Guía completa de visibilidad en IA para SEOs, marketers y dueños de sitios web

Esta guía te explicará todo lo que necesitas saber para construir y mejorar tu visibilidad en la IA.

La visibilidad en la IA es la capacidad de descubrimiento de tu marca y la frecuencia con la que tu contenido es referenciado en plataformas de IA como ChatGPT, Claude, AI Overviews de Google, el modo IA de Google y Perplexity.

Por ejemplo, aquí estoy usando Brand Radar de Ahrefs para analizar la visibilidad en la IA de Tesla y compararla con la de sus competidores.

Los datos nos dicen que, aunque Tesla ha dominado la cuota de voz de la IA durante el último año, su liderazgo se está reduciendo. La historia principal es el crecimiento explosivo de BYD desde marzo de 2025, que ha cambiado fundamentalmente el panorama competitivo de una única marca dominante a una carrera de dos marcas. Mientras tanto, Lucid y Rivian siguen siendo actores marginales con una visibilidad en la IA insignificante.

Este auge de la búsqueda con IA y la visibilidad en la IA está generando algunos cambios importantes en el marketing:

• Puede que recibas menos visitantes, pero es más probable que compren. Esto se debe a que la IA responde directamente a la mayoría de las preguntas básicas, filtrando a los “curiosos” que solo buscaban información. Así, las personas que realmente hacen clic en tu sitio ya han superado la fase de investigación y están más cerca de tomar una decisión.
• La atribución se está volviendo más complicada porque la IA a menudo genera tráfico o notoriedad sin dejar las huellas digitales habituales. En muchos casos, la gente oye hablar de tu marca a través de menciones de la IA, pero esas interacciones no aparecen en las analíticas web tradicionales.
• La IA puede ofrecer recomendaciones personalizadas de una forma que la búsqueda tradicional nunca pudo. En lugar de mostrar los mismos resultados a todo el mundo, puede sugerir soluciones adaptadas al presupuesto, sector o caso de uso exacto de una persona. Esto abre nuevas oportunidades para herramientas y servicios de nicho dirigidos a públicos muy específicos. Pero hay una contrapartida: a diferencia de los resultados de búsqueda en los que tu marca aparece junto a muchas otras, la IA puede presentar una única recomendación, sin mostrar todas las alternativas que consideró. Eso significa menos visibilidad para algunas empresas.

El auge de la visibilidad en la IA ha desatado conversaciones sobre la Optimización para Motores Generativos (GEO) e incluso dudas sobre el futuro del SEO tradicional. En lugar de intentar simplemente posicionarse en los primeros puestos de los motores de búsqueda, el objetivo ahora es conseguir que los asistentes de IA mencionen y recomienden tu marca cuando la gente haga preguntas relacionadas con tu negocio.

SEOs, esto es principalmente para vosotros. Las métricas en las que confiáis (tasas de clics, impresiones orgánicas, seguimiento de posiciones) omiten por completo este canal de descubrimiento.

El GEO requiere nuevas tácticas: ganar menciones en lugar de solo rankings, construir autoridad a través de relaciones públicas y cobertura mediática, y optimizar para ser citado en lugar de solo ser encontrado. Las tácticas que funcionaban para la búsqueda tradicional siguen siendo importantes, pero ya no son suficientes.

Esta es también una oportunidad para ser el primero. Las empresas que descubran cómo aparecer en las recomendaciones de la IA de forma temprana tendrán una gran ventaja competitiva, mucho antes de que todos los demás se den cuenta.

Las y los brand managers, ejecutivos y propietarios de empresas también deberían entender este cambio. Mientras te centras en los canales tradicionales, los competidores que descifren primero la visibilidad en la IA podrían crear ventajas antes de que te des cuenta de lo que está sucediendo. De nuevo, esto requiere coordinación entre los equipos de relaciones públicas, contenido y marketing.

Esta sección cubre los tres fundamentos que darán forma a tu estrategia de visibilidad en la IA: cómo la gente busca de forma diferente ahora, qué plataformas de IA son realmente importantes para tu negocio y cómo las plataformas de IA obtienen su información.

