El Knowledge Graph de Google Explicado: Cómo influye en el SEO

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Marketer y redactor de contenidos en Ahrefs. Adicto al SEO, la aviación, las fragancias, el sushi y los tacos.
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    Si alguna vez has visto algo así en los resultados de búsqueda…
    Knowledge Graph Harrison Ford

    Knowledge Card para la consulta “edad de harrison ford”.

    …entonces ya has experimentado los beneficios del Gráfico de Conocimiento de Google o  Google Knowledge Graph por su nombre en inglés.

    Pero, ¿qué es un knowledge graph? ¿Cómo funciona? ¿Y cómo puedes aprovecharlo para aumentar la visibilidad de marca y mejorar el SEO?

    En esta guía, aprenderás:

    El Gráfico de Conocimiento de Google es una base de conocimiento de entidades y las relaciones entre ellas.

    ¿Qué es una entidad? Es cualquier objeto o concepto que puede identificarse claramente. Esto incluye tangibles como personas, lugares y organizaciones, e intangibles como colores, conceptos y sentimientos.

    Las entidades están conectadas por aristas, que describen las relaciones entre ellas.

    Almacenar datos del mundo real de esta manera ayuda a Google a comprender el significado detrás de las consultas de búsqueda, lo que significa resultados más relevantes para los buscadores.

    En general, el Knowledge Graph es algo positivo tanto para los usuarios como para los SEOs. Los usuarios obtienen resultados de búsqueda más relevantes, y los SEOs obtienen más tráfico hacia el contenido que lo merece.

    Pero no todo son rosas y unicornios. Hay algunos inconvenientes.

    Aquí hay cuatro formas en que el Knowledge Graph influye en la búsqueda, para bien o para mal:

    Google comprende mejor la intención de búsqueda

    Los enlaces son excelentes para medir la calidad de una página, pero no su relevancia respecto a la consulta de búsqueda.

    Eso está bien siempre y cuando las consultas de búsqueda se parezcan al idioma del contenido. Google puede usar señales de calidad como enlaces para devolver el mejor contenido de su índice.

    Pero la gente no siempre busca de esa manera. Describen las cosas de diferentes maneras.

    Ahí es donde entra el Gráfico de Conocimiento, ya que permite a Google ir más allá de la coincidencia de palabras clave y devolver resultados más relevantes.

    Por ejemplo, toma la consulta “pequeño hombre verde con sable de luz” o “small green guy with lightsaber”:

    small green guy with lightsaber

    A pesar de que ni siquiera mencionamos Star Wars, aun así Google comprende lo que estamos buscando y nos da la respuesta.

    Lo mismo es cierto para la consulta “han solo actor otras películas”:

    1 han solo movies

    Aquí, no sólo los resultados son relevantes, sino que Google también muestra la conexión en el Knowledge Graph y proporciona un carrusel de entidades que satisface nuestra consulta.

    Google puede acomodar mejor las búsquedas de voz

    Con el Asistente de Google ahora integrado en más de mil millones de dispositivos, y con alrededor del 70% de las solicitudes expresadas en lenguaje natural, el comprender las consultas de voz es más importante que nunca para Google.

    ¿Cómo ayuda el Knowledge Graph con esto?

    Le permite a Google reconocer entidades y atributos en consultas con lenguaje natural. Sólo piensa por un momento en la forma en que escribes las consultas de búsqueda en comparación con la forma en que realmente hablas. Sí, hay una diferencia

    Echa un vistazo a esta consulta, por ejemplo:

    Harrison Ford Hans Solo

    Dado que “Han Solo” y “Star Wars” son entidades estrechamente conectadas en el Gráfico de conocimiento, es fácil para Google obtener la respuesta que está buscando.

    NOTA AL MARGEN.
     Google también tiene en cuenta tus búsquedas más recientes para la búsqueda por voz. Si preguntas “qué actor interpretó a Han Solo en Star Wars” y luego “cuántos años tiene él”, Google sabrá que “él” se refiere a Harrison Ford. 

    Más visibilidad de marca y autoridad

    Google muestra los datos de Knowledge Graph en características de las SERPs como Paneles de Conocimiento - Knowledge Panel- y Tarjetas de Conocimiento.

    apple kp

    Panel de Conocimiento para Apple

    Knowledge Fundacion Apple

    Tarjeta de conocimiento para la consulta, “cuándo se fundó Apple”

    ¿Qué significa eso para ti?

