedefleyin. LLM’ler bu ilişkilendirmeleri güvenilirlik sinyali olarak yorumlayabilir.
• Üçüncü taraf platformlar: Bilgilerinizi dizinler, inceleme siteleri ve sektör yayınları genelinde tutarlı tutun. Bu harici veri noktaları çoğu zaman yapay zekâ eğitim setlerini besler.

Birlikte ele alındığında bu sinyaller, otorite etkinizi kendi web sitenizin ötesine taşır. Daha geniş web genelindeki varlığınız ne kadar güçlüyse, yanıt motorlarının markanızı tanıması ve alıntılaması o kadar olasıdır.

Daha ilgili bağlantılar ve bahsetmeler elde etmenin kolay bir yolu, yapay zekâ yanıtlarında sık sık kaynak gösterilen sayfaları bulmaktır.

Yapay zekâ yanıtlarında sıkça atıf yapılan kaynaklarda daha fazla bağlantı ve bahsedilme oluşturmak istiyorsanız Brand Radar’daki Atıf yapılan alan adları ve Atıf yapılan sayfalar raporlarına göz atın:

Rakipleriniz için bunları inceleyerek onlardan bahseden ve muhtemelen sizden de bahsedecek yayınları bulabilirsiniz. Ayrıca temel konunuz hakkında sık sık yazan web siteleri için de bunu deneyebilirsiniz.

Yapay zekâ yanıtlarında sıkça görünen web sitelerinin veya sayfaların bir listesini alırsınız.

Yapay zekâ arama platformları bu sayfaları sık sık ziyaret eder ve içeriklerini özetler.

Burada görünmek, markanızı makul ölçüde kısa sürede daha fazla yapay zekâ arama platformunda görünür kılar ve bu platformların ürettiği yanıtlarda daha fazla bahsedilme elde etmenizi sağlar.

AEO için teknik temeller hâlâ önemlidir. Yanıt motorları, içeriğinizi anlamak ve alıntılayıp alıntılamamaya karar vermek için yapılandırılmış, taranabilir verilere dayanır.

Bunların birçoğu geleneksel SEO’yla örtüşse de vurgu, açıklık ve makine tarafından okunabilirliğe kayar.

• Yapay zekâ botlarının web sitenize erişebildiğinden emin olun: GPTBot artık sitelerin %5,89’unda engellenen en yaygın yapay zekâ tarayıcısı ve Cloudflare gibi CDN’ler yapay zekâ platformlarını varsayılan olarak engelliyor; bu nedenle çoğu zaman kimse özellikle karar vermeden böyle oluyor. Her platform, farklı görevleri olan birden fazla bot çalıştırır.
• Kritik içeriği ham HTML olarak sunun: Çoğu yapay zekâ tarayıcısı JavaScript’i tarayıcıların yaptığı gibi oluşturmaz; bu yüzden yalnızca istemci tarafında görünen her şey onlara görünmez.
• Yavaş sayfaları düzeltin: ChatGPT’nin yaklaşık iki saniyeden uzun sürede yanıt veren sayfaları terk ettiği görülüyor; dolayısıyla hız, bağlam penceresine girip giremeyeceğinizi belirler.
• llms.txt’yi atlayın: Geçerli llms.txt dosyalarının %97’si bir ay boyunca sıfır istek aldı ve hiçbir büyük LLM sağlayıcısı böyle bir dosyayı okumayı taahhüt etmedi. Google’ın kendi dokümantasyonu da bunun gereksiz olduğunu söylüyor.
• Yapay zekânın uydurduğu URL’leri yönlendirin: Yapay zekâ asistanları, ziyaretçileri Google’a kıyasla 2,87 kat daha sık 404 sayfalarına gönderiyor; ChatGPT’de tıklanan URL’lerin %1,01’i bu şekilde. 404 raporunuzda, yapay zekâ yönlendirenlerine göre filtreleyerek uydurulmuş, güncelliğini yitirmiş ve yanlış yazılmış varyantların peşine düşün.
• Kendinizi tanınabilir bir varlık olarak konumlandırın: Siteniz, profilleriniz ve üçüncü taraf listelemeleriniz genelinde tutarlı bilgiler ve otoriter yayınlardan gelen bahsedilmelerle birlikte şema işaretlemesi, yanıt motorlarının markanızı diğerlerinden ayırt etmesine yardımcı olabilir.

Ahrefs Site Audit içindeki yeni yapay zekâ keşfedilebilirliği raporuyla yaygın teknik AEO sorunlarını hızlıca kontrol edin:

Yanıt motoru optimizasyonu tek seferlik bir proje değildir. Yapay zekâ platformları hızlı değişir ve görünür kalmanın tek yolu performansınızı takip edip sürekli uyum sağlamaktır.

Markanızın nerelerde alıntılandığını raporlayarak başlayın. Brand Radar gibi araçlar veya diğer AI Overview takipçileri, görünürlüğünüzün zaman içinde nasıl arttığını ya da azaldığını gösterebilir:

Şunları da takip etmek faydalı olur:

• Markanızı veya içeriğinizi öne çıkaran sorgulardaki değişiklikler

• Hangi rakiplerden bahsedildiğindeki değişiklikler

• Markanız hakkında yanlış bilgi içeren sorgulara verilen yanıtlardaki değişiklikler

Bunu, organik ve yapay zekâ arama sonuçlarından web sitenize gelen ziyaretçileri ölçmek için Ahrefs’in Web Analytics gibi araçlarıyla birlikte kullanın.

Bu verileri daha geniş SEO ve pazarlama metriklerinizle ilişkilendirmek, AEO çalışmalarının iş etkisine katkı sağlamasını garanti eder.