Cómo la búsqueda con IA cambia el comportamiento del cliente

La búsqueda tradicional te da una lista de enlaces en los que hacer clic para obtener respuestas. La búsqueda con IA te da respuestas directas de inmediato.

Esto cambia el comportamiento del usuario. La gente conversa con sus consultas (por ejemplo, “Tengo un presupuesto de unos 200$ y estoy buscando la mejor herramienta de correo electrónico. ¿Puedes comparar algunas opciones y recomendarme cuál ofrece el mejor valor?”) y puede hacer preguntas de seguimiento (“¿Y una con un complemento para redes sociales?”). Lo más importante es que obtienen respuestas completas sin tener que hacer clic en sitios web, lo que significa menos visitas en general, pero visitantes de mayor calidad que sí hacen clic.

Esto parece confirmarse con el último estudio de Kevin Indig. La gente utiliza las nuevas respuestas de la IA como un atajo para datos sencillos, como una definición rápida o una conversión de medidas. Les ahorra un clic.

Pero para cualquier cosa importante, cualquier cosa que implique una compra, una gran decisión o temas de alto riesgo como la salud y las finanzas, no confían plenamente en la IA. Ven el resumen de la IA como un punto de partida, y luego se desplazan hacia los tradicionales enlaces azules para encontrar una marca de confianza o un sitio con autoridad para obtener la información real.

Principales plataformas de IA que necesitas conocer

Cuando se trata de enviar tráfico, destacan algunas plataformas de búsqueda de IA:

• ChatGPT. El actor dominante, que genera el 0,21% del tráfico total de los sitios web.
• Perplexity. Más pequeño pero de rápido crecimiento, con una cuota de tráfico del 0,02%.

Juntas, estas herramientas representan casi todo el tráfico impulsado por IA en la actualidad.

Los números provienen de nuestro panel de control del Análisis de Tráfico de IA vs. Búsqueda (basado en más de 50.000 sitios), donde puedes explorar los datos por ti mismo de forma gratuita y seguir cómo cambian las tendencias con el tiempo.

Otro sistema de IA a tener en cuenta son los AI Overviews (AIOs) de Google, una nueva función de IA integrada directamente en la Búsqueda de Google. A fecha de mayo de 2025, las AIOs aparecen para el 9,46 % de todas las palabras clave de escritorio, y en EE. UU., esa cifra asciende al 16 %.

Según Brand Radar de Ahrefs, su presencia está aumentando de forma constante, mostrando una clara tendencia al alza.

Las AIOs se muestran sobre todo para consultas informativas y obtienen el 76 % de las citas de las páginas que se encuentran en el top 10. Cuando están presentes en una página de resultados del motor de búsqueda, reducen los clics en un ~34,5 %.

Al mismo tiempo, las AIOs pueden aumentar las impresiones de búsqueda orgánica, creando lo que la industria llama la gran desvinculación, donde más visibilidad ya no significa más clics.

Datos de entrenamiento vs. búsqueda en tiempo real en la búsqueda con IA

Las plataformas de IA utilizan dos fuentes de información, a veces combinando ambas:

• Datos de entrenamiento: conocimiento fundamental con fechas de corte; esta es la información que la IA aprendió durante su entrenamiento inicial, que generalmente incluye contenido de toda la web hasta un punto específico en el tiempo (a menudo de 6 a 12 meses atrás). Las marcas establecidas con una fuerte presencia histórica tienen ventajas aquí porque estaban bien representadas en los datos de entrenamiento y tienden a ser mencionadas con más frecuencia en las respuestas de la IA sobre temas establecidos.
• Búsqueda en tiempo real: información actual para eventos recientes, productos y precios. Esto iguala las condiciones para las empresas más nuevas con estrategias de SEO y GEO efectivas.

Los futuros modelos a partir de GPT-5 probablemente dependerán más de la búsqueda en tiempo real, lo que hará que la optimización sea más importante.

