终极 SEO 合同模板 [100% 免费]

终极 SEO 合同模板 [100% 免费]

Gary Coutard
Ahrefs的营销大佬。超过 10 年的 SEO 和营销经验。热衷于具有创造性的解决问题、热爱冲浪、健康爱好者。
如果你有 SEO 客户准备在签订合同,那么可以使用我们免费的 SEO 合同

模板包含 13 个重要部分,用于保护你自己并与你的客户设定明确的目标。它也是完全可定制的——你可以轻松更换名称、编辑价格和服务内容、以及调整条款和条件。

我们是如何做出这个的?

我们调查了 40 多家 SEO 代理机构和自由职业者,分析了他们的 SEO 合同,并提取了最佳部分。

以下是我们将在下面介绍的所有内容:

免责声明:请记住,我,Gary,并不是律师;此处提供的任何内容均不应视为法律建议的替代品。 Ahrefs 和我均不对你使用这些信息的方式承担任何责任。虽然你可以自行决定重新调整我们的样本 SEO 合同的用途,但你应该始终咨询合格的法律专业人士。 

为你的 SEO 服务签订一份良好的合同将:

  1. 建立更多信任
  2. 合法保护你的权益
  3. 为你的客户设定明确的目标

不能只是一个口头合同吗?

我不能为你回答。我能做的就是分享一些关于我们调查的同行的统计数据。

  • 在我们调查的全球 40 多位专业人士中,86% 的 SEO 服务使用书面合同。
  • 接受调查的人包括平均在 SEO 工作 9.5 年的代理机构、自由职业者、以及承包商。 
  • 平均而言,他们有 22 人作为雇员、或分包商在他们手下工作。 

所以,口头协议可能适用于少数人。但根据我们调查的人以及我在 SEO 工作十多年的个人经验,书面合同是开展业务的最佳方式。  

在我看来,为你的企业签订一份可靠的合同就像在飞行前准备好登机牌一样。这将使新客户的对接变得更加顺畅。你的书面合同会告诉客户你会做哪些事情以及准备怎么做。

以下是我们调查的一些别人的看法:

Chris Anderson 关于 SEO 合同将如何帮助自己建立信任

我们的合同多次救了我们,因为我们确保它是有效的。最重要的是,它激发了坚持协议的信心,而不是在压力出现时放弃。我们与世界各地的客户合作,因此让法律专业人士审查确保合同符合我们当地法律的部分非常重要。”

Chris Anderson
Chris Anderson, 创始人 Springhill

Samuel Hurley 关于 SEO 合同将如何帮助保护自己

在我最初们作为一家新机构的日子里,我们经常会与小企业合作,我们的联系人通常是企业的所有者。业主想突然削减我们的预算或在没有通知的情况下每月重新分配临时预算的情况不止一次发生。那是合同真正保护我们的时候。此外,我们发现有一个参考点特别重要,即 “合同就是我们与用户达成的共识”。在我们的行业中,它经常会被遗忘,经历了很长时间之后。

Samuel Hurley
Samuel Hurley, 联合创始人 Novos

Brian Craig 关于 SEO 合同如何帮助用户设定明确的目标

SEO 合同的主要好处是它预先设定了目标。即使确实出现了问题,我相信人们通常会尝试做正确的事情。大多数冲突来自未满足、或未说出的期望。如果对某些情况的处理方式有任何疑问,我们可以参考这份文件,我们都签署了有关如何正确处理的文件。如果你有合同的模板会省很多钱,但是我认为,让律师协助审查协议也是很重要的。”

Brian Craig
Brian Craig, 创始人 LegalScapes

在没有书面协议的情况下,你口头或电子邮件中所说的某些内容可能会被误用或误解,从而导致:

  • 破坏信任,并令双方都痛苦的争论(即使你没有过错)。
  • 被迫做你不想或不得不做的工作。
  • 心怀不满的客户到处写差评。
  • 最坏的情况,卷入一场官司。

有些人错误地认为,如果他们没有书面合同,他们就不用承担任何责任,也不能被起诉。这些其实是错误的。

不同国家和法律会有所不同,但我知道在美国,在某些涉及承包工作的情况下,不需要书面合同即可起诉和被起诉。因此,虽然签订 SEO 服务的书面合同并不能完全排除发生争议的可能性,但可以说它们不太可能发生,因为期望和可交付成果是在你的合同中定义和商定的。