    Significa que si puedes posicionar tu marca en el Knowledge Graph, te beneficiarás de más propiedades en las SERPs, visibilidad y posiblemente incluso autoridad y confianza entre los buscadores.

    También podrías encontrar tu logotipo apareciendo en la SERP para consultas sin marca. Por ejemplo, mira esta búsqueda de las mejores compañías de electrónicos para trabajar.

    2 logo

    Menos clics en los resultados de búsqueda

    Según el último estudio de Rand Fishkin, más del 50% de las búsquedas no generan clics.

    pasted image 0

    Parte de la razón por la cual pasa esto es el Knowledge Graph, que ayuda a Google a responder más consultas directamente en la SERP.

    Simplemente mira una consulta como “¿Qué es SEO? “:

    Knowledge Qu es SEO

    Google muestra un Panel de Conocimiento con datos del Knowledge Graph.

    Para los SEOs, esto puede ser un problema. Si las personas no hacen clic en los resultados de la búsqueda, es probable que obtengas poco o ningún tráfico orgánico, incluso si te posicionas en el número uno.

    ¿Cómo resuelves esto?

    Puedes evitar enfocarte en palabras con bajas tasas de clics orgánicos.

    Por ejemplo, el 58% de las búsquedas de “qué es SEO” no generan clics …

    6 what is seo clicks

    … así que si bien el Panel de Conocimiento afecta al CTR, sigue siendo una buena palabra clave.

    Pero lo mismo no es cierto para una consulta como “Edad de John Legend”, donde sólo el 8% de las búsquedas terminan en clics.

    4 john legend age

    Ahora debería estar claro que los aspectos positivos de estar en el Gráfico de Conocimiento superan a los negativos, pero ¿cómo apareces en él?

    Si bien no hay un proceso definitivo, hay algunas cosas que puedes hacer para mejorar tus posibilidades.

    1. Refuerza tus RRPP y tu juego de construcción de enlaces

    Tratemos primero con el aspecto más desafiante. Es mucho más fácil ser incluido como entidad en el Knowledge Graph de Google si se habla de tu empresa en Internet.

    Las menciones de los periódicos (Forbes, TechCrunch, etc.) le dicen a Google que tú puedes representar una entidad notable. Sin embargo, entiendo que esto es muy difícil para muchas PYMES, así que no te rindas todavía. Es posible ser incluido incluso sin esto.

    2. Utiliza schema markup en tu sitio

    Schema.org es el marcado oficialmente recomendado para datos estructurados. Ese es un tema aparte, así que solo señalaré algunas cosas que pueden ayudar a tu empresa a ingresar al Knowledge Graph de Google.

    • Usa el markup de organización.
    • Asegúrate de usar al menos las propiedades de nombre, logotipo, url y sameAs
    • Incluye todos tus perfiles sociales y posiblemente las páginas de Wikidata y Wikipedia como tu referencia sameAs
    • Valida el markup

    El siguiente es el markup de organización que utilizamos:

    <script type="application/ld+json">
            {
                "@context": "http://schema.org",
                "@type": "Organization",
                "name": "Ahrefs",
                "url": "https://ahrefs.com",
                "logo": "https://ahrefs.com/images/logo/logo_180x80.jpg",
                "email": "support@ahrefs.com",
                "sameAs" : [
                    "https://www.wikidata.org/wiki/Q84051347",
                    "https://www.facebook.com/Ahrefs",
                    "https://www.linkedin.com/company/ahrefs",
                    "https://twitter.com/ahrefs",
                    "https://www.youtube.com/channel/UCWquNQV8Y0_defMKnGKrFOQ"
                ],
                "contactPoint" : [
                    {
                        "@type" : "ContactPoint",
                        "contactType" : "customer service",
                        "email": "support@ahrefs.com",
                        "url": "https://ahrefs.com"
                    }
                ]
            }
    </script>
    

    3. Regístrate en Google Mi Negocio

    Si operas una empresa física, crear un perfil de Google Mi Negocio es obligatorio. Te ayuda con la visibilidad y la autoridad de marca tanto en Google Maps como en la búsqueda porque te brinda una lista local de marca que se asemeja al Panel de Conocimiento.

    local listing

    Sin embargo, registrarse en Google My Business (GMB) no garantiza tu inclusión en el Knowledge Graph. Busqué los restaurantes y bares más populares a mi alrededor en el Knowledge Graph API y muy pocos de ellos fueron listados como entidades.