Empieza con preguntas sencillas que tus clientes podrían hacer. Prueba primero las más obvias: “¿Cuál es el mejor [tu tipo de negocio]?” o “¿Cómo elijo [tu categoría de producto]?”. Luego, sé más específico basándote en lo que realmente haces. Si vendes software de email marketing, prueba con “email marketing asequible para pequeñas empresas” o “email marketing vs newsletters”.

¿No sabes qué probar? Aquí tienes algunas ideas:

• Comprueba los principales términos de búsqueda por los que se posiciona tu sitio. Puedes usar Google Search Console (gratuito) o las Ahrefs Webmaster Tools (AWT) para ello. Si usas AWT, dirígete a la herramienta Site Explorer de Ahrefs y abre la pestaña de Palabras clave orgánicas (captura de pantalla a continuación).
• Utiliza una herramienta de palabras clave gratuita como el Generador de palabras clave de Ahrefs o AlsoAsked para ver qué términos de búsqueda puede utilizar la gente para encontrar tu sitio.
• Piensa en las preguntas que los clientes te hacen con más frecuencia.
• Comprueba las sugerencias de autocompletar de Google para palabras clave relacionadas con tu negocio.

Informe de palabras clave orgánicas en Site Explorer de Ahrefs (gratuito en las Ahrefs Webmaster Tools).

Prueba en diferentes plataformas de IA. Crea una cuenta gratuita en ChatGPT, Claude y Perplexity (las AI Overviews de Google aparecen automáticamente en algunas búsquedas de Google). Haz la misma pregunta en cada plataforma; te sorprenderá lo diferentes que pueden ser las respuestas. Una podría mencionar tu marca, mientras que otra te ignora por completo.

Además, los asistentes de IA pueden recomendar diferentes productos de tu línea para la misma consulta, como en el ejemplo siguiente.

Haz la misma pregunta varias veces. Suena raro, pero la IA da respuestas diferentes incluso a preguntas idénticas. Prueba el mismo prompt 2-3 veces en cada plataforma. Sí, esto significa muchas conversaciones, pero puedes repartirlas a lo largo de unas semanas, y te dará una imagen realista.

Por ejemplo, cuando volví a ejecutar el mismo prompt en ChatGPT, me dio una respuesta ligeramente diferente; esta vez con una nueva forma de categorizar las herramientas y ofreciendo recomendaciones distintas.

Observa de cerca cómo se comportan los visitantes referidos por la IA. Pueden actuar de manera diferente al tráfico de búsqueda habitual. En nuestro estudio reciente, descubrimos que estos visitantes permanecían más tiempo en nuestro sitio y eran más propensos a convertir, probablemente porque ya habían hecho su investigación antes de hacer clic.

Otra cosa que puedes hacer con las Ahrefs Webmaster Tools gratuitas es comprobar qué tipos de contenido atraen visitantes a tu sitio y cómo interactúan con él (¿se quedan más tiempo?, ¿hacen clic?). Para contextualizar, recientemente realicé esta comprobación en ahrefs.com, analizando un período de datos de 3 meses:

Para obtener estos datos, haz clic en Búsqueda con IA en la herramienta Web Analytics de Ahrefs (parte de AWT). Luego, puedes exportarlos y pedirle a tu asistente de IA favorito que te ayude a hacer el análisis de datos.

El seguimiento manual se vuelve inmanejable muy rápidamente. Estás lidiando con múltiples plataformas, cientos de variaciones de consultas y mucha variabilidad en las respuestas. Para el análisis competitivo, necesitas un seguimiento constante a lo largo del tiempo, lo cual es casi imposible de hacer a mano.

Sin embargo, la mayor limitación es el descubrimiento frente al seguimiento. Cuando pruebas manualmente “mejores herramientas de email marketing”, solo estás comprobando una consulta específica en la que ya habías pensado. Estás siguiendo lo que sabes que tienes que buscar, no descubriendo lo que no sabes.

Herramientas como Brand Radar de Ahrefs automatizan el seguimiento a través de millones de prompts y diversas plataformas de IA, lo que significa que pueden descubrir oportunidades que nunca habrías encontrado manualmente. Revelan consultas en las que tus competidores son mencionados, pero no tenías ni idea de que esas conversaciones estuvieran ocurriendo.