底线:即使你决定使用我们的模板,在向你的客户发送 SEO 服务合同之前,你也应该始终咨询法律专业人士。

我们使用的法律文件引用了我们之前与客户的所有对话,因此我们将其称为协议,而不是合同,是我们为客户聘请我们从事的工作而制定的协议。我们的协议都是由法定代表人准备的。这是为了确保我们不仅为客户做正确的事情,而且在时机成熟时,我们知道我们正在处理什么以及当地法律如何保护我们。这项协议每天都在帮助我们。”

Sagar Sethi
Sagar Sethi, MD Xugar

我们的 SEO 合同模板包括从调查 40 多名 SEO 专业人员,和手动审查十多个真实 SEO 合同中挖掘出的 13 个关键组成部分。但是模板就是模板,这意味着你需要对其进行自定义

因此,在你将此合同发送给你的客户之前,让我带你了解 13 个组件中的每一个以及如何定制它们。

  1. 合同定义
  2. 你的责任
  3. 客户的责任
  4. 持续时间
  5. 付款
  6. 终止
  7. 担保条款
  8. 责任
  9. 赔偿
  10. 不可抗力
  11. 管辖权和解释权
  12. 保密部分
  13. 签名

1. 合同定义

本节包括对合同中关键术语含义的定义。这可能让人觉得很傻,但它非常重要。

例如,当你提到 “SEO” 或 “SEO 工作” 时,你究竟指的是什么?你的客户在他们的脑海中可能有一个定义,但你可能对该短语有一个完全不同的概念。这是一个消除对短语、术语、概念、以及各种疑问最好的方式,让你可以继续前进而不必担心误解。 

2. 你的责任

本节应描述你作为 SEO 承包商将做什么、何时做以及如何做。在这里你要概述你的服务范围将为客户提供多远。

由于你提供的 SEO 服务会因搜索引擎算法更新和客户需求而自然而然地随着时间的推移而波动,因此不要对你将使用的流程过于具体。这样,你就不会受到任何策略或工作流程的束缚。

相反,专注于描述对客户的整体 SEO 有益的每个可交付成果。因此,当你自定义此部分时,请逐项列出你为 SEO 所做的基本操作,以实现每个可交付成果,例如网站或页面 SEO

但是,建议你不要承诺特定指标,例如特定的域名评分 (DR) 或在 Google 上排名第一等等。

3. 客户的责任

现在我们来描述你客户的责任范围——他们将做什么、何时以及如何做。

在你查看本节时,请考虑你除去支付给你的费用之后,你希望客户承诺的其他事项。例如,你可能希望概述他们应如何联系你提出请求。你还想解释他们需要为你提供哪些资料才能正确完成工作。

4. 持续时间

由于 SEO 是一个持续的过程,本节定义了该协议将持续多长时间。 

每个项目都是不同的,因此你需要调整此部分以准确定义合同的期限。

你是否是强制性的六个月期限,以便你可以提供良好的结果?你的服务是按月提供的吗?合同什么时候到期?这是定义它的地方。

5. 付款

本合同的付款部分概述的不仅仅是你将为 SEO 工作收取多少费用。你会注意到有一些占位符部分描述了延迟付款的具体处罚,然后有一些条款概述了应如何处理违约和争议。查看这些内容并将其用作确定合同付款的指南。  

6. 终止

你的终止条款非常重要,因为它将为你或客户提供友好终止协议的法律依据。因此,在本节中,你应该定义什么构成违约以及如何处理这些情况。 

如果没有违反合同,你的客户可以随时终止协议吗?如果你或你的客户倒闭或根本不想再合作怎么办?编辑条款以确定合同何时、以及如何解除。

7. 担保条款

担保条款部分基本上是双方的正式承诺,以履行他们的交易目的并遵守一些基本规则。它还可以保护你免受不道德行为的侵害。

查看我们的 SEO 合同样本,并添加你或你的客户应该同意的任何其他“承诺”。每个地区和国家都不同,因此我们的内容包括大多数情况下所需的基础知识。 

8. 责任

作为服务的提供者,责任是你最关心的问题。虽然不会造成任何物质损失,但你的商业声誉和金钱却会受到影响。

因此,我们示例 SEO 合同的这一部分基本上告诉你的客户,你无法控制 Google 如何选择对他们的网站进行排名。它巧妙地解释说,你不能对不良结果负责,例如排名低、潜在客户无法转化为客户或你无法控制的任何其他虚拟指标。当然,你任然需要对你同意的部分负责.

