
Ahrefs 营销策略与研究主管
现在,Ahrefs 用户可以针对自己真正关心的确切查询来跟踪 AI 可见度,很多人也在好奇该监测哪些词。
毕竟,与 AI 对话不同于我们传统的搜索方式:提问可以更细致,也可能发生在更长对话的中间。
AI 回应的稳定性也不如自然搜索结果,品牌推荐和被引用的 URL 都可能在短短一分钟内发生变化。
在这篇文章中,我将分享我们认为最合理的跟踪框架,以及查询的来源。
如果你已经知道要跟踪什么,Brand Radar 中的自定义提示词功能可让你按日、周或月的频率,在你选择的地区和平台上监测回复。
查看任意单个查询的品牌提及情况;或者(按我们的建议)把提示词聚类分组,一次性查看所有提示词的汇总回答——包括 URL 和趋势。
在 YouTube 上继续学习
过去几个月里,提示词跟踪一直是个颇具争议的话题。常见的批评是:AI 回答的波动性和个性化会让人很难判断你的品牌实际表现到底如何。
平台不会直接分享用户输入了哪些查询,以及输入频率,这也意味着你可能在跟踪一些实际上根本没人搜索的短语的曝光度。
也有人认为,有方向性的参考数据总好过什么都没有;至少,你应该追踪 AI 对你的“认知”是否与现实一致。
在 Ahrefs,我们明白自己面对的并非完美数据,但我们相信仍能从回应中挖掘到可落地的洞察。
从更宏观的提示词监测角度来看,我们的总体观点如下:
不要 | 做 |
|---|---|
聚焦单条提示词的结果 | 将相似的提示词分组,并分析汇总结果中的共同点 |
把它当作一项“设置好就不用再管”的任务 | 制定行动计划,例如与常被引用的信息来源建立关系 |
把提示词追踪当作传统排名追踪来做 | 要理解你在回复中的“排名”波动非常大 |
假设提示词跟踪是 AI 曝光度数据的最佳且唯一来源 | 监测来自 LLM 的流量、相关服务器日志、传统搜索表现,以及(如果可能)更广泛的提示词数据集 |
认为 URL 被引用才是终极目标 | 了解你的业务可能会在未被引用的情况下也被频繁推荐 |
尽量跟踪你的网站所覆盖的每一种可能的用户画像和关键词角度 | 先优先跟踪与高价值主题相关的查询,之后随时可以再扩展 |
在分析回复时,识别潜在的行动步骤是我们重点关注的一部分。
例如,当我们推出自定义提示词跟踪等新功能时(没错,有点“元”),我们会想知道:AI 的回答是否已经体现 Ahrefs 现在具备这项功能,还是仍在引用过时的信息来源。

