
Por Ryan Law
Director de Marketing de contenidos de Ahrefs

Cada capa de datos tiene sus propios pros y contras, así que si alguna vez te has preguntado por qué una IA te dijo algo incorrecto con total seguridad, por qué una herramienta parece conocer las noticias de la semana pasada y otra no, o por qué el producto de tu competidor se menciona muchísimo mientras que el tuyo no, la respuesta casi siempre se remonta a qué capa respondió a tu pregunta.
Este artículo es una explicación sencilla de dónde proviene realmente el conocimiento de la IA, y por qué eso importa para saber cuánto deberías confiar en una respuesta determinada.
Antes de que un modelo de IA responda una sola pregunta, pasa por una fase llamada entrenamiento.
Durante el entrenamiento, el modelo ingiere miles de millones de ejemplos de texto, imágenes y código (rastreos web públicos, libros, Wikipedia, repositorios de código, bases de datos con licencia) y aprende a predecir patrones en todos ellos. Para cuando termina el entrenamiento, el modelo ha memorizado de manera efectiva una instantánea estadística del conocimiento humano hasta ese momento.
Así es como los modelos de IA desarrollan su "comprensión" del mundo. La aparición de diferentes entidades en los datos de entrenamiento (como el nombre de tu marca o tus productos: piensa en "Patagonia" o "Nanopuff Hoody"), y las palabras con las que comúnmente coexisten (como "respetuoso con el medio ambiente" o "alta calidad"), da forma a la comprensión que tiene el modelo sobre tu marca.
Como explica Gianluca Fiorelli:

Gianluca Fiorelli, Consultor SEO estratégico e internacional
La escala implicada en el entrenamiento es casi difícil de imaginar. Los datos de entrenamiento para los modelos principales se miden en billones de tokens (aproximadamente, fragmentos de palabras). Los costes te dan una idea de lo que eso requiere: entrenar GPT-4 costó unos 78 millones de dólares; Gemini Ultra de Google costó alrededor de 191 millones de dólares.
El mercado global de conjuntos de datos de entrenamiento de IA fue de 3.200 millones de dólares en 2025, y se proyecta que alcance los 16.300 millones de dólares para 2033 (una tasa de crecimiento anual del 22,6 % que refleja lo central que se han vuelto los datos para toda la empresa).
Aquí está lo más importante que debes entender: una vez que finaliza el entrenamiento, el conocimiento del modelo se congela. No puede aprender de nuevos eventos. No tiene idea de lo que pasó ayer, o el mes pasado, o después de cualquier fecha en que se cortaron sus datos de entrenamiento.
Algunos proveedores ajustan periódicamente sus modelos con datos más nuevos, pero eso sigue siendo un proceso discreto (más parecido a publicar una actualización de software que a leer las noticias de forma continua).
El otro gran fallo es la alucinación. Cuando un modelo no tiene datos de entrenamiento fiables a los que recurrir, llena el vacío con algo que suena plausible: una cita inventada, una estadística falsa o una no-respuesta confiada (como la AI Overview de Google citando un artículo satírico del Día de los Inocentes como una fuente factual).
El modelo no tenía forma de saber que el artículo era una broma; simplemente parecía lo suficientemente autoritativo como para encajar en el patrón.
La Generación Aumentada por Recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) es la técnica principal utilizada para solucionar el problema del límite de conocimiento.
En lugar de depender puramente de lo que el modelo aprendió durante el entrenamiento, el RAG permite al modelo extraer documentos relevantes en el momento en que se hace una pregunta, para luego usar esos documentos como contexto al generar una respuesta.
Piensa en ello como la diferencia entre un examen a libro cerrado y uno a libro abierto. Un modelo basado únicamente en el entrenamiento tiene que responder de memoria. Un modelo habilitado con RAG puede buscar la información primero y luego responder. El resultado es más actual y, en principio, más verificable, porque la respuesta se fundamenta en contenido recuperado real en lugar de en la coincidencia de patrones estadísticos.
"Grounding" (fundamentación) es el término más amplio para este anclaje. Cuando una respuesta de IA está fundamentada, está vinculada a fuentes recuperadas específicas, lo que reduce drásticamente el riesgo de alucinación.
Como explica Britney Muller:

Britney Muller, Consultora SEO y de Machine Learning
Los motores de búsqueda de IA como ChatGPT y Gemini utilizan índices de búsqueda tradicionales como Google y Bing para este proceso de grounding. Es por eso que un buen SEO, y posicionarse alto en la búsqueda tradicional, también mejorará tu visibilidad en la IA. Cuanto más alto aparezcas en el índice de búsqueda para el término que busca la IA, mayor será tu probabilidad de ser recuperado y citado en la respuesta.
No todos los productos de IA utilizan RAG. Una sesión básica de ChatGPT con la navegación desactivada, por ejemplo, se basa puramente en el entrenamiento: no tiene acceso a información actual y no tiene forma de verificar sus respuestas con fuentes en tiempo real.
La compensación es velocidad y simplicidad. Las respuestas basadas únicamente en el entrenamiento son rápidas, pero están permanentemente desactualizadas. El RAG añade latencia e introduce un nuevo modo de fallo (errores de recuperación: extraer la fuente equivocada o una de mala calidad), pero hace posible la actualidad.
El RAG es una forma de obtener información fresca en una respuesta de IA. Pero los sistemas de IA modernos van cada vez más lejos, dando a los modelos la capacidad de llamar a herramientas externas a mitad de la conversación. Este es el territorio de los agentes de IA.
Un agente de IA no solo recupera documentos; puede consultar API, realizar búsquedas, ejecutar código e interactuar con fuentes de datos en tiempo real como parte del desarrollo de una tarea.
La infraestructura emergente para esto se llama Model Context Protocol (MCP), un estándar que permite a los modelos de IA conectarse a fuentes de datos externas de manera estructurada.
Un ejemplo concreto: Ahrefs tiene una integración con el MCP de Ahrefs que permite a los agentes de IA consultar los datos de Ahrefs directamente durante una tarea, extrayendo métricas de palabras clave, datos de enlaces o información competitiva sin que el usuario abandone su flujo de trabajo.
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El principio más amplio es que la IA aumentada por herramientas es tan fiable como las herramientas a las que llama. Si la API devuelve datos erróneos, la IA produce una respuesta errónea, con total seguridad. La inteligencia del modelo no te salva de entradas basura. Lo que sí hace es ampliar el alcance del modelo mucho más allá de lo que cualquier conjunto de datos de entrenamiento podría cubrir.
Cuando entiendes de dónde obtiene la IA su información, entiendes dónde necesita aparecer tu marca para tener la mejor oportunidad de ser citada:
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El conocimiento de la IA proviene de tres capas: datos de entrenamiento congelados, documentos recuperados en tiempo real y herramientas externas conectadas, como las API y los MCP. Cada una tiene un perfil de precisión diferente, una relación distinta con la actualidad y una forma diferente de fallar.
Los datos de entrenamiento son la base (amplia, costosa y estática). El RAG y el grounding añaden actualidad a costa de la fiabilidad en la recuperación. Las integraciones de herramientas como el MCP de Ahrefs y agentes creados con un propósito específico como Agent A lo amplían aún más, dando a la IA acceso a datos autoritativos en tiempo real en el momento en que se necesitan.
Para un vistazo más profundo a cómo los motores de búsqueda de IA unen estas capas para generar respuestas, echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo funcionan los motores de búsqueda de IA.
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Ryan Law es el director de marketing de contenidos de Ahrefs. Ryan tiene 13 años de experiencia como escritor, estratega de contenidos, líder de equipo, director de marketing, vicepresidente, CMO y fundador de agencias. Ha ayudado a decenas de empresas a mejorar su marketing de contenidos y SEO, incluidas Google, Zapier, GoDaddy, Clearbit y Algolia. También es novelista y creador de dos cursos de marketing de contenidos.