引文出现在许多不同的地方：企业目录、社交网络——任何人可能正在寻找有关本地企业信息的任何地方。
以下是纽约一家咖啡店的示例：
这被称为 NAP 引用，因为它显示了商店的名称、地址和电话号码。
在本指南中，你将了解：
引用有两个主要用途：
- 让本地搜索查询排名更高(可能)
- 帮助人们在线上发现你的业务
引文如何帮助本地 SEO
引用被认为是可以帮助搜索引擎验证你业务的存在、合法性和可信度，如果相同的信息出现在许多相关且受信任的网站上，那么 Google 可能对你的业务存在、运营以及所说的可信度上更有信心。
根据 Moz 的一项调查，引用是本地查询中的第五个重要的排名信号。
也就是说，值得指出有关这项调查的几点：
- 它有几年的历史了。该调查于 2018 年进行，几乎可以肯定，引用的重要性随着时间的推移而下降，它们很可能在今天变得不那么重要了。
- 并非所有 SEO 都认为引用仍然很重要。即使在 2018 年，也有不少 SEO 回应 Moz 的调查，称引用不再具有重要意义，也没有太大影响。
最后一点很重要，也是我们普遍同意的一点。
从任何地方获得本地引用不太可能对你的本地排名产生重大影响。但是我们认为，人们希望你的企业能从相关、可信的来源被列出并获取引用，其仍然有一定的价值。
作为记录，以下是 Google 的约翰·穆勒 (John Mueller) 关于引文的评论：
仅仅因为在某处提到公司名称并不意味着它对公司是好是坏，我更愿意将这些提及视为广告——如果认为人们会看到它并明确搜索你的业务，那就太棒了。
引文如何帮助人们发现你的业务
人们并不总是使用 Google 来查找本地商家，他们经常求助于像 Yelp、黄页这样的网站，以及像 lawyers.com 这样的专家目录，这就是为什么能在这些网站上被列出，是很有帮助的原因之一。
另一个原因是企业目录经常主导本地查询的搜索结果。
例如，尝试搜索“plumber nottingham”：
搜寻结果前几名很少有水管工的网站，它们主要是列出许多不同水管工的商业目录。
由于 Google 会为本地搜索的人返回这些类型的结果，因此你需要在那里被引用以便搜索者找到你的公司。
但是在我们讨论如何建立引用之前，我们需要了解，有两种类型的引用是你可以获得的。
结构化引用
结构化引用列出了企业的名称、地址和电话号码(NAP)，目录列表和社交媒体资料就是很好的例子。每家公司的信息都以相同的方式显示，并且页面有效围绕该数据构建。
非结构化引用
非结构化引用是对企业的相关上下文提及，它们通常出现在博客帖子、论坛帖子或作为媒体提及的结果。
大多数企业都受益于一些结构化和非结构化的引用，但是没有必要从遇到的每个站点都获取引用，很大程度上这是质量胜过数量的。
按照以下四个步骤构建实际需要的引文：
第一步: 借由“三大”数据聚合器获得引用
网络上有非常多的的企业目录，如果每个人都依赖企业主直接提交 NAP 信息，他们的数据可能会有很多差距，大多数企业主并是不会提交到数千个网站。
数据聚合器解决了这个问题，这些公司收集有关企业的信息并将其分发到其他数百个网站。如果这些人有你的信息，那你最终会在很多地方得到引用。
在美国目前有三个主要的数据聚合器：
使用 InfoGroup(快速更新)和 Neustar Localeze 声明、提交和管理企业列表是完全免费的，如果你的商家存在，只需搜索你的商家并声明该商家信息，如果没有请提交一个新的。
在提交新的商家信息之前，请务必彻底搜索你的商家并声明所有商家信息，你需要确保声明任何重复项并且信息正确无误。
使用 Factual 不能再直接更新或编辑列表，你必须与他们的一位可信数据贡献者(TDC)合作，这通常需要支付少量费用。我的建议是在他们的目录中搜索你的业务并检查他们拥有的信息，如果是准确的就不用担心。如果它不准确，那你始终可以使用像 Yext 或 WhiteSpark 这样的 TDC 来纠正它。然而我个人的观点是，对于大多数企业来说，它可能并不值得，所以不要太担心 Factual。
第二步: 提交到其他核心站点
“三大”数据聚合器将 NAP 信息分发到许多知名站点，但不是所有站点都有，这就是为什么直接提交到你所在国家/地区的核心站点通常会很有用。
在美国，这些网站如下：
- Apple Maps
- Yelp
- Bing Places
- YellowPages
- BBB
- Foursquare
你可以在此处找到美国最重要的引文来源完整列表，也可以在此处找到其他国家/地区的完整列表。只知道这只是一家公司对“最重要”引文来源的解释，有很多这样的列表，虽然一定会有很多重叠，但它们很少完全相同。