监测多个 AI 平台,可以发现品牌在一些网站上的提及;这些网站不仅在 Google(SEO 传统上关注的地方)上很突出,也会出现在 Bing、Brave Search 和自定义索引中。
除了回应的准确性之外,我们主要关注:有哪些经常被引用的网站值得建立联系,SEO 平台有哪些被频繁提及的功能和使用场景需要我们更好地覆盖,以及我们的核心产品/服务相较于竞争对手处于什么位置。
不过,我们并不只关注跟踪自定义提示词。
服务器日志中的 AI 机器人活动、来自 AI 平台的流量、传统搜索表现,以及 Brand Radar 中数千万条提示词的洞察,也构成了我们监测的一部分。
关于提示词搜索量的一点说明
我的同事 Patrick Stox 即将发布的一份报告指出:在剔除人们使用 LLM 的其他用途之后,ChatGPT 上类似搜索的交互量大约只有 Google 的 12%。
主要 AI 平台不会分享其用户的查询数据,因此只有它们自己才确切知道某个具体问题被问到的频率。
虽然有第三方提供商能提供一些真实的对话数据,但我们见过有人用这些数据来估算查询量,而估算结果明显高于我们愿意认可的水平。
我们目前的做法是:将大多数提示词锚定在传统搜索词上,因为我们掌握这些词热度的更可靠数据。
坦白说,传统搜索词的“合成”变体并不能完美映射人们如何向 AI 提问,但它们能帮助你优先监测那些已被证明有需求的主题。
我们再深入聊聊如何把相似要点分组,因为这是我们整体看待提示词跟踪方式中的重要一环。
问 ChatGPT“最好的健身房管理软件是什么”,Wodify 和 PushPress 可能会位列其推荐榜首。几秒钟后,Mindbody 又可能成了最佳解决方案,并附上一篇榜单文章,其中它排在第二位。
我在 Detailed.com 的免费工具里将这种“排名”波动做了可视化,灵感来自 Sparktoro CEO Rand Fishkin 的一份报告。
因此,我们建议将相关提示词分组,以获得关于回应共性的大致、汇总视角,而不是优先关注任何单个结果。
这些提示词聚类可以按意图、所属的营销漏斗阶段、你提供的产品和服务,或任何其他对你的业务有意义的维度来定义。
以下示例主要受 Google 的“People Also Ask”这一 SERP 特性中的问题启发,并结合其他数据来源进一步扩展。
聚类角度采用哪种聚类更合适,取决于你的业务类型 | 潜在数据源把不同来源结合起来会更有价值,比如将客服支持的咨询与 GSC 数据结合。 | 可供参考拓展的示例查询仅用于示例说明。为获得最佳效果,请使用你自己的数据和细分领域经验 | |
|---|---|---|---|
竞争定位 | Google 的 SERP 特性“人们也会问” | 对于房地产经纪人来说,最好的 CRM 是哪款? | 建筑公司用什么 CRM 最好? |
信任与验证 | 论坛和社交媒体群组讨论 | Hoka 跑鞋长期来看可靠吗? | Hoka 鞋适合足底筋膜炎吗? |
转化率最高的页面(例如,搜索“WeTransfer 替代方案”的人会成为客户) | 网站分析与自归因数据 | 大家都用什么替代 WeTransfer? | WeTransfer 有什么好的替代方案? |
转化漏斗阶段(例如,漏斗底部) | 客户支持类查询 | HubSpot 对小企业来说值得用吗? | HubSpot 在 2026 年还值得用吗? |
具体要求 | Ahrefs Keywords Explorer | 带 cPanel 的最佳虚拟主机是哪家? | 你能推荐一些符合 HIPAA 要求的托管服务公司吗? |
这些内容都可以进一步细分到更精细的层级,尤其是主题。
如果你想监测整体的品牌提及,我建议将品牌词查询与非品牌词查询分开,分别归入各自的聚类。
从技术上讲,随着时间推移,你可以查看某个单一提示词的回复汇总数据,但这也有其缺点。
现在你已经对如何为提示词分组有了思路,我们来看看哪些数据来源能为“该跟踪什么”提供灵感。
您知道吗?
直接打开 Google Search Console,或通过 Ahrefs Webmaster Tools 进入,并重点查看你的网站已经在排名的那些问题类关键词。
一个简单的做法是使用以下正则表达式:
\b(why|what|when|are|will|does|should|where|who|how|can|do|is)\b
它只会匹配包含一个或多个这些特定词的词条。

你也可以使用以下正则表达式来找出所有长度至少为 6 个词的查询:^(\S+\s+){5}\S+。如有需要,将“5”改为更大的数字。
如果你的网站是新站、目前搜索流量不多,或者你只是调研另一个行业,也可以在 Ahrefs 的 Keywords Explorer 工具中,用同样的词做筛选。
虽然预估搜索量永远无法与 AI 聊天量完全对应,但这种方法能让你大致了解哪些话题总体上更受欢迎。
2022 年,Google 推出了一项新的搜索结果功能“讨论与论坛”,用于突出展示在线社区中的对话。他们表示,这项功能旨在呈现更多第一手建议。
典型网页往往有经过完美优化、关键词密度很高的标题标签;而论坛帖子更接近人们的自然写作方式,因为用户并不担心内容能不能排名。
因此,你可以从中获得灵感,了解人们在以 AI 为主的平台上也可能会用哪些自然表达来提问。