定义明确的责任将极大地有助于设定合理的期望和避免投诉。因此,当你查看本节时,请特别注意合同的责任部分,并确保它适合你。它可以让你免于日后的很多压力!

9.赔偿

赔偿意味着 “确保(某人)免于为其行为承担法律责任”,并可能在他们被卷入法律纠纷时能够 “赔偿损失”。 

换句话说,我们合同的赔偿部分基本上是你们双方同意不产生严重争议的地方。这可以保护你免受起诉

例如,如果你的客户告诉你在他们的网站上放一些东西,然后被起诉,你不希望他们把责任归咎于你。本节的存在是为了防止这种情况发生,并定义在你陷入法律纠纷的罕见事件中你应该获得什么样的补偿。

在发送要签署的合同之前,请咨询你的法律专业人士,以确保你受到充分保护。

10. 不可抗力

在商业合同中,“不可抗力” 是指无法控制或不可预见的事件,使协议无法履行。其中包括罕见的事件,例如龙卷风袭击你所在的地区,使你无法连接到互联网。它还可以包括其他事情,例如全球大流行疫情(不再那么罕见!)、战争或火灾。

如果其他“不可抗力”事件在你所在的地区很常见,那么这里是定义这些事件的好地方。

11. 管辖权和解释权

合同的全部意义在于它具有法律约束力。合同中的管辖权条款规定了当地法院对任何争议拥有管辖权。解释权不允许另一方与你合同中使用的术语的明确含义相矛盾。 

通常,你会想要添加你当地的司法管辖区,这样在发生争议时,你就不必走太远的路来解决问题。自定义此部分时,请与你的律师仔细核对。

12. 保密条款

保密条款将有助于保护你的客户和你免受信息的滥用。查看此部分时,请尝试列出你将从客户那里请求的保密信息。这也有助于他们信任你提供的信息。

当你在本条款中同意相互保护时,双方将更有动力采取预防措施,以便对社会安全号码、个人手机号码等敏感信息保密。

13. 签名

我认为这个不需要解释。有一个部分供双方签署文件并注明日期是常识。

但是,我确实有关于签名部分的建议。

你的客户可能希望你成为一些互联网天才,对吗?因此,如果你将 SEO 合同以 PDF 格式发送给他们,并希望他们在百忙之中抽出时间打印、签名、扫描,然后通过电子邮件将其发回给你,那么你可能看起来有点业余。

此外,如果客户觉得需要太多步骤,他们通常会推迟或忘记。

因此,我建议你发送合同时使用电子签名!市面上有许多电子签名应用程序,但有些应用程序过于复杂且价格昂贵。我喜欢使用这个,因为它非常简单,它的审计跟踪证明你客户的签名具有法律约束力,同时他是免费的。

我会向那些在 Twitter 和 LinkedIn 分享最多这篇文章的人赠送我付费商业计划的 12 个席位。 

这非常简单:上传你的 PDF,单击你希望他们添加姓名和签名的位置 。只需将其发送给你的客户,一分中之内就可以签署成功。

最后

如果你还没有为你的 SEO 服务使用合同,我们希望此模板能够为你提供竞争优势,并在对接新客户增加更多信任。

在编辑模板时,请记住以下两个关键点:

  1. 设定明确的目标。不要害怕在合同中详细说明。从一开始就清楚地概述将要做什么、由谁、以及何时完成。这将防止误解并为顺利的合作关系奠定基础。
  2. 请咨询你的律师。我给了你一些实用的技巧和例子,但我没有资格给你提供法律建议。在发送合同之前,请务必咨询你的律师。 

如果你在自定义我们的模板时有任何问题,请通过 LinkedIn 告诉我。

还要感谢这些人对我们研究的做出贡献的人:

Jonathan Gorham, enginescout.com.au

Markelle Harden, knowmad.com

Gareth Hoyle, marketingsignals.com

译者,Park Cheng,歪猫出海创始人。