    Sin embargo, proporcionar a Google datos estructurados en tu listado de GMB puede aumentar tus posibilidades de ser incluido en el Knowledge Graph.

    Sólo asegúrate de utilizar los mismos detalles (nombre, dirección, número de teléfono, etc.) que en tu sitio web y redes sociales.

    4.Crea una entrada en wikidata.org

    Wikidata almacena datos estructurados para Wikipedia y otros sitios web de Wikimedia. Recomiendo altamente comenzar con la creación de entradas de Wikidata si aún no tienes presencia en Wikimedia.

    Una gran parte de los datos de Knowledge Graph de Google se basa en Wikidata, y diría que tener un perfil allí es aún más importante que Wikipedia.

    Pero, a diferencia de Wikipedia, crear un elemento en Wikidata es un proceso bastante sencillo y directo. Sin embargo, siempre debes cumplir con sus reglas, especialmente la política de Relevancia.

    Visita el portal de ayuda de Wikidata para obtener una idea general de cómo funciona la plataforma y ve este video sobre cómo agregar y editar elementos. Entonces deberías estar listo para contribuir a la mayor base de datos estructurada de código abierto.

    5. Obtén una página de Wikipedia

    Observa cómo usé la palabra obtén en lugar de crea. Puedes intentar crear tu propia página de Wikipedia, pero debes asegurarte de cumplir con todas las políticas y directrices.

    En resumen, menciona sólo información objetivamente valiosa que pueda ser respaldada por fuentes confiables. Además de eso, debes cumplir con la política de Relevancia ya mencionada en el consejo anterior.

    Esto es exactamente el por qué deseas ser mencionado en los principales medios de comunicación y otras fuentes autorizadas.

    Recomiendo encarecidamente no tratar de encontrar lagunas y atajos oscuros. Una vez fui testigo del proceso de reclamar un perfil eliminado debido a la autopromoción, e incluso los enlaces de TechCrunch y las referencias de tendencias de Hacker News no fueron suficientes para la renovación. Una vez que los moderadores de Wikipedia golpean tu perfil con una penalización, es difícil recuperarse.

    Tu mejor opción es promocionarse tan bien que alguien no afiliado a tu negocio cree una página de Wikipedia para ti.

    6. Sé consistente

    Este es un consejo de marketing general, pero me centraré en las entidades de aquí haciendo una pregunta:

    ¿Cómo se supone que Google debe mostrar a sus usuarios información precisa y relevante sobre tu marca y productos si tu presencia en línea es ambigua e inconsistente?

    Esto va más allá de esos cinco consejos mencionados anteriormente. Se coherente con todo cuando se trata de tu presencia en línea.

    Los Knowledge Panel de Google no son perfectos. A veces muestran información incorrecta, y esto también puede ser cierto para tu Panel de Conocimiento de marca.

    ¿Cómo puedes arreglarlo?

    Reclama tu panel de conocimiento y verifícalo haciendo clic en el botón que está debajo.
    Knowledge Space X

    Una vez verificado, verás un botón de “Sugerir una edición” junto al Panel de Conocimiento cada vez que inicies sesión en una cuenta asociada.

    Solo asegúrate de seguir la documentación oficial de Google cuando sugieras ediciones o eliminaciones de datos.

    Reflexiones Finales

    Es posible que hayas notado que el Panel de conocimiento de Ahrefs no es nada espectacular en este momento. Eso es porque antes de escribir este artículo, no teníamos uno. Apliqué los consejos anteriores para obtenerlo.

    Lo que pareció tener el mayor impacto fue la creación de una página Wikidata adecuada, que también vinculamos al uso de la propiedad sameAs en el markup de nuestra Organización. Nuestra página de Wikidata se indexó el mismo día que actualizamos el schema de Organización, y tomó alrededor de una semana antes de que el Panel de Conocimiento apareciera.

    Dejando a un lado nuestra experiencia, las knowledge graphs y las entidades han estado con nosotros durante bastante tiempo, y serán cada vez más importantes. Google ya está en camino a la “indexación de entity-first”, por lo que comprender estos temas es crucial en el SEO de hoy.

    Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este fascinante tema, no dudes en enviarme un mensaje en Twitter.

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