就个人而言，我认为不值得向所有这些网站提交，其中的大多数我什至从未听说过，有些好像几乎没有流量。
考虑到这个站点独特的外观，我无法想像有人会用它来寻找本地企业(也许在 1995 年？)
因此，我的建议是浏览此列表并提交给看起来值得的网站。
要怎么知道它们是哪些？如果你听说过它们，那么它们很可能值得提交(假设它是免费的)。否则，一个很好的判断质量的方式，是在Google 上搜索“[您的行业]” 及”[位置]”，看看它们是否在前 100 名搜索结果中可见。
例如，如果我们搜索“plumber in new york,”，我们会在结果中看到 Thumbtack 和 AngiesList。
向这些网站提交你的业务方面有两种选择。
手动提交
如果你有足够的空闲时间并且不介意平凡的任务，你可以一一提交到这些站点，只需在每个看似有价值的网站上搜索你的业务。如果它已经存在，请确保信息准确无误；如果它不准确，请寻找一个可以声明列表的选项(大多数网站都有这个)并更正错误；如果不存在，请添加上它。
你可能还想声明该列表的所有权，以便添加有关你业务的更多信息。例如，Yelp 允许你在声明列表后添加照片和大量其他详细信息。
有鉴于此过程非常乏味且耗时，有一种可以提供帮助的工具：Yext 的业务扫描。它能有效地自动化检查你是否在“最重要”站点上有被列入，你所要做的就是输入你的业务信息，然后会看到如下报告：
如果有任何“缺失”或不准确的列表，只需前往该站点搜索你的公司，然后添加或更正即可。
使用提交和管理服务
手动向多个站点提交相同的业务信息可不是什么有趣的想法，这就是为什么有些公司已经构建了简化这个过程的解决方案。 Yext 可能是这些公司中最著名的，它们直接与数百个知名网站集成，这意味着你可以从一个地方提交和管理你的引文。
你甚至会发现某些站点只允许通过 Yext 提交。
至于这些提交服务是否值得很难说，每个 SEO 都会对此有不同的看法。就个人而言，鉴于这些服务并不便宜，我会说钱可能最好花在其他地方，我只会手动将列表添加到少数最重要的网站就收工。
第三步: 提交到流行行业和本地站点
现在你已经处理了“基本的”引文了，下一步是寻找流行的行业和特定于地理区域的引文机会。
例如，如果你经营一家酒店，需要确保你在 TripAdvisor 上列出；如果你是一名律师，那么需要确保你在 findlaw.com 上；如果你是房地产经纪人，那么你应该访问 realtor.com。你可以想像，这些就是特定于行业的引用机会。
企业的实际位置将让你获得更多的引用机会，例如，你可能希望被当地商会和其他当地商业协会列入名单。
有几种方法可以找到这些机会。
a) 使用谷歌
前往 Google 并搜索简单的内容，例如：
[地点] 商会（[location] chamber of commerce）
[地点] 企业名录（[location] business directory）
[行业] 企业名录（[industry] business directory）
[行业] 商家信息（[industry] business listings）
无需提交到遇到的每个站点，使用你的最佳判断来确定值得的网站。
b) 使用行业的引用列表
尽管来自 BrightLocal 的这个是最好的其中之一，网上仍有很多这样的东西，它列出了 40 多个业务类别的热门引用机会。
c) 使用 Ahrefs 的交集外链分析工具(Link Intersect tool)
大多数引文都包含企业名称、地址、电话号码和网站 URL，这被称为 NAPW 引用(“W”代表“网站”)。
尽管这些反向链接通常是 nofollow 的，但可以利用它们的存在来发现引用机会。只需在 Google 上搜索竞争企业，然后将他们的三个或更多主页 URL 粘贴到 Ahrefs 的交集外链分析工具(Link Intersect tool)中即可。在最底部的区域中，将你的主页 URL 贴上并将所有模式设置为“URL”。
点击“显示链接机会(Show link opportunities)”，将看到链接到你输入的一个或多个主页但没有你的主页的网站。
但是，很难从列表中判断为什么这些链接存在。因此需要点击插入符号以获取有关每个链接的更多上下文。
上面的看起来像一个目录列表，我们可以通过访问引用页面来确认。
请记住，这些都是你没有链接的网站，这就意味着可能尚未在此处列出。
在列表中的任何站点上点击插入符号以查看其 SEO 指标，包括估计的自然流量。这可以帮助判断该网站的受欢迎程度，以及是否优先考虑上榜。
第四步: 追求非结构化的引用