Para empezar a usar Brand Radar de Ahrefs, solo tienes que introducir el nombre de tu marca y los de tus competidores (la herramienta puede incluso usar la IA para sugerir marcas similares).

Obtendrás un panel de control con datos sobre:

• Menciones de IA: cuándo aparece tu marca en las respuestas de la IA.
• Impresiones: menciones ponderadas por el volumen de búsqueda para estimar el alcance.
• Cuota de voz de la IA: el porcentaje de alcance de tu marca frente a los competidores.

Por ejemplo, imagina que acabas de lanzar un nuevo producto que expande tu marca a un mercado más grande, y ahora quieres ver cómo se compara tu visibilidad en la IA con los nuevos competidores. Eso es exactamente lo que le pasó a Monday.com cuando introdujeron su función de CRM; hasta entonces, eran conocidos principalmente como una herramienta de gestión de proyectos.

1. Introduce tu marca y tus competidores.
2. Ve al informe de Temas.
3. Introduce el tema en la ventana de Filtro.

También puedes guardar tus informes, para tener siempre acceso a los mismos datos cuando los necesites.

Si necesitas compartir actualizaciones con las partes interesadas o clientes, puedes añadir datos de visibilidad de la IA a un panel de control en vivo utilizando el Report Builder. Mantendrá todo actualizado automáticamente, por lo que los datos siempre estarán al día.

En este artículo, cubrimos aún más casos de uso de Brand Radar de Ahrefs, incluyendo cómo:

• Medir cuán estrechamente la IA vincula tu marca a un tema o categoría de producto.
• Identificar cuáles de tus páginas obtienen la mayor visibilidad en la búsqueda con IA.
• Ver qué formatos de contenido tiende a citar la IA con más frecuencia para tu tema.
• Encontrar las páginas más citadas en tu nicho y aprender cómo conseguir que te mencionen en ellas.

Otra herramienta útil es Site Explorer de Ahrefs. Una de sus muchas funciones te permite comprobar rápidamente la visibilidad en la IA de cualquier sitio web.

Las herramientas de seguimiento de IA no son perfectas

El panorama de la búsqueda con IA aún se está desarrollando, lo que significa que los datos y las metodologías tienen algunas limitaciones significativas que debes conocer.

• No existen datos reales de demanda. Ninguna empresa tiene acceso a los datos reales de volumen de búsqueda para ChatGPT u otras plataformas de IA (todavía).
• Todas las herramientas utilizan prompts sintéticos ya que no hay datos disponibles de consultas reales de usuarios. En Ahrefs, basamos nuestros prompts en preguntas reales de nuestra base de datos de palabras clave y datos de People Also Ask, pero siguen siendo “artificiales”.
• Las respuestas de la IA varían significativamente debido a la personalización, diferentes modelos y respuestas inconsistentes.
• La atribución sigue siendo un desafío. Rastrear las conversiones directas de las menciones de la IA es casi imposible debido a los complejos recorridos del usuario.

En resumen: aunque ninguna herramienta es perfecta, las herramientas dedicadas a la visibilidad en la IA siguen siendo tu mejor opción para el seguimiento sistemático y el análisis competitivo a escala.

Esta nueva práctica de optimización para la búsqueda con IA se conoce como Optimización para Motores Generativos (GEO). La idea es asegurar que tu marca sea visible y esté representada con precisión en las respuestas generadas por la IA, para que aparezca incluso cuando los usuarios no hacen clic en un enlace.

También podrías verlo como LLMO o AEO, pero el objetivo es el mismo: asegurarse de que los asistentes de IA incluyan tu marca en sus respuestas.

Piénsalo de esta manera: el SEO tradicional era como competir por tener el mejor escaparate en una calle concurrida. El GEO es como asegurarse de que el guía turístico local conozca tu negocio y lo recomiende a los visitantes.

La buena noticia es que el GEO se basa en los fundamentos del SEO tradicional: un gran contenido, una estructura clara y la autoridad temática funcionan para ambos. Simplemente estás ampliando tu definición de éxito más allá de los clics para incluir citas de la IA y menciones de marca.