这里最显眼的域名是 Reddit,但你也会看到 Facebook、Quora、Steam 社区,以及成千上万的其他网站。
你可以在地址栏中添加一个特定参数 &udm=18,这样就能直接搜索与你主题相关的论坛,而不是只能寄希望于 SERP 特性能在结果中出现。
问题能引发大量评论当然很好,但我通常更关注那些最常出现的角度。
理想情况下,你应该已经有数据能看出:网站上的哪些页面最能把访客转化为某个目标行为,比如订阅简报或申请产品演示。
举个例子,假设我们的免费关键词生成器工具因为在 Google 的热门词上排名靠前,带来的客户注册量比站内任何其他页面都多。
要在 AI 搜索中跟踪它的表现,一种方法是使用 LLM 将传统术语改写成更口语、更自然的表达。
提醒一下:我们关注的不是每一条单独的回应,而是在更大的一组查询中,我们整体是如何被提及的。
给你选择的 AI 助手提出一个简单请求,大概会像这样:
请将这份为 [URL] 带来流量的真实 Google 搜索查询列表,改写成人们在 AI 搜索平台上可能会用的对话式提示词。你擅长并且就是为这类工作而生的。
务必访问你要分析的那个页面。
原始查询越长,你就越不该去改动它。不要以任何方式改变其意图。只改动你认为与页面提供的内容相关的词。如果需要包含年份,只写当前年份:2026。
以下是已经为此页面带来访客的查询列表:
[来自 GSC 且带点击与展示次数的问题 / 来自关键词分析的数据]
下面是一些传统搜索查询,以及它们对应的对话式替代表达可能是什么样:
“最佳预算型项目管理工具” > “面向预算有限的初创公司,最好的项目管理工具有哪些?”
[提供更具体的示例]
如果该页面还没有在任何查询中获得排名,你可以用 Ahrefs Keywords Explorer 等工具的数据来替换那部分内容,分享你正在瞄准且已知有搜索量的关键词。
和 SEO 中的很多事情一样,你可以把这个概念提升到更高的层次。
最近几个月我很喜欢读 Metehan Yesilyurt 的文章,他在他的指南中提出了一个更深入的提示词,用于把 GSC 数据转化为更长的查询词。
他专门做了一个自定义工具,用来把常规搜索词转换为 LLM 风格的提示词。
出于尊重,我不想把全部内容都分享出来,但这里有一段来自它的 app.py 文件的示例:

我想 Metehan 会同意:你的前后对比示例越具体越好。
我对 Perplexity 如何构建自己的网页索引非常着迷——看起来是为了减少对传统搜索引擎数据的依赖。
在最近的一些研究中,我发现它们在回答里推荐高质量来源的可能性远高于 ChatGPT 或 Microsoft Copilot。
尽管它们与 Microsoft 重叠的顶级域名数量,甚至比 Microsoft 与 ChatGPT 的重叠数量还多(而 Microsoft 与 ChatGPT 一直保持着长期合作关系),但情况依然如此。
各 AI 平台中被引用次数最多的域名,有多少在 Google 搜索中缺乏可见度
通过 Ahrefs Brand Radar 分析各平台引用的前 1,000 个域名。

在向 Perplexity 提问行业相关问题时,有个很实用的功能:每次聊天结束时,它都会推荐相关的后续查询。

我联系了 Perplexity,询问这些是否使用了以前真实被问过的问题。
有人告诉我,这些内容是由一个 AI 模型生成的,该模型会使用原始查询 以及 其结果。本质上,它们就是该模型认为会基于这些数据自然延伸出的下一个问题。
从我们的目的来看有点可惜的是,它们并非基于历史查询;但 Perplexity 会希望这些问题尽可能相关,所以我仍然觉得研究它们很有价值。
对于我跟踪的一些细分领域,我喜欢从 Google 的“大家还会问”SERP 特性里的问题开始做调研。
如果你在宠物细分领域,简单搜索“best food for puppies”就会立刻返回相关建议,以及可能的后续问题:

如果你点击任意标题将其展开,Google 还会提供更多建议查询。
在研究我不太熟悉的行业时,我通常会直接用这些问题原样去观察:随着时间推移,哪些品牌、域名以及回复类型出现得最频繁。
对于更严肃的工作和个人项目,我会把它们当作基础,再进一步扩展。我会在 Keywords Explorer 的“问题”标签页那一节介绍一些你可以这么做的方法。
如果你想扩大分析规模,可以同时使用 Ahrefs Toolbar 和 Detailed SEO Extension,自动提取多层级的“其他用户还问了以下问题”标题。
Ahrefs Brand Radar 可针对热门 AI 平台上的 2.4 亿多条提示词提供洞察,包括 Google AI Mode、ChatGPT 和 Perplexity。
查看金融平台 NerdWallet 的可见度时,我们可以看到它已经与“房主保险”和“最佳储蓄账户”等主题产生关联。
你可以逐个点击进入这些内容,找出你可能想修改并继续跟踪的查询。
例如,如果你最近开始为特定地区创作内容,你可以在这些国家/地区跟踪这些词,或在提示词中明确提及该国家/地区。
你也可以自行设置精确的更新频率,例如每天、每周或每月。
具体做法取决于你使用的分析工具,但思路是一样的:找到正在获取流量的页面,并围绕它们构建提示词。
对于我用 Ahrefs 网站分析跟踪的其中一个网站,我们可以看到它获得的 AI 搜索流量几乎全部来自 ChatGPT:
除了传统的网站分析,你还可以深入查看服务器日志。
下面我们可以看到,ChatGPT-User 在七天内何时请求了 Detailed.com 上的页面。
这不是一个持续抓取网页的机器人;相反,它会在用户向 ChatGPT 或自定义 GPT 提问时使用,而该页面可能会帮助生成回答。
除了传统的搜索机器人外,你还可以查看来自 Perplexity-User(Perplexity)、DuckAssistBot(DuckDuckGo)以及 MistralAI-User(Mistral)等的请求。
然后,你可以根据本指南中的建议获取提示词思路,例如:
在 Google Search Console 中查看为该页面带来流量的搜索词
找到相关的“其他用户还问了以下问题”中的问题,这些问题也会出现在其自然排名结果中
向 LLM 询问人们可能会用来找到该页面的相关问题
这两种来源各自都很有用,但如果能结合更多数据点来交叉验证,会更好。
Ahrefs Brand Radar 的另一个重要用途是:你无需从零开始做曝光度分析。
你可以回溯几个月的 AI 可见度数据,找出我们分析过的查询:竞争对手出现了,而你的品牌没有。
然后,你可以把它们加入自定义提示词组,以更高频率进行跟踪,或覆盖更多地区与平台。
这个工具的另一个好处是能突出显示你网站上可能存在的内容缺口(Content Gap)。你之所以没能获得展现,可能只是因为你的网站里没有与这些主题相关的页面。
我们的 Keywords Explorer 数据库支持你研究 287 亿个词,找出与你所在行业最相关的那些。
先用一个种子短语开始,比如“巴黎的酒店”,点击“词匹配”,再点“问题”,你很快就能看到相关建议及其对应的搜索量。
你最初的搜索范围越广,返回的问题就越多。下面我搜索了更宽泛的主题“carpentry”,结果返回了 800 多个问题:
当然,这里也会有一些词,你大概率并不想因为它们而被引用。
取决于你使用的平台,“什么是木工?”可能无需进行任何网页搜索,也不会附带来源链接就能被回答。
如果你经营一家线上木工学校,或提供公司注册服务,你可能会想选取一个持续有人搜索的短语(如“如何开一家木工公司”),并将其变体作为一个单独的聚类来跟踪。
说到 SEO,你的主要关注点很可能一直是 Google 搜索结果,几乎高于一切。
另一方面,AI 回应也可能借助 Bing、Brave Search、自定义网络索引以及其原始训练数据中的信息。
这些补充来源可能会凸显许多关于你品牌的负面或不准确信息,而这些内容你在 Google 里从未见过。
我开始写这篇文章时,在 ChatGPT 里监控的相关查询并没有证实 Ahrefs 现在提供自定义提示词跟踪。
这意味着我们需要在自己的网站、社交媒体以及其他人的文章中把信息传播出去——这些人可能还没有更新他们过去关于我们缺少此功能的评论。
好在,它们现在稳定地展示了准确的信息:

对于你自己的品牌,你可以跟踪与以下内容相关的回答:
你当前的定价
客户的相关优先考量,例如价格实惠、可靠性或舒适度
你是否提供某些功能
人们常见的抱怨
你与头部竞争对手相比表现如何
Notebook Agency 创始人 Steve Toth 强烈主张检查 AI 对你品牌的看法是否与现实一致。
他告诉我,在为客户做项目时,他可以利用帮助文档、销售通话文字稿、私下沟通记录,以及销售作战卡等额外资源中的数据,来理解他们希望在 LLM 中如何被呈现。
从那里开始,他的团队会创建关键问题的提示词,并衡量回答的准确性。如果发现有出入,他们会通过在自己的网站以及其他网站补充内容来影响这些结果。
让回应追踪变得棘手的一点在于:助手可能掌握关于用户的信息,例如他们的位置、过去聊天中透露的偏好,以及当前对话带来的额外上下文。
我们可以通过在提示词中加入更多上下文来尝试对这些情况建模,但请记住这有其局限性,并不是完美的替代方案。
很多人强烈主张跟踪用户画像,以应对个性化回复;也有很多人(可以理解)对此持怀疑态度。我们会围绕这些用户画像跟踪提示词,但它们并不是我们的首要重点。
我一直在监测的一种格式遵循一个简单结构:[我的情况] [限制条件] [优先事项] [痛点] [问题]。
拆解后,可能包括:
[情况] | 我工作压力很大,而且…… | 我刚买了一处带大花园的新房产…… |
[限制条件] | 我没太多空闲时间…… | 我需要一个简单的浇水方案,连孩子都能帮忙…… |
【优先级】 | 我真希望能让脑海里的那个声音安静下来…… | 它需要至少延伸 50 米,同时保持水压不下降…… |
[Pain points] | 我试过瑜伽,也看过 YouTube 教程…… | 我已经试过连接多根软管了,但还是不行…… |
[问题] | 你会推荐尝试本地的冥想静修营,还是…… | 有没有什么喷灌或水管系统值得我研究一下…… |
为此,你可以尽可能多地使用内部数据来源,例如客服支持聊天记录、广告数据、站内搜索(覆盖博客文章、帮助文档等)以及你能想到的其他任何内容。
如果你不想走这条路,我很喜欢 Mark Williams-Cook 分享过的一个简单公式:它会对词条进行个性化处理,而不是构建“完整”的人物画像。
他会向 LLM 输入这样的提示词:“如果我是正在寻找 [Keyword] 的 [Persona],我可能会搜索什么?”
拿它来试着玩玩很有意思,但正如我所说,我们并不知道这些结果与真实个性化的贴合程度有多高。
Brand Radar 的一项新上线功能
在我撰写这篇文章时,Ahrefs 上线了一项新功能,可帮助生成要跟踪的查询。
它会根据你正在进行的项目和/或你已输入的自定义查询,确定你可能想重点关注的具体领域。
在上面的截图中,我在为一家汽车品牌寻找更多提示词,它生成了围绕车辆拥有与用车相关的主题。
我们会根据反馈持续改进,所以欢迎你上手试用一下,并告诉我们你的想法。
鉴于 AI 曝光度领域融资规模巨大,可以预见无数公司会在各种场合不断强调提示词跟踪的重要性。
我们最重要的建议是:不要为了跟踪而跟踪提示词,而要准备好根据你看到的情况采取行动。
这可能包括以下内容:
确保你被引用最多的页面准确且信息最新
发现回复中你可能遗漏的模式,例如认证、功能或资质
与相关答案中最常被作为来源引用的头部网站建立关系
搭建报告体系,将 AI 流量与收入或其他转化结果关联起来
确保别人谈论你的内容真实准确
找到并填补内容与知识空白
我们(礼貌地)要求更正不准确的说法,在帮助文档中补充了更多澄清说明,并在适用的情况下,为我们支持的具体使用场景创建了专门页面。
最后,你不需要一开始就跟踪成千上万的词条。
在一组较窄的主题范围内,先用几十条提示词作为起点通常就够了;当你进入新的垂直领域,或只是想扩大监测范围时,再从那里逐步扩展。
和所有与 AI 相关的事情一样,我们会持续分享研究与洞察;如果随着时间推移我们的方法有所变化,我们也会让这份指南保持更新。
如果你想挖掘更多 Ahrefs Brand Radar 能提供的洞察,我强烈推荐同事 Despina 写的这份指南,其中包含 10 个可落地的使用场景。

Glen 的 SEO 报告曾被 TechCrunch 和《金融时报》等媒体报道。在(非常自豪地)加入 Ahrefs 与市场和产品团队并肩工作之前,他将 Detailed SEO Extension 发展到每周 45 万用户。
从这里开始。了解 AEO 是什么、它与 SEO 有何不同,以及入门的七个步骤。
了解提示词与答案之间的运作过程,以及你的品牌可以在哪些环节切入。
看不见,就无从优化。七种方法,帮你衡量品牌在 AI 答案中的曝光情况。
跟踪提示词集群,而非单次回复。11 个渠道,帮你找到值得持续监测的查询。
排名让你进入候选范围,而以下方法才能获得引用——包括有效的主题、内容形式和页面优化调整。
AI 会推荐它在其他地方看到有人讨论过的品牌。以下介绍如何监测这些提及,并赢得更多提及的方法。
决定 AI 能否访问你的页面、读取其内容并识别你是谁的技术修复项。