如果已经到了这个阶段，那么在结构化引文方面，你可能已经击败了大多数竞争对手，我们还没有真正谈论的是非结构化引用。
非结构化引用是完全不同的事情，它们往往来自有关你业务的媒体提及、评论和博客文章，这意味着它们比结构化引文更难获得。实际上，必须有人足够关心你的业务才会撰写相关内容。
例如，伦敦咖啡店 Milk Beach 在 GQ 的这篇“关于伦敦最好的咖啡店”的文章中被引用：
你会注意到还有一个指向咖啡店网站的反向链接，它也是一个属性为“follow”的链接。这在非结构化引用中很常见，这也是它们对 SEO 如此强大的原因之一。
让我们来看看寻找非结构化引用机会的几种方法。
使用谷歌
一个垂手可得的非结构化引用来源是供应商页面，很多企业都有这些。他们列出并链接到他们供应的公司，或供应他们的公司。
这是一个例子：
你可以很容易地在谷歌中找到这些，只需列出你的供应商，找到他们的网站，然后搜索以下内容：
site:yoursupplier.com intitle:“stockists”
site:yoursupplier.com intitle:“suppliers”
site:yoursupplier.com intitle:“clients”
你也可以浏览他们的网站，如果有这些页面，通常并不难找到它们。
使用 HARO
HARO(Help A Reporter Out)将记者与即将发生故事的消息来源联系起来，它可以免费使用，工作原理如下：
- 注册
- 每天都会收到有关记者提问的电子邮件提醒
- 回答一个问题或给出一个报价
- 如果他们在即将发布的文章中使用它，你通常会被引用
这需要一些时间和精力，但这是获得高质量引用和链接的好方法。
使用 Ahrefs 的网站分析(Site Explorer)
由于大多数非结构化引用都包含指向公司网站的链接，因此可以通过查看竞争对手的反向链接来找到引用机会。
假设你在伦敦经营一家咖啡店，只需在 Ahrefs 的网站分析(Site Explorer)中输入竞争企业的域，将其设置为 URL 模式，前往反向链接报告，然后过滤“Dofollow”链接。
从这里开始的方向是，寻找一个可能转化为机会的案例。例如，如果我们关注牛奶海滩(Milk Beach)的报告，就会发现伦敦最好的早午餐列表中有很多链接和引文。
这信息有没有用取决于，如果你的咖啡店不提供早午餐，那可能不会有用。但是如果真是这样，且你的客户经常对此赞不绝口，那么与其中一些博主和记者联系可能是值得的。
例如，此博客背后的女士在本文中引用了她最喜欢的五个早午餐地点：
如果她没有提到我们的咖啡店，要么是因为她从未去过那，要么是因为她不喜欢那。因此，可能值得给她发送一封友好的电子邮件，甚至邀请她下来吃点东西。如果接受我们的提议，她可能会将这家商店添加到她的帖子中，甚至可以撰写独立评论。
这是反向链接报告中的另一个引文：
这个来自一位无麸质美食博主，因为她现在不住在英国了，所以联系她可能没有意义。但假设我们有一些美食的选择是关于乳糜泻的，我们可以在伦敦寻找其他无麸质美食博主并与他们联系。
这只是我通过谷歌快速搜索伦敦无麸质博主找到的一页，它引用了大量企业：
你可以看到，虽然这个过程需要一点常识和创造力，但它可以发现一些绝妙的机会。
它是否适用于每个企业？当然不是，如果你是一个小镇上的单人乐队，那么你的竞争对手很可能没有被任何记者和博主提及。如果是这种情况，这通常是低竞争的迹象，因此可以通过确定结构化引用来超越他们。
对于结构化和非结构化引文，需要尽最大努力保持它们的准确性和一致性。这意味着不能在一个地方有一个电话号码，而在另一个地方却有一个完全不同的号码。
这不仅被认为会对本地 SEO 不利，而且还会侵蚀消费者的信任。事实上有一项研究发现，80% 的消费者如果在网上看到不正确或不一致的联系方式或企业名称，就会失去对本地企业的信任。
很容易理解为什么会这样，如果企业没有保持在线状态，那么你可能会认为他们倒闭了或不可靠。
也就是说，没有必要过于关注一致性，如果一个目录将你归为“Beanies Coffee Shop”，而另一个目录将你归为“Beanies”，那么这不太可能成为大问题。只要其他一切都匹配（地址、电话号码、网站等），那么谷歌几乎肯定能根据现有情况作做判断。
最后的想法
引用对于本地 SEO 很重要，但它们远非全部和最终结果，你还需要优化“Google 我的商家”资料、进行适当的关键字研究、优化你页面上(on-page)的 SEO 等等。
我们的本地 SEO 综合指南可以帮助解决这个问题。
对引用有疑问？来 Twitter 上找我。
译者，李元魁，SEO 分解茶博客创始人