Finalmente, no siempre lo necesitas para que la IA te mencione o cite. Tomemos el ejemplo de Ahrefs: nuestras páginas de contenido y de producto han sido referenciadas 7.470 veces en 2.309 páginas, todo sin ningún esfuerzo por optimizar para la visibilidad en la IA. Es un buen recordatorio de que la IA no es realmente un canal de marketing completamente nuevo; se construye sobre el contenido que ya existe.

Volvamos a los principios básicos que impulsan la visibilidad en la IA.

Construye autoridad de terceros

La mayoría de las menciones de marca provendrán de sitios de terceros, no de tu propio dominio. Las plataformas de IA parecen confiar más en la validación externa que en la autopromoción. Para ilustrarlo, aquí están las principales fuentes de nuestras menciones de marca (sin incluir ahrefs.com):

Por lo tanto, centra tus esfuerzos en aparecer en:

• Rankings de la industria y listas de “lo mejor de” de publicaciones con autoridad. Puedes usar Site Explorer de Ahrefs para encontrar aquellas con un alto número de citas de IA y autoridad de dominio.
• Relaciones públicas y cobertura mediática en publicaciones relevantes del sector.
• Reseñas de clientes y casos de estudio en plataformas de terceros.

Céntrate en formatos de contenido con alto número de citas

Según nuestra investigación, ciertos tipos de contenido son citados por la IA con más frecuencia:

• Listas de “los mejores” y “top”. Estos formatos de comparación son exactamente lo que la IA necesita para hacer recomendaciones.
• Comparativas “Vs” y guías prácticas ayudan a la IA a responder preguntas específicas de los usuarios sobre cómo elegir entre opciones o resolver problemas.
• Páginas de productos y servicios con descripciones claras y objetivas son citadas cuando la IA necesita explicar qué ofrecen las empresas.
• Estudios de datos e investigaciones con autoridad proporcionan los hechos y cifras que a las plataformas de IA les encanta referenciar.
• Contenido de definiciones y preguntas frecuentes responden a las preguntas básicas que se le hacen a la IA con más frecuencia.

Una nota importante más: en comparación con los resultados de búsqueda tradicionales, los asistentes de IA tienden a favorecer el contenido más reciente. Una vez que crees estos activos, asegúrate de mantenerlos actualizados.

Perfecciona tus puntos de contacto principales

Descubrimos que más del 80 % del tráfico de la IA se dirige a las páginas de inicio, páginas de producto y herramientas clave. Lo más probable es que la cuota de tráfico de la IA en tu sitio sea similar.

Haz que estas páginas sean amigables para la IA:

• Deja clara tu propuesta de valor de inmediato en el primer párrafo.
• Crea descripciones objetivas que la IA pueda analizar y citar fácilmente, evita la palabrería de marketing.
• Usa un formato estructurado con encabezados, viñetas y secciones claras.
• Incluye información de contacto fácil de encontrar y detalles clave del negocio.

Formatea para la legibilidad de la IA

Las plataformas de IA prefieren contenido que sea fácil de entender y citar:

• Usa encabezados jerárquicos (H1, H2, H3) y viñetas para la estructura.
• Escribe en un lenguaje simple y directo con párrafos cortos. Responde a las preguntas comunes de forma explícita en lugar de hacer que los lectores infieran las respuestas.
• Incluye hechos y cifras específicas que la IA pueda citar con confianza.
• Asegura velocidades de carga rápidas y optimización móvil. Probablemente más importante para la IA de Google que para otras y, por extensión, para los asistentes de IA que utilizan la Búsqueda de Google para mejorar los resultados.
• Añade el marcado Schema para las preguntas frecuentes y la información del producto.
• Finalmente, asegúrate de no bloquear los bots de IA en tu archivo robots.txt o en la configuración de tu firewall.

Publica en plataformas de contenido generado por usuarios de alta autoridad

Las plataformas de IA favorecen claramente a ciertos sitios web al obtener citas, lo que significa que puedes apoyarte en las plataformas en las que la IA ya confía.

Los datos destacan a algunos grandes ganadores:

• YouTube es el segundo dominio más citado en las respuestas de la IA, con 3.700 millones de visitas orgánicas mensuales.
• Reddit aparece en el 77 % de las búsquedas de reseñas de productos y ocupa el tercer lugar en general en cuanto a citas de la IA.

La conclusión: ve a donde tu audiencia ya pasa su tiempo. Si están haciendo preguntas en subreddits específicos, ahí es donde debes aparecer. Si están viendo YouTube para aprender sobre tu sector, ahí es donde debe estar tu enfoque.

Así es como puedes usar Ahrefs para encontrar hilos de Reddit relevantes:

• Ve a Site Explorer de Ahrefs, introduce “reddit.com” y abre el informe de Palabras clave orgánicas.
• Usa filtros: posiciones 1-10, la palabra clave incluye (introduce frases relacionadas con tu sitio). También puedes seleccionar una ubicación preferida.
• Busca palabras clave relevantes con mucho tráfico.

En cuanto a YouTube, aquí te mostramos cómo encontrar temas en los que Google cita esta plataforma en las AI Overviews:

1. Ve a Site Explorer de Ahrefs e introduce youtube.com como objetivo.
2. Establece el filtro de características de las SERP en “Actual-incluir objetivo en- AI Overviews”.
3. Establece el filtro de palabras clave en “Contiene [tus temas]”.

Encuentra tus menciones de IA y las brechas de citas

Las brechas de menciones de IA son respuestas de la IA donde se mencionan a los competidores, pero a ti no.

Al analizar tu brecha de menciones de IA, descubrirás publicaciones del sector, sitios de reseñas y recopilaciones de expertos que son clientes potenciales para tus acciones de relaciones públicas porque ya han demostrado interés en cubrir tu mercado.

Así es como puedes encontrar tu brecha de menciones de IA usando el Brand Radar de Ahrefs:

1. Introduce tu marca y competidores.
2. Pasa el ratón sobre tu marca en la sección del gráfico de menciones y haz clic en “Solo otros”.
3. Ve al informe de Páginas citadas.
4. Repite para cada índice de IA.

Pasos 1 y 2.

Pasos 3 y 4.

Las brechas de citas de IA son respuestas de la IA donde se cita el contenido de los competidores, pero el tuyo no.

Cuando la IA cita la investigación de tu competidor o su opinión experta, los está posicionando como líderes de opinión en tu sector. Con el tiempo, esto construye la autoridad de su marca mientras la tuya permanece invisible.

Usa Brand Radar de Ahrefs para mostrar las citas de los competidores que no incluyen tu marca, y luego identifica las consultas de alto volumen de búsqueda donde los competidores dominan. Crea contenido superior dirigido a estos temas específicos para ganar tus propias citas.

Para identificar tu brecha de citas de IA con Brand Radar de Ahrefs:

1. Asegúrate de que los filtros de nivel superior estén en blanco.
2. Ve al informe de páginas citadas.
3. Establece los filtros inferiores en AND. Luego, establece la primera regla en “El dominio citado no contiene [tu dominio]”. Añade un nuevo Grupo y establécelo en OR. Dentro de ese Grupo, añade reglas separadas para cada dominio de la competencia, usando: “El dominio citado contiene [el dominio del competidor]”.

Reflexiones finales

La búsqueda con IA no es un canal de marketing completamente separado que necesites añadir a tu ya apretada estrategia. Es cómo tus esfuerzos existentes (creación de contenido, relaciones públicas, SEO, construcción de marca) tienen ahora un impacto adicional que antes no medías.

El contenido que ya estás creando puede ser citado por las plataformas de IA. La cobertura de relaciones públicas que ya estás buscando puede llevar a menciones de la IA. Las relaciones con la industria que ya estás construyendo pueden resultar en recomendaciones de la IA. No necesitas empezar de cero; necesitas ampliar cómo defines el éxito.

Así que no se trata de entrar en pánico o dejarlo todo para perseguir la búsqueda con IA. Se trata de reconocer una oportunidad y actuar mientras la barrera de entrada todavía es baja. Así que, empieza a probar, aprender y optimizar mientras todavía hay espacio para tener un impacto.

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